浙江鼎力工程項目管理有限公司全面管理診斷調(diào)查問卷（一）

浙江鼎力工程項目管理有限公司全面管理診斷調(diào)查問卷（一）

一、戰(zhàn)略管理

1.您了解鼎力工程未來三到五年的發(fā)展目標嗎？[單選題]*

○非常了解

○比較了解

○不太了解

○不知道

2.您認為鼎力工程業(yè)務未來前景如何？[單選題]*

○面臨危機

○處于維持狀態(tài)

○平穩(wěn)的增長

○保持高速增長

3.您認為鼎力工程目前亟待提升的是？[多選題]*

□明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標與方向

□較強的組織管控能力

□完善的管理制度

□清晰的流程管理

□中高層干部的管理水平

□高效的溝通和執(zhí)行能力

□合理的薪酬績效考核激勵體系

□通暢的職業(yè)發(fā)展通道

□成本控制弱

□較強的市場開拓和營銷能力

□較強的項目開發(fā)、合作與談判能力

□良好的項目運作能力

□濃厚的企業(yè)文化氛圍

□其他_________________*

4.與主要競爭對手相比，鼎力工程的優(yōu)勢是？[多選題]*

□市場開拓能力強

□信譽優(yōu)勢：客戶覆蓋面廣，認可度較高

□員工積極性高

□成本優(yōu)勢：成本控制能力強，資金成本相對較低

□業(yè)務結構合理，符合市場需求

□靈活優(yōu)勢：機制相對靈活，上升空間大

□領導優(yōu)勢：行領導的前瞻性與魄力

□無太多優(yōu)勢

□有時候無章可循也是一種優(yōu)勢

□以上內(nèi)容均無競爭力

□無

□其他_________________*

5.與主要競爭對手相比，鼎力工程的劣勢是？[多選題]*

□成本管理水平低

□資源(人、財、物、信息等)掌控能力差

□風險控制能力弱

□組織架構設計不合理、不科學

□新市場拓展能力差

□管理水平有待提高

□信息化水平落后于同業(yè)平均水平

□對客戶的響應速度慢，無法滿足客戶的需要

□品牌知名度低

□內(nèi)部缺乏合理的激勵機制，員工積極性不高

□前中后臺內(nèi)部協(xié)同效率不高

□個別部門缺乏緊迫感，管理水平低，組織能力差

□定價過高

□人才不能合理任用

□資產(chǎn)總量低，融資能力弱

□尚未形成核心主業(yè)

