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文檔簡介
第頁主管的工作計(jì)劃模板7篇主管的工作安排篇1
內(nèi)容導(dǎo)讀:
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際,通過20xx年過去一年各項(xiàng)工作的驚慌有序開展,及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場拓展、市場細(xì)分定位、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的閱歷總結(jié),本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力,又看業(yè)績”等客觀綜合評價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,充分相識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。
20xx年是特別又關(guān)鍵的一年,由于國外次貸危機(jī)隧然發(fā)生,相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性,使得本行業(yè)我部各項(xiàng)工作開展,在肯定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所削減的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
總結(jié)過去,思索現(xiàn)在,把握將來。為更好,更有效協(xié)作我公司各環(huán)節(jié)、各部門,在新一年度創(chuàng)建出更輝煌更驕人的成果,結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷,熟思后,20xx年其次季度,我打算做出并將修正性地實(shí)施如下安排。
一、業(yè)務(wù)開展工作流程:圖例
主動聯(lián)系下單型信息收集與統(tǒng)計(jì)分析客戶類型定位
非主動聯(lián)系下單型信息反饋
綜合比較型方案修正改進(jìn)下單完成提交任務(wù)后續(xù)收款材料選擇供應(yīng)
二、客戶資源管理及實(shí)施概要
1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,依據(jù)接單類型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,必要時(shí)包括中介商,各種各種供應(yīng)商,以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)具體資料。
2、主動了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時(shí)機(jī)地明白、駕馭本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即勝利率,快速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、時(shí)刻留意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的探望,以及回訪記錄。
4、依據(jù)客戶的資金信用狀況,經(jīng)營規(guī)模,人員素養(yǎng),及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理實(shí)力,對客戶進(jìn)行等級劃分,在依據(jù)公司政策、市場詳細(xì)狀況等因素前提下,確定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。
5、同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,保持良好的通訊聯(lián)系,建立數(shù)據(jù)庫,對相關(guān)信息進(jìn)行時(shí)段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。
三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動安排的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可依據(jù)市場活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮實(shí)行區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的方法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下:
(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不生疏,有利于增加自信念,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2)服務(wù)專區(qū)內(nèi),新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較簡單接受,可在肯定程度上增加我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的勝利率。
(3)俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場,對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語舉薦、及閱歷傳授。而且實(shí)行這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
(4)有利于員工的實(shí)力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說,也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種詳細(xì)落實(shí)方案,此暫不贅述)
2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱難任務(wù),本部對各個(gè)既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理實(shí)力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實(shí)時(shí)賜予一些相對強(qiáng)度的限制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、在激烈的市場競爭中,更須要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及探望次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù),令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),剛好反饋近期市場和客戶信息,協(xié)作其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì),主動開展各種實(shí)踐閱歷,感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從肯定程度上增加我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素養(yǎng)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等,實(shí)行一系列切實(shí)可行,行之有效的指導(dǎo)和限制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案安排
(一)基本職能的介紹與陳述
1、策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動,管理、參加跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目詢問,與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、建立數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行跟蹤分析,爭取為公司供應(yīng)真實(shí)牢靠,既精確又有價(jià)值的市場信息。不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、獲得并想方設(shè)法爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
