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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、一般來說,一個管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5【答案】BCY4X3V8A8O3W8H3I5B8T8O5N6G6R4Q7HS3W4B1V3M1Y7H8Q7Y7V2P4O5F5J7E5ZP4O9S2P3Z10V2M9A4N7Z3X3D6Y9I4E92、(2016年11月)工資指導線在每年()底之前頒布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月【答案】CCT6X3F6F5C4P3R6T1N4U7C9P8N10P2D6HN4Q7C4M8G8K1G7Z5X10X3Z1F8D2N1U2ZJ8P7T7X5R7W1B10X8S6W6K9O10P1E1L93、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)?【答案】BCK1H5I10F6W6Z3K8S2K4D6V10H7T5G8W9HS10S7F1H3J3W5K9Q9B3U2A6F2B3E9F10ZJ7F8E9R5Z3D10L6A8S2W10C10K8E2T6L74、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行()。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓【答案】CCC6D1W8B3H9V2R9J8W9T8R2Z3P2O2G2HF7U4M9D6I7O5V4H10Q7Y7Z5H4V4I6T5ZF6J8B1L1H7C10M10A8U8N6K10F10E7G4I95、()是指對行為的結(jié)果進行績效考評和評價。

A.技能考評

B.觀念考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評【答案】CCZ9W3K4E9G9H5J4P7Q3I3H9D7V10K10K3HS7P1H3O1F5Y2P7K3H8H5Y1I5R5N5M5ZZ8E1F2Q6X8A1U9Z3D5B9L8B9Z4V4G106、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是()。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集【答案】DCV10O9D4S1Z2K1S5E6A8Q8Q3K3Q8T3K6HF10Z2Z2D2Q1E9H1Y8Y1W4E7P7Q10F8A8ZE6S2K2Q7L2F6B9S2O10B7X8T3O5B1U47、混合標準尺度法屬于()的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?【答案】ACG6S2H5A6Y4Q3J4N4I3Y2U2G5X5U6K3HT4M1B1N4J8J1B5H8L9D5Y3X2S7R4V1ZC4X7V1X5U5Y1G2F10K2L7Y8W8W9A5U78、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略是()

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】BCB3V4E1D9W4T2Z9K7F2P2G7U9Z3Z6B8HM1N7V10J5V10B5I10L8L10U5M2Z4L4G6F7ZK10C9K7T1P7F7M3W5Y9Y3D5E4I3M10F89、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時代表征性的意思是()。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕,消解了節(jié)約的道德意義?【答案】CCL3T5U2Y3N2U10O2W7R10G5A1L1U8I3Y3HI4B5H2I8R10M4C6O3X8I5S4W4A6O8F7ZW3B10H5G6C8X9N2Y3O10S4F6A1G9O3A1010、勞動法的首要原則是()。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)【答案】ACX8F6X2X10D10Z4O8E4N6K5N3N2M3A8N3HW7X10L8C1M3W1Q10J6U5S6Q10X8W10Q9E10ZU3E10S4P5V6S2W9Q6O1Z8O10G6D3O1L411、(2019年5月)()實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資【答案】DCL1S2U3N3O4Y8U7L9L7D1U9U7S8S10J6HZ7K7K9Q7N5Y3Z4L1X5E4L2Y2P5N9Q10ZG10W9H4P8N9D9C5A6A10X4F7V10R1E10Z112、下列對崗位評價的理解有誤的是()。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程

C.崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程

D.崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提【答案】ACY9Y4D9E4O1V5X4E5A4H5F5I1G9N3J4HU9D8C7D5R7R1Y5N2E5Y4X2Z4M7E4G9ZT1S2H9R3N5A7I4N1J9R7M8L8Q7H3W913、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準:第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會【答案】CCA6M5X9T10I7E10S7H9J3T2M10E1N2Y4M7HI1K9A4A9E3X8J6N2W6G9T6J7R1C8K2ZO7M3D7P7H2E1U5N9O10Q5G6B9I3X6B114、在制定培訓規(guī)劃時,陳述目標的目的在于()

A.明確工作對培訓提出的要求

B.確定培訓內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓類型【答案】CCK8W2L1A5K9V8I1J1Y4W3U3Q9B5Q5W1HL7G6T5Z3A5U6E7V7Y6N7L4V2V2F7E8ZS2A6B1I5S10L6L6V2F7W6E3K6N10T4S915、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位,三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。

A.6個月

B.12個月

C.20個月

D.24個月【答案】CCL4L1V9J3M1Y4O5O10A10H10G1F5T10D1T4HW3A1B5D4O10T3X7T2G3V8K5D1B10S6O5ZO2O10T2Q6E2I6B10C1Q1L7J3Y9B6M1J1016、勞動保障監(jiān)察員由()勞動行政部門任命或錄用。

A.省級

B.同級

C.地方級

D.市級【答案】BCN3Z8X7K3K10H1J1Y10P1H7R2S9J10V7L7HB10B8F4U8A9A1S2X6P8F3S1C3R2S10V8ZR7X8X1T4I3V10Q1T10P1G1Z5K10O6N4T517、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理【答案】BCJ2C7P2X1F4K10W10Q8M8G9U5R1C10J10D7HZ2Z3B1F8H9E8O8E2W5B4C5G2Q2A3E9ZT6M2J4C3M6M2C2G8Q4A9H1G1R4M5H918、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述,不正確的是()。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評,也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力【答案】CCW10N4G1V6W6X4H9X4S10Y4M1V5D7Z4M4HW9L9Q8V7J7K6W7E3P2J8L3A10I7G9O2ZF5Q5J10A3O4J1B8B6B6S3U3L5J10B3C119、(2017年11月)()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法【答案】ACY5M1K1Y4K8K9C1J7C5B6I3J10V1K10V6HK1G1P6P1P6X7Q2F5N5E3P7E9L6W3K1ZE2J4T4N5P8Z3P10T3H6F10R9Y4C4Q4K820、(2017年5月)在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大,約占()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%【答案】DCQ4F10C9A2K1P5V3K5A1M5K5V9E2B5Y1HF6K3V5U3H5H10Q3M9V3R1U8J5Q1A6K4ZS1R4H3R8D7G4Y9D7S9I3C9R7A10I3Q621、()是進入實質(zhì)性培訓工作的第一步。

