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文檔簡介

優(yōu)樂惠菜市2021年度營銷推廣方案01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary現(xiàn)狀分析①項目周邊客群相對穩(wěn)定,但周邊住宅入住率欠缺;②菜場攤位不夠飽和,作為一個完整的農(nóng)貿(mào)市場業(yè)態(tài)完整度相對不是很高;③菜場微信公眾號以及微信群建立初期,粉絲基數(shù)不夠以及活躍度不高;④菜場整體品牌曝光度不夠,宣傳途徑較為局限,項目知名度周邊乃至全市仍需提升。01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary項目主要面臨的問題和難點:如何活躍粉絲群體、擴大客群?01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary增強互動針對不同年齡段的客戶,進行微信群互動,提升客戶活躍度。呼應節(jié)點以活動呼應節(jié)點,保持市場對項目的高度關(guān)注。線下拓客1、增加拓客渠道:聯(lián)合周邊小區(qū)物業(yè)一起舉辦活動2、熱門話題:拍攝熱門話題視頻,聚焦市場目光,提升來訪量010203解決措施01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary食“溫情”“煙火氣”“美食”“新鮮”“生活”“一日三餐”“平凡”“市井”“責任”“文化”…01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary走進優(yōu)樂惠,尋味地道煙火氣優(yōu)樂惠菜市場將在未來圍繞社區(qū)生活的方方面面完成自身的轉(zhuǎn)型升級,提供標準化、專業(yè)化和品牌化的服務業(yè)態(tài)。增強優(yōu)樂惠菜市與周邊、乃至寧波這座城市的緊密聯(lián)系,回歸到“以滿足人的需求為出發(fā)點”的和諧狀態(tài)。01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary優(yōu)樂惠菜市社區(qū)一站式便民綜合體接地氣活動營銷推廣過程中本質(zhì)依然需圍繞“接地氣”,如果過度的高大上,就跟菜市場所營造高頻的、便利的、就近的體驗消費就不吻合創(chuàng)新跳脫傳統(tǒng)菜市的商業(yè)模式,除了日常零售之外,創(chuàng)建線上互動平臺、共享、便民、關(guān)懷等開放空間補盲點增強“社區(qū)”概念,不能一味地去朝著零售的方向去走,補充傳統(tǒng)的商業(yè)模式中里面那些所缺失、不便利的需求點①重新定義優(yōu)樂惠菜市除了實現(xiàn)優(yōu)樂惠菜市的基礎(chǔ)商業(yè)功能之外,挖掘一個菜市內(nèi)在深處的文化/情感動能一般來說,一個品牌,以怎樣的形象第一次示人,那么這個形象將在蠻長的一段時間內(nèi)伴隨該品牌?;谶@樣先入為主的用戶心理,如果策略性地將“煙火氣”、“生活化”等這樣的理念,集中地向公眾輸出,可以讓優(yōu)樂惠菜市在市場中樹立很明顯的標簽和記憶點,有利于品牌的建設和后續(xù)的項目復制。01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary②傳播為導向的內(nèi)容營銷以內(nèi)容為載體,通過內(nèi)容傳播進而使用戶獲取品牌信息。(內(nèi)容是廣告,媒體是渠道)傳統(tǒng)營銷方式是以營銷者為主體,單向地向消費者灌輸產(chǎn)品特點和產(chǎn)品優(yōu)勢,是一種填塞式的營銷模式;傳播導向的內(nèi)容營銷則從用戶角度出發(fā),先挖掘用戶痛點,再根據(jù)用戶興趣點制造話題和內(nèi)容,進而引發(fā)互動,每一個受眾用戶在傳播過程中會轉(zhuǎn)換為下一次的傳播媒介,構(gòu)成裂變式的傳播模式Nn。01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary③打造社區(qū)屬性的線下活動結(jié)合節(jié)日熱點、提取線下活動亮點,打造特色品牌活動。當下,線下活動以項目周邊的居民即我們的精準消費客群為主體,依附各個節(jié)日、節(jié)點,持續(xù)性地輸出具有體驗性、關(guān)懷性的活動,通過優(yōu)樂惠菜市搭建這樣一個共享平臺,增強鄰里情感以及提升項目的品牌好感度。01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary推廣節(jié)奏穿越四季、跨越山海,燈火處貯藏萬千滋味萬家燈火新春推廣(1-3月)山海之間,萬物滋長,成就萬千肴變肴變?nèi)f千主題活動(4-9月)山川依舊,風味不改,讓人間滋味與塵世煙火相逢煙火人間情感共鳴(10-12月)海報/推文+社群營銷自媒體號+微信社群搭建共享平臺,擴大粉絲基數(shù)海報/推文+創(chuàng)意視頻+話題互動自媒體號+微信社群+視頻號打造話題與熱度,刺激粉絲互動傳播01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary新春推廣(1-3月)人群心理引導受眾需求出發(fā)節(jié)點熱點制造主題活動(4-9月)創(chuàng)意活動參與引流更多獎品刺激分享互動情感共鳴(10-12月)情感話題傳播節(jié)點氛圍營造品牌關(guān)懷粉絲回饋目的內(nèi)容渠道海報/推文+話題互動+落地活動自媒體號+微信社群感恩4周年回饋等,增加粉絲黏性01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary元旦/臘八節(jié)/消費者權(quán)益日商戶活動/領(lǐng)導關(guān)懷/生活貼士/配合全程的營銷推廣工作,4篇次/月361912創(chuàng)意視頻拍攝制作(前期策劃、選角拍攝、視頻后期)1月1更秒殺/團購福利4周年慶配合主題,發(fā)起社群互動活動公益:重陽老人關(guān)懷節(jié)點海報微信社群立夏/勞動節(jié)中秋節(jié)重陽節(jié)/感恩節(jié)/冬至微信公眾號視頻制作簽到有禮線下活動新春氛圍布置公益:臘八關(guān)懷立夏豎蛋粽子DIY春節(jié)包餃子冬至:DIY湯圓01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary微信社群打造目標形成活躍社群、社群IP活動,如讀書計劃、跑步計劃、音樂計劃等組建路徑為社群招募成員、促成商家與社群聯(lián)動,提供必要的經(jīng)費和資源支持日常管理線上建群,線下分享活動,由商家與社群助理聯(lián)合發(fā)起,業(yè)主管理員主導招募。重點活動每年度一次社群年度活動。(與四季活動重合的主題,以四季活動為主)。激勵機制社群活動提前申報,優(yōu)秀方案有機會獲得經(jīng)費和資源支持。熟人式社區(qū)社群01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary公益活動公益公益服務隊居民服務:參與日常公益活動

