抄表核算收費員(2版)繪圖題

PAGE4.1.5繪圖題La5E3001如圖E-1所示，簡述電力系統(tǒng)運行過程。E-1答：在電力系統(tǒng)中，大中型發(fā)電廠一般都經過升壓站升壓，接入高壓電網。發(fā)電機發(fā)出的電能，經過高壓電網輸送到下一級配電網，高壓電網電壓高，輸送功率大，供電范圍大，是電網的骨架，屬輸電網，又可稱區(qū)域網、主網。主網以下的電網，相對電壓低，供電范圍小，面向用電客戶供電，屬于配電網，又可稱地方網、供電網。La5E4002試分別畫出用電動勢表示電源和用端電壓表示電源的電路圖。答：如圖E-2所示圖E-2（a）用電動勢表示電源的電路圖圖E-2（b）用端電壓表示電源的電路圖La5E4003在圖E-3所示一次回路圖常用電氣設備的圖形符號下填上對應的設備名稱。圖E-3答：如圖E-3。La4E1004畫出阻抗、電壓及功率三角形。答：電阻、電壓、功率三角形如圖E-4所示圖E-4La4E4005試畫出本地現(xiàn)行（已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)）大工業(yè)銷售電價表，并標明數(shù)額。答：某電網（已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)）銷售電價表如下：用電分類電度電價基本電價不滿1千伏1-10千伏35-110千伏110千伏220千伏及以上最大需量（元/千瓦/月）變壓器容量（元/千瓦/月）大工業(yè)電價0.3850.360.3550.3524.00016.000其中：1.電爐鐵合金、電解燒堿、合成氨鈣鎂磷肥、電爐黃磷0.3750.3550.3450.34024.00016.0002．電石電價0.3650.3450.3350.33024.00016.0003．中小化肥電價0.2700.2500.2400.23524.00016.000La3E3006看圖E-5回答下列問題（1）電力系統(tǒng)由幾部分組成？（2）按電壓等級電網可大體分為哪些？圖E-5答：（1）電力系統(tǒng)由發(fā)電、輸電、變電、配電和用電五個部分組成。（2）可大體分為：220KV及以上為高壓和超高壓電網；110KV及以下為配電網：其中：35kV～110kV為高壓配電網，10kV為中壓配電網，220～380V為低壓配電網。La2E4007畫出單相半波整流電容濾波電路圖。答：如圖E-6圖E-6La2E5008試畫出電壓表經電壓互感器接入的測量電路圖（用兩臺電壓互感器測量三相電壓）。答：兩臺電壓互感器接入測量三相電壓電路圖如圖E-7。圖E-7La2E5009電容器并聯(lián)在電感性負荷的線路上，可減少無功功率的輸送，從而提高功率因數(shù)。并聯(lián)前為P，Q1，，S1；并聯(lián)電容器QC，并聯(lián)后為P，Q2，，S2。試畫出并聯(lián)電容器提高功率因數(shù)示意圖。答：并聯(lián)電容器提高功率因數(shù)示意圖如圖E-8：圖E-8La1E4010畫出電阻和電感串聯(lián)電路圖和相量圖。答：電路、相量圖如圖E-9所示。圖E-9圖E-9Lb5E2011畫出日常營業(yè)變更用電業(yè)務移表、改類流程框圖并予以文字說明。答：如圖E-10所示移表、改類受理客戶申請，審核資料，登記立號，發(fā)放“用電登記證受理客戶申請，審核資料，登記立號，發(fā)放“用電登記證”。填寫變更用電申請書，并向供電企業(yè)提供相關資料客戶營業(yè)廳營業(yè)廳現(xiàn)場檢查核實現(xiàn)場檢查核實計量檢查變更供用電合同；將資料整理歸檔，并將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查等部門；匯集有關資料，逐級報送有關部門。營業(yè)廳按要求更換、移動表計計量檢查變更供用電合同；將資料整理歸檔，并將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查等部門；匯集有關資料，逐級報送有關部門。營業(yè)廳按要求更換、移動表計圖E-10Lb5E3012畫出日常營業(yè)業(yè)務過戶、更名處理流程框圖。