信息安全設(shè)備管理制度

設(shè)備管理制度目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1目的1\o"CurrentDocument"2范圍定義1\o"CurrentDocument"3個(gè)人用設(shè)備使用守那么1\o"CurrentDocument"4公用設(shè)備使用守那么1\o"CurrentDocument"5設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)守那么2\o"CurrentDocument"6定期常規(guī)維護(hù)基本守那么2\o"CurrentDocument"日常維護(hù)程序2\o"CurrentDocument"周維護(hù)規(guī)定3\o"CurrentDocument"月維護(hù)規(guī)定3\o"CurrentDocument"年維護(hù)規(guī)定3\o"CurrentDocument"7違規(guī)處分3\o"CurrentDocument"8設(shè)備管理流程3設(shè)備采購(gòu)3設(shè)備發(fā)放3\o"CurrentDocument"設(shè)備變更41目的為加強(qiáng)本公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備正常可靠地運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各部門(mén)日常工作的順利開(kāi)展，切實(shí)保護(hù)公司的有型資產(chǎn)，延長(zhǎng)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命，特指定本制度。2范圍定義本規(guī)定所稱設(shè)備主要指用于公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行需要及員工日常工作用的計(jì)算機(jī)與附屬設(shè)備，包括：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、UPS、機(jī)房空調(diào)、臺(tái)式電腦、筆記本電腦、各式顯示器、計(jì)算機(jī)外設(shè)與計(jì)算機(jī)部件等。3個(gè)人用設(shè)備使用守那么分配到個(gè)人或部門(mén)使用的設(shè)備，部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的安全和完整負(fù)有責(zé)任。每個(gè)員工必須保護(hù)、珍惜分配給自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備。每個(gè)員工原那么上只能使用本部門(mén)分配的計(jì)算機(jī)。非必要時(shí)，不能將機(jī)器交由他人操作（特別是非本部門(mén)人員）。未經(jīng)當(dāng)事人同意，不能擅自在他人的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行任何操作。所有計(jì)算機(jī)設(shè)備，未經(jīng)授權(quán)同意，不得擅自改變位置、拆、換任何零件、配件、外設(shè)。不管該行為是否已經(jīng)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)造成影響，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。未經(jīng)授權(quán)同意，個(gè)人不得擅自將私有或外來(lái)的零件、配件、設(shè)備，加入到本單位的辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備中或網(wǎng)絡(luò)中。不得擅自安裝未經(jīng)認(rèn)可、允許的游戲和盜版軟件。如工作實(shí)際需要增加或更新設(shè)備的，必須向上級(jí)部門(mén)提交申請(qǐng)報(bào)告，按更新計(jì)劃進(jìn)行。如果需要將私有或各部門(mén)自行購(gòu)置的計(jì)算機(jī)設(shè)備添加到本單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)中，必須預(yù)先爭(zhēng)得主管人員同意，在確認(rèn)不影響現(xiàn)有設(shè)備、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全后才能添加。4公用設(shè)備使用守那么本守那么指公用打印機(jī)、機(jī)房設(shè)備、信息系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備等。公用設(shè)備需由系統(tǒng)部指定專人管理。管理人員必須熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)結(jié)構(gòu)、主要功能、主要性能指標(biāo)和使用方法，嚴(yán)格遵守系統(tǒng)和設(shè)備的操作規(guī)程。各類設(shè)備在開(kāi)機(jī)前，必須檢查環(huán)境條件，電源電壓和連接線纜等，符合要求后方可開(kāi)機(jī)。開(kāi)機(jī)必須按規(guī)定的順序和操作規(guī)程進(jìn)行，并待設(shè)備穩(wěn)定后方能進(jìn)行工作。設(shè)備如需關(guān)機(jī)，每次關(guān)機(jī)前，必須先保存當(dāng)前運(yùn)行日志，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，按要求順序關(guān)機(jī)，并填寫(xiě)操作記錄。當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)，必須報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真記錄故障現(xiàn)象，保護(hù)故障現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)維修人員檢查。?所有設(shè)備必須定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，長(zhǎng)期不用的庫(kù)存設(shè)備必須定期加電檢修。