it試用期工作總結(jié)報(bào)告范文

it試用期工作總結(jié)報(bào)告范文it試用期工作總結(jié)報(bào)告來(lái)到****公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：一.對(duì)公司的認(rèn)識(shí)在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長(zhǎng)。二.工作了解1.信息化工作無(wú)中期的戰(zhàn)略目標(biāo)2.IT基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān))。3.網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。4.OA系統(tǒng)推進(jìn)方面對(duì)于目前OA系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問(wèn)題：(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接、更深層次權(quán)限劃定(2).OA的模塊選擇不合理。對(duì)一般OA非常有用的模塊沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。(3).金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流OA較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識(shí)中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時(shí)通訊功能太可憐(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問(wèn)更換平凡、對(duì)接人多。三.工作推進(jìn)1.將兩個(gè)無(wú)線路由安裝使用起來(lái)。2.OA上線準(zhǔn)備工作完成。截止2013年1月17日OA上線前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn)。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問(wèn)題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。3.機(jī)房整理，將小UPS裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;四.工作展開(kāi)計(jì)劃通過(guò)對(duì)公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司)，結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開(kāi)始完善信息化工作，計(jì)劃工作如下開(kāi)展：1.首先將OA系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來(lái)。2.下一步整改機(jī)房，使機(jī)房相對(duì)安全，整潔。3.深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。4.建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級(jí)郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享。5.擬建初步的信息化管理辦法。6.OA系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。it行業(yè)試用期工作總結(jié)入職兩個(gè)多月以來(lái)，無(wú)論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，當(dāng)然，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。懷著對(duì)北京以及人生第一份工作的憧憬，到達(dá)北京就直奔公司，忘了自己已經(jīng)在火車(chē)上顛簸了一整夜，也顧不及對(duì)北京整個(gè)環(huán)境的探視和熟悉，一心想著必須認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交待的任何一件事。下面是對(duì)我兩個(gè)多月以來(lái)所做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧：1、統(tǒng)計(jì)檔案事業(yè)部門(mén)的員工名單及聯(lián)系方式。初來(lái)咋到，作為一個(gè)新員工，完成這項(xiàng)工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結(jié)構(gòu);二是不見(jiàn)得所有人都會(huì)配合給出準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。我首先通過(guò)辦公助手快熟了解公司組織結(jié)構(gòu)，弄清檔案事業(yè)部門(mén)有哪些人，然后從新員工開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，再通過(guò)每個(gè)新員工所認(rèn)識(shí)的老員工逐步統(tǒng)計(jì)，再慢慢展開(kāi)。在詢問(wèn)聯(lián)系方式的時(shí)候語(yǔ)氣盡量和善一點(diǎn)，以說(shuō)服達(dá)到大家工作聯(lián)系方便的共同目標(biāo)而得到同事們的配合。收獲：說(shuō)話要講究技巧，善于與人溝通是完成任務(wù)的關(guān)鍵。2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好新員工培訓(xùn)工作，擔(dān)任培訓(xùn)小組組長(zhǎng)。新員工需要了解的東西很多，我每天在參加公司組織的每一場(chǎng)培訓(xùn)的同時(shí)，積極整理學(xué)習(xí)相關(guān)資料，做好培訓(xùn)筆記，加快熟悉檔案軟件和oa軟件。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行分組管理，并定奪每組組員分配和組長(zhǎng)，明確各組組員及組長(zhǎng)的任務(wù)。我負(fù)責(zé)了解并監(jiān)督三個(gè)組員的培訓(xùn)進(jìn)展，及時(shí)與組員溝通，做好培訓(xùn)筆記并要求寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本組的組員學(xué)習(xí)進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。帶領(lǐng)組員力爭(zhēng)在最短時(shí)間之內(nèi)接受最大量的知識(shí)。當(dāng)然，作為一名新員工擔(dān)任3個(gè)組員的組長(zhǎng)是有壓力的，就跟沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)一樣的道理，我必須比別人花更多的時(shí)間來(lái)熟悉更多公司日常業(yè)務(wù)和相關(guān)軟件的功能，這樣才能勝任一名組長(zhǎng)的工作。收獲：監(jiān)督別人的同時(shí)也督促了自己，自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。3、整理會(huì)議紀(jì)要，記錄領(lǐng)導(dǎo)工作日程及備忘錄，收集整理中醫(yī)信息化資料。在做好每一次的會(huì)議記錄同時(shí)按時(shí)間先后順序制作領(lǐng)導(dǎo)的工作日程或備忘錄，廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關(guān)人員共享，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的大腦形成一個(gè)中醫(yī)信息化的知識(shí)庫(kù)，需要什么內(nèi)容時(shí)知道在哪里查找。此項(xiàng)工作雖然瑣碎，但能深刻意識(shí)這是鍛煉自己總結(jié)能力和收集信息能力的好機(jī)會(huì)，完成這些工作還需要很多其他方面的知識(shí)。同時(shí)不斷充實(shí)自己的大腦，使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)化、精確化。本人堅(jiān)信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才。收獲：做事的條理性能力和信息收集總結(jié)能力得到了鍛煉。4、參加《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會(huì)。由國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織的《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會(huì)在北京市廣西大廈舉行，我作為中醫(yī)信息化專(zhuān)業(yè)學(xué)生的身份以及公司員工的身份參加了此次會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)＜覀儗?duì)《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)的修改建議和意見(jiàn)。認(rèn)真做好筆記，以便回公司與大家交流會(huì)議思想。同時(shí)做好后勤工作：給各位專(zhuān)家端茶倒水等。會(huì)議結(jié)束后并陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)各位專(zhuān)家，廣交朋友，向有關(guān)專(zhuān)家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識(shí)。并響應(yīng)國(guó)家中醫(yī)藥管理局陳處長(zhǎng)的要求學(xué)習(xí)并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)，然后把修改稿反饋給陳處長(zhǎng)評(píng)分。收獲：認(rèn)識(shí)了很多專(zhuān)家，學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的基本禮儀，也了解了當(dāng)前國(guó)家對(duì)中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的諸多要求，也深刻的領(lǐng)悟了作為銷(xiāo)售人員走客戶高端化路線的重要性。5、參加天津中醫(yī)年鑒編輯會(huì)議。準(zhǔn)備參會(huì)資料，與會(huì)議主辦方后勤部取得聯(lián)系，摸清路線和乘車(chē)方式。協(xié)助會(huì)議主辦方接待參會(huì)人員，認(rèn)真領(lǐng)悟會(huì)議宗旨并做好筆記，大膽與全國(guó)各地的代表溝通交流，介紹公司產(chǎn)品，了解潛在客戶需求，盡量與他們建立友好關(guān)系，并結(jié)成朋友，我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結(jié)交朋友，并分別交換了聯(lián)系方式。參會(huì)第一天晚上內(nèi)部進(jìn)行了一次總結(jié)會(huì)議，互相學(xué)習(xí)了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容，并總結(jié)需要改進(jìn)的地方。對(duì)參會(huì)第二天的工作進(jìn)行了規(guī)劃，使自己的每一舉動(dòng)都要有明確的目的性。會(huì)議結(jié)束后回到公司整理通訊錄，應(yīng)邀給一些參會(huì)代表發(fā)送公司oa系統(tǒng)以及會(huì)議資料ppt，并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當(dāng)前是否有oa需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求，然后分別對(duì)各地情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理。收獲：學(xué)會(huì)了更自信的面對(duì)客戶以及怎樣與客戶溝通交流，認(rèn)識(shí)了很多潛在客戶。還在會(huì)議上了解學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作技巧。6、跟著領(lǐng)導(dǎo)一起去談判。跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行談判，談判時(shí)要有明確的立場(chǎng)，主動(dòng)出擊談判方案，這都是我要學(xué)習(xí)的地方，在談判過(guò)程中，謝總讓我也參與了進(jìn)去，提出個(gè)人看法和意見(jiàn)。在相互存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的三個(gè)公司中為了能以合理的價(jià)格中標(biāo)又能保證不因競(jìng)爭(zhēng)而相互報(bào)價(jià)太低而廢標(biāo)，謝總策劃出了一個(gè)方案來(lái)供大家參考，以達(dá)到互惠互利以及維持良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序的共同目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我也提出方案中的具體算法，那也使我得到了鍛煉。收獲：學(xué)會(huì)了在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前說(shuō)話謹(jǐn)慎，自信。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，但絕不能在對(duì)手面前露出自己的底細(xì)，也深刻的體會(huì)到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要讓激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)鞭策著自己不斷努力。7、配合行政部門(mén)在檔案事業(yè)部門(mén)的行政工作。