職位說明書范文55份全套職務(wù)說明書

..XX職位說明書北大縱橫管理咨詢公司20XX2月目錄TOC\o"1-3"\h\z總經(jīng)理職務(wù)說明書4營(yíng)銷總監(jiān)職務(wù)說明書7管理總監(jiān)職務(wù)說明書〔備用11技術(shù)總監(jiān)職務(wù)說明書〔備用14區(qū)域銷售部17銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書17銷售部業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書20銷售部輔助業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書23成套部25成套部經(jīng)理職務(wù)說明書25項(xiàng)目投標(biāo)職務(wù)說明書28項(xiàng)目實(shí)施職務(wù)說明書30市場(chǎng)運(yùn)作部32市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理職務(wù)說明書32市場(chǎng)部35市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)說明書〔備用35品牌運(yùn)作崗職務(wù)說明書38平面設(shè)計(jì)員職務(wù)說明書41客戶關(guān)系專員職務(wù)說明書43運(yùn)作支持部45運(yùn)作支持部經(jīng)理職務(wù)說明書〔備用45客服專員職務(wù)說明書48服務(wù)專員職務(wù)說明書50信息統(tǒng)計(jì)員職務(wù)說明書53配載員職務(wù)說明書55單證員職務(wù)說明書57技術(shù)品管部59技術(shù)品管部經(jīng)理職務(wù)說明書59技術(shù)開發(fā)部63技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說明書〔備用63技術(shù)開發(fā)主管職務(wù)說明書66技術(shù)開發(fā)員職務(wù)說明書69技術(shù)員職務(wù)說明書71工業(yè)設(shè)計(jì)員職務(wù)說明書73生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)職務(wù)說明書75品質(zhì)管理部77品管部經(jīng)理職務(wù)說明書〔備用77品管主管職務(wù)說明書80質(zhì)量工程師職務(wù)說明書83質(zhì)量檢驗(yàn)員職務(wù)說明書85供應(yīng)管理部87供應(yīng)管理部經(jīng)理職務(wù)說明書87供應(yīng)計(jì)劃員職務(wù)說明書90供應(yīng)業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書92辦公室94辦公室主任職務(wù)說明書94硬件維護(hù)員職務(wù)說明書97網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員職務(wù)說明書99行政秘書職務(wù)說明書101保潔員職務(wù)說明書104司機(jī)職務(wù)說明書106前臺(tái)職位說明書108文書職位說明書110法律事務(wù)職務(wù)說明書112財(cái)務(wù)部114財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書114管理會(huì)計(jì)職務(wù)說明書118成本會(huì)計(jì)職務(wù)說明書121出納員職務(wù)說明書124稅務(wù)職務(wù)說明書126投資部128投資部經(jīng)理職務(wù)說明書128投資管理助理職務(wù)說明書131人力資源部133人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書133人事專員職務(wù)說明書136績(jī)效助理職務(wù)說明書138備用140經(jīng)理助理職務(wù)說明書140總經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)董事會(huì)工資等級(jí)一級(jí)直接下級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)品管部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、投資管理部經(jīng)理、辦公室主任薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,完成董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革職責(zé)二職責(zé)表述：制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作任務(wù)根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過程,并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案職責(zé)三職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道工作任務(wù)負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通,定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系職責(zé)四職責(zé)表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系工作任務(wù)主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀職責(zé)五職責(zé)表述：主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員主持召開總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)職責(zé)六職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)人力資源部、財(cái)務(wù)部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)、投資管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度權(quán)力：公司重大問題的決策權(quán)向董事會(huì)提出公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建議權(quán)對(duì)副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán)除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)對(duì)公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會(huì),高層管理人員,公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)機(jī)電相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過MBA職業(yè)培訓(xùn),財(cái)務(wù)、人事、法律知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉企業(yè)管理知識(shí)具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室,經(jīng)常出差工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、階段性工作報(bào)告考核指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收帳款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注：營(yíng)銷總監(jiān)職務(wù)說明書崗位名稱營(yíng)銷總監(jiān)崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)運(yùn)作支持部、銷售部、成套部、供應(yīng)部經(jīng)理薪酬類型所轄人員6個(gè)中層崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)組織建立與完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)渠道,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷目標(biāo)、供應(yīng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo),建立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定各銷售部、運(yùn)作支持部、供應(yīng)部、成套部年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施職責(zé)三職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,建立公司市場(chǎng)信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營(yíng)銷組合工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)組織制定市場(chǎng)調(diào)研及分析的規(guī)程,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品,價(jià)格、渠道網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作,完成銷售任務(wù)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),參與選擇確定各市場(chǎng)區(qū)域的代理商領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo),確保貨款回收領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售政策,并監(jiān)督實(shí)施定期與重要代理商保持良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系職責(zé)五職責(zé)表述：組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)合同履行和售后服務(wù)工作工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出口業(yè)務(wù)所涉及的儲(chǔ)運(yùn)、單證、出運(yùn)的整體運(yùn)作,參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)工作,確保按時(shí)上報(bào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)代理商、用戶售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項(xiàng)參與協(xié)調(diào)質(zhì)量事故解決組織協(xié)調(diào)公司配額管理,監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作職責(zé)六職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建立公司產(chǎn)品的供應(yīng)體系工