質(zhì)量管控流程

施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量管控流程及獎懲辦法集合建設(shè)工程施工質(zhì)量管控流程第一章總則為了加強公司建設(shè)工程質(zhì)量管理，切實落實“以質(zhì)量求效益，以品牌求發(fā)展”的管理工作方針，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確職責，使公司建設(shè)工程質(zhì)量管理活動做到標準化、規(guī)范化、科學化，確保公司建設(shè)工程質(zhì)量，特制定本管控流程。第二章質(zhì)量管理組織體系第二條、公司實行總工程師領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量科長、質(zhì)檢員的三級質(zhì)量管理組織體系，以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進行。第三條、公司總工程師、質(zhì)量科長向總經(jīng)理負責，對公司的工程質(zhì)量負直接的主管領(lǐng)導(dǎo)責任。第四條、質(zhì)量科長協(xié)助總工程師管理工程質(zhì)量，協(xié)調(diào)工程各專業(yè)之間技術(shù)矛盾，處理和解決重大技術(shù)問題和關(guān)鍵問題.第五條、質(zhì)檢員是工程質(zhì)量管理的現(xiàn)場責任人，由土建結(jié)構(gòu)工程師擔任，在質(zhì)量科長領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)督參建單位包括勘察、設(shè)計、監(jiān)理、分包單位和材料供應(yīng)商的質(zhì)量責任行為是否符合合同和規(guī)范要求，檢查設(shè)計圖紙質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量，辦理現(xiàn)場設(shè)計、技術(shù)變更和工程量收方事項，建立分部分項工程質(zhì)量檢查驗收記錄臺帳，對工程質(zhì)量負直接責任。第三章質(zhì)量管理方針、方法、標準和工作流程第五條、工程質(zhì)量管理實行“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針.第六條、工程質(zhì)量管理實行“計劃、執(zhí)行、檢查、處理〃(PDCA)循環(huán)工作方法，不斷改進過程控制。第七條、工程質(zhì)量管理標準1、 符合公司制定的工程項目質(zhì)量目標和《工程項目質(zhì)量管理計劃書》的要求。2、 符合與勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)商簽定的合同及補充協(xié)議的約定和要求。3、 符合經(jīng)批準的設(shè)計施工圖和技術(shù)文件的要求。4、 符合工程建設(shè)各項規(guī)范和技術(shù)標準及政府部門有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度.5、 保證按項目任務(wù)書、設(shè)計圖、合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量完成工程，順利通過驗收，交付使用，實現(xiàn)使用功能.第八條、工程質(zhì)量管理按下列工作流程實施：（一） 確定工程項目質(zhì)量目標。1、 每個項目在開工前，由總工程師、質(zhì)量科長負責組織技術(shù)人員參與，根據(jù)公司的項目任務(wù)書和投資收益計劃，針對工程技術(shù)標準、材料設(shè)備的規(guī)格檔次、使用年限、工程規(guī)模、達到的使用功能等質(zhì)量標準，協(xié)調(diào)工期、成本、質(zhì)量三者矛盾，在一周內(nèi)制定出符合實際情況的項目質(zhì)量目標.2、 質(zhì)量目標報經(jīng)公司總經(jīng)理主持的專門會議進行研究討論，定稿后作為工程質(zhì)量管理的標準。（二） 編制項目質(zhì)量管理計劃。1、 在確定項目質(zhì)量目標并經(jīng)批準后，由總工程師、質(zhì)量科長負責組織技術(shù)人員參與，根據(jù)項目質(zhì)量目標的要求在兩周內(nèi)編制出《工程項目質(zhì)量管理計劃書》。2、 《工程項目質(zhì)量管理計劃書》要體現(xiàn)從設(shè)計質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量、分項分部工程質(zhì)量到單位工程質(zhì)量的全程管理控制。其內(nèi)容應(yīng)包括：編制依據(jù)項目概況質(zhì)量管理任務(wù)細分組織機構(gòu)及責任人員質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述設(shè)計質(zhì)量管理控制材料設(shè)備質(zhì)量管理控制施工工藝質(zhì)量管理控制施工工序質(zhì)量管理控制隱蔽工程驗收管理控制各分部工程驗收和工程竣工驗收交付管理控制建立質(zhì)量檔案必要的質(zhì)量管理控制手段事前預(yù)控措施（各階段設(shè)計審查、施工圖會審、施工組織設(shè)計審查、質(zhì)量通病防范）關(guān)鍵和重要節(jié)點的確定以及控制程序與施工階段相適應(yīng)的檢查、試驗、測量、驗證要求更改和完善質(zhì)量計劃的程序完成質(zhì)量計劃的標準和時間要求等3、《工程項目質(zhì)量管理計劃書》報經(jīng)總經(jīng)理主持的專門會議進行研究討論，定稿后發(fā)給每個參與工程管理的人員，作為工程質(zhì)量管理具體實施的依據(jù)。