會展旅游畢業(yè)論文_第1頁
會展旅游畢業(yè)論文_第2頁
會展旅游畢業(yè)論文_第3頁
會展旅游畢業(yè)論文_第4頁
會展旅游畢業(yè)論文_第5頁
已閱讀5頁,還剩21頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第第頁共26頁隨著我國會展業(yè)的興起,會展旅游相繼產(chǎn)生?它們作為新興的產(chǎn)業(yè),對國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的推動作用,它年增長速度達(dá)到 20鳩上,大大高于我國其他領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)總量的增長。最近一兩年,由于我國傳統(tǒng)旅游業(yè)受到邊際遞減規(guī)律的作用,其增長速度開始放慢,而會展旅游業(yè)增長速度非??欤虼?,會展旅游業(yè)逐步受到旅游業(yè)界的重視。但在發(fā)展的初期不可避免地會出現(xiàn)各種問題.本文就會展業(yè)和會展旅游的產(chǎn)生、會展旅游的特點、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、相互關(guān)系進(jìn)行了探討,并對其今后的發(fā)展前景進(jìn)行了探索提出了建議和對策,以推動會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?!娟P(guān)鍵字】會展旅游,現(xiàn)狀,發(fā)展, WTO1、 我國會展旅游的概述1會展旅游的概念1會展旅游的特點1消費檔次高2影響力大2創(chuàng)匯能力強(qiáng)2停留時間長,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2不受季節(jié)影響21.3發(fā)展會展旅游產(chǎn)業(yè)的意義2推動地方經(jīng)濟(jì)大幅增長2提咼城市知名度,,,,,,,,,,,,,,,,, 3帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展32、 我國會展旅游的現(xiàn)狀42.1會展業(yè)成為帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長點42.2政府參與主導(dǎo)會展業(yè)的發(fā)展42.3開始建立自律性的行業(yè)協(xié)會42.4全國展覽場館的建設(shè)高潮42.5接待單位紛紛加入國際會議組織52.6初步形成北京、上海等國際會展中心城市5現(xiàn)有會展場館多5初會展外部條件相對成熟5舉辦會議展覽總數(shù)多52.7會展產(chǎn)業(yè)體系正在形成,,,,,,,,,,,,,,,,, 628網(wǎng)絡(luò)參與 62.9會展旅游業(yè)引起旅游業(yè)界的重視62.10我國在國際會展業(yè)中的地位比較低62.11加入WTO后中國會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀73、我國會展旅游存在的問題93.1會展旅游發(fā)展中的問題9政府的宏觀指導(dǎo)9城市的整體旅游實力10城市旅游形象的宣傳10旅游企業(yè)的積極作為10主題會展活動與主題旅游的融合103.2我國會展旅游業(yè)的主要問題11市場化不夠11外部環(huán)境有待改善11重硬件輕軟件,重展輕會12國際化品牌的會展少13對會展業(yè)缺乏科學(xué)研究13TOC\o"1-5"\h\z4、 我國會展旅游的發(fā)展策略,,,,,,,,,,,,,,,, 144.1我國會展旅游發(fā)展策略,,,,,,,,,,,,,,,,, 14發(fā)揮政府職能,完善市場規(guī)范14實行“軟硬兼施”提高專業(yè)化程度144.1*3與國際接軌,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 144.1.4實行國際合作,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 154.2加入WTC后中國會展旅游業(yè)發(fā)展的分析15順應(yīng)規(guī)則,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用15改進(jìn)服務(wù)水平,加快人才培養(yǎng)16會展應(yīng)走向產(chǎn)業(yè)化和品牌化16展覽和網(wǎng)上展覽交易之間相互補(bǔ)充17以展“促”會,以會“興”展17積極引進(jìn)外資,提高會展業(yè)利用外資的質(zhì)量和水平,,, 17利用本土優(yōu)勢18以合求寸,多元發(fā)展185、 中國會展旅游業(yè)的發(fā)展趨勢205.1會展法律進(jìn)一步規(guī)范并向國際通行的登記制轉(zhuǎn)化,,,,,, 205.2自率性的協(xié)會將進(jìn)一步規(guī)范會展行業(yè)的行為205.3會展業(yè)將向幾個大城市集中205.4會展業(yè)將成為獨立的產(chǎn)業(yè)205.5會展旅游市場將專業(yè)化細(xì)分205.6大型旅游企業(yè)將大批進(jìn)入會展旅游市場215.7各種國際會展組織大批進(jìn)入中國會展旅游市215.8展覽場館將可能全面過剩21結(jié)論 22TOC\o"1-5"\h\z致謝 23\o"CurrentDocument"參考文獻(xiàn) 24。I V,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ■、我國會展旅游的概述1、 會展旅游的概念會展旅游,是近年來國際上興起的一種新型的旅游行業(yè),其具有影響大、停留時間長、消費檔次高等特點,是世界旅游業(yè)發(fā)展的一個重要方向,也是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一。會展旅游是召開會議、參加展覽和觀光旅游的總稱,是近年來發(fā)展迅速的一項產(chǎn)業(yè)。人們在參加各種會議之際,少不了要到當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)、景點、商業(yè)區(qū)和街區(qū)旅游一番,從而出現(xiàn)了會展旅游。會展旅游對于帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升城市地位、躋身國際環(huán)境、參與國際競爭、爭取會展的更大發(fā)展,都具有重要意義。對于會展所包含的內(nèi)容,人們還沒有達(dá)成共識,與之相關(guān)的會展旅游也存在認(rèn)識上的模糊性。在此,我們從旅游業(yè)的角度,按照國際上的提法來認(rèn)識和界定會展旅游。會展旅游就是MICE包括會議旅游、展覽旅游、節(jié)事旅游和獎勵旅游狹義的會展旅游指為會議和展覽活動的舉辦提供會展場所和與旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)并從中獲取一定收益的經(jīng)濟(jì)活動。中義的會展旅游:該定義只是在狹義會展旅游的基礎(chǔ)上增加了獎勵旅游,除此之外沒有特殊之處。廣義的會展旅游指以參加會議、展覽、博覽會、交易會、體育運動會和節(jié)慶活動等為主要目的而進(jìn)行的旅游活動。會議旅游所指的會議,是人們有組織地聚集在一起進(jìn)行交流信息、聯(lián)絡(luò)感情和制定決策的活動,這里不包括帶有展示、交易或競技性質(zhì)的展覽會、博覽會、交易會和運動會。展覽旅游是指為參與產(chǎn)品展示、信息交流和經(jīng)貿(mào)洽談等商務(wù)活動的專業(yè)人士和參觀者而進(jìn)行的一項專門的旅行和游覽活動。節(jié)事旅游就是非定居者出于參加節(jié)慶和特殊事件的目的而引發(fā)的旅游活動。獎勵旅游是指基于工作業(yè)績而對優(yōu)秀職員及利益相關(guān)者進(jìn)行獎勵的管理方法,或者是以旅游方式進(jìn)行的商務(wù)活動。2、 會展旅游的特點會展旅游作為一種新興的旅游產(chǎn)業(yè),以其產(chǎn)業(yè)的結(jié)合性、行業(yè)的帶動性、消費的集中性。收益的顯著性。服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢得到了旅游企業(yè)的普遍重視。