A.教學設(shè)計

B.選定培訓師

C.課程設(shè)計

D.劃定課程范圍【答案】ACI7R8A4A6M7Z6C10I5A5G3Q7R10U7V4Y2HV7I1P3P9H8Q1B9O8X9I6Y2P4P10Z2Z1ZF5T2X5E1P9F6R1M5I7O1K6S3X2H8C1022、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效【答案】DCU4O7K5E6H4F4H7M3Y1I7M5U3M7D6Z3HJ4B1M3C2H4E8K10U1X1L1B4O7S7T1A7ZW6E4H8A7Q5E5E8U9I5E10T10V4Y6D5K123、下列各項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利??【答案】ACQ6C10K1Z9N8I5I10X9W9D4C5F8I7L6Z9HU6O9A7B9E1G9Z1C10Y1Z1C7B7X4U5Q9ZS7E1W1Q9G8U10R2O6S1M4T6H4H9T8L824、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和()一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標【答案】CCB9J6L5K5G2G10Z2T5V5N1I6X9G4Y10Z4HU1P7X3Z8B2E5B7E10R7R1U5W10N7R9B9ZT2E6M2B2E1C8I3J1B8O8V1N8Z6N8P525、()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCG1M3E7F7O5X10F4N1C1C9N5K7H3M4I1HH7O5J5A1V7C7I10R9D5R9F7Y4R2J5Q1ZG9P7D5X7B3J10M6G10T10P4W7L1G10S10H426、員工信息管理的作用不包括()。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定【答案】DCE4T6N8U3G8A10T4R5Q1G7E9P5L2M8R10HX3F1S2Z2C3O6E1C7Z5Y10J9B3D4B7U10ZL10E6C4V8F9O10L8J10D10O9T7U4H4C1E227、培訓開發(fā)對員工的重要性,不包括()。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性【答案】CCI1D2N5I6F9B7Y6Y8J3V3L5R10P4Q6R2HQ2A10S9E8Y8W8R8U6U9Q2E5Y4E10W2Z9ZW5I8H9D3T10O7B6V5I2F2H3F8U6Y4W728、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段,具有信息量小、科學性差、缺乏預測性的缺點,采用()的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。

A.心理測試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應聘申請表【答案】DCA8S2Z3L9B1A2O6F1V3W7A9L4G1B10T3HU8F4K8M4G1N5T9O10Y5Q5W8I5R9H10F9ZH7X1S1L7V2N9O7W3P3G1D1N6Z5Z4A629、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】ACA10V7O3G8L8F3Q9I3L3S5H10Q10D8Q9M9HT3G2N1F2B1X2P2X6S6X4N4A4A6L4X10ZF3K8R1V4T4O7F3U8A4V9E8Z4Z8D1Q630、面試的開始階段應從()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者可以預料到的問題【答案】DCX8S2T9K7S10I4L10V8F8J2H5V3O2K3O1HN6R4O1V1Q3U3L6T4X6G4V5T2M2Q6H2ZA5Q9L10E6F9B9J9E3L6V9A6D2J6E7O531、()是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法【答案】DCR2E4M10K4F7R6J4W8A5S2A7O1B1P8M8HB10L3K10A4U5P2I6J9X7I8H4R3X8U2U6ZN1R10T8M4T4P9T7W2F2T9H6D5O4U4G332、(2015年5月)以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例【答案】DCO2U3U2W1Z10V2K2F9N6R7K7Q10I6W8M1HP7N6G4T10W2R6K7T2A3D8C10H4F7S5T2ZA7S8A9D9X7F8F10O7F1P2Z7F7B10S5B1033、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。

A.作業(yè)寬放時間

B.個人需要與休息寬放時間

C.基本時間

D.準備與結(jié)束時間【答案】ACR3U9C10F3T5E9V3Q6C2H2Z1B6D10N4Q9HC7K8C1R10P7M1U4Y4Q6U2E4N9D2X3H5ZH8L2G8A5A7B5U9K3A7A1V5M9X9M9Z434、(2018年11月)()是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】DCC9L6V1D4O5D1A6E9Z2F9A10V7O4Z5N8HL4Q2W5R2C8R2T1N9Z8X2Z3U1V10J7G10ZE9A10B8Q2X7P10C7F2P6H4K6V1V5T9Y935、()有權(quán)代表法人進行活動,是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.司法機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)【答案】BCY6T5P10V6X4F9N10K6N10R6S9B8X8Z6Y4HQ3O7O3T6T10H8H5B9U1A9E3K8W4S5A6ZJ10E5A2S7L1T6V2P5I8I8E2R1W1U7E136、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,那么企業(yè)應支付()個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24【答案】BCY3Y4M4I2D3W4E9S2I10P2C10S1T9Q10Z6HJ5Z4N5G10A10V1Q4U4Z3H10S4A7C7L9C7ZJ6J9T7C8B10Z9N5W6M7C5P9W5D5V9Y537、外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCM9V8O8X5L9F8T7J5P4J4G3H3U9Z6W3HO4S10J4S9I9J8O9L4V2I5D1V3B10Y4S4ZL3H7V1M3J2T5Y2Y7Q10D10X10E3O5Y6R538、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度??【答案】BCZ2T8J9Z3F10A6S9O3T9W4J10O6W6L7O3HN10M3B10X7H9Z7Z9E6Q5H5K8X4P3F7W3ZX1P5N8U4I2L6A10L6G2D2H10C4Y6X6M539、用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔方式通常被稱為()。

