年終工作報(bào)告模板10篇

第第頁(yè)年終工作報(bào)告模板10篇年終工作報(bào)告模板篇1

轉(zhuǎn)瞬一年又快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力，一同進(jìn)步，建立了深厚的感情，經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這即將過(guò)去的一年里，感受頗多，我從一個(gè)對(duì)將來(lái)茫然的小伙子成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)將來(lái)充斥盼望的年輕人，這與公司對(duì)我的栽培是分不開(kāi)的，由于你們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在每天的工作中找到了將來(lái)的人生職業(yè)目標(biāo)。

特別感謝公司給我這個(gè)熬煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，使我懂得了許多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是由于有你們的援助，才能令我更上一個(gè)臺(tái)階。

在新的一年到來(lái)之際，我將更加嚴(yán)格要求自己，做到如下幾點(diǎn)：

第一，〔總結(jié)〕上一年的〔閱歷〕教訓(xùn)，找出自己在工作中的不足之處，然后在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷完善自己各方面的技能，努力工作，積極進(jìn)取。

第二，加強(qiáng)對(duì)自己工作的了解，為能更好的完成工作打好基礎(chǔ)，相信只有充分的認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì)，才能做到。

第三，進(jìn)一步加強(qiáng)向公司領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持一顆虛心上進(jìn)的心。

第四，新的一年我將恪盡職守，仔細(xì)履行自己的〔崗位職責(zé)〕，完成公司交代的工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，扎實(shí)，腳踏實(shí)地。

第五，在工作中，以紀(jì)律，制度規(guī)范自己的言行，尊敬上司，團(tuán)結(jié)同事。做到虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作，累積閱歷，并把這些閱歷運(yùn)用實(shí)際中去。

第六，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，來(lái)提高自身的素養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是我們應(yīng)當(dāng)具備的最基本素養(yǎng)。

總之，我將從自身的實(shí)際狀況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采用各種〔措施〕彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的技能，抓住進(jìn)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司的目標(biāo)的完成和飛速進(jìn)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終工作報(bào)告模板篇2

一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著“上心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將保潔部一年來(lái)的〔工作總結(jié)〕如下：

一、上心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量

公司保潔部承受公司3個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個(gè)家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目，我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。

一是在年初時(shí)公司接到省公司20__年團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳進(jìn)行的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)召開(kāi)會(huì)議，安排部署團(tuán)拜會(huì)工作，制定詳細(xì)服務(wù)方案，保潔部在接到任務(wù)時(shí)，馬上組織各班組人員同心協(xié)力，仔細(xì)安排布置工作任務(wù)，高效的完成了1.6萬(wàn)平方米保潔任務(wù)。

二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡察檢查工作以及協(xié)作省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責(zé)落實(shí)，深化隱患排查治理。協(xié)作公司相關(guān)部門(mén)完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對(duì)大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系，依據(jù)人員變動(dòng)實(shí)時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍，明確了職責(zé)，落實(shí)了職責(zé)。

三是接到省公司下屬部門(mén)要搬遷到北樓辦公。我們保潔部馬上組織人力，對(duì)北樓全面進(jìn)行了保潔，受到搬遷業(yè)主的全都好評(píng)。四是仔細(xì)作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)全部保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)。五是上心協(xié)作中心項(xiàng)目部完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很多次的來(lái)訪及檢查工作。六是10月份完成了對(duì)公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí)，協(xié)作物業(yè)公司各部門(mén)完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接待服務(wù)工作。

二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程

(1)在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)那么。保潔部依據(jù)各崗位的實(shí)際狀況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，職責(zé)到人。同時(shí)，依據(jù)員工的工作潛力及特長(zhǎng)，做到“三劃”(劃點(diǎn)、劃片、劃樓)，做到人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上整改。

(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工〔入職〕時(shí)的實(shí)際狀況，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的〔方法〕進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)?jì)故旃さ纳闲男?。這樣使受培訓(xùn)者簡(jiǎn)單理解和掌控，即提高了受訓(xùn)者的技能，又拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)提出，處理問(wèn)題留意方法，盡量不傷和氣，涌現(xiàn)反常，多方幫助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和運(yùn)用人的滿足。

