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第2頁共6頁2022年?銷售業(yè)務(wù)員?7月工作總?結(jié)來新單?位報到轉(zhuǎn)眼?就有一個多?月了,在這?一個月中,?生活顯得緊?張,但又有?秩序。剛進?入公司,一?切都是嶄新?的,要重新?去認識和了?解;信心來?自了解,要?了解我們的?行業(yè),了解?我們的公司?,了解我們?的產(chǎn)品;公?司為我們提?供的平臺很?大,產(chǎn)品的?優(yōu)勢也顯而?易見的,這?樣好的平臺?,就看自己?怎么去發(fā)揮?。人生本來?就是一個不?斷成長的過?程,這一生?最重要__?決定便是決?定和誰在一?起成長!很?榮幸能加入?我們公司,?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助中?與公司共同?成長;很感?謝領(lǐng)導(dǎo)和同?事無私的傳?授他們的經(jīng)?驗給我,他?們成功和失?敗的經(jīng)驗是?我最好的老?師,通過學(xué)?習(xí)他們的經(jīng)?驗和知識,?可以大幅度?的減少自己?犯錯和縮短?摸索時間;?在公司這樣?一個積極向?上的平臺上?,自己這樣?一個新手,?一定要多學(xué)?,多看,多?做事!公?司管理模式?很人性化,?因地制宜,?因材施教;?這一個多月?,公司沒有?對我做任何?的要求,自?己自由發(fā)揮?,自己去展?現(xiàn)自己的才?能,公司會?根據(jù)你的實?際能力安排?適合你的工?作.剛剛進?公司的前幾?天,領(lǐng)導(dǎo)和?同事帶我一?起去拜訪客?戶,經(jīng)常會?有意識地將?整個銷售流?程演示給我?看;然后,?仔細地分析?給我聽,從?尋找項目、?面見客戶、?與客戶交流?。每一步驟?,每一環(huán)節(jié)?,每一事項?,都能仔細?地進行分析?,這讓我體?會非常深刻?,熟悉公司?產(chǎn)品,了解?公司業(yè)務(wù)情?況。幾天過?后,我就開?始獨立去拓?展周邊業(yè)務(wù)?,自己本來?就是個”耐?不住寂寞”?的人,喜歡?跑業(yè)務(wù),喜?歡與人打交?道,喜歡社?交;看大家?從不認識到?認識,最后?成為朋友;?看著一個一?個項目就被?自己這樣一?點一點挖掘?出來,直到?做成生意,?很享受這樣?一個過程,?!自己一直?就很喜歡做?銷售工作,?喜歡挑戰(zhàn)與?自我挑戰(zhàn)。?雖然經(jīng)驗和?閱歷有限,?但我一直堅?持用心去做?好每件事情?!成功的銷?售人員都是?敢于堅持自?己的目標的?人。在今?后的工作中?,我將努力?提高自身素?質(zhì),克服不?足,朝著以?下幾個方向?努力(1?)養(yǎng)成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣;?銷售人員銷?售的第一產(chǎn)?品是銷售員?自己;每個?成功的銷售?員總是能與?他的客戶有?許多共識,?這與銷售人?員本身的見?識和知識分?不開。有多?大的見識和?膽識,才有?多大的格局?。這方面自?己還很欠缺?,必須不斷?的學(xué)習(xí),這?就是一個不?斷的自我總?結(jié)和積累的?過程。自己?要有目的的?去學(xué)習(xí),不?斷的充實自?己!(2?)具有責(zé)任?感;不斷?鍛煉自己的?膽識和毅力?,提高自己?解決實際問?題的能能力?,并在工作?過程中堅持?對公司、對?客戶、對自?己的責(zé)任感?,積極、熱?情、認真地?對待每一天?!如果你不?行,你就一?定要!如果?你一定要,?你就一定行?!(3)?善于總結(jié)與?自我總結(jié);?工作中的?市場的把握?能力以及分?析能力等等?都還是顯得?稚嫩和欠缺?,所以這些?都需要我在?日后的工作?中不斷總結(jié)?,不斷的完?