擇業(yè)技巧課件

第四專題擇業(yè)技巧20010.4.30主要內(nèi)容：一、就業(yè)信息的收集二、自薦三、筆試與面試一、就業(yè)信息的收集求職者謀取一個理想職業(yè)崗位，不僅僅要取決于自己的學(xué)識、技術(shù)和能力以及社會經(jīng)濟(jì)的宏觀需求等因素，也取決于求職者能掌握的就業(yè)信息的多寡。就業(yè)信息是擇業(yè)的基礎(chǔ)。誰獲得的信息數(shù)量多，就職的選擇面就寬；誰獲得的信息質(zhì)量高，求職的把握性就大；誰獲得的信息及時，求職的主動性就高。2、收集就業(yè)信息的主要渠道（1）學(xué)校就業(yè)工作部門（2）各級政府畢業(yè)生就業(yè)主管部門及政府所屬公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（3）網(wǎng)絡(luò)（4）企業(yè)校園招聘會（5）廣播、電視、報紙、雜志等各種媒介（6）社會實踐與教學(xué)實習(xí)單位（7）各種社會關(guān)系（二）就業(yè)信息的篩選與應(yīng)用1、就業(yè)信息的篩選（1）透過信息看大勢，明確總體思路（2）進(jìn)行科學(xué)的分析和取舍一是要鑒別真?zhèn)危隹尚哦确治龆且M(jìn)行效度分析，鑒別信息的可用性三是信息的內(nèi)涵分析，包括用人單位的性質(zhì)、要求以及限定條件（3）分清主次，把握重點（4）對重要信息深入了解2、就業(yè)信息的運(yùn)用（1）要捷足先登（2）要人職匹配（3）要鍥而不舍（4）忌拖泥帶水（5）要信息共享（6）發(fā)揮信息反饋功能（1）目標(biāo)明確組織和編寫自薦材料的大目標(biāo)和大方向就是為了就業(yè)。凡有利于就業(yè)的各種材料、各種組織編寫方法都可以加以運(yùn)用。2、編寫自薦材料的要領(lǐng)（3）客觀實用即實事求是、擺正位置。在編寫自薦材料的過程中要采取客觀真實的思想態(tài)度。自薦材料的真實性是一個擇業(yè)者的生命線，一旦用人單位發(fā)現(xiàn)自薦材料有假，便失去理想的就業(yè)機(jī)會。文體上，自薦材料屬于實用文書寫作中的說文一類，其目的就是為了就業(yè)，切不可過分追求文筆超脫、言辭華麗而舍本逐末。（2）自薦材料的特點獨特性創(chuàng)新性客觀性要以事實作基礎(chǔ)，以能夠順利就業(yè)為目的自薦材料從形式到內(nèi)容，材料的結(jié)構(gòu)和組織取舍，完全可以發(fā)揮自薦者的創(chuàng)造性思維和豐富的想象力自己編撰自薦材料是一項創(chuàng)造性的工作，所以它也最能充分展示擇業(yè)者的個性特征4、投寄自薦材料的一般程序

投寄自薦材料一般有兩種方式，一種是直接遞交，另一種是間接遞交（包括轉(zhuǎn)交或以信函、電子郵件等方式投寄）。無論哪種方式都要求準(zhǔn)確、便利、快捷，要在用人單位規(guī)定的時間內(nèi)寄到。現(xiàn)場投遞電子郵件

5、投寄自薦材料時應(yīng)注意以下幾方面的問題

首先，要明確投遞對象，做到有的放矢；其次，要注意檢查自薦材料，不要有遺漏與錯誤，特別是材料內(nèi)容是否與投遞對象一致；第三，要注明雙方聯(lián)系辦法。如果以信函方式，則要把投遞地址寫清楚；第四，在自薦材料的明顯位置必須有聯(lián)系辦法，以方便用人單位與自薦人聯(lián)系；第五，信封要用標(biāo)準(zhǔn)信封。（二）自薦信

