德邦物流麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)題德邦物流麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)類(lèi)型□ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)□工藝設(shè)計(jì)t方案設(shè)計(jì)姓名班級(jí)所屬系部物流管理專(zhuān)業(yè)物流管理專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師職稱(chēng)完成時(shí)間摘要德邦是國(guó)家“AAAAA”級(jí)物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。截止2015年5月，公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)5,400多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛9,300余臺(tái)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)108萬(wàn)平方米。本文主要結(jié)合德邦物流股份有限公司麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部的SWOT優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅以及營(yíng)業(yè)部的自身定位和促銷(xiāo)活動(dòng)為其制定如電話營(yíng)銷(xiāo)、5KM營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等多套詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案，預(yù)期通過(guò)此營(yíng)銷(xiāo)方案改善目前營(yíng)業(yè)部收入現(xiàn)狀、服務(wù)瓶頸，達(dá)到增加部門(mén)收入、增長(zhǎng)人員素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧的目的。關(guān)鍵詞:德邦物流SWOT營(yíng)銷(xiāo)策略目錄TOC\o"1-2"\h\u第1章我國(guó)零擔(dān)物流市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 第1章我國(guó)零擔(dān)物流市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1.1市場(chǎng)集中度較低，網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)落后從我國(guó)零擔(dān)物流市場(chǎng)的發(fā)展歷史來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)零擔(dān)承運(yùn)人主要是個(gè)體工商戶和小型貨運(yùn)公司，而歐美主要國(guó)家的零擔(dān)貨運(yùn)市場(chǎng)則以大型貨運(yùn)企業(yè)集團(tuán)為主流。目前，國(guó)內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)約有90萬(wàn)家，總數(shù)量甚至超過(guò)其他國(guó)家零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)數(shù)目的總和，而平均每家企業(yè)僅擁有不到3輛車(chē)。在這樣的行業(yè)格局下，眾多中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生存只能通過(guò)競(jìng)相壓低價(jià)格來(lái)占有市場(chǎng)，因此，行業(yè)整體集中度長(zhǎng)期處于較低水平，2012年公路零擔(dān)業(yè)前五名的市場(chǎng)占有率不及2%，相比于歐洲的28%和美國(guó)近60%的占有率，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)極其分散。網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；且患页晒Φ牧銚?dān)運(yùn)輸企業(yè)的必經(jīng)之路。為了擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，美國(guó)物流業(yè)進(jìn)行了大量的兼并，德國(guó)則組建了中小企業(yè)為主的物流聯(lián)盟，而在國(guó)內(nèi)，80%以上的物流企業(yè)仍在依靠低價(jià)策略生存，企業(yè)沒(méi)有多余資金和精力拓展網(wǎng)絡(luò)，整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)小、散、亂的格局。

德邦是國(guó)家“AAAAA”級(jí)物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。截止2015年5月，公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)5,400多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛9,300余臺(tái)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)108萬(wàn)平方米。

