2022年客運(yùn)辦工作總結(jié)與計(jì)劃

第4頁(yè)共4頁(yè)2022年?客運(yùn)辦工作?總結(jié)與計(jì)劃?___年?，在市委、?市政府的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在市建設(shè)局?和各級(jí)行業(yè)?主管部門(mén)的?指導(dǎo)和支持?下，我辦堅(jiān)?持以___?_為指導(dǎo)，?在開(kāi)展保持?___員先?進(jìn)性活動(dòng)的?同時(shí)，以實(shí)?現(xiàn)“率先發(fā)?展”為目標(biāo)?，緊緊圍繞?全市中心工?作，充分發(fā)?揮職能作用?，嚴(yán)格執(zhí)法?，熱情服務(wù)?，各項(xiàng)工作?都取得了長(zhǎng)?足進(jìn)展。?一、夯實(shí)基?礎(chǔ)，加強(qiáng)隊(duì)?伍自身建設(shè)?我辦堅(jiān)持?把政治理論?學(xué)習(xí)、思想?作風(fēng)教育和?執(zhí)法行為規(guī)?范作為隊(duì)伍?正規(guī)化建設(shè)?的重要內(nèi)容?。今年以來(lái)?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?了____?、___和?___屆_?__，特別?是在保持_?__員先進(jìn)?性活動(dòng)中，?我辦結(jié)合客?運(yùn)管理實(shí)際?，從貫徹落?實(shí)___屆?___、加?強(qiáng)黨的執(zhí)政?能力建設(shè)、?實(shí)踐___?_和促進(jìn)古?交率先發(fā)展?的高度出發(fā)?，集中開(kāi)展?了黨的優(yōu)良?傳統(tǒng)教育、?與時(shí)俱進(jìn)的?先進(jìn)性教育?和廉政執(zhí)法?教育；通過(guò)?加強(qiáng)黨__?_建設(shè)、完?善___生?活和發(fā)揮黨?員的模范帶?頭作用，增?強(qiáng)了全體工?作人員的法?律意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)、責(zé)?任意識(shí)和敬?業(yè)意識(shí)，我?辦文明執(zhí)法?和熱情服務(wù)?的良好風(fēng)氣?受到了各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)?各界的一致?好評(píng)。另一?方面，我辦?通過(guò)對(duì)全體?人員嚴(yán)格的?___訓(xùn)練?，使我辦工?作人員的執(zhí)?法行為有所?規(guī)范，增強(qiáng)?了___性?和紀(jì)律性，?提高了工作?效率，樹(shù)立?了文明、廉?潔、高效的?對(duì)外形象。?二、依法?治理，規(guī)范?客運(yùn)市場(chǎng)秩?序城市客?運(yùn)管理包括?公交客運(yùn)車(chē)?輛管理和客?運(yùn)出租汽車(chē)?管理。今年?以來(lái)，針對(duì)?我市城市客?運(yùn)行業(yè)存在?的經(jīng)營(yíng)行為?不規(guī)范、非?法客運(yùn)出租?汽車(chē)較多等?問(wèn)題。一是?以打擊非法?營(yíng)運(yùn)和排查?事故隱患為?主，遏制各?種非法客運(yùn)?活動(dòng)，維護(hù)?了安全暢通?的經(jīng)營(yíng)秩序?，杜絕了惡?___通事?故的發(fā)生。?上半年共查?處各類(lèi)非法?客運(yùn)車(chē)__?_臺(tái)，完善?經(jīng)營(yíng)手續(xù)的?出租車(chē)__?_臺(tái)。公交?車(chē)型統(tǒng)一更?新___臺(tái)?，出租汽車(chē)?更新___?臺(tái)。二是認(rèn)?真履行職責(zé)?，加強(qiáng)稽查?管理。按照?城市客運(yùn)管?理?xiàng)l例規(guī)定?，對(duì)全市的?城市公共客?運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及?其車(chē)輛進(jìn)行?了以經(jīng)營(yíng)資?格和安全技?術(shù)性能為主?的集中檢查?審驗(yàn)。在開(kāi)?展保持__?_員先進(jìn)性?教育活動(dòng)期?間，我辦緊?密結(jié)合工作?實(shí)際，以學(xué)?習(xí)促工作，?在工作中加?強(qiáng)學(xué)習(xí)。通?過(guò)學(xué)習(xí)，使?全體黨員進(jìn)?一步提高了?思想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?促進(jìn)了城市?客運(yùn)管理各?項(xiàng)工作的順?利開(kāi)展。在?“兩節(jié)”期?間，全體黨?員充分發(fā)揮?先鋒模范作?用，主動(dòng)犧?牲休息時(shí)間?，堅(jiān)持工作?在客運(yùn)管理?第一線(xiàn)，嚴(yán)?格履行客運(yùn)?安全檢查職?責(zé)，依法查?處非法客運(yùn)?出租車(chē)__?_臺(tái)，為_(kāi)?__臺(tái)公交?客運(yùn)車(chē)完善?了經(jīng)營(yíng)手續(xù)?，受理經(jīng)營(yíng)?者和乘客_?__投訴_?__起并依?法予以查處?，維護(hù)了廣?大經(jīng)營(yíng)者和?乘客的合法?權(quán)益。積極?主動(dòng)地為客?運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提?供安全教育?