旅游企業(yè)在認(rèn)真分析市場,尋找進(jìn)入的突破口,并在積極探索開發(fā)會展旅游這一市場的方式;旅游管理部門也在思考會展旅游市場開發(fā)與管理,尋找旅游業(yè)與會展業(yè)的結(jié)合點;旅游院校和相關(guān)的科研機(jī)構(gòu),也在研究會展旅游市場的規(guī)律和發(fā)展特點,尤其是在一些會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好的、旅游資源豐富的;基礎(chǔ)設(shè)施完善的地區(qū),會展旅游已成為改善旅游業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一個支點,成為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新的動力,成為提升當(dāng)?shù)匦蜗蟮囊粋€新的促銷手段。在會展與旅游及其它一些行業(yè)的交互作用之下,會展旅游已經(jīng)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件下漸顯繁榮,充滿活力與競爭。從旅游業(yè)的角度及中義的會展旅游概念來看,會展旅游具有一下特點:消費檔次高一方面,由于會議人員的費用通常由公司或政府負(fù)擔(dān),都是因工作帶來的旅游,與會人員一般不太計較價格,而更注重質(zhì)量、特色、服務(wù)等方面因素;另一方面,參加會議:展覽的人士通常都是有一定地位和職位的人,收入水平高,對產(chǎn)品和服務(wù)要求也高。因此,會展旅游者的消費與普通旅游者的消費相比,呈現(xiàn)出消費檔次高、消費能力大、服務(wù)要求高等特點。(2)影響力大一些大型國際會議、展覽通常是新聞媒體報道的焦點,會引起各方面的廣泛重視,大型國際會議不盡可以擴(kuò)大舉辦國的政治、經(jīng)濟(jì)影響,提高舉辦城市的知名度,提升都市旅游的形象,而且對于提高市民素質(zhì)、市政建設(shè)、城市環(huán)境等各個方面均有促進(jìn)作用。⑶創(chuàng)匯能力強(qiáng)由于國際性會議和展覽吸引的海外客商不僅數(shù)量大,而且消費檔次高因此比普通旅游能獲得更多的外匯收入。停留時間長一些會議、展覽,特別是國際性的會議展覽,持續(xù)時間較長,因此使得會展旅游者停留時間比普通旅游者要長。不受季節(jié)影響一般旅游,由于旅游地區(qū)的自然條件和旅游者的閑暇時間分布不均,具有明顯的季節(jié)性。例如,每年的春秋兩級,尤其是勞動節(jié)、國慶節(jié)期間,是我國各大城市的旺季。而會展旅游,尤其是會議旅游不受氣候和季節(jié)的影響,因此彌補(bǔ)了旅游營業(yè)的不均衡性,增加了旅游淡季的營業(yè)收入,而且還促進(jìn)了旅館業(yè)等旅游服務(wù)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。3、發(fā)展會展旅游產(chǎn)業(yè)的意義(1)推動地方經(jīng)濟(jì)大幅增長根據(jù)國際會展旅游業(yè)權(quán)威人士估算,國際會展旅游業(yè)的產(chǎn)值約占世界各國GDP總和的1%.如果加上相關(guān)行業(yè)從會展中的獲益,會展旅游業(yè)對全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)則達(dá)到8%的水平。據(jù)統(tǒng)計,美國一年舉辦200多個商業(yè)展覽會,經(jīng)濟(jì)效益達(dá)38億美元。1999年展覽業(yè)為香港帶來的收入已經(jīng)達(dá)到10億美元以上,估計其中近2億美元是會展旅游業(yè)本身的收入,8億美元則是由展覽活動帶來的其他行業(yè)的收入,會展旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動度為1:4。上海市會展行業(yè)協(xié)會認(rèn)為,國際上會展旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動度為1:9。因此,會展旅游業(yè)不僅自身市場巨大,而且具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)帶動作用?對一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常重要。提高城市知名度國際上衡量一個城市能否躋身于國際知名城市的行列。其中一個重要的標(biāo)志就看這個城市召開的國際會議和舉辦國際展覽的數(shù)量和規(guī)模。國際展會是最大、最有特色、最有意義的城市廣告,能夠向世界宣傳一國一地區(qū)的科學(xué)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力,展示城市的風(fēng)采和形象,擴(kuò)大城市影響,提高城市在國際國內(nèi)的知名度和美譽(yù)度。許多國家或城市一開始并不出名,后來正是由于成功地舉辦了一次或幾次展覽,而成為聞名世界的城市。如德國的漢諾威、新加坡以及中國香港都是通過舉辦會展,大大提高了其在困際旅游市場上的知名度。舉辦網(wǎng)際會展,相當(dāng)于做了非常好的廣告,打響了國際晶牌。帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展旅游業(yè),特別是都市旅游業(yè)的發(fā)展必須依托城市各種完善的服務(wù)沒施。會展旅游在提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同時,對地方經(jīng)濟(jì)的拉動作用也是顯而易見的。會展旅游業(yè)由于其要求比較高,將大大促進(jìn)城市交通、通訊、商業(yè)網(wǎng)點、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、賓館、高檔辦公樓和住宅區(qū)、餐飲業(yè)、旅游景點、娛樂場所、環(huán)境保護(hù)等方面的大規(guī)模發(fā)展,從而為旅游業(yè)的整體發(fā)展展定良好的基礎(chǔ)。從國際會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點看,主要集中在一下幾個方面:(1)面對面的視覺直觀沖擊力;(2)優(yōu)選的新技術(shù)擴(kuò)數(shù)力;(3)會聚權(quán)威高層論壇的影響力;(4)低成本的快捷速效成交率。這些使會展變成了可操作的融資現(xiàn)場、商品營銷現(xiàn)場、技術(shù)交流和研討現(xiàn)場。這種交流與交易并行、風(fēng)險與利潤同在、謀略與沖動結(jié)合、眼前與未來交叉的交易方式,突出了現(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)的知識創(chuàng)新、智力流動、概念先行、注重潛質(zhì)的幾個要素。而會展經(jīng)濟(jì)所帶動的會展旅游業(yè)方興未艾,它將成為我國走向新經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)。二、我國會展旅游的現(xiàn)狀近年我國會展業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計,90年代以來,我國會展業(yè)每年以20%左右的速度遞增,僅僅2006年在北京舉辦的展覽達(dá)400多個。由于會展業(yè)本身的高速發(fā)展及其對經(jīng)濟(jì)的巨大帶動作用,各地政府非常重視會展業(yè)的發(fā)展,形成了政府主導(dǎo)會展業(yè)發(fā)展的局面。此外,中青旅參加了國際航協(xié) IATA、美國旅行代理人協(xié)會ASTA亞太旅游協(xié)會PATA國際展覽中心參加了國際博覽會聯(lián)盟UFI、國際展覽會管理BIF等。我國的一些大城市在發(fā)展國際會展業(yè)方面具有一定的優(yōu)勢,目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為核心的國際會展中心城市。這些大城市在接待國際會展方面的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在幾方面:現(xiàn)有會展場館多,會展外部條件相對成熟,舉辦會議展覽總數(shù)多。會展業(yè)體系正在形成,會展業(yè)的教育培訓(xùn)也開始步入正軌。1、會展業(yè)成為帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長點近年我國會展業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計, 90年代以來,我國會展業(yè)每年以20流右的速度遞增,1999年舉辦的具有相當(dāng)規(guī)模的展覽會總數(shù)達(dá)到 1326個,北京國際會議中心近年來,每年接待的超過千人的國際會議有十個以上,300人以上的國際會議30多個。