公司架構(gòu)規(guī)章制度

公司架構(gòu)規(guī)章制度公司架構(gòu)規(guī)章制度公司架構(gòu)規(guī)章制度xxx公司公司架構(gòu)規(guī)章制度文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度《公司管理制度》第一篇

企業(yè)文化建設(shè)第一章企業(yè)理念與精神一、經(jīng)營(yíng)理念:：為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值：服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造文明進(jìn)步的生活方式，充分實(shí)現(xiàn)堅(jiān)正商貿(mào)的社會(huì)價(jià)值；

為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高堅(jiān)正人的工作生活質(zhì)量；

為股東創(chuàng)造回報(bào)：以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益回報(bào)股東。二、服務(wù)理念：

以人為本，誠(chéng)信至上，三、公司精神:

：創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)

、高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化。

第二章

員工行為規(guī)范一、總則

為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹(shù)立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。

二、組織行為1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德。2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，做到令行禁止，對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng)，要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。4、敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛(ài)。5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見(jiàn)義勇為、為人表率。

三、廉潔行為1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。不準(zhǔn)索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)單位（客戶）的酬金（回扣）。2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。3、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，相關(guān)單位（客戶）酬謝的禮品（傭金），應(yīng)上繳公司。4、確立“公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。四、保密行為1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。2、機(jī)密文件和資料無(wú)需保留時(shí),

要及時(shí)粉碎銷毀。3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息：市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室等公司重地。五、交際行為1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。2、工作時(shí)間著職業(yè)服裝、不許穿背心、短褲。男士不宜留長(zhǎng)發(fā)，女士不宜濃妝艷抹。正式場(chǎng)合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。3、辦公場(chǎng)所禁止大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。4、辦公場(chǎng)所禁止吸煙。第二篇

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

第一章

組織結(jié)構(gòu)圖和崗位關(guān)系圖一、組織結(jié)構(gòu)圖：第二章

部門職能與崗位描述一、部門職能1、總經(jīng)理辦公室企業(yè)規(guī)章制度制訂及企業(yè)文化建設(shè)；會(huì)議組織、來(lái)訪接待、后勤管理；行政辦公事務(wù)管理；車輛管理；消防安全管理。2、人力資源部人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)；招聘管理、錄用管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、裁減員管理、薪酬福利管理。3、財(cái)務(wù)部財(cái)政行為的指導(dǎo)、監(jiān)督與控制；帳務(wù)處理、經(jīng)營(yíng)核算、成本控制、申報(bào)納稅；資金的籌劃與管理。4、業(yè)務(wù)部公司發(fā)展計(jì)劃的制定；發(fā)展步驟的實(shí)施，為公司尋找、啟動(dòng)項(xiàng)目，項(xiàng)目考察、定位、可行性研究；

公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售組織與實(shí)施；銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；

客戶管理與客戶服務(wù)；制定項(xiàng)目的銷售政策、拓展計(jì)劃。二、崗位描述總經(jīng)理是本公司行政管理主管，全面管理公司工作，對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問(wèn)題決策。副總經(jīng)理副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。具體負(fù)責(zé)公司職能部門工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門經(jīng)理部門經(jīng)理是各個(gè)職能部門的行政主管，具體負(fù)責(zé)本部門工作。部門副經(jīng)理副經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理工作，具體負(fù)責(zé)本部門經(jīng)理交予工作。辦公室主任辦公室主任協(xié)助總經(jīng)理處理本公司日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)公司后勤工作以及車輛及駕駛員管理工作。會(huì)計(jì)1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。2、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。4、完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。出納1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。5、配合銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作。6、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。7、總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。第三篇

行政事務(wù)管理第一章行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動(dòng)全體員工積極性，特作如下規(guī)定：一、

工作制度1、

實(shí)行每周五天、每天八小時(shí)工作制。2、

遲于上班時(shí)間15分鐘為遲到，早于下班時(shí)間15分鐘為早退。3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工。4、