□以承接政府項目為主，對外拓展市場化意愿不強，能力有限

□各業(yè)務之間缺乏聯(lián)動

□整體盈利能力偏低，自身造血能力不足

□綜合管理水平不高

□公司所能調(diào)動的資源不足

□公司治理結構不完善

□薪酬考核機制僵化，員工積極性不足

□人力資源儲備不足

□無

□其他_________________*

6.您認為鼎力工程未來發(fā)展的主要風險來自？[多選題]*

□戰(zhàn)略指導性不強

□管理水平跟不上行業(yè)的快速發(fā)展

□風險管控能力弱

□經(jīng)營戰(zhàn)略和管理理念跟不上科技的快速迭代

□宏觀經(jīng)濟或行業(yè)政策的不確定

□市場需求增長放緩或萎縮

□核心人才的流失

□市場競爭日趨激烈

□無

□其他_________________*

7.您是否對鼎力工程制定的未來的板塊是否了解？[單選題]*

○非常了解

○基本了解

○一般了解

○不了解

○沒有聽說過

8.您認為現(xiàn)有各業(yè)務間是否有協(xié)同發(fā)展？[單選題]*

○各業(yè)務單位產(chǎn)生協(xié)同效應，資源利用最大化

○各業(yè)務單位部分協(xié)作，資源得到較為有效得利用

○各業(yè)務獨立發(fā)展，資源沒有有效運用

9.您認為鼎力工程的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些方面需要重點提升？[多選題]*

□明確的戰(zhàn)略目標

□完善的戰(zhàn)略措施

□可行的戰(zhàn)略計劃

□清晰的戰(zhàn)略步驟

□有效的戰(zhàn)略實施

□得力的戰(zhàn)略控制

10.您認為是否有必要讓公司的每位員工了解公司的戰(zhàn)略？[單選題]*

○必要

○無所謂

○沒有必要

二、組織管理

11.公司的年度經(jīng)營計劃能否明確的層層分解轉(zhuǎn)化成為部門和個人的目標？[單選題]*

○非常明確

○比較明確

○不明確

○不清楚

12.您所在的部門具有明確的工作目標和工作計劃嗎？[單選題]*

○非常明確，具有清晰的工作目標和工作計劃

○具有比較明確的工作目標和工作計劃

○工作目標和工作計劃比較模糊

○不明確，沒有工作目標和工作計劃，工作開展比較隨機

13.您所在的部門有無根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定具體落實措施？[單選題]*

○有

○無

○不清楚

14.您是否清楚的所在部門的階段性工作重點嗎？[單選題]*

○非常明確，清晰

○比較明確

○比較模糊

○不明確，工作開展比較隨機

15.關于鼎力工程經(jīng)營管理情況的描述，下面哪些是正確的？[多選題]*

□基礎管理亟待加強，與未來企業(yè)的管理需求不相稱

□內(nèi)控體系不健全，監(jiān)督機制不夠合理

□戰(zhàn)略執(zhí)行力有待提升，比如戰(zhàn)略、計劃、預算、考核體系等不健全

□管理創(chuàng)新不能很好支撐業(yè)務發(fā)展的需要，比如對市場環(huán)境變化不夠敏銳

□資產(chǎn)盈利水平有待提升

16.您認為鼎力工程的經(jīng)營管理有哪些方面需要重點加強？[多選題]*

□管理模式和經(jīng)營理念

□合理的利益分配機制

□人才培養(yǎng)

