全國社會者職業(yè)水平考試社會工作綜合能力(中級2)課件

全國社會工作者職業(yè)水平考試

《社會工作綜合能力(中級)》

2015年5月17日

全國社會工作者職業(yè)水平考試

《社會工作綜合能力(中級)》考試內(nèi)容一、社會工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域二、社會工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理三、人類行為與社會環(huán)境四、社會工作理論五、個(gè)案工作方法六、小組工作方法七、社區(qū)工作方法八、社會工作行政九、社會工作督導(dǎo)十、社會工作研究考試內(nèi)容一、社會工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域第六章小組工作（一）小組工作的類型及特點(diǎn)（二）小組工作的主要模式（三）小組工作各階段的工作要求（四）小組工作的技巧第六章小組工作（一）小組工作的類型及特點(diǎn)

（一）小組工作的類型及特點(diǎn)

（一）小組工作的類型及特點(diǎn)

2、小組工作的特點(diǎn)小組成員問題的共同性或相似性強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與運(yùn)用小組治療性因素注重團(tuán)體的動力2、小組工作的特點(diǎn)小組成員問題的共同性或相似性（二）小組工作的主要模式（二）小組工作的主要模式全國社會者職業(yè)水平考試社會工作綜合能力(中級2)課件（三）小組工作各階段的工作要求（1）準(zhǔn)備階段（組員的招募及遴選、確定工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源、小組規(guī)模與工作時(shí)間、活動場地及設(shè)施的選擇和安排）（2）開始階段（組員的特點(diǎn)、工作任務(wù)及角色）（3）中期轉(zhuǎn)折階段（組員常見特征、工作任務(wù)及角色）（4）后期成熟階段（組員常見特征、工作任務(wù)及角色（5）結(jié)束階段（組員常見特征、工作任務(wù)及角色）（三）小組工作各階段的工作要求（1）準(zhǔn)備階段（組員的招募及遴（四）小組工作技巧AddYourTitleAddYourTitleAddYourTitle組員溝通的技巧：1、專注與傾聽2、積極回應(yīng)3、適當(dāng)?shù)淖晕冶砺?、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)5、適當(dāng)幫助梳理小組討論技巧：1、開場技巧2、了解與提問3、鼓勵與限制4、沉默和中立5、結(jié)束技巧小組活動設(shè)計(jì)技巧：1、緊扣小組目標(biāo)2、考慮組員特征及能力3、綜合考慮各要素4、預(yù)留經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)（四）小組工作技巧AddYourTitleAddYou真題解析社會工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過組員分享個(gè)人的感覺和經(jīng)驗(yàn)等活動，增強(qiáng)組員對未來生活的信心。這個(gè)小組屬于()。A.成長小組

B.治療小組C.教育小組

D.支持小組

D真題解析社會工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過組員分享真題解析在小組工作中，成長小組的根本目標(biāo)是幫助組員()。A.了解、認(rèn)識和發(fā)揮自己的潛能B.學(xué)習(xí)新知識和新方法C.相互理解與相互協(xié)助D.從創(chuàng)傷中康復(fù)

A真題解析在小組工作中，成長小組的根本目標(biāo)是幫助組員(真題解析下列工作模式中（）屬于小組工作模式A.互動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.危機(jī)介入模式A真題解析下列工作模式中（）屬于小組工作模式A真題解析在小組工作初期，組員大多處于比較矛盾的狀態(tài)。這個(gè)矛盾狀態(tài)常表現(xiàn)為()。A.既認(rèn)同小組又不時(shí)挑戰(zhàn)社會工作者B.既想接近又想避開C.既感覺親密又不時(shí)爭吵D.既有憧憬又有留戀

B真題解析在小組工作初期，組員大多處于比較矛盾的狀態(tài)。這個(gè)矛盾真題解析后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括()。A對社會工作的依賴漸強(qiáng)B.組員對社會工作者的依賴漸弱C.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定D.組員挑戰(zhàn)社會工作者E.組員對小組充滿了信心和希望