會展業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的新亮點。2、 政府參與主導(dǎo)會展業(yè)的發(fā)展由于會展業(yè)本身的高速發(fā)展及其對經(jīng)濟(jì)的巨大帶動作用,各地政府非常重視會展業(yè)的發(fā)展,形成了政府主導(dǎo)會展業(yè)發(fā)展的局面。3、 開始建立自律性的行業(yè)協(xié)會各地會展企業(yè)在政府的主導(dǎo)下,開始組建行業(yè)自律性的會展協(xié)會。 1998年6月由北京市貿(mào)促會發(fā)起,組建了我國第一家國際會議展覽業(yè)的協(xié)會一一北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會。2002年4月上海成立會展行業(yè)協(xié)會,2002年2月山東成立國際展覽業(yè)協(xié)會。4、 全國展覽場館的建設(shè)高潮我國會展業(yè)發(fā)展的最大的特點就是硬件優(yōu)先發(fā)展?!熬盼濉逼陂g我國的展館迅速增長,全國室內(nèi)展館面積,“九五”前不足 80萬平米,但截至2001年,正式投入使用的室內(nèi)展館面積增長了一倍,場館面積達(dá)到 516萬平米。目前在建或已經(jīng)建成的大型展館有:上海新國際博覽中心。總展覽面積為室內(nèi) 20萬平方米,室外5萬平方米。杭州西湖國際會議中心??偨ㄖ娣e49萬平方米,會議中心建筑面積12萬平方米,設(shè)有大小會議廳30余個,配有10路同聲傳譯系統(tǒng)和7000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位。北京新中國國際展覽中心。集國際會議中心、商務(wù)酒店、寫字樓、參展商公寓、大型購物中心、倉儲中心、辦公接待、動力中心等為一體,甚至包括主題公園,是以展場為核心的展覽綜合體。建筑面積 28萬平米,展場面積20萬平米。武漢國際會展中心。總投資9.3億元,總建筑面積12.7萬平米,其中展廳面積5萬平米,會議廳面積1.5萬平米,會議廳40間??傊?,此次會展場館建設(shè)的特點是,建設(shè)檔次高、面積大、科技含量高。根據(jù)目前統(tǒng)計的20家場館,平均每個場館建筑面積達(dá)到127000多平方米。5、 接待單位紛紛加入國際會議組織各地經(jīng)營會展的公司和一些旅游行政管理部門紛紛加入相關(guān)的國際會展組織。截止到2002年5月,我國有14家單位加入ICCA組織,他們是:北京國際會議中心、北京市旅游局、中國國際航空公司、中國民間國際旅游公司、中國會議及獎勵旅游組織、浙江中國世貿(mào)中心、中國世貿(mào)中心、中旅國際會展公司、華亭賓館、春秋旅行社、山東國際旅行社、上海國際會展中心、錦江會展公司、上海旅游委。此外,中青旅參加了國際航協(xié)IATA、美國旅行代理人協(xié)會ASTA亞太旅游協(xié)會PATA國際展覽中心參加了國際博覽會聯(lián)盟UFI、國際展覽會管理BIF等。6、 初步形成北京、上海等國際會展中心城市我國的一些大城市在發(fā)展國際會展業(yè)方面具有一定的優(yōu)勢,目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為核心的國際會展中心城市。這些大城市在接待國際會展方面的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:現(xiàn)有會展場館多北京市目前擁有大型展覽場館12座,總面積近14萬平米,擁有500座以上的會館25個以上,此外北京市共有旅游定點飯店554家,星級飯店506家,客房數(shù)達(dá)到9.3萬間,其中很多飯店的會議場都達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)。同樣,上海目前展館總面積為14.5萬平米,與北京相當(dāng),此外,上海市擁有飯店 354家,客房5.6萬間。由于飯店和會議、展覽場館比較健全,這些大城市開展會展業(yè)具有較好的基礎(chǔ)。會展外部條件相對成熟會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展不僅需要良好的硬件設(shè)施,而且要秋較高的城市總體環(huán)境和國際交往的綜合能力。北京、上海等大城市的交通,如:地鐵、城市道路狀況等比較好,接待國際國內(nèi)旅游者人數(shù)在我國名列前茅。此外,北京已與7個國家的23個城市結(jié)為友好城市。147個國家在京有駐華使館,外國金融機(jī)構(gòu)在京的代表機(jī)構(gòu)近300家,17家外資銀行在京設(shè)立了分行,眾多的跨國公司在京設(shè)立了辦事處。舉辦會議展覽總數(shù)多1999年以來,在京舉辦的國際會議數(shù)量可觀,有萬國郵聯(lián)大會、世界建筑師大會、聯(lián)合國保護(hù)大氣臭氧層簽約國第十一次會議、世界數(shù)學(xué)大會等國際會議,以及汽車展、電子展等國際展覽。按照 ICCA的統(tǒng)計口徑,2000年北京接待了16個大型國際會議,在全世界大城市中排名第十七位,比 1999年的二十九位上升了十二位。根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計,上海2001年舉辦各種展覽278個,會展直接收入18億元。7、 會展產(chǎn)業(yè)體系正在形成國際會展業(yè)在多年的實踐中,形成了一整套接待服務(wù)體系,目前我國的會展業(yè)也正在形成自己的服務(wù)體系。如:會展組織者(PCO、目的地接待者(DMC正在建立中,很多經(jīng)營會展的公司,都開始培訓(xùn)自己的 PCO此外,會展業(yè)的教育培訓(xùn)也開始步入正軌。為順應(yīng)國際展覽業(yè)發(fā)展的大趨勢,使中國的國際展覽業(yè)業(yè)務(wù)水平縮短與發(fā)達(dá)國家的距離,北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會在8月底舉辦了培訓(xùn)班,專門為展覽業(yè)中、高級經(jīng)理和從業(yè)人員開設(shè)培訓(xùn)課程,以促進(jìn)國內(nèi)展覽業(yè)務(wù)的發(fā)展和展覽水平的提升,培養(yǎng)高素質(zhì)的展覽專業(yè)人才。 北京第二外國語學(xué)院將與國際特殊事件學(xué)會( ISES)、美國喬治.華盛頓大學(xué)、HOJONSONWAL大學(xué)聯(lián)合開辦“節(jié)慶會展管理”培訓(xùn),解決會展人才不足的問題&網(wǎng)絡(luò)參與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國會展業(yè)起步中就開始介入。目前,僅展覽業(yè)的網(wǎng)站就有43家。這些網(wǎng)站有的介紹會展,有的已經(jīng)開始直接經(jīng)營網(wǎng)上會展業(yè)務(wù)。這說明我國會展業(yè)起步的科技含量較高。9、 會展旅游業(yè)引起旅游業(yè)界的重視我國的會展業(yè)一直是經(jīng)貿(mào)部門管理和經(jīng)營的,旅游部門是最近幾年才開始介入的,比較早介入的是北京市旅游局,從 1995年就開始了會展旅游業(yè)的研究,目前北京、上海等大城市在政府主導(dǎo)會展業(yè)的發(fā)展中將會展業(yè)與旅游業(yè)密切結(jié)合在一起,其中北京市舉辦了幾次大型國際會展業(yè)研討會都有北京市旅游局和首都旅游集團(tuán)的參與。旅游業(yè)界(如《旅游學(xué)刊》等)最近也多次召開會展旅游方面的研討會。10、 我國在國際會展業(yè)中的地位比較低目前我國在國際會展業(yè)中的地位還非常低。根據(jù)ICCA統(tǒng)計,1999年中國(包括香港)舉辦的國際會議在全球排名 15位,接待國際會議占全年全球總會議的1.68%,其中香港地區(qū)占0.9%。大陸僅占0.78%。這說明,我國展覽業(yè)在國際展覽業(yè)中的地位較低,除廣交會等有一定的影響外,大部分展覽還僅僅是國內(nèi)的展覽和臨時性的展覽。11、 加入WTC后中國會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀目前每年中國舉辦的各類會展超過1200個,是改革開放前二十幾年內(nèi)國內(nèi)會展數(shù)量總和的10倍。