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提高審計工作質(zhì)量和效率思路及對策:

創(chuàng)設“六化”組織管理機制著力提升審計工作的質(zhì)量和效率【摘要】國家審計是經(jīng)濟社會健康發(fā)展的“免疫系統(tǒng)”,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,其自身的效能建設需要進一步提高。針對當前審計機關運行中存在的機構設置、業(yè)務流程、操作運行、過程監(jiān)督、績效管理、干部教育等六個層面的問題,以“合理分工、權責統(tǒng)

一、精簡效能”為基本原則,堅持“三個有利于”標準,廣泛汲取自然科學、社會科學領域中的理論和方法,著眼于強化目標管理、完善權力制衡、提升運行效率、科學管理激勵、加強能力拓展,創(chuàng)設“六化”組織管理機制,進一步提高審計監(jiān)督的質(zhì)量和效率。

【關鍵詞】審計機關組織管理創(chuàng)新機

制 隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,我國已經(jīng)超越日本成為

世界第二大經(jīng)濟體,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化,作為經(jīng)濟社會健康發(fā)展的“免疫系統(tǒng)”一一審計工作面臨著復雜的形勢和艱巨的任務。面對新形勢新任務要求,審計工作要從維護公平正義為主的“制約性”審計,向關注責任和績效的“建設性”審計與“制約性”審計并舉轉(zhuǎn)變,站在更加宏觀的層面,及時感受、發(fā)現(xiàn)、防范和化解影響經(jīng)濟社會健康安全運行的各類風險,發(fā)揮更具建設性的作用。同時,作為承擔審計監(jiān)督任務的審計機關,其自身組織管理機制的創(chuàng)新性建設,是貫徹落實科學發(fā)展觀和“依法審計、圍繞中心、服務大局、突出重點、求真務實”的二十字工作方針的關鍵,也是推進效能政府建設的重要內(nèi)涵,必須放在突出位置。

當前審計組織管理中存在的問題主要是:業(yè)務環(huán)節(jié)過多、作業(yè)線過長,權力過于集中、制衡與監(jiān)督滯后,工作成績、業(yè)務能力與職稱職級非對應性關聯(lián)、激勵機制缺乏有效動力,信息化運行范圍有限、傳統(tǒng)手段依然占據(jù)重要地位等。認真分析這些問題,分別處于機構設置、業(yè)務流程、操作運行、過程監(jiān)督、績效管理、干部教育等六個層面,創(chuàng)新審計組織管理模式,必須在這六個層面創(chuàng)設新的機制和體系,創(chuàng)新的指導思想就是劉家義審計長提出的“科學審計理念”。

按照“科學審計理念”,創(chuàng)新審計組織管理模式,必須以科學發(fā)展觀為指導,以促進全面履行國家審計監(jiān)督職能,建設“務實、創(chuàng)新、廉潔、高效”的審計機關為目標,以“合理分工、權責統(tǒng)

一、精簡效能”為基本原則,堅持“三個有利于”標準,廣泛汲取自然科學、社會科學領域中的理論和方法,著眼于強化目標管理、完善權力制衡、提升運行效率、科學管理激勵、加強能力拓展

,創(chuàng)設“六化”組織管理機制,進一步提高審計監(jiān)督的質(zhì)量和效率。

一、創(chuàng)新審計決策管理機制,實現(xiàn)計劃管理的“綜合化”

審計計劃管理是實施審計監(jiān)督的前提和關鍵。制定審計計

劃,既工圍繞中心、服務大局,又要突出重點,捕捉經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點、難點和熱點,必須做到統(tǒng)籌兼顧,量力而行,有效配置審計資源,體現(xiàn)審計工作效能。審計計劃的目標與整個審計機關的職責目標相一致,是全部各處室工作的最終集成。目前,審計機關審計計劃制定采取自上而下處室提出工作計劃,匯總形成部門年度計劃。由于處室利益等因素影響,與審計機關總體目標存在一定偏差,在實施中也造成了協(xié)調(diào)管理的難度。針對審計機關以業(yè)務分工為格局的組織架構,為解決計劃目標的不一致和協(xié)調(diào)組織無序性、應當在組織結構上實行“扁平化”管理。

