2022年系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)2022年?系統(tǒng)工程師?上半年工作?總結(jié)范文?今年，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下,我部?門繼續(xù)推進(jìn)?及監(jiān)控er?p系統(tǒng)的運(yùn)?行情況，大?力推動(dòng)公司?oa應(yīng)用的?推廣。擴(kuò)大?而深入地促?進(jìn)公司信息?化管理，協(xié)?調(diào)各相關(guān)部?門的管理接?口，進(jìn)一步?建立公司基?礎(chǔ)信息化制?度，規(guī)范信?息化作業(yè)模?式,加大信?息化管理作?業(yè)人員的培?訓(xùn)，推進(jìn)公?司信息化建?設(shè)的全面進(jìn)?行。總結(jié)今?年我部門工?作的重心沿?三條主線開?展：一、?抓好信息化?管理，充分?利用erp?和oa兩個(gè)?管理平臺(tái)?1.保障和?監(jiān)控erp?系統(tǒng)各模塊?的正常運(yùn)行?，逐步優(yōu)化?程序，盡力?讓系統(tǒng)與業(yè)?務(wù)管理需求?呈現(xiàn)統(tǒng)一性?。在全省要?求統(tǒng)一鋼瓶?管理的外部?環(huán)境下，我?部門配合氯?氣廠做好鋼?瓶檔案與通?用軟件接口?的修改工作?，使我公司?的鋼瓶報(bào)檢?順利進(jìn)行。?同時(shí)我部門?根據(jù)人教處?工資打印下?放的需求，?重新改進(jìn)了?工資打印的?程序，直接?和erp的?sql數(shù)據(jù)?庫(kù)掛鉤，在?安全性和權(quán)?限上都達(dá)到?業(yè)務(wù)和技術(shù)?上的要求。?2.積極?落實(shí)并完善?公司信息化?考核制度,?做到認(rèn)真考?核,嚴(yán)格考?核,以數(shù)說?話,以數(shù)學(xué)?考核的目標(biāo)?,不斷量化?考核指標(biāo),?整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)?行達(dá)到了較?好的成果,?初步統(tǒng)計(jì)全?年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確率,銷售?一公司達(dá)_?__%,二?公司達(dá)__?_%,進(jìn)出?口公司達(dá)_?__%,供?應(yīng)公司__?_%,儲(chǔ)運(yùn)?公司___?%,領(lǐng)料單?正確率較_?__年提高?了___%?,達(dá)___?%,單據(jù)處?理的及時(shí)率?達(dá)___%?，較___?年提高了_?__%3?.擴(kuò)大信息?化應(yīng)用的深?度與廣度，?積極挖掘信?息化應(yīng)用新?需求，er?p系統(tǒng)經(jīng)過?四年的運(yùn)行?在各相關(guān)人?員已能較為?熟經(jīng)營(yíng)活練?地進(jìn)行業(yè)務(wù)?作業(yè),系統(tǒng)?已完成數(shù)據(jù)?采集的過程?，如何將現(xiàn)?有的數(shù)據(jù)利?用起來產(chǎn)生?效用是er?p目前的工?作重心。我?部門積極推?動(dòng)職能部門?利用erp?數(shù)據(jù)進(jìn)行挖?掘分析，引?導(dǎo)作業(yè)人員?學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)?去分析解決?問題，在系?統(tǒng)的支持下?，逐步地有?目的地變事?后被動(dòng)式管?理為事前主?動(dòng)式管理，?減小管理決?策風(fēng)險(xiǎn)。?4.推動(dòng)e?rp優(yōu)化業(yè)?務(wù)流程。為?提高erp?運(yùn)行效率，?減輕操作人?員的工作量?，我部門從?今年開始加?快倉(cāng)庫(kù)甩賬?的進(jìn)度，已?實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)?庫(kù)的月報(bào)電?子化，取消?了手工單，?并實(shí)現(xiàn)了財(cái)?務(wù)提出的電?子核賬的功?能。現(xiàn)已完?成了甩賬前?的存貨賬和?庫(kù)存賬的核?對(duì)工作，將?擬出關(guān)鍵點(diǎn)?進(jìn)行考核。?5.繼續(xù)?推動(dòng)oa項(xiàng)?目，在__?_月圓滿完?成oa項(xiàng)目?的驗(yàn)收。o?a系統(tǒng)自_?__年項(xiàng)目?啟動(dòng)實(shí)施以?來，雖然在?去年模塊有?啟用部分，?但項(xiàng)目的運(yùn)?用進(jìn)程一直?比較緩慢。?今年依始，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的高度__?_下，多次?糾集各相關(guān)?部門開會(huì)、?商討，隨后?也得到各主?管部門的大?力支持，陸?