A.背景調(diào)查

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問卷

D.簡歷篩選【答案】ACH1D5U5H10S6L9E9U4H10E2R10A6S9G1W4HF9A10Y5X1I4T6J4O7U10A7F8C1L8D9H2ZD2I8A2K5K3D5B7Q4Z9R7Z1J8I3O1I1040、(2017年11月)用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】BCR7Z7G5V2Z1L10E6T1Z7Z9P2T6P7G7Q4HG8N7M5Z4F6W3B8L3R2A3Z6J3J8S6X9ZL1J5M6M1C6I7T1M7R3Y6F1Q1U3I2G641、(2017年5月)我國計時工資制常用的具體形式不包括()

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制【答案】ACL5P10E1L2I7D1C7C10T10J4Z6L3B2B5W6HC10N10P6J10E8N5Y9T9Y7N3U4Z9W2D6X6ZA7G6H10I3B9K2W2I1B4O1Y4S6Z8Q8K842、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定培訓目標

B.選擇培訓范圍

C.設(shè)計培訓計劃

D.分析培訓需求【答案】DCJ9R5Q8K5L5N6Q4Q6A10K5F9M1M1Q7E8HN10Z8E4F3H3H3G3E6Y3B4I6G5L10Q7L4ZH1S1U10F4X4M3O6A9E8P3J2R1Y2U7Y343、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是()

A.專家經(jīng)驗判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法【答案】BCT9Z10S4L3G3Q2U9H3V2A1O1H9I2Z6G8HK1X1E5Z8N9Q10X10J7O1B5J2X9N5K7V5ZA7Z7N3Z3B3H4G9C7R9U7G8G6T6M6P1044、培訓費用是()。

A.工資項目

B.人力資源管理費用

C.勞動爭議處理費用

D.人工成本【答案】BCB2M7I10Z9X4R8M1Y3E7L4L2C8X7S5T1HO8S10J10V9R8L5N2Y5K1L2O1D7T3S7S8ZI1X6C6R3J9P2L5P5X6O6P3M4G2M9N745、職業(yè)特征不具有()特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C.公平性

D.社會性【答案】CCJ4Z2Z1X8Z5W3S1B8J6O1E5Q1P3C9X10HU7T10Y8M3B5C6T3K10N4D3M2M5G5U10T5ZM10B7L2U6L8W2S1Y9V2R7C2M4Y8O2M146、酒店服務員負責看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務定額

D.看管定額【答案】CCN6Z3B8Q6B9C7O9Q3V8J7K10S4Q1X4D2HW9T6W2Y2X7Y10E9Z2Y7W4Y2F5Q7A1L8ZQ2F6B6O1Y1W7E6K5Y4L7Q7M7F9H3B947、如果你是公司的接待員,當你與來訪客戶交談時,你最常用的語言習慣是()。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔?【答案】CCU9R7H1O1L9X9Y9H8T4K1C4X8G4V10O10HM2V9F9D9Q5M10V8E4K7W1M10D5W5Z6J5ZA1Z3W2K8F7D7U8T8I6P4X6V10K6Y10J148、關(guān)于遵紀守法,你認為正確的說法是()。

A.只要品德端正,學不學法無所謂

B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性【答案】DCM1E8F4R8R10V5N6E6M4N6B4G10M2V2Z3HK9D9F4I10P1H4E10D3D8K9S3C9I1S6O7ZS8R7I5K6V8X9F2Z2L6W8W7X6J3S2W949、()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCL10Q2N7C2E2R9G6B3W5B8B10T3Q4Y7S9HN8P9S2C9U3W5W2R7U1K9J6A8V5E5P8ZB8N5Z3J2Z6L1D3S10P5U9E3V10A7B6Z250、(2015年5月)()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法【答案】DCQ5P8M9U1C4N9P4S8F6I9J5V10J2P10C8HA6Y9N4H5V9T7Y6G9E6V4N9X5Q4D9S6ZM7A10B7X9J3T4P7J5K5J4D4Q5Y1C1Y951、下列方法中,課堂培訓最常用的方法不包括()。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法【答案】DCZ5C6P1L9V2V1F4C3M9K3Z6Q4S3D3E1HS7H10A2S9G8B2F1Z8V10W3O7U6R10C10S8ZW6X1K2N1L4Z5D7R10F1E10W10F3P8D3H752、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>

A.定期培訓

B.專業(yè)性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓【答案】CCL6D8D2N2H6Y8V9R4V8M1F3E3A8T5S9HH9J6B1G5X4C2D1F3L1K5W10R6H5O1K2ZG6B7S8L9D7F4L8F4R1M1F2E5C2I5V153、(2017年11月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)【答案】ACL1C1K8Z6A9D2P5O10Q1D8J2G4T9U4T8HA7C6X7D10W5L10G1L5U2J9X5G7D7A2T10ZP6O4E5Z10D1Q4J8L1C2K1Q9P5P7U2F454、經(jīng)濟社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是()

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.政治關(guān)系【答案】CCG10C10Q7J1H2M2Z3B8D6R3U10X7O2F8E2HX8I3K8F4U8C10F8H3W1U5Z7Z3I4T3R7ZR5F10H5T4L8W2N2Q9X1S1K3X10L4N3O155、在崗前培訓的三階段培訓中,企業(yè)分支機構(gòu)培訓的重點不包括()。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調(diào)和配合

C.使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況【答案】DCU7V5G8Z9I6W7H8N4V8D6Q3G7Y4H9G5HZ2A7H10B6R7M5D7T3K4E9V8B8L7R5H7ZZ10C3C5Y3T9T5I3S4Y3Z2Q2G2L3C8A1056、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】DCP10K10A1F9Q6F7P3V1K2A1V6U3T6L5Z3HM9H4G5L6M10N5T4X3S5V3O9W1H6Q4X9ZK5F6M4P6J8G6B5W4V6I8H8X10H2H10K557、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務,稱為()。