據(jù)不全統(tǒng)計,1998年為1262個,1999年為1326個,2001年已超過1500個。從類型上看,會展已由綜合性發(fā)展成為專業(yè)性,如汽車展、工業(yè)展、留學(xué)教育展等,并有一些專業(yè)會展得到了業(yè)界國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。國內(nèi)目前展覽場館有147個,部分展館已具備舉辦國際展會的相應(yīng)配套設(shè)施。會展主辦單位除專業(yè)會展公司外,各專業(yè)協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)、廣告公司、媒體、群眾機(jī)構(gòu)、院校等也紛紛加盟。與此同時會展業(yè)為主辦者帶來了巨額的利潤和經(jīng)濟(jì)的空前繁榮,中國的會展業(yè)正以每年20%的速度快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,近10年來,中國通過展覽實現(xiàn)外貿(mào)出口成交額已達(dá)340多億美元,內(nèi)貿(mào)交易也達(dá)到120多億人民幣。但是,從我國目前會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,與國外同行業(yè)還存在著很大差距。管理體制上的差異。國外會展業(yè)的管理主要依靠行業(yè)自律機(jī)制和自律規(guī)范,政府的介入一般體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的投資和國際大型展會的協(xié)助招攬上。但是國內(nèi)尚沒有統(tǒng)一的會展管理部門和行業(yè)自律組織。根據(jù)現(xiàn)行的展覽管理辦法,國務(wù)院各部委及其所屬的工貿(mào)公司、外貿(mào)公司、協(xié)會、商會、中國貿(mào)促會以及其行業(yè)分會和地方分會、地方政府或省市級外貿(mào)主管部門、展覽場館、境外展覽機(jī)構(gòu)等都能舉辦展覽會。這種多層次、多渠道辦展的局面造成會展過多過濫,有些地方甚至出現(xiàn)了會展“泡沫”現(xiàn)象,使得會展管理混亂。而且我國會展業(yè)目前依然維持計劃經(jīng)濟(jì)形成的展會審批制、展覽公司資格認(rèn)定制,尚未與市場接軌形成優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制,以至有的展會雖然質(zhì)量很差,組織和服務(wù)嚴(yán)重欠缺,但由于有政府作后盾而得以存在。展覽場館和設(shè)施上的差異。國內(nèi)現(xiàn)有會展基礎(chǔ)設(shè)施相對國外較落后,從展館面積來說,全國展覽館總面積在100萬平米左右,展場面積超過10萬平米的大型展館僅中國出口商品交易會展覽館、上海新國際博覽中心、深圳國際會展中心等幾家,與國際知名展覽中心如米蘭國際展覽中心65萬平米的展館相比,國內(nèi)場館舉辦特大型展覽、會議難度較大;雖然全國各個城市都有展館,但大多面積小、功能單一、設(shè)施較落后、服務(wù)水平不高,不具有競爭力,更不具有接辦國際名展的能力,多數(shù)展館只能承辦一些檔次不高的展覽。國外展館不僅面積大,交通也十分方便,火車、地鐵、直升飛機(jī)等交通工具可以直接抵達(dá)場館。展覽場館提供全方位服務(wù),包括會議室、辦公場所、銀行、郵局、海關(guān)、航空、翻譯、日用品、商店、餐館、倉庫、停車場等,整體服務(wù)體系使展館成為一座城中之城。我國展館設(shè)施如餐飲、交通、通訊等配套設(shè)施相對于國外也有很大差距,尤其網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在國內(nèi)展館的應(yīng)用還不普遍,制約了國內(nèi)展覽水平的提高。展會定位上的差異。多數(shù)展會缺乏明確定位,組織管理模式落后。同國際知名展覽相比,我國展覽缺乏明確定位。讓參展廠商“食之無味,棄之可惜”。而有的展會則什么檔次與質(zhì)量的產(chǎn)品都一擁而上。有些名為國際名牌精品展,但實際上卻是類似集貿(mào)市場的討價還價,有些展會甚至成為處理積壓商品的場所。有些參展商也缺乏定位,參展的目的不明確,而大多數(shù)廠商只是“坐以待客”。服務(wù)水平的差異。目前,在國內(nèi)30多個展覽會中,只有極少數(shù)展覽會設(shè)立了相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng),大多數(shù)情況下,參觀商和觀眾在參加展覽會時遇到的一些問題難以解決,展會后的情況也無從了解。同時在硬件設(shè)施建設(shè)上仍有欠缺,如沒有設(shè)立郵局、必備的商務(wù)服務(wù)部門和專線交通等,而這些方面,國外展覽會可以說一應(yīng)俱全。因此中國展會的服務(wù)水平有待改進(jìn)。這方面我們可以學(xué)一學(xué)德國的漢諾威市。每年在這里舉辦的 cebit展覽會和國際工業(yè)展等大型專業(yè)展會,從世界各地云集于此的參觀者的口袋里掏走數(shù)十億美元。它的奧妙就在于一切圍著展會轉(zhuǎn),圍著參觀者服務(wù),展場布置把舒適放在第一位,空氣流動,光線明亮,溫度適宜,布局寬松,在眾多展場之間,到處設(shè)有咖啡座,供人們休息、聊天、交流、業(yè)務(wù)洽談,在市區(qū)乘車憑展館出入證“一證通”,十分便捷。會展業(yè)是服務(wù)行業(yè),不同于制造業(yè),如果不在服務(wù)水平上花狠功夫,那中國的會展業(yè)勢必?zé)o前景可言。會展人才的差異。目前我國會展業(yè)專業(yè)人員奇缺,大多數(shù)從業(yè)人員的專業(yè)技能和管理水平與會展業(yè)發(fā)達(dá)國家之間差距較大。這是影響我國會展業(yè)發(fā)展的重大制掣。展覽專業(yè)人員奇缺除了歷史原因外,相當(dāng)重要的是,目前為止我國沒有專門培養(yǎng)展覽專業(yè)人才的場所。跟漢諾威和法蘭克福一樣,許多國外會展公司高級管理人員中的中國人都是從國內(nèi)的展覽公司挖過去地的。國外會展業(yè)發(fā)達(dá)國家的優(yōu)勢在于先進(jìn)的管理經(jīng)驗、規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程以及先進(jìn)的人才機(jī)制。因此中國會展業(yè)在培養(yǎng)專業(yè)人才的同時,也要建立先進(jìn)的人才機(jī)制,防止人才外流。三、我國會展旅游存在的問題1、會展旅游發(fā)展中的問題在會展業(yè)每年為全球帶來的近3000億美元收入中,中國卻未能占到應(yīng)有的市場份額。目前發(fā)展會展旅游存在的問題主要在于會展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系呈現(xiàn)松散狀態(tài),發(fā)展水平仍停留在初級階段。管理層次上,大多數(shù)省份的會展活動(除個別會展發(fā)達(dá)的城市外)既沒有明確統(tǒng)一的部門統(tǒng)一管理與規(guī)劃,缺少專門管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),主辦者大都集中精力于申請、審批、接待事務(wù),很少甚至沒有考慮到同旅游部門的廣泛合作以及對會展旅游的綜合效應(yīng)認(rèn)識不足;經(jīng)營層次上,由于多頭管理、利潤導(dǎo)向等局限性,政府在組織會展公司和旅游企業(yè)聯(lián)合開展宣傳促銷時存在現(xiàn)實的困難;活動內(nèi)容上,參展商、與會者及觀展人員的主要目的局限于參加或觀看會展,僅有很少一部分人自發(fā)的小規(guī)模的參與游覽、購物或文娛活動;旅游部門提供給參展商及觀眾的服務(wù)主要是交通、住宿和餐飲,文娛表演、購物向?qū)Ш陀斡[活動組織等服務(wù)項目明顯不足;綜合效益上,會展活動給旅游企業(yè)帶來的綜合效益不夠大(盡管帶動了旅游業(yè)的吃、住、行三要素),旅游業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的收益很不平衡,住宿、餐飲、交通體現(xiàn)明顯,獲利較多;游覽、購物、娛樂三要素未有效開發(fā),獲利較少,現(xiàn)有的旅游資源尤其是城市及周邊地區(qū)的景點沒有得到充分利用。面對新的市場形勢和發(fā)展環(huán)境,中國會展旅游必須探索新的發(fā)展道路,以迅速實現(xiàn)“規(guī)范化、集約化、品牌化、合作化”。