三、提升管理、強(qiáng)化員工素養(yǎng)

(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織管理人員參與班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，透過(guò)例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。

(2)加強(qiáng)培育保潔員素養(yǎng)，對(duì)每一個(gè)新來(lái)員工先進(jìn)行思想道德〔教育〕。對(duì)每個(gè)崗位依據(jù)要求的不一樣，開(kāi)展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開(kāi)展保潔知識(shí)技能比武竟賽，并逐個(gè)演練，相互學(xué)習(xí)，相互溝通，透過(guò)培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。

(3)保潔服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;仔細(xì)根據(jù)保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是全都的。職責(zé)人都務(wù)必仔細(xì)的記錄工作狀況，依據(jù)工作狀況記錄來(lái)掌控工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。

(4)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)全部保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行仔細(xì)排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反對(duì)習(xí)慣性違章工作的力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，交底、強(qiáng)化員工安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

(5)在公司開(kāi)展“三節(jié)省”活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓舞員工上心參與節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少糜費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并自覺(jué)地維護(hù)好自我的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。

四、工作需要改善的方面

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作那么發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱忱，持續(xù)高漲的工作激情。

2、與各部門(mén)上心協(xié)作，一齊充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的非常性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3、仔細(xì)貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。

五、20__年〔工作計(jì)劃〕

1、繼續(xù)開(kāi)展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全年安全目標(biāo)，深化隱患排查治理，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)，提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位安全技能。

2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)。完善員工崗位培訓(xùn)，推出崗位培訓(xùn)的資料，著力抓好培訓(xùn)工作，由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

3、仔細(xì)做好公司承受省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé)，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保外幕墻的清洗工作順當(dāng)完成。

4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。

5、繼續(xù)開(kāi)展好“三節(jié)省”活動(dòng)，從節(jié)省一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完實(shí)時(shí)關(guān)掉，平常留意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)報(bào)修，不因人為緣由而造成公司的能源糜費(fèi)。

6、加強(qiáng)考核、搞好評(píng)比。力求從上心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度，進(jìn)一步完善考核評(píng)比，以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn)，著力抓好定期檢查評(píng)比，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)各班組評(píng)比實(shí)行末位淘汰制。

最末，期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信任，能吸納到更多有用的人才，進(jìn)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。

年終工作報(bào)告模板篇3

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20_年已悄然來(lái)臨，回首20_年，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并歡樂(lè)著”，在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最誠(chéng)心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能，使我學(xué)到了許多，懂得了許多，也領(lǐng)悟到了許多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長(zhǎng)，在端詳中不斷完善自己，20_年自己也在總結(jié)、端詳中腳踏實(shí)地的完成本職工作。

在__有限公司過(guò)去的*年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，做了以下工作：

一、工作立場(chǎng)，思想工作

我特別喜愛(ài)銷(xiāo)售工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)制度，保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作立場(chǎng)，謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的銷(xiāo)售水平，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)做的。

二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作

客服跟單工作。首先嚴(yán)格要求自己仔細(xì)對(duì)待份內(nèi)工作，對(duì)于公司所訂的年銷(xiāo)售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一貫沒(méi)有給自己確定目標(biāo)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升溝通技能，努力提高業(yè)績(jī)!

跟單的主要工作：1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系;2.負(fù)責(zé)客戶的跟進(jìn)，與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;3.負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶資料的保管及保密的工作;4.解決銷(xiāo)售部門(mén)及客服部門(mén)反饋的工作問(wèn)題及投訴問(wèn)題。

客戶跟單工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為繁復(fù)的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有劇烈的責(zé)任心，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要擅長(zhǎng)應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合技能的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)約的事情重復(fù)做，你就是專(zhuān)家;重復(fù)的事情上心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會(huì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，將簡(jiǎn)約的工作做成不簡(jiǎn)約的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品，讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!