公司始終以客戶為中心隨時(shí)候命、持續(xù)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持自建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自購(gòu)進(jìn)口車(chē)輛、搭建最優(yōu)線路，優(yōu)化運(yùn)力成本，為客戶提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)體驗(yàn)，助力客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，提升運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的運(yùn)載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專(zhuān)業(yè)、滿意的物流服務(wù)。一直以來(lái)，公司都致力于與員工共同發(fā)展和成長(zhǎng)，打造人企雙贏。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升行業(yè)水平的同時(shí)，努力創(chuàng)造更多的社會(huì)效益，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，和諧社會(huì)的創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)，努力將德邦打造成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商。1.2長(zhǎng)沙麓谷國(guó)際工業(yè)園營(yíng)業(yè)部簡(jiǎn)介長(zhǎng)沙麓谷國(guó)際工業(yè)園營(yíng)業(yè)部自2014年6月設(shè)點(diǎn)，因?yàn)楣疽?guī)定不管新開(kāi)的部門(mén)還是老部門(mén)都有指標(biāo)，聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)過(guò)2014年6月份指標(biāo)當(dāng)時(shí)是40000元，7月份50000元，八月份45000元。這是剛開(kāi)始設(shè)點(diǎn)的指標(biāo)，指標(biāo)這么低但是還是完成不了。為什么呢?主要為問(wèn)題就是客戶不夠多，客戶不來(lái)發(fā)貨那來(lái)的貨源呢。2014年6月至今，11個(gè)月了，指標(biāo)也逐漸的增長(zhǎng)了，我12月進(jìn)入麓谷國(guó)際工業(yè)園營(yíng)業(yè)部，當(dāng)時(shí)指標(biāo)是10萬(wàn)，沒(méi)有完成，2015年1月指標(biāo)就降到了90000元，2月98000元，3月10萬(wàn)零，4月97687元，1月2月4月指標(biāo)都未完成。而從這幾個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，上面看的出來(lái)我們的收入在10萬(wàn)以?xún)?nèi)，所以我們要想辦法要超過(guò)10萬(wàn)這個(gè)坎。1.3畢業(yè)設(shè)計(jì)思路本文以德邦物流麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部物流管理存在問(wèn)題為研究案例，基于麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部指標(biāo)低，未完成的情況下。而我針對(duì)德邦物流長(zhǎng)沙市麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案來(lái)提出簡(jiǎn)單的方法，主要從SWOT來(lái)分析，再?gòu)臓I(yíng)業(yè)部的定位、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)考慮，最后從營(yíng)業(yè)部的策略來(lái)闡述。綜合多角度對(duì)麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)方案，我進(jìn)行了綜合的評(píng)價(jià)驗(yàn)證優(yōu)化方案設(shè)計(jì)的可行性。通過(guò)上述闡述，說(shuō)明了這些問(wèn)題，我們的統(tǒng)一目的都是怎么樣才能給麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部帶來(lái)收入，怎么樣才能完成指標(biāo)。

第2章德邦麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部SWOT分析2.1優(yōu)勢(shì)麓谷營(yíng)業(yè)部建立了干部?jī)?chǔ)備制度，不斷培訓(xùn)后續(xù)干部，為企業(yè)創(chuàng)造了活力和源源不斷的輸送了人才干部。麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部的發(fā)展迅速，每年保持這20%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢(shì)良好而穩(wěn)健，但同時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展，走長(zhǎng)線式發(fā)展路線。同時(shí)獲得了“全市先進(jìn)物流營(yíng)業(yè)門(mén)店”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