為此,我國會展界和旅游界應(yīng)相互促進(jìn),相互協(xié)作,共同構(gòu)建中國會展旅游發(fā)展的優(yōu)化模式。政府的宏觀指導(dǎo)會展業(yè)在中國還是一項新興的產(chǎn)業(yè),而會展旅游持續(xù)、健康發(fā)展需要各級政府的大力扶持和積極引導(dǎo)。政府應(yīng)主要在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、行業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市整體宣傳等方面發(fā)揮宏觀調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)作用。會展活動不僅應(yīng)體現(xiàn)在當(dāng)時的轟動效應(yīng),更應(yīng)考慮到長遠(yuǎn)效應(yīng),考慮到參加者對會展活動的整體印象,對各種服務(wù)的回味和展會品牌的樹立。政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、整合行業(yè)優(yōu)勢、城市整體宣傳方面應(yīng)該擔(dān)負(fù)起重要的協(xié)調(diào)與促進(jìn)作用,使會展部門應(yīng)主動和旅游部門協(xié)作,開展聯(lián)合促銷,將展會、節(jié)慶、體育賽事與城市及周邊的旅游資源和旅游接待設(shè)施結(jié)合起來;或者將會展業(yè)納入旅游部門統(tǒng)一管理、統(tǒng)一促銷或聯(lián)合管理、聯(lián)合促銷,或單獨設(shè)置一個專門的會展?fàn)I銷與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),這一機(jī)構(gòu)必須與本城市及省內(nèi)的主要的關(guān)聯(lián)企業(yè)具有廣泛聯(lián)系,與全國和世界各地的重點關(guān)聯(lián)企業(yè)有一定程度的聯(lián)系,發(fā)揮起協(xié)調(diào)和溝通作用。專門負(fù)責(zé)會展節(jié)事和設(shè)施的銷售。城市的整體旅游實力城市旅游產(chǎn)品多樣化。會展城市起碼應(yīng)具有一般旅游城市的吸引力。在會展時間以外,城市應(yīng)考慮提供可以觀光的多樣的旅游項目和可以使用的完善的休閑娛樂設(shè)施。參加會展的客人在閑暇時,同樣喜歡進(jìn)行其他的旅游活動,如購物、觀光、休閑、娛樂活動等。而與會代表會常常偕同家人一同前往,在逗留期間從事常見各種旅游活動。如果旅游節(jié)慶、都市觀光和休閑購物等能有效地穿插在會展活動中,從而為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來更大的綜合效益。城市旅游形象的宣傳科技是為傳統(tǒng)的會展業(yè)和新興的會展旅游業(yè)提供了一個可資利用的技術(shù)工具。因此,我們必須關(guān)注科技動態(tài)及會展業(yè)的發(fā)展趨勢,尋找網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)會展業(yè)和現(xiàn)代會展旅游業(yè)的結(jié)合點,更加突出服務(wù)的必要性與快捷性,變網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的挑戰(zhàn)為我們市場開拓的機(jī)遇,使雙方相互補(bǔ)充,共同推進(jìn)會展旅游業(yè)的健康發(fā)展。旅游企業(yè)的積極作為會展旅游的深度發(fā)展客觀要求會展業(yè)與旅游業(yè)之間呈良好的對接關(guān)系狀態(tài),在會展期間旅游企業(yè)為參展人員提供食、住、行、游、購、娛等一系列專業(yè)服務(wù),在豐富了會展活動之余,旅游企業(yè)也獲得了客觀的收入及穩(wěn)定的客源。旅游業(yè)的整體形象和勢力得到了提升,旅游行業(yè)可以得到全面、持續(xù)地發(fā)展。這樣良好的發(fā)展勢頭反過來會促進(jìn)會展企業(yè)招徠業(yè)務(wù),從而形成會展與旅游發(fā)展的良性互動循環(huán)。我們所提倡的會展旅游,不是讓旅游企業(yè)去舉辦各種會議和展覽,而是讓旅游企業(yè)發(fā)揮行業(yè)功能優(yōu)勢,為會展的舉行提供相應(yīng)的外圍服務(wù)。因此, 旅游企業(yè)應(yīng)積極為參展商、與會者和觀眾提供“食、住、行、游、購、娛”等一系列服務(wù),并因時因事,根據(jù)展會的特征調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,針對會展的主題、營銷計劃、服務(wù)接待計劃進(jìn)行可行性分析,選擇企業(yè)所能參與的部分;盡量將豐富多彩的旅游節(jié)慶活動與大型會議或展覽結(jié)合起來。主題會展活動與主題旅游的融合會展旅游還應(yīng)選擇具有特色的主題,通過旅游的強(qiáng)大吸引力來為會展提供更多的專業(yè)觀展者和潛在顧客,同樣會展也可通過舉辦強(qiáng)勢品牌的展會為舉辦城市帶來更多的旅游者。選擇與城市旅游資源及特色相關(guān)聯(lián)的主題會展將使會展和旅游憑借各自的優(yōu)勢互動發(fā)展。眾所周知,云南昆明世界博覽會對其城市旅游、會展旅游有著廣泛而深刻的影響。研究表明1999年世界博覽會提升了昆明旅游在全省和全國的地位,推進(jìn)了昆明旅游目的地品牌化進(jìn)程,是中國會展旅游發(fā)展史上的大事件之一。2、我國會展旅游業(yè)的主要問題目前,我國會展旅游業(yè)才剛剛起步,其中有很多問題有待解決。(1)市場化不夠在我國會展旅游業(yè)的發(fā)展中,最重要的問題是市場化程度過低。a沒有形成PCODM(完整的接待服務(wù)體系國際會展業(yè)的成功經(jīng)驗表明,會展組織者(PCO、目的地接待者(DMC分工體系是會展旅游業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,但我國目前無論是會展旅游企業(yè)還是政府都較關(guān)注目的地接待者(DM、對于會展中最為重要的會展組織者(PCO缺乏認(rèn)識。b政府主導(dǎo)會展旅游業(yè)發(fā)展中,行政干預(yù)過多會展業(yè)在發(fā)展的初級階段必須有政府的主導(dǎo),但是政府在什么層次上主導(dǎo),參與到什么程度,這些根本問題沒有解決。政府干預(yù)過多,導(dǎo)致會展業(yè)非市場化,主要在對場館建設(shè)等方面參與過多,而對會展管理體系、服務(wù)體建立等方面參與較少。政府組織的一些會展不計成本,使得很多會展公司對這些會展業(yè)務(wù)敬而遠(yuǎn)之。c我國的會展市場目前還是單一買家市場德國等會展大國的會展業(yè)之所以能夠保持世界領(lǐng)先地位,一個重要原因就是其會展地本身就是國際大都市,開辦展覽的受眾對象是國際化的。但我國的大都市還沒有成為國際化的大都市,參觀展會的受眾幾乎是清一色的國內(nèi)客人,因此,不是針對國內(nèi)買家的會展一般不會在我國舉辦。這是限制我國國際會展業(yè)發(fā)展的重要原因。d會展業(yè)還沒有獨立成為一個產(chǎn)業(yè)由于我國會展業(yè)曾經(jīng)是由一些非市場化的發(fā)起單位和部門全部或部分壟斷,這些單位和部門還沒有意識到中介公司提供服務(wù)的效率會更高。因此,會展業(yè)在目前還處于一定的壟斷階段,會展業(yè)還不能稱為一個獨立的產(chǎn)業(yè)。外部環(huán)境有待改善會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展尤其依賴外部條件的完善,但目前我國會展旅游業(yè)發(fā)展的外部條件還不健全。a法律、法規(guī)不健全日本等國為發(fā)展會展旅游業(yè)曾設(shè)立了《通過促銷和舉辦國際會議等振興國際旅游法》,但我國旅游行政管理部門還沒有從擴(kuò)大國際旅游業(yè)的角度,以法律、法規(guī)的形式促進(jìn)會展旅游業(yè)的發(fā)展。此外,我國舉辦會展的法律、法規(guī)也十分不健全,目前僅有1995年9月22日對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部的《關(guān)于出國(境)舉辦招商和辦展等經(jīng)貿(mào)活動的管理辦法》。由于法律、法規(guī)不健全導(dǎo)致目前我國會展業(yè)比較混亂,主要表現(xiàn)在:重復(fù)辦展、會展內(nèi)容混亂、受眾對象不明確、舉辦會展的中介公司良莠不齊等。