2022年Q1季度考試向日葵專項(xiàng)模擬卷

2022年Q1季度考試向日葵專項(xiàng)模擬卷

您的姓名：[填空題]*_________________________________1.向日葵建站工具中、客戶有多個(gè)客服人員、是否需要申請多個(gè)旺財(cái)賬號(hào)？[單選題]*需要申請多個(gè)申請1個(gè)就可以、登錄旺財(cái)后可以創(chuàng)建多個(gè)客服崗位(正確答案)2.使用向日葵建站時(shí)、提交的站點(diǎn)被拒絕、原因是“網(wǎng)站主體與客戶賬號(hào)信息不相符”、我需要怎么做才能通過審核呢？[單選題]*修改賬號(hào)主域?yàn)橄蛉湛ㄕ驹陧撁嬷醒a(bǔ)充客戶的賬號(hào)信息(正確答案)放棄使用向日葵刪除頁面中所有的圖片3.聲音的感染力不包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容？[單選題]*聲音措辭肢體語言笑聲(正確答案)4.下列哪些不屬于開場白的方法[單選題]*牛群效應(yīng)法開門見山法(正確答案)關(guān)系引薦法效果吸引法5.組出價(jià)與關(guān)鍵詞出價(jià)的關(guān)系是（）[單選題]*當(dāng)組里面沒有關(guān)鍵詞或創(chuàng)意時(shí)，不用設(shè)置組出價(jià)如果組內(nèi)有關(guān)鍵詞，則必須要有組出價(jià)(正確答案)關(guān)鍵詞必須設(shè)定出價(jià)當(dāng)組和關(guān)鍵詞都設(shè)定了出價(jià)時(shí)，以組出價(jià)為準(zhǔn)6.客戶關(guān)鍵詞“鮮花速遞”匹配方式為精確，網(wǎng)民搜索以下哪個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)該客戶可被展現(xiàn)？[單選題]*北京鮮花鮮花速遞(正確答案)鮮花價(jià)格鮮花速遞官網(wǎng)7.以下哪項(xiàng)屬于開場白直奔主題法的不足？[單選題]*使用起來自然容易上手容易掌握各行各業(yè)都使用、拒絕率高(正確答案)8.使用向日葵建站時(shí)，提交的站點(diǎn)被拒絕，原因是“網(wǎng)站主體與客戶賬號(hào)信息不相符”，我需要怎么做才能通過審核呢？[單選題]*放棄使用向日葵在頁面中補(bǔ)充客戶的賬號(hào)信息(正確答案)刪除頁面中所有的圖片修改賬號(hào)主域?yàn)橄蛉湛ㄕ?.建站中是否可以使用二維碼？[單選題]*可以(正確答案)不可以10.向日葵建站支持非本地戶開戶[單選題]*支持不支持(正確答案)11.提交的站點(diǎn)被拒絕，原因是“網(wǎng)站主體與客戶賬號(hào)信息不相符”，我需要怎么做才能通過審核呢？[單選題]*放棄使用向日葵刪除頁面中所有的圖片在頁面中補(bǔ)充客戶的賬號(hào)信息(正確答案)修改賬號(hào)主域?yàn)橄蛉湛ㄕ?2.在制作線索表單時(shí)，如果客戶有可選數(shù)據(jù)項(xiàng)，預(yù)期網(wǎng)民最好能填寫，但是不強(qiáng)求，這時(shí)該如何設(shè)計(jì)呢？[單選題]*表單設(shè)計(jì)時(shí)，把可選表單項(xiàng)放置在必填表單項(xiàng)下方使用表單的分層表單設(shè)定可選表單項(xiàng)內(nèi)容(正確答案)說服客戶不要設(shè)置可選數(shù)據(jù)項(xiàng)13.向日葵建站支持在頁面中添加電話和什么咨詢按鈕?[單選題]*短信(正確答案)微信QQ留言板14.以下哪項(xiàng)不屬于開場白的目的？