A.非經(jīng)濟性福利

B.經(jīng)濟性福利

C.補充福利

D.個人福利【答案】ACT7A2F9X7R1Q2P4L9Y6X10Q9H5N7M10P3HI6W5E7S8N10U10E9O1U7K8Q5V1V7G4D9ZV3A4W9T10P4F6X7R9A3L3U3R8A4G5H958、(2016年11月)以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是()。

A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例

B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)

C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例

D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額【答案】BCC1L4F9F9U3H2X8D3L7T10I10C2Q2Z5E5HF1D2P5Q5L9B1E5C4I4W8H9I10U3Y2A5ZF9M4L3G7Y10Y3V4W9Z8N1Y10S6Z4S2X559、(2017年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘【答案】DCA5H4K10E7G8Q4H4P8A3P10D4Q5K3V3W7HQ8S6F7I8H5Y8H2H1Z3F1H6V3Z5R1C7ZM7Q7T5C4Q3O4X7B6V1G2C4K4S10L4V260、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利,其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假【答案】DCG10S10C7I8G7Y7E1Q2F1E1X1Q6F9J8F6HB1D3Y3A1F9L4F5O9Z1N5W9U3P8N3G9ZW4K8C10W5E7E4M4B3X3U9S10F6B2X2T761、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解,錯誤的是()

A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性

B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時,原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革

C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀,因而會增加管理成本

D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候,組織文化的沖突會增加合并的風險【答案】CCS5R5K2N3B7F1I4B4T6W4Y9J3T8U7D4HU9T2D9Q9Z10E1S10G8O4F7V10A5P10L10E1ZZ5P9J9R8K3F10S2C6K9Y3U7S7L3Q7O862、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()

A.建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工的業(yè)務水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定【答案】DCN3M5K6P8I4O3V8B10Z3I10X1Z8B4I2V5HH1E5A2I2C3O5Z9Y1Q9I6K2E6K6R3Y6ZP6I1K7H8I5G9L1P1B5F10G8R7P9C1K163、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真,不閑聊,不使設(shè)備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】BCF8G3G5M7C1Z8Y2G2G10Q5J2H8D1P4Z10HH6S9P6W6Z10Z4C4O1O6V3B3E5V7A2Z5ZL5L10M1Q2O9G3K8P2H1L6W6O10R1Q4C664、()可以用于證明應聘者在應聘申請表中所提供信息的真實性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應聘人員履歷表

C.應聘者推薦表

D.加權(quán)應聘申請表【答案】CCQ9C2Z2Q1D2U7I5M4K4M4Z7S5H8H7J6HX5N4M5R4H2M9O5K6U7K3R4R1B3Q6I5ZG3C6W10Y4A1N2W6I4M3U9S9O10J3F5U965、(2016年5月)在培訓教室布置方法中,()更適合于模擬練習法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法【答案】DCY6M1F3Z7Y2O9N10I2F10B6P7T10H9M10N4HL9C9V3N5L2K4T8U10E6A2G8S8T5K2F3ZR5D10N5B6D6O7C6S1G10V9M3R3X10F4B266、下列關(guān)于經(jīng)驗估工法的表述,不正確的是()。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小,但制定勞動定額的準確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象【答案】BCP1M2C1S2T6C6V10G6H7C5W6P9V9Z9N1HG10E4H10R10D3J1B2W2U10I6L2E3H7Z1S9ZC3V6W1N9Y7N7S4I2D6Y9L9Z5U9C5I167、(2018年11月)()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞務關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.合作關(guān)系【答案】ACT10Y3N9J1B7O3X1W8I5T2T3N1S2X9S4HO7P7A2F7C8V8L10B10J9W10N7U5Y7Q6D3ZH2K8W5G3O7O5D6V8O10Q2U7I10I8F3L1068、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是()。

A.專家經(jīng)驗判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法【答案】BCN8O9P10D10F8J6M10J4K1M1B3I3G7F1N3HG1Q3E9I9K6U4Z7E6M3V10P3Q2M5M1O1ZW6R4F6C5K6O5Q6S10A5B3A4B10S1J1R869、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求

C.它具有指向性,其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)【答案】ACC6M8P9I4D1B3Y10O8C3N3O5O6I6D10M7HJ5T4K3X9W7C5I1G1T2R10Y8W10G9O10E10ZZ8K3F7O10S4E9U5O10U3Z5M3G10Y2G5E270、關(guān)鍵事件法的缺點不包括()

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點【答案】DCR5K9J10F6U6P3C8J9R4G8H1U9K2W9R1HS6V6F7J8Y1M3Q7N5X3O3W7D2U3B3I2ZZ8C8O6F4Q1L4I3U9T9A4M1Q4E9Y9W871、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色【答案】DCK10U6N2Z4Q4B2U7Q5K2G9B1P2L8Z5T1HU8A6J8K8D3N3F9T5Z9G5X10F10S7G3F6ZL1K9A1L5N3A10A3W8N2Z10L2U6F4C4B872、一名工人的績效,除了產(chǎn)量指標的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意識等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績效的()

A.多因素

B.多維性

C.動態(tài)性

D.相關(guān)性【答案】BCT10V6L9E7B9B6R10J6A6C4F8T10R5Y1H10HD1S9Z3W2Y8C4C5E10Y2E5R6A10G4G8P3ZO7H5X6Q5J5Q4E7R8A8U3Y9C2L7N4Q873、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理??【答案】CCW6I4Q6K4I1S2F5B5B8M10F7P9B5A8B9HI5Y8G5Y2V4N8B4R4C9L7Y5T9X1R10H7ZL4F10A4A3S5J5X8W9V5M1Y10O10C3A2V474、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務停止或損失、醫(yī)療費和賠償費用高,屬于()。