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)戰(zhàn)略,制定公司的年度供應(yīng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)供應(yīng)商考察與選擇確定供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)商政策,監(jiān)督產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量、價(jià)格等政策的執(zhí)行情況領(lǐng)導(dǎo)建立供應(yīng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃,并督促實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商庫存管理的執(zhí)行情況,進(jìn)行預(yù)付賬款的管理職責(zé)七職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司成套業(yè)務(wù)開展,完成成套業(yè)務(wù)目標(biāo)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立成套業(yè)務(wù)代理渠道網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解和監(jiān)督業(yè)務(wù)情況領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)外投標(biāo)的工作,及時(shí)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商的合同談判工作,參與項(xiàng)目合作伙伴的選擇和項(xiàng)目的分包及時(shí)了解和監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作職責(zé)八職責(zé)表述：組織和促進(jìn)新產(chǎn)品立項(xiàng)和可行性分析,參與新產(chǎn)品開發(fā)工作任務(wù)根據(jù)市場(chǎng)情況提出新產(chǎn)品立項(xiàng)建議,并組織項(xiàng)目可行性研究協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)過程的試制與小批量生產(chǎn)參與新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組,進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)評(píng)審組織推進(jìn)研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化職責(zé)九職責(zé)表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求工作任務(wù)協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、供應(yīng)、運(yùn)作質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況組織及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故職責(zé)十職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持銷售、市場(chǎng)、運(yùn)作、供應(yīng)管理制度的制定,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)十一職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)市場(chǎng)推廣方案的審批權(quán),重大推廣方案的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)代理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán)代理商、供應(yīng)商政策審核權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評(píng)審權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、技術(shù)品管部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、投資管理部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系國(guó)內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、代理商、供應(yīng)商等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)機(jī)電或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn),人際關(guān)系能力培訓(xùn),外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),生產(chǎn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上國(guó)際營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)精通國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),通曉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和成套業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,精通英語,粗通一至兩門其它外語。個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室,經(jīng)常需出差工作時(shí)間特征工作時(shí)間不確定,經(jīng)常需要加班所需記錄文檔年度營(yíng)銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：銷售收入、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理技術(shù)、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注管理總監(jiān)職務(wù)說明書〔備用崗位名稱管理總監(jiān)崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理薪酬類型所轄人員3個(gè)中層崗位分析日期20XX2月本職：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織并參與公司人力資源、財(cái)務(wù)、行政等職能戰(zhàn)略的制定組織并參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案負(fù)責(zé)監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程,隨時(shí)關(guān)注內(nèi)外變化,提出戰(zhàn)略調(diào)整方案參與公司財(cái)務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等重大問題的決策向管理高層和總經(jīng)理提供各種財(cái)務(wù)、人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息,為高層決策提供依據(jù)和建議職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)規(guī)劃等工作的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施組織制定分管部門重大任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定完善的公司管理制度體系,建立完善的內(nèi)部文書、檔案管理體系負(fù)責(zé)督促、檢查各部門工作計(jì)劃完成情況與總經(jīng)理辦公會(huì)決議執(zhí)行情況負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況,維護(hù)辦公秩序負(fù)責(zé)組織公司對(duì)外形象宣傳,代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系負(fù)責(zé)組織公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備工作；接待公司重要來訪客人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作,保障后勤支持工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織公司保衛(wèi)、消防工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品管理與維護(hù),保證辦公條件,支持公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)負(fù)責(zé)組織公司辦公環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)負(fù)責(zé)組織公司車輛管理,滿足經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中用車需求職責(zé)五職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作的實(shí)施,為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供給和良好的人才環(huán)境工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促人力資源部開展招聘、培訓(xùn)、考核輿獎(jiǎng)懲、薪酬、制度建設(shè)等工作參與公司重大的人力資源調(diào)整,發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和業(yè)務(wù)骨干職責(zé)六職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)開展公司的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、對(duì)外投資和內(nèi)部審計(jì)工作任務(wù)組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)預(yù)決算,核算、監(jiān)督和控制各部門及公司總的成本支出負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展合理籌措資金,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金保障的同時(shí)提高資金的運(yùn)作效益負(fù)責(zé)公司的投資機(jī)會(huì)尋找、可行性分析和操作領(lǐng)導(dǎo)展開對(duì)各部門和下屬企業(yè)的審計(jì)工作,提高公司的運(yùn)作效率,降低公司運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)分管部門的組織管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持行政、人力資源、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)管理制度的制定,檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