一是立足于民主科學決策,建立審計集體決策議事組織。審計機關內(nèi)部行政管理以業(yè)務分工為基礎,形成條塊垂直的業(yè)務管理組織形式,注重了審計業(yè)務的管理,卻忽視了內(nèi)部業(yè)務交流與探討,存在很許多弊端。創(chuàng)新審計工作的組織管理模式,首先要從決策機制上創(chuàng)新,減少決策的層級隔閡,擴大決策人員參與范圍,呈半開放化狀態(tài),以切實提高決策的民主化、科學化。為些,借鑒司法機構案審理決策的機制,建立審計管理委會員,

為民主化的議事機構,不增加編制和人員。審計管理委會員成員相對固定,主要由審計機關負責人、總審計師、業(yè)務處室負責人、審計專家組成,主要職責是審核重要審計項目計劃、審計組人員、審計工作方案、審計報告等工作,形成集體決策,克服長官意志,使審計更加客觀公正,行政執(zhí)法更加規(guī)范。在工作方式,在定期召開審計管理委員會議研究重大事項的基礎上,除重大審計項目集中研究外,積極運用現(xiàn)代化辦公技術,通過召開視頻會議、文網(wǎng)上傳閱等方式,靈活安排議事程序和形式,使審計機關的決策和審計文既充分反映集體的智慧,又不陷于新的“**會海”,實現(xiàn)科學、民主、高效的管理目標。

二是著眼圍繞中心和服務大局,提升項目計劃管理職能。審計計劃管理是從全面履行審計監(jiān)督職責的角度,對本審計管轄范圍內(nèi)所有被審計對象的審計事項進行統(tǒng)籌安排,以確保審計機關能夠全面完成憲法所賦予的監(jiān)督職責。因此,創(chuàng)新審計項目計劃管理機制,應著眼于組織結構的框架,強化計劃管理的綜合化職能,在審計機關內(nèi)部設立獨立的綜合計劃處室。綜合計劃處主要負責審計項目計劃的制定、下達和調(diào)整,負責檢查、評估和統(tǒng)計審計項目計劃執(zhí)行情況。建立被審計單位基本情況數(shù)據(jù)庫,對各業(yè)務部門的審計對象進行統(tǒng)一管理;建立審計業(yè)務人員、外聘專業(yè)人員信息資料庫,以科學安排審計計劃,統(tǒng)一調(diào)度審計資源。負責審計成本管理,科學測算審計項目工作量,確定審計項目完成時間,逐步實行審計業(yè)務經(jīng)費與審計項目任務掛鉤的制度。負責調(diào)查研究,從經(jīng)濟社會發(fā)展大局確立審計工作思路和目標,制定審計工作中長期規(guī)劃,研究和制定計劃、明確審計目標,增強審計計劃的科學性、宏觀性

,使審計工作既能立足全局,又能保證重點,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)聯(lián)動,規(guī)范運行,不留審計監(jiān)督的“死角”,確保最大限度地實現(xiàn)審計監(jiān)督目標。

二、創(chuàng)新審計質(zhì)量控制機制,實現(xiàn)過程管理的“分權化”

按照管理學研究表明,行為主體在實施環(huán)節(jié)多的過程性工作中,容易產(chǎn)生懈怠心理,從而放緩工作節(jié)奏;同時,單個行為主體在工作中所表現(xiàn)出的積極性、創(chuàng)造性低于有同伴參與、對照或監(jiān)督時,即就是說,在沒有其他協(xié)助、參照時,個體工作的質(zhì)量和效率不高。反觀當前審計項目實施中,對一個項目的審計,從制定計劃、開展審前調(diào)查、制定審計方案、現(xiàn)場審計、編寫審計報告、進行審計定性、提出審計處理處罰建議一直到審計執(zhí)行,都是由同一個審計業(yè)務部門“一竿子插到底”。這種模式制約了審計工作質(zhì)量和水平的進一步提高。為充分調(diào)動審計工作人員的積極性、創(chuàng)造性,從制度建設上創(chuàng)建提高效率、規(guī)范操作的體系,對審計項目實施過程采取分工分權化制衡模式。

審計項目實施過程分工分權設計。針對審計流程單一,管理過度、管理缺失同時存在的問題,把基本審計過程劃分為“查證、審理、執(zhí)行

”三個階段,分別由不同的工作人員實施,其中執(zhí)行階段,獨立設立專業(yè)處室,便于操作精簡高效。具體分工如下:

審計項目查證。審計查證是審計人員執(zhí)行審計計劃、對單個被審計對象經(jīng)濟活動的真實、合法、有效情況進行審查的具體行為。查證組獨立行使審計檢查、調(diào)查、取證權,工作從審前調(diào)查、制發(fā)審計通知書開始,到審計報告征求被審計對象的意見,并對被審計對象的意見進行核實后,將審計案卷資料送交審理部門。通過這樣的設計,使審計查證工作人員集中精深查細審,并處于被監(jiān)督、制約的環(huán)節(jié),高效、嚴謹?shù)亻_展調(diào)查取證工作,同時也避免了審計人員既調(diào)查又制定裁決意見,長時間與被審計對象接觸產(chǎn)生的人情問題,全面提升審計查證質(zhì)量。

審計報告審理。審計報告審理是審計機關根據(jù)查證的情況所作出決定的具體審計行政行為。審理組獨立行使項目審理權,依據(jù)審理結果,草擬審計法律文書,將過去的審計復核的服務性與從屬性職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲嫳O(jiān)督的一個獨立環(huán)節(jié),并行使直接補證權,對查證人員起到監(jiān)督和的作用。審理過程和內(nèi)容雖與原來的審計復核基本相同,但審理意見具有相對的獨立性,主要體現(xiàn)在審計查證組無正當理由不采納審理意見的,審理部門可以直接補正有關資料,并由此追究有關人員的責任。通過設立審理組,改變了過去由業(yè)務部門包辦的做法,審計過程透明度增強,提高了規(guī)范化、制度化、標準化管理

的成效。

審計決定執(zhí)行。審計執(zhí)行管理是對審計行政行為的落實與貫徹。由于審計決定執(zhí)行帶有很強的規(guī)范性,便于集中固定崗位操作,在原有處室的基礎上,設立獨立的審計執(zhí)行部門,承擔審計決定執(zhí)行情況,審計建議采納情況,審計移送處理情況等事項的落實,從根本上改變由各業(yè)務部門執(zhí)行審計法律文書的隨意性與徹底性,維護審計機關的行政執(zhí)法權威,同時也使審計查證、審理人員集中力量開展專業(yè)性審計業(yè)務,為審計目標的最終實現(xiàn)提供最大的可能。

審計查證、審理組織運行配稱。根據(jù)審計項目的重大程度和能力需要,配稱不同形式的審計組組合模式。重大審計調(diào)查項目,采用審計組長負責下的分項目主查、主審工作制。審計組長可通過招標競爭或?qū)徫瘯扑]產(chǎn)生,主查、主審通過競爭上崗方式產(chǎn)生,助查、助審經(jīng)由與主查、主審的雙向選擇確定,使各種專業(yè)人員、各行業(yè)知識和不同領域?qū)徲嫹椒ǖ玫匠浞秩诤希鬼椖拷M在專業(yè)混合應變能力和創(chuàng)新能力上達到最佳配強水平。審計過程組織管理的具體流程如下:項目計劃部門發(fā)布審計計劃,公布招標要求一審計處室開展審前調(diào)查、起草審計方案,投標一審計管理委員會審查審計方案,確定主查、主審人員一主查、主審組合工作人員一審計管理委員會招標或推薦審計組長

一審計組長主持開展現(xiàn)場審計業(yè)務。

三、創(chuàng)新審計工作運行機制,實現(xiàn)操作運轉(zhuǎn)的“信息化”

“十二五”時期是我國深入貫徹科學發(fā)展觀,全面建設小康社會、積極構建和諧社會的關鍵時期,也是審計機關大力推廣先進審計技術方法,積極探索信息化環(huán)境下的新的審計方式,促進提高審計工作效率和質(zhì)量的重要戰(zhàn)略機遇期。審計機關必須依照國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求,緊緊圍繞審計事業(yè)發(fā)展的中心任務,探索創(chuàng)新審計方式,加強審計信息化能力建設,全面提高信息化環(huán)境下的審計監(jiān)督能力,更好地發(fā)揮保障國家經(jīng)濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能。