目前,上海與會展業(yè)務(wù)有關(guān)的企業(yè)已有1920家,其中主營會展業(yè)務(wù)的企業(yè)511家,具有一定規(guī)模的企業(yè)近百家。北京地區(qū)經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部審批的具有舉辦國際展覽會資格的單位134家,在北京工商部門登記注冊的具有經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的公司 1700余家。b審批手續(xù)復(fù)雜由于法律不健全,我國舉辦會展的審批中人為因素過多,審批手續(xù)繁雜,有的會展審批時間長達(dá)一年以上。這也是旅游企業(yè)不愿意介入會展旅游業(yè)的重要原我國對會展審批審慎主要是基于國家安全等方面的考慮,其實目前國際會展大部分是科學(xué)和商業(yè)性的,與政治等方面關(guān)系不大。根據(jù) ICCA2000年統(tǒng)計,國際會議從專業(yè)上劃分,比例從高到低依次是醫(yī)學(xué)類(32%、科學(xué)類(13.6%)、工業(yè)類(8%、技術(shù)類(7.4%)、教育(4.7%)農(nóng)業(yè)類(4.%),以后才是社會科學(xué)、經(jīng)濟(jì)教育、商業(yè)管理、生態(tài)環(huán)保等。因此,適當(dāng)簡化、放寬審批手續(xù)是不成問題的c城市環(huán)境有待改善會展旅游業(yè)作為都市旅游業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展受制于國際旅游城市的發(fā)展。目前我國就連北京等城市距離國際旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)還有相當(dāng)差距 ,這嚴(yán)重阻礙了會展旅游業(yè)的健康發(fā)展。(3)重硬件輕軟件,重展輕會目前我國省會城市和大型城市幾乎都將會展業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長點,并將重點放在場館等硬件設(shè)施的建設(shè)上。但會展旅游業(yè)的發(fā)展,絕不僅僅依賴場館的建設(shè),其發(fā)展更依賴于軟環(huán)境的規(guī)范化、國際化等。按照國際上對會展及獎勵旅游業(yè)的認(rèn)識,包括了 MICE的四個方面。我們且先不提獎勵旅游,會展旅游業(yè)至少應(yīng)是會議和展覽并重,但是目前各地在開展會展旅游業(yè)研究的過程中非常重視展覽而忽視會議。比如,北京市政府研究室做的《北京會展業(yè)發(fā)展研究報告》中幾乎只字未提會議的問題,通篇都是展覽業(yè)的情況。形成這樣的局面可能與我們對會議的顧慮有關(guān),其實根據(jù)我們上述分析,國際會議大都集中在科學(xué)研究方面,大可不必神經(jīng)過敏。⑷國際化品牌的會展少世界上會展業(yè)發(fā)達(dá)的國家或地區(qū),舉辦的大都是世界著名會展,如米蘭國際博覽會、巴黎博覽會等等,但在我國除廣交會等會展有一定的世界性影響外,絕大多數(shù)會展都是臨時的、國內(nèi)的。(5)對會展業(yè)缺乏科學(xué)研究當(dāng)前,我國對會展旅游業(yè)的研究還處于初級階段,對會展旅游業(yè)各方面還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。最大的問題是沒有建立一套科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系,導(dǎo)致統(tǒng)計口徑混亂,無從分析會展業(yè)的范圍、效益等。比如,會展業(yè)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度從1:4到1:10各種說法不一。這嚴(yán)重阻礙了會展旅游業(yè)的健康發(fā)展。四、中國會展旅游的發(fā)展策略1、我國會展旅游發(fā)展策略發(fā)揮政府職能,完善市場規(guī)范會展旅游在發(fā)展的初級階段必須由政府主導(dǎo)。但是政府在什么層次上主導(dǎo),參與到什么程度,這個尺度度要把握好?如果政府干預(yù)過多?會導(dǎo)致會展旅游業(yè)的非市場化;如果關(guān)注力度不夠,那么必將導(dǎo)致市場的混亂無序。所以,要充分發(fā)揮政府職能,來促進(jìn)會展旅游市場的發(fā)展。目前,國家已經(jīng)開始制定會展相關(guān)的法律、法規(guī),今后幾年內(nèi),有關(guān)會展旅游業(yè)的法律、法規(guī)可能相繼出臺,我國的會展旅游市場將進(jìn)一步走向規(guī)范化。同時,今后舉辦會展的審辦手續(xù)也將更為簡便,并將按照國際慣例逐步過度到登記備案制度。這些將促使會展旅游業(yè)成為一個規(guī)范的市場。實行“軟硬兼施”提高專業(yè)化程度必須要加強(qiáng)會展旅游的專業(yè)化程度。隨著國際會展的增加。會展旅游業(yè)培訓(xùn)體的建立和國際會展人才的引進(jìn)專門從事會展的專業(yè)化中介公司也相繼出現(xiàn)。它們的出現(xiàn)?加劇了與非市場化組織以及非專門部門之間的競爭,迫使這些組織與部門從原來依附的組織中分離出來,成為一個專門從事會展旅游的單位。重視硬件和軟件的建設(shè)。按照國際會議城市標(biāo)準(zhǔn),加快機(jī)場、碼頭、文化、郵電通訊、大型會議和展覽中心、大型娛樂設(shè)施、市區(qū)交通等建設(shè)。軟件系統(tǒng)的挾持。積極培養(yǎng)專業(yè)人才。會展旅游業(yè)離不開專業(yè)的人才。國際上有專門的PCO(ProfessionalConferenceOrganizer ),負(fù)責(zé)執(zhí)行會展旅游計劃。這些人員有很強(qiáng)的事業(yè)心和實踐經(jīng)驗,有良好的專業(yè)知識和靈活的信息處理手段,還有較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和熟練的外語溝通能力。我國目前正缺乏這類專門人才。因此,加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度,加強(qiáng)專業(yè)技能和服務(wù)意識的培訓(xùn)刻不容緩。與國際接軌隨著中國加入WTO國外組織進(jìn)人中國的門檻大大降詆,我國將是發(fā)展會展旅游業(yè)的極具潛力的市場。屆時,國際會展組織和經(jīng)營會展的大型公司將大批涌進(jìn)我國?,F(xiàn)在,上海的國際會展中心就有德國漢諾威展覽公司、德國杜塞多夫展覽公司、德國慕尼黑國際展覽有限公司這些世界頂級會展公司加盟。 ICCA2002年在上海開辦了會展了培訓(xùn)班,通過這種形式介入中國會展旅游市場。今后國際會展公司將從會議、展覽、組織、接待等方面全方位地進(jìn)入我國市場。我國要參與國際競爭,獲得世界大會的承辦權(quán),就必須加入相關(guān)的國際組織?與之保持密切的聯(lián)系?進(jìn)而獲得國際性的認(rèn)可。實行國際合作目前國際會展業(yè)的招徠工作和接待服務(wù)工作越來越專業(yè)化,形成了會展組織者(PCO與目的地管理公司(DMC的劃分。同時,國際會展業(yè)的技術(shù)含量也日益提高,無論是交通運輸、同聲傳譯、動畫展示等方面都與現(xiàn)代技術(shù)高度結(jié)合,特別是近年因特網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為會展提供了更高的技術(shù)支持。我國的會展公司及會展旅游組織在這些方面需要學(xué)習(xí)的地方還很多。國內(nèi)企業(yè)熟悉國內(nèi)市場,而國外公司有著豐富的經(jīng)驗和管理技術(shù),再加上入世后門檻放低及世博會機(jī)遇,實行國際合作不失為一種雙贏的好方法。國際大會和協(xié)會主席都拉林?伯格先生講過:“二十一世紀(jì),中國很有可能成為國際會展旅游的首要目的地?!睍孤糜蔚尼绕饘⒊蔀槲覈?jīng)濟(jì)的又一新的增長點。2、加入WT(后中國會展旅游業(yè)發(fā)展的分析去年12月11日中國正式成為世貿(mào)成員,那么入世后對中國會展業(yè)有何影響