[單選題]*解除客戶的戒備心理創(chuàng)造一個(gè)良好的談話環(huán)境給客戶留下良好印象不引起客戶注意只是打個(gè)電話(正確答案)15.創(chuàng)意標(biāo)題中倒數(shù)符的使用方法包括：[單選題]*插入倒數(shù)符{#DSF#}在需要插入倒數(shù)符的地方點(diǎn)擊“倒數(shù)符”，指定一個(gè)日期即可(正確答案)在需要插入倒數(shù)符的地方點(diǎn)擊“倒數(shù)符”，并且需要輸入一個(gè)具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)指定開始日期和結(jié)束日期16.下列哪些不屬于開場白的方法？[單選題]*效果吸引法牛群效應(yīng)法關(guān)系引薦法開門見山法(正確答案)17.以下哪項(xiàng)屬于開場白直奔主題法的不足？[單選題]*使用起來自然各行各業(yè)都使用、拒絕率高(正確答案)容易掌握容易上手18.以下哪項(xiàng)屬于封閉式問題的優(yōu)點(diǎn)？[單選題]*讓被提問者有"審問"的感覺容易打開話題深入溝通談話長脫離主題節(jié)約時(shí)間、對于敏感性問題較有效(正確答案)19.以下屬于封閉式問題的語句是：[單選題]*您對我的方案還有哪些不滿的地方嗎？您對于公司的發(fā)展有哪方面的預(yù)期呢？您愿不愿意投資一點(diǎn)時(shí)間和金錢來學(xué)習(xí)提升呢？(正確答案)對于網(wǎng)站建設(shè)，您有什么獨(dú)到的見解？20.查資料的理念是：[單選題]*快，細(xì)，創(chuàng)，鉆，心(正確答案)快，詳，創(chuàng)，鉆，心快，細(xì)，創(chuàng)，鉆，新快，詳，創(chuàng)，鉆，新21.以下哪項(xiàng)不屬于開發(fā)客戶有效途徑中的網(wǎng)絡(luò)資源？[單選題]*中國制造網(wǎng)360展會(huì)(正確答案)阿里巴巴22.以下哪項(xiàng)屬于開發(fā)客戶有效途徑中網(wǎng)絡(luò)資源的不足之處？[單選題]*資源少網(wǎng)絡(luò)意識(shí)不高開發(fā)周期長同行競爭激烈(正確答案)23.查資料的理念是：[單選題]*快，詳，創(chuàng)，鉆，新快，細(xì)，創(chuàng)，鉆，新快，細(xì)，創(chuàng)，鉆，心(正確答案)快，詳，創(chuàng)，鉆，心24.下列關(guān)于探尋需求說法錯(cuò)誤的是？[單選題]*問題要經(jīng)過設(shè)計(jì)盡可能多問封閉式和選擇性問題(正確答案)要時(shí)刻關(guān)注客戶的對你問題的反應(yīng)要傾聽客戶內(nèi)心真實(shí)的情緒及顧慮25.尋找”關(guān)鍵人”地圖中的A指的是[單選題]*關(guān)鍵人錢權(quán)威(正確答案)產(chǎn)品26.以下哪項(xiàng)屬于封閉式問題的優(yōu)點(diǎn)？[單選題]*談話長脫離主題節(jié)約時(shí)間、對于敏感性問題較有效(正確答案)讓被提問者有"審問"的感覺容易打開話題深入溝通27.以下哪項(xiàng)屬于選擇式問題的優(yōu)點(diǎn)？[單選題]*答案設(shè)計(jì)不好、被提問者可能不知如何回答容易打開話題深入溝通能得到確定答案、不用被提問者思考太多(正確答案)談話長脫離主題28.以下哪項(xiàng)屬于開放式問題的優(yōu)點(diǎn)？[單選題]*容易打開話題深入溝通(正確答案)能得到肯定答案節(jié)約時(shí)間讓被提問者有"審問"的感覺29.面訪中開場要和客戶進(jìn)行寒暄寒暄的目的不包括：[單選題]*化解矛盾(正確答案)解除客戶的戒備心理建立信任關(guān)系的第一步讓彼此第一次接觸的緊張情緒放松下來30.