視頻監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議

視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程維護(hù)保養(yǎng)甲方： 乙方：信息科技有限公司為了確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)在保質(zhì)期外處于正常、 良好的運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，努力降低設(shè)備故障率， 減少維修費(fèi)用，有效發(fā)揮技防設(shè)備作 用，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成以下 協(xié)議：一、合同范圍：乙方為甲方八個(gè)小區(qū)外圍安裝的視頻監(jiān)控 （共計(jì)190個(gè)攝像頭）、所有硬件、 軟件提供質(zhì)保期的維修及保養(yǎng)服務(wù)。二、主要內(nèi)容：服務(wù)內(nèi)容主要分為系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備檢查更換兩部分1、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)1）攝像機(jī)、監(jiān)視器、光端機(jī)、主控臺(tái)等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)：乙方每一個(gè)季度對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢， 并且制作巡檢記錄，對(duì)有灰塵攝像機(jī)表面，電視墻及顯示器等設(shè)備進(jìn)行清潔、除垢。2）硬盤錄像機(jī)及矩陣主機(jī)保養(yǎng)：乙方每半年對(duì)硬盤錄像機(jī)、矩陣主機(jī)進(jìn)行 一次整機(jī)除塵。3）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測(cè)保養(yǎng)，軟件故障排除

及恢復(fù)、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。4）其它保養(yǎng)：對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)

和表面翻新。檢查線路、連接設(shè)備的可靠性和牢固性及其它相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。2、設(shè)備故障診斷和檢查更換1）故障響應(yīng)：提供7*24小時(shí)的響應(yīng)熱線，乙方在接到甲方電話或書(shū)面的維必須指定技術(shù)人員 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。

修通知后，2）故障修復(fù)：前端設(shè)備

24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，后端設(shè)備

48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如

8小時(shí)內(nèi) 解決不了問(wèn)題，及時(shí)用備機(jī)替換，確保系統(tǒng)正常工作，并出具書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明原因。徹底修復(fù)后應(yīng)請(qǐng)甲方相關(guān)人員確認(rèn)。3）設(shè)備更換：乙方在維修及維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，如確因設(shè)備器件損壞且無(wú)維修價(jià) 值需更換時(shí)，甲方告知乙方更換需求， 完成設(shè)備更換并確保正常運(yùn)行后， 乙方填 寫(xiě)《監(jiān)控設(shè)備維護(hù)單》并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。三、甲方的責(zé)任和義務(wù)：1、提供保養(yǎng)維修服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合。2、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)與維修時(shí)做好停機(jī)的登記工作。3、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，對(duì)更換備件及費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。4、甲方應(yīng)協(xié)助乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。四、乙方的責(zé)任和義務(wù)1、乙方必須由一支有相關(guān)知識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，提供 7*24小時(shí)服務(wù)， 并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。2、乙方對(duì)每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄， 并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。3、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)提供備用設(shè)備暫時(shí)替換，直至原設(shè)備 修好后方可換回替用設(shè)備。五、合同價(jià)款和支付方式1,合同價(jià)款：捌萬(wàn)陸仟伍佰元整小寫(xiě)86500元。2,支付方式：合同簽訂7日內(nèi)支付合同金額百分之五十即43250元，到2017年12月1日，支付合同金額的剩余百分之五十即43250元，由乙方一次性開(kāi)具全額勞務(wù)費(fèi)發(fā)票。支付方式為電匯或者現(xiàn)金支票形式。六、其他：1、 本協(xié)議的履約期為 2017年7月1日始到2018年6月30日止2、本協(xié)議其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。此合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份