答：如圖E-11所示營業(yè)受理營業(yè)受理過戶更名營業(yè)更名結清電費營業(yè)過戶電費抄收營業(yè)圖E-11Lb5E3013畫出日常營業(yè)業(yè)務臨時用電處理流程框圖。答：如圖E-12所示開臨時用開臨時用電工作票營業(yè)營業(yè)受理營業(yè)電費抄收營業(yè)配電收費營業(yè)營業(yè)電費抄收營業(yè)配電收費營業(yè)配電檢查定方案圖E-12Lb5E4014畫出日常營業(yè)業(yè)務驗（換）表處理流程框圖。答：如圖E-13所示開驗（換）表工作票開驗（換）表工作票用戶申請N需收費？營業(yè)電費抄收N需收費？營業(yè)電費抄收計量收費YY圖E-13Lb5E5015畫出日常營業(yè)業(yè)務停電處理流程框圖。答：如圖E-14所示檢修或事故欠費檢修或事故欠費違章Y營業(yè)受理停電停電類別通知用戶交費或辦理相關手續(xù)高壓檢查營業(yè)配電配電N圖E-14Lb5E5016畫出電費管理工作程序流程框圖。答：電費管理工作程序流程框圖如圖E-15所示。核算抄表分區(qū)、分類立帳立卡核算抄表分區(qū)、分類立帳立卡存檔裝表接電工作傳票送電費通知單送電費通知單銀行交款收費上繳分清代收費用及電費資金綜合統(tǒng)計分類報表收費上繳分清代收費用及電費資金綜合統(tǒng)計分類報表帳務管理審核登帳圖E-15Lb4E2017畫出電壓、電流互感器在電路中的表示符號圖。（注明一、二次繞組）答：如圖E-16所示A、X—一次繞組；L1、L2—一次繞組；a,x—二次繞組；k1、k2—二次繞組圖E-16Lb4E3018從用戶申請用電開始，為用戶建立跟蹤資料，通過計算機網絡技術實現(xiàn)對業(yè)擴報裝流程的監(jiān)督控制和數(shù)據處理，至業(yè)擴全部完畢，建立用戶相關的業(yè)務檔案。試畫出“業(yè)擴報裝流程和數(shù)據流圖”。答：如圖E-17所示用戶用戶用電申請現(xiàn)場查勘供電方案業(yè)擴收費工作傳票立戶檔案抄表收費申請容量、用電性質、戶名、地址、用電類別、聯(lián)系人、電話、主管部門、開戶銀行、帳號……變電站、供電線路、配電變壓器、配電容量、搭火點、有無工程項目、貼費標準、互感器變比、計量表、專線/公用線、專變壓器/公用變壓器、一次接線圖收費類別、應收金額、實收金額、欠費、收據號、收費員、收費日期、緩交期限……工作內容、電表類別、型號、規(guī)格、表號、讀數(shù)、倍率、時段、計量對象、套表關系、裝表人、工作負責人、裝表時間……電費檔案、基本檔案、供電設備檔案、計量單元檔案、用電設備檔案……錄入錄入錄入錄入錄入錄入圖E-17Lb4E4019試繪制“高壓供電業(yè)擴報裝流程圖”答：10千伏及以上業(yè)擴報裝流程圖如下圖E-18填寫高壓用電申請書并向供電企業(yè)提供下列資料：填寫高壓用電申請書并向供電企業(yè)提供下列資料：1．有關上級批準文件和立項批準文件；2．地理位置圖和用電區(qū)域平面圖；3．用電負荷、設備明細一覽表；4．配電網絡布置圖；5．保安電源、多電源需求；6．供電企業(yè)認為必須提供的其它資料?？蛻魻I業(yè)廳營業(yè)廳工程管理中間檢查營業(yè)廳供電方案審批審核設計竣工檢查客戶受理客戶報裝申請：1．審核客戶提供的報裝資料；2．登記立號，向客戶發(fā)放“用電登記證”方案勘察人員到現(xiàn)場勘察后，按要求制定供電方案方案勘察人員依據報裝容量、電壓等級，履行相應的報批手續(xù)。對報裝容量較大或重要客戶的供電方案，應召開有生技、調度、計劃等部門參加的審批會，進行審定。1．發(fā)供電方案通知書，答復客戶供電方案；2.收取客戶貼費，按規(guī)定逾期不交者，予以注銷；3．通知客戶按要求進行內部工程設計（或辦理設計委托）；4.若有客戶外部工程，通知客戶辦理外部工程委托。外部工程，按工程管理的有關規(guī)定進行設計委托，簽訂工程合同，落實實施計劃，審核工程預、決算，收工程款等，直到工程驗收合格。對客戶內部工程設計進行審核，將審核意見書通知客戶。按設計圖紙訂貨；組織或委托施工當客戶內部工程進入中間階段，送電檢查人員到現(xiàn)場進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題經雙方確認后以書面形式通知客戶，限期改正，直至驗收合格。