4、建立完善,科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主動開展各項(xiàng)工作,并主動爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理供應(yīng)專業(yè)的、牢靠的、最新的參考依據(jù)。
5、制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo),以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工,考勤,培訓(xùn),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有安排,有效率地組織和開展工作,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。
6、激勵(lì)和引領(lǐng)本部門人員,主動開展各種學(xué)習(xí),溝通活動,介紹新思想,推廣新閱歷提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。
(二)近期戰(zhàn)略性行動方案
1、制定月度、季度等的工作安排
(1)在季度工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主,充分利用現(xiàn)有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,打響奇雨于漳州各區(qū)縣,區(qū)域市場知名度。
(2)而在3月份,由于經(jīng)過1月、2月許多單位各種迎新宣揚(yáng)安排的大量進(jìn)行,3月份一般將極有可能沉醉在一個(gè)不長不短比較低迷的廣告時(shí)期。我們將會充分利用好這段時(shí)間,主動補(bǔ)充各種相關(guān)學(xué)問,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以及通過各種渠道、方式想方設(shè)法,提前精確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展打算。
(3)在4月份的時(shí)候,由于要迎來“5·1勞動節(jié),農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的原因,各種媒體,通訊單位,旅游,食品,服裝鞋帽,酒店餐飲,甚至行政事業(yè)單位等,通常都會有肯定的節(jié)假日慣性宣揚(yáng)行動。而此,我們廣告業(yè)務(wù)市場一般同時(shí)也將迎來一個(gè)小小的高峰期。并且,隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱,各種季節(jié)性飲品,沐浴、清洗用品,防曬,蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、制定相關(guān)的,個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)安排
(1)做市場拓展,相關(guān)從業(yè)人員須要依據(jù)不停改變的市場形勢、局面,不斷調(diào)整工作方法,經(jīng)營思路。學(xué)習(xí),對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得特別重要,因?yàn)槠涓纱嘤绊懙较嚓P(guān)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的思維,和將來業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來的生命力。
(2)我們將會適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向,以期補(bǔ)充新的能量。如:產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、加強(qiáng)自身思想、精神文化建設(shè)
(1)增加全局意識,增加責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識。
(2)爭取以全新的精神面貌,和非常的飽滿的工作熱忱,主動主動把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,以期盡可能大的減輕公司各方,領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力。
主管的工作安排篇2
抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場平安:大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平安到現(xiàn)場平安再到本質(zhì)平安的轉(zhuǎn)變,同時(shí)通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和管理的平安。
抓信息:重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)和財(cái)務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)上線的契機(jī),接著修訂和完善費(fèi)用核算手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特別事項(xiàng)處理的方式方法,加強(qiáng)稽核力度,肅穆執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則,肅穆財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)庫、站兩個(gè)層面財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培育,運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教化機(jī)制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝合力和執(zhí)行力。同時(shí)要加強(qiáng)總會計(jì)師工作實(shí)力和職業(yè)操守的培育,促進(jìn)總會計(jì)師綜合素養(yǎng)的提
提高。
抓發(fā)展:將來兩至三年,財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必需做好規(guī)劃,為將來財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要主動推動財(cái)務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境,對上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運(yùn)行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財(cái)政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要依據(jù)公司整體戰(zhàn)略的改變適時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金平安、確保本級機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從干脆效益動身,做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控,著力于降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次,要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手,加強(qiáng)分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策供應(yīng)支持,創(chuàng)建間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員要在
集團(tuán)、股份和板塊接著保持先進(jìn)水平,要加強(qiáng)對前沿理論的探討,并將成果剛好轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財(cái)務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