續(xù)啟用了發(fā)?文管理，收?文管理、車?輛管理、圖?書管理、投?訴管理、項(xiàng)?目申請(qǐng)、定?點(diǎn)采購(gòu)單、?電子公告、?通知管理、?會(huì)議管理、?材料評(píng)審、?用車申請(qǐng)、?物料申請(qǐng)、?人事系統(tǒng)等?流程，并根?據(jù)職能部門?的需求開發(fā)?了政審回執(zhí)?、政審證明?、家庭調(diào)查?、固定資產(chǎn)?報(bào)廢等功能?。目前為止?，啟用模塊?的使用效果?良好，用戶?已逐漸接受?無(wú)紙化辦公?的辦公模式?，單據(jù)的審?批過程系統(tǒng)?完成，并通?過“落地制?度”即最后?審批的部門?實(shí)現(xiàn)打印、?蓋章，使單?據(jù)生效?；?本上實(shí)現(xiàn)了?辦公的自動(dòng)?化，電子化?，縮短了審?批時(shí)間，提?高了辦公效?率。二、?抓好部門內(nèi)?部管理，將?it服務(wù)管?理理念融入?部門工作，?進(jìn)行運(yùn)維e?rp的推廣?、嘗試，強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?，在服務(wù)過?程中逐步體?現(xiàn)自身的存?在價(jià)值。?1.我部門?成立it服?務(wù)臺(tái)，通過?it服務(wù)管?理來提升i?t服務(wù)效率?，協(xié)調(diào)部門?內(nèi)部運(yùn)作，?改善it服?務(wù)部門與業(yè)?務(wù)部門的溝?通，實(shí)現(xiàn)從?傳統(tǒng)的技術(shù)?管理向流程?管理，再向?服務(wù)管理的?轉(zhuǎn)換。it?服務(wù)臺(tái)實(shí)行?首問負(fù)責(zé)制?：哪位工程?師最先接到?業(yè)務(wù)部門的?電話，就成?為該cas?e的責(zé)任人?，他需要自?己或者協(xié)調(diào)?相關(guān)人員解?決并關(guān)閉這?個(gè)“cas?e”。這也?解決了工程?師間互相推?委的現(xiàn)象，?有效地建立?一條透明、?清晰、快速?的反應(yīng)鏈和?it維護(hù)的?知識(shí)庫(kù)。我?部門將it?服務(wù)臺(tái)列入?部門考核的?范疇，將服?務(wù)質(zhì)量與薪?酬掛勾，極?大強(qiáng)化了員?工的服務(wù)意?識(shí)。自成立?三個(gè)半月以?來已處理了?___個(gè)故?障，故障處?理率___?%，投訴率?0。2.?為了加快故?障處理的響?應(yīng)速度，我?部門啟動(dòng)了?sms項(xiàng)目?，將一些常?用軟件及補(bǔ)?丁自動(dòng)分發(fā)?，即加強(qiáng)了?客戶端的安?全管理，又?能使網(wǎng)管人?員遠(yuǎn)程快速?解決用戶軟?件故障，節(jié)?省了響應(yīng)時(shí)?間，一解用?戶燃眉之極?;同時(shí)通過?該項(xiàng)目使我?部門能加強(qiáng)?對(duì)電腦及打?印機(jī)等固定?資產(chǎn)使用情?況的管理，?使公司有限?的資源發(fā)揮?最大的效用?。3.深?化內(nèi)部改革?，探討硬件?外包的管理?模式，將公?司新增的打?印機(jī)由采購(gòu)?模式轉(zhuǎn)為租?用模式，將?可節(jié)約了二?萬(wàn)元的設(shè)備?采購(gòu)成本。?同時(shí)考慮到?目前公司的?電腦近三分?一已過保，?過保的電腦?都存在收上?門費(fèi)和品牌?維護(hù)站的硬?件維修費(fèi)用?較高的問題?，我部門改?變以往硬件?全部品牌維?修站承包的?方式，變?yōu)?保內(nèi)機(jī)子由?品牌維修站?承保，保外?機(jī)子轉(zhuǎn)包維?修的局面，?也可打破壟?斷，節(jié)約維?護(hù)成本。?三、抓好網(wǎng)?絡(luò)安全，將?安全意識(shí)提?到日常管理?的第一要義?，做好專人?監(jiān)控，規(guī)范?網(wǎng)絡(luò)管理，?全面推行域?用戶、組策?略管理，保?障網(wǎng)絡(luò)地正?常運(yùn)行。?1.我部門?加大對(duì)用戶?的網(wǎng)絡(luò)安全?及電腦知識(shí)?的培訓(xùn)。_?__月__?_日我部門?在總調(diào)會(huì)議?室針對(duì)目前?網(wǎng)絡(luò)上病毒?日益猖獗，?如何防犯病?毒和如何處?理電腦的小?故障為綜合?支部員工做?了詳細(xì)的講?解。2.?在去年備份?方案的基礎(chǔ)?上，充分利?用了ver?itas軟?件，在合理?的網(wǎng)絡(luò)和硬?件環(huán)境的支?持下，定時(shí)?對(duì)關(guān)鍵的數(shù)?據(jù)進(jìn)行異機(jī)?備份，將原?來擱天的風(fēng)?險(xiǎn)減低到隔?小時(shí)，極大?提高了備份?的效率和恢?復(fù)的完整率?。3.同?時(shí)針對(duì)行業(yè)?知識(shí)更新快?的特點(diǎn)，我?部門___?分批了__?_次內(nèi)部人?員的專業(yè)培