,為菜場獻計獻策商家服務:為居民提供特色公益服務Young計劃對接支付寶螞蟻森林,通過運動步數(shù)免費兌換公益捐贈物,例如可為貧困山區(qū)兒童捐贈書籍、購票樹苗等菜場Station設置便民服務點(共享雨傘、戶外寵物栓、戶外收納倉、免費打印復印、臨時母嬰服務、急救箱等)、商家服務點、鄰里互助墻等菜場專屬日技能日:通過技能置換分享,獲得菜場消費積分閑魚日:舉辦二手置換等主題性周末集市共創(chuàng)好生活01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary傳播主題【滿滿新年意味濃情更濃】時間節(jié)點1月2月3月元旦1.1、臘八節(jié)1.20春節(jié)2.12消費者權(quán)益日3.15線上微信公眾號服務號:4篇次/月:配合營銷推廣活動、菜市動態(tài)(領(lǐng)導蒞臨視察/設備引進/商戶活動等)、節(jié)日節(jié)氣借勢海報等社群運營管理社群:完善群規(guī)制度、進群歡迎詞、確定管理員人數(shù)及職責分工、群文化、群導向確定等推廣吸粉:公眾號聯(lián)動、線下群二維碼打印推廣、基礎(chǔ)粉絲老拉新送禮品、紅包帶動分享圈粉活躍社群:社群福利活動#優(yōu)樂惠·家鄉(xiāng)味&美食情7天打卡最高贏羅蒙環(huán)球城一日游#日常維護:每日問候、爆品/特價/團購/秒殺、不定時紅包;簽到禮、互動禮(美味食譜推薦/時令食材分享/養(yǎng)生知識分享)、轉(zhuǎn)發(fā)禮(轉(zhuǎn)發(fā)公眾號文章贏禮品)線下活動?新春氛圍布置

