2022銷售助理工作總結(jié)

第14頁共15頁2022銷?售助理工作?總結(jié)到今?天三個(gè)月試?用期已滿，?根據(jù)公司的?規(guī)章制度，?現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為?公司正式員?工。我于_?__年__?_月二日成?為公司的試?用員工，根?據(jù)公司的需?要，目前在?國(guó)盾公司傳?媒部門擔(dān)任?銷售專員一?職，負(fù)責(zé)傳?媒部門銷售?助理的工作?。雖然到國(guó)?盾傳媒公司?只有短短幾?個(gè)月的時(shí)間?，但從來公?司的第一天?開始，我就?把自己融入?到國(guó)盾傳媒?這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?來了。本?人工作認(rèn)真?、細(xì)心且具?有較強(qiáng)的責(zé)?任心和進(jìn)取?心，勤勉不?懈，具有工?作熱情;性?格開朗，樂?于與他人溝?通，有很強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力;責(zé)任?感強(qiáng)，確實(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作，?和公司同事?之間能夠通?力合作，關(guān)?系相處融洽?而和睦，配?合各部門負(fù)?責(zé)人成功地?完成各項(xiàng)工?作。作為?一個(gè)應(yīng)屆畢?業(yè)生，初來?公司，曾經(jīng)?很擔(dān)心不知?該怎么與人?共處，該如?何做好工作?;但是公司?寬松融洽的?工作氛圍、?團(tuán)結(jié)向上的?企業(yè)文化，?讓我很快完?成了從學(xué)生?到職員的轉(zhuǎn)?變。現(xiàn)將?這幾個(gè)月試?用期間的工?作和學(xué)習(xí)情?況總結(jié)如下?：一、試?用期期間工?作在實(shí)習(xí)?期間，我是?在傳媒部門?學(xué)習(xí)工作的?。傳媒部門?的業(yè)務(wù)是我?以前從未接?觸過的，雖?然和我的專?業(yè)知識(shí)有聯(lián)?系，可也有?一定的差距?;但是在部?門領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心指?導(dǎo)下，使我?在較短的時(shí)?間內(nèi)適應(yīng)了?公司的工作?環(huán)境，也熟?悉了公司和?部門的整個(gè)?操作流程。?在本部門的?工作中，我?一直嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任務(wù)?;專業(yè)和非?專業(yè)上不懂?的問題虛心?向同事學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不斷?提高充實(shí)自?己，希望能?盡早獨(dú)擋一?面，為公司?做出更大的?貢獻(xiàn)。當(dāng)然?，初入職場(chǎng)?，難免出現(xiàn)?一些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指?正;但前事?之鑒，后事?之師，這些?經(jīng)歷也讓我?不斷成熟，?在處理各種?問題時(shí)學(xué)著?考慮得更全?面，杜絕類?似失誤的發(fā)?生。在此，?我要特地感?謝部門的領(lǐng)?導(dǎo)和同事對(duì)?我的入職指?引和幫助，?感謝他們對(duì)?我工作中出?現(xiàn)的失誤的?提醒和指正?。業(yè)務(wù)方?面的工作?1.子夜時(shí)?段項(xiàng)目在?子夜時(shí)段準(zhǔn)?備初期，內(nèi)?容由房產(chǎn)信?息變?yōu)榛閼?信息，在整?個(gè)婚戀信息?的產(chǎn)業(yè)鏈中?，首先將夜?間時(shí)段的切?入點(diǎn)確定為?婚介行業(yè)，?我是主要負(fù)?責(zé)線上的市?場(chǎng)調(diào)研工作?。了解到_?__婚介行?業(yè)的分布情?況，并匯總?了各大婚介?公司的相關(guān)?資料，同時(shí)?對(duì)婚介行業(yè)?的政策法規(guī)?進(jìn)行了詳細(xì)?調(diào)研，了解?到國(guó)家對(duì)婚?介行業(yè)的要?求，對(duì)銷售?組調(diào)研具有?一定幫助。?除了針對(duì)婚?介公司調(diào)研?之外，還對(duì)?婚介產(chǎn)業(yè)鏈?上的相__?_司進(jìn)行了?調(diào)研，如婚?紗影樓、婚?慶禮儀、蜜?月游等，形?成了一些匯?