（三）執(zhí)行計劃1、 工程技術(shù)部負責組織落實和實施工程項目質(zhì)量管理計劃，每個管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計劃的實施，并按照規(guī)定保存控制記錄。當發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時，必須由工程技術(shù)部負責分析原因、分清責任、進行整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)控制方法。2、 在執(zhí)行計劃過程中，切實做好國家建筑法律、法規(guī)明文規(guī)定的屬施工單位的質(zhì)量責任。（四）對內(nèi)檢查監(jiān)督1、 總工程師、質(zhì)量科長是對內(nèi)檢查監(jiān)督的責任人，檢查監(jiān)督的對象是公司內(nèi)部分工負責的質(zhì)檢員、安全員等。2、 質(zhì)量科長應(yīng)在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照《工程項目質(zhì)量管理計劃書》的內(nèi)容檢查驗證質(zhì)量計劃實施的情況和效果。3、 每周召開有質(zhì)量科長參加的工作例會，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提出解決措施并安排責任人進行落實，事后由質(zhì)量科長負責復(fù)查并向總經(jīng)理、總工程師匯報結(jié)果.4、對重復(fù)出現(xiàn)問題的人和事或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時，必須分析原因、分清責任，進行整改，由總工程師、質(zhì)量科長專門調(diào)查和研究，對相關(guān)責任人員依照公司管理制度進行處罰。（五）對外檢查監(jiān)督1、 總工程師、質(zhì)量科長、質(zhì)檢員是對外檢查監(jiān)督的責任人。檢查監(jiān)督的對象分包單位和材料供應(yīng)單位.2、 質(zhì)量科長應(yīng)在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照與上述單位簽定的合同書和《工程項目質(zhì)量管理計劃書》的內(nèi)容，檢查驗證其質(zhì)量責任行為和效果。3、 每周由質(zhì)量科長和質(zhì)檢員參加的工作協(xié)調(diào)例會或監(jiān)理例會，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提出解決措施并安排落實，事后由質(zhì)量科長安排公司人員負責復(fù)查并向公司總經(jīng)理、總工程師匯報結(jié)果。4、 對重復(fù)出現(xiàn)問題或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時，必須分析原因、分清責任，進行整改。第四章對勘察、設(shè)計單位的的質(zhì)量管理第九條、由總工程師組織、質(zhì)量科長對設(shè)計工作進行評價，勘察、設(shè)計的質(zhì)量標準須達到設(shè)計任務(wù)書要求和合同要求，設(shè)計文件清晰、直觀明了、易于理解,各專業(yè)協(xié)調(diào)無矛盾,設(shè)計文件完整齊備，有相應(yīng)的概預(yù)算和各種經(jīng)濟技術(shù)指標，設(shè)計成果正確，深度符合有關(guān)規(guī)定。第十條、由總工程師、質(zhì)量科長組織施工圖會審和設(shè)計技術(shù)交底，解決協(xié)調(diào)問題，充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性.對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)，盡量優(yōu)化、細化設(shè)計作法。確保施工前所有設(shè)計文件都應(yīng)是確定的、正確的、不能有任何疑問.第六章對分包單位的質(zhì)量管理第十一條、在公司領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)下，由總工程師、質(zhì)量科長等負責認真選擇施工承包商，在委托任務(wù)、商討價格、簽訂合同時應(yīng)注意考察其質(zhì)量能力、信譽、技術(shù)水平、裝備水平、管理能力、特別是項目經(jīng)理的經(jīng)歷、經(jīng)驗，企業(yè)質(zhì)量管理體系，以往工程的質(zhì)量標準，企業(yè)等級，資信及企業(yè)形象等。第十二條、在合同中明確規(guī)定總包單位對施工質(zhì)量絕對的檢查和監(jiān)督權(quán)力，并將工程施工質(zhì)量責任落實到具體的施工單位，通過合同、委托書或任務(wù)單明確質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量的標準、檢查和評價方法、獎懲辦法。第十三條、由質(zhì)量科長負責監(jiān)督分包單位切實履行如下質(zhì)量責任行為施工單位、分包單位的資質(zhì)，項目經(jīng)理部管理人員資格、配備及到位情況，主要專業(yè)工種操作工人上崗資格、配備及到位情況。施工組織設(shè)計審批和執(zhí)行情況.