物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)講稿課件

Lili第五章

物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)P85Lili第五章P851①了解物業(yè)管理招標(biāo)和投標(biāo)的基本概念；②了解物業(yè)招標(biāo)和投標(biāo)的意義和原則；③了解招標(biāo)和投標(biāo)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和適用的法律法規(guī)；④掌握招標(biāo)方式的分類，掌握招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)施程序；⑤掌握招標(biāo)書、投標(biāo)書和物業(yè)服務(wù)方案編寫包含的主要內(nèi)容。學(xué)

習(xí)

目

標(biāo)Lili①了解物業(yè)管理招標(biāo)和投標(biāo)的基本概念；學(xué)

習(xí)

目

標(biāo)L21、能編制招標(biāo)書和投標(biāo)書；2、能編制簡(jiǎn)單的物業(yè)管理服務(wù)方案。技能目標(biāo)Lili1、能編制招標(biāo)書和投標(biāo)書；技能目標(biāo)L3第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)第四節(jié)物業(yè)服務(wù)方案的制定物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)Lili第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)Lili4第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述Lili公開、公平、公正觀念新、效益好、實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大、機(jī)制活P86第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述Lili公開、公平、公正觀念新5一、物業(yè)管理招投標(biāo)的含義

2019年9月1日起正式實(shí)施的國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》第24條明確規(guī)定：國(guó)家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。LiliP86一、物業(yè)管理招投標(biāo)的含義2019年9月1日起正式6LiliP86LiliP867物業(yè)管理的招標(biāo)

——房地產(chǎn)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)，在為即將竣工使用或正在使用的物業(yè)選聘管理者時(shí)，通過制定符合其管理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)文件向社會(huì)公開招標(biāo)，由多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)投，從中選擇最佳對(duì)象，并與之訂立物業(yè)管理合同的過程。LiliP86物業(yè)管理的招標(biāo)——房地產(chǎn)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)，在8物業(yè)管理的投標(biāo)

——符合招標(biāo)文件要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項(xiàng)管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與本企業(yè)的實(shí)力，編制投標(biāo)文件，參與物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)，以求通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得物業(yè)管理權(quán)的過程。LiliP86物業(yè)管理的投標(biāo)——符合招標(biāo)文件要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)9Lili二、物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo)的意義P86Lili二、物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo)的意義P8610——是指招投標(biāo)過程中的各項(xiàng)程序都要公開發(fā)布，特別是面向整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)公開招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目，更應(yīng)對(duì)外公布操作程序、標(biāo)書要求等，使有關(guān)各方都能了解，從而便于行業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，增加透明度，保護(hù)招投標(biāo)雙方的合法、正當(dāng)權(quán)益。Lili三、物業(yè)管理招投標(biāo)的原則（一）公開原則P87——是指招投標(biāo)過程中的各項(xiàng)程序都要公開發(fā)布，特別是面向整個(gè)物11LiliLili12Lili（二）公平原則公平是指經(jīng)濟(jì)主體在權(quán)利、義務(wù)、法律等各方面具有平等地位和資格，它強(qiáng)調(diào)的是多個(gè)個(gè)體之間的“機(jī)會(huì)均等性”。P88Lili（二）公平原則公平是指經(jīng)濟(jì)主體在權(quán)利、義務(wù)、13LiliLili14Lili（三）公正原則——指選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)必須遵循統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)每個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的情況給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判，即評(píng)標(biāo)時(shí)的公正。P88Lili（三）公正原則——指選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)必須遵循統(tǒng)一的15LiliLili16Lili（四）誠(chéng)實(shí)信用原則

——在評(píng)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)過程中，招標(biāo)人和投標(biāo)人雙方都應(yīng)講究信用，遵守招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的承諾，定標(biāo)以后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)訂立書面服務(wù)合同，并誠(chéng)實(shí)履行各自的責(zé)任。Lili（四）誠(chéng)實(shí)信用原則——在評(píng)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)過程17（一）物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置Lili四、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置P89（一）物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置Lili四、物業(yè)管理招標(biāo)投18

1．招標(biāo)人自行組織成立的招標(biāo)機(jī)構(gòu)Lili根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)主體不同分類（1）房地產(chǎn)建設(shè)單位自行招標(biāo)（2）業(yè)主委員會(huì)自行招標(biāo)1．招標(biāo)人自行組織成立的招標(biāo)機(jī)構(gòu)Lili根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目招19招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)指專門從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介組織。與常設(shè)性招標(biāo)機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別在于，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是經(jīng)營(yíng)性的法人組織機(jī)構(gòu)。Lili