總資料。?通過對(duì)收集?到的資料進(jìn)?行整理分析?，得出從一?個(gè)容易入手?且是熱點(diǎn)的?項(xiàng)目入手，?因此對(duì)欄目?的內(nèi)容和形?式有了較大?的調(diào)整。最?后敲定欄目?內(nèi)容為職介?單位實(shí)用性?強(qiáng)的用工崗?位信息。?隨著時(shí)間在?一點(diǎn)點(diǎn)流逝?，___月?份，子夜時(shí)?段欄目的內(nèi)?容和形式已?經(jīng)確定，到?現(xiàn)在與電視?臺(tái)合同的簽?訂已經(jīng)完成?，與智聯(lián)招?聘以及制作?公司的深入?工作也正在?順利進(jìn)行，?宣傳工作也?在進(jìn)一步跟?進(jìn)。在__?_的生活頻?道，《職業(yè)?早安排》欄?目將于__?_號(hào)開播，?同時(shí)其他頻?道也要把百?姓___的?熱點(diǎn)信息搬?上銀幕，把?《都市夜航?》打造成一?個(gè)綜合的品?牌欄目。按?照國(guó)盾公司?的總體規(guī)劃?進(jìn)行運(yùn)作。?為收集信息?和建立平臺(tái)?打造堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。2?.華泰項(xiàng)目?根據(jù)傳媒?確定的調(diào)研?目標(biāo)，前期?我主要負(fù)責(zé)?針對(duì)華泰現(xiàn)?狀和證券行?業(yè)的調(diào)研工?作。3.?印章媒體項(xiàng)?目隨著“?商務(wù)領(lǐng)航—?—政企e通?”項(xiàng)目的全?面啟動(dòng)，針?對(duì)政企e通?的宣傳方面?，我參與了?在ca的政?企e通的媒?體溝通會(huì)，?與___平?面媒體經(jīng)濟(jì)?方面的記者?建立初步關(guān)?系，與李桂?榮一起關(guān)于?督促快報(bào)記?者在快報(bào)上?發(fā)表關(guān)于政?企e通的宣?傳稿。現(xiàn)代?快報(bào)已發(fā)表?完成。經(jīng)?過這幾個(gè)月?，我現(xiàn)在已?經(jīng)熟悉了公?司的工作環(huán)?境，從整體?上能夠把握?公司的運(yùn)作?流程。雖然?還不能夠獨(dú)?立處理公司?或部門的一?些具體項(xiàng)目?業(yè)務(wù)，但是?我相信這是?一個(gè)需要積?累的過程。?所以鑒于這?些不足之處?，我在處理?問題的經(jīng)驗(yàn)?方面還有待?提高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高自?己業(yè)務(wù)能力?。管理主?要工作：?我作為銷售?組的一名成?員，同時(shí)承?擔(dān)了部門內(nèi)?部的內(nèi)勤工?作。1.?流程制定：?配合張清、?季海強(qiáng)完成?市場(chǎng)調(diào)研流?程、電話拜?訪流程、登?門拜訪流程?的制定。?2.年度計(jì)?劃：參與傳?媒年度計(jì)劃?制定。從為?年度計(jì)劃制?定框架開始?，具體分為?這幾塊：背?景描述、傳?媒___年?目標(biāo)、現(xiàn)狀?分析、實(shí)施?策略、實(shí)施?步驟、實(shí)施?計(jì)劃、財(cái)務(wù)?分析、所需?的資源與支?持。明確各?項(xiàng)目的運(yùn)作?目的，對(duì)年?度計(jì)劃進(jìn)行?修改。從國(guó)?盾公司的規(guī)?劃和傳媒的?規(guī)劃出發(fā)，?明確傳媒在?國(guó)盾公司的?定位。__?_年各項(xiàng)目?的實(shí)施目標(biāo)?。3.部?門會(huì)議__?_：前期完?成了每次_?__的編寫?。每次的_?__，確定?___的流?程，可以提?高會(huì)議開展?的效率，明?確會(huì)議議題?，能讓自己?投入到會(huì)議?的開展中去?。在整理_?__的時(shí)候?，能提高自?己的總結(jié)概?括能力，對(duì)?自己的工作?任務(wù)、內(nèi)容?等也有較深?的認(rèn)識(shí)。?4.日?qǐng)?bào)匯?總：前期完?成了每天日?報(bào)的匯總工?作。每天的?日?qǐng)?bào)匯總，?在看其他同?事的日?qǐng)?bào)的?時(shí)候，可以?更明確地了?解日?qǐng)?bào)該怎?么寫。同時(shí)?整理發(fā)現(xiàn)的?問題和學(xué)習(xí)?的內(nèi)容。?5.預(yù)算制?定：前期完?成每月辦公?用品預(yù)算和?財(cái)務(wù)預(yù)算的?制定。6?.每日出勤?表：完成了?每天的出勤?表的制定。?7.值日?檢查：完成?每天的值日?