)八職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大決策建議權(quán)在董事長(zhǎng)授意下,代表公司參加外事活動(dòng)權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)對(duì)員工的人事裁決權(quán)和對(duì)管理層的人事裁決建議權(quán)對(duì)各部門管理制度和運(yùn)作效率的監(jiān)督審核權(quán)對(duì)各部門預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系高層管理人員、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系媒體、相關(guān)政府部門、上級(jí)主管部門等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)6年以上工作經(jīng)驗(yàn),4年以上管理經(jīng)驗(yàn),在部門經(jīng)理崗位工作2年以上知識(shí)通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知識(shí)具備財(cái)務(wù)管理、法律、證券等方面的知識(shí)技能技巧掌握自動(dòng)化辦公軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備一定的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾需要加班所需記錄文檔工作計(jì)劃、工作總結(jié)考核指標(biāo)：制度建設(shè)完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全情況、員工滿意度、資金供應(yīng)及時(shí)率、預(yù)算執(zhí)行效果、對(duì)外投資回報(bào)率、公司業(yè)務(wù)骨干和管理骨干培養(yǎng)情況、關(guān)鍵人才引進(jìn)情況、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能技術(shù)總監(jiān)職務(wù)說明書〔備用崗位名稱技術(shù)總監(jiān)崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)技術(shù)開發(fā)部、品管部薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司的產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改良,建立公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施,確保公司產(chǎn)品開發(fā)滿足市場(chǎng)需求,并保證公司產(chǎn)品達(dá)到目標(biāo)質(zhì)量水平職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)了解和監(jiān)督質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況,提出修訂方案參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定技術(shù)開發(fā)部、品管部年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施職責(zé)三職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)開發(fā)工作,建立公司技術(shù)開發(fā)信息系統(tǒng)工作任務(wù)組織制定技術(shù)開發(fā)管理規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組織新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)建立技術(shù)開發(fā)信息系統(tǒng)職責(zé)四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建立公司質(zhì)量管理體系,實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢查與監(jiān)控工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立公司系統(tǒng)化質(zhì)量管理體系,并負(fù)責(zé)組織貫徹領(lǐng)導(dǎo)建立公司規(guī)范化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定公司的產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),組織公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng),建立規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)公司重大質(zhì)量事故的鑒定并參與處理工作職責(zé)五職責(zé)表述：組織銷售的技術(shù)支持工作工作任務(wù)組織參與客戶培訓(xùn),解決合同履行過程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問題組織客戶投訴中的技術(shù)、質(zhì)量問題解決組織參與成套部項(xiàng)目投標(biāo)的技術(shù)支持工作職責(zé)六職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)七職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)技術(shù)開發(fā)方案的審批權(quán),重大技術(shù)開發(fā)方案的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán),重大質(zhì)量事件的裁決建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究的審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的組織評(píng)審權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、運(yùn)作支持部、市場(chǎng)經(jīng)理、供應(yīng)管理部、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、投資管理部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系國(guó)內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、對(duì)口研究機(jī)構(gòu)等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)機(jī)械、電氣等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷技術(shù)管理、質(zhì)量管理體系等方面的知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),3年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)和機(jī)電產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),掌握機(jī)電產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)和生產(chǎn)過程,具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識(shí)技能技巧掌握自動(dòng)化辦公軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備良好的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾需要加班所需記錄文檔年度技術(shù)開發(fā)規(guī)劃、質(zhì)量管理體系規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)完成情況、新產(chǎn)品的商品化率、新產(chǎn)品盈利率、技術(shù)文檔完整性；公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的完善程度；出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)、質(zhì)量文檔完整性；由產(chǎn)品改進(jìn)所導(dǎo)致的產(chǎn)品成本節(jié)約；重大任務(wù)完成情況費(fèi)用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率、制度建設(shè)完善性市場(chǎng)、供應(yīng)、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注區(qū)域銷售部銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱銷售部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門銷售部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)業(yè)務(wù)員薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：領(lǐng)導(dǎo)本銷售區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)與管理工作,完成銷售任務(wù)目標(biāo),深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(zhǎng)期代理商關(guān)系,樹立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持工作任務(wù)根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場(chǎng)銷售的年度規(guī)劃協(xié)助搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)定期、準(zhǔn)確向營(yíng)銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作工作任務(wù)根據(jù)年度銷售目標(biāo),制定本部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行組織市場(chǎng)開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標(biāo)根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報(bào)價(jià),參與合同談判、合同簽訂等工作組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測(cè),提出預(yù)生產(chǎn)申請(qǐng)協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作職責(zé)三職責(zé)表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新工作任務(wù)根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn),提