酒廠生產銷售工作總結

—酒廠生產銷售工作總結按照部門分配的銷售目標，執(zhí)行銷售方案，并開發(fā)客戶是銷售的工作內容。寫一篇銷售工作總結能讓自己在銷售崗位工作過后得到很多的工作經驗。你是否在找正準備撰寫“酒廠生產銷售工作總結”，下面搜集了相關的素材，供大家寫文參考！#262694酒廠生產銷售工作總結1本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來，在領導的正確領導下，主動綻開了市場調查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。回首這一年來的工作，盡管市場營銷部為公司的奉獻微薄，但終于邁出了進展的第一步。在公司工作一年來，完成了一些工作，積累了一些珍貴的經驗從中取得了一些收獲，也清晰的認識到了自己在工作中的一些缺乏，以下是自己對一年來工作方面的總結。一、市場調研X行業(yè)市場信息主要通過網絡、媒體中綻開搜集，主要是通過X行業(yè)、X相關行業(yè)、X口碑等信息中搜集。渠道包括：X機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī)；物業(yè)協(xié)會、機關團體公布資料；物業(yè)行業(yè)研討機構提供的資料；廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關資料。工程信息包括擬建、在建工程工程，根據功能分類匯總，并對各個工程信息的建筑概況，開發(fā)商，運用者等進一步調查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務拓展的一手資料。此外，工程信息需要保證其精確性和時效性。對于市場調研搜集到的已經在業(yè)務拓展中觸及到的全部信息根據競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。市場部應當建立自己的數據庫，通過對所搜集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調研搜集到的全部信息按時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，X市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。存在缺乏及改進措施：部分信息錯誤、過期，影響到推廣進程，今后的市場調研工作中應當強化信息的精確性和時效性。市場調研力度不夠，需強化，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力于調研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。二、中心開業(yè)開業(yè)活動今年也做了不少了，開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在缺乏及改進措施：開業(yè)活動盡量取消，或者以專家講座的形式顯現。多情媒體，盡量盡可能的在短時間內帶來患者。三、中心推廣1、軟文：軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對簡單取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登，所以價格和宣傳次數受限制。所以在將來宣傳的選擇上盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。2、滾動字幕：X廣告是今年在多個中小型城市中采納的宣傳手段，X宣傳價格低廉，宣傳面積廣泛，且由于通過各地方有線電視臺播放，所以在當地具有肯定收視的強制性，取得肯定的效果。不過由于將來越來越嚴格的管理和限制，將來這種宣傳手段可能伴著管制的嚴格而慢慢取消。#584960酒廠生產銷售工作總結2我自X年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關懷、幫忙下，在工作、學習和思想方面取得了許多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：一、深化學習政管理論，不斷提高政治素養(yǎng)一年多來，我認真學X方略、X和公司工作會精神、X省X公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、X董事長和X總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深入體會了“眾志成城、堅強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“方法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強盛動力和克服困難的有力武器。除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時勢，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和主動性都有了很大的提高。二、不斷努力學習，提高專業(yè)學問在業(yè)務學問方面，我參與了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參與公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關學問，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)學問。此外，利用周末時間，攻讀X高校信息與自動化學院掌握理論與掌握工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已根本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論學問得到了很大的提高。學習過程中留意總結收獲，并在《X電業(yè)》發(fā)表文章。三、認真做好本職工作，提升工作力量在過去的一年多時間里，在部門領導的布置下，我主要參與完成了以下工作：（一）營銷監(jiān)控中心建設營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控裝備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正完成端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開頭，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作，并擔當了監(jiān)控中心的軟硬件裝備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門看法，編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《X司監(jiān)控中心后期建設思路》、《XX營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《X公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完勝利能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務功能63項，數據填報功能10項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。（二）縣級公司“一體化”工作作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《X電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程標準（試行）》、《X公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設工程書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)溝通會，搜集整理各單位對系統(tǒng)的看法和運用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。#265541酒廠生產銷售工作總結3酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，完成時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結的內容吧~20X年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，主動拓展業(yè)務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，完成時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基?，F將上半年工作情況作如下總結：上半年共完成營收元，其中客房完成營收元，占方案的%，平均出租率%，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，占方案的%；5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比擬大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成方案目標，主要是表達在宴會包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例；從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市大路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊；在部門銷售方面，本月根據年度工作方案并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，強化了政務類客源的回訪并形成了有效的看法；同時，本月依據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶；同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域全部宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求；另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動強化了團隊凝聚力和協(xié)同力量；公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動；制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結合餐飲重點強化婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入運用；另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費。