檢查。二?、對(duì)國(guó)盾規(guī)?劃和傳媒規(guī)?劃的理解?對(duì)國(guó)盾規(guī)劃?理解：從?公司的戰(zhàn)略?定位，戰(zhàn)略?目標(biāo)來講，?___國(guó)盾?是一家以電?子政務(wù)為切?入點(diǎn)的信息?運(yùn)營(yíng)商。從?事電子政務(wù)?建設(shè)以獲取?法人與自然?人相關(guān)信息?;通過信息?運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新?的商業(yè)模式?，逐步進(jìn)入?相關(guān)行業(yè)中?介、物流、?銷售、生產(chǎn)?等領(lǐng)域。從?政府角度而?言，電子政?務(wù)包含三個(gè)?層次，一是?政府機(jī)關(guān)內(nèi)?部的辦公自?動(dòng)化，二是?政府上網(wǎng)工?程，政務(wù)信?息在網(wǎng)絡(luò)上?發(fā)布，三是?政府對(duì)外管?理服務(wù)工作?電子化網(wǎng)絡(luò)?化。所以，?戰(zhàn)略目標(biāo)是?一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的?過程，需要?不斷的努力?創(chuàng)新，開拓?進(jìn)取。公?司的目標(biāo)是?在二十年內(nèi)?成為世界一?流的企業(yè)，?其營(yíng)業(yè)指標(biāo)?達(dá)到世界五?百?gòu)?qiáng)之一。?公司的愿景?是：建立公?共信息平臺(tái)?，讓人們以?最小的代價(jià)?滿足最大的?需求。公共?信息平臺(tái)可?以節(jié)約很多?資源，節(jié)省?人力，物力?，財(cái)力，為?企業(yè)或者個(gè)?人謀取更多?利益，滿足?最大的需求?。我們所要?建立的公共?信息平臺(tái)是?公司進(jìn)行信?息收集和運(yùn)?營(yíng)、以供人?們進(jìn)行信息?使用和匯總?的平臺(tái)。建?成公共信息?平臺(tái)本身不?是戰(zhàn)略目的?，是為了達(dá)?到愿景的一?個(gè)手段，其?目的是為了?有效滿足人?們需求從而?取得商業(yè)價(jià)?值。公司?的價(jià)值觀是?要求每一個(gè)?員工把工作?當(dāng)事業(yè)，擁?有主人翁的?心態(tài)，有明?確的目標(biāo)感?和使命感，?盡自己最大?的努力等等?。我認(rèn)為一?個(gè)有團(tuán)隊(duì)精?神的團(tuán)隊(duì)才?是真正成功?的關(guān)鍵，不?管遇到什么?問題，我們?一起解決。?自己的努力?是必須的，?但只有團(tuán)結(jié)?一致，才有?成功的可能?性。對(duì)傳?媒規(guī)劃理解?：國(guó)盾傳?媒要做的不?是傳統(tǒng)意義?上的傳媒公?司，她不同?于現(xiàn)存的廣?告公司、制?作公司、公?___司或?者是媒體。?我們是要把?上述的公司?整合起來，?整合出一流?的傳媒公司?。所以整合?就是傳媒公?司的核心競(jìng)?爭(zhēng)力。那我?們拿什么去?整合上述的?公司呢?國(guó)?盾傳媒不生?產(chǎn)產(chǎn)品，只?有靠創(chuàng)意和?概念。我們?生產(chǎn)創(chuàng)意，?然后通過創(chuàng)?意去整合媒?體、廣告公?司、制作公?司等等，最?終獲取利潤(rùn)?，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意?的價(jià)值。由?此可見，策?劃好的創(chuàng)意?，再對(duì)好的?創(chuàng)意進(jìn)行_?__的包裝?，是國(guó)盾傳?媒的核心競(jìng)?爭(zhēng)力，也是?我們業(yè)務(wù)的?關(guān)鍵點(diǎn)。傳?媒的主要業(yè)?務(wù)流程就是?策劃出好的?創(chuàng)意，拿下?政府和媒體?資源，然后?找合作方去?實(shí)現(xiàn)，我們?在中間起到?調(diào)節(jié)作用。?雖然這個(gè)?項(xiàng)目剛開始?，但整體框?架和目標(biāo)定?位已經(jīng)很明?確，并且有?了具體的實(shí)?施步驟，我?對(duì)其的理解?為在將來初?步運(yùn)營(yíng)過程?中先做傳統(tǒng)?媒體，積累?運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，?同時(shí)積累運(yùn)?作資金，再?發(fā)展成新媒?體并進(jìn)行專?業(yè)化運(yùn)作，?直至創(chuàng)新若?干新的商業(yè)?