創(chuàng)新審計信息化運行機制,一是建設完善“四項工程”,即:一個平臺,建設以審計業(yè)務和管理綜合應用平臺為基礎、以聯(lián)網(wǎng)審計信息共享平臺為重點的金審工程應用平臺。兩大應用系統(tǒng),建設以聯(lián)網(wǎng)審計實施系統(tǒng)為重點、以現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)為基礎的審計實施系統(tǒng);建設以審計管理為中心、以領導決策為重點、以支撐業(yè)務為核心、以信息共享為基礎的審計管理系統(tǒng)。三類數(shù)據(jù)庫,建設聯(lián)網(wǎng)審計數(shù)據(jù)庫、審計業(yè)務數(shù)據(jù)庫、審計管理數(shù)據(jù)庫。四個基礎保障,建立網(wǎng)絡基礎設施保障、信息資源安全保障、標準規(guī)范保障、人員綜合素質(zhì)保障。

二是穩(wěn)步推進以全部政府性資金為重點的大財政聯(lián)網(wǎng)審計新模式。以財政審計為龍頭,逐步建立起涵蓋稅收、社保、公積金等全部政府性資金在內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)審計綜合平臺,推進

“預算跟蹤+聯(lián)網(wǎng)核查”審計新模式的建立和完善;在動態(tài)監(jiān)督中及時關注財政性資金的流向與效益,充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)審計預警作用,提高審計質(zhì)量和效率,更好地發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能。

三是探索創(chuàng)新審計管理和質(zhì)量控制數(shù)字化,全面提升信息化環(huán)境下的審計管理水平。參照審計署下發(fā)的《審計機關業(yè)務流程無紙化實施指南》,在審計機關進一步推進審計公文辦理和業(yè)務流程無紙化,對多年積累的審計計劃項目、結果統(tǒng)計、成果利用等數(shù)據(jù)資源進行整合,將數(shù)字化技術應用到機關行政管理和審計質(zhì)量控制的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)審計文書全程網(wǎng)上批閱、審計項目實時跟蹤管理和審計資料組內(nèi)資源共享、網(wǎng)上視頻異地會商,節(jié)約人力資源、成本和運行時間,提高審計管理數(shù)字化的整體水平。

四是遵循“以人為本”原則,繼續(xù)加強審計人員信息化素養(yǎng)培訓。根據(jù)審計事業(yè)的發(fā)展需要,繼續(xù)推行AO認證培訓和審計署計算機審計中級培訓,有針對性地加強專業(yè)領域、專業(yè)方向的重點培訓,將普及性學習、骨干培訓與高級人才的培養(yǎng)有機結合,努力提高審計干部隊伍的信息化技術能力。

四、創(chuàng)新審計過程監(jiān)督機制,實現(xiàn)審計全程的“開放化”

審計機關以貫徹6號令及新修訂的《審計法》為契機,主要通過日常審計業(yè)務中的分級負責、層層把關、復核審理等形式,實施審計質(zhì)量控制

和過程監(jiān)督。這種審計管理模式,本質(zhì)上局限于審計工作自身或者具體審計項目,屬于封閉式質(zhì)量管理。隨著我國政府改革已經(jīng)從政府的“權利本位”向“責任本位”轉(zhuǎn)變,有限政府和責任政府開始成為政府執(zhí)政新理念,問責與績效評價將成為我國政府審計職能創(chuàng)新的基點,政府審計必然由“封閉式審計”向“開放式審計”轉(zhuǎn)變?!伴_放式審計”基于審計的過程、結果及審計信息等副產(chǎn)品公開三個基本內(nèi)容,體現(xiàn)了以需求為導向的審計戰(zhàn)略質(zhì)量管理理念。

審計從封閉性走向開放性,從事后審計到全過程跟蹤審計,從財政財務收支審計到績效審計,要求審計工作增加以下內(nèi)容,增強審計的規(guī)范性、科學性,提高黨委、政府和社會各界及公眾的滿意度:

審計“開放式”程度。包括:審計項目計劃來源、審計實施情況公眾知曉面、審計結果受眾面等。

審計結論的執(zhí)行、整改、問責職能的發(fā)揮程度。

審計成本及時效控制程度。包括:審計現(xiàn)場控制、審計工作量核定、審計分工、審計時效反饋與控制等。

黨委、人大、政府和社會公眾滿意程度。包括:領導批示、公眾意見、測評結果等。黨委、人大、政府和社會公眾,都是審計的服務對象,他們的滿意程度是審計項目的綜合質(zhì)量的體現(xiàn)。

審計開放性的組織實施,在內(nèi)部通過現(xiàn)場審計的查證、審理分權化及執(zhí)行獨立化來實現(xiàn)有效的監(jiān)督制約,在對外公開化方面,通過如下途徑來實施:

主動向社會公開征集對審計項目計劃的意見和建議,通過問計于民的做法,消除“盲點”,跟蹤“疑點”,關注“難

點”,使審計計劃能夠集中反映人民群眾意愿,提高審計工作的公信力和影響力。

2.