積極配合行政部門(mén)的工作，領(lǐng)取部門(mén)所需辦公材料，協(xié)助員工工作證制作過(guò)程中的員工姓名錄入，統(tǒng)計(jì)部門(mén)電腦更換數(shù)目等。收獲：學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用工作時(shí)間，分清事情輕重緩急，應(yīng)變能力得到鍛煉。8、參加朝陽(yáng)文明辦的檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。剛開(kāi)始進(jìn)入項(xiàng)目的時(shí)候，關(guān)于數(shù)字化的一切都是陌生的。但是，由于時(shí)間緊迫，必須立即上手，我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時(shí)不斷的尋找技巧和相關(guān)的快捷鍵來(lái)提高工作效率，自己不斷的學(xué)習(xí)和摸索。后來(lái)逐步提高了速度，一天比一天的數(shù)量多。另外，在處理掃描圖像的過(guò)程中，為了提高工作效率難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，但我力求自己在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上再追求高的效率，這使我鍛煉出了足夠的耐心和細(xì)心。摒除了以前的僥幸心理，認(rèn)為偶爾馬虎一下沒(méi)有關(guān)系。雖然每天都下班很晚，甚至周末也要加班，但能從中學(xué)到知識(shí)或者是能磨煉自己的素質(zhì)，給客戶最好的服務(wù)，甚至是給公司帶來(lái)了更多的利益，所有的辛勞也就值了。收獲：學(xué)會(huì)了數(shù)字化掃描軟件的應(yīng)用，同時(shí)也更加熟悉了檔案的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，做事更加細(xì)心，領(lǐng)悟到了要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求效率，也只有這樣才能滿足客戶的要求，才能給對(duì)方留下好的印象，才能更穩(wěn)健的拓展我們的市場(chǎng)。9、參加北京電子科技學(xué)院檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。由于有了朝陽(yáng)文明辦的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于北京電子科技學(xué)院這個(gè)項(xiàng)目就不在那么生疏了，我仍然在不斷的虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)保密制度，掃描工作制度，新的掃描軟件等。繼續(xù)熟悉檔案相關(guān)知識(shí)，以及檔案軟件的基本功能應(yīng)用。是自己無(wú)論在工作效率還是工作質(zhì)量上都得到了很大的提高。此外，在此項(xiàng)目中，由于編頁(yè)工作是由客戶的人員來(lái)完成，難免會(huì)有錯(cuò)誤或是不足，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯(cuò)就錯(cuò)，不改正也不交流，在這一點(diǎn)上，我們的團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出了很高的自律性，領(lǐng)導(dǎo)不在也會(huì)把問(wèn)題總結(jié)起來(lái)再一起討論解決。另外，在這個(gè)項(xiàng)目中，得到了同事們的很多幫助，遇到問(wèn)題能清醒的知道怎么處理，大家都會(huì)一起幫忙解決每個(gè)人遇到的任何問(wèn)題，合作得非常愉快，也提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外，在此項(xiàng)目的工作過(guò)程中，與客戶建立了非常友好的關(guān)系，客戶不但在我們份內(nèi)的工作上全力配合，且在生活上也給我們解決了很多問(wèn)題，使我們的工作更加順利的進(jìn)行。收獲：領(lǐng)悟到與客戶搞好關(guān)系可以減免很多工作上不必要的麻煩，良好的工作態(tài)度是贏得客戶全力配合的關(guān)鍵。展望：總的來(lái)說(shuō)，本人工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累，能力也有待提高，但敢打敢拼，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，不斷鞭策磨練自己，以進(jìn)一步提高自己的辦事執(zhí)行能力，因?yàn)槲疑钪簾o(wú)論領(lǐng)導(dǎo)安排做什么樣的工作，都必須要求自己達(dá)到比勝任這份工作所需要求的更高要求，這樣才能在工作中游刃有余。本人雖不是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)出身，但有志在銷(xiāo)售市場(chǎng)打拼，在此希望能夠繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，與公司一起不斷成長(zhǎng)，不斷拓展公司產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)，以創(chuàng)造更多的價(jià)值，希望在這里能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司價(jià)值的雙重提升。it試用期工作心得總結(jié)從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

教育政策法規(guī)為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實(shí)際，以課堂教學(xué)為突破口，遵循“質(zhì)量立校、科研興校、特色創(chuàng)?！钡乃悸?，努力提高教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)良好教風(fēng)學(xué)風(fēng)，努力探索素質(zhì)教育的新路子，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，展示了我校貫徹“實(shí)、活、輕、高”教學(xué)理念的良好形象。一、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的管理重視常規(guī)管理，狠抓制度落實(shí)，保證教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，發(fā)揮示范督促功能。學(xué)校成立了教導(dǎo)處—教研組—備課組—教師四級(jí)管理體制，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、課改實(shí)驗(yàn)工作的探索、研究、指導(dǎo)。2、及時(shí)計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)。開(kāi)學(xué)初，即在參考兼顧各備課組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上及時(shí)制定了《洪莊小學(xué)08-2019年度第二學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃》，各教研組也及時(shí)制定了教研組計(jì)劃。每月做好教學(xué)工作、課改工作的匯報(bào)總結(jié)工作，及時(shí)將工作、反饋情況向校長(zhǎng)室匯報(bào)。3、建立“一套工作方案”。針對(duì)我校實(shí)際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學(xué)校教學(xué)工作基本要求;(2)教研活動(dòng)、備課活動(dòng)制度;(3)課堂評(píng)價(jià)組工作規(guī)范;(4)教導(dǎo)處工作要求等。針對(duì)各學(xué)科的特點(diǎn)，科學(xué)合理地制定了各學(xué)科計(jì)劃、教研組計(jì)劃，使教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，對(duì)計(jì)劃內(nèi)容及時(shí)審定裝訂，定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合檢查教師的執(zhí)行情況，及時(shí)提出整改意見(jiàn)和措施，從而確保課程改革實(shí)驗(yàn)工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進(jìn)。目前，理論學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)，聽(tīng)課研討每周都有序開(kāi)展。4、強(qiáng)化“教學(xué)常規(guī)”程序管理。本學(xué)期又對(duì)各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、課外活動(dòng)組織、成績(jī)測(cè)試等各方面提出了切實(shí)可行的基本要求，為日常教學(xué)工作提供了依據(jù)。(1)嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開(kāi)全上足所有課程。國(guó)家頒布的《課程計(jì)劃》是國(guó)家意志的體現(xiàn)，是培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的制度性、嚴(yán)肅性，但在應(yīng)試教育的思想影響下，過(guò)去有些學(xué)校擅自增加課時(shí)，而一些科目少開(kāi)或不開(kāi)，這勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生所學(xué)知識(shí)的缺陷，導(dǎo)致某些素質(zhì)的偏差。我校在執(zhí)行《課程計(jì)劃》時(shí)，能?chē)?yán)格按照《課程計(jì)劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學(xué)科不分大小、不分主副，任課專(zhuān)職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動(dòng)課的關(guān)系，合理安排、總體協(xié)調(diào)、全面提高。(2)本學(xué)期在切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)上做了不少工作，嚴(yán)格執(zhí)行了教育局的有關(guān)規(guī)定，控制學(xué)生在校時(shí)間，做到周六不補(bǔ)課。(3)嚴(yán)格控制學(xué)生每天作業(yè)量，對(duì)教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進(jìn)行檢查、評(píng)比。各學(xué)科嚴(yán)格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時(shí)限布置作業(yè)，主科作業(yè)實(shí)施分層布置，對(duì)學(xué)習(xí)困難生不布置拓展問(wèn)題。做到一課一作，及時(shí)批改。家作僅限于規(guī)定的輔導(dǎo)用書(shū)，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評(píng)，對(duì)作業(yè)中的難題，教師必須做好，對(duì)練習(xí)冊(cè)、講義等講評(píng)的內(nèi)容必須自己做好。為了減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，杜絕了亂印講義的現(xiàn)象，有效地提高了家庭作業(yè)的質(zhì)量。(4)加強(qiáng)培優(yōu)、補(bǔ)差輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)是上課的必要補(bǔ)充，是貫徹因材施教的重要途徑。對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)，我們進(jìn)行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對(duì)學(xué)習(xí)困難生都有幫助人，教師對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，把“差生”轉(zhuǎn)化到最低限度。對(duì)各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導(dǎo)處從每次期中、期末考試中進(jìn)行跟蹤調(diào)研。對(duì)學(xué)習(xí)困難生，學(xué)校還舉辦了周周清活動(dòng)，讓他們把一周內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容復(fù)習(xí)鞏固一遍，任課教師對(duì)這部分學(xué)生及時(shí)指導(dǎo)。除此之外，為進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，還成立了各科興趣小組，由教導(dǎo)處統(tǒng)一制訂時(shí)間，合理安排場(chǎng)地，各組制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)教師、輔導(dǎo)對(duì)象，并及時(shí)做好臺(tái)帳資料的建設(shè)。積極組織他們參加教育行政部門(mén)組織的各項(xiàng)競(jìng)賽。對(duì)成績(jī)突出的教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(5)嚴(yán)格考試管理，重視質(zhì)量分析?？荚囀菣z查評(píng)估師生教與學(xué)優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對(duì)各班數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，通過(guò)班主任組織的各班任課教師會(huì)議，備課組長(zhǎng)組織的學(xué)科教師會(huì)議，校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處組織的任課教師會(huì)議，多方面、多角度進(jìn)行分析、評(píng)估、考核，每次考試都建立了臺(tái)帳備查。