呢!根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的有關(guān)規(guī)定和中國政府公布的資料顯示, 11類142個服務(wù)貿(mào)易行業(yè)中,會展業(yè)不在其中。從入世談判情況來看,我國政府并未對入世后的會展業(yè)開放作出承諾,世貿(mào)成員國也沒有提出這方面的要求。另外根據(jù)外經(jīng)貿(mào)部的有關(guān)規(guī)定,入世后,外商仍不能在中國注冊成立獨資的會展公司,但可以與中方成立合資公司。根據(jù)我國目前會展市場的實際情況,還不能取消審批制度,因此我國實行會展審批管理制度仍然有效,對這項規(guī)定也是符合世貿(mào)組織的規(guī)定,即對發(fā)展中國家的民族工業(yè)和新生產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)。雖然有上述有利因素,但畢竟是“狼”來了,一定要有危機(jī)感和緊迫感。海外跨國展覽機(jī)構(gòu)已紛紛搶灘中國市場,設(shè)立機(jī)構(gòu)或成立合資公司,如德國的漢諾威、科隆、依格多,意大利米蘭國際展覽中心等早已在北京、上海設(shè)立了分公司,中國展覽業(yè)將面臨外國同行更為直接和激烈的沖擊。尚顯稚弱的中國展覽業(yè)將面臨更激烈的競爭,會展經(jīng)濟(jì)將會以更快的速度與國際接軌。在這種形勢下,我國會展業(yè)的發(fā)展既有新的機(jī)遇,但更多的是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對此,旅游界人士對我國會展業(yè)未來發(fā)展提出以下幾點建議:(1)順應(yīng)規(guī)則,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用進(jìn)入WTC后,政府痛下決心順應(yīng)規(guī)則,轉(zhuǎn)變職能,退出對市場經(jīng)濟(jì)運作的直接干預(yù)管理。政企不分的時代一去不復(fù)返了,而企業(yè)可盼的關(guān)系協(xié)調(diào)、信息傳遞、市場規(guī)范等服務(wù)與管理的職能將由行業(yè)協(xié)會來實施。因此應(yīng)發(fā)揮協(xié)會組織的作用,加強(qiáng)行業(yè)自律和協(xié)調(diào)。盡早成立全國性的會展行業(yè)管理組織,并采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技手段,建立覆蓋全國的信息網(wǎng)絡(luò);理順與海關(guān)、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系,取消價格多軌制,建立公開、公平、公正的展覽環(huán)境和競爭秩序,在操作上力爭盡快實現(xiàn)規(guī)范化,并與國際慣例逐步接軌。另外,政府職能的轉(zhuǎn)變并不意味著市場的完全自由化,相反政府的宏觀調(diào)控會對展會的質(zhì)量和會展公司的資質(zhì)進(jìn)行市場化、動態(tài)化和評估和認(rèn)證,逐步從審批制過渡到標(biāo)準(zhǔn)制和登記制。使會展業(yè)能夠有“法”可依,有“章”可循。據(jù)悉,目前我國政府有關(guān)部門正在制定展覽業(yè)管理方面的相關(guān)法規(guī),一些地方政府也在著手會展業(yè)的立法工作。如國內(nèi)展覽業(yè)的第一個地方法規(guī)--上海展覽法規(guī),已進(jìn)入起草階段,主要內(nèi)容是理順行政主管部門和海關(guān)、商檢、工商、稅務(wù)等部門之間的法律關(guān)系,克服多頭管理的弊病,也將考慮展覽公司辦展的資質(zhì)要求和法律程序。改進(jìn)服務(wù)水平,加快人才培養(yǎng)會展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè),它不同與第一、二產(chǎn)業(yè),是一個營銷的過程,關(guān)鍵是人才、客戶和服務(wù),對資金的需求并不突出。服務(wù)水平的提高不僅要提高軟件服務(wù),如設(shè)立相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng),還要改善硬件設(shè)施建設(shè),如設(shè)立郵局、必備的商務(wù)服務(wù)部門和專線交通等。加入 WTC后將有更多的外資和展覽管理人員進(jìn)入中國,將會帶來國際會展業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗、理念。有了好的理念,我們可以培養(yǎng)自己的會展人才,制定規(guī)則和制度,提高軟硬件服務(wù)。會展專業(yè)人才奇缺是制約會展業(yè)發(fā)展的瓶頸,因此加快會展專業(yè)人才培養(yǎng)迫在眉睫。有關(guān)部門應(yīng)及時組織舉辦展覽專業(yè)人員的培訓(xùn)班、講座。這種培訓(xùn)班、講座非常重要,因為大專院校學(xué)習(xí)的學(xué)生從現(xiàn)在起少則 3年,多則4到5年才能掌握專業(yè)理論,日子久遠(yuǎn),遠(yuǎn)水解不了近渴?,F(xiàn)從事展覽工作的人員大多具有實踐經(jīng)驗而缺乏理論知識和先進(jìn)、現(xiàn)代的展覽管理手段,若能通過短期培訓(xùn),可達(dá)到立竿見影的效果。會展應(yīng)走向產(chǎn)業(yè)化和品牌化加入WTC后,隨著我國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的開放,外國會展公司的大舉進(jìn)入加劇了我國會展市場的競爭,促使了我國會展業(yè)面向市場,在競爭中進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的戰(zhàn)略重組,組建展覽集團(tuán)、實現(xiàn)資本擴(kuò)張,提高企業(yè)組織規(guī)模,走上產(chǎn)業(yè)化之路。會展業(yè)必須樹立品牌意識,找準(zhǔn)展會的龍頭,發(fā)揮城市會展業(yè)的整體效應(yīng),才能加速會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展?,F(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)全球化已成必然趨勢,會展業(yè)的發(fā)展也不例外。從長遠(yuǎn)看,發(fā)展本地會展經(jīng)濟(jì),必須面向國際,形成品牌。世界著名的展覽城市,無一不是如此:提到德國的漢諾威,我們就知道這座城市里有電信技術(shù)、機(jī)械和設(shè)備工程等行業(yè)的著名展覽會;提到美國的拉斯維加斯,我們會很快聯(lián)想到COMDEX;被稱為“展覽之都”的法國巴黎,時裝、化妝品等展覽在世界有名,且始終領(lǐng)導(dǎo)世界潮流;而香港是以珠寶、皮草、玩具等展覽著稱。不難看出,一個城市展覽業(yè)的品牌與其本身的經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點是密切相關(guān)的。要大力發(fā)展會展經(jīng)濟(jì),必須根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,樹立會展業(yè)的城市品牌。樹立品牌展會需有明確的定位。如果是具有成功辦展經(jīng)驗并一直運作國內(nèi)知名展會的公司,就須隨時關(guān)注國際市場的行業(yè)走勢,并主動與國外的相關(guān)機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,努力擴(kuò)大展會在國際市場的知名度;如果公司運作的展會尚處在國內(nèi)區(qū)域優(yōu)勢或開發(fā)新題材的會展公司,那你首要的經(jīng)營思維應(yīng)放在努力擴(kuò)大自己的展會在國內(nèi)的影響力,就像我國的海爾一樣,成在中國,強(qiáng)在世界。展覽和網(wǎng)上展覽交易之間相互補(bǔ)充對于互聯(lián)網(wǎng),人們普遍是喜悅多于憂慮?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來,給展覽業(yè)帶來了新的契機(jī),網(wǎng)上展覽成為展覽業(yè)的新風(fēng)景和新亮點。眾所周知,場館建設(shè)投入大、周期長、風(fēng)險大,而在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館、舉辦虛擬展覽卻可以節(jié)省大量時間和金錢,大大提高展會的效益。 我國展館建設(shè)缺口較大,在北京、上海、廣州等展覽中心、城市擴(kuò)建、新建展館有一定的必要性,但在展館建設(shè)上脫離實際、盲目攀比卻非明智之舉。