現(xiàn)場施工操作技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準的配置和執(zhí)行情況按審查批準的施工圖等設(shè)計文件及工程技術(shù)標準的實施情況。分部、分項、單位工程質(zhì)量的試驗檢驗評定情況.質(zhì)量問題整改、質(zhì)量事故的處理情況。對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導(dǎo)書施工的情況.對分包單位的管理情況。施工技術(shù)資料的收集和整理情況。第十四條、監(jiān)督分包單位嚴格執(zhí)行工序交接“三檢〃制度。執(zhí)行上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則，每道工序完成后，先由分包單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理，會同甲方、設(shè)計、勘察經(jīng)過現(xiàn)場檢查或獲取試驗報告后簽署認可意見方可進行下道工序。第十五條、監(jiān)督分包單位嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗收會簽制度鋼筋工程、懸挑工程、防水工程、上下水管、暗配電氣線路等必須先由施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理，會同甲方經(jīng)過現(xiàn)場檢查或獲取試驗報告后簽署認可意見方可覆蓋。第十六條、監(jiān)督分包單位嚴格執(zhí)行施工設(shè)計變更和工程變更審批管理程序分包單位提出變更必須以書面申請方式，經(jīng)監(jiān)理會同甲方、設(shè)計審核并就變更造價、工期達成協(xié)議后批準實施.由甲方、設(shè)計院、監(jiān)理等提出設(shè)計變更經(jīng)與設(shè)計院、監(jiān)理協(xié)商并與施工單位就變更造價、工期達成協(xié)議后通知施工單位執(zhí)行。第十七條、工程質(zhì)量事故嚴格按程序處理出現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，按照原因分析、責任分析、商定處理措施或方案、處理實施、效果檢查的程序進行。并對責任單位或個人按規(guī)定進行處罰。第七章獎罰管理第十八條、實行“獎優(yōu)罰劣，違規(guī)必罰”原則。第十九條，對質(zhì)量科內(nèi)部工作人員依照本制度由總工程師、質(zhì)量科長每月進行一次集中考核檢查，評價各責任人員的質(zhì)量管理工作成績，依據(jù)評價結(jié)果進行獎罰。考核檢查采取各責任人員先行自查，質(zhì)量科長作出初步評價，總工程師考核。對考核檢查結(jié)果在工程例會上進行講評，對優(yōu)秀人員進行表揚、表彰或獎金獎勵。對違反制度、工作失職、發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時的責任人員進行處罰。處罰分為批評、書面檢查、罰款處理、辭退等，具體內(nèi)容另行制定實施細則。質(zhì)量獎罰制度1。 目的：為強化質(zhì)量管理，提高職工的質(zhì)量意識，激勵各級員工的工作積極性，保證工程質(zhì)量目標順利完成,制定本制度。適用范圍：本制度適用于質(zhì)量科的獎罰管理。3。 職責：3.1質(zhì)量管理科負責對職工的考核及質(zhì)量獎罰的管理。3.2項目部總工程師負責獎勵基金審批。制度內(nèi)容4。1考核對象本制度對公司質(zhì)量科職工進行考核.4.2考核內(nèi)容：4。2.1對個人獎罰辦法：4。2。1。1根據(jù)公司、項目部有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)定進行考核.4.2。1。2對職工質(zhì)量意識的考核。對職工質(zhì)量意識的考核隨機進行.任何人故意隱瞞質(zhì)量問題或缺陷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣罰100元。4。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷并反饋到質(zhì)量管理科，每次嘉獎20~100元。按月單獨發(fā)放.4。對在質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出、工作成績優(yōu)良的職工質(zhì)量管理部可不定期給予嘉獎，嘉獎考核及分配表由質(zhì)量管理部負責。4。3。2對專兼職質(zhì)檢人員的考核：對專兼職質(zhì)檢人員的考核每半年一次逐級考核。4。 3.2。2考核以施工質(zhì)量問題或缺陷在整改（有記錄）前被其它人員（非專兼職質(zhì)檢人員）發(fā)現(xiàn)并反饋到質(zhì)量管理部的次數(shù)為標準?？己似趦?nèi)超過二次則扣罰50元，每增加一次加罰50元.附表：附表1：質(zhì)量考核評分表附表2:人員考核表質(zhì)量例會制度為了保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，使項目部管理層及時準確地掌握項目質(zhì)量情況，科學地搞好項目質(zhì)量管理，項目部采取定期召開工程質(zhì)量例會制度。一、 項目質(zhì)量例會應(yīng)每星期召開一次，重要工序質(zhì)量分析會應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開，特殊情況下，當出現(xiàn)質(zhì)量事故（或質(zhì)量有較大的倒退趨勢）時質(zhì)量科長應(yīng)召開質(zhì)量研討會，分析原因，提出處理辦法（或應(yīng)采取的糾正措施）.