自薦信是一種介紹性、自我推薦的信件，它通過表達(dá)求職意向和自身能力的概述，引起對方的重視和興趣。一封好的自薦信可以說明你的才干。正是有了自薦信，閱讀者才會對你簡歷上所寫的經(jīng)歷和業(yè)績感興趣。所以，自薦信無論在形式上還是內(nèi)容上都必須給閱讀者留下好印象。稱呼尊敬的女士/先生，敬啟者正文寫明你要的求職目標(biāo)，闡述你是如何滿足公司的要求。結(jié)尾感謝他們的閱讀，并表明你希望迅速得到回音。署名注意與信首的稱呼相一致，在署名前加些“您誠懇的XX”等。日期一般寫在署名的右下方，用阿拉伯?dāng)?shù)字寫，寫年月日。附件自薦信一般要求同時寄一些有效證件，如外語等級證書，計算機(jī)證書，獲獎證書以及簡歷和近期照片。最好有附件目錄，方便招聘單位審閱。1、自薦信的格式3、自薦信的寫作技巧（1）態(tài)度誠實，擺正位置首先，應(yīng)該想公司要我來干什么，而不應(yīng)該寫自己需要什么。其次，應(yīng)該寫我能為公司做什么，而不是獲得該職位對自己有什么好處。再次，在寫求職信時要誠懇禮貌，切記自吹自擂，炫耀浮夸。各位美國人，你們國家并不向你們索取什么，但請你們捫心自問，你們能為自己的國家做些什么？（2）整體美觀，言簡意賅

自薦信文字要整潔美觀自薦的內(nèi)容要全面且言簡意賅、詳略得當(dāng)。（3）富于個性，有的放矢

投其所好、察其所需、供其所求、顯現(xiàn)個性、贏得時機(jī)。（4）以情動人，以誠感人

實事求是，優(yōu)點要突出，缺點不隱瞞；恭敬而不拍馬，自信而不自大。（三）個人簡歷

個人簡歷是自己生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績的概括集錦。個人簡歷的真正目的是為了讓用人單位全面了解自己，從而為自己創(chuàng)造面試的機(jī)會，最終達(dá)到就業(yè)的目的。個人簡歷一般作為自薦信的附件，呈送給用人單位。1、個人簡歷的形式（1）個人簡歷一般有三種形式

是用表格的形式列出自己的基本情況和學(xué)習(xí)、工作的經(jīng)歷，使人一目了然；

是按年月順序，列出自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，條理清楚；是根據(jù)需要有選擇列出自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，充分表現(xiàn)自己的技能、品德。表格式學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷式時間順序式

（1）簡歷的內(nèi)容要簡潔精煉，切忌拖泥帶水。（2）簡歷的格式要便于閱讀，有吸引力。（3）簡歷的用語要得體，書寫要工整清楚。2、編寫簡歷的原則★如果自己感覺到有些字眼需要特別引起用人單位的注意，可在這些詞句下面劃杠，或加著重號提醒。3、編寫個人簡歷應(yīng)注意的問題（1）簡歷與自薦信不同，簡歷是敘述求職者的客觀情況。（2）簡歷是一份材料，重在證明個人的身份詳情、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、生活經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績以及工作經(jīng)驗等。（3）求職簡歷不同于工作簡歷，不僅要反映自己能做什么，做過什么，還要反映做得如何。不同風(fēng)格的求職簡歷封面（4）重點不突出、邊幅太長或太短表達(dá)羅嗦、羅列私人信息或者不相干的信息許多人會在履歷中概括他們的興趣，比如閱讀，徒步旅行和滑雪等等。履歷中一般不應(yīng)該提到一些私人信息，比如生日，婚姻狀況，體重等等。（5）版面格式化網(wǎng)上下載簡歷模板填寫全文無字體變化，文字大小變化網(wǎng)格（6）畫蛇添足、過分花哨三、筆試與面試面試是成功求職的臨門一腳。（一）筆試1、筆試的種類（1）專業(yè)知識測試（2）職業(yè)心理測試（3）命題寫作測試2、筆試準(zhǔn)備（1）了解筆試重點，掌握筆試方法（2）明確筆試目的，運(yùn)用綜合能力答題（3）關(guān)注細(xì)節(jié)，做好充分準(zhǔn)備3、答題技巧（1）先易后難，科學(xué)答卷（2）卷面整潔，字跡清楚（3）積極思考，正常發(fā)揮（4）掌握題型，答題精細(xì)（二）面試1、面試前的準(zhǔn)備工作（1）了解用人單位及招聘人員情況用人單位基本情況招聘人員的情況你要謀求的工作崗位的基本要求（2）可能被問到的問題準(zhǔn)備教育背景類問題求職動機(jī)類問題社會經(jīng)歷類問題目標(biāo)規(guī)劃類問題（3）自己將要提問的問題準(zhǔn)備提問注意事項：把問題限定在應(yīng)聘單位職位的范圍內(nèi)回避敏感型的問題不要問特別簡單或復(fù)雜的問題（4）心理和精神狀態(tài)準(zhǔn)備（5）禮儀準(zhǔn)備（6）面試資料的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)成績材料、榮譽(yù)證書、成果證明材料、證明自己具備某方面素質(zhì)或能力的其他材料、個人簡歷、推薦書等。案例：讓婆家一眼就看中你