建立審計監(jiān)督同司法、紀檢、財政、稅務等其他監(jiān)督的聯(lián)系機制,加強與人大、紀檢、監(jiān)察、財政、檢察、組織、公安和有關主管部門之間的溝通與協(xié)作力度,實現(xiàn)信息共享,促進成果應用,增強監(jiān)督合力。

充分調(diào)動審計系統(tǒng)、內(nèi)部審計機構和社會審計組織的人力資源,有效彌補國家審計力量的不足,強化國家審計與內(nèi)部審計和社會審計的內(nèi)在聯(lián)系,構建三位一體的審計監(jiān)督體系。

與新聞媒體建立審計宣傳工作合作協(xié)議,辦好審計網(wǎng)站和記者站,積極宣傳審計成果,努力擴大審計影響。

5.

認真執(zhí)行政府信息公開條例的規(guī)定,穩(wěn)步推進審計信息公開,逐步實現(xiàn)審計事務公開。推進審計結果公告制度,堅持實行全面公告,進一步規(guī)范公告的形式、內(nèi)容和程序。

建立外部專家信息數(shù)據(jù)庫,構建審計項目專家咨詢渠道,提供高水平的專業(yè)技術支持,防范審計風險,增強政府審計在技術上的權威性。

五、創(chuàng)新審計機關績效管理機制,實現(xiàn)干部管理的“科學化”

績效管理來源于科學管理理論的應用,是與目標管理對應使用的管理策略,其基本功能是激勵??冃Ч芾碜鳛檎姓母锱c創(chuàng)新的重要策略愈來愈受到廣泛的研究和運用,世界各國都致力于建立以績效為導向的公共管理體系,以此提高政府效率和服務質(zhì)量。近年來,審計機關不斷加強自身建設,都已經(jīng)建立與目標管理相對應的績效管理制度,但是普通存在三個突出問題,使績效管理的激勵作用得不到充分發(fā)揮:一是計劃目標寬泛,注重工作業(yè)績與責任追究,輕視業(yè)績定性指標的設置,特別是指標缺乏系統(tǒng)性,引起了干部的輕視和對立情緒;二是績效評估標準模糊,通常以德、能、勤、績、廉五個方面作為準則,除工作量和出勤率可以具體量化評價外,其他方面完全延用民主測評、投票等感性的評價方式,績效評估流于傳統(tǒng)的形式主義;三是績效考核結果的使用制度不完善,一般只是與年度獎金、福利掛鉤,與職級、職務晉升排序沒有形成制度性規(guī)范,激勵的整體效用不高。因此,提高審計機關干部績效管理的激勵性,是提升審計工作質(zhì)量和效率的重要支撐,必須進一步創(chuàng)新機制,形成爭先奮進、有為者有位的良好工作氛圍

。

一是充分認識績效管理激勵功能的作用機理。激勵是一個滿足需求,激發(fā)行為的過程。激勵作用的關鍵和基礎就在于人的需求和利益,任何一種制度要發(fā)揮激勵作用,其效用必須要與激勵對象的利益具有相關性,能夠滿足激勵對象的需要,否則制度的實施將流于形式。有效的績效管理之所以具有強大的激勵功能,正是因為這種績效評價的結果與干部的獎勵、晉升等切身利益掛鉤,催生了努力工作、提高業(yè)績的行為動機。為此,在績效管理系統(tǒng)中,要科學制定目標設置、排序競爭、獎懲實施等制度,從而引導審計干部將動機切實地轉(zhuǎn)化為組織所期望的積極進取的行為狀態(tài),進而實現(xiàn)提高效率、改善業(yè)績的目標。