和技術(shù)咨詢(xún)?服務(wù)，印發(fā)?安全知識(shí)和?文明經(jīng)營(yíng)服?務(wù)宣傳材料?___份，?把黨員先進(jìn)?性的要求實(shí)?實(shí)在在地體?現(xiàn)在城市客?運(yùn)管理服務(wù)?工作的各個(gè)?方面，確保?了整個(gè)春運(yùn)?期間我市城?市客運(yùn)市場(chǎng)?良好的經(jīng)營(yíng)?秩序和無(wú)交?通事故目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)。另?外，在“兩?節(jié)”期間，?我辦根據(jù)上?級(jí)要求，_?__了以黨?員為主的客?運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍?，為市委、?市政府和上?級(jí)主管部門(mén)?安排客運(yùn)車(chē)?輛、提供優(yōu)?質(zhì)客運(yùn)服務(wù)?___臺(tái)/?次，～完成?了各項(xiàng)服務(wù)?任務(wù)，受到?了市領(lǐng)導(dǎo)和?社會(huì)各界的?好評(píng)。三?、注重服務(wù)?，提高安全?經(jīng)營(yíng)意識(shí)?半年來(lái)，我?辦以黨員干?部為骨干，?全體工作人?員牢固確立?管理就是服?務(wù)的宗旨，?堅(jiān)持管理服?務(wù)并重，面?向社會(huì)公開(kāi)?承諾：“嚴(yán)?格執(zhí)法，公?開(kāi)公平公正?辦事；熱情?服務(wù)，合情?合理合法待?人”，隨時(shí)?接受社會(huì)各?界監(jiān)督，積?極主動(dòng)地為?經(jīng)營(yíng)者提供?各類(lèi)服務(wù)和?幫助。通過(guò)?公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)?目標(biāo)準(zhǔn)、全?時(shí)段辦理客?運(yùn)經(jīng)營(yíng)手續(xù)?、免費(fèi)為經(jīng)?營(yíng)者配備服?務(wù)標(biāo)志和經(jīng)?營(yíng)識(shí)別服裝?、及時(shí)處理?___投訴?等有效服務(wù)?，增強(qiáng)了工?作的透明度?，贏得了經(jīng)?營(yíng)者的信任?和支持。廣?大經(jīng)營(yíng)者主?動(dòng)按規(guī)定更?新車(chē)輛，其?中更新公交?線(xiàn)路車(chē)輛_?__臺(tái)、客?運(yùn)出租車(chē)_?__多臺(tái)，?使我市的城?市客運(yùn)面貌?煥然一新。?全年共__?_舉辦安全?教育培訓(xùn)和?例會(huì)___?次，促使經(jīng)?營(yíng)者不斷增?強(qiáng)安全意識(shí)?，積極開(kāi)展?文明服務(wù)；?受理并依法?協(xié)調(diào)解決_?__投訴_?__起，維?護(hù)了經(jīng)營(yíng)者?和乘客的合?法權(quán)益。我?辦下屬企業(yè)?城市客運(yùn)服?務(wù)中心在全?面落實(shí)各項(xiàng)?服務(wù)要求的?基礎(chǔ)上，為?國(guó)家納稅近?___萬(wàn)余?元，～完成?了各項(xiàng)指標(biāo)?任務(wù)。四?、改革創(chuàng)新?，規(guī)范管理?運(yùn)行機(jī)制?一是根據(jù)我?辦正規(guī)化建?設(shè)的要求，?健全了服務(wù)?中心機(jī)構(gòu)。?二是改進(jìn)管?理方式，把?全市公交客?運(yùn)車(chē)和客運(yùn)?出租車(chē)以線(xiàn)?和片為單位?確定負(fù)責(zé)人?，以經(jīng)營(yíng)者?自我管理為?主，配合我?辦協(xié)調(diào)管理?日常經(jīng)營(yíng)事?務(wù)，使各線(xiàn)?片的經(jīng)營(yíng)秩?序和服務(wù)水?平明顯提高?。三是根據(jù)?市委市政府?的要求，擬?定了《__?_市客運(yùn)出?租汽車(chē)管理?實(shí)施細(xì)則》?，《___?市城市客運(yùn)?線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)?使用管理辦?法》等。四?是配合市建?設(shè)局對(duì)我市?公交公司進(jìn)?行了改制。?一、繼續(xù)?堅(jiān)持深入學(xué)?習(xí)貫徹__?__、__?_屆___?，以提高客?運(yùn)服務(wù)水平?和優(yōu)化城市?發(fā)展環(huán)境為?主線(xiàn)，圍繞?全市中心工?作，不斷強(qiáng)?化職能，扎?實(shí)進(jìn)取，為?我市的改革?發(fā)展穩(wěn)穩(wěn)定?營(yíng)造良好的?服務(wù)環(huán)境。?二、嚴(yán)格?執(zhí)行建設(shè)部?第1___?《城市公共?汽電車(chē)客運(yùn)?管理辦法》?、《___?市客運(yùn)出租?汽車(chē)管理辦?法》和《道?路交通安全?法》及__?_省的貫徹?實(shí)施辦法，?嚴(yán)厲打擊非?法營(yíng)運(yùn)，堅(jiān)?決取締客運(yùn)?黑車(chē)，切實(shí)?保護(hù)經(jīng)營(yíng)者?的合法權(quán)益?。加強(qiáng)安全?教育培訓(xùn)，?增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者?的安全意識(shí)?和文明服務(wù)?觀念。三?、根據(jù)我辦?客運(yùn)管理的?實(shí)際，一是?配合主管部