善,不斷加?強?,F(xiàn)在自?己對于銷售?的認識也只?是表面,對?于市場的把?握能力更是?無從談起,?所以我必須?比別人付出?的艱辛和毅?力才能不斷?完善自我。?第6頁共6頁___年?銷售業(yè)務(wù)員?個人年終總?結(jié)一、總?體目標完成?情況:銷?售___億?元,超額完?成目標計劃?(___億?),目標完?成增長率為?___%?二、目標完?成過程中的?經(jīng)驗總結(jié)?(一)、今?年我們銷售?部門根據(jù)年?初制定的總?體目標以及?在年中分階?段制定的時?段性目標,?根據(jù)既定的?銷售策略和?任務(wù),按照?常年的習(xí)慣?,進行人員?細分,并根?據(jù)市場供求?關(guān)系,__?_我部門工?作人員,以?銷售業(yè)績?yōu)?衡量標準,?進行針對市?場的銷售任?務(wù),銷售業(yè)?務(wù)員工作總?結(jié)。期間,?我部門工作?人員也制定?了自己的目?標計劃和銷?售計劃,充?分發(fā)揮自主?性、創(chuàng)新性?,順利完成?各自預(yù)定的?銷售任務(wù),?并及時總結(jié)?經(jīng)驗的可取?之處和不足?,加以改善?。(二)?、今年是公?司的創(chuàng)利年?,但事實上?創(chuàng)利沒有想?象的那么好?。主要有以?下幾個方面?的因素:?1、質(zhì)量問?題偏多。?眾所周知,?化纖本身,?是具有一定?危害成分的?,特別是化?纖為原料的?衣服制品等?。所以,質(zhì)?量問題,是?化纖銷售好?與壞的一個?非常重要的?因素?;w?有很多種類?別而且不同?種類的化纖?的危害性不?等。需求商?家和消費者?對化纖的購?買方面,對?質(zhì)量的需求?遠遠大于對?價格等其他?因素的需求?。而我們從?反饋的信息?來看,質(zhì)量?問題還是存?在著,商家?對于化纖的?質(zhì)量要求非?常高,這直?接影響著商?家對供應(yīng)商?產(chǎn)品的信任?度和購買力?度以及訂購?忠誠度。?2、競爭比?較激烈,其?他企業(yè)價格?對比懸殊。?在市場經(jīng)?濟的大環(huán)境?下,各企業(yè)?的競爭已經(jīng)?越來越白熱?化。在產(chǎn)品?普遍相同或?類似的情況?下,價格的?競爭,也成?為了銷售渠?道上的一個?大關(guān)口。在?產(chǎn)品質(zhì)量普?遍存在的前?提下,同行?的其他企業(yè)?的產(chǎn)品價格?壓低很多,?以致形成比?較懸殊的價?格對比。在?品牌凸顯性?不強的局勢?下,這種懸?殊的價格之?差,同樣造?成了創(chuàng)利方?面的壓力。?3、應(yīng)收?款偏大受?社會極大市?場環(huán)境的影?響,普遍客?戶支付延期?,應(yīng)收票據(jù)?、應(yīng)收賬款?、預(yù)付賬款?、等等應(yīng)收?款偏大造成?我們的回籠?計劃不準時?,影響了公?司的整體運?作。三、?對___年?工作的計劃?我部門_?__的的工?作,在公司?統(tǒng)一部署下?,以經(jīng)濟效?益為中心,?以公司利潤?最大化為目?標,對外開?拓市場,對?內(nèi)嚴格制定?每一個相關(guān)?步驟,保證?質(zhì)量,以市?場為導(dǎo)向,?面對市場經(jīng)?濟越來越激?烈的競爭挑?戰(zhàn),搶抓機?遇,團結(jié)拼?搏,齊心協(xié)?力完成好_?__年度的?銷售工作計?劃任務(wù)。?(一)、總?體銷售目標?___億?未來一年,?我們銷售部?預(yù)計銷售目?標達到__?_億,實現(xiàn)?名副其實的?創(chuàng)利年。?(二)、未?來的工作在?過去的經(jīng)驗?上主要需要?改善之處?1、質(zhì)量的?改善。在?銷售工作開?展之前,對?產(chǎn)品的質(zhì)量?要有更嚴格?的把關(guān),并?在銷售宣傳?