動(dòng)態(tài)能力理論

動(dòng)態(tài)能力理論

dynamiccapabilitiestheory產(chǎn)生背景

20世紀(jì)80年代初期，占主導(dǎo)地位的戰(zhàn)略管理理論是波特的產(chǎn)業(yè)組織理論，隨著核心能力理論的快速發(fā)展，核心能力的一些局限性也浮現(xiàn)了出來。但在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)原有的核心能力有可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)包袱。能力理論遇到前所未有的自身發(fā)展障礙，不能解釋動(dòng)態(tài)市場(chǎng)上企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及為什么某些企業(yè)具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在此背景下，Teece等人最初提出了改變能力的能力即動(dòng)態(tài)能力的概念，并把動(dòng)態(tài)能力定義為公司整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對(duì)快速變化環(huán)境的能力。目的闡釋企業(yè)在回應(yīng)和創(chuàng)造環(huán)境過程中，如何采用動(dòng)態(tài)能力來創(chuàng)造和維持相對(duì)于其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。組織能力與動(dòng)態(tài)能力組織能力：組織向同批客戶銷售同一量級(jí)的同一產(chǎn)品來謀取生存（Winter,2003）?！傲慵?jí)”（zero-level或zero-order）能力。動(dòng)態(tài)能力：有意改變產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)（Winter,2003）。“一級(jí)”能力組織能力是對(duì)現(xiàn)有資源的有效開發(fā)，動(dòng)態(tài)能力是對(duì)新機(jī)遇的有效開發(fā)和實(shí)施（March，1991）。相關(guān)學(xué)者動(dòng)態(tài)能力是“組織有目的地?cái)U(kuò)建、擴(kuò)展和調(diào)整其資源基礎(chǔ)的能力”（Helfat,2007）。組織的資源基礎(chǔ)包括實(shí)物、人力和組織資產(chǎn)（Eisenhardt＆Martin,2000）。動(dòng)態(tài)能力是一種習(xí)得的、穩(wěn)定的行為模式，企業(yè)通過這種行為模式可以系統(tǒng)地創(chuàng)建和調(diào)整其運(yùn)行方式，從而提高企業(yè)效率（Marcher＆Mowery,2009;Zollo＆Winter,2002）。歷史路徑確定當(dāng)前資產(chǎn)——感知機(jī)會(huì)——識(shí)別并抓住機(jī)會(huì)來提高組織能力——配置成更能適應(yīng)新環(huán)境的能力——?jiǎng)?chuàng)建新資產(chǎn)——持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Teece,2007）。企業(yè)能力的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)(內(nèi)部)適應(yīng)性(technical(internal)fitness)進(jìn)化(外部)適應(yīng)性(evolutionary(external)fitness)構(gòu)建關(guān)于動(dòng)態(tài)能力模型的框架(Pavlou＆Sawy,2011)感知能力學(xué)習(xí)能力整合能力協(xié)調(diào)能力尋求刺激企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力可導(dǎo)致熊彼特租金(Teece等,1997)。企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力既可導(dǎo)致李嘉圖租金，又可導(dǎo)致熊彼特租金。（Parayitam＆Guru,2010）

熊彼特租金產(chǎn)生的前提是創(chuàng)新是獨(dú)創(chuàng)時(shí),利潤才會(huì)出現(xiàn);當(dāng)被復(fù)制時(shí),利潤消失;新創(chuàng)被創(chuàng)建,利潤重新出現(xiàn)。

李嘉圖租金產(chǎn)生的前提是稀缺的資源或能力被企業(yè)家獨(dú)占，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法使用，即獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

未來的研究中應(yīng)將這兩種類型的租金都納入動(dòng)態(tài)能力方法中（Parayitam＆Guru,2010）。批判與評(píng)論該理論核心概念的內(nèi)涵一直未能得到統(tǒng)一的界定，對(duì)基本術(shù)語缺乏清晰的界定會(huì)阻礙理論的進(jìn)一步發(fā)展。同義反復(fù)（動(dòng)態(tài)能力能夠?qū)е鲁晒?，成功的企業(yè)具有動(dòng)態(tài)能力）。但是一些表現(xiàn)不佳的企業(yè)也可以具備動(dòng)態(tài)能力。未能解釋一些企業(yè)是成功的，另一些企業(yè)是不成功的。為適應(yīng)快速變化的環(huán)境，可進(jìn)行動(dòng)態(tài)能力開發(fā)，但這需要嘗試預(yù)測(cè)變化的每一種可能的需求，并對(duì)每一個(gè)潛在地變化領(lǐng)域投入大量的資金。與Winter（2003）“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方法相比，成本大。