蘇州萬(wàn)科品牌進(jìn)入策略簡(jiǎn)報(bào)課件

蘇州萬(wàn)科品牌導(dǎo)入策略簡(jiǎn)報(bào)SHANGHAIVANKEWEBSITEDESIGNPRESENTATION08.08.06派意互動(dòng)咨詢P2AInteractiveConsultant

蘇州萬(wàn)科品牌導(dǎo)入派意互動(dòng)咨詢?nèi)f科品牌導(dǎo)入策略123萬(wàn)科品牌在蘇州導(dǎo)入期的操作思路萬(wàn)客會(huì)在蘇州的運(yùn)作思路123先從一些數(shù)據(jù)說(shuō)起。。。先從一些數(shù)據(jù)說(shuō)起。。。案場(chǎng)來(lái)訪來(lái)源統(tǒng)計(jì)案場(chǎng)來(lái)訪來(lái)源統(tǒng)計(jì)業(yè)主推薦親友推薦萬(wàn)客會(huì)售樓處媒體接觸人際接觸虛擬接觸終端接觸31%5%8%報(bào)廣等平面宣傳單戶外電視房展會(huì)40%被動(dòng)接觸主動(dòng)接觸雙向接觸案場(chǎng)來(lái)訪來(lái)源統(tǒng)計(jì)搜索網(wǎng)站門戶網(wǎng)站項(xiàng)目網(wǎng)站9%路過(guò)6%P2A以上數(shù)據(jù)來(lái)源于無(wú)錫萬(wàn)科營(yíng)銷部業(yè)主推薦親友推薦萬(wàn)客會(huì)售樓處媒體接觸人際接觸虛擬接觸終端接觸門戶網(wǎng)站業(yè)主推薦親友推薦萬(wàn)客會(huì)項(xiàng)目網(wǎng)站售樓處房展會(huì)媒體接觸人際接觸虛擬接觸終端接觸40%31%路過(guò)9%5%8%報(bào)廣等平面宣傳單戶外電視6%被動(dòng)接觸主動(dòng)接觸雙向接觸品牌前期運(yùn)作建議一分析：媒體接觸占四成以上。建議1：充分利用萬(wàn)科品牌已積累的優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目宣傳，尤其是前期運(yùn)作中加強(qiáng)萬(wàn)科品牌影響力的表現(xiàn)。門戶網(wǎng)站業(yè)主推薦親友推薦萬(wàn)客會(huì)項(xiàng)目網(wǎng)站售樓處房展會(huì)媒體接觸人報(bào)廣等平面宣傳單戶外電視門戶網(wǎng)站項(xiàng)目網(wǎng)站售樓處房展會(huì)媒體接觸人際接觸虛擬接觸終端接觸40%31%路過(guò)9%5%8%6%業(yè)主推薦親友推薦萬(wàn)客會(huì)被動(dòng)接觸主動(dòng)接觸雙向接觸品牌前期運(yùn)作建議二分析：人際接觸在傳播中占據(jù)了重要角色，而且投入費(fèi)用并不高。但其傳播過(guò)程缺乏可控性。建議2：以萬(wàn)客會(huì)的運(yùn)作為核心，控制與引導(dǎo)人際傳播。報(bào)廣等平面宣傳單戶外電視門戶網(wǎng)站項(xiàng)目網(wǎng)站售樓處房展會(huì)媒體接觸因此我們需要建立一個(gè)：

以品牌為核心，消費(fèi)者的消費(fèi)行為為主線的資源整合平臺(tái)：V-CPlatform因此我們需要建立一個(gè)：

以品牌為核心，消費(fèi)者的消費(fèi)行為為主線V-CPlatform售樓處A客戶V-CPlatform售樓處B售樓處N。。。。。V-CPlatform在統(tǒng)一品牌下，有控制的引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次傳播在統(tǒng)一品牌下，有目的的引導(dǎo)客戶進(jìn)入下一個(gè)銷售環(huán)節(jié)項(xiàng)目品牌產(chǎn)品品牌企業(yè)品牌住宅文化館、售樓處會(huì)展網(wǎng)站媒體推廣公關(guān)（包括萬(wàn)客會(huì)）活動(dòng)服務(wù)品牌客戶品牌V-CPlatform售樓處A客戶V-CPlatform本策略簡(jiǎn)報(bào)重點(diǎn)解決“V-CPlatform”中的前期品牌導(dǎo)入平面廣告創(chuàng)意和活動(dòng)設(shè)計(jì)。本策略簡(jiǎn)報(bào)重點(diǎn)解決“V-CPlatform”中的前期品牌導(dǎo)萬(wàn)科品牌本地化應(yīng)在何處發(fā)力更注重“萬(wàn)科很好”，其次才是“萬(wàn)科好在哪”更注重“大家都認(rèn)為萬(wàn)科很好”，其次才是“萬(wàn)科適合我嗎？”萬(wàn)科品牌的力量區(qū)隔力：萬(wàn)科的生活是如何與眾不同的影響力：最大最專業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商如何表現(xiàn)“建筑無(wú)限生活”的品牌內(nèi)涵？？