收到客戶內部工程竣工報告單后，5日內，送電檢查人員到現(xiàn)場進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題經雙方確認后以書面形式通知客戶，限期改正，直至驗收合格。與客戶簽訂供用電合同；2.收取電費、電表保證金等費用；3.經全面審核，具備送電條件后，簽發(fā)裝表工作票。裝表人員按要求配置表計；送電檢查人員組織送電前的全面檢查，或召開“啟動會”；做到竣工驗收合格后10日內接電。1．資料管理人員將報裝過程中的全部資料整理歸檔，并按規(guī)定程序于當月將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查部門；2.匯集有關資料，按時逐級上報有關部門。裝表接電營業(yè)廳圖E-18Lb3E3020試畫出計算機管理中“計量管理流程和數(shù)據流圖”答：如圖E-19所示新設備新設備表號、廠號、規(guī)格、常數(shù)、精度、額定電壓、電流、相線、狀態(tài)、位數(shù)登錄入庫表號、廠號、規(guī)格、常數(shù)、精度、額定電壓、電流、相線、狀態(tài)、位數(shù)登錄入庫修校記錄、誤差、校驗人、校驗日期……錄入修校修校記錄、誤差、校驗人、校驗日期……錄入修校用戶號、開關柜號、計量對象、安裝日期、輪校周期、誤差、安裝人、校驗人錄入用戶號、開關柜號、計量對象、安裝日期、輪校周期、誤差、安裝人、校驗人錄入安裝安裝分類：庫存、運行、修校、報廢……型號、規(guī)格、廠家、類別……按類別分別統(tǒng)計查詢分類：庫存、運行、修校、報廢……型號、規(guī)格、廠家、類別……按類別分別統(tǒng)計查詢輸出查詢統(tǒng)計圖E-19計量管理流程和數(shù)據流圖Lb3E4021畫出日常營業(yè)變更用電業(yè)務遷址，改壓流程框圖并予以說明。答：如圖E-20所示遷址、改壓遷址、改壓填寫變更用電申請書，并向供電企業(yè)提供相關資料受理客戶申請，審核資料，登記立號，發(fā)放“用電登記證”遷址用戶原用電地址按銷戶處理遷址或改壓需實施工程的，按高、低壓業(yè)擴流程進行1．變更供用電合同；2．將資料整理歸檔，并將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查等部門；3．匯集有關資料，逐級報送有關部門客戶營業(yè)廳原址銷戶業(yè)擴營業(yè)廳圖E-20Lb3E5022試設計“目錄口徑銷售收入明細表”。（大工業(yè)用電及非工業(yè)、普通工業(yè)用電）目錄口徑銷售收入明細表目錄口徑銷售收入明細表填報單位（蓋章）年月單位：電量-千瓦時；金額-元；單價-元/千千瓦時；容量-千千伏安；需量-千千瓦售電分類行次售電量售電單價售電收入電度電費功率因數(shù)調整電費基本電費單價金額增加額減少額容量金額最大需量金額1234567891011一、大工業(yè)用電11．優(yōu)待用電2(1)電石、燒堿、黃磷、合成氨31-10千伏435-110千伏以下5110千伏及以上6(2)中、小化肥71-10千伏835-110千伏以下9110千伏及以上102.除優(yōu)待電價外的用電111-10千伏1235-110千伏以下13110千伏及以上14二、非工業(yè)、普通工業(yè)用電151．中、小化肥16不滿1千伏171-10千伏1835千伏及以上192．除中、小化肥外的用電20不滿1千伏211-10千伏2235千伏及以上23負責人：制表人：年月日Lb3E5023畫出日常營業(yè)變更用電業(yè)務分戶、并戶流程框圖并予以說明。答：如圖E-21所示分戶、并戶分戶、并戶客戶填寫變更用電申請書，并向供電企業(yè)提供相關資料受理客戶申請，審核資料，登記立號，發(fā)放“用電登記證”現(xiàn)場檢查核實，具備分并戶條件不具備分并戶條件的，通知用戶結清原戶全部電費及其他費用按現(xiàn)場檢查結果，如需實施業(yè)擴工程，轉業(yè)擴部門；如需更換計量裝置，轉計量部門計量人員按要求更換表計1．變更供用電合同；2．