綜合模擬中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案（10）含答案

中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案(10)含答案中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案(10)多項(xiàng)選擇題.按預(yù)測商品綜合程度不同劃分,市場預(yù)測的種類可以分為()A.單項(xiàng)商品預(yù)測B.宏觀預(yù)測C.大類商品預(yù)測D.定量區(qū)問預(yù)測E.總體商品預(yù)測.在對下列商品進(jìn)行預(yù)測時,屬于大類商品預(yù)測的是()A?桑塔納轎車B.轎車C.貨車D.汽車E.標(biāo)致汽車.下列預(yù)測方法中,屬于定性預(yù)測的有（）A.用戶調(diào)查法B.時間序列分析法C.因果關(guān)系分析法D.德爾菲法E.專家小組意見法.在下列決策中,屬于定量決策的有（）A.盈利目標(biāo)決策B.經(jīng)營方針決策C.保本銷售量決策D.保利銷售量決策E.經(jīng)營方式?jīng)Q策.相關(guān)類推法即利用已知的相關(guān)產(chǎn)品的資料和數(shù)據(jù),推斷預(yù)測某商品未來需求趨勢。其中相關(guān)商品是指()A.時間上有先行、后行的關(guān)系的產(chǎn)品B.可替代商品C.互補(bǔ)商品D.羽絨服與食鹽E.汽車和房子6.商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場預(yù)測時,收集的數(shù)據(jù)和資料要與（）相適應(yīng)。A.預(yù)測結(jié)果的精確度.確定的預(yù)測目標(biāo)C.預(yù)測費(fèi)用的多少D.擬定選擇的預(yù)測方法E.預(yù)測人員的水平.商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策可以劃分為多種類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,經(jīng)營決策可分為（）A.靜態(tài)決策非程序化決策C.動態(tài)決策D.非確定型決策E.程序化決策8.按經(jīng)營決策的要求時態(tài)不同,經(jīng)營決策可分為（）A.動態(tài)決策.非確定型決策C.程序化決策D.靜態(tài)決策E.對抗型博弈決策.商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的一般過程包括確定決策目標(biāo)、擬定備選方案、備選方案的評價和選擇、制定實(shí)施決策方案的措施等幾個步驟。其中擬定備選方案應(yīng)遵循的原則有（）A.整體詳盡性原則B.整體統(tǒng)一性原則C.相互排斥性原則D.相互包容性原則E.方法可靠性原則.下列屬于風(fēng)險型決策方法的有()A.價值分析法B.期望值決策法C.貝葉斯決策法D.量本利分析法E.樂觀決策法.確保網(wǎng)絡(luò)營銷順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施包括()A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.金融支付網(wǎng)絡(luò)D.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)E.物流配送網(wǎng)絡(luò).綠色促銷活動包括()等內(nèi)容。A.綠色廣告B.設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品C.綠色公關(guān)D.綠色人員推銷E.制定綠色價格13.綠色包裝的主要表現(xiàn)形式為（）A.有綠色標(biāo)志B.減少商品的包裝物C.使用可以重復(fù)使用的包裝材料D.使用可以降解材料制成的包裝物E.輕便、實(shí)用的材料14.制定綠色營銷計(jì)劃時需要考慮的外部影響因素有（）A.消費(fèi)者B.商業(yè)伙伴C.問題D.政府官員E產(chǎn)品參考答案及解析多項(xiàng)選擇題1.ACE【解析】本題考查市場預(yù)測的種類劃分。2.BC【解析】對汽車的預(yù)測是對總體商品的預(yù)測;桑塔納轎車、標(biāo)致汽車是某種具體牌號的汽車,對它倆的預(yù)測應(yīng)是對單項(xiàng)商品的預(yù)測;對轎車和貨車的預(yù)測是大類商品的預(yù)測;對汽車的預(yù)測是對綜合商品的預(yù)測。3.ADE【解析】本題考查定性預(yù)測法。定性預(yù)測法有經(jīng)銷人員預(yù)測法（意見集合法）專家會議法、德爾菲法（專家小組法）類推法（包括相關(guān)類推法和對比類推法）和用戶調(diào)查法（購買者意向調(diào)查法）4.ACD【解析】本題考查經(jīng)營決策類型的相關(guān)知識。定量決策是依靠正確的數(shù)據(jù)資料和建立數(shù)學(xué)模型,開展定量分析所作出的決策。盈利目標(biāo)決策、保本銷售量決策、保利銷售量決策都是依靠正確的數(shù)據(jù)資料和建立數(shù)學(xué)模型,開展定量分析所作出的決策。5.ABC【解析】相關(guān)類推法即利用已知的相關(guān)產(chǎn)品的資料和數(shù)據(jù),推斷預(yù)測某商品未來需求趨勢。其中相關(guān)商品是指時間上有先行、后行的關(guān)系,或可替代商品,或互補(bǔ)商品。6.BD【解析】市場預(yù)測是以歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料為依據(jù),要使預(yù)測結(jié)果準(zhǔn)確可靠,收集的資料應(yīng)與預(yù)測目標(biāo)、擬定選擇的預(yù)測方法相適應(yīng)。