二、加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標(biāo)和教材的基礎(chǔ)上，對(duì)照課標(biāo)的內(nèi)容和要求來(lái)科學(xué)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，注意教學(xué)目標(biāo)的三維性，同時(shí)也要求教師要充分研究學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)教法與學(xué)法，特別要求將引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法的設(shè)計(jì)當(dāng)做備課中的重中之重。2、抓好課堂教學(xué)方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導(dǎo)課堂教學(xué)，把新課程所倡導(dǎo)的自主、合作、探究學(xué)習(xí)的特征凸顯出來(lái)，特別強(qiáng)調(diào)教師在推進(jìn)課堂教學(xué)方法改革中要注意把傳統(tǒng)教學(xué)中優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處與新課程教學(xué)理念的精神實(shí)質(zhì)充分地揉合在一起，靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)。3、我們以教學(xué)反思作為校本研究的起點(diǎn)。要求做好教學(xué)反思，寫(xiě)好教后記，把教學(xué)心得、收獲與反思進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)后，與同學(xué)科教師之間互相交流、學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)與提高。為了落實(shí)此項(xiàng)工作，我校加強(qiáng)了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過(guò)程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時(shí)將是否有反思修改作為考核的重點(diǎn)。三、繼續(xù)加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，為教師提供成長(zhǎng)的舞臺(tái)集體備課制度的鞏固落實(shí)。學(xué)校為每個(gè)教研組、備課組安排專(zhuān)用的教研活動(dòng)場(chǎng)所，把實(shí)施集體備課作為我校的一項(xiàng)基本教研制度，不斷完善，狠抓落實(shí)，做到定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)。四、下學(xué)期工作思路：1、加強(qiáng)和優(yōu)化教學(xué)管理，進(jìn)一步推動(dòng)課堂教學(xué)改革。2、將集體備課活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施制度化，進(jìn)行專(zhuān)題化研究。3、加強(qiáng)畢業(yè)班管理，確保2019年期末質(zhì)量檢測(cè)取得優(yōu)異成績(jī)。本學(xué)期來(lái)政教處在上級(jí)教育主管部門(mén)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校黨支部和校長(zhǎng)室的統(tǒng)一部署和安排下，我處繼續(xù)本著“以德育人”的宗旨，堅(jiān)持貫徹黨在新時(shí)期、新形勢(shì)下的教育方針、政策，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，注重實(shí)效。一學(xué)期來(lái)，各方面工作井井有條，成效顯著，具體總結(jié)一、深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育，人生觀教育、法制教育、道德品質(zhì)教育，使學(xué)生的德育素質(zhì)得到不斷地提高，對(duì)高一新生加強(qiáng)入學(xué)教育，特別是校史、校紀(jì)校規(guī)教育，并組織做好高一新生入學(xué)軍訓(xùn)的有關(guān)工作，組織學(xué)生積極參加軍訓(xùn)，通過(guò)軍訓(xùn)提高學(xué)生的思想政治覺(jué)悟和紀(jì)律觀念，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義熱情，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，在本學(xué)期全校沒(méi)有出現(xiàn)重大違紀(jì)違規(guī)事件。二、努力做好樹(shù)立典型、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的工作，并積極協(xié)助配合校長(zhǎng)室，在本學(xué)期初召開(kāi)頒獎(jiǎng)大會(huì)，精心組織會(huì)場(chǎng)，安排有關(guān)人員，并準(zhǔn)備好一切獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀。三、積極采取各項(xiàng)措施，加強(qiáng)學(xué)校安全管理，加大安全意識(shí)宣傳力度，大大的提高了學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)，從根本上杜絕了安全事故的發(fā)生。四、在全校開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“三好學(xué)生”的活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、比先進(jìn)的活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取，使學(xué)校逐步形成了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。本學(xué)期全校涌現(xiàn)了不少先進(jìn)班級(jí)，涌現(xiàn)了很多學(xué)習(xí)品德優(yōu)秀的學(xué)生，經(jīng)過(guò)認(rèn)真公平的評(píng)定，學(xué)期末共評(píng)出4個(gè)文明班和3個(gè)表?yè)P(yáng)班。五、通過(guò)努力逐步建全了家庭、社會(huì)、學(xué)校三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步密切學(xué)校與家庭的聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)揮教育整體的功能，為學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)外部環(huán)境，提倡講文明、講禮貌，保持良好的儀容儀表。本學(xué)期開(kāi)展了兩次儀容儀表整理活動(dòng)大檢查，經(jīng)過(guò)大力地整頓，學(xué)生的儀容儀表得到了規(guī)范，做到不穿奇裝異服、不帶首飾、不吸煙、不染發(fā)燙發(fā)，男生不留長(zhǎng)發(fā)。七、加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作管理、堅(jiān)持每天早讀課前分班落實(shí)校園公共衛(wèi)生打掃和自行車(chē)排放，放學(xué)后各班進(jìn)行教室內(nèi)衛(wèi)生打掃，每個(gè)月進(jìn)行一次大掃除，并安排學(xué)生會(huì)做好學(xué)校衛(wèi)生的管理、檢查、評(píng)比工作，使學(xué)校天天保持整潔衛(wèi)生，校園環(huán)境得到美化凈化。八、定期召開(kāi)團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)干部會(huì)議。我處和校團(tuán)委同心協(xié)力，認(rèn)真做好學(xué)生會(huì)管理的工作，發(fā)揮團(tuán)員、學(xué)生會(huì)骨干的先鋒模范作用。學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委和政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與學(xué)校管理，使學(xué)?；拘纬伞耙詫W(xué)生管理學(xué)生”的新模式。九、本學(xué)期，我處繼續(xù)抓住廣播站、黑板報(bào)、各班學(xué)習(xí)園地這幾個(gè)陣地，發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳發(fā)動(dòng)作用，以生動(dòng)活潑的形式對(duì)學(xué)生實(shí)行潛移默化的教育。廣播站報(bào)道新聞，讓學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外大事，學(xué)會(huì)關(guān)心政治，播放優(yōu)秀歌曲、樂(lè)曲，陶冶學(xué)生情操。各班黑板報(bào)要求定期更換，內(nèi)容和主題要求能反映學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等實(shí)際，成為展示班級(jí)風(fēng)貌的一個(gè)窗口。一學(xué)期來(lái)通過(guò)出版?？⒑诎鍒?bào)、各班學(xué)習(xí)園地、國(guó)慶元旦專(zhuān)刊、元旦開(kāi)展書(shū)畫(huà)比賽等活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)了學(xué)校深厚的文化氛圍，豐富了學(xué)生的課余生活，也極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。十、積極開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)，提高教師和學(xué)生的身體素質(zhì)?！吧眢w是革命的本錢(qián)”，我校歷來(lái)非常重視教師和學(xué)生的體育鍛煉，本學(xué)期在第十一周組織了校性學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，在國(guó)慶節(jié)期間還組織了一次教師籃球賽，本學(xué)期我校還榮獲汕頭市體育局主辦的汕頭市第五屆“體育節(jié)”活動(dòng)先進(jìn)單位和稱號(hào)。以上是政教處在本學(xué)期中所做的主要工作和取得的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題，如考勤管理還存在一定的漏洞，衛(wèi)生工作少數(shù)班級(jí)仍未能認(rèn)真落實(shí)，個(gè)別班主任的工作還不夠細(xì)致與深入，這些都有待在今后進(jìn)一步加強(qiáng)。新學(xué)期，我處要更加深入扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)生的政治思想教育，要針對(duì)存在的主要問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)考勤紀(jì)律管理，不斷提高學(xué)校德育工作水平，使學(xué)校的德育工作再踏上一個(gè)臺(tái)階。本學(xué)期以“埋頭苦干，爭(zhēng)先進(jìn)位”為教學(xué)工作的總要求。以“規(guī)范教學(xué)過(guò)程、細(xì)化教學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量”為工作重點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化了教學(xué)常規(guī)工作和教學(xué)“五認(rèn)真”工作，基本完成本學(xué)期的工作目標(biāo)。一、課堂教學(xué)管理1.實(shí)行了“三項(xiàng)制度”。一是校內(nèi)教學(xué)調(diào)研制度。二是行政人員聽(tīng)評(píng)課制度。本學(xué)期進(jìn)行了三次聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，每次都材料匯總后，在教職工會(huì)上由校長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。三是通報(bào)分析制度。針對(duì)每次教學(xué)調(diào)研、行政人員聽(tīng)課和重大考試，及時(shí)將情況向全體教師進(jìn)行了通報(bào)分析，針對(duì)每次考試，高一、二年級(jí)以備課組為單位各進(jìn)行了二次質(zhì)量分析會(huì)，高三年級(jí)則以班級(jí)為單位和備課組為單位進(jìn)行質(zhì)量分析會(huì)，面向全體學(xué)生進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量跟蹤調(diào)查，切實(shí)關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)。2.堅(jiān)持教室日志的記錄。充分發(fā)揮課堂的主渠道、主陣地作用，切實(shí)提高課堂教學(xué)的效益。通過(guò)“教室日志”，及時(shí)了解每周教學(xué)動(dòng)態(tài)。3.強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查。在期中考試期間對(duì)全體教師的備課筆記和作業(yè)批改情況進(jìn)行了檢查。共檢查了172位任課教師的備課筆記和聽(tīng)課筆記，其中優(yōu)秀備課為39.5%，良好備課為59.3%，合格為1.2%。作業(yè)批改優(yōu)秀占44.0%，良好占55.3%，合格占0.7%。教學(xué)后記共3271篇，人均19篇。4.進(jìn)行了學(xué)生民主測(cè)評(píng)。對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行了由全體學(xué)生參與的民主測(cè)評(píng)。高一年級(jí)的滿意率平均91.92%，高二年級(jí)的滿意率平均為95.97%，高三年級(jí)的滿意率平均為92.21%，本學(xué)期滿意率三個(gè)年級(jí)均超過(guò)了90%。