，收到長(zhǎng)沙市政府的重視與扶持。德邦麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部有著零擔(dān)行業(yè)領(lǐng)頭者的頭銜，有著良好的品牌效益。德邦麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部的零擔(dān)運(yùn)輸行業(yè)有著深厚的經(jīng)驗(yàn)及底蘊(yùn)，對(duì)于貨物可以做到全面托付。該門(mén)店推出的各個(gè)業(yè)務(wù)能滿足本市大部分客戶的需求。2.2劣勢(shì)門(mén)店內(nèi)運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn)，但是如果天氣過(guò)于惡劣，比如長(zhǎng)沙市氣候多變，對(duì)運(yùn)輸速度造成很大的影響。同時(shí)，現(xiàn)在長(zhǎng)沙市同行業(yè)的物流企業(yè)速度更快和更廉價(jià)的運(yùn)輸，將對(duì)該門(mén)店造成巨大的打擊。麓谷區(qū)域大量的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和自買(mǎi)的卡車(chē)，一方面雖有利于對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的控制，但另一方面卻需要承擔(dān)著大量的門(mén)店運(yùn)營(yíng)費(fèi)和汽車(chē)維護(hù)費(fèi)。同時(shí)，如果門(mén)店一旦管理不善，很可能造成門(mén)店和車(chē)輛尾大不掉，員工消極怠工，形成冗余的官僚體制，增加管理的成本，降低了門(mén)店的營(yíng)業(yè)額。因?yàn)榈掳罘?wù)定價(jià)在周邊民營(yíng)快遞物流行業(yè)中較高，對(duì)于小型企業(yè)及個(gè)人來(lái)說(shuō)難以接受。由于門(mén)店直營(yíng)，對(duì)于很多縣級(jí)城市無(wú)法正常到達(dá)，客戶對(duì)于此項(xiàng)尤為不滿。2.3機(jī)會(huì)拓展高端零擔(dān)物流行業(yè)，制造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn)，更要機(jī)遇。德邦物流應(yīng)該在全國(guó)高鐵快速發(fā)展的前提下，積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。在全國(guó)整個(gè)大的物流行業(yè)情勢(shì)下，客戶對(duì)于物流服務(wù)要求越來(lái)越高，德邦零擔(dān)行業(yè)涉及時(shí)間長(zhǎng)，有大批固定客戶。隨著菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的推行，各個(gè)行業(yè)對(duì)于運(yùn)輸服務(wù)需求越來(lái)越多種多樣，德邦業(yè)務(wù)范圍廣是很多客戶的不二之選。國(guó)際上的主流趨勢(shì)是發(fā)展綠色物流，綠色物流適應(yīng)了世界社會(huì)發(fā)展的潮流是全球一體化的需要。發(fā)展綠色物流成為我國(guó)物流企業(yè)邁向國(guó)際社會(huì)的一個(gè)契機(jī)。2.4威脅個(gè)體零擔(dān)物流的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)體零擔(dān)物流戶，雖然只是個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，但其依靠更加靈活的運(yùn)輸方式，更便宜的運(yùn)費(fèi)和一些口碑，便可以贏得很多中小企業(yè)的依賴(lài)。日益增長(zhǎng)的物價(jià)，增長(zhǎng)的油價(jià)，增長(zhǎng)的過(guò)路費(fèi)用，都對(duì)德邦未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù)。無(wú)形中增加了運(yùn)輸成本，增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)，中小企業(yè)可能會(huì)投靠更有資金優(yōu)勢(shì)的國(guó)有零擔(dān)物流公司。國(guó)外物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅，國(guó)外物流行業(yè)走的更早，經(jīng)驗(yàn)更深，對(duì)于中國(guó)物流行業(yè)沖擊較大。對(duì)于物流人才來(lái)說(shuō)，更多的人才選擇外企。對(duì)于起步晚、待遇差的國(guó)有企業(yè)或者民營(yíng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)在人力資源爭(zhēng)奪方面將受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 第3章德邦麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)定位、促銷(xiāo)活動(dòng)3.1營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)定位門(mén)店主營(yíng)業(yè)務(wù)為零擔(dān)物流以及小件快遞，提供物流服務(wù)較為全面。對(duì)于客戶所需增值服務(wù)提供種類(lèi)較多，如代收貨款、保價(jià)運(yùn)輸、安全包裝等。門(mén)店實(shí)行1+2配置，一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)員工，非常緊湊節(jié)約的人力成本配置，降低了門(mén)店人力成本。3.2營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)人群定位麓谷國(guó)際工業(yè)園里面的企業(yè)。目標(biāo)客戶人群主要為各個(gè)公司物流部的零擔(dān)貨物運(yùn)輸。各個(gè)小區(qū)戶主以及淘寶店、微店等客戶的快遞件。各個(gè)物流園內(nèi)的同行企業(yè)貨物轉(zhuǎn)寄也是營(yíng)業(yè)部比較關(guān)心的一項(xiàng)。3.3門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)分為：三日特惠優(yōu)惠活動(dòng)、月結(jié)大客戶優(yōu)惠活動(dòng)、校園托運(yùn)促銷(xiāo)活動(dòng)。