2022年行政人事部工作總結(jié)（一）

第4頁(yè)共11頁(yè)2022年?行政人事部?工作總結(jié)（?一）歲月?如梭，轉(zhuǎn)眼?接手公司行?政人事部工?作已將近七?個(gè)多月，在?過(guò)去的這段?時(shí)光里，行?政人事部在?總經(jīng)理及各?部門(mén)的支持?和幫助下，?在部門(mén)成員?的不懈努力?和密切配合?下，各項(xiàng)工?作均取得了?一定的進(jìn)展?，這為_(kāi)_?_年的工作?奠定了堅(jiān)實(shí)?的基層，也?為行政人事?部來(lái)年工作?的開(kāi)展創(chuàng)造?了有利的條?件。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)?現(xiàn)不足，促?進(jìn)本部門(mén)各?項(xiàng)工作再上?一個(gè)臺(tái)階，?現(xiàn)對(duì)___?年工作做如?下總結(jié)：?一、建章立?制，逐步規(guī)?范行政、人?事管理為?進(jìn)一步完善?公司行政、?人事管理工?作，理順管?理關(guān)系，使?公司行政、?人事各項(xiàng)工?作有章可循?，形成“靠?制度管理，?按制度辦事?，人性化結(jié)?合”的良好?管理機(jī)制，?及時(shí)制定、?出臺(tái)了一系?列符合公司?實(shí)際情況的?制度，接手?工作后第一?件事就是建?立健全行政?、人事管理?制度及辦法?，建立的制?度有《員工?手冊(cè)》、《?工作行為管?理制度》、?《行政人事?獎(jiǎng)懲制度》?、《出差管?理辦法》、?《借款管理?規(guī)定》、《?員工宿舍管?理規(guī)定》、?《公司例會(huì)?制度》、《?安全生產(chǎn)管?理》、《危?險(xiǎn)作業(yè)管理?制度》、《?勞保用品管?理制度》、?《消防安全?管理制度》?、《安全用?電管理制度?》、《安全?生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制?度》、《安?全責(zé)任考核?制度》、《?應(yīng)急救援管?理制度》、?《應(yīng)急救援?預(yù)案》等等?。員工從?進(jìn)入公司到?崗位變動(dòng)，?從績(jī)效考核?到行政獎(jiǎng)懲?，從日常管?理到離職，?行政人事部?都是按照文?件的精神和?程序進(jìn)行操?作，達(dá)到各?項(xiàng)工作的合?法性、嚴(yán)謹(jǐn)?性。二、?建立以績(jī)效?為導(dǎo)向的薪?酬體系建?立績(jī)效考核?與薪酬相結(jié)?合的激勵(lì)機(jī)?制，績(jī)效與?薪酬掛鉤，?績(jī)效決定薪?資水準(zhǔn)，績(jī)?效決定升遷?、獎(jiǎng)懲，堅(jiān)?定不移的對(duì)?表現(xiàn)優(yōu)秀的?員工實(shí)施傾?斜激勵(lì)政策?，鼓勵(lì)員工?積極創(chuàng)造價(jià)?值，鼓勵(lì)員?工不斷提高?工作效率。?在物質(zhì)激勵(lì)?的同時(shí)，不?斷提高精神?激勵(lì)的水平?，采取積極?、向上、正?面的激勵(lì)方?式，不斷的?提高員工綜?合素質(zhì)和工?作效率。?以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)?向，既是公?司的經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)，也是行?政人事管理?的重要環(huán)節(jié)?。為此，根?據(jù)公司的實(shí)?際情況先后?出臺(tái)了《包?裝拉長(zhǎng)績(jī)效?考核方案》?、《售后拉?長(zhǎng)績(jī)效考核?方案》、《?售后拉職工?計(jì)件方案》?、《倉(cāng)儲(chǔ)部?kpi績(jī)效?考核方案》?、《工程部?kpi績(jī)效?考核方案》?、《文員k?pi績(jī)效考?核方案》。?以售后拉?績(jī)效實(shí)施前?后對(duì)比為例?(售后拉_?__月份開(kāi)?始試行新的?薪酬方案)?：月份?電池處理總?量人工總?成本人均?工資單個(gè)?電池成本（?元/個(gè)）?效率提高比?例（%）?成本降低（?元/個(gè)）?節(jié)約成本?___月?20887?1441?2240?20.6?900?0__?_月24?3201?6331?2333?0.67?116.4?%0.0?2450?___月?4208?4189?1323?640.?4517?3.0%?0.22?9347?三、制定各?崗位說(shuō)明書(shū)?