20xx年我將依據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,接著發(fā)揚(yáng)成果,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
主管的工作安排篇3
一年來,在校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“公道辦事,務(wù)實(shí)進(jìn)取,以人為本,精誠服務(wù)”的工作理念,根據(jù)二○○六年目標(biāo)任務(wù)書的要求,主動履行崗位職責(zé)。在全體工作人員的共同努力下,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)書中的各項(xiàng)內(nèi)容。
一、人才工作
1.全面啟動了人才支持安排,遴選創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè),拔尖人才3名,青年學(xué)術(shù)骨干25名,推廣專家5名,教學(xué)名師8名,學(xué)科帶頭人15名。向教化部舉薦創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè),舉薦新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持安排候選人15名,長江學(xué)者特聘教授和講座教授候選人3名。有1人入選“新世紀(jì)百千萬人才工程”,3人入選陜西省“三五人才”第一層次,2人入選陜西省“三五人才”其次層次。
2.獲批xx年度教化部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)1個(gè),教化部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持安排入選者8人。
3.為我校茶學(xué)學(xué)科聘任雙聘院士1名;聘任客座教授、兼職教授35人;為緊缺專業(yè)聘任兼職老師21人。
4.主動吸引優(yōu)秀人才來校工作。全年共收到應(yīng)聘材料68份,吸引海內(nèi)外優(yōu)秀人才8名,目前還有3名的手續(xù)正在辦理之中,有初步意向的4人。
5.主動實(shí)施青年老師出國研修項(xiàng)目,全年共派出青年老師61名,主要分布在美國、加拿大、澳大利亞等國家。xx年遴選了44名,全部獲國家留學(xué)基金委批準(zhǔn);西部項(xiàng)書目取9名。截至目前,有50%以上的人員已經(jīng)有了意向,將于xx年接連派出。
6.對xx年入選創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、拔尖人才和青年學(xué)術(shù)骨干三個(gè)支持安排的團(tuán)隊(duì)和人員進(jìn)行了全面考核。同時(shí),對三位外聘院進(jìn)步行了年度考核。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)。舉辦了首期校內(nèi)pets-5培訓(xùn)班,共有61名老師參與培訓(xùn);舉辦了我校首期雅思培訓(xùn)班,有126名老師參與培訓(xùn);有96名教職工赴國內(nèi)兄弟院校進(jìn)修外語和專業(yè)課;有4名老師受到教化部“骨干老師國內(nèi)訪問學(xué)者”項(xiàng)目資助,赴北京高校等國內(nèi)知名高校開展合作探討;全面實(shí)行青年老師導(dǎo)師制,為84名青年老師選配了導(dǎo)師,并對xx年的184名青年老師導(dǎo)師制的實(shí)施狀況進(jìn)行了檢查。
2.加大青年老師提升學(xué)歷的支持力度。xx年有48名老師考取博士探討生,41名老師考取碩士探討生,17名教職工獲得博士學(xué)位,109名教職工獲得碩士學(xué)位。支持外語系2名青年老師赴香港中文高校攻讀碩士學(xué)位。截至目前,我校老師中博士、碩士學(xué)位獲得者占54.76%。
3.加強(qiáng)新教工的崗前培訓(xùn)工作。今年首次對159名新教工進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),使全體新教工在上崗前熟識學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,駕馭肯定的教學(xué)方法和教學(xué)手段。
4.做好畢業(yè)生選留。xx年共選留畢業(yè)生143名,其中博士、碩士探討生103名,占選留人數(shù)的73%,較xx年提高了9個(gè)百分點(diǎn);校外119名,占接收總數(shù)的83.2%。啟動了xx年畢業(yè)生選留工作。在探討生教化網(wǎng)、兄弟院校的就業(yè)網(wǎng)等媒體發(fā)布了我校xx年畢業(yè)生需求安排。截至目前,已經(jīng)收到求職信息6200份,組織試講26場,147名應(yīng)聘者參與了試講,錄用48名(博士23名,碩士25名)。
5.改革專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作。依據(jù)我校發(fā)呈現(xiàn)狀和實(shí)際,提高了我校高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)的條件。同時(shí),為了體現(xiàn)公允、公開、公正的原則,調(diào)整了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審的學(xué)科分組狀況,將全校專業(yè)根據(jù)學(xué)科分為5類,成立了5個(gè)學(xué)科組,將副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審權(quán)下放到學(xué)科組。共53名教職工晉升為副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù),20名教職工晉升為高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。截至目前,專業(yè)技術(shù)人員中正高職稱占11.7%,副高職稱占30%。
6.啟動了我?!皒x公派出國留學(xué)探討生項(xiàng)目”,該項(xiàng)目將于xx年全面實(shí)施。
三、人事安排制度改革工作
1.依據(jù)教化部和陜西省的支配部署,完成了全校共7346名教職工(含離退休人員2647名)xx年收入安排制度改革的工資套改工作。
2.在校內(nèi)外調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成了我校人事安排制度改革的基本方案及一系列配套文件。并就校內(nèi)安排制度改革與經(jīng)管學(xué)院進(jìn)行了座談。
四、其他工作
1.依據(jù)中組部的支配,歷時(shí)半年時(shí)間對我校305名處級干部的人事檔案進(jìn)行了審核整理,共收集、整理檔案資料2萬余份,基本上按期完成了審核整理工作,將于xx年上半年迎接中組部的檢查評估。
2.網(wǎng)站建設(shè)取得了肯定的成效,發(fā)揮了很好地服務(wù)功能。特殊是人力資源系統(tǒng)建設(shè),便利了求職學(xué)生,提高了工作效率。在今年校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)評比中再次受到學(xué)校的表彰嘉獎。
3.協(xié)作校醫(yī)院對我校45歲以上的4411名教職工和各類專家以及博士生導(dǎo)師(含離退休人員)進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。
五、存在的問題
由于日常事務(wù)性的工作較多,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,理論探討的深度和廣度不夠,很多只是停留在表面。
六、工作要點(diǎn)
在仔細(xì)總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上,依據(jù)國家及教化部xx年的工作重點(diǎn)以及學(xué)校的工作要點(diǎn),xx年將主要做好以下工作
1.人才隊(duì)伍建設(shè)
(1)接著做好國家和學(xué)校層面各類人才的選拔和遴選工作。
(2)加強(qiáng)在職教職工的培訓(xùn),結(jié)合教化部“青年老師國內(nèi)研修項(xiàng)目”選派優(yōu)秀的青年老師到國內(nèi)知名高校進(jìn)修或開展合作探討。
2.人事安排制度改革
依據(jù)教化部的支配部署,完成我校崗位設(shè)置及崗位聘任工作。結(jié)合實(shí)際提出我校的校內(nèi)津貼發(fā)放方法修改看法。
3.人才引進(jìn)和畢業(yè)生選留
在仔細(xì)總結(jié)xx年人才引進(jìn)和畢業(yè)生選留工作的基礎(chǔ)上,加大宣揚(yáng)力度,吸引高層次人才和優(yōu)秀的畢業(yè)生來我校工作。