未來研究建議探討企業(yè)擁有動(dòng)態(tài)能力去改變但決定不改變的邊界條件；比較短期與長期動(dòng)態(tài)能力開發(fā)的優(yōu)勢(shì)與成本；尋求一種權(quán)衡動(dòng)態(tài)能力和運(yùn)營能力之間的最優(yōu)解決方案；考察在快速變化的環(huán)境條件下，動(dòng)態(tài)能力和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方案之間的權(quán)衡關(guān)系；探討與其他部門相比，企業(yè)的感知、學(xué)習(xí)、整合和協(xié)調(diào)能力的過程；創(chuàng)建更好地權(quán)衡感知、學(xué)習(xí)、整合和協(xié)調(diào)能力等活動(dòng)的方法；根據(jù)行業(yè)和市場(chǎng)的成熟度來檢驗(yàn)?zāi)芰Φ呢暙I(xiàn)探討如果活動(dòng)只在單個(gè)企業(yè)而不是整個(gè)行業(yè)中執(zhí)行，這種活動(dòng)在何種程度上可被視為一種動(dòng)態(tài)能力考察企業(yè)如何在資源可用性和環(huán)境適應(yīng)性之間尋求復(fù)制與更新之間的平衡分析和說明企業(yè)為使自己更具活力與競(jìng)爭(zhēng)力而使用的反饋和搜索過程。焦豪.雙元型組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建路徑：基于動(dòng)態(tài)能力理論的實(shí)證研究.[J]管理世界,2011,11:76-188引言研究問題有的企業(yè)”曇花一現(xiàn)”,有的企業(yè)”百年企業(yè)”。到底是什么因素促進(jìn)企業(yè)通過變革與創(chuàng)新使內(nèi)部能力和外部環(huán)境匹配從而獲得持續(xù)成長？動(dòng)態(tài)能力理論嘗試探索解釋“組織能力與外界環(huán)境相匹配”的問題。已有研究動(dòng)態(tài)能力理論的研究主要體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)能力的定義與構(gòu)成要素、形成機(jī)理與構(gòu)建機(jī)制、動(dòng)態(tài)能力和績效間關(guān)系等。一些學(xué)者嘗試研究動(dòng)態(tài)能力到績效的中介變量，但從創(chuàng)新方式的角度研究動(dòng)態(tài)能力和績效間關(guān)系的機(jī)制和路徑還不是很充分。本研究本研究以“動(dòng)態(tài)能力通過怎樣的創(chuàng)新行動(dòng)提升企業(yè)績效”為研究出發(fā)點(diǎn)聚焦于動(dòng)態(tài)能力的績效機(jī)制，識(shí)別了動(dòng)態(tài)能力的機(jī)會(huì)識(shí)別能力、整合重構(gòu)能力、組織柔性能力和技術(shù)柔性能力等四種類型，引入利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新作為中介變量采取實(shí)證研究的方式考察企業(yè)通過利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新來構(gòu)建雙元型組織以提升短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制和路徑。文獻(xiàn)綜述與假設(shè)提出理論基礎(chǔ)Day和Wensley（1988）優(yōu)勢(shì)來源分為超級(jí)資源和超級(jí)技能。超級(jí)技能指員工的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，是什么并沒有被詳細(xì)闡述，只是提出這種超級(jí)技能的來源及其目的。Wang和Ahmed（2007）這種超級(jí)技能強(qiáng)調(diào)幫助企業(yè)更敏銳和更快地適應(yīng)外部復(fù)雜變化市場(chǎng)環(huán)境的需要，其實(shí)就是動(dòng)態(tài)能力概念的基礎(chǔ)。本文研究模型的理論基礎(chǔ)來源于Day和Wensley（1988）關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源機(jī)制的描述，是對(duì)其理論模型進(jìn)一步的發(fā)展研究，然后基于中國情境（Context）進(jìn)行實(shí)證的探索和驗(yàn)證。變量界定企業(yè)動(dòng)態(tài)能力動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)通過掃描環(huán)境發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并據(jù)此整合、構(gòu)建和重組內(nèi)外部資源以修正運(yùn)營操作能力，從而適應(yīng)動(dòng)態(tài)復(fù)雜快速變化環(huán)境的能力（Barre?to，2010；Teeceetal.，1997；Zahraetal.，2006）。具體特征是動(dòng)態(tài)能力的最終目的是通過“創(chuàng)新性破壞”創(chuàng)造一系列新的有價(jià)值資源，具體通過資源和運(yùn)營慣例的重新架構(gòu)與組合。動(dòng)態(tài)能力本質(zhì)上是一種適應(yīng)機(jī)制，使企業(yè)在不同時(shí)期內(nèi)適應(yīng)動(dòng)態(tài)復(fù)雜變化的環(huán)境，構(gòu)成要素涉及3個(gè)部分機(jī)會(huì)識(shí)別能力——通過響應(yīng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別與捕捉，是動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制的前提；整合重構(gòu)能力——通過整合、協(xié)調(diào)與重構(gòu)能力實(shí)現(xiàn)運(yùn)營操作能力的改變，是動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制的實(shí)現(xiàn)手段技術(shù)和組織柔性能力——通過在技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)兩方面的柔性適應(yīng)能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的更新化，是動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制的支撐體系。利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新由于組織內(nèi)部短期利益與長期利益的沖突、上下級(jí)之間、不同部門之間、不同項(xiàng)目之間存在資源爭(zhēng)奪的矛盾、個(gè)人利益與組織利益的矛盾，學(xué)者們近來宣稱持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于組織雙元性：開發(fā)與利用現(xiàn)有能力及探索與發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)（He&Wong，2004；Gibson&Birkinshaw，2004）。