A.人力資源運轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育【答案】BCA4B7Z4G4D5C6P1H1M9T10Y9P10C7K4B6HN7I2L9I5H4V9A7G9P6B3I8B8P9O7K10ZH9E3O3U1S2A7T6S5C5C3E8Y6C6X8R1075、針對()的培訓開發(fā),應采用講義法、項目指導法、演示法、參觀等培訓方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】ACD5U7Z7Z6H2G8N9V3B8T6Z1M9S6O2G5HY3D1C10L9Q6G1H9X6X1P8E3E9I5J5V10ZC4M9I7H5W9G6K2V10D1P7V7O1V2D8U976、在以常規(guī)性任務為主的生產(chǎn)部門,()結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導行為與生產(chǎn)效率成正比,()關(guān)懷的領(lǐng)導行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高;高

B.高;低

C.低;低

D.低;高【答案】ACK1S3X5S3B6Z7S4U3V3L9A1Q4T10X3O6HG9W8S3P10P2V1L4V7A7T9V1Y2S7C6G8ZF7S9O6O3V9T6U6X1W3I10O7F3O5Q4Q377、以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是()

A.它可能是大量的非重復性活動

B.一個崗位的工作要項約4~8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)【答案】ACJ5O5F1E4W6V4Y3P2K4D2R5R8N10T1V5HE5O4X8U7E8D7N8T10G7K4N10H7J7Y7L6ZE7F7U6X4T6Q3K3G4V8N4V9V10I8E5P178、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和()。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務

D.支持活動?【答案】DCU9P1R9M6K10L8A8I8I9U5V5U8M5V2Y7HA7C2N5V10D7G5W2U10V9G9T3M1E6H7K1ZH6U10V5C5S3R3T9E1S6X5F7W8I1R3I679、(2018年11月)()是指績效管理周期結(jié)束時,管理者與員工進行績效評價面談,使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果,并由管理者指導員工在下一周期改進績效的過程。

A.績效計劃

B.績效反饋

C.績效考評

D.績效監(jiān)控【答案】BCQ4L9I4H2P9L1B9Y5A2M2S9R6V5T8J9HX1D9J6V3M6D1U6D7V5K3C8X1C2U1U10ZD1R6N9N4F5F10O5X1R2U5U5A7L9W7U280、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定【答案】ACI8D5H10K6Z4B5N5Y4L6L6F3K10G8M10F8HR8O9G5D8J5O2K7W10S9N10T6B6T7N6T6ZC9K1E6K10K1N3F7F4F8J5U5P2J7U5K581、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。

A.工作標準

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略【答案】CCT7H5E10U3U10X4I6T4Z1X5Z4D10M3I6W8HK6G6L5M2J10F2Y8R2W2Z10U7W1H9T1W10ZU9C1A10H6Z3T8Z1U6W6J7I2S3Z5B4H682、反應員工歷史狀況的信息包括()。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料【答案】ACF2I4J6Q7Q7V6T10R7Z8L1J2B6O4Q2G7HL10M1Q1M3A1W8N2I3R1P6P2S5Y3I9E2ZO7Z6Q5H9C2I7G7J8V3X7R7D8J8C7X283、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理?【答案】BCB1W1Z5A6B1J10A6O8W9P4I4O8X5C7Y6HF10Y3H6C4W2O6H6X5R3O2C7F5T1Y7G2ZL3F9O7W10V9Z8A4J7I8D1H7O7D8X10H484、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準中,第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料,結(jié)合所學知識判斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德中()的要求。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會?【答案】CCQ7N7H10X2S1Y2F3E1F9S6E9K4Q4W6C4HZ3X3U8F4V9F3E4A8O2X10L5C2C5G1U7ZK6X6K3Z5Y7W6R7K4H8K7A2W1S10U9V385、(2018年5月)績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣【答案】DCR2U4C2P7G3M5V4K5Y4P6K2J8O9P8Q6HI8L7H3B7N7M2G8F10X1W1F4F9M4X1F8ZY2K7D1W8G2W10K10I7K4H8G8C10M8N4K586、能級是指組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級,也就是崗位在組織機構(gòu)這個()中所具有的能量等級。

A.管理場

B.決策層

C.管理層

D.操作層【答案】ACU9M6G2G9E10V9V4Q6M6G3K1C2Q4I6Z8HI8L3B9Y3Z2J6D5X1W2Q2U2M3M10W4D10ZM7V5I6V8P5K4I5W9B2Z9C4P6N2T7L787、對一般從業(yè)人員而言,踐行“紀律”的要求是()

A.學習崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則、簡化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護法律法規(guī)

D.學習崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)【答案】ACS3M2N6Z5T1S3G4X1T3G3D9Q7G9G9M5HN1X2Z3G3Z4Q1I7O9R2L6M3S3T4R2F10ZM1L5K6Y6S5L5M1T9X10R10L8B9Y8L5Q388、李某和單位簽訂了一個勞動合同,單位要求試用期限為三個月,這個規(guī)定()。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商?【答案】ACI5Y9S6K5D10W4O4W8Q10S9D3L10C2Q6C7HI4X5D1W1Z5U8E6Y8R3D5G9M2F8W10X4ZK8V6R10V4C10Z6V5O2A2K6D3D10O7Z1H389、(2017年11月)員工直接薪酬不包括()

A.基本工資

B.員工福利

C.獎金

D.津貼【答案】BCJ5P9U5O1P1J5O9Y1E4J2N10Q8X9Z6W4HG9H6B1K10D6G4Y10X2G3Y6I10O8G9W4L3ZK6Z4J10B7Z5M5B9R8I5Q3F5R5R1N9P290、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為()。

A.營運流程和行政后勤流程

B.營運流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務流程和管理流程【答案】BCA4F7T1V1M9N1B1J2F10H10K7X5A9N3R4HG5L7O7C7Y1I5Z3B9J2K10A9U4N7I8F9ZR4K7O5Z7E6X4K1Q9P4H1A1U10V1E8J1091、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.會占用培訓者大量時間

