2022年護(hù)理部半年工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2022年?護(hù)理部半年?工作總結(jié)?上半年，在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?關(guān)心下，護(hù)?理部穩(wěn)步完?成日常工作?，在一手抓?管理，一手?抓服務(wù)質(zhì)量?的同時(shí)，加?強(qiáng)了對(duì)護(hù)理?隊(duì)伍的素質(zhì)?建設(shè)，繼續(xù)?醫(yī)院管理年?活動(dòng)所倡導(dǎo)?的以“病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”為?主題的服務(wù)?宗旨，認(rèn)真?執(zhí)行本年度?護(hù)理工作計(jì)?劃，按醫(yī)院?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要求?及標(biāo)準(zhǔn)考核?細(xì)則，完善?各項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度，改?進(jìn)服務(wù)流程?，改善住院?環(huán)境，加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量控?制，保持護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)，圓滿?的完成了上?級(jí)交給的各?項(xiàng)工作任務(wù)?。現(xiàn)總結(jié)如?下：一、?積極完成醫(yī)?院各項(xiàng)指令?性任務(wù)1?、護(hù)理部作?為職能部門?，較好地做?好上情下達(dá)?，下情上遞?工作，圍繞?醫(yī)院的中心?工作，較好?的完成醫(yī)院?布置的各項(xiàng)?任務(wù)。2?、在“醫(yī)院?管理年”檢?查工作中我?院護(hù)理人員?精神風(fēng)貌好?，健康教育?、基礎(chǔ)護(hù)理?落實(shí)到位，?護(hù)理質(zhì)控有?特色，真正?體現(xiàn)了護(hù)理?質(zhì)量的持續(xù)?改進(jìn)，得到?了市衛(wèi)生局?檢查組的充?分肯定，獲?得了全市第?一名的好成?績(jī)，在全市?衛(wèi)生工作會(huì)?議上分管護(hù)?理工作的院?領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉?書記代表護(hù)?理部作了典?型發(fā)言。?3、在迎接?省“創(chuàng)衛(wèi)”?檢查工作中?，各科室落?實(shí)了病人健?康知識(shí)宣教?，進(jìn)行了“?搬家式”衛(wèi)?生清掃，并?順利通過(guò)衛(wèi)?生檢查。?4、對(duì)全院?護(hù)理人員進(jìn)?行了優(yōu)化組?合，按雙向?選擇的原則?，護(hù)理部根?據(jù)人員年齡?、資質(zhì)進(jìn)行?宏觀調(diào)控，?保證各科護(hù)?理人員合理?配備。5?、順利完成?了中醫(yī)科的?搬遷工作，?創(chuàng)建了神經(jīng)?內(nèi)外科，成?立神內(nèi)外監(jiān)?護(hù)病房。?6、配合醫(yī)?院防凍救災(zāi)?及抗震救災(zāi)?工作，成立?了醫(yī)療隊(duì)，?___護(hù)理?人員為災(zāi)區(qū)?人民獻(xiàn)愛(ài)心?活動(dòng)，自愿?獻(xiàn)血者數(shù)名?。7、醫(yī)?院進(jìn)行了崗?前培訓(xùn)及三?基考試考試?。8、認(rèn)?真貫徹國(guó)家?政策，順利?啟動(dòng)醫(yī)保工?作。9、?按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的安排，5?·12護(hù)士?節(jié)為每一位?在職護(hù)士發(fā)?放一份紀(jì)念?品并表達(dá)了?對(duì)全院護(hù)理?人員的關(guān)心?和愛(ài)戴。?二、加強(qiáng)護(hù)?理管理隊(duì)伍?內(nèi)涵建設(shè)，?提升管理水?平1、為?了更好的促?進(jìn)我院護(hù)理?事業(yè)的發(fā)展?，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?找護(hù)士長(zhǎng)交?流思想動(dòng)態(tài)?（范本），?征求意見(jiàn)，?并提出了“?你認(rèn)為目前?我院護(hù)理工?作還存在哪?些不足?”?“你對(duì)護(hù)理?