7.BE【解析】本題考查商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策的類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,可分為程序化決策和非程序化決策。8.AD【解析】本題考查經(jīng)營決策的類型。按經(jīng)營決策的要求時態(tài)不同,經(jīng)營決策可分為靜態(tài)決策和動態(tài)決策。9.AC【解析】本題考查擬定備選方案應(yīng)遵循的原則。應(yīng)遵循的原則有:⑴備選方案應(yīng)具備整體詳盡性;(2)備選方案應(yīng)具備相互排斥性。.BC【解析】本題考查風(fēng)險型決策的方法。風(fēng)險型決策方法包括期望值決策、貝葉斯決策和馬爾可夫決策等。.ACE【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)取決于12.ACD【解析】綠色促銷活動包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和綠色營業(yè)推廣活動。.BCD【解析】綠色包裝的主要表現(xiàn)形式是減少商品的包裝物,使用可以重復(fù)使用的包裝材料,使用可以降解材料制成的包裝物。14.ABD【解析】制定綠色營銷計(jì)劃應(yīng)考慮內(nèi)外兩種因素。外部影響因素包括:消費(fèi)者、供應(yīng)商、競爭者、商業(yè)伙伴和政府官員。內(nèi)部影響因素包括:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷和人員。中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案(11)案例分析題（一）方元公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,通過不斷創(chuàng)新營銷模式,成為目前國內(nèi)最成功的零售企業(yè)之一。公司成立之初,除了傳統(tǒng)的店面銷售之外,公司還通過向目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄,目標(biāo)市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進(jìn)行購物的新模式。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,公司積極開展了網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。2012年,公司已經(jīng)能夠依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,并根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的過程,為了讓顧客更好地了解方元公司,方元公司開展了交換鏈接、競價排名、關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,并取得了較好的效果。1.方元公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)包括（）A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C.金融支付網(wǎng)絡(luò).方元公司于2012年開展的網(wǎng)絡(luò)營銷屬于（）模式。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷集成.為了讓顧客更好地了解方元公司,方元公司開展了營銷活動,這些活動屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中的（）方式。A.企業(yè)網(wǎng)站營銷.搜索引擎營銷C.E-mail營銷D.網(wǎng)絡(luò)論壇營銷（二）某商品流通企業(yè)專門經(jīng)營家用電器,總經(jīng)理對各業(yè)務(wù)員提出盈利目標(biāo),要求各業(yè)務(wù)員對自己銷售的商品進(jìn)行量本利分析,并提出實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的具體措施。某業(yè)務(wù)員銷售洗衣機(jī),根據(jù)市場需求情況。決定購進(jìn)ー批中高檔全自動洗衣機(jī),以滿足市場需求。這種洗衣機(jī)的銷售單價為900元/臺,單位商品變動成本為800元/臺,固定成本分?jǐn)?K)為!0000元?？偨?jīng)理要求實(shí)現(xiàn)的盈利目標(biāo)(J)為20000元。1.該業(yè)務(wù)員決定購進(jìn)ー批洗衣機(jī)的決策,屬于()決策。A.中層B.基層C.程序化D.非程序化.該種洗衣機(jī)的保本銷售量是()臺。A.100B.200C.300D.400.業(yè)務(wù)員要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),該種洗衣機(jī)的銷售量至少要達(dá)到（）臺。A.150B.200C.300D.400㈢某商品流通企業(yè)擬定了甲、乙、丙、丁四種經(jīng)營商品的方案,估計(jì)需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況,各種方案在不同需求量的狀態(tài)下的收益值如下表所示。