2．招標(biāo)委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)指專門從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介組織。Lili20（二）物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)Lili開發(fā)部財(cái)務(wù)部工程部P90（二）物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)Lili開發(fā)部財(cái)務(wù)部工程部P9021LiliLili22Lili五、物業(yè)管理招投標(biāo)適用的法律法規(guī)全國(guó)人大常委會(huì)2019年8月頒布的《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》國(guó)務(wù)院2019年6月頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》建設(shè)部2019年6月頒布的《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》P90Lili五、物業(yè)管理招投標(biāo)適用的法律法規(guī)全國(guó)人大常委會(huì)20123第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)Lili一、物業(yè)管理招標(biāo)方式的分類P91第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)Lili一、物業(yè)管理招標(biāo)方式的分類24LiliLili25LiliP92LiliP9226二、物業(yè)管理招標(biāo)的實(shí)施程序LiliP92二、物業(yè)管理招標(biāo)的實(shí)施程序LiliP9227（一）招標(biāo)的準(zhǔn)備階段招標(biāo)的準(zhǔn)備階段指從房地產(chǎn)建設(shè)單位或物業(yè)所有權(quán)人決定進(jìn)行物業(yè)管理的招標(biāo)，到正式對(duì)外招標(biāo)前的一系列準(zhǔn)備工作。Lili根據(jù)國(guó)際慣例，這一階段的主要工作是：立項(xiàng)成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件確定標(biāo)底P92（一）招標(biāo)的準(zhǔn)備階段招標(biāo)的準(zhǔn)備階段指從房地產(chǎn)建設(shè)單位或物業(yè)所28Lili（二）招標(biāo)的實(shí)施階段招標(biāo)的實(shí)施階段指整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段招標(biāo)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查組織開標(biāo)發(fā)售招標(biāo)文件及有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)資料組織投標(biāo)單位現(xiàn)場(chǎng)勘察答疑接收和收存投標(biāo)書主要內(nèi)容發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書評(píng)標(biāo)和確定中標(biāo)單位P93Lili（二）招標(biāo)的實(shí)施階段招標(biāo)的實(shí)施階段指整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)29Lili（三）招標(biāo)的結(jié)束階段評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)通常最后向招標(biāo)方推薦不超過3個(gè)有排序的中標(biāo)推薦人，由招標(biāo)方作出最后決定。招標(biāo)方應(yīng)按順序與中標(biāo)推薦人進(jìn)行談判，最后決定由誰(shuí)中標(biāo)。但是，招標(biāo)方不得從評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的中標(biāo)候選人之外的投標(biāo)人中選定中標(biāo)人。P94Lili（三）招標(biāo)的結(jié)束階段評(píng)標(biāo)工30在選出中標(biāo)人后，招標(biāo)工作即進(jìn)入談判與簽約階段。這一階段招標(biāo)方經(jīng)過具體談判，與中標(biāo)單位在一定的期限內(nèi)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。Lili如果中標(biāo)單位在規(guī)定期限內(nèi)拒不簽約，則招標(biāo)單位有權(quán)沒收該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投標(biāo)保證金。招標(biāo)人無正當(dāng)理由不與中標(biāo)人簽訂合同，給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)給予賠償。P94在選出中標(biāo)人后，招標(biāo)工作即進(jìn)入談判與31Lili備案招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)白確定中標(biāo)人之日起15日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。備案資料P95Lili備案招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)白確定中標(biāo)人之32三、物業(yè)管理的招標(biāo)文件編制Lili招標(biāo)文件的內(nèi)容第一部分，投標(biāo)人為投標(biāo)所需了解并遵循的規(guī)定，具體包括投標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)人須知、技術(shù)規(guī)范及要求；第二部分，（投標(biāo)人）物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按規(guī)定填報(bào)的投標(biāo)書格式，這些格式將組成附件作為招標(biāo)文件的一部分；第三部分，中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)簽訂的合同的條款（包括一般條款和特殊條款）及應(yīng)辦理的文件格式。P95三、物業(yè)管理的招標(biāo)文件編制Lili招第一部分，投標(biāo)人為投標(biāo)所33LiliP95LiliP9534Lili第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)一、物業(yè)管理投標(biāo)的程序P97Lili第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)一、物業(yè)管理投標(biāo)的程序P935二、物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容（一）物業(yè)管理投標(biāo)書的組成Lili1．投標(biāo)致函（1）表明投標(biāo)者完全愿意按招標(biāo)文件中的規(guī)定承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)任務(wù)，并寫明自已的總報(bào)價(jià)金額；（2）表明投標(biāo)者接受該物業(yè)整個(gè)合同委托管理期限；（3）表明本投標(biāo)如被接受，投標(biāo)者愿意按招標(biāo)文件規(guī)定金額提供履約保證金；（4）說明投標(biāo)報(bào)價(jià)的有效期；（5）表明本投標(biāo)書連同招標(biāo)者的書面接受通知均具有法律約束力；（6）表明對(duì)招標(biāo)者接受其他投標(biāo)的理解。P98二、物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容（一）物業(yè)管理投標(biāo)書的組成Lili36Lili