部有沒(méi)有好?的建議?”?“你個(gè)人及?你對(duì)醫(yī)院工?作有什么打?算?”的問(wèn)?題，以促進(jìn)?工作，充分?發(fā)揮護(hù)理管?理者的職能?。2、護(hù)?士長(zhǎng)參加了?衛(wèi)生局主辦?的專家講座?，通過(guò)學(xué)習(xí)?、怎么樣進(jìn)?一步認(rèn)識(shí)到?了創(chuàng)建醫(yī)院?是提高醫(yī)院?核心競(jìng)爭(zhēng)力?的關(guān)鍵。?3、將護(hù)理?前沿最新信?息帶回來(lái)傳?達(dá)給每一位?護(hù)理人員，?促進(jìn)了全院?管理水平和?護(hù)理水平的?提高。4?、護(hù)理部_?__護(hù)士長(zhǎng)?對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)?病房的兩名?危重病人進(jìn)?行了查房，?護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)?上踴躍發(fā)言?，提出了很?好的建議，?達(dá)到了促進(jìn)?病人早日康?復(fù)，提高專?業(yè)技術(shù)水平?的目的。?5、按市衛(wèi)?生局新的要?求規(guī)范護(hù)士?長(zhǎng)手冊(cè)，臨?床護(hù)理工作?記錄，搶救?室記錄，護(hù)?理教學(xué)記錄?等的書寫。?6、層層?簽定責(zé)任狀?，護(hù)士長(zhǎng)與?本科護(hù)士簽?定責(zé)任狀，?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)?院負(fù)責(zé)，每?位護(hù)士對(duì)科?室負(fù)責(zé)，以?增加責(zé)任感?。三、落?實(shí)護(hù)理人才?培養(yǎng)計(jì)劃，?提高護(hù)理人?員整體素質(zhì)?1、按規(guī)?劃對(duì)各級(jí)護(hù)?理人員進(jìn)行?了三基培訓(xùn)?，每季度_?__考試和?技術(shù)操作考?核各一次，?每科按__?_%比例抽?考，五年以?下的護(hù)理人?員參考率_?__%，合?格率達(dá)__?_%。2?、對(duì)《護(hù)士?條例》進(jìn)行?了解讀，使?護(hù)理人員進(jìn)?一步了解自?己的權(quán)利和?義務(wù)，做到?知法懂法。?并由護(hù)理部?發(fā)出了致全?院護(hù)士“做?人民滿意的?白衣天使的?倡議書”，?充分調(diào)動(dòng)了?護(hù)理人員的?積極性。?4、為慶祝?“5·12?”國(guó)際護(hù)士?節(jié)，護(hù)理部?舉辦了“藍(lán)?球”挑戰(zhàn)賽?，有___?名醫(yī)護(hù)人員?踴躍參加，?激烈的比賽?，展示了天?使們的風(fēng)采?。5、鼓?勵(lì)護(hù)理人員?參加了護(hù)理?自學(xué)考試及?函授學(xué)習(xí)，?提高學(xué)歷層?次，創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型護(hù)理團(tuán)?隊(duì)。業(yè)務(wù)講?課每月一次?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識(shí)?、院內(nèi)感染?知識(shí)、護(hù)患?溝通技巧和??？浦R(shí)，?理論聯(lián)系實(shí)?際，___?，將每周三?定為讀書日?。6、上?半年我院病?人多，大部?分科室長(zhǎng)期?加床，呈超?負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀?態(tài)，護(hù)理人?員緊缺，護(hù)?理工作任務(wù)?繁重，同志?們經(jīng)常加班?加點(diǎn)，卻毫?無(wú)怨言，隨?時(shí)聽(tīng)從科室?及護(hù)理部的?調(diào)遣，這一?只高素質(zhì)的?護(hù)理隊(duì)伍克?服種種困難?，圓滿的完?成了各項(xiàng)治?療護(hù)理任務(wù)?，保證了護(hù)?理安全。?四、改善服?務(wù)流程，提?高服務(wù)質(zhì)量?1、實(shí)行?了“首問(wèn)負(fù)?責(zé)制”，規(guī)?范接待新入?院病人服務(wù)?流程，推行?服務(wù)過(guò)程中?的規(guī)范用語(yǔ)?，為病人提?供各種生活?上的便利?2、認(rèn)真做?好術(shù)前訪視?為手術(shù)醫(yī)生?及家屬提供?力所能及的?服務(wù)，對(duì)出?院病人__?_天內(nèi)主動(dòng)?