4.公派出國留學(xué)探討生項(xiàng)目
在做好其他公派出國項(xiàng)目的同時(shí),全面啟動我?!肮沙鰢魧W(xué)探討生項(xiàng)目”,在探討生院的協(xié)作下,結(jié)合我校學(xué)科建設(shè)、人才培育等實(shí)際,主動選拔優(yōu)秀的探討生和青年教職工赴國外攻讀學(xué)位或開展合作探討。
5.加強(qiáng)人事處網(wǎng)站建設(shè)
在現(xiàn)有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),使人事處網(wǎng)站更好地為廣闊教職工服務(wù),更好地服務(wù)于學(xué)校的各項(xiàng)工作。
6.加強(qiáng)制度建設(shè)
協(xié)作學(xué)校人事安排制度改革,進(jìn)一步修訂、完善我校人事管理方面的相關(guān)規(guī)章制度。
主管的工作安排篇4
在過去的20xx年里,我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,化解會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),使東回信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過度到20xx年。
20xx年才剛剛起先,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項(xiàng)活動當(dāng)中,到處離不開柜臺操作和柜臺服務(wù)。我作為一名主管會計(jì),主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作,行使會計(jì)的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),努力踐行理事長“夯實(shí)基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推動平定信合事業(yè)”的講話精神,特作出如下工作安排:
一、健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)限制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程懲罰方法》,把平安保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)限制度考核范圍,具體、完整地制定了各項(xiàng)懲罰方法,以懲罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,接著開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
詳細(xì)從8個(gè)方面做起:
1、會計(jì)基本規(guī)定;
2、會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;
3、計(jì)算機(jī)管理;
4、聯(lián)行結(jié)算管理;
5、會計(jì)檔案管理;
6、網(wǎng)點(diǎn)管理;
7、會計(jì)經(jīng)營管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件狀況來看,最主要的緣由就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深化,檢查聲勢大,但不扎實(shí),沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)閱歷,風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年安排加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采納定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用、運(yùn)用、結(jié)存、銷號,登記是否精確、完整、剛好,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面:
剛好對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格限制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了AB角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分別制度,對帳是否剛好,同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實(shí)際對帳狀況相符,對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一樣。
三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)。
針對各網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作人員學(xué)問結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的學(xué)問,用學(xué)問武裝頭腦,培育他們“干一行、愛一行、專一行”,“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成果納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)主動性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
回顧20xx年的工作,自己感到有很多不足之處:
一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)不夠不透;
二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
在新的一年里,我針對平常的工作要求,結(jié)合我社的實(shí)際,對柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,對各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo),截止目前,我社各項(xiàng)存款較年初凈增670余萬元,各項(xiàng)收入已實(shí)現(xiàn)1260萬元。
主管的工作安排篇5
生產(chǎn)主管每天工作要點(diǎn)
1、可能的狀況下,提前5-15分鐘到崗位,梳理一下前一天工作的狀況,并整理一下自己的工作區(qū)域。
2、安排管理:依據(jù)生產(chǎn)部及廠部的生產(chǎn)安排,分解自己所轄工序每天的生產(chǎn)安排,把任務(wù)分解到每個(gè)小組或者人頭上,并交代清晰工
藝的要求,質(zhì)量要求,完成的時(shí)間要求等。
3、每天利用半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間看一下PMC下發(fā)的生產(chǎn)安排單,并留意一下這些產(chǎn)品曾經(jīng)發(fā)生過什么問題,剛好提示生產(chǎn)作業(yè)人員、品質(zhì)管理人員留意。
4、制作每天的生產(chǎn)狀況報(bào)表,并上報(bào)生產(chǎn)部。
5、隨時(shí)檢查車間的6S狀況。
6、每天利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,與生產(chǎn)其它工序溝通,確保每個(gè)訂單按安排進(jìn)度完成。
7、為作業(yè)人員的生產(chǎn)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),剛好解決作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,提高作業(yè)人員的勞動生產(chǎn)率。
8、剛好與品管人員溝通產(chǎn)生的品質(zhì)問題,并剛好改進(jìn)。
9、剛好檢查各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保設(shè)備和員工的生產(chǎn)平安。
10、每天負(fù)責(zé)檢查水、電、機(jī)器等的開關(guān)狀況,節(jié)約成本。
11、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的生產(chǎn)技能培訓(xùn),駕馭員工的思想動態(tài),努力留住員工,削減員工流淌率。
12、剛好參與生產(chǎn)部召開的早會及研討會等。
13、剛好反映生產(chǎn)完成狀況及困難,并提出對策及方法、建議。