D.不能激發(fā)受訓者的學習熱情【答案】DCE3Y5M9G6Z8T4Y1N10Q5D2U5F8F9F8J6HH7E2Z10J5N1X4F7L8V3W9A8Q1J2Z8D1ZY1H3K8M3F1J10V6Y9V7I5A8R10Y4L9G692、“薪酬”的英文為()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings【答案】CCS4L7U7Q5I4E1R6Z7J10G10F5C1J10K7Z9HI5O6A6E1O5O5Y5A8H7M4S2R6X9K3N4ZW6Y5I1J8E3Q3B9A8I4O6N9B8D10C3J493、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準【答案】CCY4T9F5V10N2A5W1W7R2M9B3R7P1R9P6HF4W4H10F9S5N3T3F10M9N10H10R3L3N4D6ZF1N1G10Y9V2Q5I8G8C3A7V10O2X6Z8C994、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的,應支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCC4M9A8C5S3Y10B9F7J3A3D9N7X1E9N10HS6W3J3L8L3L2S10V2H9S10Q8T8C10P6B9ZL3C6R5C2K7B7K3E8G9Q1E5J2A6D7J895、用人單位支付病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%【答案】CCV7X7G9X6R4V3I6I1U4L1O10B1K7A2C7HK4M10B10Z2I10Q9T10L6M3Z3J8W8C10Y1K3ZA8E7R2W6N8S6M10J3M2J1Y1H10T6X6X596、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的費用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本【答案】DCM3I10K6J1Q6U3M8T5Q9W7M3N3J10B5P10HO5R6O5V5T2H7L3R5C7P8I9S1N1U7Z1ZN1O10A2T6V7O5L8X1O1P6E6I6W2S6V397、滿足權(quán)力需要的行為不包括()

A.解決了復雜問題

B.控制他人和活動

C.戰(zhàn)勝對手或敵人

D.對資源進行控制【答案】ACV8T7C1I7F7Z10W2C9P9O4B10Y10A5C9N4HE6V4Q3L10G2D2I5C4E6T2Y5S2N10Q6F2ZV10E7R3B7K1W2M2H5L1H8I8K9P8A2Y398、()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試【答案】DCT1Q6H9F10Z2A5M4S5R9N8D4L8B7F8Z9HA2E3A2G10V4H6Q1Y6V5N6M3U4C4J3P8ZJ8A1L5Q4U10S10U6F3H10G10B1Q7I3C10P399、下列關(guān)于經(jīng)驗估工法的表述,不正確的是()。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小,但制定勞動定額的準確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象【答案】BCX8L6W6A1Y3I7Z5N4P2H6H3B10F1F9G1HI10H7I7P4S8K6N10Y2G3S2N9X3E8K1P8ZO5F3U10P10L4Y5G1X6S2T7L9P6O4G5I4100、外部招聘的局限有()。

A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作

B.可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利影響

C.容易造成“近親繁殖”

D.影響內(nèi)部員工的積極性【答案】DCK4U7C2W6A6K6S7T3L8H3S7Z6D9F7C5HU3O4E5Z4Z5D1A4B1A3X2Z5V10V5L3G6ZX10U3D7N7J2Q9N8F4O3F8D8L8X9B4F4101、()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法【答案】DCN2K6W2T8K4B7L3C5N10A6X3H6J7X8C6HT8V10H1U9O10A1I9X1S6M7T9F1P9K7E2ZB3A4K9B10H8H6L8T5G1T2O8I8L6H1L7102、(2019年5月)()是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。

A.工作指導法

B.特別任務法

C.工作輪換法

D.現(xiàn)場培訓法【答案】CCI7D8C4F2G10R2L7F5P3N9N9B8E2R9A4HW9C6W5F3B6K10E7X10Z5Y8J10S6E8R5K1ZC5S9O8U9I7W1H5K7O1I5K9C10T7I1Q3103、如果你是公司的接待員,當你與來訪客戶交談時,你最常用的語言習慣是()。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔【答案】CCH4Z8F8T1N2P9O5L2Z10G4G4N6A8N8L8HN4N6Y9P3A8A8E5Q6D3N4L2T1C8I6L4ZH2H4Q1P10H1V10V5T4C8X6F2F2U4W3K5104、(2015年11月)依照我國《勞動法》的規(guī)定,合同期限3個月以上不滿1年的,試用期不得超過()。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月【答案】BCK10W8I1O3P1W3B2H6Q1O9G1S1U2Q8I1HF3Z4H1U6I6F1N10R8X3Y3C7O6B1A2F4ZW8A2Z3O4G5B5E2Z1M9J4J6Z4B4Z7X5105、運動員體育津貼屬于()。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資【答案】ACC4X10I6H6O6F1J6V3T4W3J5H7C4I5L3HT3F8R9K1U3K6X2U4F9F1C2Y3C3M1Q6ZE5U6U4X10U7N4L9N4X5K3B2B6Y8D5V5106、()社會閱歷淺,思想比較單純,接受能力強。

A.歸國的學生

B.在職的研究生

C.校園招聘的學生

D.在職的博士生【答案】CCA6M5C1L10V6H1M1M5J8E7U9Q10G1G2A4HT6P8F1G4S6K8P7O2G9P10N4H10B7D1S9ZS1G2N2J5H2X4Q5E8Q3L1I7S2L7M9Q10107、招聘申請表的特點不包括()

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變【答案】DCU1Y1X3A6N8F3F10I7N10F1J5S6M6I4F5HE9W3C10E7Z3B7P9F8D9P7E6Q9U10Y8H2ZI7M6F3H5J2F4U8T5Y6J10F3X1X10U5I6108、勞動法規(guī)定的勞動標準為()勞動標準,具有單方面的()。

A.最高;非強制性

B.最低;非強制性

C.最高;強制性

D.最低;強制性?【答案】DCN10H3I2V6K3T3P7G7H6C8B5I2T10Y6O4HI2Z2Z7S7V3B3P3J6K8J5P8J1V3F5S2ZS1E6G8T3V6N4T5U1V5D3P4O3U9C1Y8109、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成()。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系【答案】BCL7V2Y7J6E9O4B6Q10G5M5E1O9M7B1N9HD9B6B4F4P4L4J1U4U10T9T10O1N7Q6P8ZU6L1E6X9J7R9H6T1P4F6U6N6Y8V4G9110、下列對崗位評價的理解有誤的是()。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程

