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文檔簡介
寫字樓保潔方案寫字樓保潔方案寫字樓保潔方案V:1.0精細整理,僅供參考寫字樓保潔方案日期:20xx年X月寫字樓保潔方案各位讀友大家好,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來,歡迎您下載,謝謝
篇一:寫字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
****保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于****區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)。2基本要求
保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。
為業(yè)戶、訪客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境。操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。適時、及時、準(zhǔn)時進行保潔服務(wù)。愛護物業(yè)各項設(shè)施及財物。
及時處理垃圾,按指定地點分類安放廢棄物。節(jié)約用電、用水。遵守安全條例和操作程序。
作業(yè)使用的材料和清潔劑不應(yīng)對建筑物材質(zhì)造成損害,維護建筑物原貌。
文明、有序作業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境和業(yè)戶生活、工作的影響。
3保潔質(zhì)量要求地面
墻面、柱面
公共衛(wèi)生間
地面干凈、干燥、無異味。
次
臺面、鏡面無明顯水跡。
潔
小便斗、坐便器無黃漬。
潔
水龍頭干凈無污漬。
潔
隔屏板干凈無污跡、無涂畫。
潔
墻面干凈、無浮塵。
潔
目視天花、燈具、墻角無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。
潔
每天濕拖2
每天巡回保每天巡回保每天巡回保每天1次保每周2次保每月2次保
衛(wèi)生紙架、干手機表面無塵灰,衛(wèi)生用品不短缺。每天巡回保
潔
門、窗
標(biāo)識宣傳牌
表面無灰塵、污跡、無亂張貼。潔
錄像監(jiān)控探頭
外殼無灰塵、污漬、水跡。潔花盆
盆體表面無積灰,盆內(nèi)無煙蒂、雜物。潔裝飾樹
樹上無積灰、無墜掛物。潔
垃圾箱、不銹鋼痰盂表面干凈,無污跡。
潔
每天1次保
每周1次保
每天巡回保
每天巡回保
每天1次保
垃圾箱內(nèi)、不銹鋼痰盂內(nèi)的水保持干凈(痰盂內(nèi)煙蒂不超過2只)。
潔
消防設(shè)施
每天巡回保
滅火機箱、消火栓箱、警鈴按鈕外貌紅色鮮艷,外表無灰塵、污
漬。潔
箱內(nèi)無積灰。
潔排風(fēng)口
無積灰、無污跡,空調(diào)進出風(fēng)口網(wǎng)面無積灰。
潔
消防通道
扶手、欄桿及底部、根部干凈無灰塵。
潔
臺階、平臺干凈無雜物、無泥土。
潔
墻面、天頂干凈無積灰、污跡、無蜘蛛網(wǎng)。
潔
照明及附屬設(shè)備無明顯灰塵、污跡。
潔
通道門、門玻璃、門框按規(guī)定。
潔
地下停車庫
目視地面無垃圾雜物、無積水。
潔
目視標(biāo)識、指示牌無浮塵。
潔
撣墻面灰塵、清除管道表面臟物
潔雨蓬
頂部無積灰、雜物。
潔
內(nèi)側(cè)框架干凈,無印跡。
每天1次保
每周1次保每周1次保每天1次保每天1次保每月1次保每周1次保每周2次保每天巡回保每周2次保每月1次保每周1次保每周1次保
篇二:寫字樓保潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
寫字樓保潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
一.樓內(nèi)衛(wèi)生。
1.各樓層公共區(qū)域
(1)地面:無廢雜物、紙屑,無污跡,地毯平整、干凈;
(2)墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈,無灰塵、水跡、斑點;
(3)電梯廳:墻面、地面、門框、電梯指示牌表面干凈,無油跡、灰塵、雜物;
(4)垃圾桶外表干凈,無積垢、臭味;
(5)玻璃窗(玻璃、窗框、窗簾、窗臺)明凈、光潔,無積塵、污跡、斑點;
(6)各種設(shè)施外表(如大堂前臺、廣告牌、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌等);表面干凈,無積塵、污跡、斑點。
2.衛(wèi)生間
(1)地面:無塵土、碎紙、垃圾、無積水、無尿跡、污跡(凡含酸性的清潔劑不允許灑落在地面上)。
(2)洗手池:池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物。
(3)水龍頭:無任何印跡、污垢,光亮、潔凈。
(4)洗手池臺面:無水跡、無塵土、無污物。
(5)鏡面:無水點、無水跡、無塵土、無污跡。
(6)烘手器:無塵土、無污跡、無污垢。
(7)小便器:無尿堿、無水銹印跡(黃跡)、無污垢、噴水嘴應(yīng)潔凈。
(8)恭桶:內(nèi)外潔凈,無大便痕跡、無污垢黃跡。
(9)手紙架:無手印,光亮、潔凈。
(10)紙簍:污物量不得超過桶底2/3。
(11)壁面:無塵土、無污跡。
(12)頂板:無塵土、無污跡。
(13)隔板:無塵土、無污跡、無手印。
(14)供應(yīng)品:不間斷。
3.樓梯清潔標(biāo)準(zhǔn)
(1)地面:無痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。
(2)壁面:無手印、無污跡。
(3)消防設(shè)備:表面無塵土。
(4)樓梯:地面無煙頭、痰跡及垃圾雜物,扶手無塵土。
4.辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)
(1)桌面、窗臺:表面無塵土。
(2)地面:(如為地毯地面則)無污跡、無碎紙屑;(如為云石地面則)地面清抹干凈光亮。
(3)玻璃門:光亮清潔無手印。
(4)傾倒所有煙灰缸、垃圾桶、碎紙機。
5.茶水間
(1)地面無積水,排水口保持通暢。
(2)雜物及污物及時處理。
(3)有關(guān)清潔設(shè)施、設(shè)備碼放整齊。
6.各功能間(會議室)
(1)日常清潔桌面無塵土、無明顯污跡。
(2)地面無明顯污跡、無碎紙屑。
(3)地毯無污跡。
(4)照明燈具光潔、明亮。
二.樓外衛(wèi)生區(qū)域
1.所管區(qū)域地面和道路;路面整齊、干凈,無垃圾、沙土、紙屑、油跡等,無臟物,無積水(指臟、臭水)、青苔。
2.綠化帶、花草盆:無垃圾、無雜物,花草葉無枯萎和明顯積
塵?;ú菖锜o積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。
篇三:辦公樓保潔標(biāo)準(zhǔn)