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)建議參與新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,組織新產(chǎn)品銷售職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部的組織管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)五職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：區(qū)域營(yíng)銷規(guī)劃建議權(quán)市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)代理商選擇的建議權(quán)公司銷售政策建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)機(jī)電相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；熟練的英語應(yīng)用能力,粗通一門其它外語個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區(qū)域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班,無明顯節(jié)假日所需記錄文檔通知、銷售統(tǒng)計(jì)或銷售分析報(bào)告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注銷售部業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書崗位名稱業(yè)務(wù)員崗位編號(hào)所在部門銷售部崗位定員直接上級(jí)銷售經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),簽訂銷售合同；跟蹤訂單,對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃,制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息,對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見,負(fù)責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況,保持代理商關(guān)系,做好代理商與公司間信息溝通負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議,并監(jiān)督代理商實(shí)施公司銷售政策職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作,完成銷售目標(biāo)工作任務(wù)負(fù)責(zé)向代理商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策積極爭(zhēng)取代理商訂單,完成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)代理商商務(wù)談判,擬訂銷售合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽,促進(jìn)貨款回收職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息收集工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)定期走訪市場(chǎng),親自了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷售市場(chǎng)相關(guān)信息職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作工作任務(wù)針對(duì)本銷售區(qū)域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣建議根據(jù)公司市場(chǎng)推廣方案,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實(shí)施,并進(jìn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集職責(zé)六職責(zé)表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作工作任務(wù)針對(duì)本市場(chǎng)特點(diǎn),提出新產(chǎn)品開發(fā)建議協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場(chǎng)推廣工作,做好信息反饋職責(zé)七職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件負(fù)責(zé)組織對(duì)代理商技術(shù)培訓(xùn),實(shí)施簡(jiǎn)單技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)八職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)客戶服務(wù)條款的建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)推廣方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部經(jīng)理、運(yùn)作支持部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)品管部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)機(jī)電相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷或管理經(jīng)歷知識(shí)通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區(qū)域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：銷售金額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注：銷售部輔助業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書崗位名稱輔助業(yè)務(wù)員崗位編號(hào)所在部門銷售部崗位定員直接上級(jí)銷售經(jīng)理工資等級(jí)八級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：輔助部門人員進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),跟蹤訂單,對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助部門內(nèi)銷售人員制訂銷售計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃收集和分析銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見職責(zé)二職責(zé)表述：協(xié)助進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)整理代理商信息,對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見,參與擬訂代理商合作協(xié)議負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況,做好代理商與公司間信息溝通職責(zé)三職責(zé)表述：協(xié)助銷售員進(jìn)行銷售工作,完成銷售目標(biāo)工作任務(wù)負(fù)責(zé)整理公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策,協(xié)助銷售員向代理商傳達(dá)協(xié)助爭(zhēng)取代理商訂單,完成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽,促進(jìn)貨款回收職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息收集、整理工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售員定期收集市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)整理銷售員的市場(chǎng)資料,了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息參與尋找多種渠道,獲得銷售市場(chǎng)相關(guān)信息職責(zé)七職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作工作任務(wù)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件職責(zé)八職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：客戶服務(wù)條款的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部經(jīng)理及其他人員、運(yùn)作支持部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)品管部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)機(jī)電相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn),半年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷或管理經(jīng)歷知識(shí)掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區(qū)域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：客戶滿意度、市場(chǎng)信息收集充足性和規(guī)范性、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注：成套部成套部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱成套部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門成套部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)成套部開展工作,組織對(duì)成套項(xiàng)目的尋找、投標(biāo)、簽約、實(shí)施及售后服務(wù)等職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)參與制訂成套部戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。