如何做好年度工作計劃及任務(wù)分解

如何做好年度工作計劃及任務(wù)分解如何做好年度工作計劃及任務(wù)分解如何做好年度工作計劃及任務(wù)分解xxx公司如何做好年度工作計劃及任務(wù)分解文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度第一部分管理循環(huán)管理循環(huán)關(guān)于管理循環(huán)，著名管理學(xué)家戴明有一個提法，叫做PDCA。

目標(biāo)管理目標(biāo)的SMART原則在設(shè)定目標(biāo)時，應(yīng)符合SMART原則。此外，各級領(lǐng)導(dǎo)、主管在給下屬下達(dá)指令時也要符合SMART原則，以避免因指令不清而在執(zhí)行過程中產(chǎn)生過失。鑒于指令傳播過程中可能存在的種種障礙，還要善于使用小便箋，以達(dá)到明確傳達(dá)指令的目的。S-Specific具體，不能籠統(tǒng)；M-Measurable可度量，A-Attainable可實現(xiàn)，指付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免過高或過低的目標(biāo)。R-Realistic結(jié)果導(dǎo)向，而非行動或過程。T-Timebound時限，完成目標(biāo)的期限。計劃1、計劃的三個層級計劃是制定實現(xiàn)目標(biāo)的路線圖。計劃首先要鎖定目標(biāo)，其次是如何去實現(xiàn)。因此，根據(jù)上一講提到的管理的三個層級，計劃也可分為三大層級：高層決策者解決“做什么”和“為什么”兩個問題，即制定戰(zhàn)略規(guī)劃和政策；中層要做的是程序，即“如何做”的問題；一線主管和員工則制定戰(zhàn)術(shù)計劃，是“何時做”的問題，主要是做出具體的進(jìn)度表和日程表。圖3-2計劃的三大層級示意圖2、制定月、周計劃很多企業(yè)在月底要制定下個月的工作計劃，總結(jié)本月的工作情況，并逐一進(jìn)行認(rèn)真檢討，推薦一種月和周的工作計劃，其主要內(nèi)容如下圖所示：每月工作計劃部門期間填表人日期重點(diǎn)工作工作目標(biāo)具體行動責(zé)任人完成時間所需資源

圖3-3每月工作計劃圖通常，總經(jīng)理等高層管理者做年計劃；總經(jīng)理要求部門經(jīng)理等中層管理者做月計劃；而部門經(jīng)理則要求一線主管做周計劃。我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行得有效性最好的計劃是周計劃。因此，一線主管要做好周計劃，這意味著主管應(yīng)要求每個員工制定周計劃，并對其計劃的執(zhí)行過程有追蹤和控制，在計劃這一環(huán)節(jié)就力圖避免執(zhí)行力出偏的問題。執(zhí)行執(zhí)行包括組織、人事和指揮。1、組織組織即合理分配工作任務(wù)。當(dāng)工作任務(wù)被分配的時候，就會形成一定的職務(wù)，而職務(wù)形成時，就會產(chǎn)生四項內(nèi)容：任務(wù)、權(quán)利、責(zé)任和利益。也就是說，任務(wù)要有人去完成；完成任務(wù)的人要有相應(yīng)的權(quán)利和資源；完成任務(wù)的好壞應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如果任務(wù)完成得好應(yīng)該給予相應(yīng)的利益。圖3-4組織職能示意圖

2、人事人事即指人力資源的管理和規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重包括現(xiàn)有的人力、未來的人力和包括未來解決方案在內(nèi)的人力資源規(guī)劃。同時，70％的人力資源管理工作是各層級主管的本職工作，而不是附加的工作，更不是很多主管誤認(rèn)為的“份外之事”。主管首先要成為半個人力資源管理專家，使選才、育才、用才和留才成為本職工作的重要部分，因為如何建立一支有戰(zhàn)斗力的員工隊伍，比機(jī)械地完成企業(yè)的業(yè)務(wù)指標(biāo)更為重要。圖3-5人事職能示意圖3、指揮指揮包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等。（1）激勵激勵過程中存在一種人的行為模式：人有了需要以后才會產(chǎn)生動機(jī)，產(chǎn)生動機(jī)以后才會有行為，有行為以后就能實現(xiàn)目標(biāo)。通常從兩個方面來研究這一行為模式：研究員工心理動機(jī)的稱為內(nèi)容型；而研究有了動機(jī)之后采取何種行為的則稱為過程型。圖3-6指揮職能及激勵示意圖

（2）領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的三個要求領(lǐng)導(dǎo)者要符合以下三個要求：第一，自發(fā)地發(fā)揮個人能力；第二，有奮斗目標(biāo)；第三，能夠影響他人的行為。管理方格理論（3）溝通這一部分另做論述。控制

控制即設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，控制運(yùn)行。也就是在企業(yè)的管理工作中，首先設(shè)立一個標(biāo)準(zhǔn)，以此來衡量實際工作，進(jìn)行比較考查是否存在誤差，然后根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。圖3-9控制過程圖控制分為預(yù)備控制、同步控制、反饋控制和要點(diǎn)控制四種類型：1、預(yù)備控制也就是提前做預(yù)測，采取預(yù)防措施。2、同步控制指同步協(xié)調(diào)和控制，根據(jù)情況變化做及時反應(yīng)。

3、反饋控制在控制運(yùn)行中如與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)存在差距，就要進(jìn)行反饋、調(diào)整；如果沒有差距則可正常進(jìn)行。4、要點(diǎn)控制也就是選擇重要的節(jié)點(diǎn)來做控制，如財物控制、經(jīng)營控制、人力資源控制等等。

第二部分如何做人力資源年度工作計劃及任務(wù)分解（中小企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、考核）目標(biāo)參與制定公司年度工作計劃，確定人力資源工作方向和重點(diǎn)。與各部門充分溝通，了解其年度用人需求（用人標(biāo)準(zhǔn)和時間要求）、培訓(xùn)需求和考核標(biāo)準(zhǔn)。用人標(biāo)準(zhǔn)確定：與各部門負(fù)責(zé)人及同崗位現(xiàn)有人員充分溝通，盡量細(xì)化和量化素質(zhì)、知識和技能。根據(jù)公司年度工作計劃，結(jié)合各部門及崗位的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃。根據(jù)公司年度工作重點(diǎn)，適當(dāng)調(diào)整考核管理制度。計劃根據(jù)目標(biāo)制定計劃、分解任務(wù)要注意的幾個方面考慮到公司的發(fā)展階段、地域、規(guī)模、同行業(yè)等各種因素?？紤]到時間段。過程與結(jié)果并重。切實可行。執(zhí)行與控制執(zhí)行過程中應(yīng)該注意