論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新_第1頁
論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新_第2頁
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論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新資料僅供參考文件編號:2022年4月論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準:發(fā)布日期:論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新摘要:伴隨著科學技術的進步,經(jīng)濟全球化進程的加快,高速發(fā)展的現(xiàn)代信息社會要求企業(yè)無論管理思想、管理制度,還是管理方式方法等都必須進行相應的變革。從20世紀80年代初的日本制造業(yè)“管理革命”,到90年代美國企業(yè)管理改革都雄辯地證明了企業(yè)管理創(chuàng)新已成為當今世界企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國企業(yè)目前正處在一個巨大變革的時期,即經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的時期,所以我國企業(yè)在計劃經(jīng)濟下形成的管理體制必須向以市場為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制轉(zhuǎn)變,這種企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新無疑是一次很好的發(fā)展機遇,更是一次嚴峻的挑戰(zhàn),所以對此問題的研究就尤為重要。本文以當前形勢下我國企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新為主要研究對象,借鑒歐美國家在企業(yè)管理學方面的先進思想和理論,通過對企業(yè)管理創(chuàng)新進行研究,為我國企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新提供科學的理論依據(jù)和有益的經(jīng)驗借鑒。1,問題的提出管理學的形成與發(fā)展管理活動源遠流長,人類進行有效的管理活動,已有數(shù)千年的歷史,但從管理實踐到形成一套比較完整的理論,則是一段漫長的歷史發(fā)展過程。從人類社會產(chǎn)生到18世紀,人類為了謀求生存自覺不自覺地進行著管理活動和管理的實踐,其范圍是極其廣泛的,但是人們僅憑經(jīng)驗去管理,尚未對經(jīng)驗進行科學的抽象和概括,沒有形成科學的管理理論。18世紀到19世紀的工業(yè)革命使以機器為主的現(xiàn)代意義上的工廠成為現(xiàn)實,工廠以及公司的管理越來越突出,管理方面的問題越來越多地被涉及,管理學開始逐步形成。管理學形成后又分為三個階段:古典管理理論階段(20世紀初到20世紀30年代行為科學學派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀30年代到20世紀80年代,主要指行為科學學派及管理理論叢林階段)和當代管理理論階段(20世紀80年代至今)。

第一階段古典管理理論階段是管理理論最初形成階段,在這一階段,側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題,對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮;第二階段現(xiàn)代管理理論階段主要指行為科學學派及管理理論叢林階段,行為科學學派階段主要研究個體行為、團體行為與組織行為,重視研究人的心理、行為等對高效率地實現(xiàn)組織目標的影響作用;第三階段是當代管理理論階段,時的管理理論以戰(zhàn)略管理為主,研究企業(yè)組織與環(huán)境關系,重點研究企業(yè)如何適應充滿危機和動蕩的環(huán)境的不斷變化。現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的理論依據(jù)縱觀管理學從形成到發(fā)展的歷程,經(jīng)過了近百年的探索、總結(jié),管理學逐漸形成了一套能夠反映管理過程客觀規(guī)律性的理論知識體系,同時形成了各種管理學派別。我們不難發(fā)現(xiàn):管理學具有動態(tài)性的特征。這一特征是當今企業(yè)管理需要不斷改革與創(chuàng)新的理論依據(jù)。任何事物都在發(fā)展變化之中,管理也不例外,管理工作與其它事物一樣,具有相同的規(guī)律,即靜止是相對的,運動是絕對的。由于管理的對象正常運轉(zhuǎn),不但受自身條件和環(huán)境因素的影響,而且隨著時間、地點的不同出現(xiàn)不同的情況,相應地,管理就需要相應地變化以適應管理對象的各種運作情況。