□市場機會開拓

□投資管理能力提升

□新業(yè)務的培育機制

□文化體系的構建與完善

17.您認為鼎力工程的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在哪些方面？[多選題]*

□技術創(chuàng)新

□觀念創(chuàng)新

□管理創(chuàng)新

□市場創(chuàng)新

□人才創(chuàng)新

□制度創(chuàng)新

□文化創(chuàng)新

18.上級是否與您一起制定工作計劃？[單選題]*

○經(jīng)常

○有時

○沒有

19.您認為工作計劃能得到有效執(zhí)行嗎？[單選題]*

○能

○偶爾

○不能

20.您認為影響鼎力工程組織效率的主要原因是？[多選題]*

□內(nèi)部審批鏈過長，導致決策速度慢

□工作流程繁瑣，影響工作效率

□工作流程清晰，但執(zhí)行力不強

□沒有工作流程

□公司部門之間扯皮現(xiàn)象嚴重

□員工素質(zhì)能力達不到要求

□員工沒有得到有效激勵，缺乏動力

□員工理念不統(tǒng)一

□員工沒有得到足夠授權

□缺乏有效溝通機制

□其他_________________*

21.如果您認為公司效率不高，其原因為[單選題]*

○部門職責不清

○不了解基層情況

○部門本位主義嚴重，命運共同體意識薄弱

○權責不匹配

○部門人員過多，人浮于事

○人員素質(zhì)不高

22.您獲得公司信息的主要方式是？[多選題]*

□會議傳達

□正式文件

□面對面口頭傳達

□私下里的閑談或傳聞

□電話溝通

□信息平臺

□電子郵件

□其他_________________*

23.您是否經(jīng)常提合理化建議？[單選題]*

○經(jīng)常

○偶爾

○從不

24.您的合理化建議是否能得到及時的反饋？[單選題]*

○經(jīng)常能

○偶爾能

○不能

25.就您了解，目前公司哪些職能有缺失或者沒有充分發(fā)揮？[多選題]*

□人力資源管理

□戰(zhàn)略管理

□技術管理

□質(zhì)量管理

□項目管理

□售后管理

□行政管理

□財務管理

□安全管理

□知識(檔案)管理

□企業(yè)信息化

□審計管理

□其它_________________*

26.您認為這些職能沒有充分發(fā)揮的原因是？[多選題]*

□過分強調(diào)客戶滿意度，忽略了員工滿意度的提高

□與各部門溝通不充分，發(fā)揮工作職能時遇到阻力

□部門或職能缺位

□部門間職責劃分不清

□崗位職責不清

□相應部門沒有發(fā)揮應有的配合作用

□缺乏有效的監(jiān)督和考核

□授權不足

□人員素質(zhì)不高

□目前各項職能的發(fā)揮是獨立的而不是整體的

□其它_________________*

27.您對目前公司部門設置的看法[單選題]*

○部門太多，增加了大量的協(xié)調(diào)工作，影響工作效率

○部門太多，加大了成本支出

○部門設置合理，工作開展有序

○部門少，有些職能應設立單獨的部門

28.您認為鼎力工程是否已形成完善的組織結構以支撐現(xiàn)有業(yè)務的發(fā)展？[單選題]*

○完全同意

○同意

○勉強同意

○不同意

○非常不同意

29.您認為鼎力工程當前組織架構還存在的哪些問題？[多選題]*

□部門間職責分配不盡合理，有的職責過大，有的職責過小

□部門間職責不清，職責界定不明確

□職責存在缺失、交叉、錯位現(xiàn)象，部分職責需進一步梳理并重新優(yōu)化組合

□權責存在不對等現(xiàn)象，不利于工作開展及效率提升

□部分職能弱化，專業(yè)化程度有待提高

□崗位設置不合理，存在因人設崗，存在人浮于事、忙閑不均、得過且過的現(xiàn)象

□業(yè)務與管理流程不清晰，影響工作效率

□管理層級不清晰，權限或決策界限模糊

□其他_________________*

30.您認為公司部門管理職能中最迫切需要加強的是？[多選題]*

□戰(zhàn)略管理

□流程制度管理

□人才招聘、培訓、調(diào)配

□薪酬激勵

□績效考核

□財務資金管理

□全面預算管理

□品牌建設

□市場推廣

□信息管理

□網(wǎng)絡安全建設

□合規(guī)風險管理

□企業(yè)文化管理

□行政及后勤管理

□知識管理

□其他_________________*

31.目前鼎力工程的組織管理表現(xiàn)出的特征為？[多選題]*

□制度化、規(guī)范化

□善于學習、快速成長

□以人為本、尊重員工

□文化寬松、提倡個性

□傳統(tǒng)的、保守的

□強勢的、命令式的

□裙帶關系較重、山頭主義

□官僚的、唯上的

□混亂無序

□各自為政、考慮個人利益

□其他_________________*

32.如果組織機構間的協(xié)作出現(xiàn)問題，往往是由于？[多選題]*

□部門間職責界定不清

□部門間溝通不暢

□部門設置問題

□部門利益驅(qū)動，各自為政

□工作流程不暢

□上級領導的指令模糊

□員工能力和素質(zhì)問題

□其他_________________*

33.您覺得組織機構之間的職責劃分是否清晰？[單選題]*

○明確，無交叉，也無遺漏

○基本明確，無交叉，但有少量遺漏

○基本明確，無遺漏，但有少量交叉

○有交叉，也有遺漏

○其它_________________*

34.您覺得本部門的工作目標是否明確？[單選題]*

○非常明確

○比較明確

○一般明確

○不明確

35.您是否明確自己的工作職責和權力？[單選題]*

○非常明確

○比較明確

○一般明確

○不明確

36.您所在的部門是否制定工作計劃？[單選題]*

○總是制定

○經(jīng)常制定

○偶爾制定

○從不制定

37.您認為組織機構間是否存在推諉或扯皮現(xiàn)象？[單選題]*

○經(jīng)常出現(xiàn)

○有時有

○很少出現(xiàn)

○不存在

38.如果組織機構間出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象，您認為原因是什么？[多選題]*

□組織機構職責界定不清

□組織機構職責有交叉重疊現(xiàn)象

□本位主義嚴重，缺乏全局觀念

□積極性不強，協(xié)作意識較差

□不敢承擔責任，害怕處罰

□業(yè)務流程不合理

□規(guī)章制度不健全

□不存在推諉或扯皮現(xiàn)象

□其他_________________*

39.您認為鼎力工程管控方面存在的最主要問題或現(xiàn)象是什么？[多選題]*

□高層管理者管得過細

□存在越級指揮和越級匯報的現(xiàn)象

□管理文化受計劃經(jīng)濟思想較重

□“契約化經(jīng)營”模式尚未有效地在企業(yè)發(fā)展中實施

□權限劃分不清晰，管理者不清楚自己的權限

□多頭指揮，決策指令不一致，責任主體不明確，導致下屬無所適從

□不敢承擔責任，不愿意做決策，導致決策點上移

□授權不足，影響決策效率

40.您認為鼎力工程是否存在越級管理和越級匯報的情況？[單選題]*

○非常多

○較多

○較少

○沒有

41.是否存在多個領導向您分派任務或者需要向多個領導匯報的情況？[單選題]*

○經(jīng)常

○有時

○沒有

○說不清

42.如果您在工作中遇到從來沒有做過的事，上級也沒有布置過該工作由誰完成，您會怎么辦？[單選題]*

○等待上級布置

○自己先做

○請示批準后再做

○讓別人或等上級做

○其它_________________*

43.您認為您所在部門(單位)目前的崗位設置是否合理？[單選題]*

○合理，無需調(diào)整

○一般，需要微調(diào)

○不合理，需要新增相關崗位

○不合理，需要減少部分崗位

○不合理，沒有清晰的崗位界定

44.您崗位的工作范圍、職責、權限是否合理？[單選題]*

○非常合理，工作范圍明確，責權對等，能讓我發(fā)揮自我價值

○基本合理，工作范圍比較明確，責權基本對等，基本能找到我自己的位置和平臺

○不是很合理，工作范圍有些大(或小)，責權有些不對等，做工作感覺有些別扭

○根本不清晰，工作范圍太大(小)，根本是有責無權，開展工作十分困難

○不清楚

45.在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時，您通常會[單選題]*

○直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)

