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文檔簡介
第頁一周工作總結(jié)集合15篇一周工作總結(jié)1
這一周來,在驚慌與忙亂中度過,我作為一名新老師,等待的考驗(yàn)還有許多,尤其是班主任工作,班主任是連結(jié)學(xué)生、家長間的紐帶,更加重要。雖然自我僅僅上崗五天,可是卻學(xué)到了很多。
(一)確定得力的班委成員。班委的培育至關(guān)重要,好的班委往往有自覺性,主動幫老師管理班級秩序,是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性,自我不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情景,讓班委明確自我的職責(zé)。
(二)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一周來,我發(fā)覺許多孩子老師在的時(shí)候能夠?qū)庫o讀書,可是老師剛剛走出教室很多學(xué)生就竊竊私語,尤其是早上自習(xí)時(shí),很多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀,輪番進(jìn)行,使班里的每個(gè)孩子都有熬煉的機(jī)會。作業(yè)方面,時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè),以激勵(lì)其他同學(xué)仔細(xì)完成自我作業(yè)。除此之外,能夠制一個(gè)班級情景表,把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來,給一周來表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小嘉獎。采納一對一的形式使每位同學(xué)都得以提高,對一些學(xué)習(xí)不仔細(xì)的學(xué)生利用課下時(shí)間找他們談話,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性。
(三)自覺維護(hù)班級衛(wèi)生。三年級的孩子已有必需的主動性,可是此刻許多學(xué)生往往缺乏主動性,必需老師一件件詳細(xì)要求才去完成。讓班里學(xué)生以同桌為組,每組打算好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí),每周的值日生詳細(xì)到人,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。
(四)重視與家長的聯(lián)系。班主任只憑自我的威信和力氣是不行能取得教化勝利的,必需力爭本班科任老師和家長對學(xué)生有一樣的要求和看法,并時(shí)常同他們交換看法。每段時(shí)間與家長溝通學(xué)生的表現(xiàn),充分調(diào)動家長的進(jìn)取性,協(xié)作學(xué)校教化好孩子,這樣班主任工作才能更加順當(dāng)簡便。
一周工作總結(jié)2
一、市場拓展總結(jié)
由于昨天的辦卡地址選擇錯(cuò)誤,導(dǎo)致辦卡效率大大降低,今日我們小組成員總結(jié)出昨天的閱歷,事先商議好派出的地點(diǎn)—明秀建材市場,因?yàn)樵撌袌雒娣e大,并且是各類名牌建材的品牌店,客人具有消費(fèi)的實(shí)力,除非是客人的確沒有需求。并且,在萬一不能完成目標(biāo)的狀況,我們可以退往明秀路或北湖路接著辦理,做到進(jìn)可攻退可守,由于目標(biāo)明確,選址正確,全部隊(duì)員全部超額完成目標(biāo)任務(wù)量,大家滿載而歸。
人們常說,正確的選擇比努力更重要。營銷過程,我們應(yīng)當(dāng)多花一點(diǎn)時(shí)間去了解市場、分析目標(biāo)市場,見人就發(fā)、見商鋪寫字樓就問,其實(shí)是盲目的去找客戶,即使我們流了汗水、費(fèi)盡了口舌,經(jīng)果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個(gè)店長,今后的營銷工作,必需要以最快的時(shí)間了解酒店周邊市場環(huán)境,制定精確化的營銷方案,以最少的成本,在最短的時(shí)間,找尋到最有效的客戶資源,以便快速的找開營銷局面。
二、孫經(jīng)理的給我們上課,講解了規(guī)章制度的重要性,列舉了很形象的例子,規(guī)章制度就是一個(gè)燒得很熱的鍋,第一次摸會很燙,其次次摸還是燙。規(guī)章制度強(qiáng)有力的執(zhí)行,是保證各項(xiàng)工作得以順當(dāng)開展的基本條件,任何人違反了規(guī)章制度,必需得到相應(yīng)的懲罰,同樣,任何人只要維護(hù)酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的事,就會得到相應(yīng)的嘉獎。他還列舉了一個(gè)例子,狼有什么優(yōu)點(diǎn)?在全部人的思索下,想出了狼具有團(tuán)結(jié)合作、紀(jì)律性強(qiáng)、忠誠、有毅力、暴發(fā)性強(qiáng)等10多種優(yōu)點(diǎn)。在很短的時(shí)間想出這么多的優(yōu)點(diǎn),不是一個(gè)人能做到的,說明要完成一個(gè)制定的目標(biāo),個(gè)人的思維和實(shí)力是極其有限的,集思廣益是達(dá)成目標(biāo)一個(gè)良好的方法。
三、本周學(xué)習(xí)了客人投訴的內(nèi)容及處理方法,酒店投訴的主要內(nèi)容包括三項(xiàng):設(shè)施設(shè)備投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法:首先要向客人致歉,安撫客人,爭取客人的諒解,其次、仔細(xì)傾聽客人的投訴,剛好處理問題,第三、不找任何理由為自己開脫,第四、處理投訴以客人利益為動身,同時(shí)也要維護(hù)酒店利益。
客人投訴不僅僅意味著客人的某些須要未能得到滿意,事實(shí)上,投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務(wù)工作質(zhì)量和管理工作質(zhì)量的一種劣等評價(jià)。任何酒店任何員工都不希望有來賓投訴自己的工作,這是人之常情。然而,即使是世界上最負(fù)盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要擅長把投訴的消極面轉(zhuǎn)化成主動面,通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發(fā)生。正確相識來賓的投訴行為,就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響,更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素,變被動為主動,化消極為主動。