二、 工程質(zhì)量例會由質(zhì)量科長主持召開，項目部質(zhì)量安全員、施工員、施工班組長等應(yīng)參加會議.三、 質(zhì)量例會主要應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容:本周施工情況，原材料質(zhì)量情況，送檢結(jié)果，過程產(chǎn)品質(zhì)量情況，存在的主要質(zhì)量問題及改正要求；施工進度情況，施工實際進度與施工進度計劃符合情況；施工安全情況等；下一階段的施工安排等.四、 工程例會要做好例會記錄，與會人員要簽到，會議內(nèi)容整理后要及時以文件的形式發(fā)至各施工班組，項目部資料員要收集例會記錄歸檔形成工程質(zhì)量資料.施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度一、 各項目部、施工隊領(lǐng)導(dǎo)必須堅決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。二、 各項目部、施工隊必須有保證工程質(zhì)量的管理機構(gòu)和制度，有專人負責施工質(zhì)量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。三、 進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵性的部位時,必須在現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。四、 施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實,保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查，把好質(zhì)量關(guān)，不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。五、 隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過公司質(zhì)安員、建設(shè)單位工地代表和設(shè)計單位代表驗收簽證后,方可進行工程隱蔽。六、 嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準使用，不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗，材料沒有檢驗證明，不得進行隱蔽工程施工。七、 建立建全工程技術(shù)資料檔案制度，每個工地有專人負責整理工程技術(shù)資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，要根據(jù)工程進行的進度及時做好施工記錄，自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好，隨時接受公司質(zhì)安員檢查。八、 對違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責任。對發(fā)生事故的當事人和責任人，將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責任并做出處理。以下所需要內(nèi)容參考技術(shù)標一、 現(xiàn)場質(zhì)量管理制度.主要是圖紙會審、設(shè)計交底、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計編制審批程序、工序交接、質(zhì)量檢查評定制度，質(zhì)量好的獎勵及達不到質(zhì)量要求處罰辦法，以及質(zhì)量例會制度及質(zhì)量問題處理制度等二、 質(zhì)量責任制欄，質(zhì)量負責人的分工，各項質(zhì)量責任的落實規(guī)定，定期檢查及有關(guān)人員獎罰制度等.隨著我國社會經(jīng)濟的不斷飛速發(fā)展人們對于建筑物的使用功能、工程質(zhì)量等要求越來越高。要想建筑物具有優(yōu)良的質(zhì)量就需要有好的施工技術(shù)管理施工技術(shù)管理是建筑工程生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性資源在常見的施工工程中技術(shù)管理是人們不容忽視的重點。施工技術(shù)管理是指確保施工質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益的、科學的、技術(shù)管理工作。技術(shù)工作貫穿于生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和各管理部門有密切的關(guān)系.由于長期以來建筑行業(yè)“一哄而上”的格局引起國內(nèi)市場的無序競爭建筑施工企業(yè)之間的市場爭奪戰(zhàn)異常劇烈加強建筑工程施工技術(shù)管理勢在必行。一、建筑工程施工技術(shù)管理的現(xiàn)狀我國建筑工程施工企業(yè)的技術(shù)管理工作還停留在粗放型管理上沒有系統(tǒng)的施工技術(shù)管理體系單純的依靠質(zhì)量管理工作以及文件歸檔進行施工技術(shù)的管理.而且由于工程中標后的分包施工中中標企業(yè)缺乏對分包企業(yè)的技術(shù)管理工作也使得現(xiàn)代建筑工程