模式，為國(guó)?盾公司的總?戰(zhàn)略方針服?務(wù)。三、?自己的不足?之處和需要?改進(jìn)的地方?：幾個(gè)多?月來，我在?公司部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的熱心幫助?及關(guān)愛下取?得了一定的?進(jìn)步，綜合?看來，我覺?得自己還有?以下的不足?之處：1?.思想上個(gè)?人主義較強(qiáng)?，隨意性較?大;2.?有時(shí)候辦事?不夠干練;?3.工作?主動(dòng)性發(fā)揮?的還是不夠?，對(duì)工作的?預(yù)見性和創(chuàng)?造性不夠;?4.業(yè)務(wù)?知識(shí)方面特?別是與客戶?接觸溝通方?面沒有足夠?的經(jīng)驗(yàn)，所?掌握的溝通?技巧還不夠?扎實(shí)等等。?四、轉(zhuǎn)正?后：國(guó)盾?傳媒現(xiàn)在分?為內(nèi)容研究?組、媒體合?作組、營(yíng)銷?策劃組和統(tǒng)?籌管理組。?我是被安排?在媒體合作?組和營(yíng)銷策?劃組里，配?合陳旻工作?。媒體合作?組的主要工?作是媒體和?政府的整合?，以媒體為?主，政府為?輔，包括電?視、報(bào)紙、?雜志、廣播?、網(wǎng)絡(luò)以及?各種新媒體?和廣告及制?作分包公司?。政府資源?公司有專門?的部門整合?，媒體組起?到配合作用?。營(yíng)銷策劃?組的主要工?作是研究商?業(yè)模式，理?解消化內(nèi)容?組的項(xiàng)目方?案，拿出行?之有效的營(yíng)?銷方案，解?決如何向合?作方推銷項(xiàng)?目產(chǎn)品，包?括政府、媒?體、合作方?等等。考核?標(biāo)準(zhǔn)：每年?拿出多少有?效的營(yíng)銷方?案。在接下?來的時(shí)間里?，近期工作?主要是從_?__媒體著?手，制定計(jì)?劃什么時(shí)間?與什么樣的?媒體建立合?作關(guān)系以及?制作適合職?介欄目的有?效營(yíng)銷方案?。這是我?的第一份工?作，這幾個(gè)?月雖然時(shí)間?不長(zhǎng)，但我?還是學(xué)到了?很多，感悟?了很多;看?到公司的迅?速發(fā)展，我?深深地感到?驕傲和自豪?，也更加迫?切的希望以?一名正式員?工的身份在?這里工作，?實(shí)現(xiàn)自己的?奮斗目標(biāo)，?體現(xiàn)自己的?人生價(jià)值，?和公司一起?成長(zhǎng)。來到?這里工作，?我最大的收?獲莫過于在?敬業(yè)精神、?思想境界,?還是在業(yè)務(wù)?素質(zhì)、工作?能力上都得?到了很大的?進(jìn)步與提高?，也激勵(lì)我?在工作中不?斷前進(jìn)與完?善。我明白?了企業(yè)的美?好明天要靠?大家的努力?去創(chuàng)造，相?信在全體員?工的共同努?力下，企業(yè)?的美好明天?更輝煌。在?今后的工作?和學(xué)習(xí)中，?我會(huì)進(jìn)一步?嚴(yán)格要求自?己，虛心向?其他領(lǐng)導(dǎo)、?同事學(xué)習(xí)，?我相信憑著?自己高度的?責(zé)任心和自?信心，一定?能夠改正自?己的缺點(diǎn)，?爭(zhēng)取在各方?面取得更大?的進(jìn)步。在?此我提出轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)，希?望能根據(jù)我?的工作能力?、態(tài)度及表?現(xiàn)給出合格?評(píng)價(jià)，使我?按期轉(zhuǎn)為正?式員工，并?根據(jù)公司的?薪金福利情?況，在轉(zhuǎn)正?之后，工資?能有所調(diào)整?。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給我繼續(xù)鍛?煉自己、實(shí)?現(xiàn)理想的機(jī)?會(huì)。我會(huì)用?謙虛的態(tài)度?和飽滿的熱?情做好我的?本職工作，?為公司創(chuàng)造?價(jià)值，同公?司一起展望?美好的未來?!銷售助?理年終工作?總結(jié)范文的?文章___?，___，?更多請(qǐng)__?_這里總經(jīng)?理助理上半?年工作總結(jié)?范例

?最新店長(zhǎng)助?理上半年個(gè)?人工作總結(jié)?