○直接與其他部門的領導協(xié)調(diào)

○向自己的上級反映

○其他_________________*

46.您關于公司發(fā)展信息的主要來源是？[單選題]*

○會議傳達

○領導口頭傳達

○文件傳達

○傳聞

47.在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？[單選題]*

○經(jīng)常

○一般

○偶爾

○說不清

48.向上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說需要向他的上級請示后才能給予答復？[單選題]*

○經(jīng)常

○一般

○偶爾

○說不清

49.您的上級一般通過何種方式檢查您的工作？[單選題]*

○定期的書面匯報

○非定期的書面匯報

○定期的口頭匯報

○非定期/隨意的口頭匯報

○其他_________________*

三、人力資源管理

1）人力資源規(guī)劃

50.您認為鼎力工程人力資源管理職能最為薄弱或者需要改善的方面有哪些？[多選題]*

□人力資源規(guī)劃

□招聘

□選拔與晉升

□培訓

□員工職業(yè)生涯規(guī)劃

□薪酬

□績效考核

□勞動關系

□其他_________________*

51.您認為鼎力工程人力資源管理當前面臨的最迫切問題是什么？[多選題]*

□人員素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，關鍵人才缺乏

□人員流失嚴重，影響隊伍的穩(wěn)定性

□缺少人員淘汰機制，不合格人才占著崗位，而優(yōu)秀人才進不來

□人才梯隊(結構)不完整，有斷檔

□崗位缺乏任職標準，人崗不匹配

□薪酬激勵較低，員工滿意度不高

□內(nèi)部分配不公平

□缺乏科學的績效考核機制

□員工的晉升通道狹窄或晉升機制不完善

□沒有系統(tǒng)的培訓、培養(yǎng)體系，人才成長缺乏計劃性

□人才引進渠道單一

□用人缺乏標準，導致人崗不匹配

□內(nèi)部裙帶關系，用人唯親

□存在因人設崗現(xiàn)象

□只有使用，缺少培養(yǎng)

□缺乏有效考核，干好干壞一個樣，干多干少一個樣

□缺乏淘汰機制，能上不能下

□其他_________________*

52.您認為影響公司長遠發(fā)展的人力資源管理風險來自哪些方面？[多選題]*

□優(yōu)秀人才流失

□考核不合理，造成各部門(或個人)只注重局部(或自身)利益最大化，忽視公司整體利益的最大化

□缺乏激勵員工奮發(fā)向上的人事制度和分配制度

□員工憂患意識弱，對市場的調(diào)整、潛在危機防范意識不高

□員工整體素質(zhì)不高

□骨干匱乏

□中層管理者知識結構老化

□存有人才浪費現(xiàn)象

三、人力資源管理

2）招聘與配置

53.您部門新招聘人員素質(zhì)能達到您的期望嗎(素質(zhì)包括年齡、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力等)？[單選題]*

○總是

○偶爾不能

○經(jīng)常不能

○從來不能

54.對于新員工的，您最看重的是？[多選題]*

□工作經(jīng)驗

□專業(yè)能力

□工作態(tài)度

□學習能力

□年齡

□學歷

□性格

□其他_________________*

55.您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？[單選題]*

○已充分發(fā)揮

○發(fā)揮尚好

○有些方面沒有發(fā)揮

○完全沒有發(fā)揮

56.您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？[單選題]*

○希望且有信心

○希望但沒信心

○無所謂

○不希望

57.您是否愿意在公司長期工作？[單選題]*

○非常愿意

○愿意

○不太愿意

○肯定不會

58.假設您愿意長期留在公司工作，您認為下面哪四個因素比較具有吸引力？[多選題]*

□領導個人魅力

□工作挑戰(zhàn)性

□職業(yè)穩(wěn)定性

□公司名氣

□民主氣氛

□充分發(fā)揮自己才能

□收入水平

□晉升機會

□公司發(fā)展前途

59.如果有員工離開公司，您認為主要原因是什么？[單選題]*

○工作沒有挑戰(zhàn)性

○公司名氣不高

○企業(yè)工作環(huán)境較差

○不能夠充分發(fā)揮自己才能

○收入水平相對較低

○晉升機會不多

○個人能力得不到提升

○公司未來發(fā)展不明確

○公司辭退

○個人原因

○其他_________________*

60.您認為鼎力工程目前最需要引進什么類型的人才？[多選題]*

□經(jīng)營管理人才

□技術+管理的復合型人才

□市場營銷人才

□項目管理人才

□財務審計人才

□人力資源管理人才

□戰(zhàn)略計劃管理人才

□其他_________________*

三、人力資源管理

3）培訓與開發(fā)

