保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)

保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)1

中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班，由于公司業(yè)務(wù)的需要。據(jù)說還是首屆舉辦。由于是實習(xí)生，閱歷、資格上都是淺，但是這次時機實在太珍貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參與面試。面試是隨機抽選成語進展一分鐘自我介紹和三分鐘演講，抽的題目是十年之后”面對臺灣的參謀教師，一一的逐條做答，最終沒想到獲得了通過！過了幾天我收到通知，去參加為期四天的封閉式培訓(xùn)，好興奮又好緊急，由于我各方面都很薄弱，和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓(xùn)現(xiàn)場給我感覺就大不一樣了果真是世界500強的平安集團公司，不管會議的布置還是氣氛的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推舉做了第一小組的組長，說真的當時我就感到壓力重大。很珍惜這次時機，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地仔細，只有英勇地面對困難，才能不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和缺乏，擅長找出工作中的問題所在只有這樣，每天才能多學(xué)一點，多進步一些。

針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果！目是平安代理人的職業(yè)道德與行為準則》要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。好緊急地進去，利用自己這幾天所學(xué)的學(xué)問進展講授，這漫長的8分鐘對我意義重大，最終以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮，謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個會場的氣氛推向高潮！這天下午我有三件事值得快樂，并且使我終身難忘！

一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員，謝總親自給我頒獎。

二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。

三、作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。

讓我沒想到作為一個新人，一個實習(xí)生公司能給我這么大的培育，這次培訓(xùn)使我又進一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所進步。暗自下定決心肯定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運用到一線崗位上，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛！

保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)2

這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的熟悉，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)待，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。

通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，許多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當時一位省公司的講師說，還是由于票價的問題，由于我們的票價太廉價，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是任憑邀請一個客戶來聽便完事了，任憑邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開頭時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購置了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進展考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些根本學(xué)問和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益愛護法》等等。為了了解更多的學(xué)問，我和這些新進人員一起進展了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險法的學(xué)問，收獲頗豐。

“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶效勞團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責(zé)，用微笑急躁的態(tài)度和專業(yè)的效勞水平，讓客戶滿足，用真誠的效勞表達自身價值，也在為客戶制造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)3

暑假期間，我有幸去到中國人壽保險公司東莞分公司進展為期一個月的保險實習(xí)，除了收獲到一段歡樂充實，令人難忘的時間，還學(xué)到書本以外的學(xué)問，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至，金石為開”，當人處于一個生疏的環(huán)境時，用什么去翻開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入國壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部，與我同行的另一個是南開大學(xué)保險系的驕子，故做鎮(zhèn)靜的我心里卻底氣缺乏，由于生疏的面孔和新奇的環(huán)境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟識的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消逝了，寬闊光明、溫度相宜的辦公室，態(tài)度和氣、懇切可親的同事，殷切的問候，親和的微笑和串串歡送的語句，立刻令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜美——真誠！從那時刻起，我方才領(lǐng)會到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是進展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為標準，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步！

其次把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)當是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門個人業(yè)務(wù)部，我覺得每個成員的獨立工作力量很強，但合作精神卻到處表達。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更精彩。新人上道，自然簡單多犯錯。那一次，部門優(yōu)秀的成員和業(yè)務(wù)好的代理人參與到新疆之行的活動。此次“西域之旅”中就有我們部門的王姐，在她走之前，叮囑我將她電腦中的資料加以整理歸類，我特別快樂她對我的信任。但是在王姐走后的其次天，鬼使神差地我將文件中的某些數(shù)據(jù)弄得面目全非，心想這回死定了。

不僅回挨批，很有可能會阻礙到王姐的工作進程和質(zhì)量。膽戰(zhàn)心驚地熬到了王姐從新疆回來的那一天，我?guī)缀踹B見她的士氣都沒有，心里忐忐擔(dān)心地想著后果的嚴峻性。當她翻開電腦時，我不得不心跳加速地向王姐“匯報”了自己的罪行。王姐了解了事情的來龍去脈后，臉上的嚴厲表情漸漸淡化，我知道她原諒了我，通過那番談話，我知道我和她之間獲得了溝通，而在那之后我就更加仔細做好每件事盡管還是會出小過失，還是會心慌，但我會準時與部門里的同事溝通，準時獲得他們的幫忙！