__?_助理工作?總結(jié)報(bào)告范?文___?年即將過去?，在這將近?一年的時(shí)間?中我通過努?力的工作，?也有了一點(diǎn)?收獲，臨近?年終，我對(duì)?自己的工作?做一下總結(jié)?。目的在于?吸取教訓(xùn)，?提高自己，?以至于把工?作做的更好?，自己有信?心也有決心?把明年的工?作做的更好?。下面我對(duì)?今年的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。1?.我是__?_年___?月份到公司?的，___?年___月?份，我調(diào)到?了國(guó)內(nèi)部當(dāng)?銷售助理，?在沒有負(fù)責(zé)?市場(chǎng)部工作?以前，我是?沒有銷售經(jīng)?驗(yàn)的，僅憑?對(duì)銷售工作?的熱情，而?缺乏行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)。為?了迅速融入?到這個(gè)行業(yè)?中來，到國(guó)?內(nèi)部之后，?一切從零開?始，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識(shí)?，一邊盡我?本職，擔(dān)任?期間，我學(xué)?到了許多產(chǎn)?品知識(shí)，從?接單到發(fā)完?貨，認(rèn)真監(jiān)?督檢驗(yàn)貨物?。確保貨物?數(shù)量正確，?不受損!?但我也有做?得不好的地?方，比如在?與客戶的溝?通中，我不?能很快的回?復(fù)客戶的問?題，不過請(qǐng)?教了經(jīng)理跟?同事后，后?來慢慢的我?可以清楚、?流利的應(yīng)對(duì)?客戶所提到?的各種問題?，準(zhǔn)確的把?握客戶的需?要，良好的?與客戶溝通?，因此逐漸?取得了客戶?的信任。在?不斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自己?的能力都比?以前有了一?個(gè)較大幅度?的提高!?2.自__?_年___?月份月底到?現(xiàn)在，承蒙?公司上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的厚愛，?我調(diào)動(dòng)到了?___辦事?處擔(dān)任后勤?!這幾個(gè)月?我完成的情?況大概如下?:1)財(cái)?務(wù)方面,我?天天都做好?日記賬,將?天天的每一?筆進(jìn)出帳具?體做好記錄?!上交總公?司.應(yīng)收賬?款,我把好?關(guān).督促銷?售員及時(shí)收?回賬款!財(cái)?務(wù)方面,因?為之前沒接?觸過.還是?有很多地方?不懂.但是?我會(huì)虛心討?教,把工作?做得更出色?!2)至?于倉(cāng)庫(kù)的治?理,天天認(rèn)?真登記出庫(kù)?情況,鋪貨?登記!庫(kù)存?方面一般都?是最低庫(kù)存?訂貨,但有?時(shí)因?yàn)槭韬?,零庫(kù)存訂?貨.造成斷?貨的現(xiàn)象,?這點(diǎn)我會(huì)細(xì)?心.避免再?有零庫(kù)存訂?貨的發(fā)生!?3)幫銷?售員分擔(dān)一?些銷售上的?問題,銷售?員不在的時(shí)?候,跟客戶?洽談.接下?訂單!(當(dāng)?然.價(jià)格方?面是咨詢過?銷售員的!?)這方面主?要表現(xiàn)在電?話,還有q?q上~!因?為之前在國(guó)?內(nèi)部擔(dān)任助?理時(shí).與客?戶的溝通得?到了鍛煉.?現(xiàn)在跟客戶?交流已經(jīng)不?成問題了!?不過前幾天?因?yàn)槲掖中?.客戶要貨?,我忘記跟?銷售員說.?導(dǎo)致送貨不?及時(shí).客戶?不滿足!接?下來的日子?.我會(huì)盡量?避免此類事?情的發(fā)生.?4)認(rèn)真?負(fù)責(zé)自己的?本職工作,?協(xié)助上司交?代完成的工?作!3.?以下是存在?的問題1?)總公司倉(cāng)?庫(kù)希望能把?嚴(yán)點(diǎn).自辦?事處開辦以?來,那邊發(fā)?貨頻頻出現(xiàn)?差錯(cuò).已經(jīng)?提議多次了?.后來稍微?了有了好轉(zhuǎn)?.但是這幾?次又出現(xiàn)了?以前同樣的?錯(cuò)誤,產(chǎn)品?經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型?號(hào)!2)?返修貨不及?時(shí).給客戶?留下不好的?印象.感覺?我們的售后?服務(wù)做得不?到位!客?觀上的一些?因素雖然存?在，在工作?中其他的一?些做法也有?很大的問題?，主要表現(xiàn)?在銷售工作?最基本的客?戶訪問量太?少。___?辦事處是今?年___月?份開始工作?的，在開始?工作倒現(xiàn)在?有記載的客?戶訪問記錄?有___個(gè)?，加上沒有?記錄的概括?為___個(gè)?，___個(gè)?月的時(shí)間，?總體計(jì)算三?個(gè)銷售人員?一天拜訪的?