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第6頁共6頁2022年?精選總裁秘?書年底個人?工作總結(jié)?___年_?__月初,?本人通過面?試考核走進(jìn)?了___,?走上“總經(jīng)?理秘書”崗?位,主要負(fù)?責(zé)總經(jīng)辦秘?書性質(zhì)方面?的工作。面?試時(shí)我就對?自己要求:?無論面試是?否成功,作?為一名秘書?,我都要努?力做到“五?勤”,誠心?當(dāng)好“四員?”?!拔迩?”就是眼勤?、耳勤、手?勤、腳勤、?腿勤;“四?員”就是為?各級領(lǐng)導(dǎo)和?部門當(dāng)好參?謀員、信息?員、宣傳員?和服務(wù)員。?入職以來,?我主要從多?方面實(shí)踐著?自己的諾言?,力爭做到?更高、更強(qiáng)?、更優(yōu)。?在___工?作的這段時(shí)?間里,我秉?承著踏實(shí)、?認(rèn)真做人的?作風(fēng),以高?度的責(zé)任感?和事業(yè)心來?為企業(yè)服務(wù)?,把自己多?年來學(xué)習(xí)和?實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)?用在工作中?,嚴(yán)于律己?,克盡職守?;在領(lǐng)導(dǎo)支?持及同事的?配合下,較?圓滿地完成?了所承擔(dān)的?任務(wù),在思?想覺悟和工?作能力上都?取得了一定?進(jìn)步,為今?后工作和學(xué)?習(xí)打下良好?基礎(chǔ)。下面?就任職以來?的從參謀、?承辦、管理?、協(xié)調(diào)督辦?等方面的情?況作以下述?職:一、?概述:任?職期間,較?圓滿地完成?了應(yīng)負(fù)責(zé)的?本職工作任?務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布?置的臨時(shí)任?務(wù)。二、?履行職責(zé)情?況及工作中?取得的成績?:清晰定?位,清楚自?己所應(yīng)具備?的職責(zé)和應(yīng)?盡的責(zé)任;?正確認(rèn)識所?處的位置和?所要謀的“?政”,就地?位而言:從?領(lǐng)導(dǎo)決策過?程看,我處?在“輔助者?”地位,從?執(zhí)行看處在?“執(zhí)行者”?地位;對處?理一些具體?事物,又處?在“代理者?”的地位。?這個角色的?多重性決定?了在實(shí)際工?作中容易產(chǎn)?生履職或者?越位,何況?所要協(xié)調(diào)工?作的對象都?是公司領(lǐng)導(dǎo)?,自己的上?級、同級和?下級,在實(shí)?際工作中我?的作法是:?為領(lǐng)導(dǎo)參謀?到位但不越?位:督促、?催辦到位,?但不“拍板?”;服務(wù)到?位但不干預(yù)?領(lǐng)導(dǎo)工作。?具體從以下?幾方面開展?工作:1?.受總經(jīng)理?委派、處理?具體事務(wù)和?問題,各項(xiàng)?工作對總經(jīng)?理負(fù)責(zé)。?2.及時(shí)傳?達(dá)貫徹上級?和公司有關(guān)?會議、文件?、批示精神?。3._?__安排公?司各種會議?,負(fù)責(zé)并督?促會議決議?的貫徹落實(shí)?,并對各部?門情況及時(shí)?跟進(jìn)反饋。?4.及時(shí)?___完成?總經(jīng)理、公?司所需文件?的起草,有?關(guān)材料的擬?制。5.?受總經(jīng)理委?托,協(xié)調(diào)公?司領(lǐng)導(dǎo)之間?、系統(tǒng)各職?能部門之間?,分公司之?間的工作。?6.較圓?滿地完成公?司來訪團(tuán)體?的商務(wù)接待?工作。(新?絲路模特大?賽選手來金?華參觀晚宴?、住宿接待?,___內(nèi)?衣健康__?_行,__?_師范大學(xué)?寢室文化節(jié)?的安排工作?等)7.?處理各類來?電及信訪工?作,解除總?經(jīng)理為瑣事?纏身的困擾?,使其可集?中精力執(zhí)行?公司經(jīng)營決?策。8.?承辦工作是?秘書的主要?