三、今后努力的方向

1、加強(qiáng)客服跟單專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識(shí)，提升與客戶溝通技能，提高客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率。

2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累須要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作技能，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

3、端正工作立場(chǎng)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在接下來(lái)的日子里，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、發(fā)奮有為的狀態(tài)，牢記職責(zé)，不斷超越，興奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)做好本職工作!

年終工作報(bào)告模板篇4

在這一年的時(shí)間里，自己在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了許多的知識(shí)，工作上取得圓滿勝利。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將20_年的工作狀況總結(jié)如下：

一、工作方面

在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順當(dāng)完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車(chē)間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都仔細(xì)教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車(chē)的過(guò)程中發(fā)覺(jué)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車(chē)的美觀，也存在肯定的質(zhì)量隱患。我和同事們仔細(xì)排查找緣由，配件是主要的緣由。在不能更改配件的狀況下，我們只能仔細(xì)檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花，一有發(fā)覺(jué)不合格的配件立刻就更換，這樣略微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒(méi)有抓到細(xì)處。

二、思想方面

車(chē)間多次組織學(xué)習(xí)了〔軍訓(xùn)〕和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織爭(zhēng)論了“熱忱，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“加強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱忱和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正立場(chǎng)，“立場(chǎng)決斷一切”。有了正確的立場(chǎng)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一貫認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛(ài)好，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來(lái)不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。其次，是技能問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)技能和基本技能。詳細(xì)到人，專(zhuān)業(yè)技能決斷了你適合于某種工作，基本技能，包括自信力，協(xié)作技能，承受責(zé)任的技能，冒險(xiǎn)精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ龋瑢街睕Q斷工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種技能能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌控更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基矗。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作立場(chǎng)和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的〔規(guī)章制度〕，做好本職工作。

年終工作報(bào)告模板篇5

一年來(lái)，靠著對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)和感悟，我執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和總結(jié)。

一、新的洗滌

所謂“活到老，學(xué)到老!”一年來(lái)，我堅(jiān)持多看新聞，多看報(bào)紙，讓自己跟上社會(huì)的腳步，使自己不落伍。喜愛(ài)生活、喜愛(ài)工作、喜愛(ài)孩子、喜愛(ài)同事、喜愛(ài)家長(zhǎng)，五大喜愛(ài)，讓我的心變得很充盈。仔細(xì)參與學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)，并做好筆記，帶著一顆思索的心，并能做到積極發(fā)言。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，實(shí)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并努力做到。

二、新的進(jìn)展

這一年來(lái)，我始終把__放在首位，多思索、多動(dòng)筆、多嘗試，這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為，沒(méi)有不會(huì)，只有不學(xué)。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前預(yù)備，例如：音樂(lè)課做到先熟識(shí)鋼琴，語(yǔ)言課做到嫻熟〔故事〕，有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無(wú)論再忙，都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周，依據(jù)班級(jí)實(shí)際狀況，備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。實(shí)時(shí)更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動(dòng)性，孩子的參加力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題，我早落實(shí)、早行動(dòng)，制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排，讓課題更實(shí)在，讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂(lè)，浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多看看幼教前沿的一些〔文章〕等，有針對(duì)性地選擇文章去思索、去〔反思〕。

三、新的家園

這一年來(lái)，我送走了__老師，迎來(lái)了__老師，卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱忱。一連串的活動(dòng)，歷歷在目，讓我們回想走過(guò)的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能，幫我實(shí)時(shí)整理和收集我們的美妙記憶。

四、新的收獲

努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過(guò)程，那是一種磨練。20_已經(jīng)結(jié)束，自己也為20_得到來(lái)做好了充分的預(yù)備。

年終工作報(bào)告模板篇6

回顧過(guò)去，展望將來(lái)，我走上老師的工作崗位已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。站在老師的崗位，面臨教書(shū)育人的巨大壓力，同學(xué)與老師角色的轉(zhuǎn)換，理論與實(shí)踐之間的沖突，使得我不得不重新端詳自己。在不斷修補(bǔ)自己的同時(shí)，快速的適應(yīng)并不斷的探究學(xué)習(xí)，提高自己?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、教學(xué)方面