BCE真題解析后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括(真題解析小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）A、小組過程使組員學(xué)會適應(yīng)社會需要的行為規(guī)范B、組員之間可以通過分享經(jīng)驗(yàn)而相互支持C、組員之間有共同的目標(biāo)，以群體力量解決問題D、組員之間必須共同進(jìn)退，組員個(gè)別需要并不重要E、小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策ABC真題解析小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的真題解析成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時(shí)均能積極表達(dá)自己的意見，討論非常熱烈，互不相讓，還出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社工小李細(xì)心傾聽組員的意見，不時(shí)點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小李運(yùn)用的小組技巧有（）A.情緒轉(zhuǎn)移法B.角色扮演技巧C.積極回應(yīng)D.表達(dá)鼓勵支持E.促進(jìn)互動交流CDE真題解析成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時(shí)均能積極表達(dá)自己的第六章社區(qū)工作一、社區(qū)工作的特點(diǎn)與目標(biāo)二、社區(qū)工作的主要模式三、社區(qū)工作各階段的工作要求四、社區(qū)工作的技巧第六章社區(qū)工作一、社區(qū)工作的特點(diǎn)與目標(biāo)一、社區(qū)工作的特點(diǎn)與目標(biāo)1、社區(qū)工作的特點(diǎn)分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向介入問題的層面更為宏觀具有一定的政治性富有批判和反思精神一、社區(qū)工作的特點(diǎn)與目標(biāo)1、社區(qū)工作的特點(diǎn)2、社區(qū)工作的具體目標(biāo)以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神提高社區(qū)居民的意識，尊重社區(qū)自決善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德2、社區(qū)工作的具體目標(biāo)以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步二、社區(qū)工作的主要模式二、社區(qū)工作的主要模式三、社區(qū)工作各階段的工作重點(diǎn)1、進(jìn)入社區(qū)積極參與社區(qū)重要活動主辦社區(qū)活動積極介入社區(qū)事務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中報(bào)道社區(qū)活動三、社區(qū)工作各階段的工作重點(diǎn)1、進(jìn)入社區(qū)2、認(rèn)識社區(qū)社區(qū)基本情況分析（地理環(huán)境、人口狀況、資源、權(quán)力結(jié)構(gòu)、文化特色）社區(qū)問題分析（描述問題、界定問題、明確問題范圍、問題的起源和動力）社區(qū)需要分析（規(guī)范性需要、感覺性需要、表達(dá)性需要、比較性需要）2、認(rèn)識社區(qū)社區(qū)基本情況分析（地理環(huán)境、人口狀況、資源、權(quán)力3、組織社區(qū)建立社區(qū)組織（招收成員、訂立規(guī)則、推選領(lǐng)導(dǎo)者、建立工作小組、籌措經(jīng)費(fèi)）管理社區(qū)組織3、組織社區(qū)建立社區(qū)組織（招收成員、訂立規(guī)則、推選領(lǐng)導(dǎo)者、建4、制訂社區(qū)工作計(jì)劃明確目標(biāo)制訂策略設(shè)計(jì)方案4、制訂社區(qū)工作計(jì)劃明確目標(biāo)5、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃動員和管理社區(qū)資源（資源分析、資源開發(fā)、資源連接、資源維系）執(zhí)行工作方案（籌備-開展-結(jié)束）5、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃動員和管理社區(qū)資源（資源分析、資源開發(fā)、6、社區(qū)工作評估明確評估目標(biāo)建立測評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)評估研究方案收集與分析資料使用評估結(jié)果6、社區(qū)工作評估明確評估目標(biāo)四、社區(qū)工作的常用技巧（1）建立和發(fā)展社區(qū)關(guān)系的技巧（2）發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧（3）社區(qū)教育技巧（4）動員群眾的技巧（5）運(yùn)用傳播媒介的技巧四、社區(qū)工作的常用技巧（1）建立和發(fā)展社區(qū)關(guān)系的技巧真題解析提高社區(qū)成員及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題的社區(qū)工作模式是（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)組織模式A真題解析提高社區(qū)成員及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助真題解析社會工作者收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)對象進(jìn)行策劃，組織運(yùn)作和評估等，表明社會工作者在社會策劃模式中扮演（）的角色。