現(xiàn)有雙元理論的研究主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)型雙元、情境型雙元、以及領(lǐng)導(dǎo)過程型雙元。結(jié)構(gòu)型雙元，把利用式和探索式活動(dòng)放入企業(yè)內(nèi)部不同的組織單元中（He&Wong，2004）。Benner和Tushman（2003）按照創(chuàng)新程度和知識(shí)基礎(chǔ)的不同，提出了利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新，并指出其是組織獲得與保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。Jansen等（2006）進(jìn)一步延伸了利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的概念，并指出其是雙元型組織的顯著特征。利用式創(chuàng)新（ExploitativeInnovation）特別強(qiáng)調(diào)通過質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷延伸現(xiàn)有的技術(shù)和知識(shí)，擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的利用率和營銷策略的效率，是為了滿足當(dāng)前的顧客需求和市場(chǎng)需求。

探索式創(chuàng)新（ExploratoryInnovation）與復(fù)雜搜尋、基

礎(chǔ)研究、創(chuàng)新、變異、風(fēng)險(xiǎn)承受有關(guān)，不斷追求新知識(shí)和

開發(fā)新的產(chǎn)品與服務(wù)，是為了滿足潛在或新興的顧客需要

和市場(chǎng)需求。企業(yè)績效現(xiàn)有研究大多財(cái)務(wù)性指標(biāo)來作為衡量績效的方法（Li&Atuahene-Gi?ma，2001）。本研究對(duì)績效指標(biāo)的測(cè)量采用了主觀評(píng)價(jià)的相對(duì)績效測(cè)量法來測(cè)量績效。其中，企業(yè)績效分為短期績效和長期績效：短期績效用財(cái)務(wù)績效來衡量，長期績效用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來衡量（Fang&Zou，2009）。其中，短期財(cái)務(wù)績效是長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)（Subramani，2004）。企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與利用式創(chuàng)新、探索式創(chuàng)新O’Connor（2008）從系統(tǒng)理論與創(chuàng)新理論出發(fā)考慮動(dòng)態(tài)能力在企業(yè)中的系統(tǒng)性角色，認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行重大創(chuàng)新的觸發(fā)器。企業(yè)動(dòng)態(tài)能力促進(jìn)利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的產(chǎn)生主要經(jīng)過以下3種路徑：作為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制的前提，機(jī)會(huì)識(shí)別能力幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息和知識(shí)，推動(dòng)信息和知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的傳播與擴(kuò)散，促進(jìn)利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)生。作為動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制的實(shí)現(xiàn)手段，整合重構(gòu)能力通過重組內(nèi)部知識(shí)推動(dòng)利用式創(chuàng)新、探索式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。作為動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制的支撐機(jī)制，技術(shù)柔性能力和組織柔性能力通過技術(shù)模塊化和組織結(jié)構(gòu)扁平化支持企業(yè)內(nèi)部的利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新活動(dòng)。H1：企業(yè)動(dòng)態(tài)能力及其機(jī)會(huì)識(shí)別能力維度、整合重構(gòu)能力維度、組織柔性能力維度和技術(shù)柔性能力維度對(duì)利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新有積極的顯著影響。