節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí)，服從公司或部門的安排。二、崗位形象：1、衣著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長(zhǎng)發(fā)，不裸背露體，女士不穿短裙，不濃妝艷抹。2、講文明、講道德、講風(fēng)格。3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。4、對(duì)來(lái)公司拜訪的客人（客戶），要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。四、勞動(dòng)紀(jì)律1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守。2、工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)，不應(yīng)干私事，不應(yīng)從事娛樂(lè)性活動(dòng)，不準(zhǔn)因私打公司電話。3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。4、保守公司機(jī)密。5、搞好辦公區(qū)（室）衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。6、勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施，貴重物品誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。下班前，最后離開(kāi)辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。四、考勤管理各部門要嚴(yán)格要求，如實(shí)填報(bào)考勤表，每月15日前上報(bào)辦公室主任匯總進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。五、會(huì)議制度公司例會(huì)每周五召開(kāi)一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，由各部門經(jīng)理匯報(bào)本周工作完成情況，以及下周工作按排計(jì)劃。第二章

印章管理

一、印章保管公司行政公章由公司辦公室設(shè)專人保管，財(cái)務(wù)章及合同專用公章由財(cái)務(wù)部設(shè)專人保管。二、印章使用1、公司部門或員工需要使用公司印章時(shí)，必須填寫“印章使用審批表”（以下簡(jiǎn)稱公章使用審批表），經(jīng)所屬部門主管審核，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。2、對(duì)外行文使用公司行政公章時(shí)，重要行文由總經(jīng)理簽發(fā)，總經(jīng)理不在崗時(shí)由副總經(jīng)理簽發(fā)。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行文由副總經(jīng)理簽發(fā)。3、凡涉及公司的重大經(jīng)濟(jì)行為，如以公司名義對(duì)外簽訂重要經(jīng)濟(jì)合同、提供擔(dān)保、提供抵押、向外借款、投資合作、出具承諾函等，在使用行政公章時(shí)，應(yīng)將“公司印章使用審批表”送法律事務(wù)部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行為的協(xié)議、介紹信、證明等報(bào)副總經(jīng)理審批。4、所有需要加蓋公司行政公章的介紹信、證明以及對(duì)外發(fā)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備存查。5、原則上不開(kāi)具加蓋公司行政公章的空白介紹信、證明、合同、附有公司抬頭的公文紙等。如因公務(wù)需要或其它特殊情況需要開(kāi)具時(shí)，必須總經(jīng)理審批同意后方可開(kāi)出。使用人在使用后必須向辦公室說(shuō)明開(kāi)出書件的用途，向辦公室交回未使用的書件。6、非特殊情況，嚴(yán)禁將公司行政公章帶出公司。如確需帶出公司，須經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后方能帶出，并辦理相關(guān)的借用手續(xù)。7、在公司一級(jí)出現(xiàn)丟失、損毀或被盜時(shí)，辦公室或部門印章保管人要立即向公司報(bào)告，及時(shí)采取有效措施，盡量減少由此產(chǎn)生的各種可能損失。公司將按管理權(quán)限落實(shí)管理責(zé)任。第三章

會(huì)議管理一、會(huì)議管理為建立高效、務(wù)實(shí)的公司運(yùn)作機(jī)制和決策反饋機(jī)制，規(guī)范公司會(huì)議運(yùn)作，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。

本制度適用于公司舉行的董事會(huì)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)會(huì)議（一般以公司辦公會(huì)議方式召開(kāi)）及專題會(huì)議。董事會(huì)會(huì)議是指董事會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項(xiàng)和緊急事項(xiàng)而召開(kāi)的會(huì)議，由董事長(zhǎng)主持召開(kāi)，根據(jù)議題可請(qǐng)有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。辦公會(huì)議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會(huì)議，一般由總經(jīng)理主持，主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報(bào)和布置日常工作，根據(jù)需要可安排催辦員列席。專題會(huì)議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會(huì)議，研討專項(xiàng)工作，解決疑難問(wèn)題。主持人或召集人不在崗時(shí)可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。二、會(huì)議服務(wù)程序會(huì)前準(zhǔn)備工作1、按規(guī)定提前發(fā)出會(huì)議通知（根據(jù)會(huì)議內(nèi)容采用口頭或書面）；2、安排會(huì)議室及布置會(huì)場(chǎng)；3、發(fā)放會(huì)議材料；4、根據(jù)需要安排記錄員，記錄會(huì)議內(nèi)容。會(huì)間紀(jì)律1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備；2、積極配合主持人完成會(huì)議的各項(xiàng)議程，發(fā)言踴躍、凝練、高效；3、不得交頭接耳，影響與會(huì)者發(fā)言；4、認(rèn)真做好會(huì)議記錄，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，抓好落實(shí)。會(huì)后清理工作會(huì)議結(jié)束后，將會(huì)議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會(huì)議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則，會(huì)議議事過(guò)程及決議，要及時(shí)督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行，有知悉范圍和時(shí)間控制的會(huì)議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。第四章