管理的實質(zhì),就是要把握組織環(huán)境、管理主體、管理客體的運動、變化的情況下,注意調(diào)節(jié)實現(xiàn)組織的整體目標,在動態(tài)的情況下做好管理工作。我國企業(yè)目前正處在一個巨大變革的時期,經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展,社會生產(chǎn)日趨復雜,社會環(huán)境變幻莫測,企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了極大變化,相應地對企業(yè)管理提出了更高、更專業(yè)、更復雜的要求即管理動態(tài)性的要求。管理的動態(tài)性,要求每個管理者從認識上明確組織環(huán)境、管理主體、管理客體都在發(fā)展、變化,不能一成不變地看待它們。管理的動態(tài)特性要求管理者應不斷更新管理觀念,在處理管理問題時避免僵化的管理思想和方法,不能憑主觀臆斷行事,而應根據(jù)管理要素的變化,隨機應變。管理者要重視搜集信息,經(jīng)常注意反饋,隨時進行調(diào)節(jié),保持充分彈性,在管理的過程中進行創(chuàng)新,及時適應客觀事物各種可能的變化,有效地實現(xiàn)動態(tài)管理。這是本文進行現(xiàn)代企業(yè)管理問題創(chuàng)新研究的理論依據(jù)。2,理論綜述管理的概念管理的定義是組成管理學理論的基本內(nèi)容,明晰管理的定義也是理解管理問題和研究管理學最起碼的要求。但自從管理進入人類的觀念形態(tài)以來,由于管理概念本身具有多義性,它不僅有廣義和狹義的區(qū)分,而且還因時代、社會制度和專業(yè)的不同,產(chǎn)生不同的解釋和理解。隨著生產(chǎn)方式社會化程度的提高和人類認識領域的拓展,人們對管理現(xiàn)象的認識和理解的差別還會更為明顯。長期以來,許多中外學者從不同的研究角度出發(fā),對管理作出了不同的解釋,特別是本世紀以來,各種不同的管理學派,由于理論觀點的不同,對管理概念的解釋更是眾說紛紜。如:1.F.泰勒,《科學管理原理》,團結(jié)出版社,1999年1月第1版韓放譯第104頁法約爾:管理是所有的人類組織(家庭、企業(yè)或政府)都有的一種活動,活動由五項要素組成:計劃、組織、指揮。協(xié)調(diào)和控制。管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;2.法約爾原著,曹永先譯,《工業(yè)原理和一般管理》,團結(jié)出版社,1999年1月第1版韓放譯,第7頁孔茨:管理就是設計和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標;3.(美)哈德羅孔茨/海因茨·韋里克,《管理學》經(jīng)濟學出版社1998年8月第一版,第2頁小詹姆斯·唐納利:管理就是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動,以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動;但這些定義都著重從管理的現(xiàn)象來描述管理本身,而未揭示出管理的本質(zhì)。那么,如何對管理這一復雜的概念進行比較全面和一般地概括呢我們認為管理由管理主體、管理客體、組織目的、組織環(huán)境或條件四個基本要素構成。由此我們將管理定義為:在社會活動中,一定的人和組織依據(jù)所擁有的權利,通過一系列職能活動,對人力,物力,財力,及其他資源進行協(xié)調(diào)或處理,以達預期目標的活動過程。管理的重要性管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件,管理就是在建立和完善扎實的管理基礎工作、加強實物資源和有形資產(chǎn)管理的同時,不斷采用適應市場需求的新的管理方式和管理方法,來達到預期目標的過程。管理的重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面:1)管理創(chuàng)新使組織發(fā)揮正常功能。管理,是一切組織正常發(fā)揮作用的前提,任何一個有組織的集體活動,不論其性質(zhì)如何,都只有在管理者對它加以管理的條件下,才能按照所要求的方向進行。組織是由組織的要素組成的,組織的要素互相作用產(chǎn)生組織的整體功能。然而,僅僅有了組織要素還是不夠的,這是因為各自獨立的組織要素不會完成組織的目標,只有通過管理,使之有機地結(jié)合在一起,組織才能正常地運行與活動。組織要素的作用依賴于管理;2)管理的作用還表現(xiàn)在實現(xiàn)組織目標上。組織是有目標的,組織只有通過管理,才能有效的實現(xiàn)組織的目標。通過有效地管理,可以放大組織系統(tǒng)的整體功能。因為有效地管理,會使組織系統(tǒng)的整體功能大于組織因素各自功能的簡單相加之和,起到放大組織系統(tǒng)的整體功能的作用。在相同的物質(zhì)條件和技術條件下,由于管理水平的不同而產(chǎn)生的效益、效率或速度的差別,這就是管理所產(chǎn)生的作用。