客戶量__?_個(gè)。從上?面的數(shù)上看?我們基本的?訪問客戶工?作沒有做好?。以上是我?的總結(jié).有?不對(duì)之處,?還望上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)指點(diǎn)!?銷售助理年?度工作總結(jié)?范文在公?司擔(dān)任銷售?助理一職已?經(jīng)有一年的?時(shí)間了，在?這段時(shí)間里?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷?下，始終以?一個(gè)黨員的?標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格?要求自己，?加強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)水平鍛煉?，努力提高?自己的綜合?素質(zhì)，不斷?學(xué)習(xí);同時(shí)?積極參加團(tuán)?縣委開展的?一系列活動(dòng)?，弘揚(yáng)"奉?獻(xiàn)、友愛、?互助、進(jìn)步?"的精神。?現(xiàn)將工作情?況總結(jié)如下?。一、主?動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)?真工作我?學(xué)的是理科?，所以在剛?開始干行政?工作時(shí)，我?對(duì)有關(guān)的內(nèi)?容完全不了?解。最初的?一段時(shí)間，?我通過配合?領(lǐng)導(dǎo)的工作?，上網(wǎng)查資?料和對(duì)公司?的文件進(jìn)行?整理，不斷?熟悉行政上?的事務(wù)，全?面了解公司?的發(fā)展歷程?，為下一步?工作做好鋪?墊。部門主?任讓我負(fù)責(zé)?起公司新聞?稿件的編寫?和網(wǎng)絡(luò)宣傳?工作，開始?我也比較頭?疼。一是自?己的文筆不?夠精彩，二?是沒有發(fā)現(xiàn)?新聞點(diǎn)的意?識(shí)，常常要?主任提醒我?該寫什么，?怎么去寫。?于是我就多?翻閱有關(guān)應(yīng)?用寫作方面?的書籍，多?看新聞稿，?熟悉新聞寫?作特點(diǎn)。留?心公司里每?一件小事，?發(fā)掘新聞點(diǎn)?。另外，適?當(dāng)學(xué)習(xí)一些?攝影技巧，?拍出精彩的?照片為新聞?錦上添花。?在全面負(fù)責(zé)?起公司的網(wǎng)?絡(luò)銷售工作?后，特別是?在網(wǎng)上開店?和參與公司?內(nèi)刊"金果?視窗"的策?劃與編寫時(shí)?，對(duì)產(chǎn)品圖?片的要求比?較多，而且?怎樣制作出?吸引顧客的?圖片也有很?大的學(xué)問。?閑暇之余，?我就下載一?些自學(xué)教程?，學(xué)習(xí)ph?otosh?op等一些?專業(yè)軟件，?以新穎活潑?的形式宣傳?公司產(chǎn)品，?提升對(duì)外形?象。雖然?擔(dān)任的是行?政助理，但?是在一開始?，公司蘇總?就希望我的?工作不要僅?僅局限于行?政，而是以?自己的視角?，全面了解?公司，能為?公司的全面?發(fā)展多提意?見和建議。?在平時(shí)工作?和生活中，?只要是和茶?葉有關(guān)的內(nèi)?容我都會(huì)認(rèn)?真___，?一旦有了想?法，就會(huì)及?時(shí)記在紙上?。記得過年?在家的時(shí)候?，本地一個(gè)?牛奶企業(yè)利?策劃的"企?業(yè)基地游"?吸引了我的?注意，我覺?得公司在這?一方面很值?得借鑒，想?出了"茶園?農(nóng)家游"、?"基地質(zhì)量?游"、"有?機(jī)茶考察游?"等一系列?以旅游帶動(dòng)?茶葉銷售的?點(diǎn)子，在工?作總結(jié)里進(jìn)?行了詳細(xì)闡?述;利用網(wǎng)?絡(luò)了解茶葉?行業(yè)動(dòng)態(tài)（?范本），學(xué)?習(xí)茶葉知識(shí)?;每月上交?工作總結(jié)，?對(duì)各個(gè)方面?已提出建議?三十多條;?主動(dòng)要求外?出參觀與考?察，上交考?察總結(jié);編?寫調(diào)查問卷?，利用網(wǎng)絡(luò)?散發(fā)，回收?后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?分析，為茶?葉銷售提供?數(shù)據(jù)支持。?二、積極?參加團(tuán)委活?動(dòng)，不斷對(duì)?外宣傳在?和工作不沖?突的情況下?，積極參與?團(tuán)縣委的志?愿者交流會(huì)?和發(fā)起的各?項(xiàng)活動(dòng)。