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PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)14大學(xué)生電視臺記者實(shí)習(xí)報(bào)告范文“時間真的過得好快,時間真的不等人”.大學(xué)三年,我一覺還沒睡醒就有人跟我說現(xiàn)在是__年,突然發(fā)現(xiàn),我就要畢業(yè)了,真的有些感慨,往事歷歷歷在目!在這個假期中,給我感觸最深的那就是第一次去體驗(yàn)生活,真正感受到人生的酸甜苦辣.也許對多數(shù)人來說這只是一個平淡的冬季.起初,大家都認(rèn)為這一次的實(shí)習(xí)只不過是隨便找個單位蓋章然后應(yīng)付交差.但是,今年寒假我不想讓這個冬季平淡過去,我想通過這次實(shí)習(xí)了解社會,真正學(xué)到一些東西.我于11月26日武漢電視臺百姓連線進(jìn)行了為期2個月的專業(yè)實(shí)習(xí),成為了一名實(shí)習(xí)記者.記得有句頗富有哲理的話,如果想知道梨的味道,就要親自去嘗一嘗.這兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程.除了體驗(yàn)到記者這個"無冕之王"職業(yè)所帶來的樂趣與成就感之外,更多的是學(xué)到了一種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷.首先說說在百姓連線的工作心得.在編輯部二個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成.編輯部的老師對我們這些新人親切有加,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起唱歌,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此.正因?yàn)槿绱?,在編輯部的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣.我在工作上的收獲主要有:1、基本了解使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握了社會新聞的采寫和區(qū)別;3、基本了解編輯新聞攝像帶的大致流程;4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等.在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品.一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近18篇,自己獨(dú)立完成的采寫作品1篇.老師每次安排的采訪任務(wù)都可以順利完成.當(dāng)然在這期間,工作上也存在著一些不足主要有:1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;2、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等.剛來的日子基本上都在接熱線電話,幫助老師收集新聞線索.開始覺得有些枯燥,沒意思.但后來發(fā)現(xiàn),這些電話對于我們來說是非常重要的.要寫出一篇好新聞,就要先找到線索.通過電話,我們就能在最快的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)新聞,趕到新聞現(xiàn)場.當(dāng)我看到所記錄的新聞線索變?yōu)橐黄侣劜コ?,更加感到新聞線索的重要性了,對接電話這樣的簡單工作更是不敢馬虎.也不再小瞧.每一個打進(jìn)來的電話都會認(rèn)真記錄.以方便之后的采訪工作.老師告訴我們,在接電話的時候,我們需要問清楚事情大概的情況,對事情有一個初步的了解.并且時間久了之后,你會慢慢發(fā)現(xiàn)哪些事情是有新聞價(jià)值的,從而做出一篇完整的新聞.第一次的采訪顯得有些緊張,對自己也沒有信心,害怕犯錯誤.怕漏掉了一些環(huán)節(jié)對報(bào)道會有影響.這時,老師總是很耐心的指導(dǎo)我,告訴我哪些是很重要的部分,要詢問清楚的,要仔細(xì)記錄下來的.雖然第一次的采訪,自己的表現(xiàn)有些慌亂,但畢竟已經(jīng)跨出了一大步,從學(xué)校的書本課堂,走到了真實(shí)的新聞采訪.第一次采訪的是關(guān)于《機(jī)動車走非機(jī)動車道》,一位觀眾打來電話向我們反映,漢口唐家墩路石橋站那一段公交車都行駛到非機(jī)動車道上與行人一起搶道,極不安全.希望我們能幫忙反映.于是,老師和我趕到了現(xiàn)場,并看到在還不到400米的非機(jī)動車道上,每過十秒鐘就會有一輛公交車通過,給行人造成不便,也造成了路面的嚴(yán)重破損.首先,老師在現(xiàn)場拍攝了一些畫面.接著我們采訪了附近的市民,進(jìn)一步了解了情況.然后老師告訴我這種情況屬于武漢市交管局管理范圍.于是,為了解決問題,我們采訪了市交管局新聞發(fā)言人姚先生.采訪結(jié)束后,我們回到了臺里接著寫稿子,剪帶子,打字幕聽錄音.完成后,交給后期制作進(jìn)行編排.就這樣一篇完完整整的電視新聞“出爐”了.通過第一次的采訪也讓我了解到電視新聞采訪的整個流程以及后期制作的步驟.從前都只是在電視上看新聞,對于新聞的畫面并沒有太多的了解而現(xiàn)在因?yàn)閷?shí)習(xí)的緣故可以親身體驗(yàn)如何來做新聞.原來做好一條新聞,除了要找到有新聞價(jià)值的新聞線索,以及進(jìn)行現(xiàn)場的采訪,還有一點(diǎn)非常重要的就是,新聞的后期制作,正因?yàn)橛辛撕笃诘木幣挪攀沟靡粭l新聞更加生動,整條新聞也更加豐富.對于新聞的制作,之前在學(xué)校里也沒有接觸過這樣的內(nèi)容,對我而言是完全陌生的一頁,只能從頭學(xué)起,還好老師總是很有耐心,總是細(xì)心提醒.新聞制作并非想象中的簡單,首先開始剪輯,從拍回來的內(nèi)容中選擇可用的片段,使得新聞畫面和新聞的文字稿相配合,相互呼應(yīng).然后就要處理聲音的部分,我們需要聽清當(dāng)事人所說的話,并且記錄下來,因?yàn)樽詈笪覀冃枰o新聞加上字幕,使得新聞更加完整,也可以幫助觀眾更仔細(xì)的觀看新新聞.有的時候我們還會給新聞配上音樂,使得新聞更加生動,也更加吸引人.由于我還缺乏后期制作的專業(yè)知識,因此在做非編的時候常常會遇到難題,另外做非編也需要非常的仔細(xì)小心,因?yàn)樗龀龅男侣劰?jié)目會是面向成千上萬的電視機(jī)前的觀眾,任何一個小錯誤都是不允許的,因此我這個新手總是格外小心,總是反復(fù)嘗試,功夫不負(fù)有心人,現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些簡單的編輯工作,也能幫上老師的忙,不用再向剛來的時候傻傻地不知道能做什么.要做好一篇新聞和以上任何一個環(huán)節(jié)都是分不開的,線索,采訪,編輯每一個步驟都不能忽視.在這里的兩個月時間里收益頗多,對新聞也有了一個全新的認(rèn)識,也更清楚的認(rèn)識了自己.在實(shí)習(xí)的過程中,常常會覺得自己所學(xué)的東西還是不夠的,視野也不夠開闊,還缺少很多東西.真的就是臨到考試的時候才發(fā)現(xiàn)所學(xué)的東西實(shí)在是太少了.因此還需要不斷的補(bǔ)充自己的所學(xué),更加應(yīng)該對自己嚴(yán)格要求,精益求精.正是因?yàn)檫@次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),才讓我對許多事情豁然開朗,對于將來也有了新的規(guī)劃,更加明確了以后所要走的路.是的.大學(xué)校園,遠(yuǎn)離社會喧囂,莘莘學(xué)子很少真正接觸到社會現(xiàn)實(shí),理論知識與實(shí)踐運(yùn)用之間或多或少的存在著脫節(jié),這些使得我們大學(xué)生在剛走出象牙塔后顯得無所適從.如果說在校園里的生活就像一個夢,那么實(shí)習(xí)更像一個鬧鐘,把大學(xué)生從夢中敲醒.現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,真的很不舍得.而我也一直為自己能留在《百姓連線》欄目組實(shí)習(xí)感到幸運(yùn).當(dāng)我在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時候,回憶里的每一個片段都不舍得丟棄,這一切都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富.我衷心的感謝那些曾經(jīng)幫助過,指導(dǎo)過我的老師們,真的很謝謝你們一直以來的關(guān)照.也感謝培育我,栽培我的學(xué)校和老師,我會更加努力,完善自己.PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)14
