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文檔簡介

內(nèi)部導(dǎo)師管理制度目的為提升職員業(yè)務(wù)水平,幫助新職員趕快熟悉公司內(nèi)外環(huán)境、傳承公司文化,同時在公司形成濃重的“教”、“學(xué)”氣氛,進而建立學(xué)習(xí)型組織,特設(shè)置內(nèi)部導(dǎo)師管理制度。合用范圍2.1本制度合用于xxxxx有限公司(以下簡稱“公司”)所有員工。定義與縮寫3.1內(nèi)部導(dǎo)師分為內(nèi)部授課老師及內(nèi)部指引員。3.2內(nèi)部授課老師:在公司各業(yè)務(wù)崗位上任職,具備該專業(yè)豐富的知識、技術(shù)、經(jīng)驗,輔助各專業(yè)人員提升業(yè)務(wù)水平的人員。3.3內(nèi)部指引員:認同并踐行公司公司文化,為新職員供給行為指引、幫助新職員熟悉公司內(nèi)外環(huán)境的人員。4

職責部門/崗位

職責與權(quán)限

不相容職責人力資源部

(1)組織實行內(nèi)部授課老師(指引員)選拔;(2)組織實行培訓(xùn)收效評估;(3)組織實行課程質(zhì)量評估;(4)組織對優(yōu)異內(nèi)部授課老師(指引員)的評選;

無5)實行對內(nèi)部授課老師(指引員)的獎賞;6)組織實行授課老師授課技術(shù)培訓(xùn)。(1)負責課程開發(fā)及課件制作;(2)負責課程授課;內(nèi)部授課老師無3)參加培訓(xùn)課程評估并依據(jù)評估建議改良課程;4)參加優(yōu)異授課老師評比;5)參加授課老師授課技術(shù)提升培訓(xùn)。(1)對新職員在工作場所熟悉、辦公設(shè)施使用、公司文化認識及意會等方面給內(nèi)部指引員予指引;無(2)對新職員行為表現(xiàn)進行議論;(3)參加優(yōu)異指引員評比;(4)參加指引員提升培訓(xùn)。(1)對波及本專業(yè)的課程開發(fā)供給咨詢;各部門負責人(2)參加課程質(zhì)量評估;無(3)協(xié)調(diào)內(nèi)部授課老師參加課程開發(fā)及授課。5管理要求5.1原則針對性、實效性、慎重性。5.2內(nèi)部授課老師及指引員資格內(nèi)部授課老師樂于分享、思想活躍,擁有較強的語言表達能力。在所從事的專業(yè)、管理領(lǐng)域內(nèi),具備必定的深度及實操能力,從事本員工作三年以上。能獨立開發(fā)課程,善于吸取新技術(shù)、新知識、新信息。內(nèi)部指引員高度認同公司文化,并于工作中嚴格踐行。熟悉公司人員及發(fā)展歷程,具備優(yōu)異的職業(yè)道德,心態(tài)陽光,樂于助人。非公司中層及以上管理人員。5.3內(nèi)部授課老師及指引員選拔內(nèi)部授課老師選拔參照內(nèi)部授課老師資格,依據(jù)自由報名及部門介紹的方式(各部門最少介紹一名授課老師)收集候選人,并填寫《內(nèi)部授課老師申請表》由本部門負責人署名,人力資源部對其資格進行審察,符合要求則歸入公司內(nèi)部導(dǎo)師隊伍。指引員選拔參照內(nèi)部指引員資格,以部門介紹的方式進行內(nèi)部指引員選拔,各部門至少介紹一名指引員。5.4內(nèi)部授課老師及指引員激勵內(nèi)部授課老師激勵課時花銷:課酬發(fā)放限制培訓(xùn)種類課時標準課酬性原則授課1小時按1課時計算,超學(xué)員對培訓(xùn)效由人力資源部組果評估打分的過半小時不滿1小時按1課時織實行的公司級200元/課時算術(shù)平均數(shù)大計算,未滿半小時不計算課培訓(xùn)、專項培訓(xùn)于等于75分時,以此類推方可發(fā)放每年年關(guān)人力資源部將在全公司組織年度優(yōu)異內(nèi)部授課老師的評比,授課老師實行積分制,年關(guān)積分排名前3名獲得優(yōu)異授課老師稱呼,優(yōu)異授課老師將獲得2000元的現(xiàn)金獎賞,詳細積分細則以下:項目議論方式積分獲得標準全年授課課時課時累計1課時累計10積分開發(fā)課程課程開發(fā)累計開發(fā)一門課程累計10積分每次培訓(xùn)統(tǒng)計得分相學(xué)員議論學(xué)員《培訓(xùn)收效評估表》評估加(各學(xué)員評估分數(shù)的算術(shù)平均數(shù)每1分記1積分)通用管理類培訓(xùn)由人力資源部組織職優(yōu)異:50積分能部門專家小組議論,專業(yè)知識類培訓(xùn)優(yōu)異:40積分課程質(zhì)量議論由人力資源部組織強有關(guān)部門專家小合格:30積分組議論,專家小組成員從中層、骨干員不合格:0積分工中隨機抽取,見《課程議論表》內(nèi)部指引員激勵每年年關(guān)人力資源部將在全公司組織年度優(yōu)異內(nèi)部指引員的評比,以新職員填寫的《內(nèi)部指引員議論表》統(tǒng)計得分前3名者獲得優(yōu)異內(nèi)部指引員稱

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