61.如果您對公司的工作存在疑問，您將[單選題]*

○找機會與直接上級交流

○與最親密的同事私下交流

○說了也沒用，發(fā)些牢騷算了

○其他_________________*

62.您了解公司目前的培訓情況嗎？[單選題]*

○非常清楚

○比較了解

○一般

○基本上不了解

○極不了解

63.您參加過哪些方面的培訓？[多選題]*

□入職教育(公司歷史/規(guī)章制度等)

□質(zhì)量管理技能培訓

□市場開發(fā)技能培訓

□管理技能培訓(經(jīng)管方面)

□項目管理技能培訓

□具體工作中所需特殊技能培訓

□其他_________________*

64.您參加培訓的頻率[單選題]*

○一年一次

○一年兩次

○一年多次

○沒參加過培訓

65.您認為鼎力工程目前的培訓工作能否滿足企業(yè)發(fā)展要求和員工學習要求？[單選題]*

○完全能滿足

○基本能滿足

○一般

○不太能滿足

○完全不滿足

66.您對鼎力工程培訓工作的整體評價是？[多選題]*

□充分而且有效

□充分但是效果不是很好

□培訓不夠充分，迫切需要改進

□參與培訓的積極性不夠，配合度不高

□缺乏培訓需求調(diào)查，培訓開展和實際需求脫節(jié)

□培訓內(nèi)容與工作不相匹配

□管理培訓太多，缺乏專業(yè)知識培訓

□缺乏對參加培訓人員的培訓效果考核

□缺乏對培訓的評價和反饋

□其他_________________*

67.您迫切需要鼎力工程提供哪方面的培訓？[多選題]*

□經(jīng)營管理知識培訓

□行業(yè)知識培訓

□崗位操作技能培訓

□企業(yè)制度與流程培訓

□企業(yè)重大決策宣貫培訓

□研發(fā)工藝技術類培訓

□有針對性的專業(yè)能力培訓(如財務、營銷、采購等)

□安全生產(chǎn)類培訓

□其他_________________*

68.您認為培訓對您的工作有幫助嗎？[單選題]*

○非常有幫助

○比較有幫助

○一般

○基本上沒有幫助

○極度沒有

69.您認為培訓可以幫助您解決哪些問題？[多選題]*

□增加知識

□提高工作技能

□改變工作態(tài)度

□幫助自己實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃

□其他_________________*

70.您認為培訓是哪個部門的職責？[多選題]*

□人力資源部

□本部門

□公司內(nèi)部講師

□公司領導

□其他_________________*

71.您認為公司組織的培訓效果如何？[單選題]*

○非常理想

○比較理想

○一般

○基本上不理想

○極度不理想

72.您認為公司的培訓效果評估體系健全嗎？[單選題]*

○非常健全

○比較健全

○一般

○基本上不健全

○極度不健全

73.您認為對培訓效果評估的最好辦法是什么？[單選題]*

○考試

○寫心得體會

○根據(jù)培訓內(nèi)容制定行動計劃，并保證按計劃執(zhí)行

○培訓結束后，培訓者在工作中的表現(xiàn)

74.您覺得公司內(nèi)部講師的授課水平如何？[單選題]*

○非常理想

○比較理想

○一般

○基本上不理想

○極度不理想

75.公司對于員工培訓結果主要應用在哪些方面？[多選題]*

□決定績效工資

□晉升與降級

□決定年終獎金

□業(yè)績考核

□無

76.公司目前組織的所有培訓都有詳細的計劃嗎？[單選題]*

○非常詳細

○比較詳細

○一般

○基本上不詳細

○幾乎沒計劃

77.您覺得公司目前不重視培訓的原因在哪里？[多選題]*

□公司高層還沒有意識到培訓的重要性

□公司沒有足夠的資金進行培訓

□人力資源部的職能沒有發(fā)揮出來

□員工認為培訓對自己發(fā)展不重要

□其它_________________*

78.您認為公司員工的學習氛圍如何？[單選題]*

○非常好

○比較好

○一般

○不好

○極度不好

三、人力資源管理

4）績效管理

79.您認為鼎力工程所屬企業(yè)的績效現(xiàn)狀是？[單選題]*

○具有比較全面、合理的績效管理體系

○有考核，但考核指標設置不合理，如沒有體現(xiàn)行業(yè)特征

○有考核，但考核結果偏差較大，難以真實反映工作績效

○有考核，但出于內(nèi)部平衡等原因，考核結果未充分兌現(xiàn)