利用式創(chuàng)新、探索式創(chuàng)新與績效的關(guān)系利用式創(chuàng)新以企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)能力和知識(shí)存量為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)能力和知識(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善，主要目的是為了提高當(dāng)前運(yùn)營效率，增加當(dāng)期績效水平探索式創(chuàng)新是一種更大幅度、劇烈式的創(chuàng)新行為，強(qiáng)調(diào)獲取和創(chuàng)造全新的技術(shù)能力和知識(shí)，研發(fā)新技術(shù)，主要目的是為了增加未來收益，增強(qiáng)長期競(jìng)爭(zhēng)能力以在市場(chǎng)上獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。H2：利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新對(duì)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有積極的顯著影響。利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新的中介效應(yīng)動(dòng)態(tài)能力通過對(duì)資源的整合與重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，其產(chǎn)出成果是資源和運(yùn)營操作慣例的重新架構(gòu)與組合，最終獲得短期績效的優(yōu)秀表現(xiàn)和長期的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Teece，2007）。在這個(gè)過程中，涉及了企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)資源和管理的變革性轉(zhuǎn)換，或者是漸進(jìn)式的，或者是劇烈式的。其中，利用式創(chuàng)新不斷延伸現(xiàn)有的技術(shù)和知識(shí)以擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，探索式創(chuàng)新不斷追求新知識(shí)和開發(fā)新的產(chǎn)品與服務(wù)（Jansenetal.，2006）。雖然企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)績效有正向的影響關(guān)系（Teece，Pisano&Shuen，1997；Wu，2010），但動(dòng)態(tài)能力的建設(shè)需要企業(yè)投資很多的資源，這些會(huì)給企業(yè)帶來額外的成本包袱，從而可能會(huì)抵消動(dòng)態(tài)能力所帶給企業(yè)的績效改進(jìn)（Winter，2003）H3：利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新是企業(yè)績效的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素，在動(dòng)態(tài)能力與績效之間起中介效應(yīng)，但對(duì)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響路徑可能不同。利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新的匹配方式利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新的平衡效應(yīng)平衡效應(yīng)是指如果企業(yè)在利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新之間資源分配匹配的情形下，會(huì)控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)從而提升企業(yè)績效。利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新是相互對(duì)照的兩類活（March，1991）。由于利用式創(chuàng)新主要關(guān)注當(dāng)下生存，而探索式創(chuàng)新主要關(guān)注未來發(fā)展，它們會(huì)互相競(jìng)爭(zhēng)有限的資源。因此，企業(yè)必須注重二者的相互平衡，進(jìn)行合理的資源分配。H4：利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新的平衡效應(yīng)會(huì)對(duì)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生正向的顯著影響。利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新的乘積效應(yīng)乘積效應(yīng)認(rèn)為企業(yè)的利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新活動(dòng)都比較強(qiáng)的話，二者可以互相促進(jìn)以提升績效。利用式創(chuàng)新會(huì)對(duì)探索式創(chuàng)新產(chǎn)生積極效果，主要是由于高程度的利用式創(chuàng)新經(jīng)常能夠改進(jìn)企業(yè)探索新知識(shí)和發(fā)展新資源的效果，會(huì)促進(jìn)新產(chǎn)品的發(fā)明和在新市場(chǎng)中的成功市場(chǎng)化。高程度的探索式創(chuàng)新流程能夠促進(jìn)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)營銷策略的進(jìn)一步成功改善，成功地研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品或者技術(shù)能提升同一個(gè)公司其他產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。H5:利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新的乘積效應(yīng)會(huì)對(duì)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生正向的顯著影響。研究結(jié)論企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新具有顯著的正向影響關(guān)系；利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新對(duì)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有顯著的正向影響關(guān)系，并且無論從路徑系數(shù)還是從顯著程度上來看，利用式創(chuàng)新的影響都比探索式創(chuàng)新強(qiáng)；利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新在企業(yè)動(dòng)態(tài)能力和績效間的中介效應(yīng)關(guān)系得到了實(shí)證檢驗(yàn)；利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的平衡效應(yīng)在一定程度上能增強(qiáng)企業(yè)的長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。