大學(xué)生電視臺記者實(shí)習(xí)報(bào)告范文〈2〉一、實(shí)習(xí)目的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié).在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo).培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點(diǎn)起了重要作用.二、實(shí)習(xí)任務(wù)1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程.2、在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到全面的提升.3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力.三、實(shí)習(xí)基本要求1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位.有特殊情況需要請假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意.2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生.3、必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動.4、努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研.5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導(dǎo).四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)安全教育A、安全教育學(xué)習(xí)的目的:略.B、事故的發(fā)生及其預(yù)防:1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素:1)管理層因素.2)違章:a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干.3)安全責(zé)任(素質(zhì))差.C、入廠主要安全__1、防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4、防止觸電5、防止機(jī)械傷害6、防止高處墜落7、防止車輛傷害8、防止起重機(jī)械傷害9、防止物體打擊10、班前班中不得飲酒五、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知1、在各種儲罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè).2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離.3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換.4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好.5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性.6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施.7、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段.8、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容.(一)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄€流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因?yàn)開_個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品.(二)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用.(三)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等.六、實(shí)習(xí)過程1、安全教育在實(shí)習(xí)開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等.2、車間實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式.我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容.3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究.4、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中.隨時接受老師們的檢查與批改.七、其它活動在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時,常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動.在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動等等.八、實(shí)習(xí)感悟生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑.其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ).產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識.為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ).在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等.總的來說,我對這門課是熱情高漲的.我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”.PAGE頁碼14/NUMPAGES總頁數(shù)14
大學(xué)生電視臺記者實(shí)習(xí)報(bào)告范文〈3〉實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.湖南天璽大酒店總體介紹湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資,由新加坡華夏國際酒店集團(tuán)管理,按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店.__年9月正式通過四星級酒店評定.酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號,主樓高達(dá)100米,共30層,比鄰新世紀(jì)體育中心,憑樓遠(yuǎn)眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機(jī)場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利.其中客房的分布及特點(diǎn):11樓-26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng).11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同).01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底.在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助.因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所.于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng).賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行.1.服務(wù)質(zhì)量對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象.”“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”2.酒店文化飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助.因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所.于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng).賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行.在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶.處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng).新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色.飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景.對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來.因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便.比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn).這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗.還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù).3.網(wǎng)絡(luò)營銷互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺.在信息量豐富、實(shí)時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè).互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場.酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化.酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來.客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺.酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互
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