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文檔簡介

銷售經(jīng)理如何寫工作計劃銷售經(jīng)理如何寫工作計劃工作計劃的概念1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等。2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫工作計劃古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。工作計劃兩種形式1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫好工作計劃的要求1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃工作計劃的表現(xiàn)形式1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。工作計劃的一般格式▲標題1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名?!?、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的'。2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。寫好工作計劃四大要素1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。3、工作分工:誰來做(who)-----工作負責(zé)。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。4、工作進度:什么時間做(when)------完成期限。工作計劃寫作的注意事項寫好工作計劃五大原則:1、對上負責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準。3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或者防備的措施。編制計劃要求胸懷全局,計劃目標要科學(xué)、先進,是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行?工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。1、首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。2、其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。3、最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

第一篇:銷售經(jīng)理如何寫好工作計劃工作計劃的概念1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等。2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫工作計劃古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵崳瑹o論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。工作計劃兩種形式1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫好工作計劃的要求1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃工作計劃的表現(xiàn)形式1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。工作計劃的一般格式▲標題1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名?!?、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

第二篇:銷售經(jīng)理如何寫好工作計劃工作計劃的概念1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等,銷售經(jīng)理如何寫好工作計劃。2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫工作計劃古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。工作計劃兩種形式1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫好工作計劃的要求1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃工作計劃的表現(xiàn)形式1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。工作計劃的一般格式▲標題1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱,銷售工作計劃《銷售經(jīng)理如何寫好工作計劃》。2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。▲正文1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。寫好工作計劃四大要素1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負責(zé)。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。4、工作進度:什么時間做(WHEN)------完成期限。工作計劃寫作的注意事項寫好工作計劃五大原則:1、對上負責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準。3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或者防備的措施。編制計劃要求胸懷全局,計劃目標要科學(xué)、先進,是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行?工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。1、首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。2、其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。3、最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

第三篇:銷售經(jīng)理如何寫工作計劃銷售經(jīng)理如何寫工作計劃(精選多篇)工作總結(jié)的意義毛澤東同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標題標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。1、基本情況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注意的問題工作總結(jié)的意義毛澤東同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標題標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。1、基本情況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注意的問題1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、總結(jié)中若無數(shù)字,就沒有說服力。如主要預(yù)算指標完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,估計看到一半就暈了。也可以適當把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。3、工作總結(jié)切忌回避問題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。4、要避免成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把寫總結(jié)當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。5、工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向。一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?!苊夂唵瘟_列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。6、總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。7、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。經(jīng)營工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標完成情況、隊伍建設(shè)情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。工作總結(jié)的意義毛澤東同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)工作總結(jié)的意義毛澤東同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標題標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。1、基本情況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注意的問題1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、總結(jié)中若無數(shù)字,就沒有說服力。如主要預(yù)算指標完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,估計看到一半就暈了。也可以適當把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。3、工作總結(jié)切忌回避問題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。4、要避免成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把寫總結(jié)當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。5、工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向。一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。▲避免簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。6、總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。7、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。經(jīng)營工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標完成情況、隊伍建設(shè)情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。如何寫銷售工作計劃不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣,點,消費群體,銷量等進5.考核時間。銷售工作計劃可分為銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人中國汽車人才網(wǎng)http://汽車銷售經(jīng)理如何寫工作總結(jié)?距離年底還有兩個月的時間,很快就又要到工作總結(jié)的時候了。工作總結(jié)不外就是對一年的工作進行歸納總結(jié)以及下一年的工作計劃,撰寫工作總結(jié)沒有一個固定的框架,但還是有一個規(guī)律可循的。今年的車市并不樂觀,作為汽車銷售經(jīng)理,你是否在煩惱著如何寫好2014年的工作總結(jié)呢?汽車銷售經(jīng)理如何寫工作總結(jié)?606job汽車人才網(wǎng)為你支招。1、汽車銷售經(jīng)理主要的工作內(nèi)容汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時候要有條理性。2、對本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態(tài)勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,把握市場的進展。其次,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進。最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。3、工作中出現(xiàn)的問題和不足汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進不足之處,這樣才能有進步的空間。4、做出下一的汽車營銷計劃汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點就是新的營銷工作計劃。在新的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標,渠道開發(fā)目標、人員配置目標等等,并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預(yù)汽車人才網(wǎng)http://中國汽車人才網(wǎng)http://算,要分別制定出各項目費用的分配比例。但是有一點是要注意的是,銷售計劃只是一種策略性的工作思路,具體的計劃還是需要分解到季度或者是季度來制定,這樣執(zhí)行起來才有現(xiàn)實的意義。汽車人才網(wǎng)http://中國汽車人才網(wǎng)http://汽車銷售經(jīng)理如何寫工作總結(jié)距離年底還有兩個月的時間,很快就又要到工作總結(jié)的時候了。工作總結(jié)不外就是對一年的工作進行歸納總結(jié)以及下一年的工作計劃,撰寫工作總結(jié)沒有一個固定的框架,但還是有一個規(guī)律可循的。今年的車市并不樂觀,作為汽車銷售經(jīng)理,你是否在煩惱著如何寫好2014年的工作總結(jié)呢?汽車銷售經(jīng)理如何寫工作總結(jié)?1、汽車銷售經(jīng)理主要的工作內(nèi)容汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時候要有條理性。2、對本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態(tài)勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,把握市場的進展。其次,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進。最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。3、工作中出現(xiàn)的問題和不足汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進不足之處,這樣才能有進步的空間。4、做出下一的汽車營銷計劃汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點就是新的營銷工作計劃。在新的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標,渠道開發(fā)目標、人員配置目標等等,并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預(yù)算,要分別制定出各項目費用的分配比例。汽車人才網(wǎng)http://中國汽車人才網(wǎng)http://但是有一點是要注意的是,銷售計劃只是一種策略性的工作思路,具體的計劃還是需要分解到季度或者是季度來制定,這樣執(zhí)行起來才有現(xiàn)實的意義。汽車人才網(wǎng)http://