企業(yè)管理創(chuàng)新的原則從經(jīng)濟學的觀點看,管理是組織為了適應內(nèi)外部環(huán)境變化,對組織的資源進行有效配置和利用,以達成組織既定目標的動態(tài)創(chuàng)造性過程。而人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾,組織在動態(tài)的社會經(jīng)濟環(huán)境中生存,必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標,這種管理的動態(tài)性,決定了有效的管理應該是一種隨機制宜、因情況而異的管理即組織需要不斷進行管理創(chuàng)新。管理的動態(tài)性決定了管理創(chuàng)新應當遵循下列原則:即權變原則、彈性原則和創(chuàng)新原則。1)權變原則“權變”的意思就是權宜應變,權變原則要求管理者根據(jù)不同的管理條件,選擇符合實際的管理行為和方法,要求管理者的任何管理行為都必須從具體實際出發(fā),而不能憑主觀臆斷行事。權變原則能充分體現(xiàn)動態(tài)管理的原理,按照這一原則,任何一種管理行為都只適應特定的管理條件,不可能存在一種能夠解決各種管理條件的管理行為。本世紀70年代,在西方形成并盛行的權變管理學派正反映了這一管理實踐的哲學思想。權變理論認為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。這一原則能夠適應現(xiàn)代社會復雜、多變的特點,對于管理行為具有普通的指導意義。2)彈性原則彈性是指物體受外力作用變形后,除去作用力對能恢復原來形狀的性質(zhì)。彈性原則是說管理工作中應留有余地、富有彈性。這是由管理行為的性質(zhì)決定。管理活動紛繁復雜,影響管理的因素有許多,管理者在處理特定管理問題時,管理者不可能考慮到所有的影響因素以及這些因素之間的相互關系及其變化。因此,彈性原則要求管理者在進行決策和處理管理問題時除盡可能考慮多種因素之外,還必須留有余地。比如,在組織機構的設計上,應根據(jù)組織環(huán)境的變化,管理層次和管理部門的劃分上應富有彈性,可隨時調(diào)整某些部門,決定其取舍,以適應組織環(huán)境的變化。3)創(chuàng)新原則所謂創(chuàng)新,就是使組織的業(yè)務工作和管理工作都不斷地革新、變化。創(chuàng)新是組織活力之源泉,創(chuàng)新關系到組織的興衰成敗。如果管理人員只限于繼續(xù)做那些過去已經(jīng)做過的事情,那么,他的組織充其量也不過是一個墨守成規(guī)的組織。這樣下去,很有可能衰退,而不僅是停滯不前的問題,在競爭激烈的情況下,尤其是這樣。在傳統(tǒng)管理中,組織環(huán)境變化較為緩慢,問題多是例行、重復的,創(chuàng)新性并不顯得突出?,F(xiàn)代管理面臨的是動蕩的環(huán)境和嶄新的問題,創(chuàng)新是保持組織立于不敗之地的法寶。因此,從本世紀下半葉開始,創(chuàng)新和決策職能一起受到了管理界的普遍、格外的重視。管理是一種變革活動。因為,組織中的人、財、物等要素是不斷變化發(fā)展的,組織系統(tǒng)外部的經(jīng)濟、政治、文化、科技等環(huán)境也在不斷變化。要實現(xiàn)對組織的真正現(xiàn)實的管理,管理活動就要不斷地隨著組織的變化而變化。管理的變革性是由組織的運動決定的。管理要反映組織的變化,不僅反映組織現(xiàn)時的變化,而且要反映組織變化的趨勢。3,現(xiàn)代企業(yè)管理的問題分析我國企業(yè)管理存在的問題,認清與國外現(xiàn)代企業(yè)管理的差距,進而指出我國企業(yè)管理進一步發(fā)展和創(chuàng)新的方向,對提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平、提升企業(yè)國際化競爭力、促進中國經(jīng)濟進一步發(fā)展具有重大意義。管理觀念存在的問題我國企業(yè)長期以來受計劃經(jīng)濟管理體制的影響,逐步形成了具有中國特色的管理觀念,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念在企業(yè)發(fā)展的過程中曾起到了不可替代的作用。改革30年來,雖然在管理觀念上有了一些突破,但在市場經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的形勢下,特別是我國正式加入WTO,企業(yè)現(xiàn)有的管理觀念不適應新形勢的要求與發(fā)展,存在的問題主要有:1)現(xiàn)代管理意識薄弱,缺乏自主創(chuàng)新的精神知識經(jīng)濟來臨,多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理思想嚴重滯后于市場經(jīng)濟的要求,企業(yè)的市場意識、風險意識、法律意識、創(chuàng)新意識、品牌意識和知識產(chǎn)權保護意識等都十分薄弱,企業(yè)管理者習慣于計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理方法。