第三把金鑰匙：激情與急躁

激情與急躁就似火與水、的比賽，往往火的激情總是簡單被水的”耐性所掌握，工作亦如此，這是激情與急躁必需并存的事情。初進辦公室，我的心情是感動興奮的，這應(yīng)當是我夢想許久，畏懼又期盼的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來承受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸大但我是布滿激情地完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地熟悉到急躁的重要性。光有激情沒有急躁做出來的工作是急躁的，只有急躁缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，很多人書實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理預(yù)備，書記在發(fā)動大會上教育我們要做好每件小事情，所謂“一沙一世界”，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：idea

技術(shù)大家可以學(xué)，但idea卻只屬于你自己！這是自我價值承現(xiàn)的最正確方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的綻開，都不能離開idea，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事教導(dǎo)迷津，才讓我不至于陷入困難狀況。保險公司一直是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己學(xué)問的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)學(xué)問，綜合學(xué)問更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個工程的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能idea必會層出不窮，工作必能左右逢源！

第五把鑰匙：主動出擊

實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的學(xué)問，學(xué)習(xí)社會和工作上的很多學(xué)問?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以汲取和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使很多問題迎刃而解，很多學(xué)問才能盡快享用！

在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的缺乏，總是怕打攪同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險學(xué)問和工作閱歷，從而使我措施了很多珍貴的求知閱歷。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多時機，獲得更多學(xué)問和閱歷。

這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我熟悉到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更珍貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一圓滿的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在將來的日子里，我定會通過更多的渠道來熬煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求閱歷才是前途的保障！在此，特殊感謝保險系領(lǐng)導(dǎo)賜予我實習(xí)的時機，也感謝中國人壽東莞分公司一個月來的栽培！

保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)4

這個暑假我在新華保險公司進展了為期1個半月的實習(xí)，雖然不能從事自己專業(yè)相關(guān)的工作有些圓滿，但我還是在這短短的時間里收獲了許多，包括對保險學(xué)問更深入的理解，對企業(yè)治理的有關(guān)思索，對法律的進一步熟悉，還有對人生、對工作、對人際關(guān)系的新領(lǐng)悟。

在實習(xí)的第一天，運營部的周英主管特地給我們這些實習(xí)生介紹了新華保險公司的歷史背景，以及整個湖北分公司的部門構(gòu)成、運營狀況。直到那時我才知道，原來保險擁有如此浩大的體系，保險推銷只是這個巨大鏈條里的很小一局部。就拿湖北分公司來說，它主要分為運營治理和銷售兩大局部。運營治理中心又分為承保室、查勘室、核保室、電話回訪中心、客戶關(guān)系室、客戶資源室、單證檔案室、理賠室、風(fēng)險管控室、運營室，每個部門工作環(huán)環(huán)相扣，聯(lián)系嚴密。查勘室比擬特別，是后來獨立出來的，主要是由于在實踐中發(fā)覺，這個部門常常需要工作人員出外查看事故現(xiàn)場或者調(diào)查相關(guān)資料，以至于難以保證承保工作的完成。這一發(fā)覺也讓我熟悉到，其實機構(gòu)設(shè)置也沒有那么淺顯，當?shù)托实霓k事效率與準時解決的現(xiàn)實需要的沖突到達肯定程度的時候，能夠提高效率的做法自然就成為了最正確選擇。主要還是要與公司進展需要相適應(yīng)，做到分工細致，以發(fā)揮最高的效率，避開不必要的鋪張，業(yè)務(wù)量逐年增加的湖北分公司尤其需要。就拿查勘室來說，它的獨立工作，將節(jié)省大量時間，不致由于全體出動而沒人承保，從而影響后續(xù)工作的連續(xù)進展，另一方面，它使這兩個部門更加專業(yè)，進一步充分發(fā)揮工作人員的專業(yè)技能，提高了精確率，從而避開了大量的無用功。

保險專業(yè)實習(xí)總結(jié)5

這個暑假里，我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的學(xué)問，并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氣氛與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活潑的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開頭，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理，但為了熬煉各個業(yè)務(wù)員，也常常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊急的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些緊急，但跟著做完晨操后緊急感就沒了，很沉著的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，賜予鼓舞。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會布滿激情。

一個實