社工+志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制的探索課件

社工+志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制的探索-社工+志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制的探索-1社志聯(lián)動(dòng)

有效整合社工、志愿者兩種人力資源，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)合作，共同促進(jìn)社會(huì)服務(wù)發(fā)展。-社志聯(lián)動(dòng)有效整合社工、志愿者兩種人力資源，實(shí)2為什么要發(fā)展社志聯(lián)動(dòng)？1、社工擁有專業(yè)的知識(shí)可以招募、培訓(xùn)、管理志愿者，打造優(yōu)秀志愿者隊(duì)伍；2、社工“以人為本”的理念可以幫助志愿者正確認(rèn)識(shí)自己、對(duì)待他人，形成正確的價(jià)值觀；3、社工廣泛涉及社會(huì)福利服務(wù)的各領(lǐng)域，提供種類繁多的各項(xiàng)服務(wù)，拓寬了志愿者服務(wù)的范圍和空間；4、志愿者這一人力資源是對(duì)社會(huì)工作的一種重要支持和補(bǔ)充；5、在與志愿者的互動(dòng)中，社工協(xié)調(diào)社會(huì)資源的能力得到提升；6、通過(guò)志愿者的建議及反饋，社工的服務(wù)水平可以得到進(jìn)一步提高。-為什么要發(fā)展社志聯(lián)動(dòng)？1、社工擁有專業(yè)的知識(shí)可以招募、培訓(xùn)、3

《東莞市社工、志愿者聯(lián)動(dòng)工作實(shí)施方案（試行）》

主要內(nèi)容包括：（一）組織聯(lián)建（二）隊(duì)伍聯(lián)育（三）信息聯(lián)享（四）活動(dòng)聯(lián)辦（五）制度聯(lián)商-

《東莞市社工、志愿者聯(lián)動(dòng)工作實(shí)施方案（試行）》

主要內(nèi)容包4社志聯(lián)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享--5一、為志愿服務(wù)中心服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)1、社工的方法介入。社工扮演教育者和服務(wù)提供者的角色。2、社工理念介入。-一、為志愿服務(wù)中心服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)-6Eg:“志愿龍城”伙伴共建把志愿服務(wù)隊(duì)與有關(guān)職能部門、企業(yè)單位、專業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合起來(lái)，將原有功能性志愿服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)為專業(yè)特色服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行鎮(zhèn)志愿服務(wù)中心和服務(wù)隊(duì)伍共建單位雙向管理。-Eg:“志愿龍城”伙伴共建-7二、為崗位服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)Eg：少駿會(huì)少駿會(huì)青少年健康成長(zhǎng)促進(jìn)中心，簡(jiǎn)稱“少駿會(huì)”，是一個(gè)青少年公益團(tuán)體，在已受培訓(xùn)的成人帶領(lǐng)下，給予青少年開(kāi)展有計(jì)劃性、進(jìn)度性的培訓(xùn)和健康活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使青少年發(fā)揮德、智、體、美勞各方面的潛能，成為有助于社會(huì)發(fā)展的良好公民。-二、為崗位服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)-8社工的角色：籌備組織、前期活動(dòng)帶領(lǐng)、領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)（孵化）志愿者的角色：執(zhí)行運(yùn)作-社工的角色：籌備組織、前期活動(dòng)帶領(lǐng)、領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)（孵化）-9--10--11--12--13老年人義工隊(duì)社工打造的一支專門服務(wù)老年人的志愿服務(wù)隊(duì)，從2010年組建以來(lái)提供志愿服務(wù)小時(shí)數(shù)長(zhǎng)達(dá)4000多小時(shí)，曾榮獲“百優(yōu)志愿服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)。常規(guī)服務(wù)：周末探訪獨(dú)居老人、醫(yī)愿同行、愛(ài)剪服務(wù)、敬老院康樂(lè)活動(dòng)-老年人義工隊(duì)-14社工的角色：組織策劃、培訓(xùn)、管理志愿者的角色：參與執(zhí)行-社工的角色：組織策劃、培訓(xùn)、管理-15--16--17三、配合中心項(xiàng)目發(fā)展的社志聯(lián)動(dòng)--18【愛(ài)青助學(xué)】

