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歡迎下載內(nèi)容僅供參考總 則第一條指導思想對加氣站施行專業(yè)化、標準化和信息化管理,提高加氣站的綜合管理水平和經(jīng)濟效益,實現(xiàn)股東、管理者、員工、顧客以及社會利益的最佳結(jié)合。第二條 企業(yè)宗旨第三條 企業(yè)精神愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻第四條 經(jīng)營、發(fā)展理念誠信至上,互利共贏,和諧發(fā)展。第五條 使用范圍本規(guī)范適用于麗江圣安能源開發(fā)有限公司加氣站管理部門及其所屬的全資、控股、參股的加氣站。圣安能源中心L-CNG加氣站人員組織架構(gòu)站長站長統(tǒng)計員安全員加氣員收銀員電工加氣站員工管理第一節(jié)崗位職責一、站長(經(jīng)理)崗位職責1、在上級的領(lǐng)導下,完成加氣站的各項工作任務(wù)。2、負責加氣站的全面管理工作。3、遵守并負責檢查本站員工各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。4、全面掌握站內(nèi)的各項業(yè)務(wù)流程、事故應(yīng)急預(yù)案。5、負責加氣站對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作。6、負責加氣站各種計劃、總結(jié)的編寫。7、負責人員和各項工作任務(wù)的安排。8、負責本站職工隊伍技術(shù)素質(zhì)的提高及員工業(yè)績考核、考勤的情況。9、負責本站的消防和安全工作。10、確保本站安全運行、設(shè)備完好、加氣正常。11、完成領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。二、安全設(shè)備管理員崗位職責1、嚴格執(zhí)行?加氣站安全生產(chǎn)管理制度?,對不符合條件的車輛人員要堅決2、負責站內(nèi)安全隱患的排查,按規(guī)定對各崗位安全生產(chǎn)進行檢查檢督,協(xié)助站長進行日常檢查,并詳細記錄檢查結(jié)果;3、定期檢查站內(nèi)外的各種安全標志的完好情況,負責安全標志的懸掛及維修;4、掌握站內(nèi)消防器材的配置質(zhì)量,技術(shù)性能和使用方法,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理;5、作好防火防盜工作,確保加氣站的安全;6、負責站內(nèi)日常安全宣傳工作,組織各項安全活動;7并做好相關(guān)記錄;8、負責站內(nèi)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)及檢修工作,完成加氣站各項維修工作任務(wù)。9、負責歸檔登記本崗的技術(shù)資料和操作記錄。10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。三、加氣員崗位職責1、嚴格遵守公司和加氣站的各項規(guī)章制度,做好當班工作。2、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供服務(wù),滿足顧客的合理需要。3、負責崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護、保養(yǎng)和清潔,能判斷和排除一般的設(shè)備故障。4、負責崗位范圍的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加氣站安全的行為,及時阻止和匯報。5、熟悉站內(nèi)消防器材性能,能熟練使用站內(nèi)消防器材。6、負責崗位范圍的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。7、在不影響加氣站正常運行的情況下,有責任對站內(nèi)新員工或培訓人員進行安全指導和崗位操作指導。8、嚴格執(zhí)行交接班制度,不遲到、早退、串崗、亂崗,有事先請假,不得擅自離開工作崗位。9、完成站內(nèi)領(lǐng)導交辦的其他工作。四、壓縮機房人員崗位職責1工藝指標工作,嚴禁超壓、超溫、超負荷運行。2(崗位記事內(nèi)容準確,不得弄虛作假,并收集、整理、保管好資料檔案。3及時記錄,及時處理,杜絕事故的發(fā)生。4產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。