2．附件附件的數(shù)量及內(nèi)容按照招標(biāo)文件的規(guī)定確定。但應(yīng)注意，各種商務(wù)文件、技術(shù)文件等均應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件要求備全，缺少任何必須文件的投標(biāo)單位將被排除在中標(biāo)者之外。文件夾主要內(nèi)容

P98Lili2．附件文P9837Lili（二）物業(yè)管理投標(biāo)書的主要內(nèi)容1．介紹本物業(yè)服務(wù)企業(yè)的概況和經(jīng)歷除了介紹本公司的概況外，主要介紹本公司以前管理過或正在管理的物業(yè)名稱、地址、類型、數(shù)量，要指出類似此次招標(biāo)物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和成果，并介紹主要負(fù)責(zé)人的專業(yè)、物業(yè)管理經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。P99Lili（二）物業(yè)管理投標(biāo)書的主要內(nèi)容1．介紹本物業(yè)服務(wù)企業(yè)38主要指出此次投標(biāo)物業(yè)的特點(diǎn)和日后管理上的特點(diǎn)、難點(diǎn)。Lili2．分析投標(biāo)物業(yè)的管理要點(diǎn)可列舉說明，還要分析用戶對(duì)此類物業(yè)及管理上的期望、要求等。P99主要指出此次投標(biāo)物業(yè)的特點(diǎn)和日后管理上的特點(diǎn)、難點(diǎn)。Lili39Lili不同性質(zhì)物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)P99Lili不同性質(zhì)物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)P9940LiliP99LiliP9941LiliLili42Lili3．介紹物業(yè)服務(wù)公司將提供的管理服務(wù)內(nèi)容及功能（1）開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)期間的管理服務(wù)內(nèi)容Lili3．介紹物業(yè)服務(wù)公司將提供的管理服務(wù)內(nèi)容及功能（1）43Lili（2）物業(yè)竣工驗(yàn)收前的管理服務(wù)內(nèi)容Lili（2）物業(yè)竣工驗(yàn)收前的管理服務(wù)內(nèi)容44Lili（3）用戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容Lili（3）用戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容45Lili（4）管理運(yùn)作服務(wù)內(nèi)容①物業(yè)管理人力安排②秩序維護(hù)服務(wù)③清潔服務(wù)④維修保養(yǎng)服務(wù)⑤財(cái)務(wù)管理服務(wù)⑥綠化園藝管理服務(wù)⑦租賃管理服務(wù)⑧與用戶聯(lián)系及管理報(bào)告⑨其他管理服務(wù)內(nèi)容Lili（4）管理運(yùn)作服務(wù)內(nèi)容①物業(yè)管理人力安排46三、物業(yè)管理投標(biāo)的技巧與策略LiliP101三、物業(yè)管理投標(biāo)的技巧與策略LiliP10147一、物業(yè)服務(wù)方案編制的準(zhǔn)備工作Lili第四節(jié)物業(yè)服務(wù)方案的制定（1）收集樓盤資料；（2）掌握開發(fā)商對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求；（3）掌握業(yè)主的結(jié)構(gòu)、文化、層次和素質(zhì)構(gòu)成，對(duì)管理服務(wù)的需求和要求標(biāo)準(zhǔn)；（4）掌握該地區(qū)同等檔次樓盤物業(yè)管理服務(wù)水平及收費(fèi)水平；（5）掌握公司對(duì)該樓盤接管策略、目標(biāo)及可支配資料；（6）準(zhǔn)備現(xiàn)有的管理方案作為參考。P102一、物業(yè)服務(wù)方案編制的準(zhǔn)備工作Lili第四節(jié)48Lili二、物業(yè)服務(wù)方案編制要點(diǎn)（l）根據(jù)樓盤性質(zhì)、特點(diǎn)等因素確定物業(yè)服務(wù)方案；（2）制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理方法后，提出服務(wù)承諾和具體指標(biāo)，列出具體落實(shí)措施；（3）根據(jù)開發(fā)汁劃、施工進(jìn)度及樓盤銷售情況，制定樓盤前期介人計(jì)劃、接管計(jì)劃；（4）根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理方法及公司支持情況，確定組織架構(gòu)、人員配備等，編制適合本物業(yè)的崗位責(zé)任制、運(yùn)作方法等；P103Lili二、物業(yè)服務(wù)方案編制要點(diǎn)（l）根據(jù)樓盤性質(zhì)、49（5）針對(duì)樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)、周邊情況、規(guī)劃配套、環(huán)境及業(yè)主構(gòu)成等，制定有針對(duì)性的日常管理措施；（6）根據(jù)樓盤前期的接管計(jì)劃，編制開辦費(fèi)用預(yù)算；（7）按日常管理項(xiàng)目、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目和管理標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算管理費(fèi)收支預(yù)算，確定管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（8）對(duì)樓盤出入、交通、配套設(shè)施設(shè)備提出合理化建議；（9）對(duì)重點(diǎn)管理內(nèi)容展開敘述，如車場(chǎng)、財(cái)務(wù)管理、秩序維護(hù)等；（l0）提出各種有特色的管理設(shè)想和提升管理服務(wù)水平的設(shè)想。Lili（5）針對(duì)樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)、周邊情況、規(guī)劃配套、環(huán)境及業(yè)50LiliLili51Lili第五章