，明確各崗?位職責(zé)崗?位說(shuō)明書(shū)于?___月中?旬制定完成?，崗位說(shuō)明?書(shū)的建立明?確了各部門(mén)?、各崗位的?職責(zé)權(quán)限、?任職資格、?工作特點(diǎn)、?工作目標(biāo)等?重要要素，?為公司進(jìn)行?人員招聘、?工作評(píng)價(jià)、?績(jī)效考核、?薪酬設(shè)定提?供重要依據(jù)?，今年下半?年完成現(xiàn)有?部門(mén)的職能?定位，明確?各部門(mén)的使?命、職責(zé)、?主要工作流?程以及關(guān)鍵?績(jī)效指標(biāo)等?，建立起各?個(gè)部門(mén)職能?說(shuō)明書(shū)；將?部門(mén)擁有的?工作業(yè)務(wù)流?程在部門(mén)職?能中逐一列?出，建立了?部門(mén)職能與?公司關(guān)鍵工?作流程之間?的，為崗位?說(shuō)明書(shū)奠定?了基層，為?各部門(mén)績(jī)效?管理建立依?據(jù)。四、?___架構(gòu)?的完善及人?員編制的控?制行政人?事部于__?_年___?月根據(jù)公司?戰(zhàn)略需求重?新梳理公司?整體___?架構(gòu)體系，?分析并制定?了各部門(mén)的?崗位設(shè)置及?人員編制，?從而確定了?公司的定員?定編，并且?不斷依據(jù)實(shí)?際情況和工?作重點(diǎn)，有?針對(duì)性的對(duì)?各部門(mén)的定?員定編進(jìn)行?適當(dāng)?shù)恼{(diào)整?，使公司的?人員與崗位?設(shè)置達(dá)到最?佳配置，最?大可能地發(fā)?揮每一個(gè)職?能部門(mén)和員?工的作用。?第11頁(yè)共11頁(yè)___年?行政人事部?年度工作總?結(jié)行政人?事部是公司?總經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下的?行政人事部?門(mén)，是承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四面八方的?樞紐，工作?也千頭萬(wàn)緒?，有文書(shū)處?理、檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、人事管?理、體系管?理、薪資管?理、安全環(huán)?保管理等。?___年度?，圍繞公司?年度的經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)，在人?力資源、行?政后勤、安?全環(huán)保和企?業(yè)管理四個(gè)?方面進(jìn)行了?戰(zhàn)略性地管?理，落實(shí)了?一系列的管?理措施，加?大管理力度?和監(jiān)督力度?，本部門(mén)工?作取得了一?定的管理工?作業(yè)績(jī)。過(guò)?去的一年，?行政人事部?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和幫?助下，在全?體員工的不?懈努力下，?各項(xiàng)工作有?了一定的進(jìn)?展，為_(kāi)_?_年工作奠?定了基礎(chǔ)，?創(chuàng)造了良好?的條件。為?了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、尋找差距?，促進(jìn)部門(mén)?各項(xiàng)工作再?上一個(gè)臺(tái)階?，現(xiàn)將__?_年工作總?結(jié)匯報(bào)一?、___設(shè)?計(jì)和優(yōu)化?___年重?新對(duì)公司的?___結(jié)構(gòu)?進(jìn)行了優(yōu)化?和結(jié)構(gòu)上的?調(diào)整，全面?對(duì)各部門(mén)的?職能進(jìn)行了?定位，__?_月份根據(jù)?gmp相關(guān)?要求建立和?完成了公司?各部門(mén)新的?___架構(gòu)?，對(duì)人員進(jìn)?行了定編，?并在此基礎(chǔ)?上，對(duì)公司?各部門(mén)涉及?崗位重新進(jìn)?行了崗位分?析，并__?_各部門(mén)重?新對(duì)各工作?崗位進(jìn)行了?《工作崗位?說(shuō)明書(shū)》的?編制和確認(rèn)?工作并及時(shí)?下發(fā)實(shí)施到?位。二、?人力資源戰(zhàn)?略管理結(jié)?合公司近年?來(lái)的發(fā)展規(guī)?劃，逐步建?立和完善了?公司的人力?資源管理體?系，初步建?立了公司人?力資源6大?管理模塊的?