56、遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗,不在崗位上閑逛、吹牛、打鬧。7、服從命令,聽從指揮,接受上級檢查考核。8、完成上級交代的臨時任務(wù)。五、統(tǒng)計核算員崗位職責1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下從事生產(chǎn)系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計工作。2、負責水、電、暖、通訊等生產(chǎn)保障費用申領(lǐng)、繳納工作,保證生產(chǎn)銷售順利進行。3、負責建立、完善低值易耗品統(tǒng)計臺賬,做好低值易耗品保管。4、妥善保管發(fā)票、印章、現(xiàn)金和支票等,嚴防丟失。5、核收當日售氣款,核對售氣機累積讀數(shù),審核當班記賬單數(shù)據(jù),做出生產(chǎn)銷售日、周、月報表,報站長審核后上報有關(guān)部門,對報出的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性負主要責任。6、對生產(chǎn)相關(guān)信息資料歸納匯總,按時整理單據(jù)、臺帳、報表,并按檔案管理和有關(guān)規(guī)定進行歸檔和使用。7、負責站內(nèi)現(xiàn)金的管理工作。六、收銀員崗位職責1、在統(tǒng)計核算員的領(lǐng)導下,完成加氣站各項營業(yè)款的收取任務(wù)。2、遵守本崗的各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行操作規(guī)程。3、熟練掌握本崗位的操作流程。45、熟悉商品價格和收款開票程序,為顧客提供快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)。7、負責崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。8、完成領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。七、電工崗位職責1、負責保證加氣站用電設(shè)備及照明電路的正常運行,及時維修保養(yǎng),消除事故隱患。2、遵守本崗的各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行操作規(guī)程。3、熟練掌握本崗位的操作流程。4、負責站內(nèi)電氣設(shè)備的日常維護保養(yǎng)及檢修工作。5、負責歸檔登記本崗的技術(shù)資料和操作記錄。6、負責本操作區(qū)的衛(wèi)生。7、不斷鉆研業(yè)務(wù),提出改進工藝的合理化建議。8、完成領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。第二節(jié) 員工安全守則一、新員工必須經(jīng)安全培訓方可上崗。二、三不上崗:勞動防護未做好不上崗、安全觀念不強烈不上崗、存在安全隱患不上崗。三、三不開機:不明情況不開機、有人檢修不開機、設(shè)備未巡視點檢不開機。不放松警惕。五、四不檢修:不斷電不檢修,不掛警示牌不檢修,沒人監(jiān)護不檢修,勞動防護沒做好不檢修。六、檢修用工具、器具存在安全隱患時不準使用。七、崗位設(shè)備存在安全隱患時及時報告部門負責人,并做好記錄。八、未經(jīng)批準不得私自替班延長工作時間。九、不帶小孩、家屬等無關(guān)人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場。十、四不傷害:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。十一、十不充裝原則:1、鋼印標記、顏色標記不符合規(guī)定,對瓶內(nèi)介質(zhì)未確認的;2、附件損壞、不全或不符合規(guī)定的;3、瓶內(nèi)無余壓的;4、超過檢驗期限的;5、經(jīng)外觀檢查,存在明顯損傷,需進一步檢驗的;6、首次充裝或定期檢驗后的首次充裝,未經(jīng)置換或抽具空處理的;7、改裝不符合規(guī)定或用戶自行改裝車輛的;8、乘客未下車或未熄火的車輛;9、有漏電、漏氣、漏油現(xiàn)象或無年審合格證的車輛;10、裝載有易燃易爆危險品的車輛。十二、六大反違章禁令:1、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作;2、嚴禁違反操作規(guī)程操作;3、嚴禁無票證從事危險作業(yè);4、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗;5、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品;6、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。