#265540酒廠生產銷售工作總結4在過去的一年里，我店在閱歷了多個嚴峻影響客源的大事重挫下，有領導帶頭按時調整經營思路，仍然完成了上級給予的目標，這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的；作為團隊的一員我深感榮幸。作為酒店營銷部的員工，至此辭舊迎新之際，有必要回憶總結過去一年的工作，成果，經驗及缺乏，以利于揚長避短，發(fā)奮進取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。一、客人反映較多的問題對于我們服務行業(yè)來說，酒店硬件和服務就是我們的生命假如這兩方面做不好酒店想要進展壯大想要立足就是紙上談兵。主動主動的服務意識有待強化，服務缺乏耐煩，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。詳情留意不夠，凡事沒能從自我做起，比方舉手之勞，順手清理客人順手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時辰留意客人。營業(yè)時間無規(guī)律性和應變性。技術支持問題：修理范圍大，工程多，進度慢，沒有應急預案。各部門均各自為政，部門之間的連接和溝通須強化。二、營銷中的問題經過一段時間的磨合，營銷部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順當，各相關部門的協(xié)作也正日趨強化，能互相理解和支持，好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。三、營銷策略1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊企業(yè)建立良好的關系。為了穩(wěn)固老客戶和進展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯絡會，以強化與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。2、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客源，營銷代表施行工作日記志，每工作日必需完成拜見客戶的工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。3、投訴處理。營銷部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人詢問問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“來賓至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱忱服務外，還能化解沖突，妥當處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。營銷策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時間后，可以檢查是否到達了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，為了保障來年營銷工作順當高效地實施，我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培育組織執(zhí)行力，以更好的進展客戶、保存客戶!#262171酒廠生產銷售工作總結5X年是公司的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增加，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速進展作出了不行磨滅的奉獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達?；貞涀约阂荒陙淼墓ぷ鳎ぷ髦鲃有允歉叩?，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，接近內年終，自己有必要對工作做一下回憶，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的一年內把工作做得更杰出。一、銷售情況總概：截止X年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為X噸，實際完成銷量：X噸，完成目標X%。全年銷售金額：X元（其中含運費：X元），回收資金：X元，資金回收率到達X%；降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，詳細工作正在跟進中。二、詳細履行職責：1、實習考察期：X年年1-6月1）管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，根本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結，六月份執(zhí)行每日匯報制。3）開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。4）送樣客戶60家，并做到按時跟蹤和反應試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大。勝利開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群選購也不穩(wěn)定性。5）合研發(fā)部新產品開發(fā)查找市場：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場綻開調查。2、任務承包期：X年年7-12月下半年參加華東片區(qū)，正式開展業(yè)務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上按時處理，保證客戶滿意度。在查找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業(yè)名目、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑；在聯系之前，應把握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時把握各種能夠保證有效推舉的信息；盡可能的接近買主，當面溝通；推舉產品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻裝備（7噸）上海金日冷卻裝備（累計發(fā)貨近50噸）開發(fā)勝利，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深化了解，完成具體的調查報告并將信息反應研發(fā)部，為其提供根本的市場需求信息。到廣州參與第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息搜集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，幫助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿布置等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務更加嫻熟，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信念。三、公司活動：在完本錢質工作之余，極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。（1）熱心關注團委工作，被評為X年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員；（2）有幸中選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；（3）幫助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；（4）憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我肯定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的進展盡一份力。四、自我反?。夯貞涀约篨年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協(xié)調都非常融洽，但由于自己剛邁進社會，僅靠著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業(yè)的營銷學問，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產品供應緊急的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服缺乏，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：1、為能在營銷學問上有所提高，我在工作之余進行浙江高校國際貿易（本科）專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認真、認真的程度還有所欠缺，對文字性