人力資源形考任務(wù)三

人力資源形考任務(wù)三1、基本工資的計(jì)量形式有（A ）。定額工資和提成工資崗位工資和技能工資計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資基本工資和輔助工資2、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資（ B）。依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能自動(dòng)化．機(jī)械化程度較低勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量3、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制（A ）。同一崗位技能要求差別小生產(chǎn)專業(yè)化．自動(dòng)化程度低不同崗位之間勞動(dòng)差別小同一崗位技能要求差別大4、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是（D ）。勞動(dòng)責(zé)任大小勞動(dòng)條件好壞勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小工齡或技術(shù)熟練程度5、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合來(lái)使用（D ）。結(jié)構(gòu)工資浮動(dòng)工資崗位工資獎(jiǎng)金6、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱（C ）?？?jī)效工資制崗位工資制結(jié)構(gòu)工資制技能工資制7、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（ A）。員工持股計(jì)劃合理化建議獎(jiǎng)成本獎(jiǎng)超額獎(jiǎng)8、在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配（潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)9、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法（A ）。勞動(dòng)價(jià)值勞動(dòng)條件勞動(dòng)責(zé)任勞動(dòng)差別10、各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法？（ D）。儀器測(cè)量法紙筆測(cè)驗(yàn)

C）。量表法投射測(cè)驗(yàn)11、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度．繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是種什么工資制度？（D ）多元化工資制度結(jié)構(gòu)工資制職務(wù)等級(jí)工資制技術(shù)等級(jí)工資制12、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（A ）．醫(yī)療保險(xiǎn)．失業(yè)保險(xiǎn)．工傷保險(xiǎn)．生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。養(yǎng)老保險(xiǎn)就業(yè)保險(xiǎn)生活保障13、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則： ．無(wú)償性原則．固定性原則。（ B）強(qiáng)迫原則強(qiáng)制性原則強(qiáng)行原則14、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程的安全與健康；（3） 。（A ）管生產(chǎn)必須管安全只管生產(chǎn)不管安全安全與生產(chǎn)兼管15、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（D ）。4108616、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（ A）提出的。美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯美國(guó)約翰．霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德17、人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有：界面友好（ABC ）。操作簡(jiǎn)便一看就懂程序流暢人際匹配18、一個(gè)好的．優(yōu)秀的．功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高），保證（），帶動(dòng)企業(yè)管理水獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來(lái)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：管理質(zhì)量管理效能管理創(chuàng)新管理水平19、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害．職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家．社會(huì)得到要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（D ）失業(yè)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)20、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法？（ A）自行設(shè)計(jì)法生命計(jì)劃法專家預(yù)測(cè)法評(píng)價(jià)中心法二、案例問(wèn)答（30分）提示：請(qǐng)掌握案例分析的方法分析案例時(shí)，首先要仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容，看清題后所問(wèn)問(wèn)題，選準(zhǔn)分析要用的理論；其次一定要結(jié)合案例實(shí)際情況來(lái)分析，不可以理論與案例的實(shí)際情況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說(shuō)，切勿前后自相矛盾，最好有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。具體案例可參考《人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)》。天龍航空食品公司的員工考評(píng)101一定范圍內(nèi)的客戶銷售和服務(wù)。天龍公司不僅服務(wù)于航空公司，也向成批訂購(gòu)盒裝中．西餐的單位提供所需食品。天龍公司雇請(qǐng)所有需要的廚房工作人員，采購(gòu)全部原料，并按客戶要求的規(guī)格，烹制訂購(gòu)的食品。供應(yīng)站主任要負(fù)責(zé)訂計(jì)劃，編預(yù)算，監(jiān)控分管指定客戶的銷售服務(wù)員等活動(dòng)。