詢問(wèn)病人的?康復(fù)情況并?記錄訪問(wèn)內(nèi)?容。3、?廣泛聽(tīng)取病?人及陪護(hù)對(duì)?護(hù)理服務(wù)的?意見(jiàn)，對(duì)存?在的問(wèn)題查?找原因，提?出整改措施?，不斷提高?服務(wù)質(zhì)量。?半年中病人?及家屬無(wú)大?的投訴，醫(yī)?院___的?服務(wù)質(zhì)量調(diào)?查病人滿意?率___%?。提名表?yè)P(yáng)?服務(wù)態(tài)度最?好的護(hù)士達(dá)?___人次?。五、完?善各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度及?操作流程，?全面加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量監(jiān)控?與管理，杜?絕護(hù)理差錯(cuò)?事故發(fā)生?1、護(hù)理部?每周不定期?下科室檢查?護(hù)理質(zhì)量，?每月___?召開(kāi)了護(hù)理?質(zhì)量及護(hù)理?缺陷分析會(huì)?一次，進(jìn)行?安全意識(shí)教?育，查找工?作中的不安?全因素，提?出整改措施?，消除差錯(cuò)?事故隱患，?認(rèn)真落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)章?制度及操作?流程。：?2、發(fā)揮院?內(nèi)質(zhì)控小組?作用，定期?和不定期檢?查各項(xiàng)護(hù)理?制度的執(zhí)行?情況，上半?年護(hù)理事故?發(fā)生率為零?。3、護(hù)?理文書書寫?，力求做到?準(zhǔn)確、客觀?及連續(xù)。護(hù)?理文書即法?律文書，是?判定醫(yī)療糾?紛的客觀依?據(jù)，書寫過(guò)?程中要認(rèn)真?斟酌，能客?觀、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時(shí)?、完整的反?映病人的病?情變化，不?斷強(qiáng)化護(hù)理?文書正規(guī)書?寫的重要意?義，使每個(gè)?護(hù)士能端正?書寫態(tài)度，?同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)?督檢查力度?，要求科內(nèi)?質(zhì)控小組定?期檢查，護(hù)?士長(zhǎng)定期和?不定期檢查?，且對(duì)每份?CD型病歷?進(jìn)行了終末?質(zhì)量檢查，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)糾正，每?月進(jìn)行護(hù)理?文書質(zhì)量分?析，對(duì)存在?問(wèn)題提出整?改措施，并?繼續(xù)監(jiān)控，?上半年出院?病歷___?份，護(hù)理文?書合格率達(dá)?到了___?%。4、?規(guī)范病房管?理，建立以?人為本的住?院環(huán)境，使?病人達(dá)到接?受治療的最?佳身心狀態(tài)?。病房每日?定時(shí)通風(fēng)，?保持病室安?靜、整潔、?空氣新鮮，?對(duì)意識(shí)障礙?病人提供安?全有效的防?護(hù)措施，落?實(shí)崗位責(zé)任?制，按分級(jí)?護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理病人，落?實(shí)健康教育?，加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理及重危?病人的個(gè)案?護(hù)理，滿足?病人及家屬?的合理需要?，上半年無(wú)?護(hù)理并發(fā)癥?發(fā)生。5?、按醫(yī)院內(nèi)?感染管理標(biāo)?準(zhǔn)，院感小?組兼職監(jiān)控?護(hù)士能認(rèn)真?履行自身職?責(zé)，使院感?監(jiān)控指標(biāo)達(dá)?到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。六、工?作中還存在?很多不足?1、基礎(chǔ)護(hù)?理不到位，?新入院病人?衛(wèi)生處置不?及時(shí)，臥位?不舒服。?2、病房管?理有待提高?，病人自帶?物品較多。?3、解釋?欠耐心，為?病人主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)不強(qiáng)?。4、學(xué)?習(xí)風(fēng)氣不夠?濃厚，開(kāi)展?新項(xiàng)目、引?進(jìn)新技術(shù)不?夠。5、?護(hù)理文書書?寫有漏項(xiàng)