我國展覽業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)贏得后發(fā)優(yōu)勢,一些規(guī)模小但信譽(yù)較好、富有管理經(jīng)驗的展覽館或展館公司,可以憑借網(wǎng)上展覽開拓發(fā)展空間、聚集新的競爭力。因為互聯(lián)網(wǎng)具有無可比擬的滲透性和廣泛性,可以超越時空的限制。但是,即使在相當(dāng)完善的互聯(lián)網(wǎng)時期,網(wǎng)上展覽和交易也不會完全取代傳統(tǒng)的展覽和交易,二者只是更好相互補(bǔ)充和優(yōu)化配置,更加完美而已,因為二者各自有著互相不可替代的特點和作用。⑸以展“促”會,以會“興”展會議是報告會、研討會、交流會、說明會和講座的統(tǒng)稱。會議是展出者在展出地方市場為其產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)大影響的一種直接而有效的方法。會議可以吸引相應(yīng)行業(yè)的許多行家,決策人物和有影響的人物;會議可以是介紹產(chǎn)品性能,用途,使用方法;可以探討生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等各個環(huán)節(jié),也可以在展覽不能表達(dá)的特殊情況下,為展覽作補(bǔ)充。由于展覽會的形式比較單一,所以以豐富補(bǔ)充展出內(nèi)容為直接目的的會議顯得必不可少。展覽和會議,兩者是相互配合,相互補(bǔ)充的活動,唯有如此,展會的多元化功能才能得到充分發(fā)揮。(6)積極引進(jìn)外資,提高會展業(yè)利用外資的質(zhì)量和水平中國加入WTO后,外資進(jìn)入中國展覽業(yè)將不可避免。在看到外資搶占我國會展市場份額的同時,也應(yīng)看到外資的引入能夠提供我國展覽業(yè)設(shè)備改造和技術(shù)革新所需的資金,能夠帶來會展業(yè)經(jīng)營和運作的先進(jìn)理念和管理技術(shù),從而在一定程度上推動我國展覽業(yè)的健康發(fā)展。因此,我們應(yīng)在為我所用的原則下積極地引進(jìn)外資,盡快實現(xiàn)會展業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。利用本土優(yōu)勢目前,世界各國的會展都是由本國的行業(yè)組織來主辦的,不僅要得到外國的參展商認(rèn)可,更主要的是還要得到本國企業(yè)的積極參與。在這方面,國內(nèi)會展公司較國外同行有明顯的優(yōu)勢。但目前我國許多企業(yè)對參展不夠重視。因此國內(nèi)會展公司應(yīng)利用本土優(yōu)勢,比國外公司更早的使國內(nèi)企業(yè)認(rèn)識到會展作為企業(yè)之間的一個有效的商務(wù)平臺,具有其它營銷媒介不可比擬的優(yōu)越性,企業(yè)通過參加會展進(jìn)行產(chǎn)品推廣、樹立品牌形象將成為企業(yè)的重要營銷活動。提高國內(nèi)企業(yè)對會展功能的認(rèn)識、加強(qiáng)企業(yè)的展示能力對我國會展經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展無疑有著重大意義。以合求寸,多元發(fā)展因我國的會展業(yè)已將步入白熱化競爭時代,一些剛起步或在會展界舉步維艱求存的會展公司,要開發(fā)新項目已實屬不易,為求得生存,不妨考慮一下與國內(nèi)外知名的展會合作,專做展會代理商賺取傭金,同時也可從大公司學(xué)到一些良好的展會運作經(jīng)驗。代理展會也需注意一些常識,如與國外的名展合作時要考慮一下,我國的參展產(chǎn)品在國際市場是不是具備競爭力,國內(nèi)企業(yè)赴外參展后能否起到促銷效果;反之,為國內(nèi)名展尋找國外參展商時,又要考慮該行業(yè)在我國的競爭現(xiàn)狀,國外廠商是否有急于搶灘中國市場或擴(kuò)大在華市場份額的意愿,這些都是決定代理招展成敗的關(guān)鍵。會展經(jīng)濟(jì),其實是一個很大的產(chǎn)業(yè),你只細(xì)想一下:世界各國為爭辦奧運會、足球錦標(biāo)賽及其它體育賽事時的努力;其次有文藝匯演或大型音樂會的熱烈場面;還有各種經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)論壇的媒體造勢或各類招商引資活動;再有全國各地的各種什么節(jié)或其它的一些大型公關(guān)活動及會務(wù)接待等。以上種種,其實都屬于會展經(jīng)濟(jì)的范疇,因此,建議一些會展公司不要老是把眼光盯在商業(yè)展覽上,只要你在申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照時多考慮一下它的經(jīng)營范圍,會展業(yè)的空間還是很大的。綜觀國際會展業(yè)的整體情況,歐美發(fā)達(dá)國家無疑在國際會展業(yè)的競爭中占據(jù)絕對優(yōu)勢,這是和西方發(fā)達(dá)國家在在資本、技術(shù)、信息方面的絕對優(yōu)勢分不開的。對于發(fā)展中國家來說,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,會展經(jīng)濟(jì)的理念已經(jīng)為大多數(shù)國家所重視,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡雖然影響了發(fā)展中國家在會展業(yè)中的市場占有率的絕對數(shù)值,但是發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大潛力也吸引了會展這一前瞻性行業(yè),使它們成為國際會展業(yè)今后幾年繼續(xù)保持增長的關(guān)鍵因素。中國是當(dāng)今世界上GDP增長速度最快的國家之一,是世界第一人口大國,但中國在國際會展業(yè)中地位遠(yuǎn)不能與中國的國際地位相匹配。因此,筆者堅信中國會展業(yè)的發(fā)展空間巨大,只待人們?nèi)ラ_拓,但筆者希望國內(nèi)會展公司在國外會展巨頭沖擊下, “與狼共舞”,在競爭中求發(fā)展,在挫折中學(xué)習(xí)。 WTOf可怕,競爭更不可怕,可怕的是只有等待、觀望的心態(tài)和短淺、狹隘的眼光。調(diào)整好心態(tài),擺下姿勢,大處著眼,小處著手,WTO寸中國會展公司才可真正稱得上是一件皆大歡喜的事,中國會展公司也因此與時俱進(jìn)、與日同步,在國際新舞臺上演繹新篇章創(chuàng)造新輝煌。五、我國會展旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1、 會展法律進(jìn)一步規(guī)范并向國際通行的登記制轉(zhuǎn)化目前,國家已經(jīng)開始制訂有關(guān)會展的法律、法規(guī),今后幾年有關(guān)會展業(yè)的法律、法規(guī)將相繼出臺,會展業(yè)的市場將進(jìn)一步規(guī)范化。今后舉辦會展審批手續(xù)將會更為簡單,并將按照國際慣例逐步過度到登記制慣例辦法。這將促使會展業(yè)真正成為一個規(guī)范的市場。2、 自率性的協(xié)會將進(jìn)一步規(guī)范會展行業(yè)的行為自1998年6月由北京市貿(mào)促會發(fā)起,組建了我國第一家國際會展覽業(yè)的中介組織一一北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會之后,2002年上海、山東省等省市也相繼組建了國際會展業(yè)協(xié)會,制訂了國際展覽業(yè)協(xié)會章程,旨在支持公平、平等的競爭,反對不正當(dāng)競爭及欺詐行為,改善、優(yōu)化展覽業(yè)市場環(huán)境,更好地協(xié)調(diào)、管理、規(guī)范會展業(yè)的市場秩序。3、 會展業(yè)將向幾個大城市集中通過對國際會展業(yè)發(fā)展的分析,會展業(yè)在特定城市的發(fā)展有“通吃”效應(yīng),即,會展業(yè)的發(fā)展會自身加速,形成更大的規(guī)模,而不可能全國遍地開花。今后北京、上海、廣州等重點城市將成為我國會展業(yè)的中心。4、 會展業(yè)將成為獨立的產(chǎn)業(yè)目前我國從事會展的企業(yè)數(shù)量眾多,但還沒有形成專業(yè)化的會展組織者(PCO,或者僅僅處于PCO的初級階段,對組織接待會展處于不規(guī)范的階段。目的地接待公司(DMC也僅僅是一些單獨的會展場館出租等單項服務(wù),沒有完全形成一條

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論