在教學(xué)方面，仔細(xì)討論教材，深刻體會(huì)教材的內(nèi)涵和外延，同時(shí)大量閱讀課外資源來(lái)豐富教材。自己還訂閱了《中學(xué)地理》和《地理教學(xué)參考》。爭(zhēng)取呈現(xiàn)在同學(xué)面前的每一節(jié)都是精品課。

在教案書(shū)寫(xiě)方面，嚴(yán)格要求自己寫(xiě)詳案及課后記，閱歷是靠漸漸積累的，我對(duì)自己充斥信心。

在批改作業(yè)方面，考慮到學(xué)科的差異，主要以地圖冊(cè)和一課一練為主，做到仔細(xì)批閱同學(xué)的每一本作業(yè)，批語(yǔ)要恰當(dāng)，精確，以這種形式來(lái)激勵(lì)同學(xué)的學(xué)習(xí)斗志。每個(gè)單元結(jié)束都會(huì)進(jìn)行單元測(cè)試。雖然閱卷量很大，但看著同學(xué)的成果穩(wěn)步上升。在兩次月考中，我教的五個(gè)班第二次月考都比第一次月考的成果有所提高，高一。八班一貫保持平行班中排名第一的好成果。

二、公開(kāi)課

__月末，我參與了學(xué)校組織的新老師公開(kāi)課展示活動(dòng)。主要內(nèi)容是《常見(jiàn)的天氣系統(tǒng)》。課前組內(nèi)老師進(jìn)行了指導(dǎo)，提出了許多的珍貴看法，課上收效良好，組內(nèi)的老師也給與了較好的評(píng)價(jià)。

三、考勤狀況

自*月__日上班以來(lái)，從無(wú)因個(gè)人小事而耽擱同學(xué)上課，無(wú)病事假，從無(wú)遲到早退狀況。

四、教研活動(dòng)和組內(nèi)備課

每周的集體備課和隔周的教研活動(dòng)，每次都使我獲益匪淺。在教研活動(dòng)中我既向老老師學(xué)習(xí)了閱歷，又和年輕老師溝通了感受，不斷充盈自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富自己的教學(xué)閱歷。

五、教學(xué)心得

教學(xué)相長(zhǎng)。在教學(xué)過(guò)程中，尤其需要留意與同學(xué)的思想溝通與情感的溝通。師愛(ài)就是教育的“潤(rùn)滑劑”。每次單元測(cè)試或是月考之后，都要和成果較差的同學(xué)談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，援助他們走到學(xué)習(xí)的軌道上來(lái)。高一二班的劉航作為重點(diǎn)班的同學(xué)，地理竟考進(jìn)了全校后五名。我在和她交談的過(guò)程中了解到一是她將來(lái)學(xué)理，二是她一開(kāi)始就沒(méi)聽(tīng)。針對(duì)這種狀況，我給她講了很多生活中有用的地理知識(shí)，增加了她的學(xué)習(xí)愛(ài)好，并利用二晚和自習(xí)課的時(shí)間給她和她有類(lèi)似狀況的同學(xué)補(bǔ)課。我相信在第三次月考中，她們的成果會(huì)有巨大的進(jìn)步。

六、其他方面

積極參加和完成學(xué)校的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，在擔(dān)負(fù)職周老師期間正值校慶四十周年焦灼籌備之際，曾為預(yù)備禮盒工作到凌晨?jī)牲c(diǎn)。在左老師生病期間，曾擔(dān)負(fù)高一四班的班主任工作，雖然只由短短的兩個(gè)星期，從中我已經(jīng)深刻體會(huì)到作為一名班任的辛苦。在此向全部的班任說(shuō)一聲：“辛苦了”。平常常常利用自習(xí)課進(jìn)班輔導(dǎo)，一方面解答疑問(wèn)，令一方面增進(jìn)師生的感情，只有讓同學(xué)喜愛(ài)你，同學(xué)才會(huì)聽(tīng)你的課。我還參與了冰上運(yùn)動(dòng)會(huì)的拉爬犁競(jìng)賽并取得了第一名的好成果。