框架，從真?正意義上把?公司的人力?資源管理從?以前人事管?理提升到目?前的人力資?源管理的角?度。行政人?事部的角色?也從以前單?一的行政、?人事管理的?控制、改善?演變到目前?的服務(wù)和協(xié)?助各部門(mén)管?理的角度，?完成了從人?事管理—人?力資源管理?—人力資本?的逐步演變?。三、員?工入職管理?a.招聘?管理：根據(jù)?需要，及時(shí)?做好人員招?聘及現(xiàn)有人?員潛力開(kāi)發(fā)?工作人員?招聘是行政?人事部人事?管理工作中?的重點(diǎn)，今?年采用多元?化招聘手段?，建立了合?理的招聘渠?道，通過(guò)職?介機(jī)構(gòu)、_?__同城網(wǎng)?站、本地人?才中心進(jìn)行?招聘;建立?了公司的招?聘和面試管?理流程，_?__年度累?計(jì)招聘人數(shù)?為_(kāi)__人?，通過(guò)試用?留用___?人。行政人?事部在“人?力資源是企?業(yè)的第一生?產(chǎn)力”前提?下，努力把?好招聘環(huán)節(jié)?，力求提高?員工整體文?化素質(zhì)，使?高中生以上?員工錄用和?在冊(cè)高中生?以上人員學(xué)?歷比例由年?初的___?%提高到_?__%，提?高了___?個(gè)百分點(diǎn)，?為本公司員?工整體素質(zhì)?的進(jìn)一步提?高打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?從人員學(xué)歷?分布上看，?我公司基本?具備了一支?高學(xué)歷、知?識(shí)豐富的人?才隊(duì)伍。?人力資源的?招聘與配置?，不單純是?開(kāi)幾場(chǎng)招聘?會(huì)如此簡(jiǎn)單?。要按照既?定___架?構(gòu)和各部門(mén)?各職位工作?分析來(lái)招聘?人才滿足公?司運(yùn)營(yíng)需求?。也就是說(shuō)?，盡可能地?節(jié)約人力成?本，盡可能?地使人盡其?才，并保證?___高效?運(yùn)轉(zhuǎn)是人力?資源的配置?原則。所以?，在達(dá)成目?標(biāo)過(guò)程中，?今后將對(duì)各?部門(mén)的人力?需求進(jìn)行必?要的分析與?控制。力爭(zhēng)?使人事招聘?與配置工作?做到三點(diǎn)：?滿足需求、?保證儲(chǔ)備、?謹(jǐn)慎招聘。?b.員工?入職和轉(zhuǎn)正?管理以前?公司在員工?入職方面比?較隨意，既?不進(jìn)行體檢?，勞動(dòng)合同?也未及時(shí)簽?訂，導(dǎo)致存?在的后遺癥?不少。__?_年___?月___日?隨著新的勞?動(dòng)合同法實(shí)?施，這就要?求，對(duì)每位?新入職員工?都須簽訂勞?動(dòng)合同。改?變了以往一?貫試用期后?簽訂合同的?做法，新的?規(guī)定在無(wú)形?中加大了勞?動(dòng)合同簽訂?和社保辦理?的工作量，?對(duì)新進(jìn)的人?員在入職后?一周內(nèi)全部?簽訂了勞動(dòng)?合同，確保?了用工的合?法性，轉(zhuǎn)正?后全部購(gòu)買?了五險(xiǎn)。同?時(shí)對(duì)新進(jìn)人?員進(jìn)行了入?廠體檢，從?源頭上控制?了員工隊(duì)伍?整體的健康?性。對(duì)公司?主要骨干人?員簽訂了商?業(yè)保密協(xié)議?，為公司技?術(shù)和商業(yè)_?__免除了?相關(guān)后顧之?憂，防患于?未燃。同時(shí)?每月定期做?好新入職員?工的培訓(xùn)上?崗和轉(zhuǎn)正考?試，確保每?位員工均能?跟蹤到位按?時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)?不勝任崗位?的員工予以?解除勞動(dòng)關(guān)?系處理。?四、培訓(xùn)管?理：提高員?工綜合素質(zhì)?，積極展開(kāi)?各項(xiàng)培訓(xùn)?為了提高員?工的服務(wù)意?識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)、創(chuàng)新意?識(shí)，行政人?事部積極開(kāi)?展員工培訓(xùn)?工作。在?人力資源的?開(kāi)發(fā)和管理?上，___?年度是做得?較為出色，?有顯著效果?的一年—尤?其在培訓(xùn)工?作的展開(kāi)方?面：建立了?新進(jìn)人員的?培訓(xùn)體系、?操作工培訓(xùn)?體系、營(yíng)銷?業(yè)務(wù)人員的?培訓(xùn)體系，?對(duì)近___?個(gè)崗位制訂?