優(yōu)秀班組長培訓(xùn)

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班長培訓(xùn)教程優(yōu)秀班組長培訓(xùn)(一)編制：高俊濤1前言從企業(yè)管理角度結(jié)構(gòu)說，班組長是企業(yè)最基層的管理者，處于“兵頭將尾”的地位。班長雖然職位小，但其實(shí)地位卻要比名義上的管理地位高出好多。事實(shí)上，從企業(yè)的效益角度來看，班組長培訓(xùn)確實(shí)要比更高級(jí)別的管理人員培訓(xùn)更為直接，效果更為明顯。2內(nèi)容二.班組長主要干什么三.失敗班組長的模型四.成功班組長的要求一.何為班組長3一、何為班組長車間班組長班組長的地位什么是班組長班組長的角色41.1什么是班組長何為班組所謂班組，就是指為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組長班組長是班組中的生產(chǎn)、行政負(fù)責(zé)人，也就是班組的領(lǐng)導(dǎo)者。因企業(yè)與行業(yè)區(qū)別有所不同，班組長還有組長、班長、領(lǐng)班等不同的稱謂。在實(shí)際工作中，班組長一般由主管或群眾選舉，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)產(chǎn)生。但是在我們公司則執(zhí)行更加量化的競選制度，“四公一平”制度。51.2班組長地位班組的重要性班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。簡單地說，班組就是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理就是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組工作就是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。也就是說所有的生產(chǎn)計(jì)劃的完成、公司制度的落實(shí)，經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都離不開班組的管理。61.3班組長角色助手安全員傳遞者模范者實(shí)施者指揮者角色71.3班組長角色分析班組就是集體，所有員工都是其中一員，作為團(tuán)隊(duì)想發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，必須要有指揮者班組長是對(duì)班組工作的完成進(jìn)行監(jiān)督安排，沖鋒陷陣。帶好頭，言傳身教，做榜樣起到楷模作用，承擔(dān)上傳下達(dá)的任務(wù)，扮演信息溝通的橋梁。班組安全責(zé)任人，組織安全學(xué)習(xí)，開展安全活動(dòng)，做好安全生產(chǎn)預(yù)防。車間主任的參謀和助手，提供建議，改善工作，促進(jìn)工作。完成各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)分析。8二、班組長主要干什么1.1組織生產(chǎn)主要包括安排生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)、改善工作環(huán)境、提高工作質(zhì)量、控制生產(chǎn)成本、做好物料管理、維護(hù)和保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備等。管好人員主要包括班組人員安排、任務(wù)分配、考勤考核、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲、技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)、情緒管理、人事制度管理、文化建設(shè)等。9二、班組長主要干什么1.2班組長的業(yè)務(wù)聯(lián)系與企業(yè)的聯(lián)系與主管的聯(lián)系與組員的聯(lián)系與其他班長的聯(lián)系企業(yè)基層管理者，代表企業(yè)直接管理作業(yè)人員是品質(zhì)、成本、交貨期指標(biāo)最直接的責(zé)任人。班長是主任的左右手，是主管所作出的命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)對(duì)某方面的輔助對(duì)于組員班長是直接領(lǐng)導(dǎo)者，并對(duì)其作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督考核評(píng)價(jià)其工作能力與工作成果同時(shí)應(yīng)該站在員工角度幫助和支持有困難的工作上的協(xié)調(diào)配合者，同時(shí)又在晉升方面形成競爭關(guān)系。交流配合頻繁，同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。友好合作、關(guān)系融洽，消除勾心斗角。