二、三線城市和市場(chǎng)細(xì)分程度低，在消費(fèi)上有明顯的“羊群效應(yīng)”以品牌影響力為推廣重點(diǎn)蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、收入水平達(dá)到一線城市標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始形成品牌依賴度。萬(wàn)科品牌本地化應(yīng)在何處發(fā)力更注重“萬(wàn)科很好”，萬(wàn)科品牌的力量萬(wàn)科品牌推廣的四大立點(diǎn)以品牌影響力為推廣重點(diǎn)企業(yè)品牌話題效應(yīng)萬(wàn)客會(huì)羊群效應(yīng)項(xiàng)目新官效應(yīng)物業(yè)馬太效應(yīng)我們將在其后，結(jié)合實(shí)際推廣策略，談?wù)勅绾卫眠@四大效應(yīng)推動(dòng)萬(wàn)科品牌的影響力。利用萬(wàn)科品牌先天的影響力，制造話題，擴(kuò)大關(guān)注度。利用二、三線城市人際關(guān)系圈較小的特征，制造品牌影響力人群。利用購(gòu)者固有的新官上任三把火的心理，提高對(duì)新項(xiàng)目的心理預(yù)期。利用萬(wàn)科物業(yè)的口碑，確立強(qiáng)者恒強(qiáng)的地位。萬(wàn)科品牌推廣的四大立點(diǎn)以品牌影響力企業(yè)品牌萬(wàn)客會(huì)項(xiàng)目物業(yè)我們各階段品牌推廣的重點(diǎn)Step1_亮相期Step2_立意期Step3_支撐期Step4_體驗(yàn)期知名度偏愛(ài)度美譽(yù)度以萬(wàn)科品牌推介為主以萬(wàn)客會(huì)活動(dòng)推介為主從萬(wàn)科、萬(wàn)客會(huì)過(guò)渡到項(xiàng)目各階段品牌推廣的重點(diǎn)Step1_亮相期Step2_立意期具體時(shí)間建議品牌廣告主線：品牌導(dǎo)入——————品牌前期解析————品牌后期解析——————品牌力導(dǎo)出萬(wàn)客會(huì)活動(dòng)主線：品牌成立—平臺(tái)建設(shè)—會(huì)員梳理—會(huì)員認(rèn)購(gòu)

亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦春節(jié)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)具體時(shí)間建議亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦春最后一個(gè)問(wèn)題——如何延續(xù)萬(wàn)科品牌一貫的調(diào)性萬(wàn)科不拿“第一”說(shuō)事，但要處處體現(xiàn)地產(chǎn)老大的氣魄與胸襟。品牌影響力推廣不一定要張牙舞爪，以勢(shì)壓人而是可以舉重若輕，延續(xù)萬(wàn)科品牌一貫的品質(zhì)感，王道而非霸道。萬(wàn)科一向有自己的文化品位和生活價(jià)值，但在與二三線城市消費(fèi)者溝通時(shí)，應(yīng)防止曲高和寡，和過(guò)分低調(diào)最后一個(gè)問(wèn)題——如何延續(xù)萬(wàn)科品牌一貫的調(diào)性萬(wàn)科不拿“第一”說(shuō)萬(wàn)科品牌導(dǎo)入策略123萬(wàn)科品牌在蘇州導(dǎo)入期的操作思路萬(wàn)客會(huì)在蘇州的運(yùn)作思路123首先看品牌推廣思路，7成以上的人在購(gòu)房時(shí)在乎開(kāi)發(fā)商品牌。

問(wèn)題是如何在眾多的品牌開(kāi)發(fā)商中表現(xiàn)出萬(wàn)科的不同之處呢？首先看品牌推廣思路，7成以上的人在購(gòu)房時(shí)在乎開(kāi)發(fā)商品牌。

品牌導(dǎo)入的操作思路企業(yè)品牌話題效應(yīng)拜山：萬(wàn)科蘇州公司成立的品牌廣告總結(jié)：將萬(wàn)科品牌的價(jià)值導(dǎo)向萬(wàn)客會(huì)、萬(wàn)科物業(yè)、萬(wàn)科項(xiàng)目等。發(fā)話：從獨(dú)特角度高調(diào)闡述萬(wàn)科品牌的價(jià)值。反饋：全面導(dǎo)入萬(wàn)科品牌。討論：將萬(wàn)科品牌的話題引向深入。