理論貢獻(xiàn)研究了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力和績效間關(guān)系的作用機(jī)制。本研究指出企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的機(jī)會(huì)識(shí)別能力、整合重構(gòu)能力、技術(shù)柔性能力和組織柔性能力等4個(gè)維度各自影響企業(yè)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑和機(jī)制，彌補(bǔ)了已往研究中通常只體現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力這一整體概念在程度上差異的欠缺。研究了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力績效機(jī)制中的關(guān)鍵變量利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新之間的相互關(guān)系，發(fā)現(xiàn)二者平衡匹配才有利于企業(yè)發(fā)展。

對(duì)管理實(shí)踐的啟示通過利用式和探索式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)績效的提升與改進(jìn)。機(jī)會(huì)識(shí)別能力和整合重構(gòu)能力通過利用式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升；組織柔性能力通過探索式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升；技術(shù)柔性能力通過利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)短期財(cái)務(wù)績效和長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升通過利用式和探索式創(chuàng)新的匹配實(shí)現(xiàn)悖論的有序管理。企業(yè)可以基于組織設(shè)計(jì)的方式在不同事業(yè)部內(nèi)實(shí)施不同類型的創(chuàng)新；高層管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用協(xié)調(diào)不同文化和結(jié)構(gòu)的能力，權(quán)衡短期效率和長期適應(yīng)性之間的沖突，不斷調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使不同類型的管理者匹配相適應(yīng)的管理活動(dòng)。

創(chuàng)新擴(kuò)散理論diffusionofinnovationtheory簡(jiǎn)介創(chuàng)新擴(kuò)散理論是傳播效果研究的經(jīng)典理論之一，是由美國學(xué)者埃弗雷特·羅杰斯（E.M.Rogers）于20世紀(jì)60年代提出的一個(gè)關(guān)于通過媒介勸服人們接受新觀念、新事物、新產(chǎn)品的理論，側(cè)重大眾傳播對(duì)社會(huì)和文化的影響。羅杰斯認(rèn)為，創(chuàng)新是一種被個(gè)人或其他采用單位視為新穎的觀念、實(shí)踐或事物；創(chuàng)新擴(kuò)散是指一種基本社會(huì)過程，在這個(gè)過程中，主觀感受到的關(guān)于某個(gè)新語音的信息被傳播。通過一個(gè)社會(huì)構(gòu)建過程，某創(chuàng)新的意義逐漸顯現(xiàn)。特征①相對(duì)優(yōu)越性：認(rèn)為某項(xiàng)創(chuàng)新優(yōu)越于它所取代的舊主意的程度。②兼容性：認(rèn)為某項(xiàng)創(chuàng)新與現(xiàn)有價(jià)值觀、以往經(jīng)驗(yàn)、預(yù)期采用者需求的共存程度。③復(fù)雜性：認(rèn)為某項(xiàng)創(chuàng)新理解和運(yùn)用的難度。④可試驗(yàn)性：某項(xiàng)創(chuàng)新在有限基礎(chǔ)上可被試驗(yàn)的程度。⑤可觀察性：某項(xiàng)創(chuàng)新結(jié)果能為他人看見的程度。⑥思維可變性：規(guī)定的思維模式不可能有創(chuàng)新的成果。過程①獲知：接觸創(chuàng)新并略知其如何動(dòng)作②說服：有關(guān)創(chuàng)新的態(tài)度形成③決定：確定采用或拒絕一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)④實(shí)施：投入創(chuàng)新運(yùn)用⑤確認(rèn)：強(qiáng)化或撤回關(guān)于創(chuàng)新的決定對(duì)象①創(chuàng)新者：大膽熱衷于嘗試新觀念，更見多識(shí)廣的社會(huì)關(guān)系②早期采用者：地位受人尊敬，通常是社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部最高層次的意見領(lǐng)袖③早期眾多跟進(jìn)者：深思熟慮，經(jīng)常與同事溝通，但很少居于意見領(lǐng)袖的地位④后期眾多跟進(jìn)者：疑慮較多，通常是出于經(jīng)濟(jì)必要或社會(huì)關(guān)系壓力⑤滯后者：因循守舊，局限于地方觀念，比較閉塞，參考資料是以往經(jīng)驗(yàn)比例人們?cè)谠囉眯庐a(chǎn)品的態(tài)度上有明顯的差別，每一產(chǎn)品領(lǐng)域都有先驅(qū)和早期采用者；在他們之后，越來越多的消費(fèi)者開始采用該創(chuàng)新產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售達(dá)到高峰；當(dāng)不采用該產(chǎn)品的消費(fèi)者所剩無幾時(shí)，銷售額開始降低。①創(chuàng)新者（Innovator）：2.5%②早期使用者（EarlyAdopters）：13.5%③早期大眾（EarlyMajority）：34%④晚期大眾（LateMajority）：34%⑤落伍者（Laggards）：16%?！皠?chuàng)新性-需求的矛盾觀”?