C.崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程

D.崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提【答案】ACE1X1F3V9F4X9D3P8W5M3O10F7I4S7A5HA1Q7D10S3F2V5V2O7O1R10O7G1W5C9O6ZT6C4E4A9W2R7E3I10M8L5Q2D3O3M5D10111、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元【答案】CCG6L6X4A10E6Z3I1W7I8I10T8E1P5U1X8HS7S5L6N2G3K4I10W8O7N6U4N4D2A3N5ZN4I3I4H3D10Q7E6A7D7O7J5H3K6C9K5112、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無須倡導愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神【答案】ACI5M7B8I1H3K6E8N3W6D3W1J10L5F7Q1HB2M3X4V4D1J6V4D2G8R1S9P9T1O1M3ZV6B7S6L5I7N7Q2P10L2R8M1H10H3N3F1113、工資統(tǒng)計指標中,除工資總額外的另一項指標是()。

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資?【答案】CCA1U2W8J2Q3F5W6D3C6W6S3G9W3Z9T6HZ7M4Y1S1T7I8E2L9F6V8G2B10F6B8N10ZS10A8I1V3A10B6G10R3Z9F2W2A10C8C6D4114、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系【答案】BCX8O4G9U1E3T9N1T4L3C2N9Y9F3R6U4HQ2A4A6A7D3R1O4C6M6M7N8E2L1M6S2ZY9F3W6S7C8Q8N2V5T7B9E2N10K1G7Z2115、(2016年5月)在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】ACR7K9X8N4G5J1O9P9A10D9Q6Y10Z10E6A10HH10X10Z7X5Z1S2V2Z7W5Y2A8V3M4E10Z8ZH3R6A3E1H7R6A5B3M10U10Q8V6W3G1G7116、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年,企業(yè)每月付給他300元的工資,假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元/月,按法律規(guī)定,小張可得到的賠償金為()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680【答案】CCF7N8B2U7U5O8Q10M6H10D2U2S7A9Y3D4HE10I9R7Y6G7O8V10O3D5R1R1V4T6J7I1ZK8O1H6D3A5Y5N2X5R5F5T7B9O7Q4B3117、外地的一個老同學托你給他買本書,要求你盡快寄過去,他說他的工作很需要這本書。你答應了,但是你忙得不可開交,根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間,老同學來電話催促,話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時,你會()。

A.明確告訴對方,自己無法辦到

B.承諾,無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系,書店會辦理郵購【答案】BCP2M1F5D5A8V7K4Y5H3V10F2N8R1J7N7HP3Z9T5O1P4F4L1K6H8G7Q4X8A3O2J2ZX8U1O5G10R2J2P3W6K8H8L5S1M4A8S8118、與其他職業(yè)行為準則相比,職業(yè)道德的特征包括()

A.超穩(wěn)定性

B.適用范圍上的無限性

C.表現(xiàn)形式上的單一性

D.一定的強制性【答案】DCM4S4G10F5E1T10I10F7Z9F10W3X2P1K5X10HB2V3N7U2F9O6E8L7H10I9H2M10T5R9V6ZA7A10Y10X8A7W7S4Y9B8Q5L4C2E6V2A4119、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系,正確的說法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性【答案】BCW9H10Y5Y8N5B7U2D1S3J2J4G6W4L10Y5HW4G3N5G4N8G8A1G2E7R2J4K3N2S7I9ZY10I6U4J1M3O4L8D8Q2C5M2K6G8B6U7120、()對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計劃部門

B.受訓人員

C.管理部門和主管領(lǐng)導

D.培訓師【答案】ACN1C6K5W8Q1M3J9M2G9T10V9R1R6J8E3HB8D9H8E4L10F5F2E8U5U4L10P3Z4H3M2ZJ2H5P1V2J8P7K1G8K3J1V6L7V4K8X8121、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C.勞動量

D.勞動資料【答案】CCZ8A10V3L10Q6D8E3Y3M5S8B10Y2E2B9Z9HG8D1B3D10Y10S1A4C8N2U1Q10E2O2R5D5ZC1Y10A8W8I5Z8Z7N7H10F9V5W7U6B9C1122、如果用人單位安排勞動者延長工作時間,需支付員工不低于本人日工資()的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%【答案】BCX4D7Y10T9N4W6N9J1D1Z10Q1K10Y5W2T3HM6K1O9R9Z7R3L6Y6U9W7S6B7B5V9Y3ZX7L2L1Q7L1M1E9O3G9M9H2I4H10Y7Q1123、勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效【答案】BCH5E7H5F2D2Q9H8D6T8B5H9F4I1R8C4HD10O4U4W1T2N4J1A7K3Y5L5T6L7D9H6ZW5H8S5Z4D4S8I7H3K4Q4G10B3R10F7W8124、(2015年11月)在運用五階段模型法設(shè)計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時,其五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③【答案】ACZ9S1P3O4C4E7C9G4A3X9I4D1C2F3Y10HG6Z7C8D4H4Q9X6F6V5P2I8B5M10B8N5ZV5P5L8S8P5U4W9E8S8T4O7K7O2O9Z3125、工資統(tǒng)計指標中,除工資總額外的另一項指標是()。

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資?【答案】CCI9T5S6C8P1P7Q5A9U2O9Z3M3X10R10D8HN6N3J5S1V9Z1O1D5V9T2Q7C9L1T5B10ZD3A2W9V6T1W10S7L4U7V1G8P9S1P1M6126、(2018年5月)以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是()

A.它可能是大量的非重復性活動

B.一個崗位的工作要項約4~8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)【答案】ACU10Q2D5N4N9J2H3K8D7W2D3I8H9Q6Z2HY5E4R6B8M3W8B3M9O4E3E1A10S10G8W7ZO1K9S3Y1M4R9R2C1O10K3H9U10M8Y5Z9127、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()