針對(duì)學(xué)生測(cè)評(píng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，由教務(wù)處及時(shí)組織學(xué)生座談會(huì)進(jìn)行全面了解和找個(gè)別教師進(jìn)行談心。二、新課程的實(shí)施成立了新課程領(lǐng)導(dǎo)小組和課程管理小組及選科指導(dǎo)小組和研究性學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《江蘇省昆山中學(xué)新課程實(shí)施方案》，規(guī)范了我校新課程的實(shí)施。1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本學(xué)期高一部分教師參加了省級(jí)培訓(xùn)21人次，參加蘇州市級(jí)培訓(xùn)16人次，參加昆山市培訓(xùn)73人次。通過(guò)培訓(xùn)，使高一全體教師對(duì)新課程的理念和實(shí)施策略有了認(rèn)識(shí)，為新課程的實(shí)施提供了保障。2.校內(nèi)研討。在學(xué)校新課程領(lǐng)導(dǎo)小組的布置下，教務(wù)處與教科處通力協(xié)作，成功舉辦了高一新課程研討活動(dòng)。本次活動(dòng)分為文科和理科二組，教師都能暢所欲言，圍繞新課程的理念與實(shí)施發(fā)表了各自的看法，達(dá)成了一定的共識(shí)，收到了良好的效果。各備課組內(nèi)積極探索，一周進(jìn)行多次備課組活動(dòng)，做到了人人參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，營(yíng)造了良好的研討氛圍。3.邀請(qǐng)專(zhuān)家共同研討。利用學(xué)校對(duì)外公開(kāi)教學(xué)的時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)了揚(yáng)州大學(xué)教科院10位專(zhuān)家教授來(lái)校作指導(dǎo)。專(zhuān)家與教師就新課程展開(kāi)了面對(duì)面的坦誠(chéng)的交流與研討，為我校新課程的實(shí)施提供了理論基礎(chǔ)和強(qiáng)大動(dòng)力。4.逐步開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)。根據(jù)新課程的要求，高一年級(jí)開(kāi)設(shè)了研究性學(xué)習(xí)課程，我們采用集中時(shí)段、分步實(shí)施的方法。本學(xué)期共收集到課題22個(gè)，全體學(xué)生均選擇了自己參與的課題，參與面100%。本學(xué)期完成課題的前期工作——開(kāi)題報(bào)告。三、各類(lèi)考務(wù)工作本學(xué)期共組織了各類(lèi)考試11次，共453場(chǎng)次?？记皩?duì)教師和學(xué)生分別進(jìn)行考務(wù)、考紀(jì)的培訓(xùn)，增強(qiáng)了考試的嚴(yán)肅性，對(duì)考試過(guò)程中出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行公示制，確保了考試的客觀、真實(shí)、有效，形成優(yōu)良的考風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。各類(lèi)考試在總務(wù)、德育等處定的協(xié)助下均能順利進(jìn)行，無(wú)一重大錯(cuò)誤發(fā)生。高一、二年級(jí)月考2次，期中期末考試，共4次;高三年級(jí)組織了摸底考試、__年高考綜合考試和期中期末考試，共4次。高二分班摸底考試1次。10月高二信息技術(shù)等級(jí)考試，合格率98.37%。__年江蘇省高考綜合考試一次合格率98.7%，有12人次不合格。四、對(duì)外展示和教學(xué)研究1.公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。本學(xué)期成功舉辦了以“自主、合作、探究”為主題的對(duì)外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，采用重點(diǎn)推出(22節(jié)課)和全面公開(kāi)相結(jié)合，做到全體教師參與，同時(shí)也擴(kuò)大了蘇州市、昆山市二級(jí)帶頭人和教學(xué)能手的影響;通過(guò)對(duì)外公開(kāi)教學(xué)，為全體教師提供研究、參與的舞臺(tái)，提升教學(xué)水平;通過(guò)對(duì)外公開(kāi)教學(xué)，充分發(fā)揮“四星級(jí)”普通高中的示范作用和輻射功能。本次公開(kāi)教學(xué)邀請(qǐng)了揚(yáng)州大學(xué)教科院10位教授參與聽(tīng)評(píng)課，并就高中新課程實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題、困難與課程管理、評(píng)價(jià)問(wèn)題和相關(guān)教師作了廣泛的交流。2.參加了昆山市“百節(jié)優(yōu)秀課”展示活動(dòng)。本學(xué)期，學(xué)校推出了7位二級(jí)學(xué)科帶頭人向全市進(jìn)行了教學(xué)展示，反響很好。同時(shí)派出了36位教師參加了本次展示觀摩活動(dòng)，為年輕教師提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。3.加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)考試的研究，深入對(duì)高考的研究。組織05屆高三教師研究__年江蘇省自主命題的試題，編寫(xiě)了《__年高考試題評(píng)析》，對(duì)本屆高三的復(fù)習(xí)工作起到了指導(dǎo)作用。組織部分教師參加了“__年江蘇省高考信息與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。4.外出學(xué)習(xí)。本學(xué)期，共派出47人次外出聽(tīng)課、學(xué)習(xí);參加各類(lèi)研討會(huì)、觀摩會(huì)、學(xué)科會(huì)議等活動(dòng)共190人次。5.加強(qiáng)教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。教齡在3年(含3年)內(nèi)的青年教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于30節(jié)，中層以上領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)、導(dǎo)師聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于20節(jié)，其他教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于15節(jié)。期中檢查的結(jié)果是全校人均聽(tīng)課11.68節(jié)。本學(xué)期各教研組均能正常開(kāi)展活動(dòng)，組內(nèi)公開(kāi)課共45節(jié)，每次公開(kāi)課均有聽(tīng)評(píng)課記錄和教案匯集，收到了較好的效果。五、教學(xué)績(jī)效1.學(xué)科期中成績(jī)。高一、高二在教學(xué)成績(jī)方面取得了預(yù)期的目標(biāo)，期中考試中，高一年級(jí)確立了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，總分796.17:775.99，900分以上的人數(shù)111:42，其中高3分以上的學(xué)科有：數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、政治、地理;高二年級(jí)體現(xiàn)了選科的優(yōu)勢(shì)，平均總分510.51:497.22，600分以上的人數(shù)27:12，其中高3分的學(xué)科有：數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、歷史和地理。高三年級(jí)與常熟中學(xué)相比，平均總分低28.77分，存在一定的差距，600分以上的高分人數(shù)為32:93，低于常熟中學(xué)5分及以上的學(xué)科有：數(shù)學(xué)、物理、生物、政治和歷史。2.加強(qiáng)了競(jìng)賽等課外輔導(dǎo)工作。成立了學(xué)校學(xué)科競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了以部分教師參與的競(jìng)賽輔導(dǎo)責(zé)任制。本學(xué)期，組織學(xué)生參加全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽，獲江蘇省二等獎(jiǎng)8人、三等獎(jiǎng)18人，獲蘇州市一等獎(jiǎng)7人、二等獎(jiǎng)11人、三等獎(jiǎng)19人;組織學(xué)生參加全國(guó)中學(xué)生化學(xué)競(jìng)賽，獲江蘇省二等獎(jiǎng)12人、三等獎(jiǎng)17人;組織學(xué)生參加全國(guó)中學(xué)生數(shù)學(xué)聯(lián)賽，獲江蘇省二等獎(jiǎng)1人、三等獎(jiǎng)3人、獲蘇州市一等獎(jiǎng)9人、二等獎(jiǎng)17人、三等獎(jiǎng)12人;組織學(xué)生參加第八屆北京高中數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用競(jìng)賽，獲二等獎(jiǎng)1人、三等獎(jiǎng)3人;參加第八屆北京高中數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用論文比賽，獲二等獎(jiǎng)3人、三等獎(jiǎng)4人。3.積極開(kāi)展課外活動(dòng)。語(yǔ)文組利用中午時(shí)間組織高一全體學(xué)生的課外閱讀活動(dòng)并組織了征文比賽;高二語(yǔ)文和英語(yǔ)備課組開(kāi)展了課本劇比賽，并參加了第四屆校園文化藝術(shù)節(jié)的匯報(bào)演出。藝體組利用課余時(shí)間開(kāi)展了形成多校的體育活動(dòng)比賽和文藝活動(dòng)，確保了本屆藝術(shù)節(jié)的成功。六、青年教師培養(yǎng)1.進(jìn)行了昆山市青年教師“一、二、三”工程的考核。2.鼓勵(lì)中青年教師參加各級(jí)各類(lèi)教學(xué)評(píng)比和論文評(píng)比。獲蘇州市教學(xué)基本功競(jìng)賽二等獎(jiǎng)1人，獲昆山市教學(xué)基本功競(jìng)賽一等獎(jiǎng)4人，獲昆山市評(píng)優(yōu)課特等獎(jiǎng)1人、一等獎(jiǎng)1人，獲昆山市“百節(jié)優(yōu)秀課”評(píng)比一等獎(jiǎng)5人、二等獎(jiǎng)4人、三等獎(jiǎng)3人。獲蘇州市論文評(píng)比一等獎(jiǎng)2人、二等獎(jiǎng)6人、三等獎(jiǎng)5人，獲昆山市論文評(píng)比一等獎(jiǎng)2人、二等獎(jiǎng)4人、三等獎(jiǎng)1人。3.開(kāi)展了校內(nèi)青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。本次活動(dòng)共分二個(gè)階段進(jìn)行，先在各教研組內(nèi)進(jìn)行評(píng)比，推出優(yōu)秀者參加學(xué)校的評(píng)比，通過(guò)評(píng)比，分別評(píng)出了文科組和理科組一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名和三等獎(jiǎng)3名。4.組織青年教師參加了“昆山市青年教師的文化測(cè)試”。七、其他工作1.實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了管理人員的調(diào)整，各室均對(duì)內(nèi)部器材進(jìn)行了重新整理，進(jìn)一步健全了臺(tái)帳資料。實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)率高。2.圖書(shū)館規(guī)范了閱覽室的開(kāi)放時(shí)間和人員值班;完成了__年度書(shū)報(bào)征訂工作;完成了下學(xué)期教材的征訂。3.醫(yī)務(wù)室完成了高一年級(jí)的健康登記、病史調(diào)查和常規(guī)體驗(yàn)工作;協(xié)助工會(huì)進(jìn)行教師文明辦公室的檢查;協(xié)助工會(huì)完成了教師健康登記工作。工作臺(tái)帳資料齊全、規(guī)范。4.文印室制訂了關(guān)于試卷印刷和復(fù)印的規(guī)定，并規(guī)范了登記方式，有效地控制了紙張的浪費(fèi)。5.接待和安排了南京師大、蘇州大學(xué)等6所院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。本學(xué)期，教務(wù)處本著“一切為了學(xué)生發(fā)展”的育人理念，立足校情，不斷規(guī)范教學(xué)管理行為，以務(wù)實(shí)有效的教學(xué)科研活動(dòng)為載體，以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為根本，聚焦課堂，關(guān)注教學(xué)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。主要加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)一、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)教師的形象，好在作風(fēng)，壞也在作風(fēng)，作風(fēng)就是形象，作風(fēng)就是效率，作風(fēng)就是質(zhì)量，作風(fēng)就是保證。本學(xué)期全體教師應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)持請(qǐng)假和簽到、簽退制度。教務(wù)處通過(guò)教學(xué)巡查、隨堂聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教等手段加大課堂教學(xué)督察力度，嚴(yán)禁曠課、遲到、早退及上課接打手機(jī)等不良現(xiàn)象。