工作任務(wù)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)參與制訂成套部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定部門年度工作計(jì)劃負(fù)責(zé)向營(yíng)銷總監(jiān)提供成套項(xiàng)目市場(chǎng)信息職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)成套部開展工作,完成部門目標(biāo)工作任務(wù)負(fù)責(zé)拓展成套項(xiàng)目的信息收集渠道,建立完善的信息收集和處理系統(tǒng)收集信息,并定期評(píng)估信息的價(jià)值,確定進(jìn)一步聯(lián)系的項(xiàng)目評(píng)估可行性分析報(bào)告,決定是否準(zhǔn)備投標(biāo)負(fù)責(zé)成立項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備小組、專家小組,評(píng)審?fù)稑?biāo)草案,參與決策是否投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)控投標(biāo)過程,審核投標(biāo)文件領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助和審核投標(biāo)后項(xiàng)目合同和分包合同的簽訂組織成套項(xiàng)目的實(shí)施組織成套項(xiàng)目的售后服務(wù)建立廣泛的合作關(guān)系和優(yōu)秀的專家隊(duì)伍督促成套項(xiàng)目相關(guān)檔案的收集和存檔職責(zé)三職責(zé)表述：部門內(nèi)部管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)制定并完善成套部規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)成套部隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員,組織部門技能培訓(xùn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低部門管理費(fèi)用職責(zé)四職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：項(xiàng)目可行性研究建議的決定權(quán)投標(biāo)決策建議權(quán)各種合同的審核權(quán)有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷總監(jiān)、公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系項(xiàng)目中介、外部專家、合作伙伴、國(guó)內(nèi)外相關(guān)政府部門等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)機(jī)電、管理專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷項(xiàng)目管理培訓(xùn),項(xiàng)目投融資管理培訓(xùn),項(xiàng)目招投標(biāo)培訓(xùn),談判技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)管理經(jīng)歷知識(shí)通曉項(xiàng)目投融資管理,掌握項(xiàng)目管理知識(shí),具有機(jī)電和工程知識(shí),了解相關(guān)法律,熟練運(yùn)用英語技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境辦公場(chǎng)所,經(jīng)常需要出差工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：中標(biāo)額、合同金額、銷售收入、利潤(rùn)率、合同收款額、應(yīng)收帳款壞賬率及延誤天數(shù)、客戶滿意度、重要任務(wù)完成情況費(fèi)用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率、制度建設(shè)完善性部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注項(xiàng)目投標(biāo)職務(wù)說明書崗位名稱項(xiàng)目投標(biāo)崗位編號(hào)所在部門成套部崗位定員直接上級(jí)成套部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)成套項(xiàng)目信息收集、投標(biāo)可行性分析,組織并參與標(biāo)書準(zhǔn)備、合作伙伴的選擇、投標(biāo)后項(xiàng)目合同和分包合同的簽訂,協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助成套部經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助成套部經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)成套項(xiàng)目市場(chǎng)信息收集和初步可行性分析工作任務(wù)負(fù)責(zé)建立成套項(xiàng)目代理網(wǎng)絡(luò)和成套市場(chǎng)信息收集系統(tǒng)收集并對(duì)信息進(jìn)行篩選和整理,對(duì)合適的項(xiàng)目進(jìn)行初步的可行性分析向成套部經(jīng)理提供市場(chǎng)信息和分析報(bào)告職責(zé)三職責(zé)表述：組織并參與標(biāo)書準(zhǔn)備、合作伙伴的選擇、投標(biāo)后項(xiàng)目合同和分包合同的簽訂工作任務(wù)購(gòu)買標(biāo)書并與招標(biāo)單位保持緊密聯(lián)系參與項(xiàng)目投標(biāo)小組,聯(lián)系并選擇合作伙伴和供應(yīng)商、準(zhǔn)備標(biāo)書和遞交標(biāo)書參與中標(biāo)后項(xiàng)目合同、分包合同和合作協(xié)議的簽訂職責(zé)四職責(zé)表述：協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目售后服務(wù)工作任務(wù)協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施,提供項(xiàng)目實(shí)施支援與招標(biāo)單位保持聯(lián)系,并協(xié)助項(xiàng)目售后服務(wù)職責(zé)五職責(zé)表述：成套部經(jīng)理交辦的其他工作權(quán)力：選擇項(xiàng)目投標(biāo)代理、合作伙伴、供應(yīng)廠商的建議權(quán)參與初步篩選投標(biāo)信息的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系供應(yīng)部、技術(shù)品管部、財(cái)務(wù)部、成套部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系項(xiàng)目投標(biāo)代理、合作伙伴、分包商、招標(biāo)單位、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)經(jīng)濟(jì)管理、給排水或機(jī)電類專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目招投標(biāo)培訓(xùn)、談判技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握項(xiàng)目招投標(biāo)技巧、具有項(xiàng)目籌劃能力、了解相關(guān)技術(shù)和國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)法律、熟練運(yùn)用英語技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī),一般辦公設(shè)備〔電話、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜工作環(huán)境辦公室,偶爾需要出差工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾需要加班所需記錄文檔成套項(xiàng)目市場(chǎng)信息匯總、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告等考核指標(biāo)：中標(biāo)額、合同金額、銷售收入、利潤(rùn)率、合同收款額、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識(shí)技能備注項(xiàng)目實(shí)施職務(wù)說明書崗位名稱項(xiàng)目實(shí)施崗位編號(hào)所在部門成套部崗位定員直接上級(jí)成套部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目售后服務(wù),協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)和合同簽訂職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助成套部經(jīng)理制定部門發(fā)展計(jì)劃和年度工作計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助成套部經(jīng)理制定部門發(fā)展計(jì)劃和年度工作計(jì)劃職責(zé)二職責(zé)表述：協(xié)助成套項(xiàng)目市場(chǎng)信息收集和初步可行性分析工作任務(wù)協(xié)助收集成套市場(chǎng)信息參與對(duì)合適的項(xiàng)目進(jìn)行初步的可行性分析職責(zé)三職責(zé)表述：參與標(biāo)書準(zhǔn)備、合作伙伴的選擇、投標(biāo)后項(xiàng)目合同和分包合同的簽訂工作任務(wù)參與項(xiàng)目投標(biāo)小組,聯(lián)系并選擇合作伙伴和供應(yīng)商、共同準(zhǔn)備標(biāo)書參與中標(biāo)后業(yè)主合同、分包合同和合作協(xié)議的簽訂職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目售后服務(wù),并負(fù)責(zé)款項(xiàng)的收取工作任務(wù)制定項(xiàng)目實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量符合合同規(guī)定辦理項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種手續(xù)制定詳細(xì)的資金預(yù)算、控制項(xiàng)目支出負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)貨款的催收與招標(biāo)單位保持聯(lián)系,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)職責(zé)五職責(zé)表述：成套部經(jīng)理交辦的其他工作權(quán)力：對(duì)分包商的考核評(píng)價(jià)權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系供應(yīng)管理部、技術(shù)品管部、財(cái)務(wù)部、成套部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系項(xiàng)目投標(biāo)代理、業(yè)主、分包商、合作單位、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)工民建、給排水或機(jī)電類專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目招投標(biāo)培訓(xùn)、相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉項(xiàng)目管理知識(shí)、掌握相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目招投標(biāo)技巧、了解國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)法律、熟練運(yùn)用英語技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī),一般辦公