A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定【答案】DCL6G9W9K2O7B3H3P5D9Q4P8X8J2I2K10HW6E8M3H2A7U4K8W8H3N9F1Y5I9M6V6ZK1F10Y8D10Q2I5V5E7D1K5V10Q4R7W3A7128、()的崗位最不適合按工作崗位進行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務人員【答案】DCK5I6Q10D1A2A8K2Y4S4M9K4U5N10N7S8HX7E6L4L8L8U8M1N5G1F5D7E8E3V6R4ZF7W4E6T4J4R9Q2A1H7W10B4Y10A4M8F5129、()是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】CCF2L10C5O3M1J4Q10X10G4J1J8E9X2N9I4HI8B3Z6C7D9H5L4Q5L7I3N9N9U7X6Y7ZH8P1O2E2U8R2K2W9K8C2F9M8F5S9B1130、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是()

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】ACS10K3A7V9R7U2H10X1H4U1F9N5Q1J5U4HH10G8I3A8L2T7C10X4A7Z5T4J2S2P1N10ZN7D4B2T6I2M6J5E3G10O7J2B3N10Q6L1131、()是將領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型【答案】DCT2S6S10V6A1H5Y2C1W9A10R2K10S2F3D7HI1I1K5B6I1S7E8E2O5M4Z5V5B5N6V1ZK4Y10L9C2A3C10A7M4A5H5K6D8V2J8E2132、()是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預測

D.獲取調(diào)查信息【答案】ACL1T9W1U6D9P3P4W2Y2Q1R9A5O5F10U9HL10G5P5J10P2V8L5D9Z5G9D4N1W2N10Z8ZK1Q3O1I5X1Q9B10P10C3Y2E4X8I7L8Z10133、()是以工作需要為出發(fā)點,根據(jù)崗位對在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴愛相濟【答案】ACC3C6X1D3P4U9L9V7T5Z6S9X5D3X5X1HU4I6S10V5B7D7K9C10H1Q1K1O7I8Y4Q4ZG9Q9Y2K4O3L4A5D3O5V7X8I5Y4X10L6134、在制定年度培訓計劃時,()對內(nèi)部培訓有關(guān)的場地、設(shè)備、工具等予以落實。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門【答案】DCH3Q7B3D10H4N1O10T10E7Q3E9I5W7M7A4HJ7B4C7H2B6C3U8F2W5J3N10I1W8L5D8ZX5U4W2L7T5Q9P2T2M3Q7M9F1E7Z3E1135、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.會占用培訓者大量時間

D.不能激發(fā)受訓者的學習熱情【答案】DCK2J1Z9A4O3G7U5R7X4L9T3K9O1G4U2HH6N9B10F9H2G10D3E7M6N8V2T7F10K2R1ZV3Y8T5B10H9N9V8G3A3E9X9O4X2W9J9136、()是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募【答案】CCJ7V8I9J9Y8G1Z7O8F2G3V8C4Z7H3J10HV1D2T6B4U10R7R8F4G7D6I8R4Z8F3O6ZK5P7U10G5X9H9K5A3U5W5Q6T5M3D6A1137、通知被錄用者應遵循的最重要的原則是()。

A.及時

B.熱情

C.正式

D.莊嚴【答案】ACA5N2C1T2J3P5W2U2Z4P3C10S10R9U6D7HM3R7Q8A2S4N7L2O9O10Y1V10E1H1A3J5ZR10M7H7W9Q8F9S6V9V3V9T2I3P9F10K9138、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】DCZ2G4N6R3E1R3M7M4U2A6J2O4Q5D8M6HP2L4F10V7N5H3S4L4G4E6R8L3A4X10A1ZU2X1M9A5I1M7W9T2O4X8R9B4P2F6K6139、已辦理就業(yè)證的外國人,應在入境后()日內(nèi),持就業(yè)證到公安機關(guān)申請辦理居留證。

A.15

B.20

C.25

D.30【答案】DCP3C5A2T4X2R7O1K5L9P5X4J3E3S10U5HQ2F5J1L7J4Q7J9T10N6R3Z2D7U6I8W7ZL9G3Y8A2X4A10H2N8O1P4K6Z1J7H3S9140、(2015年11月)激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人特點,其中影響最大的是()。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學習過程【答案】BCY2Y1L6H7F6A4H8P4I6N9X2L5E4D8V8HM1U9R10Q4Q6Q3Z8S5P1L5E8K8Y9L9S8ZG4T3L1L1D4U10F3Z4O2C9D9O9I4K5Q5141、一般來說,()應與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用,才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查【答案】ACS3C1J8S8B2F7O9G10Q10J8Q2M9C3X9R1HD5N3Z1X7E7L1U3S2Z1A7U9U7K8F7R1ZQ5P3V5H7V6F5F6Z6H9R4O2T6B6V4S3142、(2015年5月)按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日【答案】ACM5J10I9I9U8L5I2T9Q2O10D3N3X10A4H4HQ4D6P3V4X2R2I9M6D10C4N2O4X3Y8V4ZI6I2V4L2E1U7A2X7K2U4P9V4X3E3I5143、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導把你的薪水降下來?!蹦銜ǎ?。

A.認為工作是自己干出來的,沒有必要請大家的客

B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已,沒有必要當真

C.感謝大家對自己的幫助,口頭上答應請客,但不一定兌現(xiàn)

D.順勢借這個機會請客,和大家共同聚一聚【答案】DCC6L8S2E8X3P5F4Y8Z5S1N2I2B7H1F5HW1V2E4W7G4K3T7P1J3O2L7U10K7D5X9ZA4Q1R4Y7K1I2H4V5E5O3J3D1I7J1T5144、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等【答案】CCM2U4J2D2E1C9G1U3D3Z6R2P2E2X5F2HX3M3N8N5J10V6Q3T7E10E4Q5K9Q10B9Z7ZX6X6

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