○考核結果沒有和員工的薪酬激勵、績效提升、人才培養(yǎng)、晉升等聯(lián)系起來，為了考核而考核

○其它_________________*

80.您是否了解鼎力工程所屬企業(yè)的考核指標？[單選題]*

○非常清楚

○了解

○不太了解

○不了解

○不清楚績效考核狀況

81.您認為鼎力工程所屬企業(yè)的考核方法和結果能準確反映經(jīng)營管理層的工作業(yè)績嗎？[單選題]*

○非常充分的反映

○充分反映

○只是部分反映

○完全不能反映

○個人沒有被考核

82.您認為鼎力工程所屬企業(yè)績效考核工作目前最迫切解決的問題有哪些？[多選題]*

□績效管理導向不正確，不能有效支撐企業(yè)發(fā)展目標

□未建立完善的績效考核體系，考核存在“一刀切”傾向

□考核指標設計未能體現(xiàn)不同行業(yè)的特點或客觀環(huán)境的差異

□缺乏針對長效激勵的考核指標設計

□考核指標設置過于復雜，不夠清晰，難以衡量

□考核與收入掛鉤的力度不大，起不到應有的激勵作用

□員工崗位職責不明確，缺乏考核基礎

□員工考核過于粗放，不具有公正性

□考核沒有和員工的績效改進掛鉤，為了考核而考核

□其他_________________*

83.您認為鼎力工程的考核結果反饋情況如何？[單選題]*

○考核結果反饋及時、溝通好

○有結果反饋，但不知道結果是怎么計算出來的

○沒有對工作需要哪些方面改進進行溝通

○考核結果從不反饋，沒有溝通

○不清楚考核內(nèi)容是什么

三、人力資源管理

5）薪酬管理

84.您贊同以下哪一種觀點？[單選題]*

○不管是什么人，都應該根據(jù)外部人才市場定價付酬

○大家一樣努力工作，就應獲得相同報酬，不管在什么部門，從事什么工作

○相同崗位上的人應該拿相同的報酬，即使這些人的能力或水平存在差距

○誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高，誰就應該獲得更高的回報

○收入應該有差距，但不能差距太大

○其他_________________*

85.公司薪酬方面的管理制度：[單選題]*

○非常完善

○大多數(shù)需要的制度都有

○不確定

○規(guī)章制度較少

○沒有建立任何薪酬方面的管理制度

86.您是否了解鼎力工程的薪酬體系？[單選題]*

○非常了解

○比較了解

○不太了解

○完全不了解

○不確定

87.與本地區(qū)其他企業(yè)相比，您認為鼎力工程的薪酬現(xiàn)狀是？[單選題]*

○具有絕對的競爭力

○處于市場平均水平中上等

○與市場平均薪酬水平持平

○低于市場平均薪酬水平

88.您認為鼎力工程的薪酬主要問題有哪些？[多選題]*

□薪酬導向性不強，不利于引進和培養(yǎng)公司所需的管理人才

□報酬沒有與績效掛鉤，或力度不大，存在“吃大鍋飯”的現(xiàn)象

□薪酬封頂過低，導致管理層缺乏激勵

□薪酬管理制度不科學、不透明

□缺乏薪酬調(diào)整通道，難上難下

□薪酬水平存在“一刀切”的現(xiàn)場，不能體現(xiàn)崗位重要性和責任的大小

□薪酬構成比例不合理(基本工資、績效工資、增量獎金等所占的比例)

□不同部門管理層級的員工收入差距過小，缺乏激勵性

□管理層級崗位薪酬水平差異不大

□不取決于實際貢獻，不能體現(xiàn)多勞多得和貢獻大回報大

□其他_________________*

89.您認為鼎力工程目前決定員工薪資水平的主要因素是[多選題]*

□學歷

□職稱

□資歷

□職務等級

□崗位價值和重要性

□業(yè)績的優(yōu)劣

□憑關系

□個人能力

□態(tài)度與努力程度

□不清楚

□其他_________________*

90.基于鼎力工程未來發(fā)展需要，您認為在設定員工的薪資水平時，下面哪些因素最為重要？[多選題]*

□學歷

□職稱

□資歷

□職務等級

□崗位本身的價值和重要性

□業(yè)績的優(yōu)劣

□憑關系

□個人能力

□態(tài)度與努力程度

□不清楚

□其他_________________*

91.您認為鼎力工程目前的薪酬體制中最為嚴重的問題是？[多選題]*

□薪酬結構不合理(即薪酬的組成部分)