設(shè)備〔電話、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜工作環(huán)境辦公室,經(jīng)常需要出差工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔項(xiàng)目管理計(jì)劃、報(bào)告等考核指標(biāo)：中標(biāo)額、合同金額、銷售收入、利潤(rùn)率、合同收款額、應(yīng)收帳款延誤天數(shù)及壞賬率、客戶滿意度、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識(shí)技能備注市場(chǎng)運(yùn)作部市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱市場(chǎng)運(yùn)作部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門市場(chǎng)運(yùn)作部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)品牌運(yùn)作、設(shè)計(jì)、單證、配載、統(tǒng)計(jì)、服務(wù)專員薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運(yùn)作工作,組織協(xié)調(diào)銷售合同的履行；負(fù)責(zé)品牌推廣的各項(xiàng)工作,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和公司品牌知名度職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān),參與公司營(yíng)銷管理與決策工作任務(wù)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)制定公司產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃組織收集相關(guān)信息,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況參與制定部門的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)公司市場(chǎng)信息系統(tǒng),組織市場(chǎng)研究,制定產(chǎn)品營(yíng)銷組合工作任務(wù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、客戶投訴等信息,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)調(diào)研方案,并監(jiān)督實(shí)施負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)研究分析工作,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位,確定市場(chǎng)目標(biāo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品線規(guī)劃,組織提出新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng),并組織可行性研究負(fù)責(zé)組織制定公司產(chǎn)品銷售價(jià)格體系負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司促銷策略、促銷政策,組織制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣方案職責(zé)三職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售輔助管理和售后服務(wù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售與供應(yīng)間信息溝通,確保銷售合同簽訂與供應(yīng)履行負(fù)責(zé)組織客戶傳真、電子郵件的信息管理負(fù)責(zé)組織建立客戶檔案管理負(fù)責(zé)組織處理客戶投訴、退換貨等售后服務(wù)工作職責(zé)四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出口業(yè)務(wù)物流管理及單證管理工作,跟蹤協(xié)調(diào)訂單到交貨的全過程工作任務(wù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)訂單履行到交貨、客戶回款的全過程負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)倉庫管理工作,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)供應(yīng)管理部產(chǎn)品入庫及出庫工作負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司計(jì)劃統(tǒng)計(jì)所涉及的信息統(tǒng)計(jì)工作,報(bào)有關(guān)部門職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)所需的許可證、配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作。工作任務(wù)組織申請(qǐng)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)需要的許可證、配額負(fù)責(zé)進(jìn)行配額的投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作,進(jìn)行配額管理職責(zé)六職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)、客戶服務(wù)制度的制定,檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)七職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)建議權(quán)銷售價(jià)格制定參與權(quán)代理商資格評(píng)價(jià)權(quán)銷售目標(biāo)建議權(quán)合同履行的計(jì)劃調(diào)度權(quán)貨代或船公司選擇的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān),各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、海關(guān)、貨代公司、船公司、保險(xiǎn)公司、銀行、廣告商、代理商等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷營(yíng)銷管理培訓(xùn),外貿(mào)知識(shí)培訓(xùn),法律培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上外貿(mào)公司工作經(jīng)歷及1年以上部門管理工作經(jīng)歷知識(shí)通曉國(guó)際貿(mào)易知識(shí),通曉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài),通曉市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備、工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、促銷活動(dòng)的效果；儲(chǔ)運(yùn)裝船的差錯(cuò)率、運(yùn)費(fèi)下降的比率、信息搜集分析的有效性、文檔整理規(guī)范性、產(chǎn)品因運(yùn)輸引起的質(zhì)量問題被投訴和索賠的次數(shù)、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)說明書〔備用崗位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門市場(chǎng)部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)品牌運(yùn)作、平面設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系專員薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)品牌推廣的各項(xiàng)工作,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和公司品牌知名度職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān),參與公司營(yíng)銷管理與決策工作任務(wù)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)制定公司產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃組織收集相關(guān)信息,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況參與制定部門的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)公司市場(chǎng)信息系統(tǒng),組織市場(chǎng)研究,制定產(chǎn)品營(yíng)銷組合工作任務(wù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、客戶投訴等信息,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)調(diào)研方案,并監(jiān)督實(shí)施負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)研究分析工作,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位,確定市場(chǎng)目標(biāo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品線規(guī)劃,組織提出新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng),并組織可行性研究負(fù)責(zé)組織制定公司產(chǎn)品銷售價(jià)格體系負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司促銷策略、促銷政策,組織制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣方案職責(zé)三職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售輔助管理和客戶檔案管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售與經(jīng)銷尚的信息溝通,確保銷售合同簽訂與履行負(fù)責(zé)組織客戶傳真、電子郵件的信息管理負(fù)責(zé)組織建立客戶檔案管理、客戶關(guān)系管理,客戶分級(jí)管理職責(zé)六職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持市場(chǎng)、客戶服務(wù)制度的制定,檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)七職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)建議權(quán)銷售價(jià)格制定參與權(quán)代理商資格評(píng)價(jià)權(quán)銷售目標(biāo)建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān),各