堅(jiān)決杜絕各種消極怠工現(xiàn)象，增強(qiáng)廣大教師的責(zé)任感和使命感。二、加強(qiáng)課堂教學(xué)建設(shè)(1)以教案為基礎(chǔ)夯實(shí)教學(xué)基本功。開(kāi)學(xué)初，教務(wù)處對(duì)教案的書(shū)寫(xiě)提出了具體的要求，備課要做到“三個(gè)有”，即“胸中有教材，心中有教法，眼中有學(xué)生”。本學(xué)期教務(wù)處對(duì)教師的教案進(jìn)行不定期抽查，并將抽查結(jié)果及時(shí)反饋給老師。絕大多數(shù)教師能夠按照學(xué)校要求按節(jié)備課，教學(xué)內(nèi)容能按照教學(xué)計(jì)劃如期進(jìn)行，詳細(xì)規(guī)范，書(shū)寫(xiě)認(rèn)真，教學(xué)環(huán)節(jié)齊全，設(shè)計(jì)合理，教案反映出上課思路清晰，重難點(diǎn)選擇恰當(dāng)，講練結(jié)合，體現(xiàn)了教法和學(xué)法。課后小結(jié)具有實(shí)效性，學(xué)習(xí)形式多樣性的特點(diǎn)。本學(xué)期教案優(yōu)秀的教師有：李__(2)以聽(tīng)課為抓手提高教學(xué)水平教師互聽(tīng)課活動(dòng)已經(jīng)成為我校教師教育教學(xué)的一項(xiàng)常規(guī)化、制度化的活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，可以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，既切磋了教學(xué)方法和技能，又能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，是一次反思和提高的過(guò)程，也是一次很好的教學(xué)研討活動(dòng)。教師在互聽(tīng)課明白了提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空話，增強(qiáng)了教師深入研究教學(xué)、改進(jìn)教學(xué)的責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)了教師教研熱情，大家結(jié)合實(shí)際情況，深入研究教學(xué)內(nèi)容的更新及教學(xué)方式、手段的改革探討，促進(jìn)了高效課堂的提升和教師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。聽(tīng)課認(rèn)真的教師(完成聽(tīng)課任務(wù)，記錄較全，并有“聽(tīng)后意見(jiàn)與建議”，能指出被聽(tīng)課教師不足的老師)有：陳__(3)以教師考核機(jī)制為手段促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。教師評(píng)價(jià)機(jī)制中各項(xiàng)指標(biāo)的綜合考核，讓每一位教師都明確了教育的真正目的在于培養(yǎng)和造就具有高素質(zhì)的人才和對(duì)社會(huì)有用的人才，每位教師按要求嚴(yán)格規(guī)范與約束自己，熱愛(ài)本職工作，為人師表，關(guān)愛(ài)每一位同學(xué)。在工作中得以自我認(rèn)識(shí)、自我改進(jìn)、自我管理、自我完善。本學(xué)期教務(wù)處進(jìn)一步完善了《臨汾警校教師教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》和《臨汾警校教師學(xué)期綜合量化考核辦法》，通過(guò)教師評(píng)價(jià)機(jī)制的不斷完善，對(duì)全體教師進(jìn)行全方位考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作緊密掛起鉤來(lái)，激勵(lì)全體教師進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng)，爭(zhēng)做品格優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精良、師德高尚的教育工作者.(4)以司進(jìn)督培訓(xùn)為契機(jī)，打造高素質(zhì)的公安培訓(xùn)教師隊(duì)伍作為山西省民警培訓(xùn)基地，民警培訓(xùn)課教學(xué)已成為教務(wù)處常規(guī)教學(xué)中的一項(xiàng)重要任務(wù)，本學(xué)期教務(wù)處承擔(dān)了臨汾市司進(jìn)督民警培訓(xùn)。培訓(xùn)前，孫校長(zhǎng)、程校長(zhǎng)組織參與培訓(xùn)的教師從更新教學(xué)理念、創(chuàng)新教學(xué)模式、完善教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法等方面進(jìn)行了深入的教學(xué)研究，統(tǒng)一培訓(xùn)思路，制定培訓(xùn)方案。在任課教師的共同努力下，培訓(xùn)取得了圓滿成功，受到了民警的好評(píng)。目前，教務(wù)處已逐步形成一支穩(wěn)定的公安業(yè)務(wù)培訓(xùn)教師隊(duì)伍.三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)1、強(qiáng)化師德師風(fēng)教育，引領(lǐng)教師的發(fā)展方向本學(xué)期教務(wù)支部嚴(yán)格按照校黨委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開(kāi)展好學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)，把學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)與強(qiáng)化師德師風(fēng)教育相結(jié)合。堅(jiān)決克服消極思想、觀望心理、敷衍態(tài)度和畏難情緒。要求全體教師遵規(guī)守紀(jì)，自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德和有關(guān)紀(jì)律要求，做到廉潔從教，依法治教，依法施教。杜絕一切有悖于教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象，杜絕一切有悖于教育教學(xué)規(guī)律的行為，杜絕一切有損于教育良好形象的各種問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾觀念，以更加積極的態(tài)度、更加勤奮的精神、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加的清廉形象營(yíng)造風(fēng)清氣正、心齊氣順的教育環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校更加和諧、持續(xù)的發(fā)展。2、培訓(xùn)提升教師專(zhuān)業(yè)化能力提高教師素質(zhì)迫切需要進(jìn)行卓有成效的教師培訓(xùn)工作，這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教師的培訓(xùn)工作，把它作為頭等大事來(lái)抓。本學(xué)期教務(wù)處選派牛振挺、肖晉華參加山西省骨干教師培訓(xùn)、吳曉輝本學(xué)期將參加國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)。通過(guò)校內(nèi)校外兩種培訓(xùn)，促使青年教師盡提升教師科研能力、教育教學(xué)及管理水平。3、精研業(yè)務(wù)，保障教師隊(duì)伍質(zhì)量要提高學(xué)校的教育質(zhì)量，首先要提高教師的育人水平。教務(wù)處一手抓學(xué)習(xí)，一手抓研究，面向全體，突出骨干，循序漸進(jìn)，在較短的時(shí)間里讓教師的工作能力有了迅速地提高。教務(wù)處堅(jiān)持要教師每一堂課上完以后都要寫(xiě)教學(xué)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)教程中的得失;讓教師時(shí)時(shí)、處處都處于研究之中。四、加強(qiáng)校園文化建設(shè)一個(gè)學(xué)校要發(fā)展，一定要有一種校園文化的定位。校園文化以其潛在而又巨大的教育功能日益受到人們的重視。校園文化對(duì)學(xué)生的知情意行有潛移默化的影響，對(duì)學(xué)校的育人方面起著積極作用。因此，創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好、和諧、規(guī)范的校園文化氛圍，是一個(gè)學(xué)校的立足之本。1、誦讀中華經(jīng)典，促行為養(yǎng)成為傳承中華經(jīng)典，在校黨委的指導(dǎo)下，教務(wù)處、科研處經(jīng)過(guò)三年的努力，已經(jīng)編寫(xiě)完一套符合我校學(xué)生學(xué)習(xí)的中華經(jīng)典讀物《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》、《道德經(jīng)》，為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典，我們堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)與養(yǎng)成教育融合在一起，第一，在課程設(shè)置上，每周設(shè)置一次經(jīng)典誦讀講座輔導(dǎo)，第二，每天利用課間操五分鐘時(shí)間由一位教師解讀經(jīng)典，第三對(duì)學(xué)生提出了背誦要求，制定了各大隊(duì)的背誦內(nèi)容及背誦進(jìn)程表，讓學(xué)生明確了學(xué)段背誦目標(biāo);第四、學(xué)期末，對(duì)學(xué)生的背誦情況進(jìn)行檢查。通過(guò)講、聽(tīng)、背等多種方式幫助學(xué)生閱讀賞析這些經(jīng)典篇目，使同學(xué)們可以更好地理解、體會(huì)作品的內(nèi)涵。讓學(xué)生在接受?chē)?guó)學(xué)經(jīng)典文化熏陶的同時(shí)，促使其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)文明處世，禮貌待人，誠(chéng)實(shí)守信，遵規(guī)守紀(jì)，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。2、為了歡迎__級(jí)新生的到來(lái)，

9月27日教務(wù)處藝術(shù)中心舉辦了__警校__《金秋迎新激揚(yáng)青春》迎新生文藝晚會(huì)。文藝晚會(huì)給新同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我、釋放才藝的舞臺(tái)，激發(fā)新同學(xué)對(duì)學(xué)校生活的熱愛(ài)。3、浸潤(rùn)于中華文化血脈中的廉政文化，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分。推進(jìn)廉政文化建設(shè)，就是要通過(guò)各種文化藝術(shù)形式把中華民族的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣和崇廉尚廉的美德傳承下來(lái)，發(fā)揚(yáng)光大，把先進(jìn)文化的核心元素注入到廉政建設(shè)當(dāng)中，形成一種新的價(jià)值理念、新的精神力量和新的行為模式，使人們從中獲得道德的教化和思想的引導(dǎo)。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，11月20日藝術(shù)中心舉辦了《臨汾警校廉政文化進(jìn)校園師生書(shū)畫(huà)展》，這次廉政文化書(shū)畫(huà)作品展得到了我校廣大師生的熱情支持并積極參與，我們以飽滿的熱情圍繞廉政文化主題精心創(chuàng)作，透過(guò)藝術(shù)語(yǔ)言的形象魅力感受廉政文化的意境，在美的享受中得到啟迪和教育，在情感的共鳴中獲得精神的升華。12月25日藝術(shù)中心還舉辦了《臨汾警?！皯c元旦?迎新春”第二屆師生書(shū)畫(huà)展》4、寫(xiě)是一項(xiàng)重要的語(yǔ)文基本功，是鞏固識(shí)的手段，對(duì)提高學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要的作用，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，很多人光圖方便，卻忽視了漢規(guī)范書(shū)寫(xiě)的重要性，很多越來(lái)越生疏，很多大都不再認(rèn)識(shí)，而漢是中華文化的重要組成部分，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)為傳承文化盡自己綿薄之力。為此，本學(xué)期基礎(chǔ)教研室把漢教學(xué)進(jìn)入課堂，每個(gè)班有語(yǔ)文功底好的教師，在其課堂中拿出十分鐘時(shí)間進(jìn)行漢講解與訓(xùn)練，并于1月14日組織了漢默寫(xiě)大賽，希望能培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和審美情趣。本年度負(fù)責(zé)教務(wù)處日常教學(xué)管理和考務(wù)管理工作，協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)處其他工作。工作中，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)布的《各部門(mén)____年重點(diǎn)工作任務(wù)分解》中工作安排，堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機(jī)制”的方針，提高教學(xué)管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為開(kāi)創(chuàng)教學(xué)管理工作新局面做出了自己的貢獻(xiàn)，圓滿完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化規(guī)范管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，做好教務(wù)處的日常教學(xué)管理工作。