王芳中專畢業(yè)后，在一家企業(yè)當(dāng)打字員。企業(yè)效益不好，王芳就辭職來到了南方。由于文憑太低，一直未能找到工作。有一次，她去應(yīng)聘一家公司的電腦文秘，她發(fā)現(xiàn)前來求職的人中多數(shù)是本科生，只有她一個是中專生，但她充分地展示了自己的優(yōu)勢，對招聘方說，自己的大字速度很快，一分鐘能打200個字，而其他的本科生一分鐘只能打幾十個字，結(jié)果王芳被錄用了。

分析：王芳在個人面試的過程中，認(rèn)真仔細(xì)

地分析了自己與其他面試者優(yōu)勢、不足，對招聘方

的招聘想法把握準(zhǔn)確，運(yùn)用比較來烘托自己，及時

展示自己的亮點，促使其面試成功。案例：都是襪子惹得禍

趙晶在某晚報上看到了一則招聘會計的啟事。趙晶覺得自己能夠勝任這個職位，而且自己還曾參加過會計證的考試。次日，趙晶氣宇軒昂地來到應(yīng)聘地點，趙晶先進(jìn)行了理論筆試，成績優(yōu)秀，趙晶很快就被帶進(jìn)了總經(jīng)理辦公室。

總經(jīng)理在認(rèn)真看完趙晶的個人簡歷后，就很隨意地問她一些基本常識和工作經(jīng)驗。最后，總經(jīng)理一臉嚴(yán)肅地說：我看

了你的筆試成績和個人簡歷后，感到你的專業(yè)相當(dāng)扎

實，也有一定的工作經(jīng)驗，但是我很遺憾地告訴你，

你還是不能勝任這項工作。

趙晶不解，總經(jīng)理說：“我不說別的，你瞧自己

腳下穿的那雙襪子，一只灰的，另一只卻是黑的，你

這樣粗心能從事要求精確的會計工作嗎？”2、面試過程中的技巧（1）面試中常見問題及回答技巧①考察背景型的問題請簡單介紹一下你自己好嗎？你覺得你自己有哪些優(yōu)點、缺點或是不足？②考察應(yīng)聘動機(jī)的問題③考察人際關(guān)系的問題請舉例說明你曾和他人合作完成的一件事請描述一下你所在的班集體④考察抗壓能力的問題⑤考察興趣與愛好的問題⑥涉及薪酬福利問題（2）面試過程中的禮儀①準(zhǔn)時赴約最好提前5-10分鐘到達(dá)，提前不要超過15分鐘②入場要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時敲兩回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。握手一般講究“尊者決定”。當(dāng)考官主動伸手后，應(yīng)及時伸手與之握手。握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。③入座等主考官告知“請坐”時方可坐下應(yīng)試人必須有良好完美的坐勢，以使面試中的溝通和接觸能夠順利進(jìn)行。如果你坐的是一張直背椅，千萬不要“癱”在椅背上，背脊應(yīng)挺直，切勿彎腰弓背，也不要搖擺小腿，頭要挺起，但不宜高昂著頭顱，僵直著脖子，這樣會把自己弄成一具僵尸似的，給人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發(fā)，就要量控制住自己的身體不要陷坐下去，應(yīng)用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發(fā)，都應(yīng)保持輕松自如的坐勢，雙手最好平放在腿上，雙眼平視主試人。面試時最忌諱的坐勢就是把腿翹起來。面試時一定要有意識地提醒自己，千萬不要翹腿，否則，主試人會認(rèn)為你這個人自高自大，沒有修養(yǎng)。④傾聽要注意聆聽，不要隨便打斷主考官說話⑤注意力集中切忌東張西望，心不在焉⑥舉止文雅要避免歪嘴、皺眉、瞪眼、聳鼻子、弄頭發(fā)、搔癢癢、挖耳朵、剔牙縫、打噴嚏、用力清喉嚨等不雅的小動作，不要嚼口香糖、吸煙、不停地看手表。⑦談吐文明回答問題要發(fā)音清晰、咬字準(zhǔn)確，語調(diào)得體、音量適中、語速適宜，條理清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，措詞得當(dāng)、用語規(guī)范⑧掌握時機(jī)，適時提問提問題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的。注意不要問一些通過簡單了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息，這會讓人對你面試的目的是否明確表示懷疑⑨面試結(jié)束，禮貌告辭無論結(jié)果如何都要禮貌的告別（3）面試中語言表達(dá)技巧①要注意語言藝術(shù)要口齒清晰流利，表情文雅大方，忌用口頭禪語言要含蓄、機(jī)智、幽默，切不可造成“隨意調(diào)侃”的印象要注意聽者的反應(yīng)②要注意身體語言的運(yùn)用技巧要讓對方感覺到你對他的發(fā)言很關(guān)注要讓對方感覺到你的熱情和自信要適當(dāng)借助手勢來表達(dá)意思③回答問題要注意技巧要把握重點、簡潔明了、條理清楚、有理有據(jù)要講清原委，避免抽象要確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問要有個人見解，有個人特色要做到知之為知之，不知為不知（4）面試中克服緊張情緒的技巧①面試前可看一些幽默故事或書籍雜志②有意識的把握談話節(jié)奏③回答問題時，目光可對準(zhǔn)提問者的額頭④正確對待面試中的失誤3、面試結(jié)束后的工作（1）及時退出考場（2）不要過早大廳面試結(jié)果