主管的工作安排篇6
一、落實(shí)層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推動部門的管理制度建設(shè)
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作安排。但面對客人越來越多的特性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程明顯是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“限制質(zhì)量為主線”按安排,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深化學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培育扎實(shí)工作作風(fēng),注意管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,干脆影響到客人的滿足度,干脆關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提升執(zhí)行實(shí)力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié),多關(guān)切員工。
(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新學(xué)問,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探究與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提升。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量
(1)、深化相識服務(wù)的內(nèi)涵,培育員工主動為客人著想的服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、和善、為他人著想”的行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的安排性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,限制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好具體的服務(wù)工作安排,多考慮細(xì)微環(huán)節(jié)要求,做好詳細(xì)的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部協(xié)作下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)工作,提升對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識,加強(qiáng)物品管理,盡最大實(shí)力限制營業(yè)成本。完善成本管理限制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的奢侈,要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、17年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能嫻熟駕馭,對房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最終是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提升警惕,常備不懈,確保部門的'平安管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特殊是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,平安管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的修理保養(yǎng)質(zhì)量
(1)、客房部將依據(jù)開房凹凸的規(guī)律,有安排進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關(guān)切員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作指責(zé)和自我指責(zé),加強(qiáng)與員工的溝通,培育良好的工作氛圍,工作安排《酒店客房主管工作安排》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增加相互之間的信任,同時(shí)要教育員工相處之道,要學(xué)會相互敬重、相互包涵、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化“工資是給員工今日的酬勞,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的清規(guī)戒律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組的管理人員要求親自擔(dān)當(dāng)培訓(xùn),無論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定具體的培訓(xùn)安排,并限期對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期實(shí)行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通狀況,統(tǒng)一思想、提升相識、明確做法、剛好訂正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提升了班組的合作意識,整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司將來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力氣的培育。
四、管理工作方面
(1)、加強(qiáng)溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提升學(xué)習(xí)的主動性,鉆研業(yè)務(wù),培育過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提升整體管理水平。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量限制工作,強(qiáng)化“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”的服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為來賓服務(wù)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
(3)、接著完善成本限制制度,在不影響部門開房的狀況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力提倡節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教化活動,增加相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣揚(yáng),樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增加企業(yè)的凝合力和員工的歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力氣的發(fā)掘和培育工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的限制,培育一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強(qiáng)修理保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)覺問題的實(shí)質(zhì),并希望公司賜予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工賜予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的溝通和協(xié)調(diào),相互交換看法。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信
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