二、衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、樓道、走廊:每工作日職工上班以前,應(yīng)使地面干凈、光亮、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶
清潔等。
2、樓梯扶攔:表面無灰塵污垢、清潔光亮。
3、衛(wèi)生間:便池每天清洗一次,表面光潔無水、無異味、內(nèi)壁無污染。每星期或每半月定期消毒
一次。
4、會議室:應(yīng)隨時保持地面干凈、光亮、無廢紙、雜物、煙頭等、桌椅保持整齊、整潔,表面無灰
塵。每次會議前后應(yīng)普潔一次。
5、門廳:保持地面干凈、光亮、無灰塵、煙頭、無痰、巡視過程中發(fā)現(xiàn)情況要隨時清理。大門玻璃要
每天抹塵一遍,確保視線范圍內(nèi)無污點、印跡及灰塵。
6、院落、停車場:每工作日職工上班以前集中清理一次,應(yīng)保持整潔、干凈。由于受天氣影響,如
風(fēng)、雨、雪等天氣,造成的污染,及時派員工或臨時人員清除干凈。
7、電梯:內(nèi)部四壁及地面、頂子,保持清潔明亮、不銹鋼無手印、污印,地面干凈。
8、上人屋頂:地面保持干凈,無垃圾污物。
9、活動室、客房:隨時保持室內(nèi)家具及物品的衛(wèi)生干凈。
10、大小餐廳:每日三次,在早中晚開飯后進行清潔,包括地面及餐桌餐椅。
11、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳:大理石地面打蠟,保持光亮,工作日中隨時進行巡視,對有衛(wèi)生污染的
地方隨時進行清潔。
12、浴室平時保持清潔,定期在一周整體清潔一次。
衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)衛(wèi)生間的門要求潔凈,無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。
2)玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。
3)臺面、洗手盆、水龍頭求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。
4)瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。
5)恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。
6)地面要保持干凈光潔,邊角無雜物、無污跡、無水跡。
7)垃圾及時清倒,不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。
8)燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。
9)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。
10)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修。
二、玻璃清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1)玻璃光亮、無污點、無劃傷、無塵土。
2)邊框干凈、無污漬。
3)地面(地毯)無水跡、無污點。
三、會議室的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。
2)桌椅擺放整齊,干凈無塵土;椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土;椅子
腿無塵土;電話無污漬,擺放整齊。
3)墻面、布面無塵土、無污漬;各種器材擺放整齊、無塵積。
4)白板干凈無塵、無墨跡,會后如沒有特殊情況及時清擦;板擦及板筆擺放有
序;投影布會后及時復(fù)位。
5)窗玻璃及窗框無手印、無塵土;窗簾拉伸整齊。
6)垃圾筒內(nèi)外干凈,垃圾及時清倒。
7)地毯上無塵土、頭發(fā)、無雜物、無污跡。
8)燈罩無塵土、無手印。
9)空氣清新,無不當(dāng)氣味。
10)會前有打掃,會后有清掃,并及時關(guān)閉電源門窗。
四、茶水點的清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)電熱開水機時刻保證有水,且機身干凈,標(biāo)簽朝正前方;機身及出水口處干凈無污點;水槽內(nèi)無污水、殘渣并干凈整潔。
2)水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無污物。
3)墻面、題腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。
4)地板(地毯)干凈、無污物、無污跡。
五、走廊燈的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1)清潔無污、無灰塵、無手印。
2)整體統(tǒng)一,格格相同,光亮無劃痕。
3)燈管無灰塵、無損傷。
4)天花板無污染,地面無塵土。
5)設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修。
六、走廊的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1)天花板、燈罩清潔干凈,無塵、無污、無網(wǎng)狀物。
2)墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬;墻面懸掛物干凈、無塵土。
3)地面(地毯)及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土,地板光亮,地毯清潔。
4)走廊內(nèi)擺放物品等物體干凈、無塵土。
5)消防栓箱干凈、整潔;內(nèi)部設(shè)備完好無缺。發(fā)現(xiàn)損毀及時向保衛(wèi)處報告。
6)走廊各辦公室的標(biāo)牌,開關(guān)盒,窗臺做到無污漬,塵土。整潔干凈。
七、電梯的清潔標(biāo)準(zhǔn):
1)電梯門干凈、無手印、無污跡;軌道干凈無雜物。
2)頂板、頂燈等干凈無塵土。
3)轎箱四壁干凈無塵土、無污漬、無滑傷。
4)地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。
5)內(nèi)外按鍵、控盤干凈無塵、無污。
6)轎箱內(nèi)各種干凈、無塵土。
7)設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修。
八、步行梯的清潔標(biāo)準(zhǔn):
1)樓梯內(nèi)的頂板及燈具無塵、無污跡。
2)墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。
3)扶手、欄桿玻璃無塵土、無污
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