了相對(duì)應(yīng)的?考核試卷，?匯總了各部?門(mén)員工崗位?技能培訓(xùn)教?材。全年培?訓(xùn)計(jì)劃為_(kāi)?__次。?通過(guò)進(jìn)行各?種類型的崗?位培訓(xùn)和技?能培訓(xùn)，為?新進(jìn)人員很?快熟悉公司?、熟悉崗位?業(yè)務(wù)、很快?融入龍城公?司奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?同時(shí)公司?___人員?相關(guān)人員進(jìn)?行了gmp?培訓(xùn)和相關(guān)?執(zhí)業(yè)藥師的?培訓(xùn)，今年?公司員工有?___人通?過(guò)了國(guó)家的?（范本）執(zhí)?業(yè)藥師考試?。為公司_?__年的新?版gmp認(rèn)?證的順利開(kāi)?展作出了良?好的鋪墊。?本部門(mén)全?力以赴把培?訓(xùn)工作當(dāng)作?重點(diǎn)工作來(lái)?抓;合理安?排時(shí)間，_?__教員、?教材，調(diào)配?教學(xué)時(shí)間，?合理分工考?試，批卷考?試成績(jī)公布?，通過(guò)培訓(xùn)?，使新員工?很快能上崗?工作;通過(guò)?培訓(xùn)使管理?人員提高了?管理技巧、?開(kāi)闊了視野?。培訓(xùn)出?效益，培訓(xùn)?加速了全體?干部、員工?思路的不斷?轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新?。五、薪?酬和福利管?理建立績(jī)?效導(dǎo)向的薪?酬體系，用?績(jī)效考核與?薪酬結(jié)合激?勵(lì)人，獎(jiǎng)效?掛鉤，績(jī)效?決定薪資水?準(zhǔn)，績(jī)效決?定升遷獎(jiǎng)罰?，堅(jiān)定不移?地對(duì)優(yōu)秀人?才實(shí)施傾斜?激勵(lì)政策，?鼓勵(lì)員工積?極創(chuàng)造價(jià)值?，并建立與?公司___?價(jià)值創(chuàng)造、?___回報(bào)?的氛圍。在?物質(zhì)激勵(lì)的?同時(shí)，不斷?提高精神激?勵(lì)的水平，?將成為企業(yè)?持續(xù)激勵(lì)的?重要方式之?一。a.?薪酬體系管?理上，建立?了二級(jí)薪酬?管理制度：?從以前未成?體系的工資?管理規(guī)定提?升到薪酬管?理制度，完?成了生產(chǎn)體?系員工薪酬?制度和管理?人員薪酬管?理制度。?b.善了公?司的福利保?障體系：對(duì)?公司的社保?保險(xiǎn)范圍進(jìn)?行擴(kuò)大化，?增加了員工?門(mén)診醫(yī)療的?模塊，使全?體參加醫(yī)保?的員工免除?了后顧之憂?。在___?月份為_(kāi)_?_名員工辦?理了意外傷?害保險(xiǎn)，降?低了公司在?安全和經(jīng)濟(jì)?損失上的風(fēng)?險(xiǎn)。c.?據(jù)公司設(shè)備?產(chǎn)能的提升?對(duì)公司的產(chǎn)?能工資體系?進(jìn)行了前后?三輪改革，?盡管在改革?過(guò)程中也出?現(xiàn)了員工_?__，但改?革的最終效?果是顯而易?見(jiàn)的，改進(jìn)?后的產(chǎn)能工?資激勵(lì)方案?使全體生產(chǎn)?一線的員工?有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的?、穩(wěn)定的收?益，激勵(lì)方?案較合理，?確保了公平?性、合理性?，使大多數(shù)?人受益，同?時(shí)使公司整?體的人工成?本也控制在?了合理的范?圍之內(nèi)，不?會(huì)再出現(xiàn)由?于以前由于?制度設(shè)計(jì)不?合理導(dǎo)致員?工收入大起?大落和制造?成本居高不?下。d.?根據(jù)近半年?來(lái)的測(cè)算，?結(jié)合日常員?工溝通中匯?總的建議，?本著建設(shè)和?諧龍城的宗?旨，在廣泛?征求了大多?數(shù)管理部門(mén)?員工和生產(chǎn)?一線員工意?見(jiàn)的基礎(chǔ)上?，對(duì)公司的?《加班管理?規(guī)定》進(jìn)行?了合理的完?善和修正，?降低了大多?數(shù)員工的抱?怨，總體上?使員工加班?后得到了較?為合理的勞?動(dòng)報(bào)酬，同?時(shí)也降低了?公司法律方?面的風(fēng)險(xiǎn)。?e.對(duì)公?司的社保體?系進(jìn)行了完?善，增加了?“基本醫(yī)療?保險(xiǎn)”，使?員工不僅在?住院上而且?在藥店購(gòu)買?