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Word———個人年度工作總結(jié)范文一、仔細(xì)反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
作為atm修理服務(wù)工程師,"責(zé)任'始終是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。在這XX年無論從技術(shù)力量,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心,使我在工作力量上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因公司進(jìn)展、工作的需要聽從領(lǐng)導(dǎo)的組織支配與調(diào)配。與公司共同富強(qiáng),艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間相互溝通,總結(jié)閱歷共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作進(jìn)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從XX年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受許多,收獲許多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的關(guān)心和關(guān)懷。在接下來的工作中雖是有些勞碌,但也方案得算是緊急有序。根據(jù)公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶的特別滿足度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方,盼望在以后的工作中連續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和關(guān)心,我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。
XX年已然過去,但是將來的一年又是以今日作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中我將連續(xù)努力工作,、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的不足。XX年將到來,在此,我祝福各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝福各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期盼自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與方案是相輔相成的,要以方案為依據(jù),訂方案總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:方案實踐總結(jié)再方案再實踐再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高熟悉,獲得閱歷,為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)閱歷不能就事論事,"跟著感覺走'。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要談?wù)?,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明的觀點(diǎn),使閱歷教訓(xùn)條理化、理論化,避開空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的預(yù)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必需總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必需工作做得好,立場觀點(diǎn)對頭。這應(yīng)當(dāng)是寫總結(jié)的閱歷之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻"噴香水',這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)當(dāng)提倡。也有的單位工作有成果卻形成不了典型閱
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