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第8頁共8頁銷售人員工作個(gè)人述職報(bào)告模板銷售人員工作個(gè)人述職報(bào)告模板銷售述職報(bào)告1剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作??此坪?jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料,讓我從陌生到熟悉,進(jìn)一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開場(chǎng)由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)歷缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的進(jìn)步。隨著工作的深化,現(xiàn)已開場(chǎng)接觸銷售部管理的客戶工作,拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)歷。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的.客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。6月中旬,公司與其他公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中我做到慎重認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。總之,這個(gè)月來,我雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銷售述職報(bào)告2自本人20__年年初參加工作以來,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己可以很快被員工和商戶承受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下:一、工作總結(jié):(一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析^p我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與籌劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)開展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛搜集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)開展及國(guó)內(nèi)外電信開展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析^p信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析^p制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析^p方法,對(duì)電信開展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)展深化細(xì)致的分析^p,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的籌劃和評(píng)估,提示電信開展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出實(shí)在可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)效勞。(二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略要靈敏多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣闊市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;實(shí)在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;施行品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷進(jìn)步企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)開展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、以后的工作方案:(一)經(jīng)營(yíng)工作方面要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目的商業(yè)客戶進(jìn)展充分調(diào)查和分析^p,并在此根底上進(jìn)展目的市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和效勞。(二)提升效勞理念與效勞程度將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼,只有良好的效勞才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來對(duì)待電信效勞及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的效勞提升籌劃方案,通過有方案、有步驟的工作來完善電信自身效勞程度,進(jìn)步企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。(三)自身素質(zhì)方面在以往的工作中,我在進(jìn)步自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷,進(jìn)步自身的思想、組織才能、協(xié)調(diào)才能和判斷力,力求可以理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。銷售述職報(bào)告3在剛剛過去的____年,我來公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供應(yīng)我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的開展上一個(gè)臺(tái)階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開場(chǎng)走上對(duì)外市場(chǎng)的道路,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)歷豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過程中漸漸的積攢了更多的工作經(jīng)歷。期間迷茫過,無奈過,也動(dòng)搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,消除了對(duì)自己工作才能的疑心,理解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目的。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)歷的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手才能。為到達(dá)這些要求,我非常注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去理解市場(chǎng)。五個(gè)月以來,面對(duì)著專業(yè)知識(shí)缺乏,市場(chǎng)經(jīng)歷缺乏,業(yè)務(wù)經(jīng)歷缺乏等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸理解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找工程,發(fā)現(xiàn)探究尋找新工程的方式方法;屢次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)歷的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。回憶進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然獲得了一些小的成績(jī),但仍掩蓋不了許多缺乏和需要改良和完善的地方。這主要是銷售根本技能的欠缺,表如今以下幾個(gè)方面:第一,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),和設(shè)計(jì)師交流過程中偶然會(huì)為難和語塞。后期隨著銷售技
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