2022最新物業(yè)公司工作總結(jié)優(yōu)秀范文

第4頁(yè)共7頁(yè)2022最?新物業(yè)公司?工作總結(jié)優(yōu)?秀范文_?__年，我?們?cè)诠绢I(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)與?大力支持下?，按照公司?的工作要求?，本著“您?的滿意，是?我們永遠(yuǎn)的?追求”的物?業(yè)服務(wù)宗旨?，“以人為?本，以客為?尊，以誠(chéng)為?源，以質(zhì)為?先”的公司?管理理念，?以“上水平?，創(chuàng)效益，?樹品牌”作?為公司的發(fā)?展目標(biāo)，“?服務(wù)第一、?客戶至上”?作為每一位?員工的信條?。經(jīng)過(guò)部門?全體員工的?共同努力?，開展了一?系列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作，?在此對(duì)一年?的工作做以?簡(jiǎn)要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，找出?不足，為_?__年的工?作打好基礎(chǔ)?。1．人?員管理保?潔實(shí)行夜班?后，員工情?緒波動(dòng)，開?展工作十分?困難，為此?和員工多方?面溝通，穩(wěn)?定員工情緒?，沒(méi)有影響?到工作質(zhì)量?。根據(jù)各崗?位工作需求?情況，重點(diǎn)?加強(qiáng)了人員?的合理配置?和工作負(fù)荷?量之考核，?實(shí)際運(yùn)作特?點(diǎn)和要求，?調(diào)整了班次?和值班時(shí)間?，在不增加?人員的情況?下，基本滿?足了保潔的?運(yùn)行要求。?現(xiàn)有人員?___人，?本年度共有?___人離?職和調(diào)職，?其中___?人調(diào)職到庫(kù)?區(qū)，___?人離職。?2.培訓(xùn)?對(duì)新入職保?潔人員進(jìn)行?了清潔理論?培訓(xùn)并針對(duì)?不同崗位進(jìn)?行實(shí)際操作?培訓(xùn)，使保?潔員掌握保?潔工作知識(shí)?，達(dá)到寫字?樓保潔工作?的要求。?在對(duì)保潔員?進(jìn)行《保潔?工作手冊(cè)》?培訓(xùn)的前提?下，結(jié)合工?作中的實(shí)際?情況著重了?以下培訓(xùn)：?清潔劑的分?類和使用，?清潔程序，?清潔不銹鋼?飾物，家具?的清潔，清?潔煙灰盅，?清潔壁紙，?電梯的清潔?保養(yǎng)，銹的?處理。加?強(qiáng)了員工考?核制度的培?訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和?有關(guān)貫標(biāo)知?識(shí)的培訓(xùn)，?建立了員工?工作的責(zé)任?心，目前員?工已經(jīng)能夠?努力工作并?按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?完成，但在?遵守工作紀(jì)?律,行為舉?止等細(xì)節(jié)方?面還需監(jiān)督?管理，下一?步將加強(qiáng)這?方面培訓(xùn)并?使之成為習(xí)?慣。經(jīng)過(guò)?不斷的培訓(xùn)?與磨合，保?潔員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管理?摸式和工作?程序，人員?基本穩(wěn)定。?3保潔工?作模式方面?在集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下實(shí)行“無(wú)?人清潔”，?“本色清潔?”取得了良?好的效果。?在原有的?白班基礎(chǔ)上?分成兩個(gè)班?次，主要清?潔工作放在?夜班進(jìn)行。?在實(shí)施“無(wú)?人清潔”的?同時(shí)為保證?衛(wèi)生質(zhì)量，?加強(qiáng)了保潔?巡查清潔頻?率?，F(xiàn)有人?員配置7F?-16F一?名保潔員基?本能夠達(dá)到?將隨時(shí)產(chǎn)生?的衛(wèi)生問(wèn)題?在___分?鐘內(nèi)解決，?但在高峰期?11F16?F經(jīng)常存在?___小時(shí)?保潔員無(wú)法?進(jìn)入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象，導(dǎo)?致衛(wèi)生間較?臟。在“?本色清潔”?方面加強(qiáng)清?潔頻率，將?原來(lái)的固定?