總經(jīng)理分別要求主管銷售和財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理深入研究各種商品的投入和產(chǎn)出關(guān)系,并結(jié)合各自經(jīng)驗(yàn)來選擇本企業(yè)經(jīng)營的商品品種。損益值(萬元)需求較高需求中等需求較低甲方案5000200-800乙方案400020001000丙方案300030003000丁方案20001000500.主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,認(rèn)為需求量較高狀況出現(xiàn)的概率只有35%,而需求量較低狀況出現(xiàn)的概率為65%.因此,他用非確定型決策的折中準(zhǔn)則來選擇的商品大類是()A.甲B.乙C.丙D.T.主管銷售的副總經(jīng)理認(rèn)為需求量自然狀態(tài)發(fā)生的概率是未知的,應(yīng)給各種需求量可能的結(jié)果以相同的權(quán)數(shù),用等概率準(zhǔn)則來選擇商品大類。他認(rèn)為應(yīng)選擇()A.甲B.乙C.丙D.T3.總經(jīng)理聽了兩位副總經(jīng)理的決策意見,他認(rèn)為市場需求狀況不樂觀,風(fēng)險較大,應(yīng)采用悲觀準(zhǔn)則來決策。他選擇的商品大類是()A.甲C.丙D.T㈣美國零售公司JC在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前,主要通過向目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當(dāng)公司的商品數(shù)超過25萬件時,公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上,增加了商品目錄遞送渠道。這ー做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡(luò)帶來的甜頭,加速了JC公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷的步伐。為使整個購物過程能更加便捷,讓消費(fèi)者盡快了解相關(guān)商品信息并順利買到這些商品,2010年,公司對網(wǎng)站進(jìn)行了改版,設(shè)計(jì)出了新的營銷渠道。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。公司計(jì)劃到2012年,依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。1JC公司順利開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動必不可少的基礎(chǔ)支持設(shè)施有（）A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.金融支付網(wǎng)絡(luò)C.研制開發(fā)網(wǎng)絡(luò)D.物流配送網(wǎng)絡(luò)2.2010年,JC公司的網(wǎng)絡(luò)營銷處于（）層次。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷集成3JC公司計(jì)劃在2012年實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷的層次屬于（）層次。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷集成參考答案及解析案例分析題（一）1.ACD【解析】本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息的基礎(chǔ)是信息溝通網(wǎng)絡(luò);完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的基礎(chǔ)是金融支付網(wǎng)絡(luò);物流配送網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)上交易最終履行的保證。2.D【解析】本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)營銷集成是指企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,并根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的過程。3.B【解析】本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法。搜索引擎營銷的方法包括:搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化、競價排名、關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。（二）1.BC【解析】業(yè)務(wù)員對自己銷售的具體商品進(jìn)行量本利分析,進(jìn)行決策,是屬于基層的、程序化的決策。2.A【解析】保本銷售量=10000/（900-800）=100（臺）3.C【解析】本題保利銷售量=(20000+10000)/(900-800)=300(臺)(三).C【解析】甲方案的折中損益值=5000x35%-800x65%=1230;同樣乙方案的折中損益值為2050;丙方案的折中損益值為3000;丁方案的折中損益值為1025.丙方案的折中損益值最大。所以應(yīng)選擇丙方案。.C【解析】等概率即是每種需求狀況發(fā)生的概率相同,本案例中需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況,每種情況的概率即為1/3.