切不可到處打聽，更不要托人“刺探”（3）學(xué)會感謝（4）保持聯(lián)絡(luò)面試后的感謝信尊敬的xx先生：感謝您昨天為我的面試花費(fèi)的時間和精力。我和您談話覺得很快，并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況，包括公司的歷史、管理形式以及公司的宗旨。正像我已經(jīng)談到過的，我的專業(yè)知識、經(jīng)驗和成績對公司是很有用的，尤其是我的吃苦鉆研能力，我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司前途十分有信心，希望有機(jī)會和你們一起為公司的發(fā)展共同努力。再一次感謝您。并希望有機(jī)會和您再談。你的學(xué)生：xxx

x年x月x日4、面試禁忌（1）忌好高騖遠(yuǎn)，不切實際審時度勢，準(zhǔn)確定位是求職成功的關(guān)鍵所在。眼高手低，這山望著那山高是求職之大忌。（2）切忌妄自菲薄，患得患失選定要就職的職位，只表現(xiàn)出自己勝任那一職位的能力即可，不要鋒芒太露，預(yù)先設(shè)敵。（3）忌盲目應(yīng)試要分清單位的性質(zhì)和求職者的要求，切不可以應(yīng)聘企業(yè)、公司的準(zhǔn)備去進(jìn)行公務(wù)員或教育崗位的面試。

案例：莫上“激怒法”的當(dāng)

作為應(yīng)聘者，面對主考官咄咄逼人的氣勢，你有什么應(yīng)聘絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”。處于被“宰”位置的你，如果因為主考官某些提問過于尖銳、不友好，或者欺人太甚而激起你的怒火的話，那么對不起，你已經(jīng)輸了這場面試。

“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部份應(yīng)聘者的慣用手法。在兩個人面對面的斗智中，他們往往會用一個明顯不友好的發(fā)問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼

神，來剝奪對方彬彬有禮的外表，使其心

理防線大大潰退……當(dāng)然他們的所為是要

找到具有心理承受能力之人。如何防范

“激怒”法，又不失你的尊嚴(yán)呢？

刁鉆的主考官：你并非畢業(yè)于名牌院校。

明智的你妙答：比爾蓋茨也并非畢業(yè)于哈佛大學(xué)。

刁鉆的主考官：你的經(jīng)歷太單純，我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。

明智的你妙答：我確信如果我加盟貴公司，我將很快成為社會經(jīng)驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。

刁鉆的主考官：你的專業(yè)怎么與申請的職位不對口。

明智的你妙答：據(jù)說，21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才，而外行的靈感往往超過內(nèi)行，因為他們沒有思維定勢，沒有條條框框。

刁鉆的主考官：你的學(xué)歷對我們來講太

高了。

明智的你妙答：我?guī)砣龔垖W(xué)歷

證書，你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的，

至于另外兩張，就請忘了它。

刁鉆的主考官：你是因為與上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎？

明智的你妙答：他是一個正直的人，但我們之間性情差異太大，無法成為好朋友。

刁鉆的主考官：你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們職業(yè)不太合適。

明智的你妙答：據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因為我感到應(yīng)把發(fā)言機(jī)會多留一些機(jī)會給別人。