來賓投訴行為事實(shí)上是酒店基層管理質(zhì)量的晴雨表,通過投訴,酒店可以剛好發(fā)覺自己發(fā)覺不了的工作漏洞;通過投訴,可以鞭策酒店剛好堵塞漏洞、對癥下藥,解決可能是長期以來始終存在著的嚴(yán)峻影響酒店聲譽(yù)的工作質(zhì)量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧,酒店也可以從中吸取教訓(xùn),為提高經(jīng)營管理質(zhì)量積累閱歷,使制度不斷完善,服務(wù)接待工作日益完備。
一周工作總結(jié)3
工作千頭萬緒,有些地方只能有照看它的地方。回顧在營業(yè)廳的工作,有勝利、失敗、華蜜、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作實(shí)力進(jìn)一步提高,目前一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,須要協(xié)調(diào)的事情許多,有正常支付、業(yè)務(wù)處理等,用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、沖突解決、詢問、投訴接收等也起著重要作用。
本周各方面都有了很大的提高。在處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題方面積累了許多閱歷,能剛好精確地為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持劇烈的義務(wù)心,慎重的工作看法,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)實(shí)力。在工作中熱忱服務(wù),以誠相待,變更心愿。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情肯定有這個(gè)必要的問題。主要有幾個(gè)。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度的確很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主管的緣由。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西許多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快駕馭新的學(xué)問和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)駕馭
雖然在XXX度過了許多年,但由于自學(xué)寧波語意識不足,許多摯友和親戚會說一般話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客溝通時(shí)不會說寧波語,所以對方一般話聽力不好,給溝通帶來了困難。在今后的工作中,寧波也是比較重要的技術(shù),因此要引起自我重視。
三、一些服務(wù)規(guī)范還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、款待客人等看起來像是細(xì)微環(huán)節(jié)問題,但事實(shí)上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還相識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理
有時(shí)在顧客比較多的狀況下,我簡單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,要學(xué)會對工作做出合理的支配。
一周工作總結(jié)4
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,須要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷,能夠剛好精確的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信任。
在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿足101”的服務(wù)理念,熱忱的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐性的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,進(jìn)取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐性、細(xì)致的說明下,保留了原號碼,滿足的走了。
但有一些客戶根本不聽你的說明,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿足服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成果,我信任自我的本領(lǐng),我也自信,經(jīng)過努力,我想我必需能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處須要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有幻想,所以我們驕傲;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們?nèi)A蜜。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)學(xué)問,提高個(gè)人綜合素養(yǎng),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成果僅代表過去,不斷的提高才代表將來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫移動公司的絢麗和輝煌!