檔案管理一、基本要求1、檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)，本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負(fù)責(zé)，人事檔案的日常管理由人力資源部主管負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)檔案的日常管理由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)。2、歸檔范圍：公司正式的收文、發(fā)文（除公文正文外，還應(yīng)包括它的附件）、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有歸檔價(jià)值的文件材料。3、對(duì)本公司規(guī)定的立卷歸檔材料，必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理，任何人不得據(jù)為已有。4、辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。二、歸檔時(shí)間和份數(shù)對(duì)公司需歸檔的文件必須當(dāng)天整理歸檔，并注明份數(shù)做好記錄。三、查（借）閱1、公司部門經(jīng)理以上員工（含部門經(jīng)理）查閱非密級(jí)檔案，副總經(jīng)理以上員工查閱密級(jí)檔案，可直接向管理人員辦理查閱手續(xù)；2、公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級(jí)檔案，需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)；3、查閱檔案時(shí)必須愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失，如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。第五章

文書管理

一、發(fā)文1、起草：公文文體、格式等使用準(zhǔn)確、符合規(guī)范要求；文字要準(zhǔn)確、精練，條理要清楚，層次要分明，用語(yǔ)要規(guī)范，公司本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)人起草辦公室審核，總經(jīng)理簽發(fā)。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)。2、審批：據(jù)文件性質(zhì)、范圍、密級(jí)由相應(yīng)權(quán)屬范圍內(nèi)的管理人員審批。3、發(fā)送：文件簽發(fā)后，送辦公室統(tǒng)一安排打字，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方能復(fù)印、蓋章。文件和原稿，由辦公室分類歸檔，保存?zhèn)洳?。二、收?、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。2、文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報(bào)送。3、外來(lái)的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。由辦公室主任提出處理意見(jiàn)后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。三、文印工作1、公司的文件，有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部遞傳的簡(jiǎn)單請(qǐng)示報(bào)告或其他不需打印的文件，一般不予打印。2、公司發(fā)文，需由起草人定稿抄正，經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真，須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理；部門經(jīng)理不在時(shí)，可經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意后辦理。3、私人資料，不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)遞送，以免影響公司的正常工作。4、文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時(shí)完成任務(wù)。對(duì)收到的文件資料，應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門、人員送發(fā)，或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來(lái)拿取回，不得延誤。5、文印室人員應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件。6、文印室對(duì)送來(lái)打印、復(fù)印、傳真的文件資料，應(yīng)做好登記，并在月終作統(tǒng)計(jì)核算。7、

文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的，給予批評(píng)教育，屢教不改或給公司造成不良的社會(huì)影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，將視情況進(jìn)行處罰直至辭退。第六章

車輛管理一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng)，說(shuō)明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。二、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí)；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外，單獨(dú)一人在城區(qū)辦事，原則上不安排車輛。三、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。四、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用，由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔(dān)責(zé)任。如有臨時(shí)安排，其他部門用車，在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，保持車況完好。五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。六、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，油票由辦公室發(fā)放登記，節(jié)獎(jiǎng)超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。八、辦公室建立車輛的用油臺(tái)帳，每月核算一次，嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料，并做到每月核對(duì)無(wú)誤。九、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi)，特殊情況需增補(bǔ)油票的，須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報(bào)銷。十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。十二、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。十三、違規(guī)與事故處理1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：（1）無(wú)照駕駛；（2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；（3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；（4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。第七章