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領導還沒有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識,沒有認識到現(xiàn)代管理模式對企業(yè)效益的巨大作用,企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新的精神。2)缺少明確的經(jīng)營管理觀念企業(yè)的目標是多重的,其中追求利潤和社會目標的是其顯著的特點。但是,有些企業(yè)由于沒有明確的經(jīng)營管理觀念,表現(xiàn)出只顧眼前利益而犧牲長遠利益,只顧經(jīng)濟利益而忽視社會利益的不當傾向,企業(yè)管理活動局限在狹隘的范圍內(nèi).企業(yè)管理觀念的不清晰引起其相關活動的盲目性。管理戰(zhàn)略的缺陷1)企業(yè)戰(zhàn)略缺乏對環(huán)境長期適應性企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境相互適應的產(chǎn)物,企業(yè)應該在環(huán)境的不斷變化中,調(diào)整自己的戰(zhàn)略??茖W的戰(zhàn)略在具備全局性、未來性、系統(tǒng)性、層次性、競爭性和保密性之外,還有一個重要的特性就是長期的適應性。戰(zhàn)略長期的適應性是指企業(yè)為達到股東的價值最大化目標,在一個相對較長的時間里保持戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性,培養(yǎng)企業(yè)的核心能力,增強企業(yè)對環(huán)境的適應能力。企業(yè)戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性較差,究其原因,在客觀上,戰(zhàn)略管理對我國企業(yè)來說是個全新的概念,企業(yè)對戰(zhàn)略管理的重要性認識不清,還沒有形成科學的戰(zhàn)略觀念。沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓練的經(jīng)營者很難在環(huán)境復雜變換的轉(zhuǎn)型期制定出科學的企業(yè)戰(zhàn)略。2)企業(yè)忽視對核心能力的培養(yǎng)我國企業(yè)在當今國際上之所以缺乏競爭力,在于沒有白己的核心能力。大多數(shù)企業(yè)科技投入不足,忽視對企業(yè)組織能力的培養(yǎng),再加上知識產(chǎn)權意識的缺乏,企業(yè)有暫時優(yōu)勢的時候多,擁有持久核心能力的少。幾乎沒有一家企業(yè)能在自己的領域里,持續(xù)不斷地推出新產(chǎn)品.當然,企業(yè)核心能力的培養(yǎng)是一個長期的、科學的戰(zhàn)略創(chuàng)新過程,企業(yè)缺少這種歷史和經(jīng)驗。目前,許多企業(yè)對核心競爭力的認識仍顯不足。而且由于我國長期以來對于知識產(chǎn)權保護的不到位,致使我國企業(yè)不注重核心技術等體現(xiàn)核心能力的要件的開發(fā),這也是我國企業(yè)核心能力缺乏的重要原因。3)企業(yè)戰(zhàn)略缺乏價值創(chuàng)造觀念.一般而言,企業(yè)的目的就是為股東創(chuàng)造更多的財富,財富是評價企業(yè)經(jīng)營好壞的最終指標。但在經(jīng)營過程中,仍存在規(guī)模、年度利潤、稅收收益、就業(yè)數(shù)量等不同主體為不同目的從不同角度對企業(yè)考核的指標。一些企業(yè)的戰(zhàn)略目標常常和股東的利益最大化發(fā)生偏離,往往把其它主體對企業(yè)的要求作為奮斗目標,最常見的是對規(guī)模最大化的盲目追求。中國是一個具有較長計劃經(jīng)濟歷史的國家,企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量以及企業(yè)的產(chǎn)值往往是企業(yè)地位的象征,企業(yè)的規(guī)模越人,產(chǎn)品數(shù)量以及產(chǎn)值就會越高,這往往成為企業(yè)家獲取政治資本的依據(jù)。還有就業(yè)的壓力,政府往往希望企業(yè)雇傭較多的員工、承擔更多的社會職能以消化改革內(nèi)在的矛盾。為達此目的,政府采取行政的、經(jīng)濟的手段,對企業(yè)進行干預和誘導。對企業(yè)價值最大化偏離的另一種表現(xiàn)是對企業(yè)年度財務指標的過分側(cè)重。中小型企業(yè)只顧目前的利潤增長,忽視企業(yè)的技改投入,忽視對未來情勢的研究,企業(yè)表現(xiàn)出明顯的短期化行為。無論是對企業(yè)規(guī)模最大化的盲目迫求,還是對企業(yè)年度財務指標的片面?zhèn)戎兀坏珪蛊髽I(yè)失去進一步的增長,而還會降低企業(yè)的長期戰(zhàn)略適應能力。.組織結(jié)構存在的問題目前,我國大多數(shù)企業(yè)都實行了公司制改造,建立了公司制的領導組織結(jié)構。由于正處在社會主義市場經(jīng)濟體制的完善過程中,改造并不徹底和完善,仍處于轉(zhuǎn)型過度階段,企業(yè)的領導組織結(jié)構也還存在一些問題,尤其是中小型企業(yè)問題較為突出。