當(dāng)促單不成功時(shí)我們不可以做（）這些行為。[單選題]*改變跟進(jìn)方法以后再不聯(lián)系了。(正確答案)檢查是否有疑慮約定下次溝通時(shí)間31.向日葵建站中創(chuàng)建站點(diǎn)的流程包括*創(chuàng)建營銷組件(正確答案)創(chuàng)建落地頁(正確答案)發(fā)布站點(diǎn)(正確答案)編輯落地頁(正確答案)32.向日葵建站的營銷組件包括：*咨詢(正確答案)表單(正確答案)電話(正確答案)微信(正確答案)33.向日葵建站操作優(yōu)勢包括哪些？*站點(diǎn)管理(正確答案)圖庫資源(正確答案)模板使用(正確答案)營銷組件(正確答案)34.向日葵建站主要包括以下哪些功能？*站點(diǎn)編輯(正確答案)營銷組件(正確答案)行業(yè)模板(正確答案)圖庫資源(正確答案)35.向日葵建站工具中，圖片、文本、圖形等組件支持添加跳轉(zhuǎn)鏈接，跳轉(zhuǎn)的方式有以下哪些？*跳轉(zhuǎn)方式：線索收集-綁定電話(正確答案)跳轉(zhuǎn)方式：線索收集-綁定咨詢(正確答案)跳轉(zhuǎn)方式：網(wǎng)頁鏈接(正確答案)36.以下哪些是線索通支持的營銷組件*表單(正確答案)電話(正確答案)咨詢工具(正確答案)短信(正確答案)37.下方哪些第三方客服工具是可以接入線索通的？*53快服(正確答案)快商通(正確答案)愛番番商務(wù)通(正確答案)38.當(dāng)前向日葵已經(jīng)開放的行業(yè)有哪些？*機(jī)械設(shè)備(正確答案)學(xué)歷培訓(xùn)(正確答案)游戲(正確答案)醫(yī)療39.線索通支持的新線索通知的方式有哪些？*郵件(正確答案)電話短信API(正確答案)40.客戶可以在廣告物料中使用的站點(diǎn)類型有哪些?*百度基木魚站點(diǎn)頭條的橙子建站站點(diǎn)與賬戶主域一致的站點(diǎn)(正確答案)向日葵站點(diǎn)(正確答案)41.客戶投放后臺(tái)的數(shù)據(jù)和向日葵后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致的原因有哪些？*投放后臺(tái)為廣告樣式的展現(xiàn)和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，向日葵后臺(tái)是站點(diǎn)頁面的訪問數(shù)據(jù)(正確答案)網(wǎng)民點(diǎn)擊廣告進(jìn)入頁面時(shí)網(wǎng)速較差導(dǎo)致頁面沒有加載，沒有產(chǎn)生訪問數(shù)據(jù)(正確答案)網(wǎng)民從廣告點(diǎn)擊進(jìn)入頁面后，刷新頁面導(dǎo)致站點(diǎn)PV變大(正確答案)網(wǎng)民將頁面分享給他人，產(chǎn)生站點(diǎn)訪問數(shù)據(jù)(正確答案)42.向日葵建站有哪些功能*站點(diǎn)管理(正確答案)圖庫資源(正確答案)營銷組件(正確答案)模板使用(正確答案)43.基礎(chǔ)組件包含*圖片(正確答案)文本(正確答案)電話按鈕(正確答案)44.營銷組件包含*圖形表單(正確答案)短信(正確答案)咨詢(正確答案)45.線索通可以查看哪些數(shù)據(jù)*表單數(shù)據(jù)(正確答案)電話數(shù)據(jù)(正確答案)咨詢數(shù)據(jù)(正確答案)短信數(shù)據(jù)(正確答案)46.線索質(zhì)量驗(yàn)證可以通過哪幾種方式*短信驗(yàn)證(正確答案)隨機(jī)驗(yàn)證(正確答案)不驗(yàn)證以上都不對47.