一周工作總結(jié)5
這個(gè)星期是期中考試周,有三天的時(shí)間都在考試,兩天在改卷,這又是一個(gè)和平常上課不一樣的體驗(yàn),也是特別難得的體驗(yàn)。
在學(xué)生考試的三天里,學(xué)生在努力地為期中考試奮斗。剛起先那兩天,我們可自由支配的時(shí)間就比較多,不過我們也要做期中考試的題目,以便于考完試后和學(xué)生分析題目。另外,就是我們有時(shí)間可以預(yù)備考完期中考試之后的課程,可以有更多的時(shí)間把課打算得更好。
其實(shí)讓我印象最深刻的是改試卷的過程,整個(gè)過程可以說是既驚慌又嚴(yán)謹(jǐn)。因?yàn)槭浅跞?,所以試卷的成果最好就是能夠快一點(diǎn)出來,這樣學(xué)生就會更快地知道自己的成果,從而驗(yàn)收自己在這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)成果。所以老師改試卷都是非常驚慌的,基本上是每個(gè)老師負(fù)責(zé)一個(gè)部分,我很榮幸地可以參加到改卷的過程中,我負(fù)責(zé)改填空題。老師告知了我評分細(xì)則,我就起先改卷。在剛起先的時(shí)候,因?yàn)閷Υ鸢傅牟皇熳R,我改得很慢,而且算分也算得很慢,看著幾百份試卷,我心里感到有點(diǎn)焦急,但是我又不能太快,太快又怕看錯(cuò)答案或者算錯(cuò)分,所以我只能漸漸來。慢慢地,我越來越熟識答案了,所以我就改得越來越快了,到后來,我已經(jīng)可以不用答案就可以改試卷了,而且基本上看一眼我就知道分?jǐn)?shù)了。之后,對答案更加熟識,改得更加快了。到最終,我最終改完了,有一種興奮感油然而生,我想這應(yīng)當(dāng)也是其他老師的感覺吧。但是,這僅僅是我的部分改完了,還是其他老師的部分沒改完,因?yàn)樗齻儼押啙嵉牟糠至艚o我改了,很感謝她們。到了最終全部試卷的內(nèi)容改完之后,還要把這些試卷分回到各自的班上,最終匯總成果。批改試卷真是一個(gè)不簡單的過程,整個(gè)過程非常緊湊,為的就是讓學(xué)生快點(diǎn)知道自己的成果,知道自己在學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢和劣勢,讓他們能夠更好地學(xué)習(xí)。
最終的兩天,老師讓我給學(xué)生評講選擇題,我發(fā)覺評講試卷也是不簡單的,不僅要自己明白,還要想方法讓學(xué)生明白,其實(shí)就是教學(xué)生做題的方法。我還聽了老師評講試卷的課,學(xué)習(xí)了好多答題的方法。這些方法在以后的課程講授也可以插入進(jìn)去,讓學(xué)生不斷地復(fù)習(xí)、重溫,駕馭得更好。
一周工作總結(jié)6
通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的相識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
一、對新工作的總體感受
初到信訪局熬煉,頭幾天心里不免驚慌,但更多的是簇新和興奮之感。驚慌是因?yàn)槊鎸π碌墓ぷ鳌⑿碌念I(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報(bào)紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個(gè)方面:一方面,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時(shí),領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“信訪工作接觸的人員很困難啊,當(dāng)心把你們的思想教壞了”,引得我對這項(xiàng)工作忽然產(chǎn)生了很劇烈的新奇感,同時(shí),也特別期盼在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起協(xié)作其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的介紹,我感覺這項(xiàng)工作是一項(xiàng)特別強(qiáng)調(diào)綜合素養(yǎng)的工作,充溢挑戰(zhàn)性,我信任,通過兩到三個(gè)月的熬煉,自己肯定可以在各個(gè)方面都得到提升。
在這半個(gè)月的時(shí)間里,我慢慢地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊溝通,不光學(xué)習(xí)到不少信訪工作的專業(yè)學(xué)問,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實(shí)際狀況,發(fā)覺了自己的不足,也有了一個(gè)初步的工作安排和方向。
二、本周主要工作內(nèi)容和收獲
通過上周的見習(xí)觀摩,對信訪局的各項(xiàng)工作有了大致的了解,本周漸漸起先著手一些簡潔事務(wù),大致有以下幾項(xiàng):
1、接待上訪、登記上訪人員基本狀況,初步接觸信訪。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨(dú)自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述狀況后加以登記,若狀況不困難,便根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定賜予建議;若狀況困難,將其狀況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后視察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會學(xué)問。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟識文件分類。此項(xiàng)工作包括:整理每日上訪人員的狀況登記表、整理信訪報(bào)告函、答復(fù)看法、辦結(jié)報(bào)告等,幫助領(lǐng)導(dǎo)打算工作匯報(bào)等材料,遞送文件到各個(gè)部門,收取各個(gè)部門送來信訪局的文件等。這項(xiàng)工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟識各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解信訪積案。此項(xiàng)工作每周僅有一次,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較困難、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本狀況,使我們了解到上訪典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會閱歷嚴(yán)峻匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實(shí)際問題、面對群眾之間的沖突時(shí)卻經(jīng)常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟識,獨(dú)立草擬時(shí)總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我肯定要接著深化學(xué)習(xí)信訪工作學(xué)問,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解剛好詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時(shí),要學(xué)習(xí)辨別并仔細(xì)練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。