以上是我這一學(xué)期的簡(jiǎn)要回顧，本學(xué)期即將過(guò)去，新的學(xué)期即將來(lái)臨，我將針對(duì)我校同學(xué)的特點(diǎn)來(lái)制定下學(xué)期的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取高一會(huì)考同學(xué)們有一個(gè)好的成果。

年終工作報(bào)告模板篇7

20__—20__學(xué)年度教育教學(xué)中，本人始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，站在教學(xué)工作的最前沿，把守教學(xué)工作的主陣地，〔愛(ài)崗敬業(yè)〕，守崗奉獻(xiàn)，擔(dān)負(fù)二(4)班的班主任工作和英語(yǔ)教學(xué)工作，能凝集二(4)班全部師生的能量，科任老師個(gè)個(gè)有勁頭，每個(gè)同學(xué)人人有奔頭，培育出了一個(gè)教風(fēng)純正，學(xué)風(fēng)深厚，班風(fēng)優(yōu)秀的班集體，班級(jí)管理考核月月被評(píng)一等獎(jiǎng)。

在詳細(xì)的教育教學(xué)工作中，本人著重首先調(diào)動(dòng)同學(xué)〔學(xué)習(xí)英語(yǔ)〕的熱忱，變成人人想學(xué)，人人愛(ài)學(xué)，人人搶著學(xué)的愿望。樹(shù)立我能學(xué)好，我會(huì)學(xué)好。我需要學(xué)好的信心和決心，以取得心理上的成功，其次講究〔教學(xué)方法〕，大膽探究適合同學(xué)的教學(xué)方法。采納“歡樂(lè)教學(xué)法”寓教于樂(lè)。不斷總結(jié)教學(xué)閱歷，援助同學(xué)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會(huì)同學(xué)掌控學(xué)習(xí)外語(yǔ)的藝術(shù)，如單詞的拼讀方法和記憶技巧及語(yǔ)言的積累方法，閱讀理解的切入，把握關(guān)鍵等等。同學(xué)感到學(xué)習(xí)英語(yǔ)變得很輕松，學(xué)習(xí)成果不知不覺(jué)都提高了。今春期末考試我班優(yōu)秀人數(shù)32人，優(yōu)秀率為59%，及格率為76%，為學(xué)校有史以來(lái)的水平，也是本次全班級(jí)的第一名，居全縣前列。

擔(dān)負(fù)英語(yǔ)教研組長(zhǎng)工作，能帶鄰全組英語(yǔ)老師，仔細(xì)學(xué)習(xí)新教材吃透新的課程標(biāo)準(zhǔn)，大膽進(jìn)行教改試驗(yàn)。運(yùn)用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)，組內(nèi)互幫互學(xué)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，使本校的英語(yǔ)教學(xué)成果上升到了一個(gè)更高的水平。

一學(xué)年來(lái)，本人始終為英語(yǔ)教學(xué)，為班級(jí)管理，為英語(yǔ)教研組嘔心瀝血工作著，也取得了很好的成果，沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，贏得了同學(xué)和社會(huì)的贊譽(yù)，我將繼續(xù)努力為英語(yǔ)教育教學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)好一個(gè)老師，假如單憑工作熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具備有廣博的知識(shí)。在工作中，我雖年過(guò)四十多歲，但我仍不斷學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，仔細(xì)鉆研新教材，探討教法，選擇敏捷多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，具有年老不服老的精神風(fēng)貌。知識(shí)無(wú)止境，我在工作中，留意從各個(gè)方面來(lái)充盈自己，如參與新課標(biāo)的課改探討，學(xué)習(xí)〔網(wǎng)絡(luò)知識(shí)〕等，使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的進(jìn)展，跟上課改的步伐。

綜上所述，本人自評(píng)為優(yōu)秀等次。

年終工作報(bào)告模板篇8

回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速熬煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)予以自己許多工作上的關(guān)懷，老老師給自己提供了許多珍貴的閱歷和援助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著很多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作立場(chǎng)，一如既往地仔細(xì)學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。

