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文檔簡介

保潔月度工作總結(jié)報告5篇總結(jié),是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分,有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等,按時間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。下面是我為大家整理的保潔月度工作總結(jié)報告,希望能夠幫助到大家!

保潔月度工作總結(jié)報告篇1

華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20__年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的樂觀協(xié)作下,我們調(diào)整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功協(xié)作完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作??傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開頭逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作詳細(xì)小結(jié)如下:

日常保潔:

1、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn)。

2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每日都在不間斷進(jìn)行。

3、對小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。

4、每日對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。

5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。

6、對樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。

7、清潔車場消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。

8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。

9、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。

10、每日一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每日兩次。

保潔月度工作總結(jié)報告篇2

20__年11月,對于保潔服務(wù)有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一月,也是具有挑戰(zhàn)性的一月,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,在沐野公司各部門的樂觀協(xié)作下,我們本著誠信、熱忱、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了上半年的工作任務(wù)。11月入冬以來,對我們保潔工作帶來相應(yīng)的難度,防凍、防水、防火及平安意識等,我們做了相應(yīng)的調(diào)整。現(xiàn)將11月來的工作總結(jié)如下:

一、完善各項規(guī)章制度,建立全新的內(nèi)部管理制度

通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)保潔公司管理人員達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)保潔公司今后可持續(xù)性進(jìn)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制。現(xiàn)執(zhí)行項目管理層層負(fù)責(zé)制:王蒙任源盛廣場項目經(jīng)理,源盛廣場的各項工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、工程等工作,王永梅任寫字樓領(lǐng)班,做好本職工作外,協(xié)助項目經(jīng)理完成其他工作;這項制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要動身、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)保潔公司進(jìn)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員懲罰與管理方法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)保潔公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高

作為物業(yè)保潔公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至一般員工的服務(wù)意識和自身素養(yǎng)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員常常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)全都、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,物業(yè)保潔公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大便利了對所需材料的準(zhǔn)時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)保潔規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)各項工作迅速有效的開展,特殊是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,服裝統(tǒng)一等,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實施幾個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在保潔細(xì)節(jié)上,針對這個問題,我們做出了有效的處理,首先,我們從項目經(jīng)理抓起,加大巡場力度,監(jiān)督員工執(zhí)行力上下功夫。根據(jù)項目現(xiàn)場的實際情況做出來相應(yīng)的調(diào)整,工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。

三、節(jié)能降耗、準(zhǔn)時匯報,管理效益明顯提高。

物業(yè)保潔公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的熟悉到,必須強化全體員工的服務(wù)意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、節(jié)約耗材,發(fā)揮主人翁精神,遇事果斷冷靜,源盛廣場由于運營時間短,業(yè)主裝修工作量大,無形當(dāng)中增加了工作量,只有這時才能顯示出保潔公司的重要性,必須做到隨丟隨清,準(zhǔn)時反饋,準(zhǔn)時匯報,能解決的就地解決,不能解決的匯報解決,始終給全部業(yè)主一個干凈的環(huán)境。四、12月工作目標(biāo)和計劃。

1、公司結(jié)合現(xiàn)有的人員編制做出調(diào)整,年關(guān)來勁,廣場入住率提高,原有保潔員工24人,先提升到28人,A/B/C座15人,地下車庫3人,地上廣場3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙樓1人,機動1人,主管2人。

2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量,哪里出現(xiàn)問題,處理哪里問題,參考公司落實。

3、12月份前,從外到內(nèi),從高到低,做一次全面突擊性保潔工作,為20__年的到來做好鋪墊,工作目標(biāo)主要是死角、細(xì)節(jié)。業(yè)主槯放的雜物,通知業(yè)主,三次沒能清理,由保潔人員清理(并通知保潔辦公室)。公司打算應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急措施,一些防水工具,除雪設(shè)備等。

4、本次工作,一定做到防范意識強,工作效率高,效果顯著,目的明確。

保潔月度工作總結(jié)報告篇3

世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)分在于你肯不愿專心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地贊揚,心中的滿足與自豪由然而生。

保潔工作看似簡潔,其實并不簡潔,平時根本不留意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱忱相助,諒解與支持。個人的力氣是有限的,我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,個人所取得的小小成果,應(yīng)歸功于我們這支高素養(yǎng)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱忱、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會以此為契機專心總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

