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教學(xué)秘書個人工作總結(jié)范文篇一本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步?;仡櫼粚W(xué)期的工作,總結(jié)了以下幾個方面:一、思想方面:本人能積極參加思想政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)向志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,具有奉獻(xiàn)精神。嚴(yán)格要求自己,無論在校內(nèi)校外或是在待人接物、言語行動等等方面,處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實際行動來證明,自己是一個無愧于社會、家長、學(xué)生的合格的人民教師。圖書管理員工作總結(jié)篇一我校歷來重視圖書館建設(shè),把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來,學(xué)校圖書館的硬件設(shè)施和運(yùn)作能力得到了長足的發(fā)展,被評為市一級圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升,圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯?,F(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作作如下簡要總結(jié)。一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,管理措施規(guī)范二、保證經(jīng)費(fèi)投入,實施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)在上級部門的支持下,學(xué)校建成了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來,學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費(fèi)在5萬元左右,有力地保證了生均圖書年遞增量在2冊以上。我校藏書量三萬多冊,人均超30冊。報刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共160種。學(xué)校還購置了電子圖書,以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽。圖書室實行計算機(jī)管理,各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護(hù)設(shè)施、自動化設(shè)施、照明設(shè)施等配備到位。新書到庫及時編目上架、出借和流通,每天收到的報刊雜志及時登到。在內(nèi)部管理方面,我們建有各種規(guī)章制度,如《管理人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》,并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁,及時公布各班的借閱情況和展示學(xué)生的讀書成果,向師生推薦新到的圖書。平時,注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作,責(zé)任落實到班級,并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評比考核。三、積極開展讀書活動1、明確讀書宗旨,落實管理措施我們的宗旨是以書育人,為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供全開架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時間,保證學(xué)生每天借閱時間不少于1.5小時,對教師能全天出借。同時,我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學(xué)生閱讀,各教師應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查,并在升旗儀式和有關(guān)會議上進(jìn)行總結(jié)、反饋。全體語文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任,積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記,撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍,我們還明確要求各班建立班級圖書角,書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成,由班級圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件對教師的圖書管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的。“二室”是指教師借書在圖書室,由圖書管理員負(fù)責(zé)出借時登記,回收時檢查和注銷等工作,在教師閱覽室由教師自選一些公共的報刊自由閱讀?!岸喙堋笔侵笇τ谝恍I(yè)性較強(qiáng)的報刊雜志(如音樂、美術(shù)、衛(wèi)生、計算機(jī)等等),則由專任教師負(fù)責(zé)保管,以盡量發(fā)揮專業(yè)報刊的作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上,我們針對新課程實驗的要求,幾乎每個學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書籍。每年暑假,我們要求每位教師讀一本專著,撰寫一篇讀書體會,完成一篇論文。平時,每位教師每月撰寫兩篇教育隨筆。通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足,各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)課題研究工作,圖書館已成為教師專業(yè)成長的重要支撐點。3、更新導(dǎo)讀方法,激發(fā)閱讀興趣學(xué)生一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài),會以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。因此,我們要求教師通過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。(1)設(shè)疑誘讀法。限于學(xué)生的個人愛好等因素,對于有些書籍他們不一定會主動閱讀。這時教師可以結(jié)合書籍內(nèi)容提出問題,吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品,教師可以簡要地介紹故事的結(jié)果,設(shè)置懸念,引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心。(2)競賽促讀法。由導(dǎo)讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識競賽、“同讀一文征文比賽”等,引導(dǎo)學(xué)生積累知識,提高學(xué)生的審美閱讀能力。比如百科知識競賽,告知學(xué)生出題范圍在哪類書籍中,給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時間。對于比賽優(yōu)勝者給以表揚(yáng)、獎勵。讓更多的學(xué)生受到鼓舞,從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。(3)追溯擴(kuò)展法這一方法主要針對知識性的作品。例如:在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點時,教師可以提煉出一個話題:你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學(xué)生帶著問題,到課外去搜集資料,從而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動儀,愛迪生怎樣發(fā)明了電燈……應(yīng)有盡有,通過些次交流與挑戰(zhàn),學(xué)生利用圖書搜集資料的能力越來越強(qiáng)了。(4)美文誦讀法為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書,會讀好書,我們進(jìn)行了圖書漂流活動。引導(dǎo)學(xué)生品賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性,提升他們的閱讀品位。(5)學(xué)科推薦法課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀能力和實踐能力的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻,教師會推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍,學(xué)生的借閱積極性很高,圖書館管理員也很樂意幫助學(xué)生查找此類書籍。在“科技節(jié)”中,科學(xué)老師就推薦學(xué)生閱讀《動手做》一類的科技書籍,以提高學(xué)生的動手能力。4、以任務(wù)驅(qū)動調(diào)動學(xué)生閱讀積極性(1)精心組織“讀書節(jié)”活動

銷售助理年度工作總結(jié)【一】時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下;第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。xx年,是XXXXXX的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。第二:完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。最后,非常感謝XXXXX在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

銷售助理年度工作總結(jié)【二】自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或

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