日期目標(biāo)折扣（運(yùn)費(fèi)）星期六新客戶、散客5折星期天新客戶、散客6折星期一新客戶、散客7折表3-1三日特惠優(yōu)惠活動(dòng)表名稱(chēng)貨物名稱(chēng)折扣月發(fā)貨量姚老板鍵盤(pán)8.5折20000元陳老板醫(yī)療器械8.5折15000元楊老板醫(yī)療儀器8.5折16000元表3-2月結(jié)大客戶優(yōu)惠活動(dòng)表學(xué)校對(duì)象證明折扣（運(yùn)費(fèi)）涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生學(xué)生證6折第一師范學(xué)生學(xué)生證6折商學(xué)院學(xué)生學(xué)生證6折表3-3校園托運(yùn)促銷(xiāo)活動(dòng)表3.4促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算類(lèi)型地點(diǎn)費(fèi)用負(fù)責(zé)人電話推廣散客100元張三宣傳單國(guó)際工業(yè)園100元李四名片5KM200元王五校園設(shè)點(diǎn)學(xué)院300王麻子橫幅學(xué)院300傳奇的士費(fèi)各地300李四表3-4門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

第4章德邦麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)策略4.1品牌營(yíng)銷(xiāo)德邦麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部通過(guò)LOGO來(lái)進(jìn)行品牌宣傳，公司花費(fèi)高成本對(duì)公司LOGO進(jìn)行更新設(shè)置。在公司各個(gè)門(mén)店設(shè)有標(biāo)示并在車(chē)體也有標(biāo)示。4.2店面營(yíng)銷(xiāo)店面營(yíng)銷(xiāo)即上門(mén)客戶親身感受德邦的服務(wù)，在德邦員工為客戶服務(wù)的過(guò)程中與客戶交談進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?？蛻糁饕ㄟ^(guò)查看門(mén)店規(guī)模，員工素質(zhì)和形象以及門(mén)店裝修等情況，讓客戶感受到非常正規(guī)的感覺(jué)，通過(guò)客戶親身體驗(yàn)并了解到客戶收發(fā)貨情況，這樣就達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)的初期目的。4.35KM營(yíng)銷(xiāo)麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部對(duì)周邊5km范圍內(nèi)的潛在客戶進(jìn)行定期拍單、定期回訪等營(yíng)銷(xiāo)工作，首先確定區(qū)域范圍、搜索客戶資料、選擇客戶進(jìn)行訪問(wèn)并且將初次訪問(wèn)結(jié)果在CRM（客戶管理系統(tǒng)）中進(jìn)行錄入，方便以后對(duì)該客戶進(jìn)行二次回訪。4.4電話營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)部每周天下班前安排人員盤(pán)點(diǎn)CRM系統(tǒng)中每天新增潛力客戶，并進(jìn)行有效篩選，對(duì)篩選出來(lái)的有效客戶進(jìn)行電話回訪。主要調(diào)查客戶所營(yíng)產(chǎn)品類(lèi)型、大概貨量、近期是否有貨物要發(fā)出等。并在CRM系統(tǒng)做好跟進(jìn)記錄。4.5派單宣傳營(yíng)業(yè)部固定每周二下午安排人員在各個(gè)物流園內(nèi)以及大型工廠集散地進(jìn)行派單宣傳，并隨身攜帶客戶登記本，對(duì)有意向發(fā)貨客戶進(jìn)行登記。并在當(dāng)晚進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，安排下次回訪時(shí)間。4.6陌生來(lái)電德邦有句話叫做“電話一響，黃金萬(wàn)兩”由此可見(jiàn)德邦對(duì)于客戶來(lái)電重視，對(duì)于陌生客戶來(lái)電，麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部單獨(dú)設(shè)立陌生來(lái)電登記本，對(duì)于不熟悉的陌生客戶進(jìn)行登記，內(nèi)容包含：客戶行業(yè)、客戶潛力、客戶需求以及此次來(lái)電結(jié)果。4.7行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)德邦內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案鼓勵(lì)部門(mén)對(duì)同行客戶進(jìn)行挖掘，對(duì)于挖掘同行客戶貨物可以進(jìn)行折扣走貨，對(duì)于挖掘人有一定獎(jiǎng)勵(lì)，麓谷國(guó)際在得知公司此項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，隨即安排營(yíng)業(yè)員跟經(jīng)理對(duì)以往客戶進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)出已知貨量偏上，目前在同行進(jìn)行發(fā)貨的客戶，在盤(pán)點(diǎn)至“北京明航科技有限公司”時(shí)，麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部經(jīng)理當(dāng)即跟同事帶上價(jià)格表、名片、業(yè)務(wù)介紹等方面資料趕到此公司，在順利找到公司負(fù)責(zé)人后，雙方進(jìn)行了深度交流，在與客戶交談過(guò)程中，我們了解到此公司物流負(fù)責(zé)人對(duì)于德邦走貨安全時(shí)效等都比較放心，前期主要是因?yàn)樽哓泝r(jià)格略高，所以選擇“速爾”作為合作對(duì)象，在我們跟客戶交談過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)于付款時(shí)間有一定要求，并表示對(duì)與速爾每次催收貨款表示不滿，我們隨即表示客戶可以月結(jié)貨款并在每次收取貨款前一周將客戶所需增值稅專(zhuān)用發(fā)票以及客戶發(fā)貨明細(xì)表送至客戶處，客戶表示很滿意。并且表示大約下周就有兩噸貨物要發(fā)往北京，我們對(duì)客戶信息進(jìn)行了記錄，并且在拜訪結(jié)束的一周后提前主動(dòng)聯(lián)系客戶，順利的簽下客戶，并在客戶走貨后對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)，客戶持續(xù)在我部走貨近五萬(wàn)元。