保潔月度工作總結(jié)報告篇4

根據(jù)公司要求,召開會議,學(xué)習(xí)上級近期平安文件精神,全面分析平安形勢,并安排部署下階段平安生產(chǎn)重點工作。

保潔班6月份未有發(fā)生人身及設(shè)備事故。完成清潔工作情況良好。

保潔班各小組本月加強日常管理,警惕懈怠心理,改善薄弱環(huán)節(jié),加強平安生產(chǎn)管理工作,保潔班6月份工作順利完成,正常工作,并于月底對在使用設(shè)備保養(yǎng)均已完成。

6月保潔班公司對六規(guī)管理的要求全部完成并上傳。根據(jù)公司提出的要求在每次的六規(guī)會上宣誓平安誓詞,拍照并簽字。全部完成并上傳。準(zhǔn)時完成了六規(guī)的講解和執(zhí)行。

6月份根據(jù)上級要求組織班員學(xué)習(xí)觀看了生命至上平安生產(chǎn)月主題宣教片,和生命重于泰山———關(guān)于平安生產(chǎn)重要論述宣傳片,對平安問題進(jìn)行了強化宣講。并于全班開展討論和學(xué)習(xí)。

按本月公司的要求保潔班班全體人員專心學(xué)習(xí)六規(guī)并組織討論。對全班進(jìn)行六規(guī)考試,全班人員均已完滿完成培訓(xùn)考試并考試合格。

6月份保潔班全班學(xué)習(xí)了公司3月份人身平安事故通報和1到6月份大唐人身事故匯總。對平安事故進(jìn)行了討論和分析,把平安工作進(jìn)行了講解。保證每個人都深刻了解平安事故的危害。

6月份保潔班協(xié)作公司大檢查,保潔班對工作現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,60萬廠區(qū),7.8號電梯每日進(jìn)行多次清潔,保潔班對所在區(qū)域的環(huán)境做了大面積的清理。對廠區(qū)死角進(jìn)行了多次的徹底清除。發(fā)現(xiàn)并消除了多處擔(dān)心全問題,并對前期的擔(dān)心全隱患全部處理完畢。

6月份根據(jù)杜總來檢查提出的幾點要求,保潔班自即日起工作前由班長點名后帶隊進(jìn)入現(xiàn)場。并對班內(nèi)有特殊情況的班員的平安防范安排專人叮囑。

本月班組對違章行為進(jìn)行了深入排查,對人員的著裝,工作器具的使用,和現(xiàn)場工作中的違章行為進(jìn)行監(jiān)督,查處了1次,主要是在工作過程中,職工衣著部統(tǒng)一,清掃工具沒有安放正確,以及誤碰電子設(shè)備的問題。對在職人員進(jìn)行了批判教育,整改。并登記在冊。

6月份保潔班的平安工作和班組平安記錄,培訓(xùn)記錄均已完成并上報綜合審查批復(fù)。

保潔月度工作總結(jié)報告篇5

在工作的時候時間過的是真的快,轉(zhuǎn)眼之間,又過了一個月了。在這個月的工作結(jié)束之后,我決定對自己這個月的工作做一個總結(jié),這樣我能夠更加的清晰自己這個月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個月的工作中加以改善。

一、日常工作

作為物業(yè)的保潔員,我要做的工作就是打掃衛(wèi)生,保證轄區(qū)的干凈整潔。

1.每日負(fù)責(zé)對每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒,保證住戶的健康平安。

2.每日對負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道進(jìn)行清掃、消毒,不放過任何一個衛(wèi)生死角。

3.檢查樓道的照明,有損壞的準(zhǔn)時報告給上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,以免造成平安隱患。

4.負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作,以及垃圾的清理和運輸。

5.負(fù)責(zé)辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、休整工作等。

7.其他領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

二、工作總結(jié)

本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每日都按時到崗,沒有缺勤的情況發(fā)生。嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,專心的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時刻留意自己的儀容儀表。在每日的工作任務(wù)完成之后,準(zhǔn)時的將情況反饋給上級,等待后續(xù)的工作安排。在工作任務(wù)完成之后,也不會擅離職守。在工作時間之內(nèi)不會做與工作無關(guān)的事,不會利用工作時間處理私人的事情。

工作已經(jīng)越來越嫻熟了,完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和每日的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間,也常常由于馬虎而有些區(qū)域打掃的不徹底或者沒有

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