擴(kuò)散效應(yīng)越來越多的人采用某項(xiàng)創(chuàng)新,采用者會(huì)通過對(duì)其他人施加壓力或影響來推動(dòng)這項(xiàng)創(chuàng)新的采用。創(chuàng)新在組織中擴(kuò)散過程五階段：議程設(shè)置創(chuàng)新采用的開端和起始階段匹配重新定義或重組清晰化慣例化對(duì)該理論的批判與批評(píng)一個(gè)基本假設(shè)是所有的新方法都有效，因此應(yīng)該被采用，批評(píng)者認(rèn)為應(yīng)該更多地關(guān)注組織如何做出不采用某些創(chuàng)新的決策。決策者一般只探討采用某項(xiàng)新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，很少涉及劣勢(shì)，這可能導(dǎo)致不良后果。沒有探究為什么有些優(yōu)秀的創(chuàng)新未被采用而一些不好的創(chuàng)新被采用。以“落后者”來描述較晚或不采用創(chuàng)新的人，但維持傳統(tǒng)也可能帶來積極影響。僅關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新而排除對(duì)其他類型創(chuàng)新。未來研究建議考察當(dāng)前創(chuàng)新采用者對(duì)未來創(chuàng)新采用者的消極影響，以及未來創(chuàng)新采用者對(duì)過去創(chuàng)新采用者的消極影響。探究采用某項(xiàng)創(chuàng)新帶來的功效以及表現(xiàn)該功效的設(shè)備之間的差異?？紤]當(dāng)前創(chuàng)新采用率與后期收益之間的差異。開發(fā)更好的探索性策略來評(píng)估相較于當(dāng)前方法更新的技術(shù)和創(chuàng)新的采用率。詮釋“采用者”“創(chuàng)新者”“模仿者”的概念探究社會(huì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和社會(huì)規(guī)范等方面如何影響創(chuàng)新的采用或摒棄?？疾旄?jìng)爭(zhēng)性創(chuàng)新的屬性及其對(duì)這些創(chuàng)新采用和摒棄的影響。探究導(dǎo)致創(chuàng)新可持續(xù)采用的臨界點(diǎn)。探討創(chuàng)新時(shí)代帶來的影響，創(chuàng)新采用者的比重以及創(chuàng)新采用過程體系中采用者的數(shù)量。探究全球商業(yè)中跨行業(yè)和跨國創(chuàng)新的擴(kuò)散模式。以創(chuàng)新擴(kuò)散理論為主題,文獻(xiàn)分類目錄以”經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)”為限制,時(shí)間段選擇2008-2018,來源類別限制為南大核心,共搜出188篇相關(guān)文章。[1]趙春華,魏曉平.產(chǎn)業(yè)集聚中企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散影響因素分析[J]科技管理研究,2008,3摘要:本文通過對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚中影響技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的企業(yè)內(nèi)部條件———企業(yè)創(chuàng)新理念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、企業(yè)R＆D狀況、企業(yè)創(chuàng)新組織形式和企業(yè)外部環(huán)境———政策環(huán)境、中介環(huán)境、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的分析,揭示了其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響情況,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的有效擴(kuò)散提供了途徑,并為實(shí)證研究奠定了理論基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散;產(chǎn)業(yè)集聚;內(nèi)部條件;外部環(huán)境[2]邵云飛,范群林,唐小我.產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)散模型研究[J]科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2010,31(12)摘要：產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)之間相互臨近在增加交流與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也增加了創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而這兩方面的因素都能在一定程度上促進(jìn)創(chuàng)新行為的發(fā)生。在對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散內(nèi)在機(jī)理加以分析的基礎(chǔ)上，從知識(shí)和信息的交流與學(xué)習(xí)角度，構(gòu)建了創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)散的模型，分析了模型的平衡點(diǎn)及其穩(wěn)定性，并從模型的經(jīng)濟(jì)意義出發(fā)，探討了創(chuàng)新在集群內(nèi)擴(kuò)散的影響因素。分析發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的創(chuàng)新擴(kuò)散與創(chuàng)新之間的競(jìng)爭(zhēng)具有正反饋關(guān)系，企業(yè)的學(xué)習(xí)能力對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的速度具有顯著影響。模型可用于探究當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)存在兩種相互替代的創(chuàng)新時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)散程度，為企業(yè)創(chuàng)新決策提供參考依據(jù)，同時(shí)，數(shù)值計(jì)算驗(yàn)證了理論研究結(jié)果，增強(qiáng)了模型的應(yīng)用價(jià)值。