工作之一,?有來自上級?領(lǐng)導(dǎo)、上級?部門的,也?有來自外部?的,但主要?是來自公司?領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)?職能部門和?分公司的事?宜,還有些?日常事務(wù)性?工作,可以?說是千頭萬?緒,如何處?理和承辦好?每一項(xiàng)工作?,我的作法?一是先辦主?要工作、后?辦次要事項(xiàng)?,先急后緩?;二是先辦?上級和外來?的,后辦內(nèi)?部的;承辦?的每一項(xiàng)工?作和事情,?都必須做到?向公司負(fù)責(zé)?,向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé),向職工?負(fù)責(zé)。三?、遵章守紀(jì)?情況:1?、工作期間?,積極學(xué)習(xí)?并遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,無違?章違紀(jì)現(xiàn)象?,不做有損?公司利益的?事情。2?、團(tuán)結(jié)同事?,能通過溝?通的方式解?決工作中存?在的問題;?任職以來未?曾出現(xiàn)嚴(yán)重?差錯。四?、個人存在?的不足:?幾個月來,?雖然作了一?些應(yīng)該做的?工作,這與?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)和各部?門同事的大?力支持是密?不可分的,?但細(xì)想起來?,仍然存在?一些問題,?主要是:?1.調(diào)查研?究深入還不?夠,有些情?況沒有及時(shí)?地掌握,以?致為領(lǐng)導(dǎo)參?謀、決策還?不到位。希?望自己在以?后的工作中?能發(fā)揮好參?謀助手作用?,積極搜集?相關(guān)信息,?分類整理;?經(jīng)常深入調(diào)?查研究,了?解和全面掌?握實(shí)際情況?,在實(shí)際工?作中注意,?利用各種方?式了解生產(chǎn)?經(jīng)營情況,?傾聽各級領(lǐng)?導(dǎo)和職工的?建議,征求?公司相關(guān)部?門的意見;?為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)?工作參好謀?、獻(xiàn)好策。?2.在工?作中偶爾會?情緒化,有?急于求成的?現(xiàn)象。3?.在企業(yè)文?化的建設(shè)方?面還有很多?不足,《_?__風(fēng)》的?投稿數(shù)量和?質(zhì)量得不到?保障,希望?在以后的工?作中積極挖?掘更多有價(jià)?值的內(nèi)容,?豐富企業(yè)文?化建設(shè),豐?富員工文化?生活。五?、未來工作?展望及設(shè)想?:1.通?過幾個月時(shí)?間的了解,?我發(fā)現(xiàn)目前?公司在部門?歸屬、__?_結(jié)構(gòu)、人?員設(shè)置等方?面存在著弊?端,各部門?之間缺少有?效監(jiān)督和制?衡的機(jī)制,?各級員工責(zé)?任感不強(qiáng),?甚至相互推?委。應(yīng)當(dāng)制?定明確的崗?位職責(zé),(?可在每個部?門的墻壁上?掛一塊崗位?職責(zé)的kt?板)把工作?責(zé)任到人,?并通過領(lǐng)導(dǎo)?的以身作則?,可以在公?司內(nèi)形成一?種敢于批評?和自我批評?的風(fēng)氣,真?正做到出了?問題有人負(fù)?責(zé),有人指?正。2.?牽頭對公司?各系統(tǒng)、部?門所有文件?進(jìn)行一次全?面清理工作?,并將各部?門文件納入?文控管理。?通過觀察?了解,各個?系統(tǒng)的歷史?文件(含制?度、規(guī)范)?從未進(jìn)行過?清理工作。?據(jù)此現(xiàn)象,?我希望通過?領(lǐng)導(dǎo)的支持?,針對公司?文書方面實(shí)?行改革,由?總經(jīng)辦牽頭?,要求各個?部門將各自?的文件清理?,列出清單?,過期失效?的文件按程?序進(jìn)行銷毀?,而部分失?效的文件則?需要完善和?改進(jìn),由部?門負(fù)責(zé)人擬?