認(rèn)真完成日常教務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)檢查工作程序，充實(shí)了教學(xué)檢查工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容，制定了教學(xué)工作制度;定期組織召開(kāi)教師、教學(xué)秘書(shū)、學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題;教學(xué)檢查工作緊密與iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，經(jīng)過(guò)教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合，我校順利通過(guò)了iso9000質(zhì)量認(rèn)證年審工作。二、明確職責(zé)、強(qiáng)化管理，做好考務(wù)管理工作。1.負(fù)責(zé)____年單獨(dú)招生考試工作，在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力配合下，圓滿完成了3842名考生，256個(gè)考場(chǎng)筆試和面試考務(wù)組織工作，考務(wù)工作得到了學(xué)校及社會(huì)的一致好評(píng)。2.嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考務(wù)管理工作，本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個(gè)考場(chǎng)的大型考試工作。____年3月我代表學(xué)校在遼寧省大學(xué)外語(yǔ)考務(wù)會(huì)議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流，我校的考試組織工作得到省招考辦的認(rèn)可。3.負(fù)責(zé)考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實(shí)踐工作，推進(jìn)了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革，加大了過(guò)程考核比重。目前全校共有51門(mén)課程實(shí)施了過(guò)程考核、50門(mén)課程采用了口試與實(shí)操結(jié)合的考核方式、15門(mén)課程實(shí)行了教考分離，14門(mén)課程采用了理論考試與上機(jī)結(jié)合的考核方式，基礎(chǔ)課加大了平時(shí)考核力度。4.負(fù)責(zé)全校學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作，負(fù)責(zé)向省人力資源和社會(huì)保障廳申請(qǐng)《旅游管理專(zhuān)業(yè)》、《會(huì)展專(zhuān)業(yè)》鑒定的新職種;負(fù)責(zé)于____年4月28日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報(bào)工作，并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。5.負(fù)責(zé)組織____年7月3日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語(yǔ)應(yīng)用能力口語(yǔ)大賽”(復(fù)賽)工作;負(fù)責(zé)組織____年5月26日我校協(xié)辦的“____年遼寧省高等職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)技能大賽”中的四項(xiàng)賽事，包括“復(fù)雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車(chē)維修與故障排除”、“儲(chǔ)配方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三、在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)處的其他工作1.參與《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》開(kāi)發(fā)運(yùn)用教務(wù)處負(fù)責(zé)、信息系配合開(kāi)發(fā)的《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》，已經(jīng)在全校所有課程中使用，并將逐步升級(jí)更新。實(shí)現(xiàn)了教師考核學(xué)生的過(guò)程和成績(jī)公開(kāi)化，促進(jìn)教師考核工作的公平公正，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)過(guò)程考核改革工作。2.參與修訂現(xiàn)有學(xué)籍管理制度，有效促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)經(jīng)過(guò)充分調(diào)研與研討，學(xué)校確定了學(xué)籍管理制度改革方案，在____年7月9日召開(kāi)的教學(xué)例會(huì)上，正式部署實(shí)施新的學(xué)籍管理制度。____-____第2學(xué)期末，學(xué)校出臺(tái)文件，修訂了學(xué)籍管理制度，取消重修制度，恢復(fù)留降級(jí)制度，決定新的學(xué)籍管理制度從____-____學(xué)年第1學(xué)期開(kāi)始執(zhí)行。3.參與學(xué)校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及全省數(shù)據(jù)匯總工作圓滿完成我校____年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。受教育廳委托，我校教務(wù)處還承辦了遼寧省高職院校數(shù)據(jù)采集工作培訓(xùn)會(huì)議，承擔(dān)了全省高職院校數(shù)據(jù)采集匯總工作，并上報(bào)教育部。四、其他工作：認(rèn)真完成機(jī)關(guān)二支部的有關(guān)工作：組織本支部黨員同志積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng);深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。五、存在的不足：創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。隨著學(xué)校的發(fā)展，教學(xué)改革的深入、對(duì)教學(xué)管理工作的要求更高，這就要求管理者能夠不斷創(chuàng)新，在工作中要有新思路、新舉措。今后，將進(jìn)一步深入實(shí)際、加強(qiáng)調(diào)研、擴(kuò)大與各高校相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，借鑒經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。六、____年工作思路1.進(jìn)一步認(rèn)真實(shí)施已通過(guò)認(rèn)證的iso9000質(zhì)量管理體系，通過(guò)內(nèi)部審核提高日常教學(xué)管理工作質(zhì)量和工作效率。2.認(rèn)真完成學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程中的“專(zhuān)業(yè)教學(xué)包開(kāi)發(fā)建設(shè)工程”、“基礎(chǔ)課程綜合改革項(xiàng)目工程”、“教師教學(xué)競(jìng)賽和學(xué)生技能競(jìng)賽系統(tǒng)化工程”建設(shè)項(xiàng)目。3.做好課程考核方式、方法改革校內(nèi)的推廣工作。4.繼續(xù)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育，促進(jìn)考風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。5.認(rèn)真總結(jié)評(píng)析新的《學(xué)籍管理辦法》實(shí)施的效果，深入研究學(xué)分制改革創(chuàng)新思路，完善學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定。6.做好____年單獨(dú)招生考試工作。7.加強(qiáng)技能鑒定的考核管理工作，拓寬學(xué)生能夠獲取的職業(yè)工種.種類(lèi)，提高“雙證書(shū)”獲取率。

第一篇：建筑工程資料員工作總結(jié)光陰似箭，在******工程工作已一年有余。在此2012歲末、結(jié)構(gòu)封頂之際，對(duì)本工程資料工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地開(kāi)展未來(lái)工作實(shí)為必要。工程伊始，為保證本工程資料工作有條不紊、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范地進(jìn)行，本工程編制了《資料目標(biāo)設(shè)計(jì)》、《資料編制統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》以及《施工及資料管理流程》?！顿Y料目標(biāo)設(shè)計(jì)》明確了本工程資料的整理編制目標(biāo)以及收集、整理、編制范圍還有各個(gè)資料編制的具體要求；《資料編制統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本工程中各個(gè)資料的字體、間距、方案的封面和內(nèi)部審批表、交底的格式等等格式都進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定；《施工及資料管理流程》明確了施工過(guò)程中工程資料的編制、收集整理等各個(gè)資料各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)，是工程資料工作順利有效進(jìn)行地強(qiáng)有力保證。說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。雖然在工程初做了充足地準(zhǔn)備，但由于各個(gè)資料相關(guān)人員工作經(jīng)驗(yàn)、水平參差不齊，不管是資料的編制填寫(xiě)還是流程地執(zhí)行上都或多或少地出現(xiàn)了些問(wèn)題。主要問(wèn)題如下：一、流程中個(gè)別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報(bào)告有時(shí)不能及時(shí)從試驗(yàn)室取回，影響了拆模申請(qǐng)，繼而又延誤了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢驗(yàn)批驗(yàn)收。二、工程資料的編制填寫(xiě)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如試驗(yàn)報(bào)告中個(gè)別代表數(shù)量缺失；檢驗(yàn)批中個(gè)別檢查項(xiàng)目數(shù)據(jù)過(guò)于虛偽，一看即假；個(gè)別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。針對(duì)如上問(wèn)題，工程過(guò)程中采取以下四個(gè)措施應(yīng)對(duì)：一、明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行。二、及時(shí)收集整理，及時(shí)問(wèn)題反饋。三、定期資料整改，再次資料核查。四、目錄及時(shí)跟進(jìn)，完美資料歸檔。通過(guò)以上措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，并在第一時(shí)間進(jìn)行了整改，坎坷而又圓滿地通過(guò)了一次次檢查。對(duì)于各個(gè)資料的填寫(xiě)要求，資料規(guī)程及一些指南中都有詳細(xì)要求?，F(xiàn)僅通過(guò)本工程地探索歸納，對(duì)各類(lèi)資料需要重點(diǎn)注意的幾個(gè)方面概述如下。一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會(huì)審要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字，施組、方案要經(jīng)過(guò)公司級(jí)審批，交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類(lèi)情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對(duì)此類(lèi)資料要嚴(yán)加管理，一般不外借，謹(jǐn)防丟失，不得不借時(shí)，執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。另外，本工程邊設(shè)計(jì)邊施工，工程變動(dòng)頻繁，設(shè)計(jì)變更、工程洽商多。設(shè)計(jì)變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因?yàn)樽兏?、洽商傳不及時(shí)而造成經(jīng)濟(jì)損失，那么整個(gè)項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時(shí)把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時(shí)間內(nèi)以交底形式傳達(dá)到施工最前線的施工隊(duì)。二、施工測(cè)量記錄要圖示詳盡。施工測(cè)量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料?！笆е晾澹囍Ю铩?，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來(lái)麻煩的例子屢見(jiàn)不鮮。因此，測(cè)量資料一定要有詳盡的圖示以確保測(cè)量施工的準(zhǔn)確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫(huà)剖面簡(jiǎn)圖，注明放線的標(biāo)高尺寸，應(yīng)有平面簡(jiǎn)圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說(shuō)明墻柱斷面尺寸、門(mén)窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門(mén)窗洞口放線要畫(huà)剖面簡(jiǎn)圖，注明放線的標(biāo)高尺寸。