針對(duì)本地區(qū)貧困家庭所開(kāi)展的助學(xué)項(xiàng)目，到目前為止，共籌得善款102543元，資助學(xué)生65人次。-【愛(ài)青助學(xué)】-19服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）經(jīng)濟(jì)資助：聯(lián)系社會(huì)上的熱心人士，資助學(xué)生每個(gè)學(xué)期教育費(fèi)用中自我負(fù)擔(dān)的部分，資助標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)、初中500/學(xué)期，高中1000/學(xué)期；資助方式：定向配對(duì)資助：資助者（以個(gè)人名義或單位名義）在了解情況后，選擇指定學(xué)生進(jìn)行資助，可選一個(gè)或多個(gè)；不定式資助：資助者（以個(gè)人名義或單位名義）可以一次性或者定期將資助金直接交到助學(xué)團(tuán)隊(duì)，由助學(xué)團(tuán)隊(duì)分配到受助學(xué)生，而不指定某個(gè)學(xué)生進(jìn)行資助。-服務(wù)內(nèi)容主要包括：-20（2）家庭關(guān)注：關(guān)注學(xué)生的家庭狀況，與學(xué)生家人溝通交流，為學(xué)生提供更好的成長(zhǎng)環(huán)境。PS：我們保證每一名受助學(xué)生都有“一名社工（助理）+一名志愿者”跟進(jìn)--21（3）成長(zhǎng)支持：開(kāi)展各類興趣班、工作坊、成長(zhǎng)小組、一對(duì)一補(bǔ)習(xí)等活動(dòng)。Eg：“成長(zhǎng)大使”計(jì)劃-（3）成長(zhǎng)支持：開(kāi)展各類興趣班、工作坊、成長(zhǎng)小組、一對(duì)一補(bǔ)習(xí)22--23--24--25--26【龍城飛鷹】校園志愿服務(wù)發(fā)展計(jì)劃（一）項(xiàng)目理念

【龍城飛鷹】志愿服務(wù)計(jì)劃旨在通過(guò)以社工牽頭的小團(tuán)隊(duì)、互助形式規(guī)范化地組織鎮(zhèn)內(nèi)中學(xué)生參與志愿服務(wù)，豐富學(xué)生課外活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)志愿服務(wù)理念、形式、過(guò)程的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)青少年積極參與志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為鎮(zhèn)志愿服務(wù)培養(yǎng)后備力量，同時(shí)促使青少年在志愿服務(wù)的戶外課堂中得到成長(zhǎng)和鍛煉。--27（二）項(xiàng)目執(zhí)行入隊(duì)程序：

1、報(bào)名參加社工在各校組織的志愿服務(wù)體驗(yàn)；

2、進(jìn)行志愿服務(wù)理念初級(jí)培訓(xùn)；

3、體驗(yàn)、培訓(xùn)合格，進(jìn)行雙向選擇，社工組織一對(duì)一面試；

4、面試通過(guò)，參加志愿者理念及技能培訓(xùn)；

5、登記注冊(cè)成為“飛鷹”計(jì)劃志愿者。-（二）項(xiàng)目執(zhí)行-28活動(dòng)開(kāi)展：1、中山公園老年人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)-活動(dòng)開(kāi)展：-29

2、周末與成人志愿者一起看望孤寡老人

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2、周末與成人志愿者一起看望孤寡老人

-303、敬老院康樂(lè)活動(dòng)-3、敬老院康樂(lè)活動(dòng)-31

4、暑期，“似水年華——我的一生回憶錄”志愿服務(wù)活動(dòng)

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4、暑期，“似水年華——我的一生回憶錄”志愿服務(wù)活動(dòng)

-32

培訓(xùn)提升：理念培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、每次活動(dòng)后的分享

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培訓(xùn)提升：理念培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、每次活33激勵(lì)制度：

星級(jí)隊(duì)員模式

飛鷹志愿者每次參加服務(wù)后在東莞市統(tǒng)一的志愿者證上登記服務(wù)時(shí)數(shù)，累計(jì)一定時(shí)數(shù)后可以申請(qǐng)星級(jí)隊(duì)員工作證。-激勵(lì)制度：-34年度表彰激勵(lì)（1）每年對(duì)當(dāng)年飛鷹志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)認(rèn)證，給予內(nèi)部表彰激勵(lì)；

（2）達(dá)到服務(wù)時(shí)數(shù)推薦鎮(zhèn)、市級(jí)優(yōu)秀評(píng)選。-年度表彰激勵(lì)-35【長(zhǎng)青樹(shù)】社區(qū)關(guān)懷計(jì)劃老友學(xué)堂長(zhǎng)者義工發(fā)展計(jì)劃（老友公益講師團(tuán)、社區(qū)關(guān)愛(ài)大使）-【長(zhǎng)青樹(shù)】社區(qū)關(guān)懷計(jì)劃-36--37--38--39【護(hù)老防跌】社區(qū)推廣計(jì)劃（1）【護(hù)老防跌關(guān)愛(ài)大使】家居安全推廣計(jì)劃（2）【護(hù)老防跌·安全社區(qū)】主題培訓(xùn)（3）【護(hù)老防跌社區(qū)宣傳】活動(dòng)