將資料整理歸檔，并將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查等部門；3．匯集有關資料，逐級報送有關部門按高、低壓業(yè)擴流程組織實施工程營業(yè)廳檢查營業(yè)廳電費營業(yè)廳業(yè)擴計量營業(yè)廳圖E-21Lb2E1024試設計一份電費違約金發(fā)票。答：“電費違約金發(fā)票”式樣如下：供電公司電費違約金發(fā)票年月編號戶名戶名用電地址應付電費應交費日期年月日實交費日期年月日電費違約金自年月日始，至年月日止共日應付違約金仟佰拾萬仟佰十元角分千百十萬千百十元角分注：一、電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。1．居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算。2．其它用戶：①當年欠費部分，每日按欠費總額的千分之二計算。②跨年度欠費部分，每日按欠費總額的千分之三計算。二、電費違約金收取按日累加計收，總額不足1元者，按1元收取。審核：收費員：收款章：Lb2E1025試設計一份銀行代收電費發(fā)票。答：銀行代收電費收據“式樣”如下供電公司銀行代收電費發(fā)票年月戶號：戶號：戶名：地址：最遲交費日過期罰款抄表日表示數(shù)差數(shù)倍率用電度數(shù)本月千瓦時上月單價（元/千瓦時）電萬千百十元角分附注：本收據加蓋收款章為正式收據。收款章Lb2E3026畫出供電單位“月末欠費快報”。月末欠費快報填報單位：年月單位：萬元填報單位：年月單位：萬元主要欠費用戶累計欠費金額行業(yè)1．2．3．4．5．6．主要欠費用戶合計月末累計欠費制表人：年月日制表Lb2E5027某用電客戶冬季代表日用電負荷如表所示，請畫出該用戶的負荷曲線，并計算日平均負荷、負荷率、峰谷差。時間（時間（h）123456789101112負荷（千瓦）64535655657585120180250230210時間（h）131415161718192021222324負荷（千瓦）200200240255250300315340330300250195答：負荷曲線如圖E-22圖E-22（1）（2）（3）峰谷差=340-53=287千瓦。Lb1E3028試畫出雙電源雙回路、單電源雙回路和雙電源雙回路電壓等級不同的三種供電方式示意圖。答：三種供電方式示意如圖E-23所示。圖E-23Lc5E3029如圖E-24所示，請指出PDCA管理循環(huán)的意義。并畫圖表示。DPDPCAE-24答：（1）PDCA管理的循環(huán)意義是：P——計劃；D——實施；C——檢查；A——處理（2）循環(huán)如圖E-25所示處理檢查實施計劃處理檢查實施計劃圖E-25Lc5E3030下圖E-26為電能質量管理指標框圖，請?zhí)钌想娔苜|量管理指標。電能質量管理指標電能質量管理指標答：電能質量管理指標如圖E-26電能質量管理指標電能質量管理指標用戶受端電壓偏差供電電壓波形畸變率頻率偏差用戶受端電壓偏差供電電壓波形畸變率頻率偏差圖E-26名稱鍵符作用光標移動鍵可以讓光標在屏幕內上、下、左、右自由地移動。名稱鍵符名稱鍵符作用光標移動鍵可以讓光標在屏幕內上、下、左、右自由地移動。名稱鍵符作用光標移動鍵可以讓光標在屏幕內上、下、左、右自由地移動向上翻頁鍵可以使整個屏幕向上翻一頁向下翻頁鍵可以使整個屏幕向下翻一頁HOME鍵可以使光標快速移到本行的開頭END鍵可以使光標快速移到本行的末尾插入/改寫切換鍵在文字處理軟件里發(fā)揮作用，進行插入和改寫狀態(tài)的切換刪除鍵刪除光標所在位置上的字符PageUpPageDownHomeEndInsertDeletePageUpPageDownHomeEndInsertDelete圖E-Lc4E3032請繪制計算機軟件系統(tǒng)組成示意圖。計算機系統(tǒng)軟件件系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)軟件計算機系統(tǒng)軟件件系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)軟件診斷系統(tǒng)語言編譯系統(tǒng)操作系統(tǒng)匯編程序服務程序圖E-28Lc4E3033畫出三相三線平衡負荷的星形連接圖，并寫出其線電壓與相電壓、線電流與線電壓之間的關系。