增員拒絕處理課件

增員拒絕處理俺老豬業(yè)績不行經(jīng)常脫落,最終還是到了西天大雷音寺西游記唐僧增了三個半增員就要學唐僧！人生也要學唐僧！因為唐僧知道：我是誰？我在哪里？我要去何方？我為什么要去？他知道：我是一個普渡眾生的僧人，我在東土大唐，許多人在等著我來渡，我要去西天拜取真經(jīng)，為民造福，多少艱難困苦都不能阻止我的行程，達成我的目標！我們也要知道：我是一名壽險營銷員，我現(xiàn)在是（見習、正式、主任、高級主任、經(jīng)理。。。。。。），我的目標是晉升更高的職級，要發(fā)展團隊，要從現(xiàn)在就開始努力增員、做好業(yè)務，必須達到設定好的目標！增員活動猶如銷售活動，在過程中會遇到很多的拒絕問題。如何處理好這些拒絕問題將是增員成功的關鍵。以下列舉一部分供各位參考，并希望能夠拋磚引玉。

一、現(xiàn)在做保險太遲了:

回答：所謂太遲是指那些再沒有發(fā)展?jié)摿Φ南﹃柺聵I(yè)而言，如果你能深入了解這事業(yè)的發(fā)展空間，例如其多元化、國際化的特性，就明白現(xiàn)在才是旭日初升，剛剛起步的朝陽行業(yè)?；蛘吣阍谡J識的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要還是看個人努力的程度，再加上我們從成功者身上所汲取的經(jīng)驗，令我們對新加盟的營銷員有更好、更完整的訓練，使得現(xiàn)在這個事業(yè)比以前更容易做。

二、保險不好做，不容易做:

“是的！保險如果那么好做，我們就沒有那么高的收入了。其實這是一般人所不了解的，任何一件事情都有它的‘功夫’，一定有一段老兵幫新兵的學徒時間，當然這不需三年六個月的時間。我們公司的培訓部會安排入司崗前培訓，上崗后會有銜接教育。剛開始單位主管、資深業(yè)務員會教導你，同時我也會陪你上市場指導你如何銷售商品，這樣你就不必太過擔心了?！?/p>

三、我沒有經(jīng)驗、又沒有口才，我能做了嗎？

回答１：你認為做保險需要很好的口才嗎？重要的是你只要將壽險的保障及利益告訴給你的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會喜歡，只要說真心話就行了?；卮穑玻耗阋詾槲业目诓藕脝幔课抑徊贿^比你先加盟，已經(jīng)了解保險公司的產(chǎn)品及市場計劃，假使要你談你目前從事的工作，你一定比我介紹得有條理，因為那是你熟悉的，因此，要是你熟悉保險公司的產(chǎn)品及市場計劃，人家一定也會說你的口才很好。回答３：如果真的如你所說，你沒有口才，你有沒有發(fā)覺生活中常被這個問題困擾呢？你希望你有口才嗎？我們會提供很好的訓練及教育，只要你愿意學習，有一天你也會成為一個口才很好的人(舉例，誰以前也是……)。回答4：其實你我都一樣，讀書的時候，或參加活動的時候，我們第一次要上臺自我介紹時，都會咿咿呀呀，緊張地不曉得說什么好，對不對！所以人生是不是有很多的第一次，第一次騎車、第一次上學、第一次跳舞、第一次約會；總之，在人生中有很多事我們都要去嘗試，也是避免不了的。何況你又不是第一個做保險的，已經(jīng)有十幾萬人在從事這個工作，同時有很多經(jīng)驗是可以傳承的，由公司來做輔導，沒經(jīng)驗沒關系。五、你可以，我不能，我沒有信心:

回答：為何你認為你不能呢(找出原因，參考其他答法再回答他)?如果要我們拿一千萬投資，那么我們一定不能，但做這個事業(yè)不需要你投資一分錢便可開始，而且在這里我們可以一邊學習，一邊發(fā)展，只要有行動就可以打下基礎，有了基礎，你就產(chǎn)生信心，從而邁向成功。壽險營銷有一點最可貴的就