則:丙方案等概率損益值=3000x1/3+3000x1/3+3000x1/3=3000;甲方案等概率的損益值=5000x1/3+200x1/3-800x1/3=1466.7,同樣可得出乙方案、丁方案的等概率損益值。丙方案等概率的收益值最大。3.C【解析】四個方案在市場需求最不好狀態(tài)下的收益值分別是=800、1000>3000、500,從中選收益最好的方案,即丙方案。㈣.ABD【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的基礎(chǔ)。開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)支持有信息溝通網(wǎng)絡(luò)、金融支付網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)。.C【解析】2010年,該公司對網(wǎng)站進(jìn)行了改版,設(shè)計(jì)出了新的營銷渠道。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。這屬于網(wǎng)上直接銷售,消費(fèi)者能更快更容易地比較商品的特性及價格。.D【解析】依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。這種模式就是網(wǎng)絡(luò)營銷集成。中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案（10）多項(xiàng)選擇題.按預(yù)測商品綜合程度不同劃分,市場預(yù)測的種類可以分為（）A.單項(xiàng)商品預(yù)測B.宏觀預(yù)測C.大類商品預(yù)測D.定量區(qū)問預(yù)測E.總體商品預(yù)測.在對下列商品進(jìn)行預(yù)測時,屬于大類商品預(yù)測的是（）A?桑塔納轎車B.轎車C.貨車D.汽車E.標(biāo)致汽車.下列預(yù)測方法中,屬于定性預(yù)測的有（）A.用戶調(diào)查法B.時間序列分析法C.因果關(guān)系分析法D.德爾菲法E.專家小組意見法.在下列決策中,屬于定量決策的有（）A.盈利目標(biāo)決策B.經(jīng)營方針決策C.保本銷售量決策D.保利銷售量決策E.經(jīng)營方式?jīng)Q策.相關(guān)類推法即利用已知的相關(guān)產(chǎn)品的資料和數(shù)據(jù),推斷預(yù)測某商品未來需求趨勢。其中相關(guān)商品是指()A.時間上有先行、后行的關(guān)系的產(chǎn)品.可替代商品C.互補(bǔ)商品D.羽絨服與食鹽E.汽車和房子6.商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場預(yù)測時,收集的數(shù)據(jù)和資料要與（）相適應(yīng)。A.預(yù)測結(jié)果的精確度.確定的預(yù)測目標(biāo)C.預(yù)測費(fèi)用的多少D.擬定選擇的預(yù)測方法E.預(yù)測人員的水平.商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策可以劃分為多種類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,經(jīng)營決策可分為（）A.靜態(tài)決策非程序化決策C.動態(tài)決策D.非確定型決策E.程序化決策8.按經(jīng)營決策的要求時態(tài)不同,經(jīng)營決策可分為（）A.動態(tài)決策B.非確定型決策C.程序化決策D.靜態(tài)決策E.對抗型博弈決策.商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的一般過程包括確定決策目標(biāo)、擬定備選方案、備選方案的評價和選擇、制定實(shí)施決策方案的措施等幾個步驟。其中擬定備選方案應(yīng)遵循的原則有（）A.整體詳盡性原則B.整體統(tǒng)ー性原則C.相互排斥性原則D.相互包容性原則E.方法可靠性原則.下列屬于風(fēng)險型決策方法的有()A.價值分析法B.期望值決策法C.貝葉斯決策法D.量本利分析法E.樂觀決策法1L確保網(wǎng)絡(luò)營銷順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施包括()A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.金融支付網(wǎng)絡(luò)D.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)E.物流配送網(wǎng)絡(luò)12.綠色促銷活動包括()等內(nèi)容。A.綠色廣告B.設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品C.綠色公關(guān)D.綠色人員推銷E.制定綠色價格13.綠色包裝的主要表現(xiàn)形式為（）A.有綠色標(biāo)志B.減少商品的包裝物C.使用可以重復(fù)使用的包裝材料D.使用可以降解材料制成的包裝物E.輕便、實(shí)用的材料.制定綠色營銷計(jì)劃時需要考慮的外部影響因素有（）A.消費(fèi)者商業(yè)伙伴C.問題D.政府官員E.產(chǎn)品參考答案及解析多項(xiàng)選擇題1.ACE【解析】本題考查市場預(yù)測的種類劃分。2.BC【解析】對汽車的預(yù)測是對總體商品的預(yù)測;桑塔納轎車、標(biāo)致汽車是某種具體牌號的汽車,對它倆的預(yù)測應(yīng)是對單項(xiàng)商品的預(yù)測;對轎車和貨車的預(yù)測是大類商品的預(yù)測;對汽車的預(yù)測是對綜合商品的預(yù)測。3.ADE【解析】本題考查定性預(yù)測法。