一周工作總結(jié)7
本人自xx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)當(dāng)xx職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場探討方向工作。詳細(xì)工作包括撰寫專業(yè)市場分析報(bào)告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整供應(yīng)相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。
匯報(bào)近期的工作內(nèi)容:具體介紹這段時(shí)間你在公司中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀毼弧?nèi)容、目的和性質(zhì),介紹這段時(shí)間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點(diǎn)的形式排列出來。如:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理限制流程,依據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有:
一、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格根據(jù)公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
二、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄗ雒恳豁?xiàng)試驗(yàn)。目前我已駕馭了全部原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
三、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
一周工作總結(jié)8
一、銷售任務(wù)完成分析:
這周完成銷售是xxxxx元完成本周任務(wù)的66.7%。未能完成本周銷售任務(wù),天氣突然降溫使藥店的客流削減了一大半,我們也在主動的找緣由,和藥店的店經(jīng)理也溝通了,他們也有原來的每天3萬5的銷售下降到現(xiàn)在的2萬5,即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售,利用這些時(shí)間我們把3個(gè)月沒有來過的vip會員做了回訪,好幾位都說這月忙在外地呢,而且有幾位以前用的我們的護(hù)膚品挺好的,在這個(gè)季節(jié)盡然過敏,我們也一一為他們見解了緣由并邀請有時(shí)間來店具體介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人,而在這周幾乎每天都有過敏的消息。
二、會員狀況分析:
本周新增會員31位,老會員回顧來了50位總消費(fèi)了xxxxx元。這周我們店老會員有所下降。而且這月來領(lǐng)生日禮盒的會員都消費(fèi)很低,因?yàn)樗麄兌际侨ツ晡覀儎傞_業(yè)辦的會員,對我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠,我簡潔的問了一下,他們也不說好也不說不好,我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝,信任他們還會回到我們的隊(duì)伍里來的,這周的新會員的客單價(jià)有所下降,主要因?yàn)樘鞖馓涠疾辉缸鲶w驗(yàn),我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售,做好每一個(gè)顧客的333回訪,爭取12月份也會完成銷售任務(wù)。
三、店內(nèi)人員和成列的變動:
店內(nèi)人員和陳設(shè)沒有大的變動。
一周工作總結(jié)四
這一周工作特別忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會覺得很累,但也卻很充溢。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更便利的查找自己的客戶。
二、幫客戶打算辦理房產(chǎn)證之前所須要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納修理基金和契稅。
四、幫助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的聘請工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報(bào)表的整理及完善工作,每日的日報(bào)表都要剛好送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的全部客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售狀況,讓員工能夠剛好精確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、幫助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對業(yè)務(wù)不嫻熟簡單出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了許多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越嫻熟,即使這種,在工作中也難免會出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
一周工作總結(jié)9
第一周的實(shí)習(xí)工作,太多的簇新體驗(yàn),太多的感動,太多的話想要共享和紀(jì)念。離開了熟識的校內(nèi),更接近了繁華的市區(qū)和現(xiàn)實(shí)的社會,望著圍城般光怪陸離的城市,期盼著有一天可以成為一個(gè)心安理得的實(shí)力派營銷人員,期盼著有一天可以靠自己的努力獲得別人的敬重和確定,期盼有一天可以在這里找到屬于自己的華蜜……好多好多的期盼,即使前方還有漫長的路途,希望自己不要失去該有的信念和志氣。
到單位已經(jīng)整整一周了,到現(xiàn)在體會很深刻,時(shí)間盡管很短,但是學(xué)到的東西還是許多的,尤其是和外商的接觸中,言談舉止等等,都是要留意許多,現(xiàn)在已經(jīng)是工作了,和在學(xué)校和實(shí)習(xí)中式很不一樣的,自己真是受益匪淺的,著裝上要大方整齊,談吐更是要有輕有重的,同時(shí)在這一過程中要把自己的行業(yè)學(xué)問了解的更清晰,立刻就去上海了,在去上海之前,幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和過來人都給我提出了一些要求,同時(shí)并寄予了一些厚望,我也要加油,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任,要多加油,多吃苦,力爭搞好工作,同時(shí)在過程中自己更要懂得感恩,懂得基礎(chǔ)學(xué)問的積累,充分的去學(xué)習(xí),去實(shí)踐,把自己的專業(yè)學(xué)問和實(shí)際學(xué)問相結(jié)合,以使自己更上一個(gè)平臺,信任自己,加油!!!
