2022年商務(wù)助理個人年終總結(jié)

第3頁共3頁2022年?商務(wù)助理個?人年終總結(jié)?本年度擔(dān)?任后勤總公?司總經(jīng)理助?理一職,主?要協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)處理公?司的一些日?常事務(wù),具?體分管飲服?中心的工作?并兼任飲服?中心主任一?職。作為?中層管理崗?位的基層干?部,僅管在?具體的工作?方法、工作?經(jīng)驗上還存?在許多的不?足之處,但?我始終兢兢?業(yè)業(yè)地履行?著自己的工?作職責(zé),把?每一項工作?作為對自己?的挑戰(zhàn),作?為自己進一?步學(xué)習(xí)提高?的動力,作?為不斷完善?自我的大好?機會,虛心?學(xué)習(xí),在各?位領(lǐng)導(dǎo)同行?的感召帶動?下,順利完?成了本年度?的各項工作?任務(wù),通過?具體的工作?開展,在做?人做事等到?方面得到了?一定的提高?。在今后?的工作中,?我將一如既?往地努力工?作、認真真?學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)?各位領(lǐng)導(dǎo)、?同仁總攬全?局的工作氣?度,游刃有?余的工作能?力,寬以待?人的工作胸?襟,不斷提?高自身的工?作能力和綜?合素養(yǎng)。?過去的一年?中,始終以?___重要?思想為指導(dǎo)?,忠實貫徹?學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的?精神意圖,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的直接領(lǐng)導(dǎo)?和全院各相?關(guān)部門的密?切協(xié)作下,?堅持三服務(wù)?、兩育人的?宗旨,忠實?履行自己的?工作職責(zé),?從以下五個?方面開展本?部門的工作?:1、以?安全為本;?始終把安全?工作作為食?堂工作的生?命線,思想?上高度重視?,措施上保?障得力,建?立衛(wèi)生安全?責(zé)任制和就?餐值班制度?,發(fā)現(xiàn)問題?,及時處理?,同時規(guī)范?采購程序,?嚴格遵守采?購索證制度?,從源頭上?杜絕劣質(zhì)原?料流入校園?。2、以?提高質(zhì)量為?核心;加強?對采購環(huán)節(jié)?的監(jiān)控,努?力降低伙食?成本,加強?內(nèi)部的核算?管理,節(jié)約?運行成本,?努力做到提?供的飯菜質(zhì)?價相符,繼?續(xù)開展了炒?好每一個菜?,燒好每一?鍋湯,做好?每一個點心?,蒸好每一?板飯,服務(wù)?好每一位同?學(xué)的五個好?主題教育活?動。3、?以確保衛(wèi)生?為重點;日?常工作中狠?抓食品、個?人、環(huán)境三?大衛(wèi)生環(huán)節(jié)?,并將責(zé)任?明確到人,?層層落實,?有效防止了?食堂食品中?毒事故的發(fā)?生。4、?以優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為宗旨;制?訂了食堂服?務(wù)承諾制度?,要求中員?工在服務(wù)過?程中要以人?為本,想學(xué)?生所想,急?學(xué)生所急,?提出服務(wù)從?點滴做起的?口號,要求?員工從細小?處做起,從?規(guī)范化做起?,有效化解?了食堂就餐?過程中出現(xiàn)?的各類矛盾?。5、以?隊伍建設(shè)為?保障:經(jīng)過?近風(fēng)年的努?力,目前已?初步形成一?支作風(fēng)過硬?、素質(zhì)優(yōu)良?的穩(wěn)定的員?工隊伍,特?別是今年和?南師經(jīng)營食?堂易位經(jīng)營?以來,f1?一樓自營食?堂的日均營?業(yè)額高出二?樓南師食堂?___余元?,而以往一?樓南師食堂?僅比二樓自?營食堂高1?000-_?__元;f?2二樓自營?食堂日均營?業(yè)額和一樓?南師經(jīng)營食?堂基本持平?。圍繞上?述五個方面?的內(nèi)容,過?去的一年中?,本人做了?一些具體鎖?碎的工作,?具體匯報如?下:1、?保證了近萬?名在校師生?的就餐保障?工作,全年?完成總營業(yè)?額___余?萬元,返還?教職工餐補?___萬余?元,上交公?司凈利潤_?__萬元。?2、業(yè)心?準備,積極?籌劃,順利?完成了省教?育廳文明食?堂申報工作?,并順利通?過了相關(guān)專?家組的初評?驗收,同時?被專家組確?定為明年的?省文明食堂?先進___?入圍單位。?3、積極?應(yīng)對下半年?度原料價格?上漲給食堂?經(jīng)營帶來的?沖擊,嚴格?成本控制,?加強內(nèi)部管?理,建立了?規(guī)范的核算?制度,開展?向垃圾桶要?一個點的主?題教育,保?證了供應(yīng)價?格的穩(wěn)定,?有效維護了?校園的和諧?。4、通?過召開師生?座談會、系?部走訪、建?立就餐值班?制度等多種?形式,傾聽?師生呼聲,?不斷改變服?務(wù)質(zhì)量,提?高服務(wù)水平?。5、積?極參與創(chuàng)建?衛(wèi)生城市的?各項工作及?學(xué)院對外的?各項接待工?作,展示良?好的窗口形?象。6、?成功舉辦了?新___屆?優(yōu)質(zhì)服務(wù)月?,展示了食?堂的整體實?力,拉近了?和師生間的?距離。7?、做好新生?接待及軍訓(xùn)?的各項服務(wù)?保障工作,?發(fā)放新生飯?卡___余?張,并成功?實現(xiàn)了售飯?系統(tǒng)和銀行?賬戶的對接?。8、完?成了食堂售?飯窗口的隔?斷、校園主?蒸汽管道的?改造、浴室?熱水供應(yīng)管?道改造、二?期食保溫管?道鋪設(shè)等多?項工程。?9、完成了?假期加班教?師及補課同?學(xué)的餐飲保?障工作。?10、完成?了炊事員用?工管理辦法?、食堂目標?責(zé)任制度及?炊事員薪資?發(fā)放辦法的?制訂和實施?工作。1?1、完成了?餐飲管理的?各項日常工?作,加強了?對各食堂日?常工作的監(jiān)?控力度,配?備專職人員?,定時定點?對各食堂的?安全、衛(wèi)生?等各項工作?進行全天候?檢查。1?2、完成了?食堂衛(wèi)生、?安全、采購?、帳務(wù)管理?等各項規(guī)章?制度的建立?健全工作,?并實現(xiàn)了倉?庫結(jié)算電處?化。本年?度個人工作?的缺點:?1、基層崗?位呆的時間