答：如圖所示：I線=I相U線=√3U相Lc4E3034請繪制計算機硬件系統(tǒng)組成示意圖。答：如圖E-30所示計算機系統(tǒng)計算機系統(tǒng)硬件系統(tǒng)主機外部設備輸入設備輸出設備外存儲器中央處理器內存儲器運算器控制器圖E-30Lc4E4035試畫出抄表微機（抄表器）的硬件構成圖。答：如圖E-31所示液晶顯示器液晶顯示器顯示器接口鍵盤接口鍵盤中央處理器CPU電源控制音響報警工作電源備用電源低壓監(jiān)測掉電保護串行信接口程序存貯器數(shù)據存貯器圖E-31抄表微機硬件構成圖Lc3E2036按營業(yè)帳務管理有關規(guī)定，請按圖E-32填入帳簿名稱。營業(yè)帳簿的設置營業(yè)帳簿的設置圖E-32答：如圖E-32營業(yè)帳簿的設置營業(yè)帳簿的設置電費總帳現(xiàn)金帳銀行存款日記帳分類帳收入明細帳圖E-32Lc3E3037畫出裝表工作票流程圖（注明傳遞時間要求）答：裝表工作票流程圖如下圖E-33所示（2）（1）營業(yè)廳報裝業(yè)務人員負責：（2）（1）營業(yè)廳報裝業(yè)務人員負責：1．登記編號2．負責工作票傳遞流程：2天裝表人員負責裝表及更換計量裝置，資產管理建帳立卡流程：5天電費建立帳卡及審核流程：3天送電檢查、用電檢查、電能計量人員填寫工作票流程：1天資料、管理人員建立客戶戶務檔案及歸檔流程：15日內（3）（4）（3）（4）圖E-33Lc2E3038懸掛標示牌是保證安全的技術措施之一，請你舉例標明四種標示牌的內容。1234答：四種標示牌式樣如下：禁止合閘，禁止合閘，有人工作！止步，高壓危險！在此工作！禁止合閘，線路有人工作！1234Jd5E2039試畫出“抄表器交接簽收記錄表”。抄表器交接簽收記錄表發(fā)送日期微機編號抄表器編號應抄表總數(shù)抄表員簽字交回日期微機編號實抄表總數(shù)本月電量實抄率核算員簽字備注Jd5E3040如圖E-34所示，指出單相電能表接線有何異常，并予畫圖更正。圖E-34答：①相線、零線接反；②電壓鉤子打開；更正如圖E-34所示：E-34Jd5E4041如下所示，請標明抄表微機（抄表器）的主要功能。抄表微機（抄表器）的主要功能抄表微機（抄表器）的主要功能抄表功能抄表功能答：抄表微機（抄表器）的主要功能如下檢索功能報警功能統(tǒng)計功能糾錯功能計算功能抄表功能抄表微機（抄表器）的主要功能檢索功能報警功能統(tǒng)計功能糾錯功能計算功能抄表功能抄表微機（抄表器）的主要功能能JD5E5042畫出電流表經電流互感器接入的測量電路圖。答：如圖E-35所示圖E-35圖E-35Jd4E1043畫出電流表直接接入電路接線圖。答：如圖E-36所示圖E-36圖E-36Jd3E3044試畫出計算機管理信息系統(tǒng)基本組成圖。計算機管理信息系統(tǒng)硬件主機中央處理器計算機管理信息系統(tǒng)硬件主機中央處理器主存儲器運算器控制器外部設備輸入設備輸出設備外存儲器軟件系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)程序設計語言處理程序高級語言系統(tǒng)服務性程序應用軟件通用軟件包用戶程序圖E-圖E-37Jd1E4045畫出電費管理數(shù)據流程圖。答：如圖E-38所示電費基本檔案電費基本檔案工作傳票銀行用戶電能計量主管部門業(yè)務擴充與變更用電電量、電費歷史檔案業(yè)務歸檔計費電能表讀數(shù)收費電費帳務處理統(tǒng)計各類報表打印電費票據電量、電費計算核算圖E-38電費管理數(shù)據流程圖Je5E1046試設計一張“居民用電抄表總卡”。答：居民用電抄表總卡見下表所示。200年～200年居民用電抄表總卡冊號地址區(qū)號抄表摘要應抄已抄未抄電量合計抄表員蓋章審核員蓋章校對摘要應抄已抄未抄電量合計抄表員蓋章審核員蓋章月日月日112233445566778899101011111212全年全年Je5E1047試設計一份“居民抄表通知單”。答：“居民抄表通知單”式樣如下。