立刻就過去了,也感覺挺對不起的幾個(gè)人,一個(gè)是我老婆,我一走基本上就是一個(gè)月了,讓老寶一個(gè)人在南京的,孤苦伶仃的,也真是很擔(dān)憂,但是想想我們的將來,也很好的許多的,終歸我們是年輕人,要多多努力,只有努力了,才能更上一層樓,才能讓我們的生活更好!
一周工作總結(jié)10
一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒,還會引起許多反思。雖然我在工作中隨著時(shí)間的積累,與過去相比有了很大的進(jìn)步,但是在這個(gè)過程中,漸漸出現(xiàn)的問題也讓人須要不斷的改進(jìn)。所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對上周完成的工作做了一個(gè)簡要的總結(jié),只有通過分析才能明確我在工作中須要加強(qiáng)的地方。
一方面,我在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法無疑值得確定。雖然是在工作中長期訓(xùn)練的結(jié)果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時(shí),也會和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)覺工作中的不同,還能學(xué)到許多新穎 的學(xué)問。但是由于工作閱歷的傳授,并沒有想象中那么簡潔,須要自己去探究,有更深的體會。所以我在工作的同時(shí),也會反思一些錯(cuò)誤。即使領(lǐng)導(dǎo)不太在意,也要加強(qiáng)對這類問題的反思。至少,無論是工作實(shí)力的提高,還是綜合素養(yǎng)的提高,都須要有犯錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤的品行。
另一方面,為了提高自己的表現(xiàn),我也在自己的工作中加強(qiáng)了努力。在我看來,這也是我在企業(yè)工作中沒有做好的一點(diǎn),主要是工作效率低,導(dǎo)致許多努力沒有效果。雖然詢問過同事和領(lǐng)導(dǎo),但是發(fā)覺自己的問題比較多。由于錯(cuò)誤的工作方法和焦慮的心態(tài),我的工作往往很難令人滿足。我實(shí)行的方法是建立一個(gè)工作日志,以便于分析當(dāng)天完成的工作。這種方法的效果也讓我在這個(gè)周末提高了自己的表現(xiàn)??梢哉f,以我仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,在上周的工作中我得到了進(jìn)一步的提升。
在工作技能的運(yùn)用上,多聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議,取得了不錯(cuò)的效果?;蛟S是我習(xí)慣了過去一個(gè)人摸索,導(dǎo)致學(xué)問淺薄。后來起先學(xué)習(xí)其他同事的工作方法,也有許多問題沒有深化理解。我結(jié)合自己的工作閱歷,簡潔整合了這部分工作方法。終歸領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的工作方式,這也是員工從不成熟向成熟過渡的重要標(biāo)記之一。我也牢記這一點(diǎn)。
雖然上周的進(jìn)步很明顯,但我不能堅(jiān)持過去的成果,因?yàn)樾碌囊恢艿牡絹硪沧屛掖蛩阒匦抡{(diào)整自己。充分的打算對于工作的完成也特別重要。自然不能忽視這方面的努力。我會為下周的工作做好安排,盡量讓上周總結(jié)的閱歷更有價(jià)值。
一周工作總結(jié)11
一、任務(wù)完成分析:(藥店)本周周任務(wù)的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;萬寧)7家有美導(dǎo)的店;本周銷售****;
二、會員狀況分析;本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****;明光橋老會員7人、新會員9人、銷售****;
三、人員變動狀況;(藥店)目前人員無改變,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都特別有自信了。(萬寧)目前3個(gè)專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、4個(gè)兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本周的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情須要處理,去藥店的時(shí)間就少了些,我周一和周二分別去了店里、雖然進(jìn)藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依舊是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并主動的做體驗(yàn),有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的心情;也沒有放棄,依舊在給下一個(gè)做
,即使這樣我也在激勵(lì)她們,多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)料目標(biāo)。本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個(gè)、也沒法讓庫房去車?yán)缓米约合忍峄丶液笤偎偷焦?。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品,又把每個(gè)店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告知他們一些銷售技巧,激勵(lì)她們做銷售的愛好。
五、下周安排;
1、跟進(jìn)藥店銷售;
2、多做體驗(yàn)提升業(yè)績;
3、調(diào)動大家的主動性;
4、做好最終周沖刺;
一周工作總結(jié)12
在過去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,全面地完成了酒店給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí),在日常工作中注意個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),主動完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和平安基本技能學(xué)問,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使全部隊(duì)員都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的平安學(xué)問本事和應(yīng)急處突實(shí)力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)安排,依據(jù)酒店實(shí)際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特別性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)XX%以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)峻的人員緊缺的狀況,部門出臺實(shí)行了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流淌性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也削減了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工