品牌導(dǎo)入的操作思路企業(yè)品牌拜山：萬(wàn)科蘇州公司成立的品牌廣告總亮相期的話題選擇——萬(wàn)科進(jìn)入蘇州進(jìn)入期戶外廣告主題：第一品牌進(jìn)入蘇州亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)執(zhí)行中目的：通過(guò)媒體渠道控制整個(gè)城市；手段：第一波所有出街的廣告都要體現(xiàn)萬(wàn)科第一品牌的信息；亮相期的話題選擇——萬(wàn)科進(jìn)入蘇州進(jìn)入期戶外廣告主題：亮相期立蘇州萬(wàn)科品牌進(jìn)入策略簡(jiǎn)報(bào)課件在一輪戶外的品牌轟炸后，蘇州市場(chǎng)的土壤已經(jīng)松動(dòng)，品牌的種子已經(jīng)植入，接下來(lái)，我們進(jìn)入“立意期”進(jìn)入萬(wàn)科品牌的精耕細(xì)作在調(diào)性上，我們也希望回歸萬(wàn)科式的、充滿品質(zhì)感和人文性的路上……在一輪戶外的品牌轟炸后，先思考一個(gè)問(wèn)題——珠峰高在哪里？珠峰高嗎？北美第一峰麥金利峰從平原突然上升，相對(duì)高度達(dá)6500多米而相對(duì)高度3000多米的珠峰看上去也不是那么巍峨龐大。成就珠峰的——是青藏高原。珠峰之高不在于奇崛，而在于站在青藏高原的肩上。先思考一個(gè)問(wèn)題——珠峰高在哪里？珠峰高嗎？同樣，虎丘美嗎？如果離開(kāi)了蘇州獨(dú)特的文化，它只是江南一座普普通通的小土堆而已。成就虎丘的——是蘇州文化。虎丘之幽奇不在險(xiǎn)峻，而在于植根蘇州文化之中。同樣，虎丘美嗎？品牌深度解析的立點(diǎn)由此，我們找到了品牌解析的兩個(gè)精神立點(diǎn)。萬(wàn)科的品牌為什么有價(jià)值？＋一個(gè)有積淀的品牌。持之以恒的探索者，擁有最多榮耀。一個(gè)尊重地方文化的品牌。融入25個(gè)城市的文化，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)的物業(yè)品牌深度解析的立點(diǎn)由此，我們找到了品牌解析的兩個(gè)精神立點(diǎn)。＋品牌深度解析——巨人系列主題：站在巨人的肩上目的：在眾多品牌開(kāi)發(fā)商中豎立萬(wàn)科獨(dú)特的品牌形象。手段：一系列報(bào)廣，將萬(wàn)科品牌的榮譽(yù)感，厚重感，認(rèn)同感，尊重感傳遞給目標(biāo)受眾。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌深度解析——巨人系列主題：站在巨人的肩上目的：在眾多品牌品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之一：——站在巨人的肩上珠峰之高不在于奇崛，而在于站在青藏高原之上?？吹靡?jiàn)的是萬(wàn)科一個(gè)個(gè)經(jīng)典的項(xiàng)目，看不見(jiàn)的是深藏其中的、萬(wàn)科對(duì)于人居之本的追求。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之一：珠峰之高不在于奇崛品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之二：——突破榮耀的巔峰當(dāng)擁有的榮譽(yù)越多，突破的欲望也欲加強(qiáng)烈。成功的真正意義，在于永遠(yuǎn)指引我們的前進(jìn)。品牌開(kāi)發(fā)商眾，名牌開(kāi)發(fā)商寡。萬(wàn)科，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)唯一一個(gè)全國(guó)馳名商標(biāo)。萬(wàn)科近年榮譽(yù)：×××××萬(wàn)科的唯一與第一：××××××亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之二：當(dāng)擁有的榮譽(yù)越多，品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之三：——升華巨匠的筆觸虎丘之幽奇不在險(xiǎn)峻，而在于植根蘇州文化之中。每一個(gè)城市的進(jìn)入，就是萬(wàn)科新經(jīng)典的一次誕生，每一個(gè)的成功經(jīng)典，又都是萬(wàn)科新的起點(diǎn)。萬(wàn)科作為中國(guó)最大的房地產(chǎn)上市公司，深知只有融入本地文化，才能為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)的物業(yè)。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之三：虎丘之幽奇不在險(xiǎn)峻品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之四：——內(nèi)圣·外王，最佳企業(yè)公民內(nèi)在的追求決定外在的成功，“內(nèi)圣”的品質(zhì)決定“外王”的市場(chǎng)地位。成為行業(yè)領(lǐng)跑者不僅意味著市場(chǎng)地位的領(lǐng)先，也意味著更廣泛的社會(huì)責(zé)任和引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的使命。萬(wàn)科，極具社會(huì)責(zé)任感的房地產(chǎn)行業(yè)的思維先行者，致力于推動(dòng)為實(shí)現(xiàn)居住質(zhì)量改善的可持續(xù)發(fā)展；致力于促進(jìn)行業(yè)規(guī)則的建設(shè)、推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化程度的提高。

亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之四：內(nèi)在的追求決定外在品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之五：——十一房展會(huì)，體驗(yàn)大成之美配合十一房展會(huì)，或萬(wàn)科住宅文化館落成，具體內(nèi)容取決于房展會(huì)（或住宅文化館）的內(nèi)容安排。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌深度解析——巨人系列巨人系列報(bào)廣之五：配合十一房展會(huì)，或軟文配合——全面解讀萬(wàn)科品牌討論話題：——外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)，萬(wàn)科要在蘇州念什么經(jīng)？（軟文、軟新聞、電視專題、系列報(bào)中刊）作為中國(guó)房地產(chǎn)的標(biāo)桿企業(yè)，萬(wàn)科正式進(jìn)入蘇州，會(huì)為蘇州的人居文化，不管是傳統(tǒng)的，還是現(xiàn)代的，帶來(lái)怎樣的沖擊？目的：通過(guò)對(duì)萬(wàn)科理念的介紹，全面展現(xiàn)萬(wàn)科的品牌形象。手段：強(qiáng)調(diào)萬(wàn)科與傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的不同之處。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)軟文配合——全面解讀萬(wàn)科品牌討論話題：（軟文、軟新聞、電視專“巨人”系列的品牌解析是從精神的角度提升品牌的價(jià)值感。因此，我們?nèi)孕鑿膶?shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)角度對(duì)品牌進(jìn)行二次解析。具體形式可仍可采用系列報(bào)廣的形式，時(shí)間可安排在支撐期，亦選擇配合具體項(xiàng)目宣傳期?！熬奕恕毕盗械钠放平馕鍪菑木竦慕嵌忍嵘放频膬r(jià)值感。一些思考先行者意味著什么呢？更多的責(zé)任，不僅僅影響自己的客戶，而且影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。這就是“改變中國(guó)”，改變中國(guó)人的居住行為，改變房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)行模式和思維模式。所以，這個(gè)系列名為“萬(wàn)科改變中國(guó)人居”。一些思考先行者意味著什么呢？品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列主題：萬(wàn)科改變中國(guó)人居目的：“萬(wàn)科改變中國(guó)人居”系列，全方位的揭示萬(wàn)科的人居追求為中國(guó)人帶來(lái)的變化，與前期的“巨人”系列產(chǎn)生呼應(yīng)。手段：從“物業(yè)理念、造城傳統(tǒng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶生命周期產(chǎn)品鏈”四個(gè)方面強(qiáng)調(diào)萬(wàn)科創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者的地位。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列主題：萬(wàn)科改變中國(guó)人居目品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之一，物業(yè)：——被萬(wàn)科改變的社區(qū)萬(wàn)科物業(yè)所倡導(dǎo)和身體力行的一系列管理模式的創(chuàng)新，第一次都為業(yè)界帶來(lái)深刻的變革，始終是中國(guó)物業(yè)管理領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者。