培養(yǎng)防跌大使-【護(hù)老防跌】社區(qū)推廣計(jì)劃-40--41--42社志聯(lián)動(dòng)中存在的困難：1、社工與志愿者的理念不一致；2、志愿者的流動(dòng)率大-社志聯(lián)動(dòng)中存在的困難：-43長(zhǎng)期有效發(fā)展社志聯(lián)動(dòng)的基本原則各自的需求得到滿足，各自的潛能得到發(fā)揮，雙方得到共同成長(zhǎng)。-長(zhǎng)期有效發(fā)展社志聯(lián)動(dòng)的基本原則-44ThankYou!-ThankYou!-45社工+志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制的探索-社工+志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制的探索-46社志聯(lián)動(dòng)

有效整合社工、志愿者兩種人力資源，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)合作，共同促進(jìn)社會(huì)服務(wù)發(fā)展。-社志聯(lián)動(dòng)有效整合社工、志愿者兩種人力資源，實(shí)47為什么要發(fā)展社志聯(lián)動(dòng)？1、社工擁有專業(yè)的知識(shí)可以招募、培訓(xùn)、管理志愿者，打造優(yōu)秀志愿者隊(duì)伍；2、社工“以人為本”的理念可以幫助志愿者正確認(rèn)識(shí)自己、對(duì)待他人，形成正確的價(jià)值觀；3、社工廣泛涉及社會(huì)福利服務(wù)的各領(lǐng)域，提供種類繁多的各項(xiàng)服務(wù)，拓寬了志愿者服務(wù)的范圍和空間；4、志愿者這一人力資源是對(duì)社會(huì)工作的一種重要支持和補(bǔ)充；5、在與志愿者的互動(dòng)中，社工協(xié)調(diào)社會(huì)資源的能力得到提升；6、通過(guò)志愿者的建議及反饋，社工的服務(wù)水平可以得到進(jìn)一步提高。-為什么要發(fā)展社志聯(lián)動(dòng)？1、社工擁有專業(yè)的知識(shí)可以招募、培訓(xùn)、48

《東莞市社工、志愿者聯(lián)動(dòng)工作實(shí)施方案（試行）》

主要內(nèi)容包括：（一）組織聯(lián)建（二）隊(duì)伍聯(lián)育（三）信息聯(lián)享（四）活動(dòng)聯(lián)辦（五）制度聯(lián)商-

《東莞市社工、志愿者聯(lián)動(dòng)工作實(shí)施方案（試行）》

主要內(nèi)容包49社志聯(lián)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享--50一、為志愿服務(wù)中心服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)1、社工的方法介入。社工扮演教育者和服務(wù)提供者的角色。2、社工理念介入。-一、為志愿服務(wù)中心服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)-51Eg:“志愿龍城”伙伴共建把志愿服務(wù)隊(duì)與有關(guān)職能部門、企業(yè)單位、專業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合起來(lái)，將原有功能性志愿服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)為專業(yè)特色服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行鎮(zhèn)志愿服務(wù)中心和服務(wù)隊(duì)伍共建單位雙向管理。-Eg:“志愿龍城”伙伴共建-52二、為崗位服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)Eg：少駿會(huì)少駿會(huì)青少年健康成長(zhǎng)促進(jìn)中心，簡(jiǎn)稱“少駿會(huì)”，是一個(gè)青少年公益團(tuán)體，在已受培訓(xùn)的成人帶領(lǐng)下，給予青少年開(kāi)展有計(jì)劃性、進(jìn)度性的培訓(xùn)和健康活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使青少年發(fā)揮德、智、體、美勞各方面的潛能，成為有助于社會(huì)發(fā)展的良好公民。-二、為崗位服務(wù)的社志聯(lián)動(dòng)-53社工的角色：籌備組織、前期活動(dòng)帶領(lǐng)、領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)（孵化）志愿者的角色：執(zhí)行運(yùn)作-社工的角色：籌備組織、前期活動(dòng)帶領(lǐng)、領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)（孵化）-54--55--56--57--58老年人義工隊(duì)社工打造的一支專門服務(wù)老年人的志愿服務(wù)隊(duì)，從2010年組建以來(lái)提供志愿服務(wù)小時(shí)數(shù)長(zhǎng)達(dá)4000多小時(shí)，曾榮獲“百優(yōu)志愿服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)。常規(guī)服務(wù)：周末探訪獨(dú)居老人、醫(yī)愿同行、愛(ài)剪服務(wù)、敬老院康樂(lè)活動(dòng)-老年人義工隊(duì)-59社工的角色：組織策劃、培訓(xùn)、管理志愿者的角色：參與執(zhí)行-社工的角色：組織策劃、培訓(xùn)、管理-60--61--62三、配合中心項(xiàng)目發(fā)展的社志聯(lián)動(dòng)--63【愛(ài)青助學(xué)】