咨詢組件支持哪些第三方咨詢工具*商務(wù)通(正確答案)53客服(正確答案)快商通(正確答案)樂語48.站點(diǎn)管理頁面主要用于對已創(chuàng)建的站點(diǎn)進(jìn)行管理操作有哪些？*查找站點(diǎn)(正確答案)快速預(yù)覽(正確答案)數(shù)據(jù)概覽(正確答案)頁面管理(正確答案)49.根據(jù)站點(diǎn)審核狀態(tài)可以將站點(diǎn)分為?*草稿(正確答案)審核中(正確答案)審核通過(正確答案)審核拒絕(正確答案)50.向日葵計(jì)劃——線索轉(zhuǎn)化全鏈條解決方案*建站(正確答案)線索通(正確答案)CRM(正確答案)數(shù)據(jù)平臺(tái)(正確答案)51.向日葵計(jì)劃—構(gòu)建線索營銷閉環(huán)，提升營銷收益*多場景用戶精準(zhǔn)觸達(dá)(正確答案)構(gòu)建內(nèi)容高效線索獲得(正確答案)全鏈數(shù)據(jù)洞察再營銷(正確答案)一站式線索運(yùn)營與轉(zhuǎn)化(正確答案)52.搜狗旺財(cái)在向日葵的使用步驟*第一步，綁定搜狗旺財(cái)賬號(hào)(正確答案)第二步，構(gòu)建線索通咨詢組件(正確答案)第三步，在建站中使用(正確答案)投放后，網(wǎng)民點(diǎn)擊咨詢按鈕，發(fā)起會(huì)話，在旺財(cái)后臺(tái)對接應(yīng)答(正確答案)53.向日葵建站模板篩選功能有？*按行業(yè)篩選(正確答案)按綜合、最新、最熱篩選(正確答案)按用途、風(fēng)格、顏色篩選(正確答案)54.某客戶搜狗搜索推廣賬戶出現(xiàn)“展現(xiàn)量大、點(diǎn)擊量小”的情況，我們應(yīng)當(dāng)建議客戶：*完善賬戶結(jié)構(gòu)(正確答案)提高客戶網(wǎng)站頁面質(zhì)量優(yōu)化創(chuàng)意撰寫質(zhì)量(正確答案)提升關(guān)鍵詞排名(正確答案)55.以下屬于搜索營銷漏斗中“企業(yè)網(wǎng)站階段”的指標(biāo)為：*點(diǎn)擊量咨詢量(正確答案)展現(xiàn)量訪問量(正確答案)56.向日葵建站的營銷組件不包括微信[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)57.向日葵建站支持代理商賬號(hào)登錄、為代理商同學(xué)提供免費(fèi)建站服務(wù)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)58.使用向日葵建站是否可對接oCPC產(chǎn)品？[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)59.使用向日葵建站時(shí)，取色器可以對編輯頁面內(nèi)的顏色取色，便于獲取已有素材的顏色，并設(shè)置給其他組件[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)60.站點(diǎn)列表中，審核拒絕的站點(diǎn)，點(diǎn)擊查看詳情，進(jìn)入編輯器頁面，頁面內(nèi)會(huì)提示站點(diǎn)違規(guī)原因，還會(huì)提示頁面中某一模塊存在違規(guī)組件[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)61.使用向日葵建站開戶，ICP備案直接使用向日葵建站的ICP備案工信部截圖就可以了，無需紙質(zhì)打印截圖[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)62.使用