中小型企業(yè)缺乏職業(yè)經(jīng)理人。中小型企業(yè)的決策者集經(jīng)營權、決策權和監(jiān)督權于一身,經(jīng)營者行為不受任何人監(jiān)督,而對所雇職員有隨意的處分權。特別是在一些小型企業(yè)主小有成就時,以為自己理所當然成了企業(yè)家,盲目自信,更容易沿用過去成功的經(jīng)驗決策方式,使決策風險加大。企業(yè)領導組織結(jié)構不規(guī)范。主要表現(xiàn)為決策機構和執(zhí)行機構分不開,如董事會和經(jīng)理班子的人員基本重合或大面積交叉。此外,中國的很多集團公司領導人員與其下屬的主要子公司的領導往往是重疊甚至是重合的,這種不規(guī)范得狀況,降低了企業(yè)的決策水平,現(xiàn)代企業(yè)制度也就難以真正建立。3)缺乏有效的激勵機制??茖W規(guī)范的公司制企業(yè)組織結(jié)構表現(xiàn)為能夠?qū)Ω邔庸芾砣藛T進行有效激勵與約束監(jiān)督的特征,但我國中小型企業(yè)目前對企業(yè)高層管理人員激勵不足。在激勵方面,收入結(jié)構不合理,沒有建立多元化的激勵性的年薪報酬制度,名譽工資偏低,灰色收入多,高層經(jīng)理人員的收入沒有與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績掛鉤。企業(yè)文化建設中存在的問題我國企業(yè)經(jīng)營者大多認識到企業(yè)文化建設的重要性,但在行動上還存在較大差距。多數(shù)企業(yè)對文化創(chuàng)新的認識不夠充分,沒有制訂企業(yè)文化理念體系模型,未將企業(yè)文化建設列為企業(yè)經(jīng)營者的主要工作,社會對企業(yè)文化建設的支持力度不夠充分。當前,國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)文化理念體系的建設上,存在著一些通病:1)存在企業(yè)文化理念體系不完整的現(xiàn)象。絕大多數(shù)企業(yè)對本企業(yè)的核心價值觀沒有明確定位,使得企業(yè)在實際的經(jīng)營管理過程中缺少統(tǒng)一的價值指引;2)部分企業(yè)盡管提出了自己的核心價值觀等關鍵理念要素,但卻沒有與之相匹配的、能夠更具體指導經(jīng)營管理行為的執(zhí)行理念;3)不重視職工的主體作用。企業(yè)文化建設,必須堅持職工的主體地位,發(fā)揮廣大員工的主動性、創(chuàng)造性。但就目前一些企業(yè)的實踐來看,企業(yè)文化建設遠遠未能發(fā)揮出全體職工的主體作用,企業(yè)文化是一種群體文化,不注意發(fā)揮職工的主體作用,很難把企業(yè)的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠す餐攀氐娜后w價值觀,企業(yè)文化建設將很難落到實處。4,現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容就其內(nèi)容來說,管理創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的,它不僅體現(xiàn)在更新崗位設計和工作流程,更體現(xiàn)在對經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構、激勵和約束制度、組織行為、管理規(guī)范、管理方法和管理技術及至在企業(yè)文化整合上進行系統(tǒng)性的調(diào)整。歸納起來,主要包括以下幾個方面:1)管理觀念的創(chuàng)新管理觀念的創(chuàng)新也即管理思想的創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂。管理觀念是在管理過程中所持有的思想和價值判斷,它指導和影響管理者的管理方式和管理行為。知識經(jīng)濟時代的來臨導致生產(chǎn)力的快速發(fā)展和生產(chǎn)關系的重大變革,必須引起管理觀念的變革。管理者應改變重維持、輕創(chuàng)新的觀念,在管理活動中追求創(chuàng)新,追求與眾不同,追求制度規(guī)范與現(xiàn)存社會生活的最佳配合。管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。2)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新樹立戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和核心,戰(zhàn)略管理關乎企業(yè)的發(fā)展方向.面對世界經(jīng)濟一體化進程的加快、信息技術的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨人的變化,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須進行戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化,因此,任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球。