供電公司居民抄表通知單年月戶號戶名地址本月指數(shù)實用電量千瓦時上月指數(shù)應收金額元交費日期：月日交費地點：謝謝您的合作！抄表員Je5E2048如圖E-39所示，指出單相電能表有無接線錯誤，并畫圖更正。圖E-39答：有錯誤接線①相線和中性線進線接反；②電壓線圈未并接在線路中（即電壓鉤子未按接）更正如圖E-40所示圖E-40Je5E3049試設計一份單一電價用戶電費發(fā)票。答：單一電價用戶“電費收據”式樣如下。供電公司電費發(fā)票單位號開戶名NQ戶名開戶行開票日期戶號帳號地址稅號實用電量千瓦時總計應收元大寫金額仟佰拾萬仟佰拾元角分備注：1、發(fā)票未蓋收費專用章無效。2、涂改無效。Je5E3050試設計出本地現(xiàn)行居民生活電價、非居民照明電價、商業(yè)電價表，并標明電價數(shù)。（已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)）答：以湖北省目錄電價為例：（已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)）電價類別電度電價（元/kWh）不滿1kV1-10kV35kV-110kV居民生活電價0.4570.4470.447非居民照明電價0.6020.5920.592商業(yè)電價0.8370.8270.827Je5E3051試設計一份“欠費100萬元以上用戶清單”答：欠費100萬元以上用戶清單如下表所示。××供電局欠費100萬元以上用戶清單行業(yè)單位名稱累計欠費（萬元）××年及以前欠費（萬元）××年1-月欠費（萬元）欠費原因合計一、冶金二、化工三、紡織四、鋼鐵五、機械六、其它主管：制表人：填報日期：Je5E4052請設計一份用電營業(yè)“收據領用登記臺帳。答：用電營業(yè)“收據領用登記臺賬”如下：收據領用登記臺帳領用單位領用人領用時間組冊號收據種類起始編號終止編號領用總數(shù)已使用總數(shù)退回總數(shù)作廢總數(shù)Je4E1053試畫圖說明兩部制電價的組成。答：如圖E-41所示兩部制電價兩部制電價基本電價元/千瓦（千伏安）/月電度電價（元/千瓦時）依功率因數(shù)調整電費（±%）圖E-41Je4E1054試畫出功率因數(shù)換算及電費調整表（按現(xiàn)行政策規(guī)定）答：見下表功率因數(shù)換算及電費調整表功率因數(shù)電費調整標準0.90(%)0.85(%)0.80(%)Je4E2055某供電所一執(zhí)行分時電價的用戶，某月峰、平、谷段電量分別為10000，5000，5000kWh,電費分別為6400，2000，800元，請列表分析分時電價對該用戶電費的影響。答：分時電價對該用戶電費的影響見表電量小記（kWh）其中（kWh）電費（元）電費增減值（元）電費增減率（%）峰電量平電量谷電量分時電價電費非分時電價電費20000100005000500092008000+1200+15Je4E3056如圖E-42是用一只三相三元件電能表測量三相四線電路電能的接線圖，請指出接線錯誤。圖E-42答：1.A、C相進出線接反。2．B相電壓線圈未并接（電壓鉤子未接）。Je4E4057試畫出本地（已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)）現(xiàn)行非工業(yè)、普通工業(yè)、農業(yè)生產及貧困縣農業(yè)排灌電價表，并標明數(shù)額。。答：以某省電網（已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)）相應電價為例，現(xiàn)行非工業(yè)、普通工業(yè)、農業(yè)生產及貧困縣農業(yè)排灌銷售電價表現(xiàn)行非工業(yè)、普通工業(yè)、農業(yè)生產及貧困縣農業(yè)排灌銷售電價表用電分類電度電價不滿1千伏1～10千伏35～110千伏非工業(yè)、普通工業(yè)電價0.5190.5090.499其中：中、小化肥電價0.3830.3730.355農業(yè)生產電價0.4300.4200.410貧困縣農業(yè)排灌電價0.2000.1950.19Je4E4058畫出三相三線二元件有功電能表接線圖。