三、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。工程中物資種類(lèi)繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類(lèi)資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時(shí)間，并注明進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及使用部位。四、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。施工記錄是施工過(guò)程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫(xiě)清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長(zhǎng)度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)，要計(jì)算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語(yǔ)言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫(xiě)清變動(dòng)內(nèi)容并注明其編號(hào)。五、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批（分項(xiàng)\分部）工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。六、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。在資料收集整理過(guò)程中，對(duì)資料員來(lái)說(shuō)，將收到的各種資料分門(mén)別類(lèi)歸檔，編制分項(xiàng)目錄是很繁瑣的一個(gè)過(guò)程。在本工程中采取以下兩個(gè)措施應(yīng)對(duì)，大大提高了工作效率，確保了工作質(zhì)量。資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門(mén)、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展資料員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際，回顧一年多的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我最好總結(jié)。我擔(dān)任的是工程資料員工作，主要工作是對(duì)工程檔案資料的收集整理及管理工作及時(shí)地與施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理好施工中的設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、變更洽商、會(huì)議紀(jì)要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作，收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件。在施工期間能夠協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類(lèi)似工作。在工作期間，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題和不足：一．經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。二．施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)和空缺，對(duì)整理核查資料帶來(lái)不便。三．個(gè)人管理上也比較亂，沒(méi)有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對(duì)如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下兩點(diǎn)克服：一．做好各類(lèi)文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。二．核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。這次竣工驗(yàn)收中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。雨去雪來(lái)，風(fēng)過(guò)云走。在嶄新的日子里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟，堅(jiān)持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。。

第二篇：工程建筑資料員工作總結(jié)工程建筑資料員都要做哪些內(nèi)容？資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺(jué)得剛?cè)胄械男聠T工要想有所發(fā)展，一定要從資料員開(kāi)始干起。資料員的工作看起來(lái)非常的瑣碎，似乎是個(gè)人就能干的一項(xiàng)工作，但要想把資料員工作干好絕對(duì)不是隨隨便便誰(shuí)都能做到的。資料員接觸的面太廣了，建筑行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，你都可以接觸。尤其是剛?cè)胄械男聠T工，只要你想好好干，至少資料員的工作給你提供了一個(gè)全面學(xué)習(xí)的高起點(diǎn)。在資料員的工作過(guò)程中，你可以有目的有意識(shí)的多著重哪一部分內(nèi)容學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是你逐漸展示自己某一領(lǐng)域才能的一個(gè)過(guò)程。施工經(jīng)驗(yàn)--心得篇首先一個(gè)單位工程施工組由一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部組成，人員組成一般為：項(xiàng)目經(jīng)理，土建工長(zhǎng)、電氣工長(zhǎng)、水暖工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、資料員、材料員、安全員、預(yù)算員、實(shí)驗(yàn)員等。責(zé)任分工：項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和施工單位、施工單位和監(jiān)理、施工單位和包工隊(duì)及其施工對(duì)內(nèi)部的關(guān)系；負(fù)責(zé)施工進(jìn)度和質(zhì)量的總體控制，施工方案和施工組織的編制等。土建工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)土建方面的現(xiàn)場(chǎng)管理。土建方面的洽商的編寫(xiě)，施工中人員的使用，土建施工中質(zhì)量的保障。電氣工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)電氣方面的現(xiàn)場(chǎng)管理。電氣方面的洽商的編寫(xiě)，施工中人員的使用，電氣施工中質(zhì)量的保障。水暖工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)水暖方面的現(xiàn)場(chǎng)管理。水暖方面的洽商的編寫(xiě)，施工中人員的使用，水暖施工中質(zhì)量的保障。質(zhì)量檢查員：施工過(guò)程中施工質(zhì)量的監(jiān)督。（包括：土建質(zhì)量檢查員，水暖質(zhì)量檢查員，電氣質(zhì)量檢查員）資料員：施工中各種材料的進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)，使用申請(qǐng)；施工中各種資料的收集整理，匯編等。材料員：工程材料的訂購(gòu)，進(jìn)場(chǎng)。安全員：工程中安全制度的宣傳，編制及施工中的安全管理。實(shí)驗(yàn)員：到實(shí)驗(yàn)室做各種規(guī)范要求需要的材料實(shí)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)驗(yàn)。預(yù)算員：工程前的預(yù)算及工程后的結(jié)算工作。預(yù)算員要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，要作到對(duì)實(shí)際工程量作到心中有數(shù)，能夠現(xiàn)場(chǎng)估價(jià)。還要能夠及時(shí)結(jié)算，更多的為本公司節(jié)省利潤(rùn)。施工中要求個(gè)人員相互配合，相互協(xié)調(diào)。既要作到各付其責(zé)，也要作到相互統(tǒng)一。主要的目的都要為公司贏利，為公司謀利，為公司節(jié)約材料，節(jié)省工時(shí)。施工人員可靈活調(diào)配和使用。很多情況下無(wú)須配滿全部人員。施工中容易出現(xiàn)使承包方受損失的環(huán)節(jié)：材料進(jìn)場(chǎng)前：要對(duì)目前工地的使用材料有所了解（是甲方指定的材料，還是設(shè)計(jì)指定的材料，還是本方指定就可以；要對(duì)要使用的材料的質(zhì)量，數(shù)量都要作到心中有數(shù)；對(duì)材料的市場(chǎng)價(jià)格要有所了解）注意的環(huán)節(jié)：材料員和材料經(jīng)銷(xiāo)商之間的默契的溝通。比如說(shuō)，材料經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)某種材料開(kāi)出的價(jià)錢(qián)為100元，這個(gè)價(jià)錢(qián)已經(jīng)是很高的了，完全可以往下侃下一部分價(jià)錢(qián)（比如80元就可以成交），可是材料員卻要以120元的買(mǎi)回來(lái)，這樣材料員就掙了20元，而且材料經(jīng)銷(xiāo)商也賺了，這是一種雙贏的買(mǎi)賣(mài)，受損失的是工程承包方。這就必須要求材料員是一個(gè)誠(chéng)實(shí)可靠的人，對(duì)公司負(fù)責(zé)的人。否則對(duì)于一個(gè)大的工程來(lái)說(shuō)，光訂購(gòu)材料這個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)損失大量的資金。你可以指定一個(gè)對(duì)公司忠誠(chéng)的人來(lái)選購(gòu)材料，他要求對(duì)選購(gòu)的材料的價(jià)格，質(zhì)量要求都要相當(dāng)了解，能夠最大程度的為公司節(jié)省資金。材料進(jìn)場(chǎng)中：材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，材料員要對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料的質(zhì)量，數(shù)量嚴(yán)格檢查。比如：進(jìn)場(chǎng)100噸水泥，首先要檢查水泥的數(shù)量是否符合要求，是否真的是100噸，通常數(shù)量不足，這一定要注意。其次要水泥廠商的資質(zhì)，水泥檢驗(yàn)報(bào)告，看它的水泥是否過(guò)期。其它材料進(jìn)場(chǎng)同樣如此。所有進(jìn)場(chǎng)材料數(shù)量，日期，規(guī)格，型號(hào)都要登記成冊(cè)。材料保管過(guò)程中：要有專(zhuān)人保管材料，新進(jìn)場(chǎng)材料和提走材料都要有詳細(xì)的記錄（包括日期，規(guī)格，型號(hào)，數(shù)量，使用方向，提取人等）。對(duì)材料場(chǎng)地要有專(zhuān)人晝夜看守，既要防止內(nèi)賊也要防止外盜。保管材料的場(chǎng)地也要符合要求，對(duì)于不同的材料要有不同的保管場(chǎng)所，否則會(huì)導(dǎo)致材料腐蝕，失效等。材料使用過(guò)程中：材料在在提取使用前，施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙，對(duì)所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時(shí)按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，多用材料和少用材料土建工長(zhǎng)都要以洽商的形式反映在書(shū)面上。也就是說(shuō)主要負(fù)責(zé)人要對(duì)提取的材料嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁多提錯(cuò)提，提取材料要有材料提取記錄。其次：在現(xiàn)場(chǎng)要有人專(zhuān)門(mén)盯工程質(zhì)量，依圖施工，嚴(yán)禁浪費(fèi)材料，丟失材料。工人對(duì)施工工藝不了解會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具。施工安排：1.施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行，嚴(yán)禁窩工，無(wú)故停工，工人要有人記錄其出工時(shí)間，嚴(yán)格按出工時(shí)間結(jié)算工人工資。嚴(yán)禁多記錄工人出工時(shí)間。停工造成經(jīng)濟(jì)損失的要嚴(yán)厲處罰！2.對(duì)于技術(shù)不合格的工人要加班不足其工做量（比如：一個(gè)工人應(yīng)該完成10平米地板，但他才完成8平米，那么一定要他加班完成余下2平米的工作量，而且不能多記工時(shí)，否則不能按全時(shí)記錄工時(shí)！）總結(jié)結(jié)果就是：經(jīng)濟(jì)損失主要體現(xiàn)在，訂購(gòu)材料上；材料儲(chǔ)存管理上；材料使用上中；施工中工人的出工時(shí)間，工人的技能；現(xiàn)場(chǎng)增加或者減少的工程量的洽商。以下是為了減少工程的損失提出的我個(gè)人的一些建議或者方法：1.