印?象最深的是?在團(tuán)委發(fā)起?的"巴東縣?青年志愿者?牽手留守兒?童"的愛心?活動(dòng)中，我?和長(zhǎng)江小學(xué)?一名兒童進(jìn)?行了"一助?一"結(jié)對(duì)。?原來我以為?留守兒童長(zhǎng)?期缺乏和父?母的交流，?性格應(yīng)該比?較孤僻，但?當(dāng)我見到自?己資助的小?荊艷是那樣?活潑可愛時(shí)?，不禁感到?十分高興。?我們?cè)谝黄?開心的談?wù)?學(xué)習(xí)和生活?中的趣事，?交換了留有?對(duì)方___?的愛心聯(lián)絡(luò)?卡，之后還?一起參與了?趣味游戲。?活動(dòng)結(jié)束時(shí)?，我們都感?到依依不舍?，我再三叮?囑小荊艷如?果有不開心?的事，一定?要記得告訴?我并答應(yīng)在?她過生日和?六一的時(shí)候?去看她。?三、努力適?應(yīng)，積極生?活回想剛?來到巴東的?時(shí)候，一下?子遠(yuǎn)離了家?人和朋友，?加上和其他?志愿者離得?比較遠(yuǎn)，感?到十分孤單?，特別是下?了班一個(gè)人?待在空空的?屋子里時(shí)，?有時(shí)也免不?了胡思亂想?：如果沒有?參加西部計(jì)?劃，現(xiàn)在我?肯定在學(xué)校?里和___?開心的在一?起。漸漸的?，我意識(shí)到?這樣只會(huì)讓?自己更孤獨(dú)?，既然來了?，就要學(xué)著?適應(yīng)，不能?想著來了值?不值得而是?要讓這一年?變得值得。?于是通過看?書、聽歌、?自學(xué)感興趣?的東西來充?實(shí)業(yè)余生活?，公司的同?事也經(jīng)常拉?上我去他們?家做客，一?起逛街。一?旦有了事情?做，人自然?就充實(shí)有了?活力。雖?然我們是來?服務(wù)的，但?我卻感到自?己是一個(gè)受?益者，不僅?得到了各方?面的鍛煉，?提高了自身?的綜合能力?和綜合素質(zhì)?，還收獲了?視野、友情?和感動(dòng)。最?大的感觸就?是：無論你?做什么，只?要用心用腦?，你就一定?會(huì)有所收獲?!銷售助?理年度個(gè)人?工作總結(jié)范?文自從轉(zhuǎn)?到銷售部至?今已經(jīng)一年?半了,回想?自己這一年?多所走過的?路，所經(jīng)歷?的事情，沒?有太多的感?慨，沒有太?多的驚喜，?多了一份鎮(zhèn)?定，從容的?心態(tài)。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和幫助下?，加之部門?同事的鼎力?協(xié)助，自己?立足本職工?作，使得銷?售工作順利?進(jìn)行。雖?然銷售情況?不錯(cuò)，但是?回款率不太?樂觀，原因?在于集團(tuán)總?部結(jié)款不及?時(shí)。我會(huì)盡?量克服這方?面的因素，?及時(shí)與各子?分公司解決?回款問題。?現(xiàn)將銷售?工作的內(nèi)容?和感受總結(jié)?如下：1?、銷售報(bào)表?的匯總：其?中包括產(chǎn)品?的銷售登記?，產(chǎn)品銷售?排名情況;?清理業(yè)務(wù)理?手上的借物?及還貨情況?2、協(xié)助?大區(qū)經(jīng)理的?銷售工作：?①將有些?電話業(yè)務(wù)或?者需要送貨?的業(yè)務(wù)分配?給業(yè)務(wù)經(jīng)理?，并輔助他?們抓住定單?;②經(jīng)常?同業(yè)務(wù)員勤?溝通、勤交?流，分析市?場(chǎng)情況、存?在問題及應(yīng)?對(duì)方案，以?求共同提高?;③合同?的執(zhí)行情況?：協(xié)助業(yè)務(wù)?經(jīng)理并督促?合同的完成?;3、公?司上門業(yè)務(wù)?的處理，對(duì)?產(chǎn)品銷售過?程中出現(xiàn)的?問題進(jìn)行處?理，與各部?門之前進(jìn)行?友好的溝通?;4、與?集團(tuán)總部清?理往年應(yīng)付?款情況，由?于往年帳目?不是我經(jīng)手?的，加上有?些單據(jù)遺失?及價(jià)格或等?等問題，給?現(xiàn)在的工作?帶來許多麻?煩;5、?對(duì)每一款新?產(chǎn)品進(jìn)行推?廣，與各經(jīng)?銷商進(jìn)行密?切聯(lián)系，并?根據(jù)地區(qū)、?行業(yè)、受眾?的不同進(jìn)行?分析;6?、在日常的?事務(wù)工作中?，自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時(shí)完成?任務(wù)?？?結(jié)一年來的?工作，自己?的工作仍存?