保密制度一、

秘密分類

公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”、“內(nèi)部機(jī)要”四級(jí)。

絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害，僅限于董事長(zhǎng)及總經(jīng)理間掌握；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害，僅允許副總經(jīng)理職位以上掌握；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害，僅允許部門經(jīng)理職位以上掌握；內(nèi)部機(jī)要是公司的內(nèi)部交流用文件，泄露可能會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害，僅限于公司內(nèi)部員工之間交流、學(xué)習(xí)所使用。二、保密范圍1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；2、公司尚未付諸實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向、以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目和決策；3、公司領(lǐng)導(dǎo)層的內(nèi)部決策、相關(guān)資料和主要會(huì)議記錄；4、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；公司所掌握的尚未公開(kāi)的各類信息；5、公司尚未公布的人事任免決定，職員人事檔案，工資、福利等收入及相關(guān)資料；6、被托管企業(yè)的有關(guān)資料；7、其他經(jīng)公司確定應(yīng)保密的事項(xiàng)；三、會(huì)議保密工作1、選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；2、根據(jù)工作需要，限定參加人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定；3、會(huì)議主持人要向與會(huì)人員明確保密紀(jì)律，要求與會(huì)人員妥善保管好自己的文件；4、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件；四、文書保密工作1、非經(jīng)主管部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級(jí)文件、資料和其他物品，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；3、密級(jí)文件、資料和其他物品須在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第八章

禮儀接待制度

一、負(fù)責(zé)部門：辦公室二、迎送1、面對(duì)來(lái)人先起立：“請(qǐng)問(wèn)您是”。2、迎上前表示歡迎，主動(dòng)伸手與之相握：“您好！請(qǐng)進(jìn)！”。3、引座遞上一杯茶：“請(qǐng)坐，請(qǐng)喝茶”。4、詢問(wèn)事由聽(tīng)真情：“您有什么事”。5、認(rèn)真處理不怠慢：“你放心，我盡力協(xié)調(diào)”。6、客人走時(shí)送出門：“請(qǐng)慢行，再見(jiàn)！”（不主動(dòng)與之握手，可揮手、點(diǎn)頭致意）三、接待

1、細(xì)心了解來(lái)訪者的身份、來(lái)訪的目的。2、耐心安排接待來(lái)訪者的各項(xiàng)事宜。3、熱心解決來(lái)訪者所提出的任何問(wèn)題。第九章

電話管理制度一、電話管理制度1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。2、員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。3、如因工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí)，需向部門主管請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。4、員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。

二、規(guī)范用語(yǔ)接聽(tīng)電話時(shí)要面帶微笑，語(yǔ)言柔和地說(shuō)“您好，XXX公司”，要使用“您好”，“請(qǐng)問(wèn)你找哪位”，“對(duì)不起，XX不在”，“請(qǐng)稍等”，“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。第四篇

人力資源管理第一章

人事制度

一、聘用公司各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí)，先填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，由人力資源部門統(tǒng)一招聘。員工招聘采取內(nèi)部選聘和對(duì)外招聘兩種方式

1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。2、對(duì)外招聘：對(duì)外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測(cè)試人員名單；人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試；結(jié)合聘用部門對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測(cè)試，并做出結(jié)論性評(píng)價(jià)；復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為1-3個(gè)月。三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單，填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》，由主管上級(jí)具體簽署意見(jiàn)并與人力資源部門協(xié)調(diào)，由人力資源部門呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。四、考勤、加班及請(qǐng)假管理辦法工作制度：1、遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。3、服從上級(jí)指揮，有不同意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。4、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。5、上班時(shí)間不得接待私人來(lái)訪，不得擅離職守。6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。工作時(shí)間：實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí)，周一至周五：早9：00---12：00工作