定性預(yù)測法有經(jīng)銷人員預(yù)測法（意見集合法）專家會議法、德爾菲法（專家小組法）類推法（包括相關(guān)類推法和對比類推法）和用戶調(diào)查法（購買者意向調(diào)查法）4.ACD【解析】本題考查經(jīng)營決策類型的相關(guān)知識。定量決策是依靠正確的數(shù)據(jù)資料和建立數(shù)學(xué)模型,開展定量分析所作出的決策。盈利目標(biāo)決策、保本銷售量決策、保利銷售量決策都是依靠正確的數(shù)據(jù)資料和建立數(shù)學(xué)模型,開展定量分析所作出的決策。5.ABC【解析】相關(guān)類推法即利用已知的相關(guān)產(chǎn)品的資料和數(shù)據(jù),推斷預(yù)測某商品未來需求趨勢。其中相關(guān)商品是指時間上有先行、后行的關(guān)系,或可替代商品,或互補(bǔ)商品。6.BD【解析】市場預(yù)測是以歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料為依據(jù),要使預(yù)測結(jié)果準(zhǔn)確可靠,收集的資料應(yīng)與預(yù)測目標(biāo)、擬定選擇的預(yù)測方法相適應(yīng)。7.BE【解析】本題考查商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策的類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,可分為程序化決策和非程序化決策。8.AD【解析】本題考查經(jīng)營決策的類型。按經(jīng)營決策的要求時態(tài)不同,經(jīng)營決策可分為靜態(tài)決策和動態(tài)決策。AC【解析】本題考查擬定備選方案應(yīng)遵循的原則。應(yīng)遵循的原則有:⑴備選方案應(yīng)具備整體詳盡性;(2)備選方案應(yīng)具備相互排斥性。.BC【解析】本題考查風(fēng)險型決策的方法。風(fēng)險型決策方法包括期望值決策、貝葉斯決策和馬爾可夫決策等。.ACE【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)取決于三個基礎(chǔ),即信息溝通網(wǎng)絡(luò)、金融支付網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)。12.ACD【解析】綠色促銷活動包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和綠色營業(yè)推廣活動。.BCD【解析】綠色包裝的主要表現(xiàn)形式是減少商品的包裝物,使用可以重復(fù)使用的包裝材料,使用可以降解材料制成的包裝物。14.ABD【解析】制定綠色營銷計(jì)劃應(yīng)考慮內(nèi)外兩種因素。外部影響因素包括:消費(fèi)者、供應(yīng)商、競爭者、商業(yè)伙伴和政府官員。內(nèi)部影響因素包括:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷和人員。中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案(11)案例分析題(一)方元公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,通過不斷創(chuàng)新營銷模式,成為目前國內(nèi)最成功的零售企業(yè)之一。公司成立之初,除了傳統(tǒng)的店面銷售之外,公司還通過向目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄,目標(biāo)市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進(jìn)行購物的新模式。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,公司積極開展了網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。2012年,公司已經(jīng)能夠依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,并根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的過程,為了讓顧客更好地了解方元公司,方元公司開展了交換鏈接、競價排名、關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,并取得了較好的效果。1.方元公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)包括（）A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C.金融支付網(wǎng)絡(luò)D.物流配送網(wǎng)絡(luò).方元公司于2012年開展的網(wǎng)絡(luò)營銷屬于（）模式。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷集成.為了讓顧客更好地了解方元公司,方元公司開展了營銷活動,這些活動屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中的（）方式。A.企業(yè)網(wǎng)站營銷.搜索引擎營銷C.E—mai!營車肖D.網(wǎng)絡(luò)論壇營銷（二）某商品流通企業(yè)專門經(jīng)營家用電器,總經(jīng)理對各業(yè)務(wù)員提出盈利目標(biāo),要求各業(yè)務(wù)員對自己銷售的商品進(jìn)行量本利分析,并提出實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的具體措施。某業(yè)務(wù)員銷售洗衣機(jī),根據(jù)市場需求情況。