對(duì)于材料的選購(gòu)上要有可靠的人選，這個(gè)人對(duì)材料市場(chǎng)和材料的性能有很強(qiáng)的了解，能夠購(gòu)得便宜經(jīng)濟(jì)的材料，或者選購(gòu)類(lèi)似同類(lèi)產(chǎn)品性能且價(jià)格便宜的產(chǎn)品。他對(duì)材料的選購(gòu)，進(jìn)場(chǎng)要付全部責(zé)任。2.材料進(jìn)場(chǎng)，材料提出施工都要有專(zhuān)人記錄其數(shù)量，用途，型號(hào)，規(guī)格等。提出去的材料要有施工數(shù)量依據(jù)，技術(shù)負(fù)責(zé)人要對(duì)提出的材料用量負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)做到提料準(zhǔn)確，有據(jù)可依。不能想提多少材料就給多少材料，要根據(jù)施工需要提取。3.材料儲(chǔ)存要符合儲(chǔ)存條件，保證儲(chǔ)存的材料的場(chǎng)所對(duì)材料本身不會(huì)造成浪費(fèi)，損壞，丟失。材料庫(kù)要有專(zhuān)人24小時(shí)負(fù)責(zé)。4.現(xiàn)場(chǎng)施工洽商要真實(shí)可靠，不能漏寫(xiě)，多寫(xiě)工程量和工日?，F(xiàn)場(chǎng)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)盯現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量，材料用量，施工工具（施工工具是公司出的要登記領(lǐng)出，保證數(shù)量和質(zhì)量歸還），工人出工情況。嚴(yán)禁偷工減料。5.有的情況可以報(bào)更多的工程量給甲方結(jié)算，而和包工頭結(jié)算時(shí)用實(shí)際工程量。要靈活處理。6.防止項(xiàng)目經(jīng)理和包工頭形成默挈，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)多記錄工程量和工人工日。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工程的總負(fù)責(zé)，他的忠誠(chéng)度直接決定工程質(zhì)量的好壞和工程量的大小等。7.面對(duì)不同的甲方報(bào)價(jià)要不同，審時(shí)度勢(shì)，靈活變通。有的時(shí)候一些新的材料報(bào)價(jià)和新的施工方法甲方不是很了解的情況下要高報(bào)價(jià)給對(duì)方。還有的情況是甲方不是很負(fù)責(zé)的人或者對(duì)工程不是很了解的人或者不在乎錢(qián)的人，都要多觀察來(lái)決定報(bào)價(jià)。8.及時(shí)結(jié)算，以免時(shí)間太長(zhǎng)文件丟失，損壞，不完整，都會(huì)導(dǎo)致結(jié)算不準(zhǔn)確。9.所有的資料都要作到資料完整，內(nèi)容完整正確，簽字完整，字跡清晰，洽商如果沒(méi)有主要負(fù)責(zé)人的簽字是不能起到作用的。所有的資料都是這樣，如果不能簽字完整是不能起到作用的，都會(huì)為以后的結(jié)算帶來(lái)麻煩。資料員要對(duì)這些工作負(fù)起責(zé)任來(lái)。10.要有靈活的獎(jiǎng)罰機(jī)制：提高專(zhuān)人的收入；開(kāi)除公司的蛀蟲(chóng)；懲罰貪小便宜的小人。多元化的收入：工資+獎(jiǎng)金+提成+各項(xiàng)福利+年底分紅+季度分紅等。我覺(jué)得總的原則就是：和包工隊(duì)報(bào)價(jià)要壓縮工程量；和甲方報(bào)價(jià)要提高工程量；嚴(yán)格按圖紙施工，保證工程質(zhì)量，多量少量要詳細(xì)記錄在洽商上；資料完整詳實(shí)；材料是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從材料訂購(gòu)，進(jìn)場(chǎng)，使用都要嚴(yán)格管理；結(jié)算要及時(shí)；人員對(duì)公司要負(fù)責(zé)任。這些都是我工作是看到的和學(xué)到的，我工作的經(jīng)驗(yàn)也不是很足，有好多不了解的地方，可能還有好多地方?jīng)]有涉及到或者不正確的地方，希望相互學(xué)習(xí)，相互指教。我覺(jué)得主要是主要的負(fù)責(zé)人在工作中要多觀察，多動(dòng)腦，多學(xué)習(xí)，為公司負(fù)責(zé)任。土建資料員基礎(chǔ)知識(shí)(1)土建資料員基礎(chǔ)知識(shí)1.目錄：一：施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集二：?jiǎn)挝还こ淌┕ぜ夹g(shù)資料管理三：施工組織設(shè)計(jì)的編制四：施工日志與施工紀(jì)錄填寫(xiě)五：資料管理的規(guī)定及要求六：建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介一：施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集一：前言：----現(xiàn)場(chǎng)施工管理的慨念現(xiàn)場(chǎng)施工管理的組成：施工管理工作分為三個(gè)階段：即1：施工準(zhǔn)備2：施工階段3：竣工驗(yàn)收(一)：施工準(zhǔn)備：1：技木準(zhǔn)備承包合同,工程予算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。2：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。3：組織準(zhǔn)備組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng),(1)：確定施工及各工作工序,搭接次序。(2)：組織分段平衡流水,交義作業(yè)計(jì)劃。(3)；組織新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全教育及考核。(二)：施工階段：1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。2：安全控制貫沏以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素﹙人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境﹚其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。3：進(jìn)度控制根據(jù)合同工期及施工組織設(shè)計(jì),分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)檢查計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)土建與專(zhuān)業(yè)施工的協(xié)作配合。4：成本控制及時(shí)做好經(jīng)濟(jì)簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)化勞動(dòng)力,嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)數(shù)量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強(qiáng)施工放線復(fù)核,做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟(jì)索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟(jì)損失。5：文明施工施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容管理6：現(xiàn)場(chǎng)料具管理包括：生產(chǎn)工具﹙做好發(fā)放與回收﹚、現(xiàn)場(chǎng)材料﹙施工平面布置圖分類(lèi)堆放并加標(biāo)色﹚,周轉(zhuǎn)料﹙分類(lèi)堆放﹚。(三)：竣工驗(yàn)收階段1：技術(shù)資料整理組編包括：施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄,材料試驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄,資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證,及時(shí)積累,及時(shí)整理。﹙技術(shù)資料是甲方用作核對(duì)結(jié)算的依據(jù),不容忽視。﹚2：竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。3：工程竣工驗(yàn)收備案﹙房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法﹚規(guī)定：建設(shè)單位辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)提交以下材料：（1）：工程竣工驗(yàn)收備案表（房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表）(2)：工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(3)：法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公交消防、環(huán)保等部門(mén)出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。(4)：施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)；(5)：法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件；(6)：商品住宅還應(yīng)當(dāng)提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。4：竣工工程驗(yàn)收200x年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。200x年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員，從前任資料員接手了xx小區(qū)5＃6＃7＃8＃樓資料治理工作，在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。xx在200x年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)，而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合，才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的半年時(shí)間里，無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下：1、配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作，并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。3、按照合同約定，在勘察、設(shè)計(jì)階段，對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門(mén)檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項(xiàng)工作很重要，也很要害。5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。以上工作的完成也存在著很多不足之處：(1)、首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。(2)、對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料，使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料，使資料無(wú)法統(tǒng)一治理。(3)、監(jiān)理月報(bào)的編制不完整，施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào)，待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延，使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制，編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。以上是我半年來(lái)在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處，做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的，不管是對(duì)施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理，而我雖然從著手資料治理已有四年之久，雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開(kāi)始，我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議，在接手監(jiān)理資料以來(lái)，目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo)，缺少一個(gè)正規(guī)的資料室，很多資料無(wú)處堆放，使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，而且治理資料的人員也更換頻繁，這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。監(jiān)理說(shuō)話沒(méi)200x年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。資料員工作總結(jié)200x年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。200x年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員，從前任資料員接手了xx小區(qū)5＃6＃7＃8＃樓資料治理工作，在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。xx在200x年9月分包工程