關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；創(chuàng)新；內(nèi)在機(jī)理；競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)散[3]邵云飛，杜曉明.產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)基于時(shí)間和距離的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散模型研究[J]科技進(jìn)步與對(duì)策,2011,28(20)摘要：以創(chuàng)新和擴(kuò)散為導(dǎo)向的集群經(jīng)濟(jì)效益已成為產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在?；跁r(shí)間和空間距離因素，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新空間擴(kuò)散模型，應(yīng)用數(shù)據(jù)仿真實(shí)驗(yàn)，分析了在集群內(nèi)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新空間擴(kuò)散的動(dòng)態(tài)過程，探討了模型參數(shù)變化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響，并著重分析了空間距離對(duì)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響。結(jié)果表明，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是典型的時(shí)空統(tǒng)一擴(kuò)散過程，空間距離會(huì)阻礙技術(shù)創(chuàng)新的擴(kuò)散，而且集群內(nèi)采用技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)數(shù)量與距離因素呈負(fù)指數(shù)關(guān)系，為客觀地預(yù)測(cè)和控制產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)時(shí)空統(tǒng)一的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過程提供了理論依據(jù)。關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；技術(shù)創(chuàng)新；空間擴(kuò)散；時(shí)空距離[4]鐘章奇，王錚.創(chuàng)新擴(kuò)散與全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化——基于Agent模擬的研究[J]科學(xué)學(xué)研究,2017,35(4)摘要:創(chuàng)新擴(kuò)散對(duì)推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整具有重要影響?；谧灾黧w模擬方法，本文將微觀尺度上企業(yè)創(chuàng)新擴(kuò)散行為和宏觀尺度上產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化聯(lián)系起來，構(gòu)建一個(gè)從異質(zhì)性企業(yè)出發(fā)，到區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演化的解釋模型，來探索創(chuàng)新擴(kuò)散與全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的相關(guān)問題。主要研究發(fā)現(xiàn):對(duì)于中國而言，過程創(chuàng)新更有利于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化發(fā)展，而對(duì)于其他地區(qū)而言，產(chǎn)品創(chuàng)新則更有利于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向其合理化方向演化。與美國、中國和俄羅斯等地相比，提高產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)模則有利于推動(dòng)日本、印度和歐盟等地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)朝著合理化方向演化發(fā)展。此外，對(duì)中國、日本、印度和歐盟等地來說，擴(kuò)大過程創(chuàng)新規(guī)模有利于推動(dòng)這些地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由相對(duì)低效的第一產(chǎn)業(yè)向相對(duì)高效的第二和第三產(chǎn)業(yè)演化發(fā)展，從而能推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但對(duì)于美國和俄羅斯而言，較低的過程創(chuàng)新規(guī)模更能促進(jìn)其區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展。最后，研究還發(fā)現(xiàn)不同創(chuàng)新模式在區(qū)域中所具有的作用及其產(chǎn)生的區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展效應(yīng)存在較大差異，因而在區(qū)域經(jīng)濟(jì)治理中需要采取差別化的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展維度與創(chuàng)新的空間維度可能存在一定的匹配性。這就為全球創(chuàng)新治理政策制定提供了重要基礎(chǔ)理論依據(jù)。關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;基于自主體的建模;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);產(chǎn)業(yè)發(fā)展;全球經(jīng)濟(jì)治理[5]董景榮,周洪力.