作正常開展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己起先,以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)安排,適時(shí)開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深化到崗位剛好做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并根據(jù)酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想看法,擺正自身的位置,自覺敬重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防平安管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安管理方針,時(shí)刻教化和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,仔細(xì)排查平安隱患,全年來共開展平安巡邏4380次,很大程度上確保酒店平安。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,主動開展消防平安宣揚(yáng)教化培訓(xùn),不斷增加隊(duì)員的消防平安意識和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能嫻熟駕馭消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的.消防平安。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛平安管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕平安隱患,避開車輛被盜竊等的平安事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛平安檢查制度,對發(fā)覺的平安隱患剛好解除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際實(shí)行必要的平安措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等珍貴物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作,自身還有許多不足待于改進(jìn),的確感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充溢自己,不斷提高綜合素養(yǎng)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工肯定會盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順當(dāng)開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周工作總結(jié)13
在本中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室細(xì)心制定了工作安排、合理支配人員分工,并仔細(xì)組織落實(shí),科室全體成員齊心合力,各項(xiàng)工作取得了肯定成效,現(xiàn)將一周工作狀況總結(jié)如下:
一、制定了科室安排和人員分工,并開展了相應(yīng)工作。
上周,依據(jù)省市有關(guān)工作精神和要求,結(jié)合我縣實(shí)際狀況,制定了20xx周xx縣疾控中心質(zhì)量管理科工作安排,合理的進(jìn)行了人員分工,做到了從樣品的收送到檢測報(bào)告的發(fā)放,從各個(gè)環(huán)節(jié)保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報(bào)告現(xiàn)象。通過全科人員的努力,現(xiàn)已完成食品檢測報(bào)告2份、消毒檢測報(bào)告5份、公共衛(wèi)生檢測報(bào)告6份、水質(zhì)檢測報(bào)告8份,共計(jì)21份;完成職防檢測報(bào)告5份,職業(yè)健康體檢報(bào)告70人份。
二、剛好更新了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),完善了質(zhì)量管理手冊。
一周來,我們剛好更新了《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB151012-20xx、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》WS-T367-20xx、《血液透析用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》DB43/T474-20xx,在檢測報(bào)告中增加了《監(jiān)測檢驗(yàn)評價(jià)記錄》,完善了質(zhì)量管理手冊。
三、推動了疾病預(yù)防限制和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完成了全中心的工作績效考核。
為全面貫徹執(zhí)行國家疾病預(yù)防限制相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)劃方案,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升實(shí)力,履行基本職責(zé),推動疾病預(yù)防限制和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完善疾病預(yù)防限制體制建設(shè),促進(jìn)我縣居民人人享有健康。在周中開展質(zhì)量內(nèi)審工作,旨在加強(qiáng)我中心的整體內(nèi)部管理,使中心質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效的運(yùn)行。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),致力提高科室的整體工作效率。
為進(jìn)一步組織建立、維護(hù)、運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系,我科室在分管領(lǐng)導(dǎo)x主任的帶領(lǐng)下,先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)實(shí)力。
一周工作總結(jié)14
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期第十一周各部門工作根據(jù)周程安排有條不紊的開展,現(xiàn)匯總?cè)缦拢?/p>
教務(wù)處
1、老師工作室
周一老師工作室工作如期開展。本次活動研討的主題是各年部教學(xué)模式的簡潔意駭。
2、語言文字自檢會
為了迎接上級語言文字檢查工作,我校特實(shí)行了語言文字自檢會,會議中,由丁主任安排責(zé)任到每一名老師,自檢自查,打算迎接好上級檢查,做好語言文字工作。
3、教學(xué)例會
二三年級階段挑戰(zhàn)賽。針對二三年級學(xué)完內(nèi)容,綻開一次學(xué)習(xí)成果挑戰(zhàn)賽。重點(diǎn)在于查缺補(bǔ)漏,激勵(lì)鞭策!