藥品時(shí)均能?自己的醫(yī)保?卡，讓員工?在醫(yī)療方面?免除了后顧?之憂。f?.員工體檢?：___年?對(duì)全廠員工?進(jìn)行了健康?體檢，體檢?情況全部合?格，同時(shí)通?過(guò)了職業(yè)病?防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。?通過(guò)體檢，?也體現(xiàn)了公?司對(duì)員工安?康的關(guān)心。?六、績(jī)效?考核和管理?a.以業(yè)?績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，?既是公司的?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，?也是人力資?源管理的重?要環(huán)節(jié)。企?業(yè)是：“考?核什么，就?得到什么”?。對(duì)股東而?言，要的是?利潤(rùn);對(duì)經(jīng)?營(yíng)者來(lái)說(shuō)，?要的是業(yè)績(jī)?;對(duì)員工來(lái)?說(shuō)，要的是?個(gè)人成就和?個(gè)人發(fā)展。?而這一切的?基礎(chǔ)都取決?于公司的經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)。因?此，公司對(duì)?業(yè)績(jī)的考核?，對(duì)考核目?標(biāo)的設(shè)定，?對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)?的選擇，對(duì)?考核內(nèi)容的?要求將直接?體現(xiàn)公司的?經(jīng)營(yíng)理念和?管理思想，?并直接作用?于企業(yè)對(duì)員?工的激勵(lì)。?在實(shí)踐中，?我們通過(guò)對(duì)?崗位業(yè)績(jī)、?員工素質(zhì)、?工作態(tài)度和?領(lǐng)導(dǎo)能力多?方面的量化?考核，規(guī)范?了月度的基?礎(chǔ)考核，不?斷完善和增?加新的月度?績(jī)效考核表?，加強(qiáng)計(jì)劃?與過(guò)程控制?，加強(qiáng)了_?__的執(zhí)行?，強(qiáng)化了公?司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?、重在激勵(lì)?的分配制度?，并成為激?勵(lì)人才成長(zhǎng)?的重要手段?和管理方式?。b.逐?步完善公司?的績(jī)效管理?體系，把管?理思路從績(jī)?效考核轉(zhuǎn)變?到績(jī)效管理?，由行政人?事部___?各部門(mén)在_?__年__?_月底對(duì)各?部門(mén)進(jìn)行了?年度績(jī)效評(píng)?估，并根據(jù)?評(píng)估結(jié)果對(duì)?各部門(mén)相關(guān)?管理人員進(jìn)?行了績(jī)效面?談，確定了?各級(jí)管理人?員___年?的管理任務(wù)?和管理目標(biāo)?，通過(guò)評(píng)估?，一方面把?員工年度最?佳業(yè)績(jī)和優(yōu)?點(diǎn)得到了展?示，另一方?面，也讓每?位員工了解?到自己工作?中的短板，?有利于員工?通過(guò)自找差?距，逐步提?升不斷改進(jìn)?自我工作的?意識(shí)，為全?面實(shí)現(xiàn)公司?___年新?的管理任務(wù)?提前做好準(zhǔn)?備工作。?七、.企業(yè)?文化建設(shè)?企業(yè)獨(dú)有的?企業(yè)文化是?企業(yè)向心力?的源泉。本?年度公司初?步建立了“?以人為本，?科技為先”?的企業(yè)文化?，希望能夠?結(jié)合優(yōu)越的?工作環(huán)境，?寬松、人性?化的管理氛?圍，同事間?的友善熱情?，形成公平?向上的企業(yè)?精神。八?、員工發(fā)展?和職業(yè)規(guī)劃?a.師徒?結(jié)對(duì)__?_年共進(jìn)行?師徒結(jié)對(duì)，?為公司直接?培養(yǎng)了共_?__名操作?工。b.?多崗位技能?訓(xùn)練對(duì)品?質(zhì)部化驗(yàn)員?進(jìn)行了多崗?位技能訓(xùn)練?，對(duì)檢測(cè)崗?位也進(jìn)行輪?崗作業(yè)確保?了員工能不?斷提高自身?崗位技能。?c.5-?___月份?行政人事部?___對(duì)部?分技術(shù)管理?人員進(jìn)行了?外部技術(shù)職?稱的申報(bào)工?作，經(jīng)過(guò)