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、廣告商、媒體、代理商等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷營(yíng)銷管理培訓(xùn),外貿(mào)知識(shí)培訓(xùn),法律培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)歷知識(shí)通曉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài),通曉市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備、工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：品牌推廣工作的有效性、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、促銷活動(dòng)的效果、銷售額、銷售利潤(rùn)率、新產(chǎn)品上市數(shù)量和盈利率,重大任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注品牌運(yùn)作崗職務(wù)說明書崗位名稱品牌運(yùn)作崗位編號(hào)所在部門運(yùn)作支持部崗位定員直接上級(jí)部門經(jīng)理工資等級(jí)六級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：制定品牌戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度,實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)組織制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,設(shè)計(jì)并實(shí)施品牌與產(chǎn)品推廣方案定期、準(zhǔn)確向營(yíng)銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)市場(chǎng)情況、促銷費(fèi)用控制等反映公司營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述：組織市場(chǎng)研究,制定產(chǎn)品營(yíng)銷組合工作任務(wù)參與建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),協(xié)助收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、客戶投訴等信息,參與制定市場(chǎng)調(diào)研方案,并協(xié)助實(shí)施負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究分析工作,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位,確定市場(chǎng)目標(biāo)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品線規(guī)劃負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品銷售價(jià)格體系負(fù)責(zé)制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃負(fù)責(zé)制定公司促銷策略、促銷政策,制定和組織實(shí)施市場(chǎng)推廣方案職責(zé)三職責(zé)表述：促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)工作任務(wù)負(fù)責(zé)提出新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品改進(jìn)立項(xiàng)負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究參與新產(chǎn)品開發(fā)過程,參與新產(chǎn)品開發(fā)評(píng)審負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣計(jì)劃并組織實(shí)施職責(zé)四職責(zé)表述：協(xié)助進(jìn)行銷售輔助管理的工作,并提出改進(jìn)建議工作任務(wù)掌握和了解銷售部門對(duì)公司銷售政策〔渠道政策、價(jià)格政策、服務(wù)政策的執(zhí)行情況,對(duì)部門銷售工作進(jìn)行分析職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司對(duì)外產(chǎn)品與市場(chǎng)形象宣傳工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站關(guān)于市場(chǎng)及產(chǎn)品內(nèi)容的更新負(fù)責(zé)提供公司相關(guān)市場(chǎng)與產(chǎn)品宣傳的文字材料職責(zé)六職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：產(chǎn)品規(guī)劃建議權(quán)和新產(chǎn)品立項(xiàng)建議權(quán)銷售政策建議權(quán)產(chǎn)品銷售價(jià)格擬訂權(quán)市場(chǎng)推廣方案的擬訂權(quán)和市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施的監(jiān)督權(quán)市場(chǎng)信息內(nèi)容獲得權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、銷售部外部協(xié)調(diào)關(guān)系市場(chǎng)調(diào)研公司、設(shè)計(jì)公司、策劃公司、各類媒體、代理商等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷管理、品牌管理、公共關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)歷知識(shí)精通市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí),通曉品牌管理、公共關(guān)系、法律等知識(shí),了解相關(guān)機(jī)電產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件和SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區(qū)域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：銷售收入、市場(chǎng)占有率、品牌知名度、促銷費(fèi)用預(yù)算控制情況,重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注平面設(shè)計(jì)員職務(wù)說明書崗位名稱平面設(shè)計(jì)員崗位編號(hào)所在部門運(yùn)作支持部崗位定員直接上級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)理工資等級(jí)七級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、對(duì)外宣傳的平面設(shè)計(jì)及制作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定部門年度工作計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作計(jì)劃職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的包裝、對(duì)外宣傳的平面設(shè)計(jì)工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品內(nèi)外包裝、產(chǎn)品說明書、廣告單張、樣本的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)公司人員招聘廣告、產(chǎn)品廣告的平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司的廣告及促銷物料的制作,對(duì)外聯(lián)絡(luò)制作廠家職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)職責(zé)四職責(zé)表述：部門經(jīng)理交辦的其他工作權(quán)力：選擇廣告制作公司、印刷廠家的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司相應(yīng)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系廣告制作公司、印刷廠家、其他公司相應(yīng)部門任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)平面設(shè)計(jì)、工藝美術(shù)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1-2年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件Photoshop、freehand、CorelDraw、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能技巧具有較強(qiáng)的審美能力和扎實(shí)的平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)個(gè)人素質(zhì)具有一定的人際能力、溝通能力和計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī),一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,需要加班所需記錄文檔設(shè)計(jì)文檔記錄考核指標(biāo)：設(shè)計(jì)任務(wù)的完成情況、制作費(fèi)用控制情況、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)技能備注客戶關(guān)系專員職務(wù)說明書崗位名稱客戶關(guān)系專員崗位編號(hào)所在部門市場(chǎng)部崗位定員直接上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理工資等級(jí)六級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：組織市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)部資料檔案的收集、整理和歸檔,進(jìn)行客戶關(guān)系管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃工作任務(wù)協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研工作,并監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)員執(zhí)行,對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性的檢查負(fù)責(zé)組織調(diào)研報(bào)告的分析工作,完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)市場(chǎng)相關(guān)資料和文件的收集、整理與存檔工作。