二是科學設置管理目標。目標是個人行為重要的調(diào)節(jié)因素,是活動的目的和結果,也是需要滿足的對象??冃Ч芾淼牡谝徊焦ぷ魇窃O立明確的評估指標,表明未來要達到的績效水平以及相應的獎勵懲罰措施。這實質(zhì)上傳遞了對個人行為方式和價值取向的要求,引導他們朝這個指定的目標努力。具體操作中,一方面圍繞審計機關的年度計劃安排,按照工作職能和職責,量化工作目標,細化工作職責,分解指標任務,強化工作導向,克服工作的盲目性和隨意性,增強管理的針對性和有效性;另一方面,根據(jù)干部管理中“德、勤、廉”評價和學習要求,盡可能設計可操作的量化任務安排,任務明確具體,減少績效管理中主觀隨意性因素。在此基礎上,

依據(jù)工作任務的難易程度和工作量投入情況,制定評價細則,合理確定評價標準和量化數(shù)值,使每項工作的勞動、創(chuàng)造價值以直觀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,便于實行量化操作。

三是健全完善排序競爭的制度。排序創(chuàng)造競爭氛圍,刺激干部拼搏爭優(yōu)。健全完善排序競爭制度,是當前干部績效管理中的難點。目前,對于福利、獎金以及評選優(yōu)秀、先進個人這些績效目標,都能夠科學合理地進行設計、公正公平地操作并最終得以實施,成為單位的基本績效制度。相對于職稱和職務的競爭排序,是干部最為關注、也是最具自我滿足的激勵措施,囿于組織部門未出臺明確的規(guī)范,一直是績效管理的“軟肋”。為切實提升績效管理的激勵水平,審計機關應當結合年度工資、福利、獎金和職稱評定、職務晉升的機關制度,制定工作績效量化的定性指標,建立從優(yōu)秀、良好、合格及不稱職等序列等級,與工資、福利、獎金等經(jīng)濟利益和職稱、職務晉升建立明確的競爭排序機制,成為干部工作競爭的制度化安排。由于績效管理是參照目標對干部取得的業(yè)績結果劃分等級并排序的過程,排序的名次影響干部的工資、福利、獎勵、晉升甚至任職。這就形成了一種激勵,通過在創(chuàng)造優(yōu)勝劣汰的環(huán)境,激勵干部在競爭的壓力下努力工作、不斷創(chuàng)新,追求勝出的滿足,避免落后的懲罰。而且,由于排名的相對性,淘汰的標準處于不斷的變動中,這就維持了激勵的強度,保證了激勵的效度。所以,競爭產(chǎn)生的激勵力量是自發(fā)的、自覺的,這是競爭環(huán)境所迫,不可回避的,它構成了一種內(nèi)在的激勵力量。而且,競爭促使相互學習,推動

審計機關整體效率的全面提高。

六、創(chuàng)新審計工作崗位互助機制,實現(xiàn)業(yè)務能力的多元化隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,審計工作不斷受到新形勢新問題的沖擊,對審計工作人員的知識結構和業(yè)務能力提出了新的挑戰(zhàn)。今年是全國以“審計大練兵、全面提素質(zhì)”為主題的素質(zhì)提升年,劉家義審計長提出“要深入推進學習型審計機關建設”,著力解決好干部隊伍能力素質(zhì)問題。全面提升審計干部隊伍素質(zhì),不應僅停留在常規(guī)培訓為主導的學習模式上,就著眼于建設復合型人才隊伍,優(yōu)化審計干部知識結構,建立以“AB角工作制”為引導的多元化素質(zhì)提升機制,實現(xiàn)干部隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務能力的

“倍增”效應。

所謂“AB角”工作制,就是在每個崗位,都設置兩名工作人員,其中工作人員A(即A角)為業(yè)務主辦人員,對工作負主要責任,工作人員B(即B角)為協(xié)辦人員,對工作負次要責任。兩人在工作中互為補充,A角離崗前,要交代好工作,B角與其離崗期間代為行使崗位職責。A角返崗后,B角把有關材料移交,遇有急事或重要工作時,AB角協(xié)同處理°“AB角”工作制在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門推行實行后,實現(xiàn)了工作時間、鏈條的無空缺運行,收到了良好的效果。將這一工作模式引入審計系統(tǒng),是一種非常有益的嘗試和創(chuàng)新。

審計機關“AB角”工作機制的具體設計為:打破處室專業(yè)限制,以

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