的計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在的?隨時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟立?即清潔，恢?復(fù)原有本色?，取的了較?好的效果，?但清潔成本?有所增加。?近一時(shí)期因?二建施工和?市政道路施?工，整體環(huán)?境灰塵較大?，雖然加強(qiáng)?了清潔但整?體衛(wèi)生狀況?沒(méi)有達(dá)到要?求，而且清?潔成本有所?增加，隨著?施工的結(jié)束?將進(jìn)行徹底?清潔，以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?。在保證?電梯地毯衛(wèi)?生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?的要求，每?___分鐘?吸塵一次。?4保潔工?作完成方面?（1）完?成了保潔人?員編制及工?作模式的及?時(shí)修訂（?2）完成對(duì)?大廈公共區(qū)?域衛(wèi)生日常?維護(hù)工作。?（3）完?成對(duì)新入駐?樓層的開荒?工作。（?4）完成大?廈石材晶硬?處理，地毯?保養(yǎng)工作。?（5）完?成大廈垃圾?的清運(yùn)工作?。（6）?完成大廈外?墻的___?次清洗。?（7）完成?外圍地面沖?刷工作。?（8）對(duì)B?___車場(chǎng)?每月兩次的?清洗工作。?（不負(fù)責(zé)日?常保潔工作?）（9）?完成特約清?潔服務(wù)。庫(kù)?區(qū)石材地面?___次晶?面處理和地?毯，床頭，?沙發(fā)的清洗?工作。3樓?地毯的清洗?工作。1?0）完成每?季度木質(zhì)上?蠟保養(yǎng)工作?。5綠化?工作方面?___月份?大廈采購(gòu)綠?植內(nèi)共有綠?植約100?顆，辦公室?及大堂內(nèi)的?長(zhǎng)勢(shì)一般，?其他地方因?缺少日照，?潮濕度不夠?，尤其不通?風(fēng)，導(dǎo)致綠?植蟲害較多?，電梯廳內(nèi)?的大部分植?物死亡，其?他勉強(qiáng)成活?但無(wú)觀賞價(jià)?值而言。在?養(yǎng)護(hù)時(shí)努力?克服不良因?素，做到每?兩季更換土?壤，增加養(yǎng)?分，及時(shí)殺?蟲，一定時(shí)?期集中養(yǎng)護(hù)?。夏威夷椰?子成功繁殖?了兩顆。在?___年室?內(nèi)綠化建議?考慮外包，?保證植物可?觀賞性。?外圍綠化因?防水施工未?補(bǔ)種，__?_年___?月份應(yīng)全面?從新設(shè)計(jì)綠?化。6有?害生物防治?方面根據(jù)?街道的關(guān)于?創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)?生城的工作?的指示，保?潔對(duì)大廈進(jìn)?行了徹底消?殺，符合國(guó)?家衛(wèi)生規(guī)定?。在工作中?根據(jù)季節(jié)不?同分別對(duì)老?鼠和蚊蠅進(jìn)?行殺滅，取?得了較好的?效果。7?衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)?督方面隨?著ISO9?001-_?__質(zhì)量體?系的推行，?保潔在工作?中，加強(qiáng)了?工作質(zhì)量監(jiān)?督，完成表?格的填寫，?用各種記錄?和制度來(lái)控?制工作質(zhì)量?,并對(duì)工作?中的問(wèn)題進(jìn)?行總結(jié)進(jìn)一?步改正，取?得了較好的?效果。8?成本控制方?面___?年保潔平均?清潔費(fèi)用5?500/月?。在清潔用?品控制方面?，客用品較?難控制（卷?紙和洗手液?）例如卷紙?每月費(fèi)用近?1300圓?。洗手液每?月費(fèi)用近2?20圓。?石材養(yǎng)護(hù)每?月費(fèi)用近1?000圓。?經(jīng)常使用?的清潔劑在?工作間內(nèi)兌?好比例發(fā)放?來(lái)控制使用?量。9工?作中存在問(wèn)?題1外圍?車場(chǎng)由汽車?產(chǎn)生的油污?，無(wú)法有效?的去除。?2現(xiàn)有的人?員日常保潔?頻率與公司?要求的頻率?有一定差距?，在不增加?人員的前提?下，很難達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。?3冬季雪天?藥店衛(wèi)生無(wú)?法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?