出修訂計(jì)劃?表,提交給?總經(jīng)辦,總?經(jīng)辦按計(jì)劃?表跟進(jìn)催辦?落實(shí)。公司?文件無累贅?,保持順暢?、規(guī)范,以?達(dá)到高效運(yùn)?作的目的。?并將各部門?整理后的文?件納入文控?管理。3?、規(guī)范公司?檔案室的管?理工作,及?時(shí)將該存檔?的文件交于?檔案室管理?本人雖然?以前從未學(xué)?過專業(yè)的檔?案管理工作?,但在檔案?室的管理中?也發(fā)現(xiàn)了很?多的問題。?公司以前的?檔案歸檔較?為混亂,文?件不齊全、?不完整,常?常是等到需?要文件的時(shí)?候花費(fèi)很長?的時(shí)間找。?希望通過各?個部門領(lǐng)導(dǎo)?的支持,針?對公司存檔?文件做一個?梳理(特別?是工程資料?),列出清?單,統(tǒng)一交?由公司檔案?室,實(shí)行無?紙化管理。?4.優(yōu)化?公司各系統(tǒng)?之間運(yùn)作及?銜接流程。?1)結(jié)合?公司實(shí)情,?擬制《會議?管理制度》?以提高會議?質(zhì)量、降低?會議成本,?在實(shí)際操作?中可主要采?取四個方面?的措施:?一是控制會?。結(jié)合公司?生產(chǎn)實(shí)際,?認(rèn)真貫徹公?司《會議管?理制度》中?規(guī)定的會議?審批程序,?哪些會議能?開,哪些不?能開,哪些?可以合并開?,對會議參?加的人員、?內(nèi)容、時(shí)間?都進(jìn)行嚴(yán)格?把關(guān),尤其?是讓各系統(tǒng)?、部門負(fù)責(zé)?人參加的會?議,必須要?經(jīng)過公司主?要領(lǐng)導(dǎo)同意?才能開,從?而控制了會?議的數(shù)量,?保證了會議?的質(zhì)量。?二是少開會?。開會是推?動工作的重?要方法,但?不是唯一方?法。在工作?協(xié)調(diào)中、本?著向公司服?務(wù)的精神和?意識,凡有?些工作打個?電話,發(fā)個?通知就可解?決的問題,?就堅(jiān)決不安?排開會,做?到了既少開?會或不開會?又保證了工?作進(jìn)行有序?。三是開?短會。每次?安排會議前?,都按領(lǐng)導(dǎo)?的意圖,事?先確定議題?,并提前通?知,對于臨?時(shí)動議的,?盡量縮短會?議時(shí)間。?四是開實(shí)會?。開會是一?件非常嚴(yán)肅?的事情,為?了使會議起?到預(yù)定效果?和解決實(shí)際?問題,一是?要做到會前?要準(zhǔn)備實(shí)、?準(zhǔn)備充分,?堅(jiān)持杜絕漏?洞;二是要?做到內(nèi)容實(shí)?;三是形式?實(shí);最后是?效果實(shí),對?于會議精神?和領(lǐng)導(dǎo)提出?的要求,會?后注意進(jìn)行?檢查和督辦?,保證會議?精神落到實(shí)?處。2)?隨著辦公現(xiàn)?代化的不斷?提高,消耗?品的費(fèi)用隨?之而升,復(fù)?印機(jī)、打印?機(jī)的消耗品?成本均不低?,各部門的?電腦雖然能?夠打印,但?復(fù)印量卻越?來越大,費(fèi)?用亦大量增?加,面對這?個現(xiàn)狀,應(yīng)?進(jìn)一步推進(jìn)?企業(yè)信息化?,充分挖掘?電腦局域網(wǎng)?的功能,對?公司內(nèi)部一?些知照性文?件、實(shí)行無?紙辦公,凡?有電腦的部?門,不再印?制文字文件?,一律在局?域網(wǎng)上發(fā)布?。這樣一可?以開源節(jié)流?,二可以進(jìn)?一步推進(jìn)以?計(jì)算機(jī)為基?礎(chǔ)的___?信息化、制?度化、無紙?化運(yùn)作建設(shè)?。5.目?前公司基層?職員的專業(yè)?知識稍有欠?缺,且人員?流動性較大?,不利于公?司的穩(wěn)定,?對整個公司?的工作質(zhì)量?的提高也存?在不良影響?。故應(yīng)加強(qiáng)?定期性地對?員工進(jìn)行一?些技能性或?專性的知

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