針對(duì)本地區(qū)貧困家庭所開(kāi)展的助學(xué)項(xiàng)目，到目前為止，共籌得善款102543元，資助學(xué)生65人次。-【愛(ài)青助學(xué)】-64服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）經(jīng)濟(jì)資助：聯(lián)系社會(huì)上的熱心人士，資助學(xué)生每個(gè)學(xué)期教育費(fèi)用中自我負(fù)擔(dān)的部分，資助標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)、初中500/學(xué)期，高中1000/學(xué)期；資助方式：定向配對(duì)資助：資助者（以個(gè)人名義或單位名義）在了解情況后，選擇指定學(xué)生進(jìn)行資助，可選一個(gè)或多個(gè)；不定式資助：資助者（以個(gè)人名義或單位名義）可以一次性或者定期將資助金直接交到助學(xué)團(tuán)隊(duì)，由助學(xué)團(tuán)隊(duì)分配到受助學(xué)生，而不指定某個(gè)學(xué)生進(jìn)行資助。-服務(wù)內(nèi)容主要包括：-65（2）家庭關(guān)注：關(guān)注學(xué)生的家庭狀況，與學(xué)生家人溝通交流，為學(xué)生提供更好的成長(zhǎng)環(huán)境。PS：我們保證每一名受助學(xué)生都有“一名社工（助理）+一名志愿者”跟進(jìn)--66（3）成長(zhǎng)支持：開(kāi)展各類興趣班、工作坊、成長(zhǎng)小組、一對(duì)一補(bǔ)習(xí)等活動(dòng)。Eg：“成長(zhǎng)大使”計(jì)劃-（3）成長(zhǎng)支持：開(kāi)展各類興趣班、工作坊、成長(zhǎng)小組、一對(duì)一補(bǔ)習(xí)67--68--69--70--71【龍城飛鷹】校園志愿服務(wù)發(fā)展計(jì)劃（一）項(xiàng)目理念

【龍城飛鷹】志愿服務(wù)計(jì)劃旨在通過(guò)以社工牽頭的小團(tuán)隊(duì)、互助形式規(guī)范化地組織鎮(zhèn)內(nèi)中學(xué)生參與志愿服務(wù)，豐富學(xué)生課外活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)志愿服務(wù)理念、形式、過(guò)程的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)青少年積極參與志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為鎮(zhèn)志愿服務(wù)培養(yǎng)后備力量，同時(shí)促使青少年在志愿服務(wù)的戶外課堂中得到成長(zhǎng)和鍛煉。--72（二）項(xiàng)目執(zhí)行入隊(duì)程序：

1、報(bào)名參加社工在各校組織的志愿服務(wù)體驗(yàn)；

2、進(jìn)行志愿服務(wù)理念初級(jí)培訓(xùn)；

3、體驗(yàn)、培訓(xùn)合格，進(jìn)行雙向選擇，社工組織一對(duì)一面試；

4、面試通過(guò)，參加志愿者理念及技能培訓(xùn)；

5、登記注冊(cè)成為“飛鷹”計(jì)劃志愿者。-（二）項(xiàng)目執(zhí)行-73活動(dòng)開(kāi)展：1、中山公園老年人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)-活動(dòng)開(kāi)展：-74

2、周末與成人志愿者一起看望孤寡老人

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2、周末與成人志愿者一起看望孤寡老人

-753、敬老院康樂(lè)活動(dòng)-3、敬老院康樂(lè)活動(dòng)-76

4、暑期，“似水年華——我的一生回憶錄”志愿服務(wù)活動(dòng)

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4、暑期，“似水年華——我的一生回憶錄”志愿服務(wù)活動(dòng)

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培訓(xùn)提升：理念培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、每次活動(dòng)后的分享

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培訓(xùn)提升：理念培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、每次活78激勵(lì)制度：

星級(jí)隊(duì)員模式

飛鷹志愿者每次參加服務(wù)后在東莞市統(tǒng)一的志愿者證上登記服務(wù)時(shí)數(shù)，累計(jì)一定時(shí)數(shù)后可以申請(qǐng)星級(jí)隊(duì)員工作證。-激勵(lì)制度：-79年度表彰激勵(lì)（1）每年對(duì)當(dāng)年飛鷹志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)認(rèn)證，給予內(nèi)部表彰激勵(lì)；

（2）達(dá)到服務(wù)時(shí)數(shù)推薦鎮(zhèn)、市級(jí)優(yōu)秀評(píng)選。-年度表彰激勵(lì)-80【長(zhǎng)青樹(shù)】社區(qū)關(guān)懷計(jì)劃老友學(xué)堂長(zhǎng)者義工發(fā)展計(jì)劃（老友公益講師團(tuán)、社區(qū)關(guān)愛(ài)大使）-【長(zhǎng)青樹(shù)】社區(qū)關(guān)懷計(jì)劃-81--82--83--84【護(hù)老防跌】社區(qū)推廣計(jì)