決定購進(jìn)ー批中高檔全自動洗衣機(jī),以滿足市場需求。這種洗衣機(jī)的銷售單價為900元/臺,單位商品變動成本為800元/臺,固定成本分?jǐn)?K)為!0000元。總經(jīng)理要求實(shí)現(xiàn)的盈利目標(biāo)(J)為20000元。1.該業(yè)務(wù)員決定購進(jìn)ー批洗衣機(jī)的決策,屬于()決策。A.中層B.基層C.程序化D.非程序化.該種洗衣機(jī)的保本銷售量是()臺。A.100B.200C.300D.400.業(yè)務(wù)員要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),該種洗衣機(jī)的銷售量至少要達(dá)到（）臺。A.150B.200C.300D.400㈢某商品流通企業(yè)擬定了甲、乙、丙、丁四種經(jīng)營商品的方案,估計(jì)需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況,各種方案在不同需求量的狀態(tài)下的收益值如下表所示?？偨?jīng)理分別要求主管銷售和財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理深入研究各種商品的投入和產(chǎn)出關(guān)系,并結(jié)合各自經(jīng)驗(yàn)來選擇本企業(yè)經(jīng)營的商品品種。損益值(萬元)需求較高需求中等需求較低甲方案5000200-800乙方案400020001000丙方案300030003000丁方案20001000500.主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,認(rèn)為需求量較高狀況出現(xiàn)的概率只有35%,而需求量較低狀況出現(xiàn)的概率為65%.因此,他用非確定型決策的折中準(zhǔn)則來選擇的商品大類是()A.甲.乙C.丙D.T.主管銷售的副總經(jīng)理認(rèn)為需求量自然狀態(tài)發(fā)生的概率是未知的,應(yīng)給各種需求量可能的結(jié)果以相同的權(quán)數(shù),用等概率準(zhǔn)則來選擇商品大類。他認(rèn)為應(yīng)選擇()A.甲B,乙C.丙D.T.總經(jīng)理聽了兩位副總經(jīng)理的決策意見,他認(rèn)為市場需求狀況不樂觀,風(fēng)險較大,應(yīng)采用悲觀準(zhǔn)則來決策。他選擇的商品大類是()A.甲B.乙C.丙D.T㈣美國零售公司JC在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前,主要通過向目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當(dāng)公司的商品數(shù)超過25萬件時,公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上,增加了商品目錄遞送渠道。這ー做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡(luò)帶來的甜頭,加速了JC公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷的步伐。為使整個購物過程能更加便捷,讓消費(fèi)者盡快了解相關(guān)商品信息并順利買到這些商品,2010年,公司對網(wǎng)站進(jìn)行了改版,設(shè)計(jì)出了新的營銷渠道。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。公司計(jì)劃到2012年,依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。1JC公司順利開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動必不可少的基礎(chǔ)支持設(shè)施有（）A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.金融支付網(wǎng)絡(luò)C.研制開發(fā)網(wǎng)絡(luò)D.物流配送網(wǎng)絡(luò)2.2010年,JC公司的網(wǎng)絡(luò)營銷處于（）層次。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷集成3JC公司計(jì)劃在2012年實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷的層次屬于（）層次。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷集成參考答案及解析案例分析題（一）1.ACD【解析】本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息的基礎(chǔ)是信息溝通網(wǎng)絡(luò);完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的基礎(chǔ)是金融支付網(wǎng)絡(luò);物流配送網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)上交易最終履行的保證。2.D【解析】本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)營銷集成是指企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,并根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的過程。3.B【解析】本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法。