第5章效果預(yù)測(cè)麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部目前月?tīng)I(yíng)業(yè)收入大概10萬(wàn)元左右，經(jīng)過(guò)本營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施，德邦物流長(zhǎng)沙岳麓區(qū)麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部新開(kāi)的門(mén)店，在以后的日子不斷前進(jìn)，在未來(lái)的零擔(dān)指標(biāo)將會(huì)完成。通過(guò)上述闡述，我綜合評(píng)價(jià)驗(yàn)證優(yōu)化設(shè)計(jì)方案的可行性，說(shuō)明了這些問(wèn)題，我們的統(tǒng)一目的都是怎么樣才能給麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部帶來(lái)收入，怎么樣才能完成指標(biāo)。預(yù)測(cè)收入將增加至15萬(wàn)元左右，同比增長(zhǎng)150%，環(huán)比50%。在各營(yíng)銷(xiāo)方案中品牌營(yíng)銷(xiāo)方案在收入增長(zhǎng)中占比75%，店面營(yíng)銷(xiāo)方案在收入增長(zhǎng)中占比10%，派單營(yíng)銷(xiāo)方案在收入增長(zhǎng)中占比10%，5公里營(yíng)銷(xiāo)方案在收入增長(zhǎng)中占比5%。2014年6月2014年7月2014年8月指標(biāo)40000元指標(biāo)50000元指標(biāo)45000元完成31200元完成35000元完成37350元完成率78%完成率70%完成率83%表5-1設(shè)點(diǎn)時(shí)麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部收入數(shù)據(jù)表2015年2月2015年3月2015年4月指標(biāo)98000元指標(biāo)100563元指標(biāo)97687元完成100940元完成92518元完成106479元完成率103%完成率92%完成率109%表5-2實(shí)習(xí)期麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部收入數(shù)據(jù)表2015年6月2015年7月2015年8月指標(biāo)150000元指標(biāo)160000元指標(biāo)170000元完成150000元完成160000元完成170000元完成率100%完成率100%完成率100%表5-3預(yù)測(cè)1年后麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部收入數(shù)據(jù)表

總結(jié)德邦是國(guó)家“AAAAA”級(jí)物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。截止2015年5月，公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)5,400多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛9,300余臺(tái)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)108萬(wàn)平方米。德邦物流長(zhǎng)沙麓谷國(guó)際工業(yè)園營(yíng)業(yè)部自2014年6月設(shè)點(diǎn)，銷(xiāo)售量距離指標(biāo)完成還有一定差距。為了擴(kuò)大銷(xiāo)量，服務(wù)更多的客戶，特制定此門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)。本文主要結(jié)合德邦物流股份有限公司麓谷國(guó)際營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部的SWOT優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅以及營(yíng)業(yè)部的自身定位和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為其制定如電話營(yíng)銷(xiāo)、5KM營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等多套詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案，預(yù)期通過(guò)此營(yíng)銷(xiāo)方案改善目前營(yíng)業(yè)部收入現(xiàn)狀、服務(wù)瓶頸，達(dá)到增加部門(mén)收入、增長(zhǎng)人員素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧的目的。

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