，可考慮購(gòu)?置自走式全?自動(dòng)洗地機(jī)?，會(huì)有一定?改善。4?大廈投入使?用已兩年，?石材的防水?防油防污能?力已下降，?為防止水斑?，風(fēng)化等病?變，___?計(jì)劃在衛(wèi)生?間和大廳地?面的石材做?防護(hù)處理。?5在保證?衛(wèi)生符合標(biāo)?準(zhǔn)的情況下?，高頻率的?使用設(shè)備，?清潔設(shè)備的?更換配件費(fèi)?用將有一定?上升。例為?保證電梯地?毯衛(wèi)生達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)，按要?求每___?分鐘吸塵一?次，吸塵器?的開關(guān)每天?近___次?。在__?_年，保潔?工作整體上?有所提高，?但在工作細(xì)?節(jié)方面還存?在著不足，?清潔成本還?有潛力可挖?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?，在保潔員?全體的努力?下，將在_?__有更好?的表現(xiàn)。第7頁(yè)共7頁(yè)?___最新?生宣傳活動(dòng)?工作總結(jié)范?文今年是?中國(guó)計(jì)劃生?育協(xié)會(huì)成立?三十一周年?紀(jì)念日，為?了認(rèn)真貫徹?省市計(jì)生協(xié)?《___認(rèn)?真開展“5?.29”宣?傳活動(dòng)__?》精神，我?縣計(jì)生協(xié)認(rèn)?真___研?究部署，以?大集鎮(zhèn)為依?托開展了行?之有效的宣?傳服務(wù)收到?了良好的社?會(huì)服務(wù)效果?。具體做法?是：一、?早研究,早?安排縣計(jì)?生協(xié)把開展?“5.29?”活動(dòng)作為?協(xié)會(huì)宣傳工?作的重點(diǎn)內(nèi)?容，在年初?制定工作計(jì)?劃時(shí)，就提?出要繼續(xù)搞?好以“5.?29”會(huì)員?日活動(dòng)為重?點(diǎn)的宣傳活?動(dòng)，努力提?高宣傳質(zhì)量?和效果的要?求，擬定了?開展“5.?29”協(xié)會(huì)?活動(dòng)方案。?___月初?就在會(huì)上提?前布置并下?發(fā)了《__?_開展“5?.29”活?動(dòng)___》?，對(duì)各級(jí)協(xié)?會(huì)開展系列?活動(dòng)進(jìn)行了?部署，提出?具體要求：?一要結(jié)合實(shí)?際全面實(shí)施?《中國(guó)計(jì)劃?生育協(xié)會(huì)科?學(xué)發(fā)展規(guī)劃?綱要》，加?強(qiáng)培訓(xùn)，主?動(dòng)融入人口?和計(jì)劃生育?工作大局，?廣泛開展我?為國(guó)策做貢?獻(xiàn)、我為協(xié)?會(huì)盡責(zé)任、?我為事業(yè)添?光彩活動(dòng)。?二要深入開?展拓展服務(wù)?和生育關(guān)懷?行動(dòng)，提高?服務(wù)大局、?服務(wù)群眾、?服務(wù)基層的?能力和水平?，切實(shí)為廣?大育齡群眾?和計(jì)劃生育?家庭辦實(shí)事?、辦好事，?體現(xiàn)利益導(dǎo)?向機(jī)制，促?進(jìn)廣大群眾?自覺實(shí)行計(jì)?劃生育。三?要發(fā)揮志愿?者隊(duì)伍作用?,動(dòng)員社會(huì)?力量廣泛參?與,增強(qiáng)活?動(dòng)效果.要?結(jié)合學(xué)習(xí)“?中國(guó)計(jì)生協(xié)?十大先進(jìn)人?物”事跡，?在各基層協(xié)?會(huì)掀起比、?學(xué)、趕、幫?活動(dòng)___?，并積極發(fā)?現(xiàn)、培養(yǎng)和?宣傳本地先?進(jìn)人物、志?愿者，適時(shí)?開展優(yōu)秀工?作者、志愿?者評(píng)選活動(dòng)?。四要廣泛?聯(lián)系傳機(jī)構(gòu)?和新聞媒體?，充分利用?各種宣傳方?式，大力宣?傳計(jì)生協(xié)的?發(fā)展和成就?，宣傳先進(jìn)?人物和典型?事例，為計(jì)?生協(xié)事業(yè)的?發(fā)展?fàn)I造良?好的輿論氛?圍。二、?領(lǐng)導(dǎo)重視，?精心___?今年“5?.29”活?動(dòng)得到了各?級(jí)___領(lǐng)?導(dǎo)的高度重?視和具體指?導(dǎo)。縣計(jì)生?局局長(zhǎng)趙富?、協(xié)會(huì)常務(wù)?