答：如圖E-43所示圖E-43Je4E4059畫出日常營業(yè)變更用電業(yè)務銷戶（暫拆）流程框圖并予以說明。答：如圖E-44所示銷戶（暫拆）客戶客戶營業(yè)廳檢查配電停電營業(yè)廳結清電費計量拆表填寫變更用電申請書受理客戶申請，審核資料，登記立號，發(fā)放“用電登記證”現(xiàn)場檢查核實配電部門按操作規(guī)程停電1．變更（或解除）供用電合同；2．將資料整理歸檔，并將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查等部門；3．匯售有關資料，逐級報送有關部門。圖E-44Je4E2060試畫出電費工作流程框圖并予以說明。答：電費工作流程框圖及說明Je4E5061試用下表繪制2000年某局各供電所售電量與應收電費占全局比重的條形統(tǒng)計圖。單位指標甲所乙所丙所丁所售電量（%）46.1033.8013.306.80應收電費（%）41.1034.0018.706.20答：供電所售電量與應收電費占全局比重的條形統(tǒng)計圖，如圖E-45所示圖E-45某局2000年各所售電量與應收電費統(tǒng)計圖Je4E5062用下表數(shù)據繪制園形圖展示某局2000年售電量的結構與變化的情況。類別占總售電量的%上半年下半年工業(yè)66.8667.40商業(yè)10.5011.00農業(yè)9.087.17城鄉(xiāng)居民13.5614.43答：某局某年售電量的結構與變化餅圖，如圖E-46所示圖E-46Je3E3063畫出日常營業(yè)業(yè)務轉供電處理流程框圖。答：日常營業(yè)業(yè)務轉供電處理流程框圖，如圖E-47所示營業(yè)營業(yè)受理轉供電用電檢查三方簽訂協(xié)議營業(yè)電費抄收營業(yè)圖E-47Je3E3064試畫出計算機管理中“電管電費流程和數(shù)據流圖”答：電管電費流程和數(shù)據流圖，如圖E-48所示抄表抄表抄表器、抄表讀數(shù)、計費容量、電能表換表底數(shù)、加減電量、互感器變比系數(shù)計算參數(shù)輸入抄表數(shù)據抄表器、抄表讀數(shù)、計費容量、電能表換表底數(shù)、加減電量、互感器變比系數(shù)計算參數(shù)輸入抄表數(shù)據計算結果存儲計算電費打印發(fā)票分類電量、電費電價、計費容量、力率調整電費、損耗電量計算結果存儲計算電費打印發(fā)票分類電量、電費電價、計費容量、力率調整電費、損耗電量……應收電費電量日報、月報表，行業(yè)分類、電費綜合報表，實收電費日報、月報表……應收電費電量日報、月報表，行業(yè)分類、電費綜合報表，實收電費日報、月報表……錄入統(tǒng)計報表錄入統(tǒng)計報表電費回收用戶號、實收金額、收費日期、收費方式、收費員、違約金、欠費……電費回收用戶號、實收金額、收費日期、收費方式、收費員、違約金、欠費……用戶查詢各月應收、實收電費數(shù)據，電費電價政策，停電計劃用戶查詢各月應收、實收電費數(shù)據，電費電價政策，停電計劃……圖E-48電量電費流程和數(shù)據流圖Je3E4065試畫出三臺單相電流互感器的Y形接線圖。答：三臺單相電流互感器的Y形接線圖，如圖E-49圖E-49Je3E4066試設計“××供電局×年×月電費回收情況統(tǒng)計表”答：電費回收情況統(tǒng)計表，見下表××××供電局×年×月電費回收情況統(tǒng)計表填報單位：（蓋章）單位：萬元項目分類期末累計欠費本年度電費本年度以前欠電費合計其中：應收實收回收率(%)上年結轉欠電費本年累計實收回收率（%）本年度以前本年度本月累計本月累計本月累計欄次123456789101112電費總額其中一、目錄電費二、電力建設基金三、三峽建設基金四、地方附加費五、其他備注主管：填報人：填報時間：××供電局×年×月份主要行業(yè)欠費情況統(tǒng)計表填報單位：（蓋章）單位：萬元項目分類欠費累計占欠費總額(%××供電局×年×月份主要行業(yè)欠費情況統(tǒng)計表填報單位：（蓋章）單位：萬元項目分類欠費累計占欠費總額(%)本年度欠費本年度以前累計欠電費國家重點企業(yè)累計欠費合計其中：合計其中：目錄電費電建基金三峽基金目錄電費電建基金三峽基金欄次1234567891011合計一、主要行業(yè)1．冶金2．有色3．化工4．煤炭5．電鐵6．軍工7．建材8．機械9．輕工10．農業(yè)二、躉售三、其他備注主管：填報人：填報時間：Je3E4068試畫出日常營業(yè)變更用電業(yè)務減容（暫停、暫換）流程框圖并予以說明。答：減容（暫停、暫換）流程框圖及說明。如圖E-50所示減容（暫停、暫換）減容（暫停、暫換）填寫變更用電申請書，并向供電企業(yè)提供減容（暫停、暫換）后用電設備明細及生產調整計劃受理客戶申請，審核資料，登記立號，發(fā)放“用電登記證”