第四篇:銷售經(jīng)理如何寫好工作總結(jié)毛澤東同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標題標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。1、基本情況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注意的問題1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、總結(jié)中若無數(shù)字,就沒有說服力。如主要預(yù)算指標完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,估計看到一半就暈了。也可以適當把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。3、工作總結(jié)切忌回避問題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。4、要避免成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把寫總結(jié)當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。5、工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向。一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。▲避免簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。6、總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。7、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。經(jīng)營工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標完成情況、隊伍建設(shè)情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。

第五篇:銷售經(jīng)理如何寫好工作總結(jié)銷售經(jīng)理如何寫好工作總結(jié)毛澤東同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標題標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。1、基本情況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。4、今后工作努力的方向與思路根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注意的問題1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、總結(jié)中若無數(shù)字,就沒有說服力。如主要預(yù)算指標完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,估計看到一半就暈了。也可以適當把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。3、工作總結(jié)切忌回避問題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。4、要避免成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把寫總結(jié)當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。5、工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向。一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?!苊夂唵瘟_列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。6、總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。7、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。經(jīng)營工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標完成情況、隊伍建設(shè)情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。以前自我作為一個普通員工的時候注意的是個人的工作,到了經(jīng)理的崗位上就需要我總是團隊的工作,讓我們團隊做出優(yōu)良業(yè)績,做出結(jié)果。下頭是我的個人計劃。一、發(fā)揮團隊力量團隊的力量永遠都是強大的,可是要怎樣去發(fā)揮出來,怎樣讓團隊的力量成為實際的力量這之間的轉(zhuǎn)換卻需要一個復(fù)雜的過程我打算從以下一個方面開始1、團結(jié)很多時候想要讓團隊發(fā)揮出足夠多的力量團結(jié)是必不可少的因素之一,為了把零散的團隊打造成一塊鋼板,我會利用休息時間假期時間組織部里人員參加活動,舉行聚會,開辦一些小游戲等讓大家都團結(jié)起來,比如每月都有一次戶外互動,在周末的時候或者是月底的時候來一次聚餐,在上班之前變革小時舉行一些小游戲互動,讓大家在工作中歡樂讓大家在工作中找到友誼,經(jīng)過這樣一點點的工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個全新的開始。把部門如同散沙一般的群體整合成為一個整體。2、與團隊共同成長一個人的力量終究有極限想要讓團隊的力量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長就是要把團隊里面的每個人的本事都喚醒,賦予他們足夠的本事讓他們能夠更好的去工作,當然這就需要培養(yǎng),適當?shù)慕o他們提點一下,畢竟我有過工作經(jīng)歷對這些工作還是十分了解的只要做好總能夠成功的,所以在工作時,我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面的成員,把自我的一些工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷告訴給他們培養(yǎng)他們,每一個人學(xué)的多才能夠做的多,想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。3、與員工溝通溝通能夠了解員工,能夠清楚他們的問題,對于工作不是一番豐順,總會有遇到困難的時刻,這時候有的人能夠獨自度過,有的人卻需要幫忙,這時候作為他們的上級對于他們就會及時關(guān)心,給他們更多的機會。