物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)P85Lili第五章P8552①了解物業(yè)管理招標(biāo)和投標(biāo)的基本概念；②了解物業(yè)招標(biāo)和投標(biāo)的意義和原則；③了解招標(biāo)和投標(biāo)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和適用的法律法規(guī)；④掌握招標(biāo)方式的分類，掌握招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)施程序；⑤掌握招標(biāo)書、投標(biāo)書和物業(yè)服務(wù)方案編寫包含的主要內(nèi)容。學(xué)

習(xí)

目

標(biāo)Lili①了解物業(yè)管理招標(biāo)和投標(biāo)的基本概念；學(xué)

習(xí)

目

標(biāo)L531、能編制招標(biāo)書和投標(biāo)書；2、能編制簡(jiǎn)單的物業(yè)管理服務(wù)方案。技能目標(biāo)Lili1、能編制招標(biāo)書和投標(biāo)書；技能目標(biāo)L54第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)第四節(jié)物業(yè)服務(wù)方案的制定物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)Lili第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)Lili55第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述Lili公開、公平、公正觀念新、效益好、實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大、機(jī)制活P86第一節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)概述Lili公開、公平、公正觀念新56一、物業(yè)管理招投標(biāo)的含義

2019年9月1日起正式實(shí)施的國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》第24條明確規(guī)定：國(guó)家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。LiliP86一、物業(yè)管理招投標(biāo)的含義2019年9月1日起正式57LiliP86LiliP8658物業(yè)管理的招標(biāo)

——房地產(chǎn)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)，在為即將竣工使用或正在使用的物業(yè)選聘管理者時(shí)，通過制定符合其管理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)文件向社會(huì)公開招標(biāo)，由多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)投，從中選擇最佳對(duì)象，并與之訂立物業(yè)管理合同的過程。LiliP86物業(yè)管理的招標(biāo)——房地產(chǎn)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)，在59物業(yè)管理的投標(biāo)