1991年，"共管式"模式，并成立了國(guó)內(nèi)首家"業(yè)主委員會(huì)"，被深圳市人大納入《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》予以立法，并在同行業(yè)中普遍推廣。1994年在"酒店式"管理模式1997年首創(chuàng)"無(wú)人化"管理模式1999年推出"個(gè)性化管理服務(wù)"模式，2001年又推出了"同心圓"服務(wù)計(jì)劃、"鄰里守望"物業(yè)管理模式、"區(qū)域客戶助理"“體驗(yàn)式”等管理模式亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之一品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之二，土地：——被萬(wàn)科改變的土地大部分開(kāi)發(fā)商都能用好地做好項(xiàng)目，萬(wàn)科可以把任何土地做成好項(xiàng)目。萬(wàn)科的樓盤將帶動(dòng)的該地段、甚至整個(gè)區(qū)域價(jià)值的提升。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之二品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之三，產(chǎn)品：——被萬(wàn)科改變的家萬(wàn)科在住宅專利產(chǎn)品和技術(shù)上投入大量心血，改變的不僅僅是萬(wàn)科自己項(xiàng)目，而且惠及大量中國(guó)人的新家。在設(shè)計(jì)中心，建筑師們實(shí)際上并不完全做設(shè)計(jì)，是做項(xiàng)目統(tǒng)籌，做價(jià)值的創(chuàng)新，做最新的國(guó)際案例的調(diào)研和中國(guó)化本地化。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之三品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之四，業(yè)主——萬(wàn)科，與您共同改變您不斷的成就，決定您對(duì)生活的不斷的追求。從開(kāi)創(chuàng)事業(yè)時(shí)的勇于創(chuàng)新，到成就輝煌時(shí)品味經(jīng)典，改變無(wú)所不在。對(duì)于萬(wàn)科而言，我們的改變與您的改變始終相通，不論歡樂(lè)祥和的大型社區(qū)，抑或極致尊崇的頂級(jí)別墅，萬(wàn)科，與您的人生共同進(jìn)步。也許，在人生的不同階段，您對(duì)生活的理解各有不同，但對(duì)萬(wàn)科，您將始終認(rèn)同。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)品牌全面解析——“改變中國(guó)人居”系列“改變中國(guó)人居”系列之四品牌推廣中的項(xiàng)目推廣策略項(xiàng)目新官效應(yīng)前提：購(gòu)房者認(rèn)為大的品牌開(kāi)發(fā)商在外地的第一個(gè)項(xiàng)目要樹(shù)立品牌。作用：提高購(gòu)房者對(duì)新項(xiàng)目的心理預(yù)期。呼之欲出：一系列表現(xiàn)萬(wàn)科項(xiàng)目細(xì)節(jié)的平面廣告。閃亮登場(chǎng)：萬(wàn)科在蘇州的第一個(gè)樓盤正式登場(chǎng)。先聲奪人：蘇州住宅文化館的成立。在體驗(yàn)期，我們要實(shí)現(xiàn)品牌力向項(xiàng)目銷售力的導(dǎo)出……品牌推廣中的項(xiàng)目推廣策略項(xiàng)目前提：購(gòu)房者認(rèn)為大的品牌開(kāi)發(fā)商在從品牌到項(xiàng)目的過(guò)渡從品牌到項(xiàng)目的新盤亮相期：——萬(wàn)科蘇州第一手筆（項(xiàng)目推廣前期應(yīng)用）目的：將品牌影響力延伸到具體項(xiàng)目。手段：在項(xiàng)目推廣前期或年底前，首先進(jìn)行品牌鋪墊，三盤一齊亮相，或選擇一個(gè)完全由萬(wàn)科獨(dú)立開(kāi)發(fā)的樓盤。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)從品牌到項(xiàng)目的過(guò)渡從品牌到項(xiàng)目的新盤亮相期：（項(xiàng)目推廣前期應(yīng)萬(wàn)科品牌導(dǎo)入策略123萬(wàn)科品牌蘇州導(dǎo)入期的整合傳播策略萬(wàn)客會(huì)在蘇州的運(yùn)作思路123關(guān)于蘇州萬(wàn)客會(huì)功能的思考對(duì)于會(huì)員：提供社區(qū)及全方位生活服務(wù)提供產(chǎn)品信息與購(gòu)買服務(wù)提供會(huì)員及非會(huì)員的交流機(jī)會(huì)提供社區(qū)體驗(yàn)和未來(lái)居住規(guī)劃對(duì)于公司：協(xié)助物業(yè)管理入住業(yè)主為營(yíng)銷部門創(chuàng)造直復(fù)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)建立客戶資料庫(kù)，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度三大價(jià)值品質(zhì)服務(wù)優(yōu)越禮遇個(gè)性服務(wù)物超所值專業(yè)服務(wù)成就未來(lái)關(guān)于蘇州萬(wàn)客會(huì)功能的思考對(duì)于會(huì)員：對(duì)于公司：三大價(jià)值萬(wàn)客會(huì)的價(jià)值模式三大價(jià)值品質(zhì)服務(wù)優(yōu)越禮遇個(gè)性服務(wù)物超所值專業(yè)服務(wù)成就未來(lái)通過(guò)品牌宣傳，樹(shù)立最專業(yè)的房地產(chǎn)會(huì)員服務(wù)組織的形象。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，聯(lián)合物業(yè)和外部資源，提供會(huì)員更多優(yōu)越生活便利。通過(guò)會(huì)員活動(dòng)，掌握客戶資料，并進(jìn)行市場(chǎng)分析和直復(fù)營(yíng)銷。（核心）運(yùn)作的三大立點(diǎn)近期工作（4＋1）組織一批聯(lián)盟商家建立會(huì)員管理系統(tǒng)，初步搭建平臺(tái)以會(huì)員卡、和會(huì)員刊進(jìn)行品牌推廣提升會(huì)員歸屬感。產(chǎn)品力導(dǎo)入品牌力導(dǎo)入通過(guò)直復(fù)營(yíng)銷等方式，實(shí)現(xiàn)客戶儲(chǔ)存和銷售力導(dǎo)出萬(wàn)客會(huì)的價(jià)值模式三大價(jià)值通過(guò)品牌宣傳，樹(shù)立最專業(yè)的房地產(chǎn)會(huì)員會(huì)員管理體系初步構(gòu)想電話銷售電子郵件

營(yíng)銷會(huì)員資料初步收集各類會(huì)員活動(dòng)收集會(huì)員資料分類初步分析數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)活動(dòng)成果將會(huì)員資料導(dǎo)入各類營(yíng)銷應(yīng)用中案場(chǎng)來(lái)電來(lái)訪收集進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)依據(jù)精確分析分析數(shù)據(jù)，為銷售提供目標(biāo)會(huì)員活動(dòng)營(yíng)銷短信營(yíng)銷網(wǎng)站會(huì)刊等收集建立客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員管理體系初步構(gòu)想電話銷售電子郵件

營(yíng)銷會(huì)員資料各類會(huì)員會(huì)萬(wàn)客會(huì)在品牌導(dǎo)入期的操作思路萬(wàn)客會(huì)羊群效應(yīng)前提：二、三線城市人際關(guān)系圈較小的特征，易形成“跟從行為”。作用：利用領(lǐng)頭羊的關(guān)注度，擴(kuò)大品牌影響深度。掛招牌：高調(diào)亮相，將受眾關(guān)注點(diǎn)從萬(wàn)科品牌轉(zhuǎn)移至“萬(wàn)客會(huì)”。豎立領(lǐng)頭羊：尋找高關(guān)注度人群，或高參與度人群。擴(kuò)大羊群：整編玲瓏會(huì)，在此基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)萬(wàn)客會(huì)的擴(kuò)張。擴(kuò)大隊(duì)伍：進(jìn)行系列體驗(yàn)活動(dòng)，引導(dǎo)萬(wàn)客會(huì)的活動(dòng)進(jìn)入項(xiàng)目推廣期。在支撐期和體驗(yàn)期，品牌導(dǎo)入將由萬(wàn)客會(huì)的活動(dòng)主導(dǎo)。萬(wàn)客會(huì)在品牌導(dǎo)入期的操作思路萬(wàn)客會(huì)前提：二、三線城市人際關(guān)系萬(wàn)客會(huì)的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新萬(wàn)客會(huì)運(yùn)作三大立點(diǎn)之服務(wù)創(chuàng)新品質(zhì)服務(wù)，優(yōu)越禮遇目的：鎖定萬(wàn)客會(huì)中核心的金卡會(huì)員，提供更多高品質(zhì)的生活服務(wù)資源。