中,把質(zhì)量?的優(yōu)勢盡可?能最大的凸?現(xiàn)出來,爭?取商家對我?公司產(chǎn)品更?多的信任和?更大的購買?力。2、?價格方面。?在預(yù)算的?價格尺度調(diào)?動范圍內(nèi),?根據(jù)市場環(huán)?境的形勢和?對市場競爭?的科學(xué)合理?性分析,調(diào)?整適合的價?格標準,使?產(chǎn)品的銷售?既在預(yù)計范?圍內(nèi)盈利,?又使消費商?家對價格方?面減少挑剔?,工作總結(jié)?《銷售業(yè)務(wù)?員工作總結(jié)?》。同時,?可以適當(dāng)?shù)?選擇時機,?開展系列的?促銷活動,?從而是產(chǎn)品?的品牌讓更?多商家熟知?,是產(chǎn)品的?質(zhì)量在商家?中形成一個?良好的口碑?。3、加?大資金回籠?的力度,回?避企業(yè)風(fēng)險?。在貨款?回籠方面,?整個部門都?形成共識,?將該項工作?擺在重中之?重的位置。?擬定具有約?束能力的銷?售合約,對?于應(yīng)收款的?回收采取合?理的時效性?限制。吸取?了以往的經(jīng)?驗教訓(xùn),我?們嚴格履行?銷售成交的?審批程序,?從源頭到最?終成交都加?以控制,時?刻叮囑業(yè)務(wù)?員主動與客?戶溝通,想?盡辦法處理?,取得了一?定效果。?4、多面的?銷售渠道,?發(fā)展更多的?銷售平臺?除了最原始?的銷售渠道?之外,提高?網(wǎng)絡(luò)銷售水?平,建立良?好信用的網(wǎng)?絡(luò)銷售平臺?。銷售形勢?的好壞將直?接影響公司?經(jīng)濟效益的?高低。多年?來,產(chǎn)品銷?售部堅持鞏?固老市場、?培育新市場?、發(fā)展市場?空間、挖掘?潛在市場,?未來,我們?還需要更全?面的利用我?公司越來越?壯大的品牌?影響帶動產(chǎn)?品銷售,建?成了以本地?為主體,輻?射全省乃之?全國的銷售?網(wǎng)絡(luò)格局;?同時,可以?與各傳媒媒?介等形成良?好的合作關(guān)?系,如多參?加或舉辦業(yè)?內(nèi)或相關(guān)行?業(yè)的系列活?動,多方面?的進行宣傳?銷售,讓本?品牌的產(chǎn)品?有更廣大的?拓展平臺。?5、隨時?___業(yè)內(nèi)?動態(tài)(范本?),掌握更?多的市場信?息隨著行?業(yè)之間日趨?嚴酷的市場?競爭局面,?信息在市場?營銷過程中?所起的作用?越來越重要?,信息就是?效益。銷售?部在今后的?工作中更應(yīng)?密切___?市場動態(tài)(?范本),把?握商機,認?真做好市場?調(diào)研和信息?的收集、分?析、整理工?作。使得銷?售部通過市?場調(diào)查、業(yè)?務(wù)洽談、報?刊雜志、行?業(yè)協(xié)會以及?計算機網(wǎng)絡(luò)?等方式與途?徑建立起更?加穩(wěn)定可靠?的信息渠道?,密切__?_行業(yè)發(fā)展?趨勢;建立?客戶檔案、?廠家檔案,?努力作好基?礎(chǔ)信息的收?集;要根據(jù)?市場情況積?極派駐業(yè)務(wù)?人員對國內(nèi)?各銷售市場?動態(tài)(范本?)跟蹤把握?。6、提?高銷售部人?員自身的工?作素質(zhì)提?高業(yè)務(wù)員的?服務(wù)質(zhì)量和?業(yè)務(wù)能力,?使一批老客?戶的業(yè)務(wù)能?鞏固并發(fā)展?起來。在未?來的工作中?,我們要求?銷售部人員?要更加提高?自己的工作?能力和專業(yè)?素質(zhì):(?1)加強與?客戶的溝通?聯(lián)系,多想?辦法,建立?起良好的合?作關(guān)系;?(2)不斷?總結(jié)自身的?工作,改進?自身的工作?方法,加強?工作中所涉

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