?公益:送臘八粥

(暖心臘八粥情暖你我心)?暖心聯(lián)誼:包餃子

(濃濃餃子情,歡樂迎新春)

?義寫春聯(lián)剪紙送福

(喜迎新春寫對聯(lián)情暖菜市送祝福)?征信宣傳:3.15

(信譽3.15,情滿優(yōu)樂惠)新春推廣(1-3月)軟文+微信群互動+線下活動01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary主題活動(6-9月)創(chuàng)意視頻+軟文+互動主題思考:#10元貧窮料理當下的生活成本日益增長,挑戰(zhàn)如同使用10元錢在優(yōu)樂惠采購食材,制作一份精致料理;以此拋出話題引發(fā)用戶參與互動挑戰(zhàn)。傳播目標:1、從“10元錢”抓手,表現(xiàn)優(yōu)樂惠菜市的平價和放心2、通過話題挑戰(zhàn)可以衍生出各式各樣的料理套餐的可能性01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary主題活動(6-9月)創(chuàng)意視頻+軟文+互動主題思考:#你見過凌晨2點的菜場嗎?深度探究菜市場商戶經(jīng)營背后的故事,從進貨、選材、處理、出攤等等方面那些在菜市場里從日出忙到日落的人們,正用辛勤和智慧,向我們展示更多美好的可能。傳播目標:1、了解菜市場背后的經(jīng)營模式,食材來源,讓消費者更加放心2、通過攤主背后故事了解平凡生活的溫情和感動凌晨2點的菜市場:沒有人不辛苦,只有人不喊疼。01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary主題活動(6-9月)創(chuàng)意視頻+軟文+互動主題思考:#沸騰吧!火鍋無論春夏秋冬,沒有任何人能拒絕火鍋帶來的熱情和美味;一頓美味的火鍋離不開新鮮且有品質(zhì)的食材。如何制作一頓美味且各具地方特色的火鍋,從食材采購到菜品處理、鍋底烹飪等,都是一個極具話題和關(guān)注的的內(nèi)容傳播目標:1、通過此次火鍋的主題熱度及時推出優(yōu)樂惠【特惠火鍋懶人套餐】供客戶采購;(大家省去了去各個攤位采購不同食材的問題,能快速get一頓火鍋大餐)2、通過火鍋的話題度宣傳,讓大家意識到通過自行采購食材并自己制作的火鍋樂趣以及性價比所在。每一口火鍋,都煮滿愛的熱情01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary主題活動(6-9月)創(chuàng)意視頻+軟文+互動主題思考:菜場每一樣生鮮蔬菜,最后都會呈現(xiàn)成餐桌上的一道道美食;我們從家常菜入手,并通過寧波方言傳授生活中一些家常寧波菜的做法提高關(guān)注度和擴大受眾。傳播目標:1、寧波方言的傳播增加本地特色和趣味性2、寧波菜的文化呈現(xiàn)對很多外來粉絲也是個新的包容和學習#美食課堂寧波菜/家常菜怎么做??01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary主題活動(6-9月)創(chuàng)意視頻+軟文+互動主題思考:圍繞優(yōu)樂惠菜市,描繪優(yōu)樂惠用心為居民買菜提供全方位的貼心服務;通過各個場景的描述表現(xiàn)優(yōu)樂惠菜市給人一種像家一樣的安心感傳播目標:1、全方位展現(xiàn)優(yōu)樂惠菜市的貼心服務和環(huán)境2、通過場景的模擬描繪讓人身臨其中,感受到菜市的人間煙火氣和帶來的安心感#買菜的幸福感01洞察Insight02策略Strategy03節(jié)點Process04分述Detail05綜述Summary2021年優(yōu)樂惠菜市企劃營銷費用序號類別項目內(nèi)容單價(元)數(shù)量單位總價(元)備注1線上微信社群現(xiàn)金紅包30012月3600留存群內(nèi)客戶,提高關(guān)注度2定制小禮品20365項7300免費菜品每日抽3短視頻抖音認證6001項600視頻號申請4內(nèi)容制作30006

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