作法：萬(wàn)客會(huì)通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，進(jìn)行資源和渠道的合作，包括：內(nèi)部：通過(guò)物業(yè)公司組織業(yè)主會(huì)員的活動(dòng)外部：高檔購(gòu)物、高檔娛樂(lè)餐飲，金融服務(wù)等與生活相關(guān)的組織合作。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)萬(wàn)客會(huì)的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新萬(wàn)客會(huì)運(yùn)作三大立點(diǎn)之服務(wù)創(chuàng)新目的：鎖定萬(wàn)亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期萬(wàn)客會(huì)的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新萬(wàn)客會(huì)運(yùn)作三大立點(diǎn)之服務(wù)創(chuàng)新品質(zhì)服務(wù)，優(yōu)越禮遇10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)聯(lián)合優(yōu)品會(huì)利用萬(wàn)客會(huì)與優(yōu)品的聯(lián)盟，整合優(yōu)品會(huì)的渠道和商家資源。同時(shí)樹(shù)立萬(wàn)客會(huì)員優(yōu)質(zhì)生活的品牌印記。優(yōu)越會(huì)員（內(nèi)部）將已有萬(wàn)客會(huì)會(huì)員進(jìn)行分類，精選其中家庭年收入20萬(wàn)以上，或五年內(nèi)有置業(yè)計(jì)劃的會(huì)員，發(fā)放“萬(wàn)客會(huì)優(yōu)越會(huì)員卡”制定專門服務(wù)計(jì)劃。優(yōu)越認(rèn)購(gòu)計(jì)劃利用項(xiàng)目銷售的某節(jié)點(diǎn)，為精選會(huì)員提供優(yōu)越認(rèn)購(gòu)計(jì)劃。包括：貼身資訊、優(yōu)惠認(rèn)購(gòu)、專車看房等。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期萬(wàn)客會(huì)的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新萬(wàn)客會(huì)運(yùn)作三大立萬(wàn)客會(huì)的會(huì)員活動(dòng)萬(wàn)客會(huì)運(yùn)作三大立點(diǎn)之會(huì)員活動(dòng)個(gè)性服務(wù)，物超所值活動(dòng)目的：1.形象層面：實(shí)現(xiàn)萬(wàn)科及萬(wàn)客會(huì)品牌在核心會(huì)員（即優(yōu)越會(huì)員）中的認(rèn)同感和價(jià)值感——“這是屬于我的組織”，“這是能夠提升我的品位的品牌”。2.營(yíng)銷層面：實(shí)現(xiàn)對(duì)核心會(huì)員基本資料和未來(lái)置業(yè)意向的掌握。操作：具體活動(dòng)由活動(dòng)公司進(jìn)行創(chuàng)意與策劃。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)萬(wàn)客會(huì)的會(huì)員活動(dòng)萬(wàn)客會(huì)運(yùn)作三大立點(diǎn)之會(huì)員活動(dòng)活動(dòng)目的：亮相期玲瓏會(huì)會(huì)員轉(zhuǎn)型建議：夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)玲瓏會(huì)轉(zhuǎn)型：目的：將玲瓏會(huì)會(huì)員轉(zhuǎn)為萬(wàn)客會(huì)會(huì)員，摸清家底，挖掘活躍會(huì)員，作近期活動(dòng)的保底力量。手段：利用直郵DM或小型聚會(huì)，告之玲瓏會(huì)會(huì)員現(xiàn)在已有了新的據(jù)點(diǎn)，可正常開(kāi)展組織活動(dòng)。告之萬(wàn)客會(huì)的情況。告之近期活動(dòng)計(jì)劃。亮相期立意期支撐期體驗(yàn)期10月7日9月1日元旦項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)玲瓏會(huì)會(huì)員轉(zhuǎn)型建議：目的：將玲瓏會(huì)會(huì)員轉(zhuǎn)為萬(wàn)客會(huì)會(huì)員，摸清家萬(wàn)客會(huì)會(huì)員刊創(chuàng)立會(huì)員雜志創(chuàng)刊號(hào)：——一個(gè)字頭的誕生目的：以一本高端雜志的形象，將萬(wàn)客會(huì)塑造成