其次,企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要在捕捉外部環(huán)境機遇的基礎上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。企業(yè)的競爭是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。面對經(jīng)濟全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競爭對手數(shù)量增加與規(guī)模擴大,企業(yè)必須及早確立核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略,以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展。面對企業(yè)核心競爭力受到替代品的威脅,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式,在形成核心競爭力方面有突破性進展。3)組織機構創(chuàng)新將組織創(chuàng)新是管理創(chuàng)新一項必不可少的內(nèi)容。組織創(chuàng)新意味著打破原有的組織結(jié)構,并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化對組織的目標加以變革,對組織內(nèi)成員的責、權、利關系加以重新構置,使組織的功能得到完善和發(fā)展,其實質(zhì)是資源的重新配置。由此產(chǎn)生了傳統(tǒng)型組織和學習型組織的分野。學習型組織是以共同愿景為目標基礎,以團隊學習為特征、對顧客負責的扁平化的橫向網(wǎng)絡系統(tǒng),是一種精簡、扁平、網(wǎng)絡化、有彈性、能夠不斷學習、不斷白我創(chuàng)新的組織。相對于傳統(tǒng)型組織,學習型組織在公司結(jié)構方面有靈活的分支,較小且分散化;決策過程具有完備的交流系統(tǒng);獎勵制度比較完善,且與風險行為相聯(lián)系;在經(jīng)營方面學習型組織鼓勵分支機構間的交流經(jīng)驗,充分利用網(wǎng)絡;企業(yè)文化鼓勵個人的學習和發(fā)展。學習型組織的這種扁平化、柔性化、虛擬化的特征是企業(yè)為適應知識經(jīng)濟時代和國際化的競爭需要而進行的管理創(chuàng)新。4.)人力資源創(chuàng)新隨著市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、信息知識的快速發(fā)展,管理逐步走向?qū)θ说闹R、智力、技能和實踐創(chuàng)新的管理即建立一種“各盡其能”的運作機制。它是通過采取有效的方法,最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動力量,并實現(xiàn)組織發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新,其總的目標和要求是:通過采取各種行之有效的方法,最大限度地發(fā)揮每個人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,并把能力這種最重要的人力資源通過優(yōu)化配置,形成推動企業(yè)和社會全面進步的巨大力量。5)企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,任何企業(yè)都會倡導自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念,得到員工的認可,并且在實踐中認真實施,從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業(yè)及其員工的靈魂。也就是說,企業(yè)文化實際上是指導企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上,當然最終就成為指導員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂存在??v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實踐,人們往往可以看到,一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,常勝不衰,歸根到底是因為在其經(jīng)營實踐中形成和應用了優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。5,現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的策略企業(yè)實施管理創(chuàng)新,可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益,降低交易成本,穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)競爭力,并有助于企業(yè)家階層的形成。