A.技術(shù)專家B.治療者C.輔導(dǎo)者D.經(jīng)紀(jì)人A真題解析社會工作者收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會真題解析社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變，它改變了過去完全依靠政府提供資源，而由政府、營利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個(gè)人共同分擔(dān)責(zé)任。因此，社區(qū)照顧模式更加強(qiáng)調(diào)（）責(zé)任。A.政府B.社區(qū)C.家庭D.個(gè)人B真題解析社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國家社會福利制度的一種改變，它改真題解析社會工作者采用支持、鼓勵和訓(xùn)練方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式提高居民帶頭人的辦事能力。這在鞏固階段介入策略中屬于（）。A.提供服務(wù)B.強(qiáng)化功能C.社區(qū)教育D.策劃C真題解析社會工作者采用支持、鼓勵和訓(xùn)練方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭真題解析社會工作者小王將走上社區(qū)助理的崗位，他對社區(qū)工作有一定的了解，其中準(zhǔn)確的是（）A.分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.傾向于解決個(gè)人問題ABCD真題解析社會工作者小王將走上社區(qū)助理的崗位，他對社區(qū)工作有一真題解析社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列哪些屬于非正規(guī)照顧？（）A.家庭照顧B.親朋好友的照顧C(jī).鄰居的照顧D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧E.養(yǎng)老院的照顧ABC真題解析社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列哪些屬于非正真題解析社區(qū)工作最重要的不是社區(qū)工作者如何運(yùn)用專業(yè)能力改善社區(qū)，而是如何推動社區(qū)居民參與，建立居民組織，培育居民骨干和挖掘人力資源。因此，在社區(qū)工作中積極培養(yǎng)居民骨干是十分重要的，主要培養(yǎng)技巧包括（）。A.溝通與人際關(guān)系技巧B.展開話題C.小組帶領(lǐng)技巧D.組織和管理技巧E.資源動員技巧ACDE真題解析社區(qū)工作最重要的不是社區(qū)工作者如何運(yùn)用專業(yè)能力改善社第七章社會工作行政一、社會服務(wù)計(jì)劃二、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作三、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)四、機(jī)構(gòu)的人力資源管理和志愿者管理五、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理六、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力與公共關(guān)系管理第七章社會工作行政一、社會服務(wù)計(jì)劃一、社會服務(wù)計(jì)劃1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟選擇目標(biāo)考慮機(jī)構(gòu)資源可能性方案的列舉和說明選擇最佳方案規(guī)劃具體的行動方案方案的修正一、社會服務(wù)計(jì)劃1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟2、社會服務(wù)方案策劃的步驟（1）問題的認(rèn)識和分析階段（2）目標(biāo)制定階段（3）方案安排階段（4）考慮服務(wù)的評估2、社會服務(wù)方案策劃的步驟（1）問題的認(rèn)識和分析階段二、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作1、定義社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是指由政府、社會團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。二、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作1、定義2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)（1）社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來源主要是政府財(cái)政撥款、社會捐助或國際援助；（2）社會服務(wù)機(jī)構(gòu)一般都建立了明確的使命、宗旨等，強(qiáng)調(diào)社會使命和社會責(zé)任；（3）社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供社會福利服務(wù)，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識及技術(shù)。