羅蕓上任的頭一年，主要是巡視各供應(yīng)站，了解業(yè)務(wù)情況，熟悉各站的所有工作人員。通過(guò)巡視，他收獲不少，也增加了自信。羅蕓手下的10名主任中資歷最老是馬伯蘭。他只念過(guò)一年大專，后來(lái)就進(jìn)了天龍，從廚房帶班長(zhǎng)干起，三年多前當(dāng)上了如今這個(gè)供應(yīng)站主任。近一年的接觸，羅蕓了解了老馬的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)。老馬很善于和他重視的人，包括他的部下和客戶們搞好關(guān)系。他的客戶都是“鐵桿”，三年來(lái)沒(méi)一個(gè)轉(zhuǎn)向天龍的對(duì)手去訂貨的；他招來(lái)的部下，經(jīng)過(guò)他指點(diǎn)培養(yǎng)，有好幾位已被提升，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。9由于營(yíng)業(yè)擴(kuò)展，已盛傳要給羅蕓添一名副手。老馬已公開說(shuō)過(guò)，站主任中他資格最老，他覺(jué)得這地區(qū)副經(jīng)理非他莫屬。但羅蕓覺(jué)得老馬若來(lái)當(dāng)他的副手，真叫他受不了，兩人管理風(fēng)格太懸殊；再說(shuō)，老馬的行為準(zhǔn)會(huì)激怒地區(qū)和公司的工作人員。101—2老馬自我感覺(jué)良好，覺(jué)得跟別的主任比，他是鶴立雞群。他性格開放豪邁，愛(ài)去造訪客戶，也愛(ài)跟手下人打成一片，他最得意的是指導(dǎo)部下某種新操作方法，卷起袖子親自下廚，示范手藝。跟羅蕓談過(guò)幾次后，他就知道羅蕓討厭他事無(wú)巨細(xì)，老打電話表功，有時(shí)一天兩三次，不過(guò)他還是想讓他知道自己干的每項(xiàng)成績(jī)。他也知道羅蕓對(duì)他不聽(tīng)醫(yī)生勸告，飲食無(wú)節(jié)制的看法。他為自己學(xué)歷不高但成績(jī)斐然而自豪，覺(jué)得這副經(jīng)理就該提他，而這只是他實(shí)現(xiàn)更大抱負(fù)的過(guò)程中的又一臺(tái)階而已。6病假三個(gè)來(lái)月。他知道這分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于老馬的期望，但他要用充分說(shuō)理來(lái)堅(jiān)持自己評(píng)的分。然后他開始考慮給老馬各考評(píng)維度的分項(xiàng)分?jǐn)?shù)，并準(zhǔn)備怎樣跟老馬面談，向他傳達(dá)所給的考績(jī)結(jié)果。問(wèn)題：（1）你認(rèn)為羅蕓給馬伯蘭等的考績(jī)是用的什么方法?羅蕓對(duì)老馬績(jī)效的考評(píng)合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?天龍公司的考績(jī)制度有什么需要改進(jìn)的地方?你建議該公司應(yīng)做哪些改革?1、羅蕓給老馬等的考績(jī)用的是印象考評(píng)法。案例中，羅蕓知道老馬的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，憑個(gè)人對(duì)下屬的了解，進(jìn)行考評(píng)打分。羅蕓首先總體上給老馬打6是用的印象考評(píng)法。2、（1）羅蕓給老馬打的分?jǐn)?shù)明顯打低了，對(duì)老馬績(jī)效的考評(píng)不是很合理。（2）A．印象考評(píng)法容易受主觀因素的影響，易摻入個(gè)人情感，由一點(diǎn)推及其余。盡管老馬的工作能力很強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)不俗，同自己的下屬和客戶的關(guān)系很好，但羅蕓對(duì)老馬不注意身體健康導(dǎo)致三個(gè)月病假以及太愛(ài)表現(xiàn)自己印象頗深。B．公正的講：老馬很善于和他重視的人，包括……有好幾位已被提升，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。老馬這一年的工作，總的來(lái)說(shuō)干得不錯(cuò)。應(yīng)該的。3員工績(jī)效考核應(yīng)做到公正、客觀地評(píng)價(jià)。天龍公司考績(jī)制度最好有所改進(jìn)。①②做好考評(píng)前對(duì)員工的思想教育工作，說(shuō)明考評(píng)是對(duì)過(guò)去工作反應(yīng)。③績(jī)效考評(píng)是員工提拔的重要參考之一，并不是全部。提拔甄選標(biāo)準(zhǔn)可以同考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)有所不同，績(jī)效考評(píng)不能在主觀上摻入提拔的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提倡競(jìng)爭(zhēng)上崗，條件公開。三、案例問(wèn)答（30分）提示：請(qǐng)掌握案例分析的方法分析案例時(shí)，首先要仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容，看清題后所問(wèn)問(wèn)題，選準(zhǔn)分析要用的理論；其次一定要結(jié)合案例實(shí)際情況來(lái)分析，不可以理論與案例的實(shí)際情況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說(shuō)，切勿前后自相矛盾，最好有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。具體案例可參考《人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)》。一家百貨公司的工資制度我國(guó)某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入，90％是效益工資和技能工資。其中，技能工資是效益工資一部分，即年終考核達(dá)標(biāo)，拿全額效益工資，反之，扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核，同時(shí)把服務(wù)規(guī)范．商品質(zhì)量．安全保衛(wèi)等作為否定指＝柜組銷售額工資＝柜組實(shí)際完成銷售額×提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的7050％。柜組利潤(rùn)工資＝柜組實(shí)際完成經(jīng)501％110110％以上的每超1＝營(yíng)業(yè)員銷售額工資＋營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資－柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，營(yíng)業(yè)員銷售額工資＝個(gè)人實(shí)際完成銷售額×提取比例；營(yíng)業(yè)員必須70％，如連續(xù)兩次完不成，則下崗一次，拿該公司所在市規(guī)定的最低工資，下崗兩次，則解除合同。問(wèn)題：（1）該百貨公司實(shí)行什么類型的工資制度？（2）分析該百貨公司工資制度的特點(diǎn)和作用。答：1、該公司實(shí)行的是績(jī)效工資制。2、績(jī)效工資制的特點(diǎn)是以