分析技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過程的事件擴(kuò)散新模型[J]科技進(jìn)步與對(duì)策,2008,25(3)摘要:針對(duì)互動(dòng)擴(kuò)散模型和鏈聯(lián)接擴(kuò)散模型的不足,提出了分析技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過程的新模型——事件擴(kuò)散模型,并將它與已有的擴(kuò)散模型進(jìn)行比較,最后通過聯(lián)通公司CDMA技術(shù)擴(kuò)散的實(shí)例分析,證明了應(yīng)用事件擴(kuò)散模型解釋技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散更具有合理性和更強(qiáng)的適應(yīng)性。關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散;事件擴(kuò)散模型;互動(dòng)擴(kuò)散模型;鏈聯(lián)接擴(kuò)散模型[6]孫冰，沈瑞.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散效率的影響——知識(shí)吸收能力的中介作用[J]科技進(jìn)步與對(duì)策,2017,34(1)摘要：以知識(shí)吸收能力為中介變量，研究了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散效率的作用機(jī)制。以６０家高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)為樣本，用實(shí)證研究的方法構(gòu)建概念模型，通過分層回歸分析驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)。研究結(jié)果表明：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散效率具有正向影響；潛在知識(shí)吸收能力在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與創(chuàng)新擴(kuò)散效率之間起到了部分中介作用；實(shí)際知識(shí)吸收能力在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與創(chuàng)新擴(kuò)散效率之間起到了完全中介作用?？紤]到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的不可控性，從強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)吸收能力入手，提出了促進(jìn)創(chuàng)新擴(kuò)散的相關(guān)建議。關(guān)鍵詞：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度；創(chuàng)新擴(kuò)散效率；知識(shí)吸收能力；中介作用

[7]馬永紅，王展昭，周文.基于擴(kuò)散源視角的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散系統(tǒng)基模構(gòu)建及政策解析研究[J]科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2015,36(4)摘要：在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散系統(tǒng)復(fù)雜性特征分析的基礎(chǔ)上，基于擴(kuò)散源視角剖析技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散系統(tǒng)的動(dòng)力要素，包括技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散系統(tǒng)的一級(jí)動(dòng)力要素與二級(jí)動(dòng)力要素，并結(jié)合擴(kuò)散源企業(yè)的管理實(shí)踐，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散系統(tǒng)的成長上限基模、治標(biāo)傷本基模、兩敗俱傷基模、富者愈富基模、飲鴆止渴基模、江河日下基模及損公利己基模，通過對(duì)各基模的耦合結(jié)構(gòu)、反饋機(jī)理及政策解析進(jìn)行分析，可以更深入的了解技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理，也能為相關(guān)決策者的管理實(shí)踐提供經(jīng)驗(yàn)參考。關(guān)鍵詞：擴(kuò)散源；技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散；系統(tǒng)基模；政策解析[8]李金勇，胡偉清.技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的動(dòng)力機(jī)制研究[J]技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2015,10摘要：文章研究的主要目的是構(gòu)建完整、系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散動(dòng)力機(jī)制。文章首先對(duì)相關(guān)研究概念進(jìn)行了界定，明確指出：企業(yè)創(chuàng)新擴(kuò)散的動(dòng)力就是其擴(kuò)散創(chuàng)新所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。然后對(duì)擴(kuò)散動(dòng)力機(jī)制現(xiàn)有的理論文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧，總結(jié)了一些當(dāng)前研究中存在的不足之處。在此基礎(chǔ)上，采用模型的方式構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的動(dòng)力機(jī)制。并通過模型，深入分析了企業(yè)創(chuàng)新擴(kuò)散動(dòng)力的具體形式以及動(dòng)力強(qiáng)弱的決定因素。研究結(jié)果表明：無