2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)（1）社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來3、我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型政府群眾團(tuán)體社會公益類事業(yè)單位社會服務(wù)類民間組織3、我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型政府4、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作授權(quán)（任務(wù)、權(quán)利、限制）協(xié)調(diào)（分工合作）溝通（上傳下達(dá)）4、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作授權(quán)（任務(wù)、權(quán)利、限制）三、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬注重使用影響他人的能力和技巧2、領(lǐng)導(dǎo)方式專制型、民主型、放任型三、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征3、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵措施了解員工的個(gè)別差異用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣提供員工參與決策的機(jī)會協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃3、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵措施了解員工的個(gè)別差異四、人力資源管理與志愿者管理1、人力資源管理的主要內(nèi)容任用訓(xùn)練與發(fā)展績效評估與激勵薪酬管理員工關(guān)系與維系四、人力資源管理與志愿者管理1、人力資源管理的主要內(nèi)容2、志愿者需要管理的原因（1）提升志愿者服務(wù)的效率與效益；（2）減少因志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果；（3）重視志愿者個(gè)人的成長與收獲；（4）志愿服務(wù)方式與類型的多元化。2、志愿者需要管理的原因（1）提升志愿者服務(wù)的效率與效益；3、志愿者管理的內(nèi)容（P262-263）規(guī)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制3、志愿者管理的內(nèi)容（P262-263）規(guī)劃五、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源：政府資助：購買服務(wù)、獎勵社會捐助：個(gè)人、企業(yè)、基金會的慈善捐款商業(yè)交易：服務(wù)收費(fèi)、出售商品收益等五、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理a.社會捐助（個(gè)人捐款、企業(yè)捐款）b.政府購買服務(wù)c.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法項(xiàng)目申請私人懇請與電話勸募特別事件籌資活動2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理a.社會捐助（個(gè)人捐款、企業(yè)捐款）企業(yè)捐款市場營銷（帶來新的利益或顧客）公共關(guān)系（企業(yè)形象）自我利益（自己獲利）稅法策略（合理避稅）社會聯(lián)誼（贏得他人贊賞及承認(rèn)）企業(yè)捐款市場營銷（帶來新的利益或顧客）六、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力和公共關(guān)系管理1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的評估資金的合理使用和運(yùn)作服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致財(cái)務(wù)與信息的透明化規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)六、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力和公共關(guān)系管理1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法寫新聞稿開記者會接受媒體采訪制作機(jī)構(gòu)的刊物建設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等媒體平臺公開演講籌備特別活動2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法寫新聞稿第九章社會工作督導(dǎo)1、定義社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法。它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)新進(jìn)入的工作人員、一線初級工作人員、實(shí)習(xí)生及志愿者，通過定期和持續(xù)的監(jiān)督與指導(dǎo)，傳授專業(yè)知識和技術(shù)，以確保服務(wù)質(zhì)量的活動。