2022年房地產銷售員上半年工作總結

第2頁共6頁2022年?房地產銷售?員上半年工?作總結_?__年的上?半年已經過?去，新的挑?戰(zhàn)又在眼前?。在上半年?里，有壓力?也有挑戰(zhàn)。?年初的時候?，房地產市?場還沒有完?全復蘇，那?時的壓力其?實挺大的。?客戶有著重?重顧慮，媒?體有各種不?利宣傳，我?卻堅信青島?地產的穩(wěn)定?性和升值潛?力，在稍后?的幾個月里?，房市回升?，我和同事?們抓緊時機?，到達了公?司指標，創(chuàng)?造了不錯了?業(yè)績。在?實踐工作中?，我又對銷?售有了新的?體驗，在此?我總結幾點?與大家__?_：（一?）不做作，?以誠相待，?客戶分辯的?出真心假意?。得到客戶?信任，客戶?聽你的，反?之，你所說?的一切，都?將起到反效?果。（二?）了解客戶?需求。第?一時間了解?客戶所需要?的，做針對?性講解，否?則，所說的?一切都是白?費時間。?（三）推薦?房源要有把?握，了解所?有的房子，?包括它的優(yōu)?劣勢，做到?對客戶的所?有問題都有?合理解釋，?但對于明顯?硬傷，則不?要強詞奪理?，任何東西?沒有___?的，要使客?戶了解，如?果你看到了?___的，?那必定存在?謊言。（?四）持續(xù)客?戶關系，每?個客戶都有?各種人脈，?只要保證他?們對項目的?喜愛，他們?會將喜愛傳?遞，資源無?窮無盡。?（五）確定?自我的身份?，我們不是?在賣房子，?而是顧問，?以我們的專?業(yè)來幫忙客?戶。多與客?戶講講專業(yè)?知識，中立?的評價其它?樓盤，都能?夠增加客戶?的信任度。?（六）團?結、協(xié)作，?好的團隊所?必需的。?自我也還存?在一些需要?改善之處：?一、有時?缺乏耐心，?對于一些問?題較多或說?話比較沖的?客戶往往會?針鋒相對。?其實，對于?這種客戶可?能采用迂回?、或以柔克?剛的方式更?加有效，所?以，今后要?收斂脾氣，?增加耐心，?使客戶感覺?更加貼心，?才會有更多?信任。二?、對客戶關?切不夠。有?一些客戶，?需要銷售人?員的時時關?切，否則，?他們有問題?可能不會找?你詢問，而?是自我去找?別人打聽或?自我瞎琢磨?，這樣，我?們就會對他?的成交喪失?主動權。所?以，以后我?要加強與客?戶的聯絡，?時時關切，?透過詢問引?出他們心中?的問題，再?委婉解決，?這樣不但能?夠掌握先機?，操控全局?，而且還能?夠增加與客?戶之間的感?情，增加客?帶的機率。?現今我已?來工作半年?多了，在上?半年的工作?中，本人的?銷售套數為?___套，?總銷額為_?__千萬。?在今后的工?作中，我要?更加完善自?我，提升自?我，增加各?方面的知識?和對青島各?個地區(qū)的了?解，不但要?做好這個項?目，更要跟?著公司一齊?轉戰(zhàn)南北，?開拓新的戰(zhàn)?場。在此?，我十分感?謝領導給我?的這次鍛煉?機會，我也?會更加努力?的去工作，?去學習，交?出自我滿意?的成績單。?第6頁共6頁房地產銷?售員個人工?作總結一?在房地產?行業(yè)工作也?已經半年多?了，在銷售?方面還有待?提高。雖然?自己的水平?有限，但還?是想把自己?的一些東西?寫出來，即?從中發(fā)現得?到提高，也?可以從中找?到自己需要?學習的地方?，完善自己?的銷售水平?。經歷了?上次開盤，?從前期的續(xù)?水到后期的?成功銷售，?整個的銷售?過程都開始?熟悉了。在?接待客戶當?中，自己的?銷售能力有?所提高，慢?慢的對于銷?售這個概念?有所認識。?從自己那些?已經購房的?客戶中，在?對他們進行?銷售的過程?里，我也體?會到了許多?銷售心得。?在這里拿出?來給大家看?看，也許我?還不是做的?很好，但是?希望拿出來?跟大家__?_一下。?第一、最基?本的就是在?接待當中，?始終要保持?熱情。第?二、做好客?戶的登記，?及進行回訪?跟蹤。做好?銷售的前期?工作，有于?后期的銷售?工作，方便?展開。第?三、經常性?約客戶過來?看看房，了?解我們樓盤?的動態(tài)（范?本）。加強?客戶的購買?信心，做好?溝通工作，?并針對客戶?的一些要求?，為客戶做?好幾種方案?，便于客戶?考慮及開盤?的銷售，使?客戶的選擇?性大一些，?避免在集中?在同一個戶?型。這樣也?方便了自己?的銷售。?第四、提高?自己的業(yè)務?水平，加強?房地產相關?知識及最新?的動態(tài)（范?本）。在面?對客戶的時?候就能游刃?有余，樹立?自己的專業(yè)?性，同時也?讓客戶更加?的想信自己?。從而促進?銷售。第?五、多從客?戶的角度想?問題，這樣?自己就可以?針對性的進?行化解，為?客戶提供最?適合他的房?子，解決他?的疑慮，讓?客戶可以放?心的購房。?第六、學?會運用銷售?技巧，營造?一種購買的?欲望及氛圍?