一、同學(xué)現(xiàn)狀

本學(xué)期以來(lái)，由于是高三，大都數(shù)同學(xué)都能勤學(xué)好問(wèn)，一般都能都取得明顯的進(jìn)步，但不足之處仍突出，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、政治成果相對(duì)落后，基礎(chǔ)跟不上?；A(chǔ)薄弱點(diǎn)許多，綜合做題技能較差，學(xué)習(xí)上不擅長(zhǎng)自己糾錯(cuò)總結(jié)。

2、知識(shí)面比較狹窄，知識(shí)點(diǎn)欠缺仍許多。

3、學(xué)習(xí)不著重科學(xué)方法，不能實(shí)時(shí)落實(shí)復(fù)習(xí)、鞏固提高。

4、在答題習(xí)慣和〔學(xué)習(xí)方法〕上仍舊欠佳。答政治題時(shí)仍舊喜愛(ài)漫天撒網(wǎng)，針對(duì)性不強(qiáng)。

5、不善利用零碎時(shí)間，閑散事比較多。

6、深入討論思索少，主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)疑少，學(xué)習(xí)被動(dòng)，不愛(ài)動(dòng)腦、動(dòng)手。

7、有時(shí)易灰心，戰(zhàn)勝困難的志氣不足，自信心還需錘煉。

二、教學(xué)措施

1、備好每一節(jié)課。充分利用資料，深入討論高考，保證備課質(zhì)量，同時(shí)留意依據(jù)同學(xué)實(shí)際實(shí)行有效教法，保證課堂上充分讓同學(xué)活動(dòng)。

2、完成的教學(xué)任務(wù)。重視同學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的夯實(shí)。教學(xué)中，對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)，要求每個(gè)同學(xué)過(guò)關(guān)，并對(duì)過(guò)關(guān)狀況作出登記。

3、精選習(xí)題，精確定位。習(xí)題著重考察同學(xué)的思維技能，援助同學(xué)進(jìn)行知識(shí)遷移。在設(shè)制習(xí)題時(shí)，盡量表達(dá)時(shí)代特點(diǎn)和〔熱點(diǎn)〕，加強(qiáng)高考實(shí)戰(zhàn)功能。在系統(tǒng)的復(fù)習(xí)過(guò)程中，我們政治組預(yù)備了適量的復(fù)習(xí)練習(xí)題，從中選出適合同學(xué)特點(diǎn)，時(shí)量恰當(dāng)、難度適中、緊扣時(shí)事的練習(xí)題，印發(fā)給同學(xué)。并留意做完批改，做好錯(cuò)誤率統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)同學(xué)在練習(xí)過(guò)程中涌現(xiàn)的問(wèn)題做好試卷分析，備好試卷講評(píng)課。力求都做到選、練、閱、講四環(huán)節(jié)完滿結(jié)合。

4、上好每一節(jié)課，講練結(jié)合。一切圍繞同學(xué)，讓每一個(gè)同學(xué)動(dòng)起來(lái)，讓每一個(gè)同學(xué)落實(shí)扎實(shí)、練習(xí)有效、效率高、動(dòng)手動(dòng)口動(dòng)腦。每堂課爭(zhēng)取留10到15鐘讓同學(xué)做練習(xí)，培育其獨(dú)立思索技能。每個(gè)章節(jié)結(jié)束后，同學(xué)完成好《導(dǎo)與練》老師集中講解。另外，老師布置重要的主觀題，同學(xué)上交并由老師批閱。對(duì)于平常的試卷，老師選擇有代表性的題型進(jìn)行講解，要求同學(xué)主動(dòng)送交老師面批。