10三、失敗班組長的模型1.1焦頭爛額有些班組長，工作心不在焉，時(shí)常犯錯(cuò)，經(jīng)常會(huì)被上司發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令解決，從而為了處理這些棘手的問題焦頭爛額，還有人工作缺乏計(jì)劃性，每天從早到晚都被一大堆事忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，最終時(shí)常喊累，身心疲憊。生產(chǎn)技術(shù)是本班組的業(yè)務(wù)尖子，他們專業(yè)水平無可挑剔。但是缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。他們工作方法通常比較機(jī)械。傳達(dá)命令班組長是從事管理工作的，有些班組長只是簡單的起著承上啟下的角色，擔(dān)任傳令兵的工作，將上級(jí)交代的任務(wù)原話轉(zhuǎn)交給組員，中間沒有產(chǎn)生任何附加價(jià)值。11三、失敗班組長的模型1.2專權(quán)獨(dú)斷有些班組長過于自負(fù)，自認(rèn)高人一籌，對(duì)下屬好不信任，任務(wù)交代的任務(wù)不如自己做更有效率，不懂得授權(quán)。有些過于武斷不懂得群策群力，凡事一人說的算，這樣下去成績甚微。盲目執(zhí)行上級(jí)怎么說，就怎么做，自己怎么說，也要求組員怎么做，一切都遵照程序規(guī)定，不會(huì)有任何的創(chuàng)新能力，事實(shí)上規(guī)章程序是必要的，但一定要懂得在制度中保持一定彈性，當(dāng)然彈性必須合理合法范圍內(nèi)。放任自由有些班組長覺得當(dāng)班長太“屈才”，并且待遇不高，責(zé)任卻不少。在擔(dān)任比較長時(shí)間班長后，對(duì)工作沒有責(zé)任心，得過且過。而且在班組的威信也慢慢消減。無為而治的做法最終會(huì)走下班長崗位。12三、失敗班組長的模型1.3勞動(dòng)模范工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在工作中確實(shí)起到親力親為、以身作則的模范作用，但不一定適合擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作。只知道埋頭苦干，卻不懂得調(diào)動(dòng)組員的工作積極性，帶領(lǐng)大家共同努力，發(fā)揮集團(tuán)的力量。哥們義氣對(duì)待班組員工時(shí)常稱兄道弟，表面上看起來，團(tuán)隊(duì)氣氛好，一團(tuán)和氣。而事實(shí)上工作中經(jīng)常存在利益沖突，如果在工作中也講義氣，就容易感情用事，不講究原則性。13四、成功班組長的要求1.1成功要求1設(shè)定目標(biāo)5經(jīng)營事業(yè)2權(quán)衡利益6不斷學(xué)習(xí)3專業(yè)指導(dǎo)7寬容大量4不斷上進(jìn)8輔助上級(jí)14四、成功班組長的要求1.2設(shè)定目標(biāo)掌握一種必要的能力，就是自我設(shè)定目標(biāo)的能力，只有明確了自己的目標(biāo)，你的工作才會(huì)有動(dòng)力，你的工作才不會(huì)偏離方向。權(quán)衡利益作為班長，你既要代表企業(yè)、代表上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，又要代表組員。面對(duì)員工時(shí)，你要站在企業(yè)的立場，用領(lǐng)導(dǎo)聲音說話，面對(duì)上級(jí)，公司時(shí)用員工的角度看待問題，并且和上級(jí)一起解決問題。專業(yè)指導(dǎo)作為班長，對(duì)員工作一定要非常熟悉，并能隨時(shí)取而代之，熟悉組員的工作，就能了解他們的潛能，做好組員績效考核。同時(shí)唯有對(duì)組員工作充分了解，才能指導(dǎo)組員，使組員對(duì)你信服。從中樹立威信。15四、成功班組長的要求1.3不斷上進(jìn)一個(gè)班組的老化，最怕班長不求上進(jìn)，心態(tài)老化，阻礙企業(yè)發(fā)展，只有班長努力第尋求發(fā)展，才能引導(dǎo)班組員工努力向上攀登，而且這也是留住人才的必要條件。經(jīng)營事業(yè)作為班長不但要把上司的工作傳達(dá)下去，還要加以引導(dǎo)、幫助、創(chuàng)造更多的的附加價(jià)值，只有具備這宗創(chuàng)業(yè)精神的班長，才可能把自己的工作當(dāng)作個(gè)人的事業(yè)來經(jīng)營。不斷學(xué)習(xí)企業(yè)在不斷發(fā)展，技術(shù)在不斷更新，時(shí)代在不斷變化，我們只有學(xué)習(xí)，才能跟上企業(yè)的發(fā)展，才能有足夠的能力去帶領(lǐng)班組取得更好的成績，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供更多的幫助。16四、成功班組長的要求1.4寬容大量一個(gè)成功的班組長，必須擁有接受不同意見的胸懷，讓組員有更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，俗話說：“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，如果你無法