十三、防火防爆十大禁令:1、嚴禁在站內(nèi)吸煙,嚴禁私自攜帶香煙火種和易燃、易爆、有毒、易腐蝕物品入站;2、嚴禁未按規(guī)定辦理用火作業(yè)票,在站內(nèi)進行施工用火或生活用火;3、嚴禁穿易產(chǎn)生靜電的服裝進入爆炸危險場所;4、嚴禁穿帶鐵釘?shù)男M入爆炸危險場所;5、嚴禁用汽油等易揮發(fā)溶劑擦洗設(shè)備、衣物、工具及地面等;6、嚴禁未經(jīng)批準的各種機動車輛進入爆炸危險場所;7、嚴禁就地排放易燃、易爆物料及其他化學危險品;8、嚴禁在爆炸危險場所內(nèi)使用非防爆設(shè)備、器材、工具;9、嚴禁堵塞消防通道及隨意挪用或損壞消防設(shè)施;10、嚴禁損壞站內(nèi)各類防火防爆設(shè)施。第三節(jié) 員工考核一、試用期考核一線員工的試用期考核由加氣站站長負責,財務(wù)人員的試用期考核,由負責。條件和考核不合格者視情況延長試用期或不予聘用。二、日??己丝己俗裱_、公平、公正的原則。核算員、安全員的考核由上級主管部門和加氣站站長共同負責。一線員工的考核由上一級主管負責。核評分情況,年末作為年度考核的依據(jù)。工”的評比,并以此作為年度先進評比的依據(jù)。三、年度考核評估年度考核評估以員工年初設(shè)定的工作目標和平時考核為依據(jù)。年度考核評估結(jié)果作為年終獎金發(fā)放和年度評比的依據(jù)。年度考核評估結(jié)果作為加薪、晉升或處罰的依據(jù)。四、考核參數(shù)利潤增長情況??煽刭M用:重點考核加氣站預(yù)算執(zhí)行情況、加氣站的營銷費用情況等。安全等管理水平和狀況。成加氣站其他員工的考核參數(shù)。第四節(jié)獎勵與處分一、獎勵形式員工獎勵分為兩種:通報表揚和嘉獎。嘉獎應(yīng)給予一定的獎金。二、通報表揚有下列情形之一者,給予通報表揚:工作努力,模范遵守勞動紀律,連續(xù)一年以上全勤。熱心服務(wù),連續(xù)三個月以上沒有顧客投訴,受到顧客表揚兩次以上(具體事實。因為客戶的原因受到委屈,仍能熱情服務(wù)(有具體事實。積極向上級提合理化建議并被采納的。拾金不昧。三、嘉獎有下列情形之一者,給予嘉獎:堅守工作崗位,及時發(fā)現(xiàn)隱患并積極采取有效措施避免事故發(fā)生。獲得省、市或行業(yè)內(nèi)勞動模范、先進工作者稱號。熱心服務(wù),半年內(nèi)被顧客表揚5次以上且無顧客投訴記錄。拾金不昧,數(shù)額累計在500元以上。對業(yè)務(wù)流程或管理制度提出改進建議,經(jīng)采納施行,取得一定成效。阻止違法違紀事件發(fā)生,檢舉違規(guī)或損害公司利益的。有發(fā)明創(chuàng)造,對公司確有貢獻并使成本降低、利潤增加。對公司做出其他重大貢獻。四、處分形式告、解除勞動關(guān)系四種級別的處分。在適用四種主要處分形式的同時,可以根據(jù)實際情況并處一定的罰金。錯誤情節(jié)十分嚴重,觸犯國家刑律的,移交司法機關(guān)處理。五、責令改進為員工考核的依據(jù):未按照公司規(guī)定提供標準化服務(wù)。未使用文明禮貌用語。上班時間吃零食。未經(jīng)同意使用公司電話辦理私人事務(wù)。工作時不穿全套制服或衣著不當,不佩戴胸卡、不修飾儀表。帶傳呼機或手機等無線通訊設(shè)備上崗。不服從所屬主管領(lǐng)導,影響團隊建設(shè)。工作時于營業(yè)場所閱讀與工作無關(guān)的報刊書籍或聽收音機、看電視。違反加氣站安全、環(huán)保、健康和其他規(guī)定但未造成損失的。六、警告工考核依據(jù):被責令改進拒不執(zhí)行,或改進后再犯。服務(wù)不佳,一個季度內(nèi)連續(xù)兩次被顧客投訴。收款時短款50元以上。發(fā)表虛假或誹謗言論,影響公司、客戶或其他員工聲譽。未經(jīng)批準擅離工作崗位超過半小時。在工作時間飲酒或帶有醉意上班。曠工1天,或1月累計遲到、早退、離崗3次。七、嚴重警告案并作為員工考核依據(jù):受到警告處分后,3個月內(nèi)再犯,足以給予警告處分者。違反公司計量和質(zhì)量管理規(guī)定,私自改動加氣機設(shè)置參數(shù)。無正當理由造成斷氣。當班時睡覺。擅自限制銷售量,疏于職守或怠工。八、解除勞動關(guān)系有下列情形之一者,向公司提出解除勞動關(guān)系建議:受到嚴重警告處

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