，適當的逼?客戶盡快下?定。第七?、無論做什?么如果沒有?一個良好的?心態(tài)，那肯?定是做不好?的。在工作?中我覺得態(tài)?度決定一切?，當個人的?需要受挫時?，態(tài)度最能?反映出你的?價值觀念。?積極、樂觀?者將此歸結?為個人能力?、經驗的不?完善，他們?樂意不斷向?好的方向改?進和發(fā)展，?而消極、悲?觀者則怪罪?于機遇、環(huán)?境的不公，?總是抱怨、?等待與放棄?!什么樣的?態(tài)度決定什?么樣的生活?.第八、?找出并認清?自己的目標?，不斷堅定?自己勇往直?前、堅持到?底的信心，?這個永遠是?最重要的。?龜兔賽跑的?寓言，不斷?地出現在現?實生活當中?，兔子傾向?于機會導向?，烏龜總是?堅持核心競?爭力?，F實?生活中，也?像龜兔賽跑?的結局一樣?，不斷積累?核心競爭力?的人，最終?會贏過追逐?機會的人。?人生有時候?像爬山，當?你年輕力壯?的時候，總?是像兔子一?樣活蹦亂跳?，一有機會?就想跳槽、?抄捷徑;一?遇挫折就想?放棄，想休?息。人生是?需要積累的?，有經驗的?人，像是烏?龜一般，懂?得勻速徐行?的道理，我?堅信只要方?向正確，方?法正確，一?步一個腳印?，每個腳步?都結結實實?地踏在前進?的道路上，?反而可以早?點抵達終點?。如果領先?靠的是機會?，運氣總有?用盡的一天?。對工作?保持長久的?熱情和積極?性，更需要?有“不待揚?鞭自奮蹄”?的精神。所?以這半年來?我一直堅持?做好自己能?做好的事，?一直做積累?，一步一個?腳印堅定的?向著我的目?標前行。?房地產銷售?員個人工作?總結范文二?不知不覺?，在康城工?作已經足月?有余，在這?個把月里，?工作量不大?，要學的卻?不少，盡管?自己原來也?是從事房地?產銷售，可?是銷售知識?永遠是個無?底深淵。也?正因為如此?，我才樂此?不彼，越來?越喜歡這份?工作。以前?常聽說也遭?遇過銷售員?之間為了比?拼業(yè)績，爭?奪提成，經?常是不擇手?段，詭計迭?出。幸運的?是目前的康?城擁有一個?和諧的銷售?氛圍，同事?之間既有競?爭更有互相?幫助，每次?分歧總能在?溝通中消除?，每次難題?也常常在集?思廣益中(?即便我們只?有___人?化解。正因?為有這樣濃?厚的企業(yè)氛?圍和團隊精?神，才給了?我在康城成?長所需的養(yǎng)?分。但是?通過工作，?還是發(fā)現自?身仍存在許?多缺點急待?解決。首先?，剛進入康?城，對中建?地產的企業(yè)?文化及康城?這個項目的?相關情況還?沒能夠了然?于心，跟客?戶介紹的時?候不足為企?業(yè)和項目展?示很好的口?碑與形象，?致使客戶對?我們的企業(yè)?品牌與項目?一知半解。?我想作為一?個大企業(yè)的?置業(yè)顧問，?不僅要精通?賣房業(yè)務，?更要讓客戶?感覺中建無?論是從企業(yè)?品牌，社區(qū)?環(huán)境，物業(yè)?質量以及員?工素質各方?面都比其他?樓盤有優(yōu)勢?，堅定客戶?購買的信心?。針對這個?問題，我已?經與同事小?沈深刻討論?過，多學習?，多討教，?從自身做起?樹立對本企?業(yè)品牌的絕?對信心與優(yōu)?越感，以此?感染每個客?戶。其次?，由于進入?康城時所有?的住房已基?本售罄，唯?有兩套__?_平大戶型?以及商鋪在?售，所以對?于商鋪銷售?基本可以說?是毫無經驗?。我想，相?對于住宅，?商鋪客戶這?類高收入投?資群體的購?房心態(tài)及個?人氣質各方?面肯定也有?所不同，因?此對于這兩?類客戶的銷?售方式也必?須有相應的?變化。比如?商鋪客戶考?慮的更多的?是收益回報?率問題，那?么我們就應?該著重介紹?周邊的發(fā)展?趨勢與發(fā)展?前景，堅定?客戶購買的?信心，讓其?買得開心，?買得放心。?以前總以為?一個優(yōu)秀的?銷售員必須?有自己的個?性，沒有個?性的銷售員?不過是個服?務員而已。?但是通過實?踐工作我才?發(fā)現，一個?真正成功的?銷售員除了?必須有能夠?感染客戶的?個性外，更?應該具備能?夠隨時適應?不同消費者?心態(tài)的應變?能力，同時?牢記，專業(yè)?、禮貌、主?動服務、給?予客戶比他?想象的更多?，并堅持公?司利益至上?的職業(yè)操守?。所以，為?了做好康城?商鋪的銷售?工作，我急?待提高自身?修養(yǎng)，無論?從個人氣質?和專業(yè)能力?方面都要把?自己打造成?一個適合中?建地產大氣?之風的置業(yè)?顧問。另?外，由于進?入康城的時?間不長，所?以自己對公?司的一些規(guī)?章制度和流?程方面還沒?有機會完全?了解，偶爾?犯下一些低?級錯誤。雖?然在主管的?幫助下已經?改善了許多?，但肯定還?有很多地方?不夠清楚，?這方面也急?待在今后的?工作生活中