□薪酬水平缺乏市場競爭力

□薪酬與業(yè)績的相關性低

□薪酬與責任不匹配

□薪酬與能力不匹配

□薪酬調(diào)整隨意或缺乏合理的調(diào)整機制

□其他_________________*

92.您認為公司的獎金：[單選題]*

○有吸引力，需要努力工作去爭取

○有吸引力，需要通過工作以外的手段去爭取

○無所謂，反正我得不到

○跟我的努力沒關系，干得好壞獎金差不多

○沒有吸引力

93.您認為目前的收入能夠激發(fā)您的工作積極性嗎？[單選題]*

○作用比較大

○有些作用

○沒什么作用

94.您認為工作努力一點/松懈一點對收入會有影響嗎？[單選題]*

○影響很大

○影響比較大

○影響不太大

○沒影響

95.您認為下列哪些激勵措施或因素能夠提高您的積極性和創(chuàng)造性？[多選題]*

□獎金或者收入提高

□職位晉升或擴大權限

□賦予挑戰(zhàn)性的工作

□實物獎勵

□培訓和深造機會

□領導認可

□同事認可

□授予榮譽稱號

□愉快的工作環(huán)境條件和氛圍

□其他_________________*

96.您對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價是：[單選題]*

○非常吸引

○較吸引

○不確定

○不夠吸引

○幾乎沒有任何吸引力

97.您對目前公司薪酬制度對員工激勵性的評價是：[單選題]*

○非常強的激勵

○較強的激勵

○不確定

○激勵性不夠

○非常差

98.您認為的鼎力工程的薪酬和激勵機制在當前能否實現(xiàn)有效？[單選題]*

○非常有效

○效果一般

○效果較小

○沒有效果

○反面效果

99.您認為鼎力工程的激勵機制應當如何改革？[單選題]*

○加強正激勵，降低負激勵

○加強負激勵，降低正激勵

○正負激勵都要加強

○正負激勵都要降低

○不需要改革

100.您對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是：[單選題]*

○非常公正和公平

○較公正和公平

○不確定

○不夠公正和公平

○完全不夠公正和公平

101.您認為您的薪酬與您的職位：[單選題]*

○非常相稱

○基本相稱

○不確定

○不相稱

○非常不相稱

102.您覺得目前公司薪酬的保密性：[單選題]*

○有非常強的保密性

○比較強的保密性

○不確定

○不夠保密

○非常之公開化

103.您覺得目前企業(yè)的發(fā)展與員工的工資增長的關系是：[單選題]*

○利潤增長時員工一定會得到工資增長

○利潤增長時員工可能會得到工資增長

○不確定

○利潤增長時員工不會得到工資增長

○利潤增長時員工絕對不會得到工資增長

104.您認為公司薪酬制度所倡導的分配機制是：[單選題]*

○絕對向優(yōu)秀員工傾斜

○按勞分配

○不確定

○吃大鍋飯搞平均主義

○多“撈”多得，少“撈”少得

105.您認為公司員工的工資層級差別：[單選題]*

○有一定的層級差別，但非常合理

○有一定的層級差別，比較合理

○不確定

○層級差別過大(小)，不太合理

○層級差別非常大(小)，非常之合理

三、人力資源管理

6）個人發(fā)展通道

106.您對所在崗位的晉升通道作何評價？[單選題]*

○晉升通道清晰、通暢、多元化，晉升空間大

○晉升通道清晰但狹窄，晉升空間有限

○晉升通道模糊，不知道晉升空間在哪

○不是很清楚，看領導安排

○沒有晉升通道

107.您認為目前鼎力工程什么樣的人最容易得到領導提拔？[多選題]*

□學歷高的人

□工作業(yè)績好的人

□與領導關系好的人

□人品好的人

□有良好社會背景的人

□勇于承擔責任的人

□團結協(xié)作的人

□勤奮、積極上進的人

□對公司忠誠的人

□善于創(chuàng)新的人

□工作態(tài)度認真踏實的人

□其他_________________*

108.您認為影響鼎力工程崗位提拔或晉升標準客觀性的主要原因是？[多選題]*

□缺乏客觀的崗位職責及晉升標準

□選配人員時直接領導的個人意愿主導

□缺乏規(guī)范的選拔或晉升工作流程

□晉升通道不明朗順暢

□可供晉升的空缺職位有限

□晉升主要靠“熬資歷”