下午13：00---17：00工作考勤規(guī)定：公司員工上下班實(shí)行打卡或簽到制度，不可遲到、早退、曠工?？记诠芾恚荷习唷⑾掳喔鞔蚩ㄒ淮?，每日兩次。不具備打卡條件的部門，實(shí)行簽到（退）制度，時(shí)間及規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰1、遲于規(guī)定時(shí)間15分鐘內(nèi)上班為遲到。2、員工于下班時(shí)間15分鐘前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。3、員工無(wú)故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn)，以曠工論處。如有以上行為公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。加班辦法：對(duì)于員工加班可按下列標(biāo)準(zhǔn)支付薪資，或按加班時(shí)間進(jìn)行1：1調(diào)休，調(diào)休后不再支付加班費(fèi)用。國(guó)家法定假：五一（三天）、十一（三天）、元旦（一天）、春節(jié)（三天）、清明（一天）、端午（一天）。公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家法定假日按300%支付薪資；公休日加班按200%支付薪資；平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間和效率下，確實(shí)完不成工作任務(wù)；員工加班時(shí)間在1小時(shí)（含）以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請(qǐng)表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償：1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班；2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影?。?qǐng)假管理辦法：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須提前填寫“請(qǐng)假單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請(qǐng)假，但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，進(jìn)行銷假。假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。1、每周公休假：實(shí)行每周五天工作制，各部門可根據(jù)情況采取輪休制。2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。3、婚假：?jiǎn)T工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿23歲），給假15天；再婚者不享受晚婚待遇。4、產(chǎn)假：在集團(tuán)工作三年以上的女員工，符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育時(shí)，憑證明給假90天；已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天；員工之配偶分娩，給假3天。5、喪假（1）員工父母、配偶、子女喪亡給假5天；（2）員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。6、工傷假：按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時(shí)，提前一周提出申請(qǐng)。公司正式員工工作1—3年（不含），每年年休假5天；工作3—6年（不含），每年年休假7天；工作6年以上，每年年休假10天。8、事假：每次最長(zhǎng)不超過(guò)10天，年累計(jì)不得超過(guò)20天。9、病假：2天（含）以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明，否則以事假計(jì)。假期工資：1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資；2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資；30日（含）以上的產(chǎn)假及工傷假，假期只發(fā)50%基本工資。3、病假期間工資按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放。4、事假期間扣發(fā)全部工資。請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：1、主管級(jí)（含）以下員工請(qǐng)假：1天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，1—3天（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)；3—5天（含）、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、正副經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假1天以內(nèi)由總經(jīng)理核準(zhǔn)，1—3天（含）由其主管副總經(jīng)理；3天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。3、正副總經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假1天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。五、考核考核目的和意義為完善公司管理機(jī)制，科學(xué)評(píng)價(jià)員工和部門工作，對(duì)上一階段工作做出總結(jié)，激勵(lì)員工繼續(xù)努力進(jìn)取的工作，特制定本辦法。部門考核和員工考核結(jié)果是評(píng)價(jià)與指導(dǎo)部門和員工工作的基本依據(jù)，也是計(jì)算所屬員工年度績(jī)效薪資或獎(jiǎng)金的依據(jù)。考核的分類、實(shí)施辦法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：本辦法包括部門考核和員工個(gè)人績(jī)效考核兩部分。部門績(jī)效考核是公司根據(jù)年度工作目標(biāo)和部門職責(zé)、部門考核項(xiàng)目進(jìn)行，部門考核每年兩次：年中1次，月份進(jìn)行；年終1次，次年月一次?；境绦?yàn)椋?、制定公司年度工作目標(biāo)；2、根據(jù)公司工作目標(biāo)分解為各部門的工作目標(biāo)，同時(shí)制定部門工作目標(biāo)責(zé)任書；3、修訂部門職責(zé)說(shuō)明書、部門考核表，確定部門職責(zé)和部門考核項(xiàng)目表；4、根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任書、部門職責(zé)書、部門考核表進(jìn)行考核。