——符合招標(biāo)文件要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項(xiàng)管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與本企業(yè)的實(shí)力，編制投標(biāo)文件，參與物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)，以求通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得物業(yè)管理權(quán)的過程。LiliP86物業(yè)管理的投標(biāo)——符合招標(biāo)文件要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)60Lili二、物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo)的意義P86Lili二、物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo)的意義P8661——是指招投標(biāo)過程中的各項(xiàng)程序都要公開發(fā)布，特別是面向整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)公開招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目，更應(yīng)對(duì)外公布操作程序、標(biāo)書要求等，使有關(guān)各方都能了解，從而便于行業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，增加透明度，保護(hù)招投標(biāo)雙方的合法、正當(dāng)權(quán)益。Lili三、物業(yè)管理招投標(biāo)的原則（一）公開原則P87——是指招投標(biāo)過程中的各項(xiàng)程序都要公開發(fā)布，特別是面向整個(gè)物62LiliLili63Lili（二）公平原則公平是指經(jīng)濟(jì)主體在權(quán)利、義務(wù)、法律等各方面具有平等地位和資格，它強(qiáng)調(diào)的是多個(gè)個(gè)體之間的“機(jī)會(huì)均等性”。P88Lili（二）公平原則公平是指經(jīng)濟(jì)主體在權(quán)利、義務(wù)、64LiliLili65Lili（三）公正原則——指選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)必須遵循統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)每個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的情況給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判，即評(píng)標(biāo)時(shí)的公正。P88Lili（三）公正原則——指選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)必須遵循統(tǒng)一的66LiliLili67Lili（四）誠(chéng)實(shí)信用原則

——在評(píng)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)過程中，招標(biāo)人和投標(biāo)人雙方都應(yīng)講究信用，遵守招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的承諾，定標(biāo)以后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)訂立書面服務(wù)合同，并誠(chéng)實(shí)履行各自的責(zé)任。Lili（四）誠(chéng)實(shí)信用原則——在評(píng)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)過程68（一）物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置Lili四、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置P89（一）物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置Lili四、物業(yè)管理招標(biāo)投69

1．招標(biāo)人自行組織成立的招標(biāo)機(jī)構(gòu)Lili根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)主體不同分類（1）房地產(chǎn)建設(shè)單位自行招標(biāo)（2）業(yè)主委員會(huì)自行招標(biāo)1．招標(biāo)人自行組織成立的招標(biāo)機(jī)構(gòu)Lili根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目招70招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)指專門從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介組織。與常設(shè)性招標(biāo)機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別在于，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是經(jīng)營(yíng)性的法人組織機(jī)構(gòu)。Lili

2．招標(biāo)委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)指專門從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介組織。Lili71（二）物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)Lili開發(fā)部財(cái)務(wù)部工程部P90（二）物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)Lili開發(fā)部財(cái)務(wù)部工程部P9072LiliLili73Lili五、物業(yè)管理招投標(biāo)適用的法律法規(guī)全國(guó)人大常委會(huì)2019年8月頒布的《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》國(guó)務(wù)院2019年6月頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》建設(shè)部2019年6月頒布的《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》P90Lili五、物業(yè)管理招投標(biāo)適用的法律法規(guī)全國(guó)人大常委會(huì)20174第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)Lili一、物業(yè)管理招標(biāo)方式的分類P91第二節(jié)物業(yè)管理招標(biāo)Lili一、物業(yè)管理招標(biāo)方式的分類75LiliLili76LiliP92LiliP9277二、物業(yè)管理招標(biāo)的實(shí)施程序LiliP92二、物業(yè)管理招標(biāo)的實(shí)施程序LiliP9278（一）招標(biāo)的準(zhǔn)備階段招標(biāo)的準(zhǔn)備階段指從房地產(chǎn)建設(shè)單位或物業(yè)所有權(quán)人決定進(jìn)行物業(yè)管理的招標(biāo)，到正式對(duì)外招標(biāo)前的一系列準(zhǔn)備工作。Lili根據(jù)國(guó)際慣例，這一階段的主要工作是：立項(xiàng)成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件確定標(biāo)底P92（一）招標(biāo)的準(zhǔn)備階段招標(biāo)的準(zhǔn)備階段指從房地產(chǎn)建設(shè)單位或物業(yè)所79Lili（二）招標(biāo)的實(shí)施階段招標(biāo)的實(shí)施階段指整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段招標(biāo)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查組織開標(biāo)發(fā)售招標(biāo)文件及有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)資料組織投標(biāo)單位現(xiàn)場(chǎng)勘察答疑接收和收存投標(biāo)書主要內(nèi)容發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書評(píng)標(biāo)和確定中標(biāo)單位P93Lili（二）招標(biāo)的實(shí)施階段招標(biāo)的實(shí)施階段指整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)80Lili（三）招標(biāo)的結(jié)束階段評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)通常最后向招標(biāo)方推薦不超過3個(gè)有排序的中標(biāo)推薦人，由招標(biāo)方作出最后決定。招標(biāo)方應(yīng)按順序與中標(biāo)推薦人進(jìn)行談判，最后決定由誰(shuí)中標(biāo)。但是，招標(biāo)方不得從評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的中標(biāo)候選人之外的投標(biāo)人中選定中標(biāo)人。P94Lili（三）招標(biāo)的結(jié)束階段評(píng)標(biāo)工81在選出中標(biāo)人后，招標(biāo)工作即進(jìn)入談判與簽約階段。這一階段招標(biāo)方經(jīng)過具體談判，與中標(biāo)單位在一定的期限內(nèi)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。Lili如果中標(biāo)單位在規(guī)定期限內(nèi)拒不簽約，則招標(biāo)單位有權(quán)沒收該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投標(biāo)保證金。招標(biāo)人無正當(dāng)理由不與中標(biāo)人簽訂合同，給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)給予賠償。P94在選出中標(biāo)人后，招標(biāo)工作即進(jìn)入談判與82Lili備案招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)白確定中標(biāo)人之日起15日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。備案資料P95Lili備案招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)白確定中標(biāo)人之83三、物業(yè)管理的招標(biāo)文件編制Lili招標(biāo)文件的內(nèi)容第一部分，投標(biāo)人為投標(biāo)所需了解并遵循的規(guī)定，具體包括投標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)人須知、技術(shù)規(guī)范及要求；第二部分，（投標(biāo)人）物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按規(guī)定填報(bào)的投標(biāo)書格式，這些格式將組成附件作為招標(biāo)文件的一部分；第三部分，中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)簽訂的合同的條款（包括一般條款和特殊條款）及應(yīng)辦理的文件格式。P95三、物業(yè)管理的招標(biāo)文件編制Lili招第一部分，投標(biāo)人為投標(biāo)所84LiliP95LiliP9585Lili第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)一、物業(yè)管理投標(biāo)的程序P97Lili第三節(jié)物業(yè)管理投標(biāo)一、物業(yè)管理投標(biāo)的程序P986二、物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容（一）物業(yè)管理投標(biāo)書的組成Lili1．投標(biāo)致函（1）表明投標(biāo)者完全愿意按招標(biāo)文件中的規(guī)定承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)任務(wù)，并寫明自已的總報(bào)價(jià)金額；（2）表明投標(biāo)者接受該物業(yè)整個(gè)合同委托管理期限；（3）表明本投標(biāo)如被接受，投標(biāo)者愿意按招標(biāo)文件規(guī)定金額提供履約保證金；（4）說明投標(biāo)報(bào)價(jià)的有效期；（5）表明本投標(biāo)書連同招標(biāo)者的書面接受通知均具有法律約束力；（6）表明對(duì)招標(biāo)者接受其他投標(biāo)的理解。P98二、物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容（一）物業(yè)管理投標(biāo)書的組成Lili87Lili