了解他們內(nèi)心的想法,了解他們的真時目的,然后在崗位上為他們做出更好的工作安排,多給一些包容,多給一些諒解讓員工在困難的時候走出來。二、恩威并施想要馬兒跑,不但要給馬兒吃草還要鞭策他們,時刻讓他們提高警惕,不能因為一時的成績就迷失自我,從而自得自滿,不明白繼續(xù)前進加油,不明白努力為何物這是十分糟糕的事情,也不是我們期望的,所以我會在工作的時候?qū)Ρ臼鲁霰姷娜私o獎勵提拔,給他們更多的機會,對于那些不知努力只明白在哪里等待守候的人敦促他們加油工作,讓他們明白努力去做好工作,不能讓他們一向都沉寂在工作中不明白自拔,讓他們明白不努力就會被淘汰,讓部門充滿動力活力有足夠的本事去做好工作。銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名區(qū)域銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……我的工作計劃:一、督導(dǎo)銷售人員的工作其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;3.擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;6.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;7.洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;8.把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;10.根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;11.參與重大銷售談判和簽定合同;12.組織建立、健全客戶檔案;13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;14.向直接下級授權(quán),并布置工作;15.定期向直接上級述職;16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;17.負責(zé)本部門主管級人員任用的提名;18.負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;19.負責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。二、督促銷售人員的工作作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:1.銷售部工作目標的完成;2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;3.銷售指標制定和分解的合理性;4.工作流程的正確執(zhí)行;5.開發(fā)客戶的數(shù)量;6.拜訪客戶的數(shù)量;7.客戶的跟進程度;8.獨立的銷售渠道;9.銷售策略的運用;10.銷售指標的完成;11.確保貨款及時回籠;12.預(yù)算開支的合理支配;13.良好的市場拓展能力;14.所轄人員的技能培訓(xùn);15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;17.銷售人員的計劃及總結(jié);18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;三、銷售業(yè)績的制定銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。四、銷售計劃的制定制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢姡N售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:1.工業(yè)自動化設(shè)備2.表面處理涂裝設(shè)備3.電子生產(chǎn)設(shè)備4.家用電器組裝老化設(shè)備5.潛在客戶的開發(fā)工作6.應(yīng)收帳款的回收問題7.問題處理意見等……五、定期的銷售總結(jié)其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。六、銷售團隊的管理銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心?,F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。七、績效考核的評定績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮淼闹贫梢杂晌襾碜觯笾碌膬?nèi)容包括:1.原本計劃的銷售指標2.實際完成銷量3.開發(fā)新客戶數(shù)量4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量5.電話銷售拜訪數(shù)量6.月定單數(shù)量7.增長率8.新增開發(fā)客戶數(shù)量9.丟失客戶數(shù)量15.銷售人員的行為紀律11.工作計劃、匯報完成率12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況八、上下級的溝通銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。九、銷售人員的培訓(xùn)銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:1.提升公司整體形象2.提升銷售人員的銷售水平3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、心理測試等。十、大客戶定單的制定我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟效益的新時代高科技。而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產(chǎn)品。十一、展會的建議策劃展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責(zé)范疇。每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達成銷售定單。十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備,或者說什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經(jīng)理還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了

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