□其他_________________*

109.您是否愿意在鼎力工程長期發(fā)展？[單選題]*

○非常愿意

○愿意

○不愿意

○無所謂

110.如果您愿意在鼎力工程長期發(fā)展，原因可能是什么？[多選題]*

□鼎力工程整體實力強、名氣大

□鼎力工程未來的發(fā)展前景

□欣賞企業(yè)領導的能力、品德、個人魅力

□良好的工作環(huán)境及融洽的工作氛圍

□收入水平較高

□個人能力能得到較好的發(fā)揮

□能夠有晉升的機會

□工作符合興趣，具有挑戰(zhàn)性

□其他_________________*

111.如果您不愿意在鼎力工程長期發(fā)展，原因可能是什么？[多選題]*

□對鼎力工程前途悲觀

□對領導有意見

□才能無法施展，看不到發(fā)展方向

□不認同鼎力工程的企業(yè)文化

□外部的吸引和誘惑

□對該工作失去興趣

□收入水平太低

□內(nèi)部關系太復雜，有很多不公平

□其他_________________*

112.您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的工作積極性？[多選題]*

□工資收入提高

□福利改善

□職位晉升

□培訓機會

□績效考核公平

□領導認可

□挑戰(zhàn)性的工作

□工作氛圍好

□工作環(huán)境舒適

□其他_________________*

113.您認為自己的才能在目前崗位上得以發(fā)揮的程度有多少？[單選題]*

○0%-20%

○20%-40%

○40%-60%

○80%—100%

四、制度流程

114.您的部門是否有規(guī)范的、成文的制度？[單選題]*

○有

○沒有

○不清楚

115.您對建立科學完善的制度體系的態(tài)度是？[單選題]*

○非常有必要，科學完善的制度對塑造人的正面行為及避免有損公司的行為的發(fā)生起著決定性的作用

○有必要，科學完善的制度對塑造人的正面行為及避免有損公司的行為的發(fā)生起著重要的作用

○可有可無，制度可能會起一些作用，但是作用不大

○完全沒必要，人是靠自覺性的

116.您對現(xiàn)行的制度的評價是？[單選題]*

○制度完善科學，能夠得到有效執(zhí)行

○制度不夠完善、科學、缺乏系統(tǒng)性

○制度不能得到有效的執(zhí)行

○缺乏有效的監(jiān)督機制，即使科學合理的制度大家也不去遵守

○其他_________________*

117.您認為公司現(xiàn)在各方面的流程制度有沒有嚴格執(zhí)行[單選題]*

○嚴格執(zhí)行

○大部分嚴格執(zhí)行

○基本能夠執(zhí)行

○少部分沒有執(zhí)行

○大部分沒有執(zhí)行

118.您認為公司現(xiàn)在各方面的流程制度執(zhí)行結果如何[單選題]*

○執(zhí)行結果非常好

○執(zhí)行結果比較好

○執(zhí)行結果一般

○執(zhí)行結果較差

○執(zhí)行結果很差

119.您是否經(jīng)常負責本職之外的工作？[單選題]*

○非常頻繁，占到工作時間的50％以上

○經(jīng)常，占到工作時間的20％至50％

○偶爾，占到工作時間的5％至20％

○幾乎沒有，占工作時間的5％以下

120.您認為公司現(xiàn)在流程制度設計中存在哪些主要問題？[多選題]*

□流程制度數(shù)量太少

□流程制度漏洞太多

□流程制度不合理

□缺少一些關鍵流程制度

□流程制度步驟太多

□流程制度不完善

□流程制度數(shù)量太多

□流程制度審核環(huán)節(jié)太多

□流程制度不清晰

□無

□其他_________________*

121.您認為公司現(xiàn)在流程制度執(zhí)行中存在哪些主要問題？[多選題]*

□無專職流程負責人

□未建立流程執(zhí)行管理制度

□未嚴格執(zhí)行

□流程執(zhí)行各步驟無明確時間要求

□流程執(zhí)行結果未進行獎懲

□未進行培訓

□流程執(zhí)行責任人不明確

□無專職部門組織持續(xù)優(yōu)化、完善流程

□無專職部門解決流程執(zhí)行過程中遇到的問題

□無專職部門統(tǒng)籌、監(jiān)督流程執(zhí)行情況

□影響效率，變相成為個別人的拖延借口

□無

□其他_________________*

122.您的日常工作是否有成文的流程指導和規(guī)范？[單選題]*

○有

○沒有

○不清楚

123.您如何看待現(xiàn)行的工作流程的科學性？[單選題]*

○科學合理

○大部分流程清晰合理，個別流程煩瑣復雜

○大部分流程清晰合理，個別流程含糊有遺漏

○大部分流程不清晰

○其它_________________*

124.您如何看待現(xiàn)行的工作流程的完整性？[單選題]*

○非常完善，我所有工作都依據(jù)流程進行

○比較完善，我大部分工作都依據(jù)流程進行

○不完善，我大部分工作都是按自己的想法進行

○沒有流程

○其它_________________*

125.您對建立科學完善的工作流程的態(tài)度是？[單選題]*

○非常有必要，按流程工作時最為高效、準確

○有必要，按照流程工作大部分時候能提高我的工作效率，減少差錯

○可有可無，我心里有我自己的方法，按流程有時還會限制我的發(fā)揮

○完全沒必要，遵守工作流程總是讓我在工作中感到難受，其實我都有更好的辦法

126.您認為當前制度、流程作用沒有充分發(fā)揮的原因是？[多選題]*

□領導自己往往不遵守，導致上行下效

□流程制度本身不科學，存在不合理、互相矛盾的情況，難以執(zhí)行

□流程制度變化太快、朝令夕改

□缺乏監(jiān)督機制

□有制度