搜索引擎營銷的方法包括:搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化、競價排名、關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。（二）1.BC【解析】業(yè)務(wù)員對自己銷售的具體商品進(jìn)行量本利分析,進(jìn)行決策,是屬于基層的、程序化的決策。2.A【解析】保本銷售量=10000/（900-800）=100（臺）3.C【解析】本題保利銷售量=(20000+10000)/(900-800)=300(臺)(三).C【解析】甲方案的折中損益值=5000x35%-800X65%=1230;同樣乙方案的折中損益值為2050;丙方案的折中損益值為3000;丁方案的折中損益值為1025.丙方案的折中損益值最大。所以應(yīng)選擇丙方案。.C【解析】等概率即是每種需求狀況發(fā)生的概率相同,本案例中需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況,每種情況的概率即為1/3.則:丙方案等概率損益值=3000x1/3+3000x1/3+3000x1/3=3000;甲方案等概率的損益值=5000x1/3+200x1/3-800x1/3=1466.7,同樣可得出乙方案、丁方案的等概率損益值。丙方案等概率的收益值最大。.C【解析】四個方案在市場需求最不好狀態(tài)下的收益值分別是=800、1000、3000>500,從中選收益最好的方案,即丙方案。㈣.ABD【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的基礎(chǔ)。開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)支持有信息溝通網(wǎng)絡(luò)、金融支付網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)。.C【解析】2010年,該公司對網(wǎng)站進(jìn)行了改版,設(shè)計(jì)出了新的營銷渠道。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。這屬于網(wǎng)上直接銷售,消費(fèi)者能更快更容易地比較商品的特性及價格。.D【解析】依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,根據(jù)消費(fèi)者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。這種模式就是網(wǎng)絡(luò)營銷集成。中級經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》模擬試題及答案（10）多項(xiàng)選擇題.按預(yù)測商品綜合程度不同劃分,市場預(yù)測的種類可以分為（）A.單項(xiàng)商品預(yù)測B.宏觀預(yù)測C.大類商品預(yù)測D.定量區(qū)問預(yù)測E.總體商品預(yù)測.在對下列商品進(jìn)行預(yù)測時,屬于大類商品預(yù)測的是（）A?桑塔納轎車B.轎車C.貨車D.汽車E.標(biāo)致汽車.下列預(yù)測方法中,屬于定性預(yù)測的有（）A.用戶調(diào)查法B.時間序列分析法C.因果關(guān)系分析法D.德爾菲法E.專家小組意見法.在下列決策中,屬于定量決策的有（）A.盈利目標(biāo)決策B.經(jīng)營方針決策C.保本銷售量決策D.保利銷售量決策E.經(jīng)營方式?jīng)Q策.相關(guān)類推法即利用已知的相關(guān)產(chǎn)品的資料和數(shù)據(jù),推斷預(yù)測某商品未來需求趨勢。其中相關(guān)商品是指()A.時間上有先行、后行的關(guān)系的產(chǎn)品.可替代商品C.互補(bǔ)商品D.羽絨服與食鹽E.汽車和房子6.商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場預(yù)測時,收集的數(shù)據(jù)和資料要與()相適應(yīng)。A.預(yù)測結(jié)果的精確度B.確定的預(yù)測目標(biāo)C.預(yù)測費(fèi)用的多少D.擬定選擇的預(yù)測方法E.預(yù)測人員的水平.商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策可以劃分為多種類型。按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,經(jīng)營決策可分為（）A.靜態(tài)決策B,非程序化決策C.動態(tài)決策D.非確定型決策E.程序化決策.按經(jīng)營決策的要求時態(tài)不同,經(jīng)營決策可分為（）A.動態(tài)決策.非確定型決策C.程序化決策D.靜態(tài)決策E.對抗型博弈決策商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的一般過程包括確定決策目標(biāo)、擬定備選方案、備選方案的評價和選擇、制定實(shí)施決策方案的措施等幾個步驟。其中擬定備選方案應(yīng)遵循的原則有（）A.整體詳盡性原則B.整體統(tǒng)一性原則C.相互排斥性原則D.相互包容性原則E.方法可靠性原則.下列屬于風(fēng)險型決策方法的有()A.價值分析法期望值決策法C.貝葉斯決策法D.量本利分析法E.樂觀決策法.確保網(wǎng)絡(luò)營銷順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施包括()A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B