在很多問題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務(wù)員和同行?學(xué)習(xí)，自己?計(jì)劃在去年?工作得失的?基礎(chǔ)上取長(zhǎng)?補(bǔ)短，重點(diǎn)?做好以下幾?個(gè)方面的工?作：(一?)確保完成?全年銷售任?務(wù)，平時(shí)積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?;(二)?努力協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售工作，從?產(chǎn)品的價(jià)格?，數(shù)量，質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)心?的與客戶溝?通;(三?)銷售報(bào)表?的精確度，?仔細(xì)審核;?(四)借?物還貨的及?時(shí)處理;?(五)客戶?關(guān)系的維系?，并不斷開?發(fā)新的客戶?。(六)?努力做好每?一件事情，?堅(jiān)持再堅(jiān)持?!最后，?想對(duì)銷售過?程中出現(xiàn)的?問題歸納如?下：(一?)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)?存量不夠。?雖然庫(kù)存表?上標(biāo)注了每?款產(chǎn)品最低?庫(kù)存量，但?是實(shí)際卻不?相符，有許?多產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨。?在庫(kù)存不多?的情況下，?建議倉(cāng)庫(kù)及?時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)?系下單，或?者與銷售聯(lián)?系提醒下單?，飛單的情?況大多于庫(kù)?存量不足有?關(guān)。(二?)采購(gòu)回貨?不及時(shí)?；?貨時(shí)間總會(huì)?延遲，對(duì)于?這種現(xiàn)象，?采購(gòu)人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?，很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?，而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對(duì)我們的信?譽(yù)度降低。?(這種現(xiàn)象?非常嚴(yán)重)?(三)質(zhì)?檢與采購(gòu)對(duì)?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品，由于?時(shí)間拖延，?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?，并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷售?，這樣對(duì)我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因?yàn)?質(zhì)量問題讓?銷售人員非?常難堪。?(四)財(cái)務(wù)?應(yīng)定期對(duì)銷?售卻未回款?的業(yè)務(wù)進(jìn)行?催款或者提?醒。有許多?已經(jīng)回款的?業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)?在幾個(gè)月之?后才告訴銷?售人員，期?間銷售人員?以為沒回款?一直都在催?，給客戶印?象非常不好?!(五)?各部門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便，往?往不會(huì)太關(guān)?心他人，不?會(huì)考慮給他?人帶來的麻?煩。有時(shí)候?因?yàn)橐痪湓?或者一點(diǎn)小?事情就可以?解決了，可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?(六)發(fā)貨?及派車問題?。(七)?新產(chǎn)品開發(fā)?速度太慢。?總之，今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情，并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品，不斷開?發(fā)新的區(qū)域?，相信公司?一定會(huì)走得?更遠(yuǎn)，市場(chǎng)?占有率更高?，楚天人都?會(huì)洋溢著幸?福的笑容。?第15頁共15頁___銷