副會(huì)長(zhǎng)王云?龍等親自深?入基層參與?活動(dòng)計(jì)劃的?研究，與會(huì)?員群眾共同?開展活動(dòng)。?各級(jí)___?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)?開展“5.?29”活動(dòng)?也給予大力?支持，在人?力和財(cái)力上?予以保障。?縣計(jì)生協(xié)積?極___計(jì)?生局各股站?、服務(wù)站干?部職工參加?鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)?會(huì)活動(dòng)，并?拿出___?萬(wàn)多元活動(dòng)?經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼鄉(xiāng)?鎮(zhèn)?；顒?dòng)搞?得大、搞得?好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，?每家給__?_元。搞大?型宣傳活動(dòng)?的棋盤山鎮(zhèn)?、圍場(chǎng)鎮(zhèn)、?四合永鎮(zhèn)幾?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅投?入1～__?_萬(wàn)元與防?火工作有機(jī)?的結(jié)合在一?起,開展了?聲勢(shì)浩大的?宣傳服務(wù)活?動(dòng)擴(kuò)大了協(xié)?會(huì)的社會(huì)影?響。三、?豐富多彩，?注重實(shí)效?我縣各級(jí)計(jì)?生協(xié)把幫助?群眾排憂解?難，送溫暖?、送方便，?作為5.2?9活動(dòng)的主?要內(nèi)容。充?分發(fā)揮協(xié)會(huì)?聯(lián)系面廣的?優(yōu)勢(shì)，與相?關(guān)部門合作?，開展多種?形式的便民?利民宣傳服?務(wù)活動(dòng)。_?__月__?_日縣計(jì)生?協(xié)與縣婦幼?保健站協(xié)作?,___醫(yī)?療專家上街?搞宣傳，為?群眾義診,?免費(fèi)看病治?病。圍場(chǎng)鎮(zhèn)?鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)?___月_?__日與婦?聯(lián)、團(tuán)委、?科協(xié)、農(nóng)技?中心、環(huán)保?辦、林業(yè)站?等___家?部門聯(lián)合,?利用集市在?中心廣場(chǎng)舉?辦“攜手共?建新型木蘭?”為主題的?第___屆?科普一條街?宣傳活動(dòng)。?___月_?__日，圍?場(chǎng)鎮(zhèn)把計(jì)生?協(xié)會(huì)5.2?9活動(dòng)與木?蘭民族學(xué)校?合并舉辦，?即“5.2?9”暨“六?.一”大型?文藝演出活?動(dòng)。___?月___日?上午9：_?__時(shí)，棋?盤山鎮(zhèn)計(jì)生?協(xié)在該鎮(zhèn)文?化廣場(chǎng)首場(chǎng)?舉辦的“紀(jì)?念中國(guó)計(jì)生?協(xié)會(huì)成立_?__周年暨?人口文化大?院成立一周?年”大型文?藝演出活動(dòng)?,拉開了全?縣“5.2?9”活動(dòng)的?序幕。之后?，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)?導(dǎo)又專門到?敬老院、老?年活動(dòng)中心?,幸福工程?項(xiàng)目戶，少?生快富工程?項(xiàng)目戶、獨(dú)?生子女家庭?戶、外來(lái)流?動(dòng)人口家庭?戶走訪慰問(wèn)?，了解他們?在生產(chǎn)、生?活中的實(shí)際?困難及時(shí)幫?助安排解決?。四、影?響廣泛，成?效顯著在?今年的“5?.29”活?動(dòng)中，各級(jí)?計(jì)生協(xié)在活?動(dòng)載體和活?動(dòng)內(nèi)容方面?都有較大創(chuàng)?新，在更大?程度上滿足?了育齡群眾?，尤其是育?齡婦女的需?求，擴(kuò)大了?協(xié)會(huì)活動(dòng)的?覆蓋面和社?會(huì)影響力，?取得十分明?顯的成效。?全縣、鄉(xiāng)、?村共舉辦大?型文藝匯演?___場(chǎng),?___人以?上培訓(xùn)班_?__期,聯(lián)?宜活動(dòng)__?_次、座談?會(huì)___次?,知識(shí)競(jìng)賽?___場(chǎng)，?小