因而,對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究,探索企業(yè)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑,解除企業(yè)“內(nèi)優(yōu)外患”,為當前相對落后的我國企業(yè)管理提供一些指導建議,具有重要的理論價值和實踐意義。樹立適應知識經(jīng)濟發(fā)展要求的科學管理觀念1)樹立“信息至上”的觀念人類社會已經(jīng)進入了信息時代,全球信息網(wǎng)絡化等高新技術正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。2)樹立知識是關鍵生產(chǎn)要素的觀念在知識經(jīng)濟的今天,經(jīng)濟增長更直接地取決于知識的投資。具體說來,就是知識作為全社會能夠共享的無限資源,它不僅在使用過程中不被消耗,而且可以通過創(chuàng)新不斷增值;不僅可以擴大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力,而且可以提供調(diào)整生產(chǎn)要素創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進生產(chǎn)程序的能力。因此,在知識經(jīng)濟中,中小型企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。不僅取決于投入生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種有形生產(chǎn)要素,且更取決于進入或創(chuàng)造與知識相關的市場的能力,以及將這些知識以快捷的方式融入產(chǎn)品或服務中提供給用戶的能力。由此說來改變對知識的傳統(tǒng)觀念,確立知識是創(chuàng)造價值主要的、直接的因素的新觀念,對于我國中小型企業(yè)來說具有很重要的意義。3)樹立“能本管理”的觀念信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,因而,企業(yè)的管理核心也應該演化為培養(yǎng)人的學習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新1)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境及可取得的資源的情況,為求得企業(yè)生存和發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標及實現(xiàn)目標的途徑和手段的總體謀劃。企業(yè)要搞好戰(zhàn)略創(chuàng)新,就要總結(jié)成功企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗。成功的企業(yè)戰(zhàn)略應該不僅重視分析企業(yè)外部環(huán)境,及時把握環(huán)境變化帶來的機會,有效避開不利于企業(yè)發(fā)展的各種威脅,而且要重視分析企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢,有針對性地改善內(nèi)部條件,適應變化的環(huán)境,同時要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機會與威脅進行綜合分析,據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案做出系統(tǒng)的評價,最終選出適宜的戰(zhàn)略。因此,面對國內(nèi)國際復雜多變的市場競爭,企業(yè)要以強烈的競爭意識和危機意識,認真思考自己的發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于長遠發(fā)展,改變短期的利潤目標,實施具有創(chuàng)新實質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略,來提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。2)打造和強化企業(yè)核心競爭力強化企業(yè)核心競爭力首先要做到企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略性資源的整合、培養(yǎng)與創(chuàng)新。企業(yè)核心競爭力是以企業(yè)資源為基礎的能力優(yōu)勢,而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,如技術、品牌、企業(yè)文化、

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