現(xiàn)場檢查核實按現(xiàn)場檢查結果，如需實施業(yè)擴工程，轉業(yè)擴部門；如需更換計量裝置，轉計量部門按高、低壓業(yè)擴流程組織實施工程計量人員按要求更換表計1．變更供用電合同；2．將資料整理歸檔，并將有關資料分別轉電費、計量和用電檢查等部門；3．匯集有關資料，逐級報送有關部門客戶營業(yè)廳檢查營業(yè)廳業(yè)擴計量營業(yè)廳圖E-50Je3E5069請設計一份用電營業(yè)抄核收業(yè)務工作流程圖答：抄核收業(yè)務工作流程圖，如圖E-51所示用電營業(yè)用電營業(yè)抄表抄核收業(yè)務工作流程圖抄表抄核收業(yè)務工作流程圖其它現(xiàn)場人工電話電卡表遠程傳輸集中載波無線抄表器其它現(xiàn)場人工電話電卡表遠程傳輸集中載波無線抄表器核算核算輸入微機數(shù)據輸入微機數(shù)據執(zhí)行運算執(zhí)行運算打印數(shù)據打印數(shù)據Y審核Y審核N有無問題N有無問題打印匯總電費應收日報單打印匯總電費應收日報單抄表抄表帳務審核整理定點座收付費購電現(xiàn)場走收銀行聯(lián)網劃撥銀行代收電費儲蓄帳務審核整理定點座收付費購電現(xiàn)場走收銀行聯(lián)網劃撥銀行代收電費儲蓄應收電費分類統(tǒng)計發(fā)行應收電費分類統(tǒng)計發(fā)行電費實收（會計）入帳開戶銀行電費實收（會計）入帳開戶銀行應收電費匯總報表實收電費匯總統(tǒng)計上交應收電費匯總報表實收電費匯總統(tǒng)計上交圖E-51執(zhí)行峰谷電價明細表報單位：（蓋章）單位：電量-千瓦時；金額-元售電分類行次執(zhí)行戶數(shù)容量(千千伏安)售電量售電收入平段執(zhí)行峰谷電價明細表報單位：（蓋章）單位：電量-千瓦時；金額-元售電分類行次執(zhí)行戶數(shù)容量(千千伏安)售電量售電收入平段高峰低谷功率因數(shù)調整電費基本電費盈虧額電量電費電量電費電量電費增加額減少額容量(千千伏安)金額最大需量(千千瓦)金額1234567891011121314151617一、大工業(yè)用電11．優(yōu)待用電2(1)電石、燒堿、黃磷、合成氨31-10千伏435-110千伏以下5110千伏及以上6(2)中、小化肥71-10千伏835-110千伏以下9110千伏及以上102.除優(yōu)待電價外的用電111-10千伏1235-110千伏以下13110千伏及以上14二、非工業(yè)、普通工業(yè)用電151．中、小化肥16不滿1千伏171-10千伏1835千伏及以上192．除中、小化肥外的用電20不滿1千伏211-10千伏2235千伏及以上23負責人：制表人：年月日Je2E2071檢查圖E-52接線有無錯誤，若有錯誤請指出，并畫圖更正。圖E-53圖E-圖E-53答：接線錯誤如下：1．A相進出線接反；2．B相電壓線圈未接；3．C相進出線接反。正確接線見圖E-53。Je2E2072畫出日常用電營業(yè)業(yè)務暫停處理流程框圖。答：暫停處理流程框圖，如圖E-54所示營業(yè)受理營業(yè)受理營業(yè)電費抄收營業(yè)檢查暫停圖E-54Je2E3073畫出日常營業(yè)業(yè)務減容處理流程框圖。答：減容流程框圖，如圖E-55所示。營業(yè)營業(yè)受理電費抄收確定方案減容勘察檢查營業(yè)營業(yè)改計量圖E-55Je2E4074畫出低壓業(yè)擴報裝流程圖。答：低壓業(yè)擴報裝流程圖，如圖E-56所示客戶客戶營業(yè)廳填寫低壓用電申請書并向供電企業(yè)提供下列資料：1．用電負荷、設備明細表；2．保安電源、