2．附件附件的數(shù)量及內(nèi)容按照招標(biāo)文件的規(guī)定確定。但應(yīng)注意，各種商務(wù)文件、技術(shù)文件等均應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件要求備全，缺少任何必須文件的投標(biāo)單位將被排除在中標(biāo)者之外。文件夾主要內(nèi)容

P98Lili2．附件文P9888Lili（二）物業(yè)管理投標(biāo)書的主要內(nèi)容1．介紹本物業(yè)服務(wù)企業(yè)的概況和經(jīng)歷除了介紹本公司的概況外，主要介紹本公司以前管理過或正在管理的物業(yè)名稱、地址、類型、數(shù)量，要指出類似此次招標(biāo)物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和成果，并介紹主要負(fù)責(zé)人的專業(yè)、物業(yè)管理經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。P99Lili（二）物業(yè)管理投標(biāo)書的主要內(nèi)容1．介紹本物業(yè)服務(wù)企業(yè)89主要指出此次投標(biāo)物業(yè)的特點(diǎn)和日后管理上的特點(diǎn)、難點(diǎn)。Lili2．分析投標(biāo)物業(yè)的管理要點(diǎn)可列舉說明，還要分析用戶對(duì)此類物業(yè)及管理上的期望、要求等。P99主要指出此次投標(biāo)物業(yè)的特點(diǎn)和日后管理上的特點(diǎn)、難點(diǎn)。Lili90Lili不同性質(zhì)物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)P99Lili不同性質(zhì)物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)P9991LiliP99LiliP9992LiliLili93Lili3．介紹物業(yè)服務(wù)公司將提供的管理服務(wù)內(nèi)容及功能（1）開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)期間的管理服務(wù)內(nèi)容Lili3．介紹物業(yè)服務(wù)公司將提供的管理服務(wù)內(nèi)容及功能（1）94L