5、做好課后輔導(dǎo)。課后須要的輔導(dǎo)是加強(qiáng)同學(xué)知識(shí)的重要方法，接受同學(xué)的提問(wèn)，仔細(xì)給他們講解。對(duì)于一些上課不上心，下課卻來(lái)問(wèn)的同學(xué)，我也不介意，讓同學(xué)掌控他眼前的難題其實(shí)是的教育方法;對(duì)于成果優(yōu)秀的同學(xué)，要求主動(dòng)找老師面批作業(yè)和試卷;對(duì)于成果較差的同學(xué)，多做鼓舞，對(duì)其學(xué)習(xí)提出符合實(shí)際的要求，同樣可以獲得勝利的喜悅，加強(qiáng)學(xué)習(xí)愛(ài)好和信心。自習(xí)課期間，堅(jiān)持到班級(jí)了解實(shí)情，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，主要精力放在援助同學(xué)答疑。

6、理論聯(lián)系實(shí)際，努力結(jié)合時(shí)事背景進(jìn)行教學(xué)。這樣既加強(qiáng)了課堂的生動(dòng)性，又能讓同學(xué)熟識(shí)時(shí)事材料，還促進(jìn)了同學(xué)分析、解決問(wèn)題的技能。通過(guò)收集網(wǎng)上信息，充盈課堂信息量。搜集一些以時(shí)事政治為背景的材料分析題，使同學(xué)緊跟時(shí)代的足音，從容迎接高考。

7、重視對(duì)同學(xué)的學(xué)法指導(dǎo)。對(duì)于文科同學(xué)，記憶是很重要的，合理的〔記憶方法〕很須要。讓同學(xué)懂得遺忘規(guī)律，實(shí)時(shí)和不定時(shí)的復(fù)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)答題在指導(dǎo)，要求同學(xué)掌控須要的答題方式方法。尤其是主觀題，要求：審好題;表述科學(xué);擅長(zhǎng)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);格式規(guī)范;言簡(jiǎn)意賅;擅長(zhǎng)回來(lái)教材等。

8、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。針對(duì)同學(xué)的現(xiàn)狀制定自己的培優(yōu)補(bǔ)差工作，假如同學(xué)涌現(xiàn)心理不穩(wěn)定，上課不用心的現(xiàn)象，我都會(huì)主動(dòng)找他談話，和他溝通，讓他們有效的放松自己的心情，用心投入到學(xué)習(xí)上來(lái)。對(duì)于差生，我一貫非常的關(guān)注，常常在下課時(shí)分和他們隨意聊聊，關(guān)懷他們的學(xué)習(xí)生活。有須要的時(shí)候，予以方法上的指導(dǎo)。

年終工作報(bào)告模板篇9

時(shí)間都去哪兒了，20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠仔細(xì)貫徹_的基本路徑方針政策，作為_(kāi)員老師，系統(tǒng)地接受了保持_員先進(jìn)性教育培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，_性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵守法律，愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作立場(chǎng)端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能

和剛走上工作單位時(shí)相比，自己在教育教學(xué)技能方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自己能夠幫助第一班主任參加班級(jí)管理。關(guān)懷班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)懷每一個(gè)同學(xué)的進(jìn)展，班級(jí)工作無(wú)小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作閱歷。

在教學(xué)方面，本人自始至終以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)立場(chǎng)，勤懇、鍥而不舍的精神從事教學(xué)工作。仔細(xì)根據(jù)學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，仔細(xì)參與備課組的集體備課活動(dòng)，以積極的立場(chǎng)上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能仔細(xì)執(zhí)行青藍(lán)工程，仔細(xì)參與學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自己也進(jìn)行一些教學(xué)討論，把平常在教學(xué)過(guò)程中的所感所想實(shí)時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅是閱歷的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思索，對(duì)自己教學(xué)理論水平的提升。

三、工作立場(chǎng)和勤奮敬業(yè)方面

在一年中自己擔(dān)負(fù)一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，積極參與學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒(méi)有缺席高中老師〔個(gè)人工作總結(jié)〕和病假。

年終工作報(bào)告模板篇10

自從從事老師這一行，當(dāng)一位好老師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的立場(chǎng)來(lái)對(duì)待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學(xué)工作中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，喜愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民老師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)同學(xué)。作為一名老師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)技能等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培育出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面：

一年來(lái)我一貫擔(dān)負(fù)我校全班級(jí)的專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探究教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。