5設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)守那么預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)是指通過(guò)合理選擇良好的工作環(huán)境，掌握正確的操作使用方法和規(guī)程，作好日常維護(hù)保養(yǎng)以及主動(dòng)捕捉故障預(yù)發(fā)現(xiàn)象等措施，來(lái)改善系統(tǒng)固有的可靠性指標(biāo)，減少系統(tǒng)的故障發(fā)生率，確保系統(tǒng)的長(zhǎng)期可靠運(yùn)行，提高機(jī)器設(shè)備的使用壽命。預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容：1、加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)與管理，確保機(jī)器運(yùn)行處于良好的環(huán)境中。2、定期（至少在7個(gè)工作日內(nèi)）檢查地線系統(tǒng)和電源供電設(shè)備。3、建立完整的設(shè)備維修檔案，每周要調(diào)閱各類機(jī)器記錄進(jìn)行分析比擬，捕捉故障苗頭，及時(shí)采取措施。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)觀察，捕捉異常現(xiàn)象。從設(shè)備啟動(dòng)、停止的現(xiàn)象，正常運(yùn)行時(shí)的噪聲，設(shè)備上指示燈的狀態(tài)，以及設(shè)備發(fā)熱程度等方面捕捉可能故障的預(yù)發(fā)現(xiàn)象。5、做好故障情報(bào)工作，審定各種可能發(fā)生的故障的處理方案。6、按時(shí)更換或調(diào)整某些元器件或零部件。7、認(rèn)真作好日常的例行性維護(hù)和測(cè)試。8、建立預(yù)防性維護(hù)的有關(guān)制度。例如：機(jī)房各類人員的技術(shù)鹵位責(zé)任制度，系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況記錄制度，系統(tǒng)故障及異常情況的登記報(bào)告制度，設(shè)備維修過(guò)程的記錄及文檔整理、歸檔制度，零備件，易損件的保管及請(qǐng)領(lǐng)、匯報(bào)制度等。6定期常規(guī)維護(hù)基本守那么定期常規(guī)維護(hù)是為保證設(shè)備正常運(yùn)行而定期進(jìn)行的日常維修保養(yǎng)。日常維護(hù)程序開(kāi)機(jī)前檢查機(jī)器運(yùn)行的環(huán)境條件是否滿足要求。電源電壓是否正常。機(jī)器設(shè)備的開(kāi)關(guān)，連線，插頭插座等是否正常，有無(wú)錯(cuò)位、松動(dòng)。開(kāi)機(jī)后檢查設(shè)備的各種指示和運(yùn)行狀況是否正常。作好設(shè)備清潔工作周維護(hù)規(guī)定清除設(shè)備外表灰塵和機(jī)內(nèi)衛(wèi)生。檢查設(shè)備主要性能，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或通知維修部門(mén)解決。清理磁盤(pán)空間，刪除過(guò)期文件。月維護(hù)規(guī)定運(yùn)行診斷程序或用儀表對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面、認(rèn)真檢查，調(diào)整機(jī)器有關(guān)參數(shù)和指標(biāo)。用吸塵器清潔機(jī)內(nèi)灰塵。對(duì)電源，空調(diào)系統(tǒng)，接地系統(tǒng)等運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)檢修。年維護(hù)規(guī)定清除工作間地板下和走槽里的灰塵，檢查線纜的完好性和隔離性，更換老化、變質(zhì)和絕緣不好的線纜。檢查機(jī)房?jī)?nèi)的防火，防水，防盜等設(shè)施和安全警報(bào)裝置。全面檢查電源、空調(diào)、接地等系統(tǒng)并進(jìn)行全面檢修。對(duì)設(shè)備的軟、硬件性能進(jìn)行全面測(cè)試，調(diào)整有關(guān)參數(shù)，并按上級(jí)統(tǒng)一要求進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整。校正各種設(shè)備儀表等。7違規(guī)處分但凡違反本規(guī)定造成公司計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞、造成公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷等，情節(jié)輕的給予處分并扣除當(dāng)月考核工資，情節(jié)嚴(yán)重的除賠償設(shè)備損失費(fèi)用外，將扣除當(dāng)年所有考核工資及獎(jiǎng)金，同時(shí)，違規(guī)者的部門(mén)經(jīng)理也承當(dāng)連帶責(zé)任。8設(shè)備管理流程設(shè)備管理由系統(tǒng)部對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，為規(guī)范公司設(shè)備管理，公司特制定本制度，對(duì)設(shè)備的采購(gòu)、發(fā)放、回收進(jìn)行管理，制定一下一些流程。設(shè)備采購(gòu)設(shè)備的申請(qǐng)有相關(guān)設(shè)備的使用部門(mén)發(fā)起，由系統(tǒng)部審批后統(tǒng)一安排采購(gòu)，同時(shí)申請(qǐng)部門(mén)需要填寫(xiě)相應(yīng)的《設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)單》，并須通過(guò)主管部門(mén)審批。設(shè)備發(fā)放設(shè)備采購(gòu)后，系統(tǒng)部進(jìn)行管理，由系統(tǒng)部設(shè)備管理進(jìn)行登記和發(fā)放，設(shè)備發(fā)放需由設(shè)備使用人提交相關(guān)設(shè)備的使用申請(qǐng)，由部門(mén)主管審批后統(tǒng)一發(fā)放，《設(shè)備發(fā)放申請(qǐng)單》見(jiàn)附件。設(shè)備變更設(shè)備變更需由設(shè)備使用人提交相關(guān)設(shè)備的使用申請(qǐng)，由部門(mén)主管審批后統(tǒng)一發(fā)放，《設(shè)備變更申請(qǐng)單》見(jiàn)附件。設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表終端名稱申請(qǐng)人申請(qǐng)部門(mén)配置要求申請(qǐng)說(shuō)明:運(yùn)維部意見(jiàn):主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):終端名