第九章社會工作督導(dǎo)1、定義2、社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容社工招募和選擇工作計(jì)劃和分配工作監(jiān)督、總結(jié)和評估工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通提供心理和情感支持教育性督導(dǎo)支持性督導(dǎo)行政性督導(dǎo)所需專業(yè)知識與技能的指導(dǎo)2、社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容社工招募和選擇工作計(jì)劃和分配提供心理教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識教導(dǎo)有關(guān)“社會問題的知識”教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識提供專業(yè)性“建議和咨詢”教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識3、社會工作督導(dǎo)方式個(gè)別督導(dǎo)團(tuán)體督導(dǎo)同事督導(dǎo)3、社會工作督導(dǎo)方式個(gè)別督導(dǎo)真題解析下面哪一類不屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象？（）A.剛工作一年初級社會工作者B.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的董事C.參與服務(wù)的志愿者D.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的大四學(xué)生B真題解析下面哪一類不屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象？（）B真題解析社會工作者張笑成立了一個(gè)從事青少年服務(wù)的非政府組織，于是她通過各種方式獲得了機(jī)構(gòu)運(yùn)行的資金。請問下列哪個(gè)方式不能屬于機(jī)構(gòu)的資金來源？（）A.申請了聯(lián)合國兒童基金會的項(xiàng)目B.中國關(guān)工委購買了張笑機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目C.李連杰壹基金的10萬元慈善捐款D.張笑向爸爸借款3萬元注冊經(jīng)費(fèi)D真題解析社會工作者張笑成立了一個(gè)從事青少年服務(wù)的非政府組織，真題解析2008年奧運(yùn)會之后，我國志愿者隊(duì)伍不斷壯大，越來越多的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、學(xué)者專家和社工意識到志愿者需要專業(yè)管理。請問下列不屬于志愿者需要管理的理由？（）A.政府或社會贊助者的期望越來越高B.社會越來越關(guān)注志愿者服務(wù)所帶來的負(fù)面效果C.志愿者機(jī)構(gòu)的管理有利于更好激勵志愿者服務(wù)D.志愿者發(fā)展的需求D真題解析2008年奧運(yùn)會之后，我國志愿者隊(duì)伍不斷壯大，越來越真題解析北京星星雨教育中心，是一家以自閉癥兒童為對象的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，它具備下列哪些特點(diǎn)？（）A.它是一家營利機(jī)構(gòu)B.經(jīng)費(fèi)來源于社會捐助或者學(xué)員收費(fèi)C.主要是為自閉癥兒童及其家屬提供福利服務(wù)D.擁有機(jī)構(gòu)自己的使命和宗旨E.“星星雨”的從業(yè)人員是社會工作者BCDE真題解析北京星星雨教育中心，是一家以自閉癥兒童為對象的社會服真題解析志愿者是社會福利服務(wù)推動過程中的主力，志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)是多種多樣的，有的是以自我為中心的，也有的利他和社會為中心的動機(jī)。請問下面哪些是以利他和社會為中心的動機(jī)？A.希望提升自己的社工實(shí)務(wù)能力B.空閑時(shí)間比較多C.想做一些有用的事情，回報(bào)社會D.幫助他人很有成就感E.他人需要幫助CE真題解析志愿者是社會福利服務(wù)推動過程中的主力，志愿者參與社會真題解析鄧敏是某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資部的主任，她的主要工作就是為機(jī)構(gòu)籌款，保證機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請問下列哪些籌款方法可以利用？（）A、向有關(guān)基金會申請項(xiàng)目B、自己上門拜訪合作過得企業(yè)C、增加服務(wù)對象的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D、舉辦義賣會E、隨機(jī)撥打電話，請機(jī)主捐款A(yù)BDE真題解析鄧敏是某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資部的主任，她的主要工作就是為第十章社會工作研究一、社會工作研究的功能二、社會工作研究方法論三、定量與定性研究的特點(diǎn)及適用范圍四、具體研究方法五、資料的整理與分析六、研究報(bào)告的撰寫第十章社會工作研究一、社會工作研究的功能一、社會工作研究的功能1、直接功能2、間接功能對研究者而言，有助于感受社會事實(shí)對社會大眾而言，有助于了解社會工作的內(nèi)涵對社工和機(jī)構(gòu)而言，有助于實(shí)現(xiàn)自身增能對社會而言，有助于激發(fā)多個(gè)系統(tǒng)的正面功能一、社會工作研究的功能1、直接功能二、社會工作研究的方法論實(shí)證主義方法論反實(shí)證主義方法論建構(gòu)主義方法論馬克思主義方法論二、社會工作研究的方法論實(shí)證主義方法論三、定量研究與定性研究的特點(diǎn)及適用范圍1、特點(diǎn)研究和理論的關(guān)系研究者和研究對象的關(guān)系研究策略資料特性結(jié)果范圍三、定量研究與定性研究的特點(diǎn)及適用范圍1、特點(diǎn)2、適用范圍定量研究定性研究2、適用范圍定量研究四、具體研究方法1、問卷調(diào)查2、實(shí)驗(yàn)研究3、觀察法4、訪談法5、個(gè)案研究6、非接觸性研究