成立由公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主管組成的公司績(jī)效考評(píng)組，各部門由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，按規(guī)定格式寫出部門工作總結(jié)，報(bào)考評(píng)組審核。各部門工作由其第一負(fù)責(zé)人總結(jié)，不得由他人代寫。由考評(píng)組對(duì)各部門工作總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行審查，落實(shí)其真實(shí)性、完整性。由考評(píng)組對(duì)各部門進(jìn)行考評(píng)，根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任書、部門職責(zé)書、部門考核表進(jìn)行評(píng)分部門考核實(shí)行百分制，主要項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)比重一般參考下表，各部門的具體項(xiàng)目和分?jǐn)?shù)比重可根據(jù)情況有所不同?？己隧?xiàng)目

分?jǐn)?shù)比重工作目標(biāo)完成

60分部門管理

15分部門職能發(fā)揮

10分部門員工教育培養(yǎng)

10分重大工作成績(jī)

5分考核分?jǐn)?shù)合計(jì)

100分由公司人力資源部對(duì)考評(píng)組評(píng)分進(jìn)行匯總，計(jì)算平均分為部門考評(píng)得分。將各部門分?jǐn)?shù)匯總后，報(bào)總經(jīng)理審批。部門評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：部門考核得分

評(píng)價(jià)級(jí)別

描述90分（含）以上

優(yōu)秀

圓滿完成工作目標(biāo)、部門管理出色80分（含）—

90

分

良好

完成工作目標(biāo)、部門運(yùn)作穩(wěn)定高效60分（含）—80分

達(dá)標(biāo)

基本完成工作目標(biāo)、部門運(yùn)作正常60分以下

未達(dá)標(biāo)

不能完成工作目標(biāo)、工作存在問(wèn)題員工績(jī)效考核是根據(jù)員工工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表和考核項(xiàng)目表進(jìn)行考核，員工考核每年兩次：年中一次，時(shí)間為月份；年終一次，時(shí)間月份?；境绦?yàn)椋?、根據(jù)部門工作目標(biāo)確定員工的工作目標(biāo)書；2、修訂員工崗位職責(zé)表，確定員工考核項(xiàng)目表；3、根據(jù)員工的工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表、考核項(xiàng)目表對(duì)員工進(jìn)行考核。員工考核分管理人員和一般員工進(jìn)行，二者的基本考核項(xiàng)目如下：考核項(xiàng)目

一般員工分?jǐn)?shù)比重

管理人員分?jǐn)?shù)比重工作業(yè)績(jī)

50分

40分工作態(tài)度

25分

30分工作能力

25分

30分員工的考勤和獎(jiǎng)懲列入員工特別考核項(xiàng)目，考核得分計(jì)入員工最終考核成績(jī)，計(jì)分見(jiàn)下表：獎(jiǎng)懲項(xiàng)目

加分標(biāo)準(zhǔn)

扣分標(biāo)準(zhǔn)

備注事假

－－－

1分/1天病假

－－－

分/1天曠工

－－－

3分/1天獎(jiǎng)金（罰款）

1分/獎(jiǎng)勵(lì)

1分/處罰50元記功（過(guò)）

5分/記功1次

5分/記過(guò)1次記大功（過(guò)）

10分/大功1次

10分/大過(guò)1次晉(降)職級(jí)處分

15分/晉職級(jí)1次

15分/降職級(jí)1次

指獎(jiǎng)懲處置

撤（免）職－－－

20分/次開(kāi)除

－－－

30分授予先進(jìn)或模范

－－－30分/次注：因加減分使考核總分超過(guò)100分或低于0分的，據(jù)實(shí)計(jì)分?？己饲埃瑔T工個(gè)人應(yīng)根據(jù)工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表、考核項(xiàng)目表進(jìn)行工作總結(jié)，寫出述職報(bào)告。主要內(nèi)容要求如下：（一）工作目標(biāo)的完成情況和自我評(píng)價(jià)；（二）工作中存在的困難、不足和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；（三）下期工作中需要改進(jìn)或幫助的項(xiàng)目；（四）自我完善的計(jì)劃。由人力資源部向公司各部門通知考評(píng)時(shí)間并發(fā)放考評(píng)表；員工與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提前進(jìn)行考評(píng)準(zhǔn)備；直接上級(jí)安排對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面述職考評(píng)，評(píng)分比重為總評(píng)分的60%。由員工上級(jí)的上級(jí)參考第三步的考評(píng)結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行書面考評(píng)，評(píng)分比重為總評(píng)分的40%。根據(jù)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分，匯總員工考評(píng)得分，考評(píng)結(jié)果轉(zhuǎn)企管人力資源部，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)單交于被考評(píng)員工本人。企管與人力資源部根據(jù)特別考核項(xiàng)目對(duì)員工考核進(jìn)行加減分，填制員工考核匯總表，報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行核決。員工考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工考核得分