工作任務(wù)進(jìn)行客戶日常的傳真、電子郵件的信息管理收集市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、經(jīng)銷商、用戶的信息,建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)以及完整的客戶檔案收集、整理市場(chǎng)和銷售部門的業(yè)務(wù)信息,包括各種報(bào)告和統(tǒng)計(jì)職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案進(jìn)行總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶關(guān)系管理等工作參與客戶的信用評(píng)級(jí)工作職責(zé)五職責(zé)表述：完成運(yùn)作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：收集市場(chǎng)相關(guān)信息、資料、文件的權(quán)力客戶信用評(píng)級(jí)的提議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、技術(shù)開發(fā)部、供應(yīng)管理部、財(cái)務(wù)部、行政部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、客戶、經(jīng)銷商、市場(chǎng)調(diào)查公司等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)經(jīng)濟(jì)、管理、統(tǒng)計(jì)或其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上市場(chǎng)調(diào)研公司工作經(jīng)歷知識(shí)掌握營(yíng)銷和銷售管理相關(guān)知識(shí),了解機(jī)電和外貿(mào)行業(yè)、了解國(guó)際貿(mào)易法律知識(shí)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶而需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：資料整理規(guī)范性、調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注：運(yùn)作支持部運(yùn)作支持部經(jīng)理職務(wù)說明書〔備用崗位名稱運(yùn)作支持部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門運(yùn)作支持部崗位定員直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)單證、儲(chǔ)運(yùn)、服務(wù)專員、客訴專員薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運(yùn)作工作,組織協(xié)調(diào)銷售合同的履行；職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān),參與公司營(yíng)銷管理與決策工作任務(wù)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷和供應(yīng)戰(zhàn)略組織收集相關(guān)信息,及時(shí)了解和監(jiān)督部門運(yùn)作的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)制定部門的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案職責(zé)二職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出口業(yè)務(wù)物流管理及單證管理工作,跟蹤協(xié)調(diào)訂單到交貨的全過程工作任務(wù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)訂單履行到交貨、客戶回款的全過程負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)倉庫管理工作,協(xié)調(diào)供應(yīng)管理部產(chǎn)品入庫及出庫工作負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司計(jì)劃統(tǒng)計(jì)所涉及的信息統(tǒng)計(jì)工作,報(bào)有關(guān)部門職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)所需的許可證、配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作。工作任務(wù)組織申請(qǐng)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)需要的許可證、配額負(fù)責(zé)進(jìn)行配額的投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作,進(jìn)行配額管理職責(zé)四職責(zé)表述：。負(fù)責(zé)組織處理客戶投訴、退換貨等售后服務(wù)工作工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理客訴、退換貨等售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶投訴的原因進(jìn)行分析總結(jié),呈報(bào)相關(guān)部門處理職責(zé)五職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)、客戶服務(wù)制度的制定,檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)六職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：合同履行的計(jì)劃調(diào)度權(quán)貨代或船公司選擇的審核權(quán)客戶投訴問題協(xié)調(diào)、監(jiān)督解決的權(quán)力權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān),各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、海關(guān)、貨代公司、船公司、保險(xiǎn)公司、銀行任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷外貿(mào)知識(shí)培訓(xùn),法律培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上外貿(mào)公司工作經(jīng)歷及1年以上部門管理工作經(jīng)歷知識(shí)通曉國(guó)際貿(mào)易知識(shí),通具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備、工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：儲(chǔ)運(yùn)裝船的差錯(cuò)率、運(yùn)費(fèi)下降的比率、信息搜集分析的有效性、文檔整理規(guī)范性、產(chǎn)品因運(yùn)輸引起的質(zhì)量問題被投訴和索賠的次數(shù)、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注客服專員職務(wù)說明書崗位名稱客服專員崗位編號(hào)所在部門運(yùn)作支持部崗位定員直接上級(jí)運(yùn)作支持部經(jīng)理工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：負(fù)責(zé)客戶投訴的接收和組織解決職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃工作任務(wù)協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織處理客戶質(zhì)量投訴、零配件供應(yīng)等售后服務(wù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、零配件供應(yīng)要求等,提出處理方案負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)處理方案的實(shí)施建立售后服務(wù)檔案,并進(jìn)行總結(jié)分析職責(zé)三職責(zé)表述：聯(lián)絡(luò)客戶,獲取反饋工作任務(wù)根據(jù)需要,對(duì)客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的直接反饋協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查職責(zé)四職責(zé)表述：完成運(yùn)作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：收集市場(chǎng)相關(guān)信息、資料、文件的權(quán)力客戶投訴處理方案的提議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、技術(shù)開發(fā)部、供應(yīng)管理部、財(cái)務(wù)部、行政部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、經(jīng)銷商任職資格：教育水平大學(xué)專科以上專業(yè)外貿(mào)、管理或其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷客戶服務(wù)、法律知識(shí)、公共關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)供應(yīng)管理或售后服務(wù)經(jīng)歷知識(shí)掌握營(yíng)銷和銷售管理相關(guān)知識(shí),了解行業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備〔電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶而需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：資料整理規(guī)范性、投訴處理時(shí)效、客戶滿意度、客戶索賠金額下降程度、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注：服務(wù)專員職務(wù)說明書崗位名稱服務(wù)專員崗位編號(hào)所在部門運(yùn)作支持部崗位定員直接上級(jí)運(yùn)作支持部經(jīng)理工資等級(jí)六級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期20XX2月本職：組織協(xié)調(diào)產(chǎn)品合同直至發(fā)貨的全過程職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃工作任務(wù)協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售合同執(zhí)行全過程的組織協(xié)調(diào)工作任務(wù)根據(jù)銷售合同,協(xié)調(diào)供應(yīng)部組織產(chǎn)品供應(yīng)根據(jù)銷售合同,協(xié)調(diào)產(chǎn)品報(bào)關(guān)、裝箱、出運(yùn)、貨款回收等事宜跟蹤了解合同履行階段情況,對(duì)意外變故及時(shí)協(xié)調(diào)解決,確保合同的順利履行職責(zé)三職責(zé)表述：完成運(yùn)作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：合同履行的計(jì)劃調(diào)度與監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)