4、四五六月考
本周,在教務(wù)處的組織下4、5、6年級進(jìn)行了月考。本次考試?yán)蠋熀蛯W(xué)生高度重視,合理安排考場,細(xì)心支配監(jiān)考老師,考后抓緊時(shí)間批卷。通過月考了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)狀況,查找不足,為提高成果而努力。
5、科任老師周四讀書活動
走進(jìn)古典名著,靜心閱讀,在閱讀中感受古典名著的魅力,提高科任老師的文學(xué)素養(yǎng)。
6、集體備課
11月16日,在小組長的組織下,各個(gè)年組結(jié)合本階段學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了集體備課。每位老師都剛好參與,仔細(xì)探討,年組結(jié)合前一階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行了小結(jié),對學(xué)生出現(xiàn)的學(xué)習(xí)上的問題進(jìn)行剛好溝通和探討,找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮老師群體的才智,彌補(bǔ)各位老師備課中的不足,取長補(bǔ)短,資源共享,共同提高。
德育室:
一、一日之計(jì)在于晨———南小系列德育課小結(jié)
1、晨讀:為了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,不斷地提高自己的文化修養(yǎng)、凈化自己的靈魂、開闊自己的視野,體會古詩詞的韻律美,我校全部班級在周四、周五每天的晨讀接著加強(qiáng)古詩詞的背誦。在古詩詞的誦讀的韻律美中開啟一天的校內(nèi)生活。
2、晨會:在晨會上每個(gè)班級還利用短暫的五分鐘進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教化晨,班主任們依據(jù)自己班孩子的不同特點(diǎn)和不足,進(jìn)行有針對性的教化,將一些衛(wèi)生、健康、平安等生活常識教給學(xué)生。
3、家校同行,踐行守則:在我?!皩W(xué)守則,懂踐行,做規(guī)范好少年”的活動中,學(xué)生們依據(jù)對守則的理解,詳細(xì)應(yīng)用到生活實(shí)際踐行中,更好地促進(jìn)學(xué)生樹立正確的志向信念、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和全面而有特性地健康成長。
二、“你我手拉手,歡樂共成長”——班會觀摩課
上好班會課是班主任德育開展的重要手段之一,11月12日,由德育室組織,趙群老師為全校班主任老師呈現(xiàn)了一堂精彩的體驗(yàn)式班會觀摩課。"相觀而善之謂摩"所謂觀摩就是之人們相互學(xué)習(xí)切磋,在觀摩中取長補(bǔ)短。
三、德育科研實(shí)施————課前設(shè)計(jì)溝通實(shí)踐紀(jì)實(shí)
南小德育科研課題在經(jīng)過了充分積累打算之后已正式進(jìn)入實(shí)施階段。在崔主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,從本周起先各位老師細(xì)心設(shè)計(jì)了課前三分鐘環(huán)節(jié),使以古詩詞為載體的德育滲透,美德培育正式進(jìn)入了課堂。
四、做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級——————主題班隊(duì)會
為了促進(jìn)傳統(tǒng)美德教化和日常行為規(guī)范的落實(shí),我校本周一全校各班實(shí)行一次名為“做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級”的主題班會。同學(xué)們?yōu)檫@次班會做了足夠的打算,仔細(xì)學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并說說自己在學(xué)生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規(guī)范的,如何為自己的班級爭五星好評。
五、班主任工作例會
11月14中午,全體班主任參與南雜木小學(xué)班主任會。會議由德育崔主任主持。崔主任對于近期的德育教學(xué)工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣,同時(shí)崔主任對我校即將推出的124N班級管理模式進(jìn)行了簡潔的講解。
六、心靈圖卡創(chuàng)建漂亮心靈———學(xué)生心理輔導(dǎo)紀(jì)實(shí)
本周三,心靈圖卡第一次走進(jìn)五年五班。
心靈圖卡顧名思義,是心靈溝通的卡片。卡片上各種各樣的動物圖片栩栩如生,讓孩子們更直觀地感受到不同動物,也有不同的境遇,配上簡潔的文字說明讓人浮想聯(lián)翩,孩
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