員工評(píng)價(jià)級(jí)別

描述90分（含）以上

優(yōu)秀

優(yōu)秀

工作出色，無(wú)可挑剔80分（含）—90分

良好

令人滿意，不負(fù)眾望70分（含）—80分

較好

工作稱職，令人安心60分（含）—70分

較差

有問(wèn)題，需要注意60分以下

很差

危險(xiǎn)，勉強(qiáng)維持六、人事檔案管理公司人事檔案管理由公司人力資源部管理。公司人事檔案可為三類保管，一為在職員工檔案；二為離職員工檔案；三為儲(chǔ)備員工檔案。七、解聘有下列情況之一者，公司可實(shí)行解聘制度：1、工作能力不符合崗位要求的；2、品行不佳，不利于在公司長(zhǎng)期發(fā)展的；3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對(duì)中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。八、開(kāi)除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：1、員工不能勝任其崗位工作者；2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。1、由所在部門或人力資源部門提出申請(qǐng)；2、由人力資源部門對(duì)其進(jìn)行考查，將考查結(jié)果報(bào)主管上級(jí)核準(zhǔn)；3、由所在部門進(jìn)行工作交接，填寫《員工離職（調(diào)動(dòng)）工作交接表》并將交接手續(xù)轉(zhuǎn)人力資源部門。九、崗位調(diào)整因公司需要，進(jìn)行崗位調(diào)整時(shí)，由人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)整表》，由當(dāng)事人與原所在部門進(jìn)行工作交接，同時(shí)填寫《員工離職〈調(diào)動(dòng)〉工作交接表》。十、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時(shí)應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職（調(diào)動(dòng)）工作交接表》，并交人力資源部存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動(dòng)離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。第二章

薪金制度一、基本原則公司以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引優(yōu)秀人才，以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。公司將定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平，對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。工資定級(jí)根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作能力、技術(shù)程度等進(jìn)行綜合評(píng)定。每年度或每半年度或每季度的工資調(diào)幅可根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、公司效益、上海市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實(shí)施由人力資源部執(zhí)行。二、工資構(gòu)成基本工資：根據(jù)部門、職務(wù)、學(xué)歷核算的工資。工齡工資：隨員工在公司服務(wù)的時(shí)間而增加獎(jiǎng)

金：公司將實(shí)行獎(jiǎng)懲分明制度化管理。對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約成本開(kāi)支者，公司將進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神上鼓勵(lì)。每年評(píng)為優(yōu)秀員工，將實(shí)行年終雙薪制，另發(fā)放獎(jiǎng)金。（公司發(fā)放獎(jiǎng)金規(guī)定，另制定規(guī)定加以規(guī)范）三、試用期間試用期間工資按正式員工工資70%發(fā)放，無(wú)工齡工資及獎(jiǎng)金。四、工資核發(fā)程序每月10日為發(fā)薪日。各部門應(yīng)于每月3日前向人力資源報(bào)上報(bào)本部門上月考勤。薪資核算由人力資源部完成，由財(cái)務(wù)部審核，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部發(fā)放。第三章

報(bào)銷制度任何業(yè)務(wù)報(bào)銷必須經(jīng)董事長(zhǎng)簽字方能生效，否則費(fèi)用將個(gè)人自行承擔(dān)。第四章

福利制度一、保險(xiǎn)實(shí)施范圍公司根據(jù)規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上保險(xiǎn)。險(xiǎn)種含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法

養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分：雙方的交納比例為：企業(yè)

%，員工

%。員工的養(yǎng)老手冊(cè)及臺(tái)帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應(yīng)將養(yǎng)老保險(xiǎn)電腦轉(zhuǎn)移單由原單位轉(zhuǎn)入公司，待核查后從員工進(jìn)入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開(kāi)公司，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位，則無(wú)須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)。其他保險(xiǎn)管理辦法：對(duì)于檔案未及時(shí)轉(zhuǎn)入公司的員工，公司將不為該員工上繳保險(xiǎn)直至其檔案調(diào)入。保險(xiǎn)的有關(guān)細(xì)節(jié)按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。并隨國(guó)家政策變更而變更。第五章

培訓(xùn)制度一、基本內(nèi)容培訓(xùn)目的：培訓(xùn)是為公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。培訓(xùn)種類：1、公司內(nèi)部課程：為進(jìn)一步了解公司，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開(kāi)發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。2、公司外部課程：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為開(kāi)拓思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，員工可申請(qǐng)或被選送到外部管理顧問(wèn)公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。組

織：由人力資源部組織實(shí)施進(jìn)行協(xié)

助：由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助完成范

圍：公司所有員工記

錄：由人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間登記。方

式：可采用公司內(nèi)部培訓(xùn)或聘請(qǐng)專家培訓(xùn)兩種形式二、新員工培訓(xùn)：培訓(xùn)目的：使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境

，盡快進(jìn)入角色。培訓(xùn)方式：人力資源部組織實(shí)施，相應(yīng)部門配合。培訓(xùn)時(shí)間：新員工正式入職前。培訓(xùn)內(nèi)容：公司文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)種類、規(guī)章制度、行為規(guī)范、福利制度等。三、其它培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：人力資源部根據(jù)情況制定四、培訓(xùn)費(fèi)用財(cái)務(wù)部做出預(yù)算，并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。第五篇

財(cái)務(wù)管理為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。第一章財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員制度一、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。二、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。三、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。四、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。五、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。第二章會(huì)計(jì)核算原則及科目一、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。二、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。三、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆或水筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。四、公司以單價(jià)2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：1、房屋及其他建筑物；2、機(jī)器設(shè)備；3、電子設(shè)備（如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）；4、運(yùn)輸工具；5、其他設(shè)備。五、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：1、房屋及建筑物35年；2、機(jī)器設(shè)備10年；3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年；4、其他設(shè)備5年。固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計(jì)提折舊；提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。六、購(gòu)入的固定資產(chǎn)，以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。七、固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次，對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)，必須嚴(yán)格審查，按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后，于年度決算時(shí)處理完畢。1、盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價(jià)值作為原價(jià)，按新舊的程度估算累計(jì)折舊入帳，原價(jià)累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。2、盤虧的固定資產(chǎn)，應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊，原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額作營(yíng)業(yè)外支出處理。3、報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入（減除清理費(fèi)用后的凈額）與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉(zhuǎn)入公積金，其損失作營(yíng)業(yè)外支出處理。4、公司對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)入、出售、清理、報(bào)廢都要辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。第三章資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理一、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。二、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。三、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。四、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。五、銀行帳戶往來(lái)應(yīng)逐筆登記入帳，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記帳。按月與銀行對(duì)帳單核對(duì)，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。六、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。七、庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。八、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。九、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。十、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。十一、正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。十二、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁為外單位（含合資、合作企業(yè)）或個(gè)人擔(dān)保貸款。十三、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。第四章辦公用具、用品購(gòu)置與管理一、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。第五章其它事項(xiàng)一、按照上級(jí)主管部門的要求，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。二、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過(guò)籌集資金的活動(dòng)，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。三、配合公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。四、自覺(jué)接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo)，并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。第六篇合同管理制度第一章總則為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。第二章合同的簽訂一、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。二、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。三、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。四、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。五、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。六、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。七、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。八、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。第三章合同的審查批準(zhǔn)一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。二、合同審批權(quán)限如下：1、一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。2、下列合同由董事長(zhǎng)審批：標(biāo)的超過(guò)萬(wàn)元的；投資萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是：1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門鑒證，或請(qǐng)公證處公證。第四章合同的履行一、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。二、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。三、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。第五章合同的變更、